智慧園區(qū)整體解決方案

整合資源、構(gòu)筑智慧的園區(qū)——園區(qū)信息化規(guī)劃建議什么是“智慧園區(qū)”

通過(guò)采用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)，感知園區(qū)內(nèi)更加真實(shí)、實(shí)時(shí)、詳細(xì)的信息，洞察園區(qū)事務(wù)的變化，實(shí)現(xiàn)園區(qū)的精細(xì)化管理、科學(xué)化管理；智慧園區(qū)真正體現(xiàn)集約化的特點(diǎn)，在IT設(shè)施方面、樓宇辦公設(shè)施、人才資源方面、公共服務(wù)方面實(shí)現(xiàn)共享，從而有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高工作效率，提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

智慧園區(qū)的體現(xiàn)及意義更全面靈活的物與物、物與人、人與人的互聯(lián)互通和相互感知（更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題）更高效安全的信息處理和信息資源整合（信息處理）更科學(xué)的監(jiān)測(cè)、預(yù)警、分析、預(yù)測(cè)和決策更高水平的遠(yuǎn)距離控制執(zhí)行和智能化執(zhí)行更協(xié)調(diào)的跨部門(mén)、多層級(jí)、異地點(diǎn)合作更強(qiáng)的創(chuàng)新發(fā)展

智慧園區(qū)是信息化向更高階段發(fā)展的表現(xiàn)，具有更強(qiáng)的集中智慧發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，因而具有更強(qiáng)的創(chuàng)新發(fā)展能力。｝決策與執(zhí)行

｝更好地解決問(wèn)題智慧園區(qū)建設(shè)理念綠色：節(jié)能、低碳、環(huán)保協(xié)同：溝通便捷、整合多種通信方式集成：軟硬件集成、前臺(tái)業(yè)務(wù)后臺(tái)服務(wù)集成高效：園區(qū)辦公運(yùn)營(yíng)、服務(wù)效率提升、流程E化優(yōu)化安全：園區(qū)多層次立體網(wǎng)狀安全智能：園區(qū)建筑、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理智能

實(shí)現(xiàn)新“九通一平”“九通一平”“一平”為土地自然地貌平整：“九通”為通市政道路、雨水、污水、自來(lái)水、天然氣、電力、電信、熱力及有線(xiàn)電視管線(xiàn)。新“九通一平”信息通、市場(chǎng)通、法規(guī)通、配套通、物流通、資金通、人才通、技術(shù)通、服務(wù)通和面向21世紀(jì)的新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。面向21世紀(jì)的新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)：新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)主要是指通過(guò)電子政務(wù)、電子商務(wù)、電子社區(qū)等系統(tǒng)的建設(shè)，為開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展和居民生活提供先進(jìn)的信息技術(shù)手段，用一流的信息環(huán)境來(lái)支撐開(kāi)發(fā)區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。產(chǎn)業(yè)園投資公司園內(nèi)企業(yè)園內(nèi)企業(yè)為園區(qū)提供完整的信息化服務(wù)體系園內(nèi)企業(yè)餐飲、娛樂(lè)1、為園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)提供信息化服務(wù)梳理園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)管理流程、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。借助信息化手段實(shí)現(xiàn)管理可復(fù)制。2、為園區(qū)內(nèi)的企業(yè)、公眾等提供信息化服務(wù)。3、全面數(shù)字化建設(shè)實(shí)現(xiàn)智慧園區(qū)展會(huì)、活動(dòng)園區(qū)業(yè)務(wù)分析全生命周期的項(xiàng)目管理協(xié)同工作平臺(tái)設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位和供應(yīng)商的數(shù)據(jù)通訊立項(xiàng)、規(guī)劃制定控制體系進(jìn)度控制投資合同控制質(zhì)量安全管理項(xiàng)目完成知識(shí)管理文檔共享項(xiàng)目預(yù)警問(wèn)題共享通訊討論進(jìn)度協(xié)同溝通管理資源協(xié)同采購(gòu)管理竣工驗(yàn)收招標(biāo)項(xiàng)目前期項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目竣工項(xiàng)目后評(píng)價(jià)多層級(jí)多項(xiàng)目管控建立統(tǒng)一的決策審批機(jī)制嚴(yán)格履行集團(tuán)上報(bào)審批程序建立項(xiàng)目投資控制體系基層數(shù)據(jù)上報(bào)園區(qū)管委會(huì)園區(qū)投資控股二級(jí)分/子公司投資線(xiàn)索項(xiàng)目立項(xiàng)可研施工管理施工圖設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)后評(píng)價(jià)管理竣工管理合同管理招標(biāo)管理項(xiàng)目項(xiàng)目項(xiàng)目項(xiàng)目項(xiàng)目項(xiàng)目戰(zhàn)略目標(biāo)—>項(xiàng)目審批、監(jiān)控戰(zhàn)略目標(biāo)—>投資決策、審批、監(jiān)控戰(zhàn)略目標(biāo)—>生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理項(xiàng)目實(shí)施管理投資業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)層層上報(bào)決策、審批、監(jiān)控把錢(qián)花好（把項(xiàng)目管好）投資控制體系從資產(chǎn)的建設(shè)過(guò)程到資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程智慧運(yùn)營(yíng)——運(yùn)營(yíng)管理的核心職能園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理解決方案目標(biāo)客戶(hù)資源管理體系建立：在集團(tuán)范圍內(nèi)建立科學(xué)、完善的客戶(hù)資源管理系統(tǒng)，提高客戶(hù)資源的共享；運(yùn)營(yíng)管理體系建立：根據(jù)集團(tuán)公司以及集團(tuán)公司下屬商管公司的要求，建立招商體系、租金管理體系、多種經(jīng)營(yíng)體系以及營(yíng)銷(xiāo)策劃管理體系；日常運(yùn)營(yíng)管理：在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中對(duì)招商情況、多種經(jīng)營(yíng)情況、租金收取情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化，實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)管理和其他系統(tǒng)的整體應(yīng)用。招商管理做好招商項(xiàng)目的分類(lèi)策劃、管理、篩選和分析，為投資者提供真實(shí)、可信、規(guī)范和快捷的“全方位、全天候”信息服務(wù)——是招商引資管理部門(mén)真正成為投資者橋梁和紐帶的基礎(chǔ)工作

