中學生暑假實踐報告

Word-3-中學生暑假實踐報告為了提升自己的學習和動手本事，今年暑假，我到xx做電器促銷。由于這是第一次能較長時光延續(xù)上班，即使工資低些我也情愿試試一下。因為正式促銷員回老家過年，店里此品牌就由我一人負責銷售。在整整十五天里，我感覺心得頗豐。

首先，我更深地體味到'態(tài)度打算一切'這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè)，由于曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應該時的工作環(huán)境，把在小學里學的一套理論硬搬到實踐上來，太過誠實而不講技巧，終于獲得銷量低的結(jié)果。而看到周圍的'老江湖'們將自家當品夸大優(yōu)點，回避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現(xiàn)實社會失望和藹憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。第一，產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應當提升業(yè)務水平，掌控銷售技巧，從企業(yè)利益角度動身做好銷售工作。其次，銷售人員應當信任企業(yè)，誠摯對待顧客，盡全力為顧客做好服務工作。有了樂觀的態(tài)度，我的工作就變得充實而歡樂而不是以前那樣偏激。當小伴侶經(jīng)過我的柜臺時我會主動提示他到服務臺領(lǐng)取贈品;當同學來采購時我會給他推舉質(zhì)優(yōu)價廉的手機，同時結(jié)合手機功能介紹一些學習辦法，比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款容易有用的，并耐心地教他操作。總之，我在銷售的過程中盡量讓顧客愜意，把歡樂傳遞給他們。

第二，我意識到和睦的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順當?shù)谋Ｕ?。剛開頭的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。因為我是新人，對環(huán)境還不認識，不敢冒舉行事，只是觀看周圍狀況并仔細學習。我知道，各品牌都在舉行多方面較量，惟有自信自強者才干勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量協(xié)助同事，天天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力獲得了大家的認可，慢慢地也獲得了大家的協(xié)助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作同伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，惟獨互幫互助才干使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

最重要的一點，就是我熟悉到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至疑惑多年來為教導付出的時光，經(jīng)受，金錢是否值得。然而伴侶的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的緣由有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓，更沒太多實際閱歷，而且社會經(jīng)驗少，和各類人溝通過程中把握不好對方心理。第二，我和那些在社會上打拼的人的差距大概就在于此：他們早經(jīng)受了我今日才碰到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說大概是一家人生活的保障，大概是還貸的需求，大概是子女教導的來源，而對我來說卻是對社會的初探，固然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不認識，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了緣由之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。其次天我從公司配了主推機型的演示機，通過午休時光去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體悟，到同品牌柜臺前"取經(jīng)'。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。日常在賣場謙虛向同事請教，取長補短。而且時刻舉行樂觀心理示意，準時調(diào)節(jié)心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水普通。在接下來的幾天里，我不斷堆積閱歷，銷量穩(wěn)步升高，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永久堅決地信任自己，由于我還是有無數(shù)優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事仔細負責。

有一天，一個法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的協(xié)助下他采購了一款稱心的手機。在周圍人艷羨的目光中我感到很驕傲，他們能做的事我也能學著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時光內(nèi)學不會。我想這就足以回答我之前的懷疑了：多年來的教導，尤其高校教導，教給我的是學習的本事，教我學會辯證地思維，而且最重要的是為我開