安全原理第三章教案

安全原理第三章教案第三章

防止人失誤與不安全行為

第一節(jié)防止人失誤

防止人失誤從三個階段采取措施防止人失誤：控制、減少可能引起人失誤的各種原因因素，防止出現(xiàn)人失誤；在一旦發(fā)生了人失誤的場合，使人失誤不至于引起事故，即使人失誤無害化；在人失誤引起了事故的情況下，限制事故的發(fā)展、減小事故損失。

防止人失誤的技術(shù)措施

用機(jī)器代替人冗余系統(tǒng)二人操作，核對系統(tǒng)(CheckSystem)人機(jī)并行審查耐失誤設(shè)計(jì)（Foolproof）利用不同的形狀或尺寸防止安裝、連接操作失誤采用聯(lián)鎖裝置防止人員誤操作采用聯(lián)鎖裝置使人失誤無害化特性

機(jī)器人

感知能力可感知非常復(fù)雜的，能以一定方式被發(fā)現(xiàn)的信息；較人的感覺范圍大；在干擾下會偏離目標(biāo)?？赡軓母鞣N信息中發(fā)現(xiàn)不常出現(xiàn)的信息；在良好條件下可感知各種形式的物理量；可以從各種信息中選擇必要的信息；在干擾下很少偏離目標(biāo)。

信息處理能力較強(qiáng)識別時(shí)空、方式能力；成本越高則可靠性越高；可以快速、正確地運(yùn)算；處理的信息量大；記憶的容量大；沒有推理和創(chuàng)造能力；過負(fù)荷會發(fā)生故障、事故?？梢园褟?fù)雜的信息簡化后處理；可以采取不同方法，從而提高可靠性；有推理、創(chuàng)造能力；可承受暫時(shí)過負(fù)荷；計(jì)算能力差；處理信息量??；記憶容量小。

輸出能力

功率大、持續(xù)性好；同時(shí)多種輸出；滯后時(shí)間短；需要經(jīng)常維修保養(yǎng)。力氣小、耐力差；模仿能力差；持續(xù)作業(yè)時(shí)能力隨時(shí)間下降，休息后又恢復(fù)；滯后時(shí)間長。人、機(jī)功能分配人員適合從事要求智力、視力、聽力、綜合判斷力、應(yīng)變能力及反應(yīng)能力的工作；機(jī)器適于承擔(dān)功率大、速度快、重復(fù)性作業(yè)及持續(xù)作業(yè)的任務(wù)。即使是高度自動化的機(jī)器，也需要人員來監(jiān)視其運(yùn)行情況。在異常情況下需要由人員來操作，以保證安全。防止人失誤的管理措施根據(jù)工作任務(wù)的要求選擇合適的人員；推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，通過教育、訓(xùn)練提高人員的知識、技能水平；合理地安排工作任務(wù)，防止發(fā)生疲勞和使人員的心理緊張度最優(yōu)；樹立良好的企業(yè)風(fēng)氣，建立和諧的人際關(guān)系，調(diào)動職工的安全生產(chǎn)積極性。防止人失誤的管理措施持證上崗確保人員具備一定的知識、技能作業(yè)審批確保人員具備一定的知識、技能確保作業(yè)有準(zhǔn)備、可靠的安全措施安全確認(rèn)確認(rèn)作業(yè)對象、作業(yè)環(huán)境確認(rèn)即將進(jìn)行的作業(yè)“指差呼稱”指差呼稱的作用注意的指向。用手指把注意能動地指向被確認(rèn)的對象，同時(shí)大腦意識水平由被動進(jìn)入能動狀態(tài)。多重確認(rèn)。同時(shí)用眼、耳、口和肌肉確認(rèn)，可靠性高。大腦興奮。發(fā)聲和動作使大腦興奮。防止反應(yīng)急躁。在知覺和反應(yīng)之間加入指差呼稱，可以防止匆匆忙忙而誤操作。第二節(jié)警告警告的作用和種類警告的作用提醒人們注意危險(xiǎn)因素的存在；警告可以提示人員調(diào)用他的知識或經(jīng)驗(yàn)。警告的種類視覺警告；聽覺警告；氣味警告；觸覺警告；味覺警告。視覺警告視覺是人們感知外界的主要器官，視覺警告是最廣泛應(yīng)用的警告方式視覺警告的種類亮度顏色信號燈旗標(biāo)記標(biāo)志書面警告聽覺警告

