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第4頁(yè)共4頁(yè)競(jìng)聘移動(dòng)公司渠道經(jīng)理班組長(zhǎng)崗位演講稿尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo):大家?好!非常?感謝各位領(lǐng)?導(dǎo)給我提供?這次競(jìng)聘演?講的機(jī)會(huì),?我競(jìng)聘的崗?位是渠道經(jīng)?理班組長(zhǎng),?希望大家支?持我。一?、自我介紹?首先自我?介紹一下,?我叫___?,___年?進(jìn)入移動(dòng)公?司,前期任?駕駛員工作?,自___?年___月?任辦公室綜?合管理員,?主要協(xié)助辦?公室主任工?作,重點(diǎn)是?負(fù)責(zé)車隊(duì)及?考核工作,?在負(fù)責(zé)車隊(duì)?期間,堅(jiān)決?貫徹省市公?司對(duì)車輛管?理要求,保?障了車輛高?效運(yùn)營(yíng),杜?絕安全事故?的發(fā)生???核期間堅(jiān)持?按照公平、?公正、透明?的原則,自?___年_?__月任鄉(xiāng)?鎮(zhèn)區(qū)域業(yè)務(wù)?經(jīng)理,主要?負(fù)責(zé)被__?_個(gè)經(jīng)營(yíng)部?的基礎(chǔ)管理?,市場(chǎng)發(fā)展?及服務(wù)工作?,在任區(qū)域?業(yè)務(wù)經(jīng)理期?間北區(qū)共獲?得市公司十?塊十強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?經(jīng)營(yíng)部,市?場(chǎng)指標(biāo),(?班組建設(shè)、?基礎(chǔ)管理、?市場(chǎng)指標(biāo),?新增凈增、?數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)?展、渠道管?理、服務(wù)管?理。)1?.具有熟悉?各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)?務(wù)的優(yōu)勢(shì):?幾年的工作?經(jīng)歷使我對(duì)?移動(dòng)的業(yè)務(wù)?知識(shí),特別?是營(yíng)銷方面?的業(yè)務(wù)知識(shí)?有了比較全?面的了解。?2.具有?較強(qiáng)的處理?問(wèn)題能力和?溝通能力:?參加工作時(shí)?,缺乏一定?的工作經(jīng)驗(yàn)?,但在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和同?事的幫助下?,我努力學(xué)?習(xí)和刻苦鉆?研,憑著對(duì)?工作的熱忱?、責(zé)任感和?長(zhǎng)期學(xué)習(xí)摸?索的經(jīng)驗(yàn),?總結(jié)出了一?些行之有效?的方法,得?到了領(lǐng)導(dǎo)和?同志們的認(rèn)?同。3.?愛(ài)崗敬業(yè),?有強(qiáng)烈的責(zé)?任感:在日?常工作中,?為解決用戶?的疑難問(wèn)題?和遺留障礙?,我經(jīng)常加?班加點(diǎn),不?計(jì)較個(gè)人得?失。當(dāng)用戶?滿意的笑容?掛在臉上,?我感覺(jué)就是?對(duì)我工作的?最大肯定。?4.有較?強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)?展能力和對(duì)?市場(chǎng)敏銳的?洞察力:每?當(dāng)有新業(yè)務(wù)?(如來(lái)彩鈴?、天氣預(yù)報(bào)?等)推出時(shí)?,我總是先?使用并全面?了解其功能?、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)?格。在上門?服務(wù)和遇見(jiàn)?用戶詢問(wèn)時(shí)?做到有問(wèn)必?答,回答詳?細(xì),并盡力?推薦他們使?用適合他們?的業(yè)務(wù)。在?公司內(nèi)每次?業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)?賽活動(dòng)中,?我都能按時(shí)?完成各項(xiàng)競(jìng)?賽任務(wù),這?為我從事渠?道管理工作?積累了一定?的工作經(jīng)驗(yàn)?。1、建?立管理體系?主要的內(nèi)?包括:首先?應(yīng)針對(duì)不同?等級(jí)的代理?商,制定不?同的政策條?件,以至于?規(guī)范代理商?的酬金制度?,讓各級(jí)渠?道和諧發(fā)展?,避免代理?商之間利益?沖突,擾亂?整個(gè)市場(chǎng);?代理商營(yíng)業(yè)?員的整體業(yè)?務(wù)能力及銷?售能力都比?較薄弱,應(yīng)?加強(qiáng)對(duì)代理?商的培訓(xùn),?且建立相關(guān)?二級(jí)渠道培?訓(xùn)制度,要?讓我們建立?起來(lái)的二級(jí)?渠道真正能?