大湖供電所工作情況匯報

大湖供電所工作情況匯報大湖供電所工作情況匯報大湖供電所工作情況匯報目錄存在的問題三

大湖供電所基本情況介紹一2016年重點工作完成情況二

下一步工作計劃四

2016年度已完成重要工作五一、大湖供電所基本情況介紹（一）大湖鎮(zhèn)的概況大湖鎮(zhèn)位于連平縣境東南部，東鄰繡緞鎮(zhèn)，南接?xùn)|源縣黃沙鎮(zhèn)，西依忠信鎮(zhèn)，北及和平縣相連，是抗日戰(zhàn)爭時期的“紅色革命圣地”，也是中共連平縣革委會時期第一個黨支部誕生地。全鎮(zhèn)轄區(qū)總面積78.5平方公里，城鎮(zhèn)規(guī)劃面積6平方公里，丘陵坡地面積10.5萬畝。境內(nèi)地勢開闊平坦、土壤肥沃、水源充足，耕地資源2.6萬畝，尤其適宜發(fā)展“三高”農(nóng)業(yè)。大湖河上游建有總裝機容量7000千瓦水電站，并建有3.5萬伏輸變電站，供電充足；中游建有年供水量80萬噸自來水廠，可滿足生活和生產(chǎn)需要。大湖鎮(zhèn)設(shè)8個行政村，1個居委會，全鎮(zhèn)有2.1萬人口，供電客戶數(shù)4278戶,其中居民用戶3905戶,工業(yè)用戶87戶,商業(yè)用戶56戶，農(nóng)業(yè)用戶167戶，非工業(yè)用戶63戶。一、大湖供電所基本情況介紹(二)大湖供電所的概況大湖供電所2016年至今用電量為256.29萬kw.h供電戶數(shù)4947戶，大湖鎮(zhèn)境內(nèi)擁有35千伏變電站1座，主變?nèi)萘?0兆伏安；35千伏輸電線路17.5千米；管轄10kV線路4條，總長度47.46km；公變37臺，總?cè)萘?185KVA；專變26臺，總?cè)萘?890KVA。大湖供電所在冊職工共15人，平均年齡41.93歲?，F(xiàn)有所長1人，副所長1人，運行維護班4人，營業(yè)班9人。學(xué)歷情況，本科3人，占在全所人數(shù)的20%；大專學(xué)歷4人，占在全所人數(shù)的26%；中專及以下學(xué)歷8人，占在全所人數(shù)的54%。持證情況，高級工12人，占全所員工的80%，其余3名員工都持有中級工證。黨員隊伍情況，本所有6個黨員，占全所員工的40%。目錄存在的問題三