聽覺警告適用場合傳遞簡短、暫時(shí)的信息，并要求立即做出反應(yīng)的場合視覺警告受到光線變化的限制，操作者負(fù)擔(dān)過重，操作者移動或不注意等限制的場合喚起對某些信息的注意的場合進(jìn)行聲音通訊時(shí)

氣味警告利用一些帶特殊氣味的氣體進(jìn)行警告，可以隨風(fēng)傳播很遠(yuǎn)由于人對氣味能迅速地產(chǎn)生退敏作用，用氣味做警告有時(shí)間方面的限制。只有在沒有產(chǎn)生退敏作用之前的較短期間內(nèi)可以利用氣味做警告。吸煙會降低對氣味的敏感度。

觸覺警告

振動是一種主要的觸覺警告。

溫度是另一種觸覺警告。

第三節(jié)人·機(jī)·環(huán)境匹配人·機(jī)·環(huán)境匹配作為系統(tǒng)元素的人員、機(jī)械設(shè)備、工作環(huán)境合理匹配，使機(jī)械設(shè)備、工作環(huán)境適應(yīng)人的生理、心理特征，使人員操作簡便準(zhǔn)確、失誤少、工作效率高。人·機(jī)·環(huán)境匹配問題主要包括人、機(jī)功能的合理分配；機(jī)器的人機(jī)學(xué)設(shè)計(jì)；生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的人機(jī)學(xué)要求等。

機(jī)器的人機(jī)學(xué)設(shè)計(jì)機(jī)器的人機(jī)學(xué)設(shè)計(jì)主要是指機(jī)器的顯示器和操縱器的人機(jī)學(xué)設(shè)計(jì)。機(jī)器的顯示器和操縱器是人與機(jī)器的交接面。人員通過顯示器獲得有關(guān)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)情況的信息。通過操縱器控制機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)。

顯示器的人機(jī)學(xué)設(shè)計(jì)顯示器主要傳達(dá)視覺信息，它們的設(shè)計(jì)應(yīng)該符合人的視覺特性。準(zhǔn)確。儀表類顯示器的設(shè)計(jì)應(yīng)該讓人員容易正確地讀數(shù)，減少讀數(shù)時(shí)的失誤。簡單。在滿足功能要求的前提下越簡單越好，減輕人員的視覺負(fù)擔(dān)，減少失誤。一致。顯示器指示的變化應(yīng)該與機(jī)械設(shè)備狀態(tài)變化的方向一致。合理排列。

面板刻度形式與讀數(shù)失誤率

最優(yōu)視野與控制臺

操縱器的人機(jī)學(xué)設(shè)計(jì)

操縱器的設(shè)計(jì)應(yīng)該使人員操作起來方便、省力、安全。確定是用手操作還是用腳操作依據(jù)人的肢體活動極限范圍和極限能力來確定操縱器的位置、尺寸、驅(qū)動力等參數(shù)。從適合人員操作、減少失誤的角度，必須考慮如下問題：操作量與顯示量之比操作方向的一致性操縱器的驅(qū)動力防止誤操作作業(yè)范圍生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的人機(jī)學(xué)要求

工業(yè)生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境問題主要包括溫度、濕度、照明、噪聲及振動、粉塵及有毒有害物質(zhì)等。采光與照明適當(dāng)?shù)恼斩攘己玫墓饩€質(zhì)量噪聲危害損害聽覺影響神經(jīng)系統(tǒng)及心臟影響工作和導(dǎo)致失誤振動直接危害人體健康，往往伴隨產(chǎn)生噪聲，并降低人員知覺和操作的準(zhǔn)確度

第四節(jié)職業(yè)適合性職業(yè)適合性

職業(yè)適合性是指人員從事某種職業(yè)（或操作）應(yīng)該具備的基本條件。

職業(yè)適合性包括對人員的生理、心理特征方面的要求，以及對知識、技能方面的要求。職業(yè)適合性分析

通過分析某種職業(yè)的任務(wù)、責(zé)任、性質(zhì)等特征，確定職業(yè)對人員的具體要求。分析人員的生理、心理特征，確定人員適合于什么職業(yè)。職業(yè)適合性分析包括工作定向分析和人員定向分析兩方面的工作。工作定向分析確定職業(yè)的特性，如工作條件，工作空間，物理環(huán)境，使用的設(shè)備、工具，操作特點(diǎn)，訓(xùn)練時(shí)間，判斷難度，安全狀況，作業(yè)姿勢，體力消耗等特性?？梢圆捎谜{(diào)查法、觀察法或關(guān)鍵事件法等方法進(jìn)行。

