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文檔簡介

Reservationist(R):Goodafternoon.WhatcanIdoforyou?下午好,我能幫您什么嗎?Client(C):Goodafternoon.I’mcallingfromBeijingForeignTradeCompany.Isitpossibleformetohaveasuite?下午好,這里是北京外貿(mào)公司,我想訂一間套房,有嗎?R:Certainly,canyougivemeyournameplease,sir?有的,先生,可以告訴我您的名字嗎?C:West,W-E-S-T.R:Thankyou,Mr.West.Butbytheway,howlongwillyoustayhere?謝謝,WEST先生。請問你要住多久呢?C:I’llstayhereforquitealongtime.我將會住很長一段時間的。R:I’mgladyouwillbestayingatourhotelforalongtime.很高興你將會在我們酒店長住。C:Howmuchisthesuite,please?請問套房多少錢呢?R:Yoursuiteis320yuan(RMB)perday.您訂的套房一天是320元。C:Doesthatincludeattendance?有包括服務(wù)費嗎?R:Threehundredandtwentyyuanaday,serviceincluded.320元一天,包含服務(wù)費。C:Mealsincluded?餐費有包含在內(nèi)嗎?R:Mealsareextra,notincluded.餐費是另外算的,不包含在內(nèi)。C:Whatservicescomewiththat?都還有些其他的什么服務(wù)嗎?R:Forthreehundredandtwentyyuanaday,youwillhaveonebedroomwithair-conditioning,asittingroom,abathroom,acolourTVset,atelephoneandamajorinternationalnewspaperdeliveredtoyourroomeveryday.您的房間有一間帶空調(diào)的臥室,一間客廳,一間浴室,一臺彩電,一部電話并且每天都有主要的國際新聞報送到您的房間。C:DoIhavetopayinadvance?我需要提前預(yù)付嗎?R:Yes,youmaypayhalfofit.Theaccountwillbesettledlater.要的,您需要先預(yù)付一半,稍后會設(shè)定一個帳戶。C:Onwhichflooristhesuite?套房在幾樓呢?R:Wehavereservedtwosuitesforyoutochoose.Oneisonthefirstfloor,theotheronthethirteenthfloor.Bothofthemhaveabathroomandfacetothesouth.我們提供兩個套房供您選擇。一個是在一樓,另一個是在十三樓。兩個套房都帶浴室并且都是朝南的。C:What’sthedifferencebetweenthem?它們之間有什么不同呢?R:Theconditionsandthepricesarethesame.Nodifference.。條件和價格都是一樣的,沒什么不同。C:Whichisquiet?Iwantaquietone.Ihatenoiseatnight.哪一間更安靜?R:Theoneonthethirteenthfloorisveryquiet.Theroomnumberis1316.三樓的那一間是非常安靜的。房間號是1316。C:IthinkI’lltaketheoneonthethirteenthfloor.。我想我還是訂三樓的那一間吧。R:OK.Andyourarrivalanddeparturedates?好的,那您抵店和離店的日期是?C:Idon’tknow,butitcouldbeseventeentotwentydays.不知道,但是大概會住17至20天吧。R:Thenwecanonlyconfirmaroomfromthe10thtothe27th.I’mafraidwewon’tbeabletoguaranteeyoutheroomafterthe27th.那我們只能確認一個房間給您,從10號至27號,恐怕我們不能保證27號之后有房間給您了。C:Whatifthereisn’tanyroomthen?是不是那之后都沒有房間了?R:Don’tworry,sir,Wecaneitherputyouonawaiting

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