大湖供電所基本情況介紹一2016年重點工作完成情況二

下一步工作計劃四

2016年度已完成重要工作五二、2016年重點工作完成情況關(guān)鍵指標(biāo)完成情況2016年1-5月，我所五項監(jiān)控指標(biāo)綜合排名分別是：16名、52名、23名、30名。仍存在較大的問題，具體如下。5291.8二、2016年重點工作完成情況關(guān)鍵指標(biāo)完成情況（一）配變停運率1月份配變停運率為0%，得分99，排名1；2月份配變停運率為0.0623%，得分59.5，排名80。3月份配變停運率為0.0109%，得分86.5，排名26。4月份配變停運率為0.1316%，得分74，排名51;相比去年同期，有了明顯的改進。主要是做了如下工作：一是對線路廊道進行全面、徹底的清理，確保不因樹障引起跳閘；二是在較長的線路或支線加裝真空開關(guān)，縮短故障排查點，減少停電范圍；三是做好線路防外力破壞宣傳工作，及山主、林主保持聯(lián)動機制，防止因砍樹壓線造成停電。二、2016年重點工作完成情況關(guān)鍵指標(biāo)完成情況配變停運率得分排名情況二、2016年重點工作完成情況關(guān)鍵指標(biāo)完成情況1、2月21日五禾線706故障停電累計1514分鐘，經(jīng)對線路設(shè)備巡視發(fā)現(xiàn)，故障點及原因分析：在雞公坑支線#10桿處有人砍伐桉樹在沒有做好措施，導(dǎo)致砍伐時樹木倒下壓到線路.2、3月20日羅經(jīng)線705停電累計296分鐘，經(jīng)對線路設(shè)備巡視無發(fā)現(xiàn)故障點，雷雨天氣引起的線路跳閘。3、4月03日五禾線706停電累計1732分鐘，經(jīng)對線路設(shè)備巡視無發(fā)現(xiàn)故障點，雷雨天氣引起的線路跳閘。4、4月04日湖東線702停電累計969分鐘，經(jīng)對線路設(shè)備巡視無發(fā)現(xiàn)故障點，雷雨天氣引起的線路跳閘。5、4月26日湖東線702、五禾線706停電累計2543分鐘，經(jīng)對線路設(shè)備巡視無發(fā)現(xiàn)故障點，雷雨天氣引起的線路跳閘。二、2016年重點工作完成情況關(guān)鍵指標(biāo)完成情況（二）客戶抱怨率第1-4月份，我所客戶抱怨率均為0.0000%，得分99，排名1。在客戶抱怨率方面，我所排名一直名列前茅，主要是及客戶保持良好的溝通，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將問題消除在萌芽狀態(tài)，在臺區(qū)經(jīng)理層面、供電所層面解決問題，避免訴求至95598。（三）電費回收率自指標(biāo)考核以來，我所電費回收率每月均達到100%。電費回收，除了勤、快之外，主要是客戶經(jīng)理平時及客戶的溝通良好，收費員的提醒電話也比較及時，讓客戶樂意繳交電費、及時繳交電費。（四）信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量及實用化評價1、2、3、4月份，信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量及實用化評價指標(biāo)完成值100，得分99，排名1。對于信息質(zhì)量問題，我所采取了專人負責(zé)制，專人定期對信息系統(tǒng)特別是月底必須檢查是否存在問題數(shù)據(jù)，并及時整改。同時在日常工作中，各項業(yè)務(wù)及時流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，做到有跡可循。二、2016年重點工作完成情況關(guān)鍵指標(biāo)完成情況（五）有損線損率1月份有損線損率8.843%，得分75，排名49名；2月份有損線損率10.092%，得分76，排名47名；3月份有損線損率10.67%，得分72.5分，排名54名；4月份有損線損率6.67%，得分82.5分，排名34名；參照以往數(shù)據(jù)，我所在枯水期指標(biāo)均較好，豐水期較差。落實的工作有簽訂了小水電線損分?jǐn)倕f(xié)議，并對用戶進行大規(guī)模用電檢查，更換殘舊表計及線路。但指標(biāo)波動較大主要是由于有損線損計算公式問題，對于小水電過網(wǎng)損耗率的設(shè)定，導(dǎo)致小水電發(fā)電越多，有損線損指標(biāo)越差。例如我所，每月售電量30萬左右，但豐水期上網(wǎng)電量高達500多萬，無法就地平衡負荷，大部分電量倒供至變電站，而10kV線路較長，導(dǎo)致我所承擔(dān)的線損較大，而公式設(shè)定的小水電過網(wǎng)損耗率無法消除該損耗。二、2016年重點工作完成情況關(guān)鍵指標(biāo)完成情況

二、2015年重點工作完成情況重點工作落實情況（一）做好“一鎮(zhèn)一冊”配網(wǎng)規(guī)劃1、滾動修編“一鎮(zhèn)一冊”，根據(jù)當(dāng)?shù)赜秒娦枨蠛彤?dāng)前配網(wǎng)現(xiàn)狀，重點排查重過載線路、重過載配變和低電壓臺區(qū)，以及客戶訴求，形成完善的項目庫。2、根據(jù)項目庫，按輕重緩急進行優(yōu)先排序，結(jié)合工程量申報基建、技改或修理項目，充分保證實施效果，杜絕應(yīng)改未改、改造不徹底現(xiàn)象。3、按照屬地化管理要求，從設(shè)計到驗收，全程介入基建、大修、技改等項目，做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，狠抓現(xiàn)場施工管理，解決施工受阻問題，確保項目安全、及時施工。（二）推進“兩冊”落地、夯實“安風(fēng)”運轉(zhuǎn)，加強安全生產(chǎn)管理1、落實“兩冊”應(yīng)用，將“兩冊”融入日常工作中，全面貫徹落實“計劃+表單”的模式、建立周期性工作表，確定年度、月度、周（日）工作計劃，嚴(yán)格執(zhí)行表單，確保各項數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確。2、根據(jù)“安風(fēng)”體系要求，全面執(zhí)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范管理，結(jié)合“兩冊”開展日常運維工作，同時建立各項應(yīng)急處置程序并及時修編，做好各項周期性檢查、維護工作。目錄存在的問題三內(nèi)莞供電所基本情況介紹一2016年重點工作完成情況二

