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文檔簡介

第頁大學(xué)寒假超市社會實踐報告高校寒假超市社會實踐報告篇1

一.實踐目的:

在當(dāng)今社會中,很多高校生一畢業(yè)就失業(yè),高校的社會實踐活動,就是為了讓我們能夠多多接觸社會了解社會生活,了解社會對人才的需求,也更深層次的了解自己的優(yōu)缺點,熬煉自己的意志力,不斷完善自己提高自己的學(xué)習(xí)實力和生活技能。當(dāng)然另一方面也可以的到相應(yīng)的酬勞,能感受生活的艱辛,并理解父母賺錢不易,激勵自己更用功學(xué)習(xí)。傳承中華民族的勤勞英勇自強不息的優(yōu)良品質(zhì),讓自己能在將來畢業(yè)時不遭到社會的淘汰。

二.實踐內(nèi)容:

實踐工作是在家鄉(xiāng)的一家較大的超市里當(dāng)營業(yè)員,超市在當(dāng)?shù)亻_了有十余年,平常閑暇時候也會常來光顧。自以為自己對超市還是有肯定的了解,春節(jié)期間客流量大應(yīng)當(dāng)會比較忙,這些都早已有心里打算。只是萬萬沒想到實際的工作起來卻還是比想象中要艱辛。超市一共兩層樓,一樓收銀和日用,二樓則是食品和服裝。我被分在食品部的散裝區(qū),每天負(fù)責(zé)補貨上貨,把貨物排列整齊。并且會給顧客指路,帶他們?nèi)ベ徺I想要的商品。起先幾天就是這樣平淡無奇,也談不上辛苦。但隨著時間的推移,離春節(jié)越來越近了,超市也進(jìn)了大量的貨物想在春節(jié)前大賣一場。于是我們起先瘋狂的搬運貨物,偌大的倉庫在幾天之內(nèi)裝得滿滿當(dāng)當(dāng),只留下可以通過一個人的小通道,貨物被堆的很高,每次進(jìn)倉庫都有一種窒息的壓抑感。搬運貨物時是全體出動,整體協(xié)作的,一切都會聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,一個傳給一個,有時候一傳就是幾個小時,假如是面包餅干類的還好,假如是醬油酒水類的真的讓人吃不消,本身貨物重,又膽怯 弄摔壞了,一方面還要有速度,不然會因為一個人耽擱一群人的流程,我們幾個高校生就經(jīng)常因為平常不太熬煉速度慢而被擠兌,雖然我不是什么養(yǎng)尊處優(yōu)的小公主但在家里也是沒有什么干重活的機會,總之第一次因為斯文被嫌棄,不是像在學(xué)校時被指責(zé)總是因淘氣搗蛋。想到這樣的對比讓我不禁苦笑。或許這就是在熬煉我們要隨俗沉浮吧,終究是要我們?nèi)ミm應(yīng)的,什么時候隨意換到一個全新的環(huán)境也能如魚得水,那就是成長得完備的時候。

起先的時候客流不大,拿貨物時可以有老員工一起,但是到即將過年那幾天基本就是和新結(jié)識的同是高校寒假工的小伙伴一起去的,因為自己管區(qū)的貨空了肯定要補上,在人擠人的商場,我們來回的路途就很艱難,在倉庫中,各種各樣的箱子更是讓人紛繁蕪雜,每次爬上可以搬動的金屬梯子拿貨物時,都有一種“捫參歷井仰脅息,以手扶膺坐長嘆”的感覺,沒有暖氣空調(diào)但是每次我都會大汗淋漓,生怕把貨弄翻,砸到自己還好砸到珍貴的貨物,比如一些家用電器類的,那就得不償失了。即使自己那么當(dāng)心謹(jǐn)慎,沒有出錯的狀況下也還是會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得不滿,領(lǐng)導(dǎo)說客人那么多卻獨獨找不到我們,即使說明說了去拿貨,但是他心已定認(rèn)為我們?nèi)ネ祽辛恕N乙矡o話可說,想到政治老師說過沖突的哲學(xué)理念,老師說他和我們就是一對沖突雙方,所以要相互理解,現(xiàn)在的我和領(lǐng)導(dǎo)之間又何嘗不是呢。

到工作的后期也就是最終幾天,老員工都因為過年休假了,我就去擔(dān)起了打稱過磅的大任,要知道每個散裝產(chǎn)品的條碼,這對我這只工作了不到一個月的新員工來說簡直太難了,起先時幾乎每次有人來稱商品時,我都要跑到他拿商品的地方看條碼,特別累也很費時間,但是顧客們都沒有怨言,知道我是高校生在打寒假工,也是很理解。

從起先工作到工作結(jié)束,都有一個老員工在帶著我們,她今年被評為了優(yōu)秀員工,她會教我們許多東西,上貨時候肯定要看生產(chǎn)日期,再看產(chǎn)品是否變質(zhì)漏氣,價格簽條碼是否一樣等等。或許在那里上班的大多是中年人,所以我和小伙伴也時常被比年紀(jì)大的顧客叫阿姨,起先時是特別介意的,但后來倒也無感了,不在意這些稱謂,而專注于顧客的問題。在超市里遇到形形色色的人,有善解人意豁達(dá)大度的也有尖酸苛刻無理取鬧的。會遇到一些顧客把東西碰掉了不撿起來無視走掉,或是更有甚者踢上一腳,善后的人都是我們員工。一個經(jīng)營多年的超市肯定是有他的過人之處的。每天早上都會合唱一首改編的但又是只屬于自己超市的歌,激勵員工們,每天都會喊口號。有種高考備戰(zhàn)的感覺。假如說我的人生二十年來最拼搏最艱苦努力的時候就是在打算高考的時候了,雖然我至今不知道哪里來的那么多精力和激情,每天失眠但白天依舊能不遲到在教室背書刷題,或許那些喊過但仍舊被我遺忘的口號也曾靜默給過我力氣吧。在中午時候也會開會交接工作,這真是特別妙的管理模式。但是還是會有很多意想不到的事情發(fā)生,細(xì)想又都是情理之中的,有一天晚上即將下班的時候,貨架倒塌了,因為貨架上放了許多庫存都是很重的東西,泡菜一類的東西,幸運的是當(dāng)時只有一個員工在那里,因為很晚了,也沒有顧客在那里,員工也沒有被重的貨砸到。其次天的時候領(lǐng)導(dǎo)說她一晚上都沒睡好,嗯,或許責(zé)任在身,“天子與庶民同罪”也是這個道理吧。但是那天晚上我睡得和平常一樣香。