人員定向分析在工作定向分析的基礎(chǔ)上確定從事該職業(yè)人員應(yīng)該具備的基本條件。人員應(yīng)該具備的基本條件包括所負(fù)責(zé)任，知識水平，技術(shù)水平，創(chuàng)造性，靈活性，體力消耗，訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)等八個方面的情況。定性地和定量地確定人員的生理、心理特征。在生理方面分析人員的性別、年齡、健康狀況、身體條件、視力、聽力、有關(guān)的生理缺陷等。在心理方面分析人員的智力、個性傾向、人格特質(zhì)、心理運(yùn)動能力、辨別閾等。

職業(yè)適合性測試

包括生理功能和心理功能兩方面的測試

生理功能測試：利用生理測試儀器或器械進(jìn)行，測試身高、體重、肩寬、胸圍、握力、背肌力、心率、肺活量、循環(huán)機(jī)能、視力、聽力、嗅覺靈敏度等。心理功能測試：利用儀器或器械測試，如機(jī)械能力、手指靈活性、手眼協(xié)調(diào)能力、注意分配和轉(zhuǎn)移能力、感受性、反應(yīng)時(shí)和空間判斷能力等，利用問卷量表測試，如智力、性格、氣質(zhì)、性格、情緒穩(wěn)定性等。職業(yè)適合性與人員選擇

根據(jù)職業(yè)適合性合理地選擇、安排人員是非常重要的。在教育訓(xùn)練之前就弄清一個人的職業(yè)適合性，在進(jìn)行教育訓(xùn)練時(shí)就可以取得事半功倍的效果。

每個人都可能有許多職業(yè)適合性，也可能缺少一些職業(yè)適合性。職業(yè)適合性中有補(bǔ)償現(xiàn)象。職業(yè)適合性不是人員選擇、安排的唯一依據(jù)。根據(jù)職業(yè)適合性選擇人員只局限在少數(shù)對人員要求極嚴(yán)格的職業(yè)。

第五節(jié)

安全教育與技能訓(xùn)練

人的行為層次

人的行為層次及安全教育反射操作層次的教育是通過反復(fù)進(jìn)行操作訓(xùn)練，使手腳熟練地、正確地、條件反射式地操作。規(guī)則層次的教育是教育操作者按一定操作規(guī)則、步驟進(jìn)行復(fù)雜的操作。經(jīng)過這樣的教育，操作者牢記操作程序，可以不漏任何步驟地完成規(guī)定的操作。知識層次的教育使操作者不只學(xué)會生產(chǎn)操作，而且要學(xué)習(xí)掌握整個生產(chǎn)過程、生產(chǎn)系統(tǒng)的構(gòu)造、工作原理、操作的依據(jù)及步驟等廣泛的知識等。

安全教育的階段安全知識教育

安全技能教育

安全態(tài)度教育

安全態(tài)度教育是安全教育的最后階段，也是安全教育中最重要的階段。開展多種多樣的安全活動，持續(xù)不斷地進(jìn)行安全態(tài)度教育。

安全技能訓(xùn)練

安全技能：人為了安全地完成操作任務(wù)，經(jīng)過訓(xùn)練而獲得的完善化、自動化的行為方式。技能是人的行為中自動化了的一部分。

技能達(dá)到一定的熟練程度后，具有了高度的自動化和精確性，便稱為技巧。技能不是生下來就有的，是通過練習(xí)逐步形成的。練習(xí)曲線練習(xí)成績進(jìn)步先快后慢

高原現(xiàn)象

起伏現(xiàn)象

訓(xùn)練計(jì)劃

練習(xí)不是簡單地、機(jī)械地重復(fù)，它是有目的、有步驟、有指導(dǎo)的活動。制定訓(xùn)練計(jì)劃應(yīng)注意：循序漸進(jìn)；正確掌握對練習(xí)速度和質(zhì)量的要求；正確安排練習(xí)時(shí)間；練習(xí)方式要多樣化。提高安全教育的效果用獎勵的辦法促進(jìn)鞏固學(xué)習(xí)成果。讓人們了解自己的學(xué)習(xí)成果。反復(fù)實(shí)踐。學(xué)習(xí)內(nèi)容既要全面又要突出重點(diǎn)。重視初始印象。第六節(jié)安全行為的產(chǎn)生行為科學(xué)的基本原理

