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文檔簡介
Word-6-面試中切忌常犯的十二種錯(cuò)誤在求職面試中,沒有人能保證不犯錯(cuò)誤。只是聰慧的求職者會(huì)不斷地修正錯(cuò)誤走向成熟。然而在面試中有的錯(cuò)誤卻是一些相當(dāng)聰慧的求職者也難免會(huì)一犯再犯的,我們權(quán)稱之為“高級”錯(cuò)誤。筆者總結(jié)近XX年跨國公司人力資源管理工作之閱歷,列舉出常見的十二種"高級"錯(cuò)誤,與讀者切磋。
一、不擅長打破緘默
面試開頭時(shí),應(yīng)試者不善"破冰"(英文直譯,即打破緘默),而等待面試官打開話匣。面試中,應(yīng)試者又出于種種顧慮,不肯主動(dòng)說話,結(jié)果使面試浮現(xiàn)冷場。即便能牽強(qiáng)打破緘默,語音語調(diào)亦極其生硬,使場面更顯難堪。實(shí)際上,無論是面試前或面試中,面試者主動(dòng)致意與交談,會(huì)留給面試官熱烈善良于與人交談的良好印象。
G:那就從“自我介紹”開頭吧~!記住:“我是一名推銷員”!
二、與面試官“套近乎”
具備一定專業(yè)素質(zhì)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的,由于面試中雙方關(guān)系過于任憑或過于緊急都會(huì)影響面試官的評判。過分"套近乎"亦會(huì)在客觀上阻礙應(yīng)試者在短短的面試時(shí)光內(nèi),作好專業(yè)閱歷與技能的陳述。聰慧的應(yīng)試者能夠例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來稱贊聘請單位,從而表現(xiàn)出您對這家公司的愛好。
G:只要?jiǎng)e說“你吃了嗎”或“上網(wǎng)了嗎”就行~!推銷要有重點(diǎn),“集中一點(diǎn),重拳出擊”一拳搞定!(擊中其要害——公司渴求的“需要”。)
三、為偏見或成見所左右
有時(shí)候,參與面試前自己所了解的有關(guān)面試官,或該聘請單位的負(fù)面評價(jià)會(huì)左右自己面試中的思維。誤認(rèn)為貌似冷淡的面試官或是柔和或是對應(yīng)試者不愜意,因此非常緊急。還有的時(shí)候,面試官是一位看上去比自己衰老許多的小姐,心中便開頭嘀咕:"她怎么能有資歷面試我呢?"其實(shí),在聘請面試這種特別的選購關(guān)系中,應(yīng)試者作為供方,需要樂觀面向不同風(fēng)格的面試官即客戶。一個(gè)真正的銷售員在面向客戶的時(shí)候,他的態(tài)度是無法挑選的。
G:克服的辦法很容易,每個(gè)人都會(huì)但90%的人卻“遺忘”了——“誠摯地微笑”。始終保持微笑,即在示意對方,“iloveu”;你會(huì)獲得對方同樣的回應(yīng)!(注重一點(diǎn):始終凝視面試官的眼睛——磁場溝通?。?/p>
四、慷慨陳詞,卻舉不出例子
應(yīng)試者大談個(gè)人成就、長處、技能時(shí),聰慧的面試官一旦反問:"能舉一兩個(gè)例子嗎"?應(yīng)試者便無言應(yīng)對。而面試官恰恰認(rèn)為:事實(shí)勝于雄辯。在面試中,應(yīng)試者要想以其所謂的交流本事、解決問題的本事、團(tuán)隊(duì)合作本事,領(lǐng)導(dǎo)本事等取信于人,唯有舉例。
G:OK,那就預(yù)備幾個(gè)小故事吧!每個(gè)人都愛聽故事!??!并且,不時(shí)的穿插一點(diǎn)“幽默”!
五、缺乏樂觀態(tài)勢
面試官經(jīng)常會(huì)提出或觸及一些讓應(yīng)試者難為情的事情。無數(shù)人對此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實(shí)的回答、正面的解釋。比喻說面試官問:您為什么5年中換了3次工作?有人可能就會(huì)大談工作如何困難,上級不支持等,而不是告知面試官:雖然工作很艱巨,自己卻因此學(xué)到了無數(shù),也成熟了無數(shù)。
G:我客串過面試官,提示大家,回答問題時(shí)一定要能“自圓其說”(或者“誠實(shí)”)。面試官最反感“不誠實(shí)的人”,這一點(diǎn)足以使你over?。?!“難堪的問題”就直接說實(shí)話,同時(shí)別忘了“傻笑”!還有,千萬不要埋怨以前的種種不好!緣由,你只要站在面試官的角度就知道了。(我會(huì)認(rèn)為,這樣的人今后也會(huì)這么在背后說我的。)
六、喪失專業(yè)風(fēng)采
有的應(yīng)試者面試時(shí)各方面表現(xiàn)良好,可一旦被問及現(xiàn)所在公司或以前公司時(shí),就會(huì)生氣地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業(yè)中,或是在具備專業(yè)素質(zhì)的面試官面前,這種行為是十分忌諱的。
G:up.既然這么做不好!那么,與此相反則一定會(huì)有好的效果!適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)以前的公司或老板吧~?。ㄆ鋵?shí),面試官會(huì)以為你在夸獎(jiǎng)他呢:)
七、不擅長提問
有的人在不該提問時(shí)提問,如面試中打斷面試官談話而提問。也有的人面試前對提問沒有足夠預(yù)備,輪到有提問機(jī)會(huì)時(shí)不知說什么好。而事實(shí)上,一個(gè)好的提問,賽過簡歷中的很多筆墨,會(huì)讓面試官刮目相看。
G:這需要在事前對公司狀況舉行分析,并預(yù)設(shè)“幾個(gè)問題”。不過,別問沒有須要的問題(如,你吃了嗎;)。有建設(shè)性的問題,只要一個(gè)就Excellent了~!