在學(xué)校會有課程表支配我們什么時候上什么課,上課會有老師指導(dǎo)我們該做什么,但是在上班時,客流量很少的時候,我時常不知道自己要做些什么,有時候真的很無聊很難過,不如每天忙累的時候,因為這樣又免不了被領(lǐng)導(dǎo)說教,中午開會的時候,他說了“不主動的人就是做一天和尚撞一天鐘,得過且過”,深有體會。

三.實踐總結(jié):

這將近一個月的社會實踐活動,讓我學(xué)到了許多,熬煉了很多,“親自過河知深淺,親口嘗梨知酸甜”工作是要去做了以后才能真正了解的,別人說的辛苦或輕松都只是別人的??赡軐砦也粫氖逻@樣的工作,這個工作對我所學(xué)的專業(yè)也沒有一點幫助和關(guān)聯(lián),但是我堅信有些東西是可以讓我終身受益的,工作中員工們的細(xì)心耐性專心敬業(yè),都是值得我學(xué)習(xí)的,他們從不會覺得自己的工作枯燥無聊毫無意義,有時候我們埋怨的時候,老員工們也都會說在超市工作就是這樣的啊,我們不做這些的話誰做呢。嗯,各行各業(yè)各有所長,每個人都堅守自己的崗位盡職盡責(zé),社會就會越來越有秩序。在這段時間里,感覺自己身體變得更健康了,每天回答一些顧客的問題也很大的熬煉了我處理問題的實力和耐性,不急不躁,也會虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教育。雖然總會被指責(zé)誤會,但是我并沒有因此放棄或是氣餒,堅持完成自己的分內(nèi)之責(zé)。大大的充溢了假期的生活。

四.實踐總結(jié):

我們都是成年人了,雖然還都是學(xué)生,但是也應(yīng)當(dāng)多接觸社會,終歸人生百分之八十都是在社會中度過,將來會遇到許很多多挫折,不會像在學(xué)校那樣有人指導(dǎo)牽引著都要靠自己去克服困難,明辨方向。通過這次的實踐,我深深的體會到不管是體力勞動還是腦力勞動都是須要專心去完成的,也不會說哪一個比哪一個更高級,都是同樣重要的,腦力勞動離不開體力的支撐,體力勞動沒有動腦筋也會做的一塌糊涂。這些社會閱歷的意義不僅讓我學(xué)會主動主動的思索問題,更教會了我要用行動去落實,這些對將來融入社會都是有極大幫助的,也端正了我們的價值觀。雖然這些體力勞動和動畫一點都沒有關(guān)系,但是我信任藝術(shù)源于生活,只有讀懂生活才能生活的有藝術(shù)。不管在哪里都有肯定的管理制度和規(guī)則,學(xué)會適應(yīng)才能創(chuàng)新,在學(xué)習(xí)中也是如此,要認(rèn)仔細(xì)真的把基礎(chǔ)學(xué)問學(xué)堅固了,然后開拓創(chuàng)新。多多學(xué)習(xí)吧,信任三人行,必有我?guī)熝伞?/p>

高校寒假超市社會實踐報告篇2

一、實習(xí)目的

通過本次畢業(yè)實習(xí),了解和熟識超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)學(xué)問。使學(xué)到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論學(xué)問跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)實力和技巧。

二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實習(xí)時間:20××年7月11日——20××年8月27日

實習(xí)單位:

實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員

主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

三、實習(xí)主要內(nèi)容

(一)實習(xí)單位簡介:

人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于11016年4月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,XX年躍居中國連鎖百強第18位,進(jìn)入中國企業(yè)800強,截止20××年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店101多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,20××年銷售額突破101億元。20××年1月17日在深勝利上市。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場?,F(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。

(二)實習(xí)詳細(xì)過程

實習(xí)詳細(xì)過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。

第一個階段,07月11———07月16日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的學(xué)問立刻應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟識,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的運用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)運用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要運用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。

其次個階段,07月17日———07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟識公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行熬煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,協(xié)作商品部進(jìn)行重點商品盤點等等。

第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信任,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。協(xié)作總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡潔如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實習(xí)總結(jié)與建議

(一)實習(xí)工作的總結(jié)

在這段將近2個月的實習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等模糊的狀況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到協(xié)作總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)學(xué)問有了相對解和熟識?,F(xiàn)揀一些相識和閱歷總結(jié)如下:

(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素養(yǎng)等相持難分高下狀況下越來越須要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中,使我相識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞干脆影響到公司的經(jīng)營成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。

(2)超市倉儲是一門高校問,比如既要保持商品肯定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)覺不剛好出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)覺到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,便利拿取,保重商品平安不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(3)超市全部部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客供應(yīng)一個高質(zhì)量服務(wù),完備購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是供應(yīng)享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,依據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等供應(yīng)相關(guān)信息。其次商品被商品部根據(jù)相關(guān)學(xué)問和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等供應(yīng)一個舒適購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部,依據(jù)店總支配,實行一些促銷活動,對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。假如這中間出現(xiàn)什么問題,就須要客服部進(jìn)行調(diào)整。

(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲

這次畢業(yè)實習(xí),使我受益匪淺,有許多收獲和體會:

(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲

學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了16年的教化,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習(xí),則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最須要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就干脆到一個公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會使許多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理詢問上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零起先,我們不行以變更環(huán)境,只有變更自己來適應(yīng)這個環(huán)境。