行為科學(xué)是研究工業(yè)企業(yè)中人的行為規(guī)律，用科學(xué)的觀點(diǎn)和方法改善對人的管理，充分調(diào)動人的積極性，提高勞動生產(chǎn)率的一門科學(xué)。行為科學(xué)綜合了心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的理論和方法,分析研究生產(chǎn)過程中人的行為及其產(chǎn)生原因，屬于多學(xué)科相互滲透的邊緣學(xué)科。行為科學(xué)的三個基本概念動機(jī)是引起個體行為，維持該行為,并將此行為導(dǎo)向某一目標(biāo)的念頭，是產(chǎn)生行為的直接原因。人的行為是由動機(jī)支配的。

激勵是激發(fā)人的動機(jī)的心理過程。通過激勵可以使個體保持在興奮狀態(tài)中。需要是指個體缺乏某種東西的狀態(tài)，包括缺乏維持生理作用的物質(zhì)要素和社會環(huán)境中的心理要素。為了彌補(bǔ)這種缺乏，就產(chǎn)生欲望和動力，引起并推動個體活動。

需要（需求、期望、欲望）是激勵的基礎(chǔ)，是為個體所感覺到并認(rèn)可的激勵力量。當(dāng)個體感到某種需要時(shí)，就會在內(nèi)心中產(chǎn)生一種緊張或不平衡，進(jìn)而產(chǎn)生企圖減輕緊張的行動。動機(jī)激勵模式需要層次理論

馬斯洛：人具有內(nèi)在的動機(jī)（需要）來指導(dǎo)或推動他們走向自我完成和個人優(yōu)越的境地。只有未被滿足的需要才能影響行為。生理需要。指物質(zhì)需要，維持生命的基本需要。安全需要。不僅包括身體的實(shí)際安全，也包括心理上和物質(zhì)上的免受損害。社交需要。同其他人發(fā)生相互作用的社會性需要。尊重需要。人們需要自我尊重和受人尊重。自我實(shí)現(xiàn)需要。人們通過自己的努力，實(shí)現(xiàn)對生活的期望。

雙因素理論

激勵因素是使人得到滿足感和起激勵作用的因素(滿意因素)，包括成就、贊賞、工作本身的挑戰(zhàn)性、負(fù)有責(zé)任及上進(jìn)心等。激勵因素是適合個人心理成長的因素，激發(fā)人們工作熱情的因素，促進(jìn)人們進(jìn)取的因素。保健因素是缺少它會產(chǎn)生意見和消極情緒的因素(避免產(chǎn)生不滿意的因素)，包括企業(yè)的政策與管理、監(jiān)督、工資、工作環(huán)境及同事關(guān)系等。改善保健因素，消除不滿情緒，能使職工維持原有的工作狀況，但不起激勵作用。

期望理論

弗羅姆：在任何時(shí)候人類行為的激勵力量，都取決于人們所能得到的結(jié)果的預(yù)期價(jià)值－效價(jià)，與人們認(rèn)為這種結(jié)果實(shí)現(xiàn)的期望值的乘積。激發(fā)力量＝效價(jià)×期望值實(shí)行安全行為的決定性因素

Lawler和Porter：個人努力取決于報(bào)賞的價(jià)值、報(bào)賞幾率和個人認(rèn)為需要的能力。Petersen：職工能否實(shí)行安全行為，主要取決于是否有從事該項(xiàng)工作的能力；是否有高水準(zhǔn)的動機(jī)。

實(shí)行安全行為的決定性因素建立與維持對安全工作的興趣

海因里希：防止傷亡事故的第一原則是建立和維持職工對安全工作的興趣。興趣是人力求認(rèn)識某種事物，從事某種活動的傾向。由于這種傾向，使一個人的注意經(jīng)常集中和趨向于某種事物。可以利用人們的個性心理特征引起其對安全工作的興趣，激勵人們搞好安全生產(chǎn)的動機(jī)?？梢岳脗€性心理特征來建立和維持職工對安全生產(chǎn)的興趣。但是不主張發(fā)展這些特征。建立與維持對安全工作的興趣自衛(wèi)感人道感榮譽(yù)感責(zé)任感自尊心

從眾性

競爭性

希望出露面

邏輯思考力

希望得到獎勵

謝謝1994年4月26日，由臺灣桃園國際機(jī)場飛往名