八、對個(gè)人職業(yè)進(jìn)展方案含糊
對個(gè)人職業(yè)進(jìn)展方案,無數(shù)人惟獨(dú)任務(wù),沒有思路。比如當(dāng)問及"您將來5年事業(yè)進(jìn)展方案如何?"時(shí),無數(shù)人都會(huì)回答說"我希翼5年之內(nèi)做到全國銷售總監(jiān)一職。"假如面試官接著問"為什么?"應(yīng)試者經(jīng)常會(huì)覺得莫名其妙。其實(shí),任何一個(gè)詳細(xì)的職業(yè)進(jìn)展任務(wù)都離不開您對個(gè)人目前技能地評估以及您為勝任職業(yè)任務(wù)所需擬定的粗線條的技能進(jìn)展方案。
G:最好能結(jié)合自己的愛好。還有個(gè)辦法,做一些“職業(yè)評測”和“性格測試”,這將對你的自我規(guī)劃有很大協(xié)助!
九、假扮完善
面試官經(jīng)常會(huì)問:您性格上有什么弱點(diǎn)?您在事業(yè)上受過挫折嗎?有人會(huì)毫不遲疑地回答:沒有。其實(shí)這種回答經(jīng)常是對自己不負(fù)責(zé)任的。沒有人沒有弱點(diǎn),沒有人沒有受過挫折。惟獨(dú)充分地熟悉到自己的弱點(diǎn),也惟獨(dú)正確的熟悉自己所受的挫折,才干造就真正成熟的人格。
G:“經(jīng)受過挫折,明了自己的弱點(diǎn)”代表著什么?代表著“成熟”!沒人會(huì)在乎你的弱點(diǎn),只要你是公司需要的人,未來可以給公司帶來利潤?。。?/p>
十、被“引君入甕”
面試官有時(shí)會(huì)考核應(yīng)試者的商業(yè)推斷本事及商業(yè)道德方面的素質(zhì)。比如:面試官在介紹公司誠實(shí)守信的企業(yè)文化之后或干脆什么也不介紹,問?quot;您作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,假如我(總經(jīng)理)要求您1年之內(nèi)逃稅1000萬元,那您會(huì)怎么做?"假如您當(dāng)場抓耳搔腮地思量逃稅計(jì)謀,或文思泉涌,立刻列舉出一大堆計(jì)劃,都證實(shí)您上了他們的圈套。實(shí)際上,在幾乎全部的國際化大企業(yè)中,遵紀(jì)守法是員工行為的最基本要求。
G:這就看臨場發(fā)揮了。注重,面試前不要吃的過飽(七分就好了);同時(shí),能夠喝一杯Vitamin橙汁。
十一、主動(dòng)打探薪酬福利
有的應(yīng)試者會(huì)在面試快要結(jié)束時(shí)主動(dòng)向面試官打聽該職位的薪酬福利等狀況,結(jié)果是欲速則不達(dá)。具備人力資源專業(yè)素質(zhì)的面試者是忌諱這種行為的。其實(shí),假如聘請單位對某一位應(yīng)試者感愛好的話,自然會(huì)問及其薪酬?duì)顩r。
G:我不是很贊同此點(diǎn)。這只適用于“正規(guī)的大中型公司”。對于不怎么正規(guī)的公司或小公司,假如面試官不提此問題,自己一定要問一下,尤其是“福利”方面的問題,如醫(yī)療保險(xiǎn)等。這是我在客串面試官時(shí)才知道的“內(nèi)部隱秘”。咨詢“福利待遇”是我們的權(quán)利,不能模棱兩可,否則吃虧的只能是我們!在正式簽約時(shí),這些文件一定要有。否則,當(dāng)面答應(yīng)給你每月3000¥,到公司就變成2500¥,過一周就變成1000;到時(shí)就有些慘了~!
十二、不知如何收場
無數(shù)求職應(yīng)試者面試結(jié)束時(shí),因勝利的振奮,或因失敗的恐驚,會(huì)語無倫次,手足無措。其實(shí),面試結(jié)束時(shí),作為應(yīng)試者,您不妨:表述您對應(yīng)聘職位的理解;彌漫熱烈地告知面試者您對此職位感愛好,并咨詢下一步是什么;面帶微笑和面試官握手并感謝面試官的接待及對您的考慮。
G:將“風(fēng)度”保持到最后!即使你真得很振奮,請堅(jiān)持到走出公司或面試場地后,再抱著lp爽吧~!即使你以沮喪到了極點(diǎn),堅(jiān)持到最后,會(huì)有兩種狀況發(fā)生
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