(2)相關(guān)學(xué)問上的收獲

我由一個不熟識超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)學(xué)問的了解熟識。以及與自己相關(guān)學(xué)問的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強,如數(shù)據(jù)庫,管理學(xué),物流學(xué),計算機,財務(wù)會計,營銷渠道管理等等。許多工作都是一項須要挑戰(zhàn)一個人綜合實力的,在工作中,我相識到了自身學(xué)問不足和優(yōu)勢,這促使我改進(jìn)和加強。

(3)人生目標(biāo)感的清楚

通過這次實習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理詢問等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的很多目標(biāo)變的清楚。

高校寒假超市社會實踐報告篇3

社會實踐是高校生課外教化的一個重要方面,也是高校生自我實力培育的一個重要方式,因此對于我們在校高校生來說,能在寒假有足夠的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個相識社會、了解社會,提高自我實力的重要的機會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)當(dāng)有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的安排。應(yīng)注意實踐的過程,從過程中熬煉自己、提高實力。

因此,為了更好的了解社會,熬煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己實力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比歡樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

先來介紹一下我的工作環(huán)境——××××超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣支配的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時期要參加超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且剛好加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時,每個人都將變的更加勞碌,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水,在那工作的半個月中,我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個小時左右,“累”成了每個人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,也不行能有什么時間去休息,工作中始終都是站著或是在奔跑的途中,有時因為業(yè)務(wù)的不熟識我經(jīng)常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的諷刺。每到要進(jìn)行盤點的時候,就是我變成“?!钡臅r候。所謂盤點就是在那天下班后,等到最終一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點的貨架——起先一一對應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結(jié)小會——打掃衛(wèi)生。

記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡潔,但真正做起來就不簡潔了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一起先就留下一個好的印像可不是一件簡潔的事情,而且我要在同類品牌的同等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出,起先招攬生意的那一刻我極度期盼下班回家和難以面對大眾的羞怯心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的隱私公之于眾,還有四周和我一樣在做促銷的那些老手們的新奇與訕笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照看我,她細(xì)致地給我講解了有關(guān)詳細(xì)的事項和要留意的重點,比如說我決不能破壞超市的規(guī)則。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)?!弊匀?,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定,比如:不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特殊是周末,許多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就須要人來幫忙了。我是剛來的,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了一般員工不該進(jìn)去的機房重地被賜予了嚴(yán)峻警告。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架旁邊,假如是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特殊累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺壓的厄運,只有這樣才能相安無事,大姐她當(dāng)時也是這樣過來的。

當(dāng)然在沒有貨要上的時候肯定要找點事情做。“上貨”,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生愛好,我拿著托盤擋住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。假如沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不行以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。

要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順當(dāng)生存我還總結(jié)了一個閱歷:巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特殊多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時候,原則上你是不應(yīng)當(dāng)給他們偷吃的,因為假如偷吃的員工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是假如你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,假如你把過低的銷量告知他,他面子掛不住,但是你若虛報的數(shù)量過多,等到月終審核的時候就有苦頭吃了。

總的來說,雖然我的專業(yè)是舞蹈編導(dǎo)方向,這個實踐可能在某種意義上講有一種偏離主題的感覺,但在超市里打工是肯定有收獲的。我進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了相識,我以后在社會上就能少走點彎路。這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我仔細(xì)工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,終歸還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認(rèn)為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次熬煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會恒久記在我的心里,終歸那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有學(xué)問、實力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的學(xué)問、實力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。

一:社會實際目的

從學(xué)?;貋碇螅以诳h城找了份工作,在××服裝品牌專賣店做服裝導(dǎo)購。雖然我學(xué)的是秘書學(xué)專業(yè),可能用不上。但總覺的多嘗試些,多實踐些,對以后會有幫助的。實踐能使學(xué)生走出校內(nèi),走進(jìn)社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。社會才是學(xué)習(xí)和實踐的大課堂。在那廣袤的天地里,我們才能更好的體現(xiàn)我們的人生價值。

××人流量大,聚集數(shù)萬戶人家,車來車往,消費量也很大,所以人們對服裝等方面有更高的要求,所以找個牌子專賣店,會見到更多的顧客,接觸更多的消費者,知道服裝業(yè)務(wù)的市場。因為營業(yè)員的專業(yè)技能相對來說較為低一點,便于上手,且在日常交往中也有所了解,簡單補足自己。

二:社會實踐內(nèi)容

我勝利的進(jìn)入××服裝店做起了導(dǎo)購員,它處于十字路口處,為期十天的工作時間起先了。

我起先了解品牌文化:××它經(jīng)驗了幾十年的風(fēng)雨洗禮,在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn),銷售休閑,簡約,大方的運動時裝而文明全國。隨著全球經(jīng)濟一體化的進(jìn)程它不斷在市場擴大金額,讓中國人廣闊消費者領(lǐng)會了品牌的風(fēng)采,其“風(fēng)雅,時尚,歡樂”的風(fēng)格已然成為現(xiàn)代人士名貴身份的象征。服裝的質(zhì)料的細(xì)心選擇,或是流行款式的`仔細(xì)探討和細(xì)心設(shè)計,都立足與世界領(lǐng)先潮流的概念之上。

我的工作歷程:店里各種各樣的顧客,有有錢的,他們當(dāng)然專進(jìn)來買。但一些貧寒的,進(jìn)來看看,看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞怯,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受。但還看過穿簡樸衣服的父母帶著孩子來買件新衣服。我還看到一位貧困的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件特賣處理的兒童運動套裝,欣喜地付了錢,只為上面也有××的品牌,看了很讓人心酸。店里的的士高音樂很大,暑假的生意也特殊好,成天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品。

感言:口才,待客看法,還有熱忱的招呼都讓客人享受到了專賣店里優(yōu)越的服務(wù)。店長說過“專賣店里不只是特地賣衣服,顧客是來這買服務(wù),買信譽?!蔽依斡浽谛?,看到很多回頭客在我們的手中買走我們的品牌衣服時,心中無限的欣喜,傲慢。勝利的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的熬煉空間,感謝店長給了我這個機會讓我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西。感謝!