1、如何規(guī)范招商業(yè)務(wù)流程？

2、如何有效管理各種招商資源?

3、如何有效進(jìn)行項(xiàng)目的跟蹤?

4、領(lǐng)導(dǎo)如何有效掌控招商進(jìn)展？促進(jìn)物業(yè)收費(fèi)率提升客戶(hù)滿(mǎn)意率提高維修完成率優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)有效的成本管理形成物業(yè)管理品牌效應(yīng)物業(yè)管理的核心價(jià)值物業(yè)管理應(yīng)用目標(biāo)1、滿(mǎn)足“投資控股企業(yè)—運(yùn)營(yíng)分公司－管理處”多層組織架構(gòu)的管理要求，實(shí)現(xiàn)投資控股公司對(duì)下屬機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控、輔助分析和決策；2、以客戶(hù)服務(wù)為中心，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各部門(mén)之間的信息共享，建立多部門(mén)多崗位協(xié)同服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；3、規(guī)范園區(qū)物業(yè)管理的收費(fèi)、客服、合同等主要業(yè)務(wù)流程，提升收費(fèi)、合同管理等主要崗位的工作效率，把財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)人員從繁瑣的手工作業(yè)中解放出來(lái)；4、全面反映多項(xiàng)目環(huán)境下物業(yè)管理實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)，讓集團(tuán)管理人員及時(shí)了解管理動(dòng)態(tài)，隨時(shí)進(jìn)行管理指導(dǎo)；5、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理和其他系統(tǒng)的整體應(yīng)用。弱電部分1.樓宇自控系統(tǒng)2.綜合安保系統(tǒng)3衛(wèi)星及有線(xiàn)電視系統(tǒng)4.綜合布線(xiàn)系統(tǒng)5.一卡通系統(tǒng)6.大屏幕顯示及觸摸屏系統(tǒng)7.閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)8.門(mén)禁系統(tǒng)9.電子尋更系統(tǒng)10.紅外線(xiàn)防盜系統(tǒng)11.周界防范系統(tǒng)12.考勤系統(tǒng)13.多媒體會(huì)議系統(tǒng)通信部分1.程控交換系統(tǒng)2.數(shù)字傳輸系統(tǒng)3.小靈通系統(tǒng)4.通訊機(jī)房數(shù)據(jù)中心呼叫中心1.交換系統(tǒng)2.CTI系統(tǒng)3.IVR系統(tǒng)4.坐席

配線(xiàn)間中控室1.裝修2.新風(fēng)空調(diào)3.配電系統(tǒng)4.UPS系統(tǒng)5.安保系統(tǒng)智能化設(shè)施框架12354協(xié)同-OA系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)各部門(mén)各業(yè)務(wù)協(xié)同辦公及時(shí)響應(yīng)和處理客戶(hù)請(qǐng)求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，優(yōu)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力移動(dòng)應(yīng)用可以充分享受移動(dòng)辦公帶來(lái)的便捷和快速，支持領(lǐng)導(dǎo)異地便捷地進(jìn)行重要緊急事項(xiàng)的處理人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)檔案、標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)崗位、角色權(quán)限成員單位實(shí)體多實(shí)體實(shí)現(xiàn)多組織、多角色、多層級(jí)、多類(lèi)別、多管控模式的集團(tuán)化管理要求財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)總賬應(yīng)收管理應(yīng)付管理現(xiàn)金管理固定資產(chǎn)資金管理系統(tǒng)資金結(jié)算資金監(jiān)控資金調(diào)度信貸管理網(wǎng)上銀行報(bào)表管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表稅務(wù)報(bào)表上市報(bào)表管理報(bào)表合并報(bào)表查詢(xún)分析商業(yè)智能風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理全面預(yù)算系統(tǒng)預(yù)算體系建設(shè)預(yù)算編制預(yù)算審批預(yù)算預(yù)警預(yù)算控制預(yù)算分析考核UAP平臺(tái)園區(qū)總覽分析戰(zhàn)略管理面板工程管理系統(tǒng)進(jìn)度控制安全監(jiān)控安全監(jiān)督系統(tǒng)質(zhì)量控制項(xiàng)目甲A點(diǎn)監(jiān)控投資控制決策分析——工程項(xiàng)目分析工程項(xiàng)目投資分析RecordList&DetailHierarchyDrillDownStatusIndicatorStatusPageSummaryRowSummary&DrilldownQueryFilter戰(zhàn)略管理面板地塊A招商管理財(cái)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目甲稅收廠(chǎng)房A稅收……園區(qū)GDP分析

