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第7頁共7頁物業(yè)小區(qū)?維修人員?職責_?___系?統(tǒng)設備(?配電房、?發(fā)電系統(tǒng)?、中央空?調系統(tǒng)、?給排水電?梯消防等?)的運行?值班,處?理一般性?故障參與?、施維修?保養(yǎng)工作?,對發(fā)生?的問題及?時向上級?匯報;?2.熟悉?工作范圍?內各變配?電設備和?其它器的?性能、分?布,能完?成本職內?的各項工?作;3?.嚴格執(zhí)?行安全操?作規(guī)程,?開機前應?認真好檢?查工設備?狀況正常?方可開機?;4.?負責所有?設備巡視?檢查,按?照有關規(guī)?定填寫運?行記錄和?巡視記錄?并簽名;?5.遇?到突然停?電或其他?發(fā)性事故?時,采取?正確有效?的應急措?施保備用?電源或應?急能投入?同時向上?級匯報;?6.完?成上級領?導交辦的?其他工作?。物業(yè)?小區(qū)維修?人員職責?(二)?1、負責?物業(yè)項目?日常工程?維修工作?;2、?負責各類?設施、設?備的維修?、保養(yǎng)工?作,并認?真做好有?關記錄;?3、負?責突發(fā)事?件處理,?采取應急?措施,保?證設施設?備的正常?運行;?4、協助?上級做好?本部門日?常管理工?作。物?業(yè)小區(qū)維?修人員職?責(三)?1、負?責轄區(qū)水?電、土建?設備、計?劃檢修、?保養(yǎng)工作?設施的維?修工作,?確保設備?設施正常?安全運行?;2、?負責施工?監(jiān)理、配?電線路安?裝等工作?及物業(yè)項?目內所有?電氣設備?的維護檢?修;3?、每天巡?查公共電?器設備的?實際使用?情況,發(fā)?現問題及?時處理,?如有重大?問題需及?時上報并?及時進行?跟蹤處理?;4、?負責定期?查抄水、?電、燃氣?表;5?、每天巡?視變配電?間一次,?觀察電壓?表、電流?表、計量?表是否正?常,認真?做好各種?運行記錄?,發(fā)現問?題及時處?理;6?、完成上?級交辦的?其他工作?。物業(yè)?小區(qū)維修?人員職責?(四)?1、負責?受理業(yè)主?報修相關?事宜,安?排人員上?門維修。?2、整?理歸檔工?程日常設?施設備檢?查相關資?料。3?、完成領?導交辦的?其他工作?任務。?物業(yè)小區(qū)?維修人員?職責(五?)1.?負責日常?維修、計?劃檢修、?保養(yǎng);?2.及時?處理住戶?的報修事?宜;3?.做好突?發(fā)事件的?應急處理?;4.?負責內部?所有電氣?設備的維?護檢修工?作;5?.完成上?級領導交?辦的其他?事項。?物業(yè)小區(qū)?維修人員?職責(六?)1、?負責辦公?區(qū)、衛(wèi)生?間及公共?區(qū)域等的?綜合維修?(包括水?、電、門?窗、辦公?家具等設?施的維修?更換);?2、負?責辦公樓?內公共照?明、管線?的檢查、?維護和保?養(yǎng)工作;?3、負?責辦公樓?內供配電?設備、水?泵等機電?設備的正?常運行,?發(fā)現隱患?及時處理?;4、?隨時巡視?和檢查各?個區(qū)域的?設備設施?的情況發(fā)?現問題及?時上報并?維修更換?;5、?接到通知?盡快到位?檢修使設?施設備恢?復正常;?6、負?責做好各?類維修工?具和工作?器械的保?管和保養(yǎng)?工作。?物業(yè)小區(qū)?維修人員?職責(七?)1、?負責項目?電力系統(tǒng)?、制冷設?備、電梯?、空調系?統(tǒng)、弱電?系統(tǒng)、消?防報警系?統(tǒng)、冷熱?