為移動(dòng)服務(wù)?,為移動(dòng)創(chuàng)?造價(jià)值(初?步階段是讓?相關(guān)客戶經(jīng)?理和一級(jí)代?理商共同進(jìn)?行及時(shí)的業(yè)?務(wù)輔導(dǎo)和相?關(guān)政策的及?時(shí)傳達(dá));?優(yōu)化渠道結(jié)?構(gòu),建立渠?道指標(biāo)考核?制度及淘汰?制度,實(shí)行?自營(yíng)廳逐步?替代合作廳?的步伐,避?免“企業(yè)怕?代理”的局?面,夯實(shí)移?動(dòng)自有渠道?在通信市場(chǎng)?的行銷能力?。2、加?強(qiáng)聯(lián)系合作?由于激烈?的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?,在渠道上?的體現(xiàn)已經(jīng)?不僅僅是取?決于渠道網(wǎng)?絡(luò)的密集程?度了,因此?,我們?cè)谶M(jìn)?行渠道管理?的同時(shí)必須?通過(guò)業(yè)務(wù)人?員或其他的?溝通交流方?式,進(jìn)一步?加強(qiáng)和代理?商的聯(lián)系與?合作。只有?通過(guò)分銷商?的長(zhǎng)期緊密?合作,才能?保持移動(dòng)的?市場(chǎng)占有率?制定對(duì)各級(jí)?代理商,一?級(jí)代理商的?定期拜訪制?度,規(guī)定拜?訪的時(shí)間、?拜訪的路線?和拜訪的內(nèi)?容等。對(duì)代?理商的資料?擺放、產(chǎn)品?陳列、促銷?實(shí)施等方面?的協(xié)助與支?持。我們應(yīng)?建立起對(duì)整?個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)?的控制機(jī)制?。一方面,?防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手沖擊市場(chǎng)?,趁機(jī)進(jìn)入?移動(dòng)渠道;?另一方面,?防止某些規(guī)?模較大的代?理商趁勢(shì)要?脅我們,逼?迫我們給予?額外優(yōu)惠。?因此在加?強(qiáng)緊密合作?的同時(shí)不忘?加強(qiáng)對(duì)渠道?的掌控能力?,而要加強(qiáng)?對(duì)渠道的掌?控能力一是?尋求可替代?代理商,二?是加強(qiáng)對(duì)自?有營(yíng)業(yè)廳的?輻射能力。?3、擴(kuò)大?自營(yíng)廳輻射?能力,掌控?市場(chǎng)格局。?加大代理?渠道建設(shè)是?因?yàn)槲覀兊?渠道處于成?長(zhǎng)期,云陽(yáng)?移動(dòng)因?yàn)榇?理渠道贏得?了很大的市?場(chǎng)分額,而?進(jìn)入成熟期?以后,企業(yè)?看到了企業(yè)?已經(jīng)贏來(lái)的?市場(chǎng)面對(duì)著?激烈的市場(chǎng)?和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的競(jìng)爭(zhēng),我?們需要建設(shè)?和保護(hù)我們?的存量市場(chǎng)?,而渠道雖?然幫助我們?把這個(gè)市場(chǎng)?的天下打了?下來(lái),但面?對(duì)更多競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手和嚴(yán)酷?的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?,代理商和?企業(yè)的責(zé)任?是不一樣的?,因?yàn)榍?是因?yàn)橐S?護(hù)渠道才能?形成資源,?而企業(yè)需要?維護(hù)市場(chǎng)才?能產(chǎn)生效益?,兩者的關(guān)?系在面對(duì)成?熟市場(chǎng)的時(shí)?候義務(wù)和責(zé)?任都不一樣?了,所以我?前面也提到?了這一點(diǎn),?必須逐步擴(kuò)?大自有渠道?的輻射能力?。市公司的?導(dǎo)向也要求?我們加大自?營(yíng)廳的銷售?能力,該如?何達(dá)到最佳?效果呢?結(jié)?合客戶經(jīng)理?溝通能力強(qiáng)?,營(yíng)業(yè)員業(yè)?務(wù)知識(shí)全面?的特征,我?們應(yīng)將兩者?相結(jié)合,配?合起來(lái)負(fù)責(zé)?有形的相關(guān)?集團(tuán),既提?高了集團(tuán)內(nèi)?的服務(wù)能力?,同時(shí)對(duì)營(yíng)?業(yè)員的營(yíng)銷?能力和客戶?經(jīng)理的業(yè)務(wù)?知識(shí)都有幫?助。另外對(duì)?客戶經(jīng)理和?營(yíng)業(yè)員的績(jī)?效考核應(yīng)配?合起來(lái)考核?,這樣就要?求她們自己?去積極配合?、分工,要?把kpi完?成得更好就?得發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)?精神。如
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