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產(chǎn)品與解決方案產(chǎn)品是解決方案的字集:產(chǎn)品是解決方案,但解決方案不肯定是產(chǎn)品。
當(dāng)一套解決方案可以滿意多個(gè)客戶的共同需求時(shí),就可以把這個(gè)解決方案“產(chǎn)品化”。共同的需求可以通過CoreFeatures來解決;定制需求可以通過CustomisedFeaturs來解決。
“產(chǎn)品化”的好處從產(chǎn)品供應(yīng)方來說是統(tǒng)一治理,提高重用,降低本錢。比方可以有一個(gè)特地的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)來治理該產(chǎn)品,類似的需求只需開發(fā)一次即能滿意全部客戶,而不是一個(gè)客戶一套系統(tǒng),需求和開發(fā)都分開進(jìn)展-本錢自然也就是O(n)了。
多公司把產(chǎn)品就叫解決方案,把解決方案也叫產(chǎn)品。一個(gè)打蛋器叫產(chǎn)品,也可以稱為雞蛋泡發(fā)解決方案,一個(gè)蛋糕可以叫產(chǎn)品,也可以叫生日經(jīng)典食物解決方案。通俗上,解決方案更像是場(chǎng)景應(yīng)用,要解決的詳細(xì)的一系列的問題而給出的產(chǎn)品或效勞的組合,亦或許是多個(gè)小的解決組合成的一個(gè)大解決方案。如一輛汽車叫產(chǎn)品,一個(gè)滴滴打車軟件叫產(chǎn)品,一個(gè)司機(jī)的.效勞也可以叫產(chǎn)品,但是多輛汽車配上司機(jī)和運(yùn)營規(guī)章,就變成了城市出行解決方案。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),這可能區(qū)分不大。但是在工程行業(yè),解決方案是解決一系列簡(jiǎn)單問題的集合,既包括硬件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品,也包括特定的技術(shù)方法、工作模式、行為標(biāo)準(zhǔn)等等。
這其實(shí)涉及核心問題:不同的行業(yè)或者企業(yè)如何定義產(chǎn)品和解決方案。
比方淘寶是個(gè)產(chǎn)品嗎?它可以被看作是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的電商解決方案,也可以被看作是阿里巴巴的一個(gè)爆款產(chǎn)品。更直白的說,就是你如何界定產(chǎn)品。
從信息系統(tǒng)的角度,我認(rèn)為當(dāng)下的產(chǎn)品更多時(shí)候是由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者軟件行業(yè)的可對(duì)價(jià)可銷售工作成果已經(jīng)不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的工具性產(chǎn)品,更多時(shí)候是系統(tǒng)性生態(tài)型產(chǎn)品,這就模糊了傳統(tǒng)解決方案和新興行業(yè)產(chǎn)品的界限。
以我有限的觀看,傳統(tǒng)行業(yè),或者ToB領(lǐng)域,解決方案這個(gè)名詞從認(rèn)知角度可能更簡(jiǎn)單引起共鳴;而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)乃至投資圈,產(chǎn)品則是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的稱謂。
產(chǎn)品與解決方案2
產(chǎn)品和解決方案的區(qū)分是什么?