三:社會實踐結(jié)果

我在賣服裝過程中,我學(xué)會更好地去與人溝通,怎么去更好地溝通,更好地為不同人群舉薦更合適的服裝,不僅懂得了去如何去表達(dá),更了解了消費市場,把以前不知道的都了解到了??梢哉f就是加強了自己生活方面的小閱歷。

以前自己相識不到位的地方漸漸改觀了。記得老師曾經(jīng)說過高校是一個小社會,但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是高校高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作的空間,接觸各種各樣的顧客,我得去面對我從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的學(xué)問一點都用不上的狀況。或許老師是正確的,雖然高校生生活不像踏入社會,但是算是社會的一個部分,這是不行否認(rèn)的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教育,有些問題有了課堂上地仔細(xì)消化,有平常作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的學(xué)問層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的高校生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著高校生要留意到社會實踐,社會實踐必不行少。終歸,3年之后,我已經(jīng)不再是一名高校生,是社會中的一分子,要與社會溝通,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了熬煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,許多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)學(xué)問,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力氣,我們應(yīng)當(dāng)在今日努力駕馭專業(yè)學(xué)問,明天才能更好地為社會服務(wù)。

四:更深刻的相識

學(xué)校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地相識到社會實踐是一筆財寶。社會是一所更能熬煉人的綜合性高校,只有正確的引導(dǎo)我們深化社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)覺自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)建良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)高校生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動閱歷的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培育人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻(xiàn)力氣為社會創(chuàng)建了新的財寶。

在寒假即將來臨之際,我們接到了在寒假完成高校生實踐報告這個任務(wù)。因為高校的寒假是比較長的,而我在之前就曾經(jīng)確定要利用寒假去打工了?,F(xiàn)在這樣不僅實現(xiàn)了我的假期打工愿望,還能完成了學(xué)校布置給我們的實踐報告。

在家里呆了幾天,我起先覺得無聊了,因為那時候家人都很忙,我的好摯友,以前的比較要好的同學(xué)還沒有回來,每天我都是很無聊,于是我最終想起了我的打工夢,我原來是想在家好好玩幾天的。卻沒想到一個人的家里是那么的無聊,空虛,更是孤寂。為了更好的完成學(xué)校給我的實踐報告,我的打工自然要與學(xué)校賜予的實踐報告范圍相符。我細(xì)致的探討了學(xué)校賜予的實踐報告后,我依舊確定去當(dāng)家教……

我當(dāng)家教有許多的緣由,首先是我從小就幻想成為一個老師,我感覺我可以將我所知道的學(xué)問傳授給孩子們是一件很華蜜的事情,有驕傲,更有感恩。但是我想上廣商這間高校里面沒有師范專業(yè),但是我還是報了老師資格證,以便更好的完成我的幻想。其次是我報的是英語專業(yè),但是我的語文還不錯,當(dāng)家教去教英語、語文還好。

因為基本確定了自己要干什么,我就起先找尋自己的實踐對象,由于是初次打工,我并不知道我的第一步該怎么做,我該怎么樣去推銷自己,我也想過要去特地開補習(xí)班的地方,但是那里距離我家太遠(yuǎn)了,很難去做,后來我就隨意的問了問我家的親戚,看看他們的小孩需不須要請家庭老師的,一問才知道,他們好些人都須要請家教的。這時候我覺得我的機會來了……

我收的第一個學(xué)生就是我的表弟,我表弟現(xiàn)在正在讀五年級,他呢,怎么說,說實在的話,他的確特別聰慧,也很會講話,但是就是太淘氣了,許多老師就是不喜愛他。其實他一起先也對我要幫他補習(xí)很不滿,因為他會少了時間去玩。我教他的是語文,他的作文和閱讀比較差,但是呢,他真的很聰慧,我教一點他很簡單就聽明白,而且還真的學(xué)到了。在教他的過程中,我發(fā)覺作為一名老師,真的很不簡潔啊,責(zé)任很重大的。雖然我表弟很淘氣,我一起先確定每天教兩個小時,但是發(fā)覺他一聽就馬上苦著臉,我想依他以前那樣的話,這樣是有點超之過急了,于是我跟他講明上完一個小時就可以休息15分鐘。上課期間,他有許多不錯的想法,雖然有些不是特別好,但是我覺得這樣很好的,他可以從我教的學(xué)問中,自己舉一反三,這是他的實力啊,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)要支持他。因為他現(xiàn)在的年齡他的創(chuàng)建力是很強大的,許多學(xué)校的老師,尤其是中小學(xué)的老師,他們過于遵守規(guī)范,因而漸漸磨滅掉小孩的創(chuàng)建力,所以我是很支持他的,而且他好的地方我會贊揚他,不好的我會叫他改正,他在我教他的期間都很聽話,我覺得教化小孩應(yīng)當(dāng)要贊與罰都有,對就贊揚,錯的話就要教化。

我的其次個學(xué)生是我的表妹,她正在上初一,她的弱項是數(shù)學(xué)。其實許多女孩子的弱項是數(shù)學(xué),不過我們不能因為是弱項就躲避,要努力企解決,這是我對她說的第一句話。總的說,我表妹不及我表弟聰慧,但我認(rèn)為這不是確定它能否學(xué)好數(shù)學(xué)的唯一因素。我跟她講題的時候,我會先問它從題目中看出什么信息,因為要做出一道題,首先要看出它講了什么,然后我教她如何抓住關(guān)鍵點,如何分析題目,最終叫她把類似的題目中找一題抄在筆記本上。依據(jù)我的讀書閱歷,做摘錄本很有用,所以我叫她去做了。表妹在我教她的期間很聽話,所以我覺得這樣很好,雖然我并沒有教她許多的東西,但是但是我還是非常的激烈,欣慰。