園區(qū)服務(wù)——?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)模式，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新

創(chuàng)建具有孵化功能和各種便捷、完善的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)體系，園區(qū)的服務(wù)類(lèi)型伴隨企業(yè)而產(chǎn)生，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展調(diào)整，數(shù)量龐大，門(mén)類(lèi)齊全，大致歸為以下幾類(lèi)：金融服務(wù)類(lèi)：如：銀行、投資公司、保險(xiǎn)公司、租賃公司、證券公司、各種基金機(jī)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)等中介服務(wù)類(lèi)：如：會(huì)計(jì)事務(wù)所、律師事務(wù)所、咨詢(xún)公司、人才服務(wù)機(jī)構(gòu)等商業(yè)服務(wù)類(lèi)，如：公共交通、郵電、通訊、運(yùn)輸、情報(bào)信息服務(wù)、廣告、裝潢以及各種供應(yīng)商、代理代銷(xiāo)商等生活服務(wù)類(lèi)，如：零售、餐飲、旅館、醫(yī)院、文化藝術(shù)、體育、旅游、休閑、家庭服務(wù)、環(huán)衛(wèi)、修配等大廳業(yè)務(wù)辦理在線(xiàn)預(yù)約未來(lái)N天預(yù)約余量查詢(xún)緊急業(yè)務(wù)預(yù)約優(yōu)先處理業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行到哪一步？還需多長(zhǎng)時(shí)間？辦事索引

出行指南服務(wù)咨詢(xún)服務(wù)申請(qǐng)服務(wù)受理服務(wù)投訴……為園區(qū)企業(yè)和公眾提供“一站式”服務(wù)平臺(tái)為園區(qū)企業(yè)提供人才服務(wù)為園區(qū)企業(yè)或人員提供培訓(xùn)課程預(yù)定、培訓(xùn)課件訂閱、培訓(xùn)場(chǎng)地預(yù)定、培訓(xùn)講師介紹等一體的培訓(xùn)平臺(tái)，并為不同的培訓(xùn)課程，設(shè)置不同的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。為企業(yè)員工代理檔案管理、保險(xiǎn)繳付與查詢(xún)服務(wù)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，按照專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，建立人才庫(kù)，對(duì)接供需雙方，可以為企業(yè)之間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)人員技能共享使用。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)為了提高園區(qū)企業(yè)產(chǎn)業(yè)信息化應(yīng)用水平，建立產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，以云端服務(wù)的形式為企業(yè)提供平臺(tái)服務(wù)。政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為園區(qū)企業(yè)提供一站式代辦服務(wù)，包括工商注冊(cè)登記、稅務(wù)、報(bào)關(guān)等服務(wù)。集團(tuán)多層次、立體的、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系業(yè)務(wù)安全物理安全信息安全網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)同門(mén)戶(hù)決策分析企業(yè)門(mén)戶(hù)協(xié)同辦公應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)園區(qū)管理系統(tǒng)人力資源管理供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)管理審計(jì)管理資金管理知識(shí)管理內(nèi)控管理檔案管理其它可擴(kuò)展、可接入系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理體系國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),地區(qū)規(guī)定,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GIS/GPS管委會(huì)監(jiān)管系統(tǒng)SCADA/AFC綜合項(xiàng)目管理合同管理成本管理質(zhì)量管理投資管理風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)營(yíng)管理租賃管理物業(yè)管理客服管理招商管理資產(chǎn)管理園區(qū)服務(wù)服務(wù)中心數(shù)字城管物流服務(wù)一卡通SaaS配套建設(shè)應(yīng)急指揮安全監(jiān)督智能會(huì)議智能樓宇GIS現(xiàn)代服務(wù)中心云服務(wù)報(bào)關(guān)商檢咨詢(xún)服務(wù)電子商務(wù)……軟件支撐平臺(tái)BI模型，流程分析（Modeler)Portal服務(wù)主數(shù)據(jù)