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2016年度已完成重要工作五三、存在的問題一、人員配置方面九連人員配置方面：九連原先是一個供電所，因一鎮(zhèn)一所的編制，所以九連供電所在2004年合并到內(nèi)莞供電所，九連距內(nèi)莞鎮(zhèn)有42km,而且道路崎嶇。九連原先有員工5人，己退休2人，12、7事故走了1人，已轉(zhuǎn)非1人，現(xiàn)在剩下1人，其中年齡是58歲。九連營業(yè)區(qū)域有10kv線路88km,24座小水電站，15臺公變，1臺專變，低壓線路41.9km,用戶雖然不多只有910多戶，但用戶住的比較散，而且交通不方便，有些用戶家連摩托車都去不了。內(nèi)莞所里有14人，1位已轉(zhuǎn)非，2位所長，運維班3人，營業(yè)班8人，其中1人收費，剩下7人是5男2女，管理4275多用戶，所以內(nèi)莞所也抽不出人員去九連。去年有個別領(lǐng)導(dǎo)建議把九連營業(yè)點撤了，但不現(xiàn)實，如果把九連營業(yè)點撤了，下雨天，霧大，5米遠的地方都看不見，道路經(jīng)常有塌方出現(xiàn)，有時候一個星期，甚至十天半月道路才能通行。在這種情況下，如果線路出現(xiàn)故障，就要等一個星期，甚至十天半月道路通行以后去能搶修。希望領(lǐng)導(dǎo)對九連營業(yè)點能夠增加人員。三、存在的問題二、線路改造方面10kV九連線F2，1994年投運；兩條線路運行年限較長，為應(yīng)改未改線路，桿塔、設(shè)備、線路殘舊，存在一定的安全隱患，但是每年申報項目改造均由于資金問題而無法落實。特別是10kV九連線F2，同時承擔(dān)著35kV內(nèi)莞站及35kV蓮花站轉(zhuǎn)供電功能，但目前為LGJ-70線，且多為殘舊線路，無法滿足轉(zhuǎn)供電需求，供電可靠性得不到保障。目錄存在的問題三

大湖供電所基本情況介紹一2016年重點工作完成情況二

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2016年度已完成重要工作五四、下一步工作計劃一、安全生產(chǎn)管理方面高度重視安全生產(chǎn)工作，逐層簽訂、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，將安全生產(chǎn)目標(biāo)層層分解到班組、個人，切實提高員工的安全意識、責(zé)任意識、防范意識。二、配網(wǎng)運行維護方面嚴(yán)格執(zhí)行“十個規(guī)定動作”，確?！皟蓛浴甭涞?，加強線路設(shè)備巡視及維護，確保線路、設(shè)備的安全可靠運行，做好防外力破壞宣傳工作。執(zhí)行各項周期性工作，做好班前班后會的開展，完善故障搶修程序，進一步縮短停電時間。加強安全工器具及個人防護用品的管理、維護，確保人身及設(shè)備安全。三、營銷管理及客戶服務(wù)方面繼續(xù)做好“兩個回收”工作，加強用電檢查和宣傳用電安全知識。狠抓“業(yè)擴”報裝管理，確保報裝流程規(guī)范并在系統(tǒng)及時運轉(zhuǎn)。及客戶良好溝通，提供便民服務(wù)，“急用戶之所急，想用戶之所想”，進一步提升客戶滿意度。四、“一鎮(zhèn)一冊”配網(wǎng)規(guī)劃方面繼續(xù)完善各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收資，做好“一鎮(zhèn)一冊”的滾動修訂工作，及時更新項目庫，確保項目落實到位。積極配合轄區(qū)內(nèi)大修、技改、基建項目的實施，在民事協(xié)調(diào)