經(jīng)過這次家教實踐,我收獲許多許多,我感覺到了掙錢的艱辛,感覺到了血汗錢的珍貴,這次寒假的家教實踐,帶給我的不僅僅是掙到的錢,而且獲得了的社會實踐閱歷,我希望以后有機會能夠做好一位好老師。

高校寒假超市社會實踐報告篇4

萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有起先,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)驗了在超市的工作之后,明白了許多事情看起來簡潔,但事實上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。

一、實習(xí)目的:

讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,須要有更多的體驗,更多的經(jīng)驗。終歸身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個機會,好好的大干一場。

二、實習(xí)時間:略

三、實習(xí)地點:略

四、實習(xí)單位和部門:略

五、實習(xí)內(nèi)容:

閑談少敘,言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡潔,但真正做起來就不簡潔了。俗話說:做壞人簡潔,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里變更形象的話,就要做多數(shù)的好事,但還不肯定能變更。

要在眾多同事、干部眼里一起先就流下一個好的映像可不是一件簡潔的事情??!于是,我制定了以下幾大要點:

一、我決不破壞超市的規(guī)則。

俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定,比如:不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機帶在身上等等。所謂不行以串崗,就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨意跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨意走到我們酒水這邊。為什么不行以隨意串崗呢?其實是這樣的:我們沒一個人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品,你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”?!安恍幸蚤e談”也類似這個緣由,假如幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了?。∵€有,“不行以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息,不仔細(xì)上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不行以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但運用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,終歸上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有許多的規(guī)定,比如:上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。

二、不管是誰,隨喊隨到。

在超市做促銷員,有時還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,許多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就須要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架旁邊,再卸下來。假如是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特殊累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒方法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很主動很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個主動的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!

三、假如沒有貨要上的話要找點事情做。

所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!假如沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!終歸是老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)建財寶的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不行以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間?。克?,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。

正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

高校寒假超市社會實踐報告篇5

終歸身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,須要有的體驗,的經(jīng)驗。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有實力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,熬煉自己的才能,培育自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的實力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

不久,我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我支配的工作是熟識自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價格,和以后工作中應(yīng)當(dāng)做的工作,貨物的擺放報單等問題。

就這樣我起先了工作,由于自己平常也總是買東西,對這類工作一有肯定的了解,所以工作還是很順當(dāng)?shù)?,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐性解答就會解決問題;同事還是很友好的,或許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然恒久都不知道自己的不足在哪里,自己也不會很快成長起來。在經(jīng)驗了這次的工作之后,明白了“許多事情看起來簡潔,但事實上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

假如你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,銳利無比,成長是要一個過程的,學(xué)校教會了我們學(xué)問和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學(xué)的怎么樣,在社會的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實踐,在實踐中熬煉,在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

社會實踐,讓我們更多去關(guān)注社會,了解形勢與政策的動態(tài),相識自身,相識社會,是一個提升自我,熬煉自我的珍貴平臺。在這個過程中,我們離開了學(xué)校這個象牙塔,來到了現(xiàn)實的社會中體驗社會,體驗生活,體驗人生;社會實踐,讓我們更多貼近社會,去感受最真實的社會生活,體會最真實的人生。

通過這次社會實踐經(jīng)驗,使我學(xué)到和懂得了很多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢確定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了許多,我想這對于我將來很有幫助。許多人的勝利或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)微環(huán)節(jié)上,因為有句話叫“細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗”。我信任今日的經(jīng)驗就是明天不行多得的閱歷。

高校寒假超市社會實踐報告篇6

前言

萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有起先,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)驗了在超市的工作之后,明白了許多事情看起來簡潔,但事實上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。

一、實習(xí)目的

讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,須要有更多的體驗,更多的經(jīng)驗。終歸身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個機會,好好的大干一場。

二、實習(xí)時間

20xx年年1月9日—20xx年年3月9日

歷時兩個月

三、實習(xí)地點

xx市xxxxxxxx超市

四、實習(xí)單位和部門

xx市xxx工貿(mào)

五、實習(xí)內(nèi)容

先來介紹一下我工作的兩個地方吧!

1、“xx工貿(mào)”它就是我們俗稱的“供貨商”負(fù)責(zé)“匯源”“太子奶”兩個產(chǎn)品的供貨。

2、xxxx超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個部分:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個緣由:

1、能夠接觸更多的人要自己的交際實力能更好一些!

2、我要看看我能否在勞碌的環(huán)境中有實力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,熬煉自己的才能,培育自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的實力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

閑談少敘,言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡潔,但真正做起來就不簡潔了。俗話說:做壞人簡潔,做好人難?。≈灰鲆患氖?,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里變更形象的話,就要做多數(shù)的好事,但還不肯定能變更。

要在眾多同事、干部眼里一起先就流下一個好的映像可不是一件簡潔的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:

一.我決不破壞超市的規(guī)則。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定,比如:不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機帶在身上等等。所謂不行以串崗,就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨意跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨意走到我們酒水這邊。為什么不行以隨意串崗呢?其實是這樣的:我們沒一個人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品,你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”?!安恍幸蚤e談”也類似這個緣由,假如幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了??!還有,“不行以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息,不仔細(xì)上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不行以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但運用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,終歸上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有許多的規(guī)定,比如:上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。

高校寒假超市社會實踐報告篇7

1。實踐時間:

**年07月15日至**年08月30日

2。實踐目的:

本次實踐的目的著重在于體驗社會生活,熬煉自己的社會適應(yīng)實力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之,通過暑期實踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,熬煉自己各方面的實力,豐富自己的閱歷。

3。實踐內(nèi)容:

**年暑期7月15日至8月30日,為期一個多月的時間,我在****超市從事面點的銷售工作。

首先,通過同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實踐過程,實行倒班制,每天工作八到十個小時,早晚班輪換制。由于我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會用電子秤,不知道產(chǎn)品的價格,不清晰該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是生疏的,還好在同事們熱忱的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待摯友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然許多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順當(dāng)?shù)摹S龅接刑貏e要求的顧客,我也能盡可能滿意他們的要求,時刻想著顧客就是上帝的宗旨。

其次,我發(fā)覺與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長和顧客,營業(yè)額上升,顧客滿足度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充溢著競爭,好像身邊少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全沖突,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度變更一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

另外,我還是覺得這次實踐的時間有限,對于工作還存在許多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深邃的東西,不是簡潔的課本學(xué)問可以說明的。顧客總是喜愛物美價廉的東西,晚間的促銷有時可以達(dá)到一天營業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必需是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的閱歷,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體會到,明年暑期我還會接著我的實踐旅程。從這次暑期實踐結(jié)束我就要起先安排以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素養(yǎng),做社會須要的有用之人!