水系統(tǒng)等?的運行管?理工作。?2、熟?悉了解門?店各系統(tǒng)?及設施設?備的性能?及注意事?項,每天?對門店公?共區(qū)域對?行巡檢,?包括檢查?各系統(tǒng)設?備的運行?情況。?3、保證?設施設備?的完好,?并做好有?關的記錄?,發(fā)現問?題及時解?決,及時?向管家提?供系統(tǒng)運?行狀態(tài)方?面的準確?信息。?4、保管?好工程各?系統(tǒng)機房?鑰匙;保?證各機房?衛(wèi)生、溫?度、照明?等符合標?準。5?、定期對?冷/熱水?箱進行清?洗消毒,?并做好各?類高空照?明清潔工?作。6?、平均每?天計劃性?的維修保?養(yǎng)房間_?___間?,并填好?房間維修?保養(yǎng)檢查?表。7?、負責協?助店長做?好節(jié)能管?理,并做?好能源的?合理化使?用記錄。?8、負?責工程材?料、配件?的采購申?報,并做?好材料消?耗統(tǒng)計報?表。報?修處理:?9、每?天對項目?上設施設?備的報修?進行維修?,并做好?記錄,對?暫時無法?解決的項?目要做好?記錄,寫?明原因并?及時上報?管家。?10、每?天在物業(yè)?工作交接?本上記錄?暫未修復?的項目、?在崗時發(fā)?生的情況?及特殊事?項,做好?交接班記?錄。1?1、如遇?到電梯、?中央空調?、消防報?警系統(tǒng)、?變配電、?水泵、閉?路監(jiān)控系?統(tǒng)發(fā)生故?障應及時?聯系維保?單位維修?,并及時?匯報。?物業(yè)小區(qū)?維修人員?職責(八?)1、?領導全體?項目服務?部員工完?成公司下?達的責任?目標;?2、對項?目的收支?情況負責?,業(yè)主滿?意率在_?___%?以上;?3、負責?項目不合?格服務的?處理及糾?正、預防?措施和跟?蹤;4?、按要求?收集業(yè)主?相關需求?信息,并?拿出組織?實施方案?;5、?對項目員?工進行考?核管理。?6、物?業(yè)項目綜?合管理型?人才。?物業(yè)小區(qū)?維修人員?職責(九?)1、?有效執(zhí)行?工作任務?;2、?建立并完?善服務質?量體系,?根據滿意?度調查結?果,優(yōu)化?及改善服?務流程、?品質,提?升客戶滿?意度;?3、構建?高效、和?諧的管理?團隊,指?導和培訓?下屬的日?常工作,?監(jiān)督工作?任務的完?成情況與?質量;?4、負責?協調處理?各種矛盾?和突發(fā)事?件,與外?界建立良?好的溝通?關系,宣?傳企業(yè)品?牌,維護?企業(yè)的良?好形象;?5、積?極與上級?公司和政?府相關部?門順關系?,創(chuàng)造良?好的外部?環(huán)境。?物業(yè)小區(qū)?維修人員?職責(十?)1、?貫徹實施?公司制定?的各項目?標與方案?,全面組?織落實服?務中心各?項工作;?2、制?定所管項?目年度、?月度工作?計劃,并?監(jiān)督各部?門執(zhí)行落?實;3?、熟悉客?戶服務、?安防、保?潔、工程?等物業(yè)管?理模塊,?全面實行?項目管理?,對最終?結果負責?;4、?制定團隊?建設方案?,了解員?工思想動?態(tài),保證?團隊正向?發(fā)展;?5、對日?常管理進?行巡檢和?抽查,及?時發(fā)現管?理上的不?足,及時?調整;?6、熟悉?突發(fā)事件?應急處理?程序,并?能予以運?用實施;?物業(yè)小?區(qū)維修人?員職責(?十一)?1.工程?質量、安?全、進度?、投資目?標管理,?對現場施?工過程中?的所有問?題向公司?負最終責?任;2?.負責監(jiān)?督、執(zhí)行?、落實、?完成公司?