產(chǎn)品,本身理解沒有太大問題,有形或無形的有價(jià)值的輸出。能夠?yàn)榭蛻舫掷m(xù)供應(yīng)給價(jià)值。
解決方案:解決方案有一個(gè)重點(diǎn)就是整合,簡(jiǎn)潔點(diǎn)就是揉,多個(gè)產(chǎn)品要能夠集成為一個(gè)整體。供應(yīng)解決方案的廠商可以全部產(chǎn)品都是集成外部的,但是有把這些產(chǎn)品全部集成在一起供應(yīng)整合價(jià)值的力量,軟件+硬件+實(shí)施等,那一般就叫解決方案。
舉個(gè)例子來說,有兩個(gè)商家一個(gè)賣豆?jié){,一個(gè)賣油條,即指產(chǎn)品。他們找了一個(gè)配送公司特地送餐,那么配色公司供應(yīng)的是效勞;后面又成立了一個(gè)商家,特地從這兩個(gè)商家進(jìn)貨,然后打包賣豆?jié){泡油條,還配點(diǎn)咸菜,即供應(yīng)解決方案。
方案一般是整套的東西,比方好幾個(gè)軟件和售后效勞,售前培訓(xùn)。
有些時(shí)候,他只是為了讓人感覺舒適,解決方案聽起來比擬有針對(duì)性。比方適用你們網(wǎng)吧的治理系統(tǒng)是XX網(wǎng)管。其實(shí)就是指這個(gè)產(chǎn)品了。再打個(gè)比方,現(xiàn)在搞銷售都叫銷售經(jīng)理了,實(shí)際上就是一小兵,沒有部下的經(jīng)理
從這些年的一些實(shí)際狀況來看,產(chǎn)品解決方案一般可看作兩個(gè)局部,一個(gè)局部是相對(duì)于乙方的,供應(yīng)產(chǎn)品和效勞的方案;其次局部是從甲方來看,即購置產(chǎn)品和效勞的方案。信任您對(duì)第一局部的理解是到位的。但其次局部,的確很少考慮到,一個(gè)軟件工程,你的解決方案能夠解決哪些問題,供應(yīng)了什么樣的優(yōu)越功能和性能,為企業(yè)帶來了哪些轉(zhuǎn)變,競(jìng)爭(zhēng)力如何,以及其他用戶考慮的數(shù)據(jù)、安全、接入、應(yīng)用等問題?它一般會(huì)以競(jìng)標(biāo)方案的形式消失,這里是包含商務(wù)/技術(shù)性質(zhì)的。產(chǎn)品解決方案需要不斷調(diào)整,不斷探究,產(chǎn)品解決方案假如能夠很好的符合商業(yè)模式結(jié)合,則產(chǎn)品將邁向勝利。企業(yè)級(jí)軟件有它的特點(diǎn),會(huì)更加簡(jiǎn)單。國內(nèi)許多做企業(yè)級(jí)軟件的(ERP,OA,CRM),更多的基于定制狀況,其解決方案定位更加細(xì)分,成為勞動(dòng)密集型工作。
產(chǎn)品與解決方案3
產(chǎn)品、效勞和解決方案的區(qū)分是什么?
簡(jiǎn)潔來說,就是不僅供應(yīng)產(chǎn)品,還供應(yīng)圍繞產(chǎn)品的相關(guān)效勞,并且能夠很好的整合打包一起。
以裝修為例,產(chǎn)品=裝修材料,效勞=裝修工人,解決方案=有設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),幫助選購、裝修,用戶拎包入住
個(gè)人認(rèn)為,技術(shù)和產(chǎn)品為公司的根底,依據(jù)產(chǎn)品性能特點(diǎn)可以解決相應(yīng)的問題(供應(yīng)肯定的效勞)。對(duì)于特定客戶工程,有著不同的共性化需求和問題,通過運(yùn)用自身不同產(chǎn)品和技術(shù)的組合以滿意客戶的特別需求,這便是解決方案。
簡(jiǎn)潔例子,
假設(shè)某IT公司有兩種產(chǎn)品:
1、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)產(chǎn)品
2、大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。
那么對(duì)應(yīng)的其公司可以有的效勞為:
1、面對(duì)各企業(yè)的云存儲(chǔ)效勞
2、企業(yè)平臺(tái)等的云計(jì)算效勞。這樣的效勞可能更具有普遍性,如某些企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的普遍的云存儲(chǔ)需求,或者對(duì)數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)潔收集處理需求。
但對(duì)不同的客戶特點(diǎn),這些效勞要有不同的解決方案。如:電商平臺(tái)的解決方案可能是要求公司為其搭載相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理平臺(tái),以提高平臺(tái)轉(zhuǎn)化率或
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