4。實踐結(jié)果及總結(jié)體會:

通過這一個多月的暑期實踐活動,讓我獲得了豐富的社會閱歷。

第一,做事要嚴(yán)謹(jǐn)

以前從來不知道自己是這么的馬虎,填寫報表的時候任何一個數(shù)字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,這就必需細(xì)心,更甚的時候,當(dāng)面臨促銷點產(chǎn)品報廢時,要剛好和主管說明,同時還要與相應(yīng)接班的同事說明清晰,以確保工作的順當(dāng)交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷員的溝通,以至于能使自己更能熟識整個工作流程。

其次,學(xué)會堅持

每天的工作都是驚慌而勞碌的,以為自己很堅毅,很有時候還是會腦海中出現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時刻地激勵自己去堅持。是的,我堅持下來了。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的傲慢。

第三,學(xué)到寬容

在與顧客進(jìn)行溝通時,難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時由于天氣燥熱的原因,客戶的心情不是特殊的好,間或會出現(xiàn)言語過激的狀況,因而,只有時刻保持一顆寬容的心,才可能順當(dāng)?shù)赝瓿擅恳豁椆ぷ鳌?/p>

通過學(xué)習(xí)與熬煉讓自己意識到了學(xué)校時間的寶貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會克制自己,學(xué)會了如何主動地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷地失誤與勝利讓自己更加清晰的相識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個更加明確的目標(biāo)去面對將來!

由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實習(xí)的機會,同時也非常感謝同事們的支持和激勵,各方的幫助才使得我的暑期實踐能夠圓滿完成。我想,在**超市做短促的工作經(jīng)驗將是我恒久珍惜的珍貴財寶。

我會接著努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當(dāng)代人才!

高校寒假超市社會實踐報告篇8

期末考試之后,我就像大多數(shù)同學(xué)一樣懷著無比激烈興奮且迫切的心情離?;氐郊亦l(xiāng),打算一家人團聚過馬年,共同迎接20xx年新年的到來。

回到家?guī)滋旌?,和爸媽一起去?zhèn)上的超市買東西,望見了店門上的聘請啟示:由于年關(guān)將至,店內(nèi)較忙,須要踏實肯干、仔細(xì)負(fù)責(zé)的收銀員一名。我想在家也沒事,還不如去嘗試一下。每次去超市買東西時看到收銀員那快速靈敏且忙中不亂收錢找錢的時候就佩服不已,現(xiàn)在最終有機會自己去體驗一下了挺不錯的?;厝ズ图胰松套h了一下,他們也同意,我就去了,運氣挺好的,老板一聽我還在上高校就很滿足的答應(yīng)了,看來老板也是很看重學(xué)歷的嘛,嘿嘿!

其次天,我就起先了新的工作,老板讓店里的另一個有閱歷的收銀員曉燕也許給我介紹了一下詳細(xì)的工作內(nèi)容,細(xì)微環(huán)節(jié)與留意事項等,看她工作了一會后,我就上手了。干了一會后我最大的感悟是:收銀員確定都是練過的,不然怎么可以如此身手靈敏。到來年關(guān)那幾天買東西的人是越來越多了,我剛好也適應(yīng)了習(xí)慣了這項工作,比起剛?cè)サ膸滋祉樖侄嗔?,基本上能做到忙中不亂。最讓我欣慰的是我沒有給顧客算錯過賬找錯過錢,這點讓老板也很滿足。

假如一個人對某件事仔細(xì)到了肯定程度,真的是會遺忘時間遺忘吃飯的,這就是所謂的“廢寢忘食”吧!在超市工作的幾天我的確有幾次都是這樣。我,家里人從來都認(rèn)為很懶的我盡然這樣,他們都覺得不行思議,看我的眼神也從不信任漸漸變得贊許興奮。說實話,平常在家里自己真的很懶,早上起不來床吃早飯,吃飯的碗也懶得刷,衣服有時還是媽媽給我洗的等等。可是,我現(xiàn)在明白了,自己已經(jīng)不小了,的確該讓自己動起來了。

工作有苦有甜,有快樂也有無奈,有理解也有埋怨,有勸慰也有責(zé)怪。剛起先收錢時動作慢,一個顧客的帳都要算上老半天,后面排隊等著結(jié)算的人就會用不耐煩的神情不興奮的說能不能快點啊!那時我的心里是心酸的,更是委屈的,人人都有第一次,可是別人從來都不會在乎你的感受。那些天的確很懊喪,店里的同事也常常勸慰我說:“剛起先都這樣,等你漸漸上手了也是很快的,這須要時間來練習(xí),沒事的?!奔词故遣畔嘧R了幾天的同事,也讓我在這個寒風(fēng)凜冽的冬天感覺到陣陣暖和,我肯定會牢記這份難忘的同事情。

工作在年后的幾天就結(jié)束了,老板對我的工作也很滿足,我也得到了相應(yīng)的酬勞,雖然不多卻很沉甸甸。

20xx年是嶄新的一年,我已經(jīng)不是父母嚴(yán)峻的小孩兒了,打了一歲就要成熟一些,該為自己以后的人生考慮了?,F(xiàn)在的社會是殘酷的,競爭日益激烈,必需為自己以后進(jìn)入社會積累些閱歷,這樣才不會到畢業(yè)時手忙腳亂不知所措,才能從容英勇地應(yīng)對社會的挑戰(zhàn)。

新的一年,新的學(xué)期,呈現(xiàn)更好的自己,加油?。?!