在項目上?的管理;?3.負?責項目部?日常運作?管理,明?確項目成?員崗位職?責、分工?;4.?主持項目?部日常工?作例會,?并監(jiān)督會?議內容的?落實;?5.制定?每月、每?周、每日?工作計劃?并確保工?作計劃的?完成,檢?討計劃未?完成的原?因并找出?解決辦法?,撰寫各?類文件報?告及工作?總結;?6.在職?權范圍內?審核批復?所屬員工?的各類假?期,檢查?員工的每?日出勤情?況,審核?所管項目?員工的月?考勤;?7.對表?現優(yōu)秀的?員工和違?紀員工在?職權范圍?內實施獎?罰或建議?獎罰,對?領班及以?上員工每?月做績效?考核;?8.定期?向公司匯?報該項目?的工作情?況,根據?實際運作?情況,提?出人員的?增減建議?及需要特?別支持時?的理由;?9.加?強與業(yè)主?單位的溝?通,主動?了解他們?的服務要?求及工作?意見,并?妥善處理?。在保證?日常工作?完成的前?提下,業(yè)?主單位對?合同之外?的要求視?工作量盡?量想辦法?完成;?物業(yè)小區(qū)?維修人員?職責(十?二)主?導物業(yè)管?理體系建?立并指導?落地實施?;協調?各部門人?員對各物?業(yè)板塊抓?好基礎業(yè)?務品質,?確保資源?合理利用?;監(jiān)督?預判項目?管理,提?升物業(yè)服?務品質;?協調維?護對內對?外聯系工?作;_?___年?以上高檔?別墅全過?程獨立物?業(yè)管理經?驗;熟?悉物業(yè)管?理法律法?規(guī);熟?知物業(yè)服?務運作模?式,具備?較強的工?作承壓能?力。物?業(yè)小區(qū)維?修人員職?責(十三?)1、?領導、監(jiān)?察、審查?、評估及?修訂物業(yè)?管理的職?能及工作?的能力;?2、執(zhí)?行政府各?項法規(guī)、?法令及物?業(yè)管理公?約,與有?關各部門?保持良好?關系;?3、制定?項目年度?物業(yè)管理?預算方案?,管理日?常物業(yè)的?服務品質?、操作管?理流程及?適當的財?務運行情?況;4?、妥善處?理一切緊?急及突發(fā)?事件;?5、負責?樓宇、設?施、設備?的驗收及?設備設施?的維修,?安排各項?維修工程?和專業(yè)的?發(fā)標工作?;6、?負責監(jiān)管?項目資產?的運行情?況;7?、負責協?調和管理?綠化、保?安等相關?工作;?物業(yè)小區(qū)?維修人員?職責(十?四)1?)主持項?目管理工?作。根據?各項目的?實際狀況?,提出改?進和提高?物業(yè)管理?工作水平?的意見措?施。2?)對公司?和業(yè)主負?責,按時?向公司和?業(yè)主提交?工作計劃?和小結,?聽取業(yè)主?的意見和?要求,并?在規(guī)定期?限內落實?執(zhí)行。?3)負責?組織召開?員工每月?例會,檢?查工作落?實情況,?布置工作?任務,協?調員工關?系。若發(fā)?生突發(fā)事?件或超出?崗位職責?權限的應?立即向公?司和業(yè)主?匯報。?4)負責?建立巡查?巡視制度?,了解各?個重點環(huán)?節(jié),發(fā)現?問題及時?解決。?5)發(fā)生?緊急事件?時,立即?組織相關?責任人員?,按應急?預案實施?,并應在?事后組織?相關人員?進行總結?、分析原?因并寫出?書面報告?向公司和?業(yè)主匯報?。6)?每月組織?一次設施?設備、建?筑物、公?共設施和?環(huán)境等方?面的綜合?性檢查,?及時解決?發(fā)現的問?題,或書?面通知有
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