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...2014季度衣飾銷售工作總結(jié)范文以下是小編為大家整理的關(guān)于2014季度衣飾銷售工作總結(jié)范文的文章,希望大家能夠喜愛!工作半年以來,經(jīng)歷了很多,也有很多的感悟,第一得感謝公司給我們供給了那么好的時機,有經(jīng)驗的同事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗,也讓我也學(xué)會了銷售其實不是簡簡單單的賣出,從他們身上學(xué)到的不單是做事的方法,還包含了為人辦事?,F(xiàn)就這半年的工作作心得領(lǐng)悟與大家一起分享。自從進入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識全無所聞的新人開始慢慢的熟習(xí),完成了角色變換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應(yīng)。進入一個新的行業(yè),每個人都要熟習(xí)該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟習(xí)公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨物的知識,衣服的搭配,還要去認(rèn)識顧客的需要,知足顧客的需要等等。而同事之間1...更重要的是團隊精神,相信他人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。爾后可再發(fā)揮自己的優(yōu)勢:不??偨Y(jié)和改進,提升素質(zhì)。在這幾個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自己產(chǎn)品知識和能力有了略微的提升,但仍是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最先幾日,很多很多的不習(xí)慣,認(rèn)為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔(dān)憂自己根本就沒法勝任這份工作,因為店員其實不是我心目中長久的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做其余。但此后卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是職工的應(yīng)變能力,職工的產(chǎn)品知識甚至其余知識,職工的服務(wù)態(tài)度•••這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評論的好與壞。在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:2...我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求也許想法。她們可能斬釘截鐵或直奔主題索取自己喜愛的衣物,也許是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是詳盡要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨歲月閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到應(yīng)接不暇的商場里散心。閑逛型的客人不必然是說不會購物,遇到她喜愛的和高興的貨物時,下手也是絕不遲疑。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將愈來愈多,閑逛型的客人的招待和目的型客人接待是不能夠完整同樣的。閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來賞識我們精心設(shè)計的美麗擺設(shè)和貨物。招待她們最禁忌的就是馬上招待,80%的時候你獲得的回答是:我任意看看。顯然這樣的招待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務(wù)動作就是尋機,在迎賓此后,關(guān)于那些寥寥可數(shù)閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去察看客人的行為,給客人一個適合的空間和時間去賞識我們的貨物和擺設(shè),時3...機到的時候,才進入到招待介紹工作中去。我今后的努力方向:一、確實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。想方設(shè)法完成地域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;踴躍廣泛采市集場信息并實時整理上報;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對工作擁有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其余工作。二、明確任務(wù),主動踴躍踴躍認(rèn)識達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的限期內(nèi)提前完成,另一方面要踴躍考慮并增補完美三、努力經(jīng)營友善的職工關(guān)系,善待職工,牢固職工情緒規(guī)劃好職工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。因為地域市場萎縮、同行競爭強烈且價格下滑,認(rèn)真察看并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱忱。同時計劃認(rèn)真
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