高校寒假超市社會實踐報告篇9

前言

在高校學(xué)習(xí)期間,社會實踐是高校生課外教化的一個重要組成部分,也是高校生自我實力培育的一種重要方式,因此對于我們在校高校生來說,能在寒假有足夠的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個相識社會、了解社會,提高自我實力的重要的機會。作為專生本的我們,社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)當(dāng)有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的安排。應(yīng)注意實踐的過程,從過程中熬煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,熬煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己實力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比歡樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)瞬就過去了,在這短短的一個多月里我體會到許多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。

實習(xí)簡介

一、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實習(xí)時間:xx年1月25日——xx年2月10日

實習(xí)單位:商丘市虞城縣家和超市

實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

二、實習(xí)目的

為了了解和熟識超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)學(xué)問。使學(xué)到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論學(xué)問跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)實力和技巧。

實習(xí)感悟

經(jīng)過寒假半個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:

我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是須要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡潔,但真正做起來就不簡潔了。

首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。提超群市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)看法干脆影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。假如對顧客耐性、關(guān)切,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣揚,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?

高校寒假超市社會實踐報告篇10

社會實踐是高校生課外教化的一個重要方面,也是高校生自我實力培育的一個重要形式,因此對于我們在校高校生來說能在寒假進(jìn)行充分的實踐活動,給了我們一個相識社會,了解社會,提升自我實力的一個重要的機會,作為大二的學(xué)生社會實踐也不能始終停留在大一時的毫無目的的盲目迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們自身實際狀況能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐,我覺得我們應(yīng)當(dāng)在進(jìn)行社會實踐之前有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的安排。應(yīng)注意實踐的過程,從過程中熬煉自己,提高實力。

因此為了更好的了解社會,熬煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這個寒假我依據(jù)自己的時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天的時間但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,自己實力的欠缺及社會的艱辛。同時讓我感到工作的無比歡樂。一種在學(xué)校自由天地里無法體會到的殘酷競爭的愉悅。

我所在的是一個大型超市,主要服務(wù)于群眾的日常生活需求,他的營銷部門被分為好幾個部分,服飾飾品類,飲料酒水類,生鮮食品科,服飾雜貨科,日常百貨科,家用電器等等。我的工作日程是這樣支配的每天上午8:00上班晚上10:00下班在崗是要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺,并剛好加貨上架。在別人眼中超市的工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們周到卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時每個人都忙得不得了,根本就沒時間休息甚至喝口水,在工作的十幾天我就深有體會,從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)2個小時左右,“累”成了每個人的寫照,但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后也不行能有時間去休息,工作中始終都是站著或者奔跑著,有時因為我對業(yè)務(wù)的不熟識經(jīng)常會受到區(qū)域負(fù)責(zé)人或主管的諷刺。每到要進(jìn)行盤點的時候就是我變成牛的時候。所謂盤點就是在那天下班的時候等最終一個顧客走了之后的工作。

記得曾經(jīng)就有一位長輩就給我說過:不管做什么都要多做事,少說話。話雖簡潔但真正做起來可就不簡潔了,要在眾多同事顧客眼里一起先就留下一個好的印象可不一個簡潔的事情,而且我要在同類品牌的同等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對手,這的卻有難度。我至今還記得我第一天講臺子擺出了招攬生意那一刻極度想要下班回家和難以面對大眾的羞怯心情,喊話器毫不留情的將我是個生手的隱私公之于眾,還有四周和我一樣在做促銷的老手們的訕笑和新奇,好在超市廠方專職促銷大姐很照看我,她細(xì)致的給我講解了留意事項和事物要點,比如說我決不能破壞超市的規(guī)定。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定。我們超市規(guī)定了許多制度,比如:不能竄崗、不行以閑談、不行以把手機戴在身上等。不管是誰隨喊隨到。

有時候一連幾家供貨商過來,這時候就忙了,貨物都卸在收貨處,僅有幾個人在收貨處是不夠的,既要驗貨又要把貨裝走。于是他們就要人來幫忙了,我是剛來的對倉庫的布局不太了解好多次幫忙都被領(lǐng)導(dǎo)罵了。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架旁邊,假如是一般的貨物倒是沒什么,但是要是送的是酒水,飲料,醬油,食用油之類的貨物就很重了,但誰叫我是新來的,雖然是女的也難逃新人受欺壓的厄運,只有這樣才能相安無事,大姐她當(dāng)時也是這樣過來的。

總的來說在超市的打工是肯定有收獲的。我進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了寫些許的相識,以后再社會上或許就能少走點彎路。和以往的實踐不太一樣,這次我真的而看到了自己的缺陷和優(yōu)勢。當(dāng)我仔細(xì)工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折時就會手足無措。終歸還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事來一點也不老道,這是他們給我的評價,我自己也是這么認(rèn)為的。原來社會實踐的作用是提前讓我知道自己的缺點,讓我在一次次的熬煉中學(xué)會客觀的看自己。這次打工讓我感到:無論什么事都不能靠別人,只有自己靠得住。但這一切首先要擁有學(xué)問、實力還要有持之以恒的心,沒有足夠的學(xué)問實力是根本無法在社會上立足的,而沒有決心你的一切將只是徒勞,都只是紙上談兵。因此我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。

高校寒假超市社會實踐報告篇11

專業(yè):計算計科學(xué)與應(yīng)用系

班級:

姓名:

學(xué)號:

寒假對于我們高校生來說,是一個接觸社會、積累工作閱歷不行錯失的機會。學(xué)校只能教給我們道德法則、專業(yè)理論,還有很多須要我們在實踐中體會,從實踐中感悟,進(jìn)而獲得升華。我感覺,這個寒假在超市做兼職的工作熬煉了自己的膽識,更進(jìn)一步了解了待人處世的原則,我獲益匪淺。

轉(zhuǎn)瞬間大一第一學(xué)期就結(jié)束了。告辭了中學(xué)時代,也就告辭了以往的稚嫩,告辭了那些不切實際的幻想,一步一步更成熟了。迎來了高校第一個寒假,也迎來了第一次寒假實踐活動。因為是第一次參與社會實踐,沒有什么社會閱歷,所以我一起先就將眼界放低,抱著這樣的看法,超市一招兼職人員我就報名了。

超市正式工是統(tǒng)一著裝的,深藍(lán)色制服。而我們實習(xí)生的服裝要求則很寬松,只要下身是黑色就可以了。他們胸前都佩戴著自己的胸卡,而我們則只是戴個“實習(xí)生”的牌子。超市早上8點開門我10點上班。

剛起先我們每天就干8小時,后來加到9小時,再后來還到了10個小時,這意思就是要連續(xù)站立10個小時。到最終我發(fā)覺,原來走路的感覺是如此的奇妙!坐著、躺著的感覺是如此的奇妙!想我那個時候確定被列入了當(dāng)代社會的稀有品種——無手機、無電視、無網(wǎng)絡(luò)的新新“三無”青年!緣由太簡潔了,累的回家倒頭就睡了。幸好沒過幾天就穩(wěn)定在了8小時的工作量上。

我所在的區(qū)域是超市二樓的食品區(qū),這可以說是任重而道遠(yuǎn),能勝任此職的必定是“人中龍鳳”:一方面要承受身體上的熬煎——每天10個小時,這也是須要體力、毅力、耐力、定力超一流的;而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,恒久看的到而吃不到(上班時間嚴(yán)禁吃東西)!在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個月的我,最終不負(fù)重望的瘦了。

超市里的工作說起來其實很簡潔。首先來貨的時候要剛好的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大,即使有特地轉(zhuǎn)移貨物的推車,也是特別沉的,特殊是對于我們女學(xué)生,平常在學(xué)校不怎么干粗累活,在家家長不舍得讓我們干,比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。

一切打算就緒后,我們起先迎接我們的客人。在這里,顧客就是上帝,他們有著肯定的地位。特殊是我們這些“嫩草”們,大多是在校學(xué)生,再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁,面對某些“刁客”時,明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫柔,對待

生疏人更是謙遜有禮,自己再略微留意一下,也就沒什么問題了。特殊是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂螤顩r,提前“訪遍”了超市里全部廁所,以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到興奮。

心得體會:

在這里,不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了,而是主動的接觸,主動的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就熬煉了我們的膽識、語言溝通實力和心理洞察實力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,才能清楚流利的表達(dá)自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理打算——被“冷落”的打算。如此多的品種,很多顧客看花了眼,往往遲疑許久還不肯定會買。這時候我們就須要有耐性,有些顧客就是沖這份耐性才買的(徘徊了這么久,不買就有點不好意思了);不耐性、煩躁反而會氣跑顧客。這些閱歷教訓(xùn)還須要我們漸漸領(lǐng)悟,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。

另外就是細(xì)心仔細(xì)。我信任,再怎么細(xì)心仔細(xì)也不為過。細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗,它可以反映一個人的性格、處事風(fēng)格等等。而仔細(xì)體現(xiàn)一個人工作的看法,先不論工作的成果如何,最至少有個良好的看法,仔細(xì)的去做,努力做到最好。假如連看法也不端正,還何談把工作做好。

短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,削減了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐驚。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學(xué)校里微乎其微的閱歷根本就不夠應(yīng)付這個困難多變的社會。我想問,閱歷是什么?閱歷就是通過自己的親身體驗去總結(jié)出來的精華。希望以我所學(xué),盡我所能,在磨練中不斷成長,汲取更多的精華,提升自己的各方各面。

高校寒假超市社會實踐報告篇12

在高校學(xué)習(xí)期間,社會實踐是高校生課外教化的一個重要組成部分,也是高校生自我實力培育的一種重要方式,因此對于我們在校高校生來說,能在寒假有足夠的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個相識社會、了解社會,提高自我實力的重要的機會。作為專生本的我們,社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)當(dāng)有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的安排。應(yīng)注意實踐的過程,從過程中熬煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,熬煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己實力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比歡樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)瞬就過去了,在這短短的一個多月里我體會到許多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。

我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是須要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡潔,但真正做起來就不簡潔了。

首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。提超群市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)看法干脆影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。假如對顧客耐性、關(guān)切,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣揚,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?

其次,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們勝利的基本條件。所以說提超群市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益當(dāng)然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,須要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素養(yǎng)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最至少要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大。

再次,提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起確定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素養(yǎng)是提高他管理水平的重要途徑,而素養(yǎng)包括思想政治素養(yǎng)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素養(yǎng)等。只有領(lǐng)頭人素養(yǎng)高,才能樹立起良好的信譽素養(yǎng)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。

總的來說,在超市里打工是肯定有收獲的。我進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了相識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我仔細(xì)工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,終歸還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點也不老道。

社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次熬煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會恒久記在我的心里,終歸那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有學(xué)問、實力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的學(xué)問、實力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力,沒有勤奮的努力,更沒有勝利的可能,有位名人說過,勤奮的人不肯定勝利,但勝利的人肯定勤奮過。作為現(xiàn)代高校的一名學(xué)者,我們應(yīng)有清楚的頭腦,客觀的目標(biāo),勤奮的努力,來實現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。

高校寒假超市社會實踐報告篇13

在學(xué)校里的時候,我就已經(jīng)確定利用這個寒假的時間去做一點有意義的事情,這不,學(xué)校剛一放假,我就連忙的回到了家里,并約上了自己的好友一起找起了工作來,我們

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