人力資源管理題庫(kù)(電大形成性考核-保證你達(dá)90分以上)

人力資源管理題庫(kù)(電大形成性考核-保證你達(dá)90分以上)人力資源管理題庫(kù)(電大形成性考核-保證你達(dá)90分以上)34/34人力資源管理題庫(kù)(電大形成性考核-保證你達(dá)90分以上)【人力資源管理】第1題:廣義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是(全部人力資源規(guī)劃的簡(jiǎn)稱(chēng))。第2題:長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃一般在(五年)以上。第3題:在企業(yè)中，(直線(xiàn)職能制)是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。第4題:直線(xiàn)制是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱(chēng)(軍隊(duì)式結(jié)構(gòu))。第5題:法定休假日支配勞動(dòng)者工作的，應(yīng)支付不低于工資(300)%的工資酬勞。第6題:崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式,等級(jí)形式，也可以是排序形式，但是我們最為關(guān)切的是(崗位及薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系)。第7題:崗位評(píng)價(jià)方法中成本相對(duì)較低的是(排列法)。第8題:關(guān)于分類(lèi)法的不正確描述是(對(duì)精度要求高)。第9題:工作崗位分析及評(píng)價(jià)的目的在于明確每個(gè)崗位的(相對(duì)價(jià)值)。第10題:勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對(duì)象是(接受單位)。第11題:受派遣勞動(dòng)者的工資和社會(huì)保險(xiǎn)是由(勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu))支付。第12題:(人的發(fā)展)是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目標(biāo)。第13題:(創(chuàng)新結(jié)構(gòu)實(shí)力體系)不屬于人力資源創(chuàng)新實(shí)力運(yùn)營(yíng)體系。第14題:(美國(guó)模式)不屬于人力資源組織開(kāi)發(fā)的方法。第15題:(科技手段)不屬于人力資源管理開(kāi)發(fā)的手段。第16題:在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理(以人為中心)。第17題:在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是(動(dòng)態(tài)管理)。第18題:在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理實(shí)行(人性化管理)。第19題:在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是(戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合)。第20題:在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理(追求科學(xué)性和藝術(shù)性)。第21題:在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(主動(dòng)開(kāi)發(fā)型)。第22題:在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理(以計(jì)算機(jī)為主)。第23題:在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(mén)(處于決策層)。第24題:企業(yè)管理的核心是(人的管理)。第25題:(員工的引進(jìn)及培育)不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。第26題:校園聘請(qǐng)的優(yōu)點(diǎn)是(學(xué)生的可塑性強(qiáng))。第27題:所謂(遮擋廣告)，就是在聘請(qǐng)廣告中不出現(xiàn)聘請(qǐng)企業(yè)的名稱(chēng)。第28題:打算在北京地區(qū)聘請(qǐng)90名超市收銀員，最合適的聘請(qǐng)信息發(fā)布渠道是(報(bào)紙)。第29題:選擇報(bào)紙刊登廣告的好處是(為公司做了廣泛宣揚(yáng))。第30題:下列描述不正確的是(同一單位聘請(qǐng)申請(qǐng)表項(xiàng)目是相同的)。第31題:(加權(quán)聘請(qǐng)申請(qǐng)表)是依據(jù)企業(yè)過(guò)去的統(tǒng)計(jì)資料，或者由社會(huì)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)聘者的條件，依據(jù)重要程度確定相應(yīng)的權(quán)數(shù)，從而對(duì)應(yīng)聘者自身?xiàng)l件進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)分析的一種表格形式。第32題:狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是(企業(yè)各類(lèi)人員需求的補(bǔ)充規(guī)劃)。第33題:人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有(重要地位)。第34題:崗位分析為企業(yè)員工的考核,晉升供應(yīng)了(基本依據(jù))。第35題:崗位分析的最終成果是制作出崗位說(shuō)明書(shū)和(崗位規(guī)范)。第36題:(工作擴(kuò)大化)能使員工完成任務(wù)的內(nèi)容,形式和手段發(fā)生變化。第37題:崗位設(shè)計(jì)工作的人手點(diǎn)不包括(勞動(dòng)關(guān)系的改善)。第38題:人力資源管理的基礎(chǔ)是(工作分析)。第39題:設(shè)置崗位的基本原則是(因事設(shè)崗)。第40題:依據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于(按勞動(dòng)效率設(shè)員)。第41題:(企業(yè)基本制度)被稱(chēng)為是企業(yè)的“憲法”。第42題:(共同發(fā)展原則)是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。第43題:不屬于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的是(確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的收益性)。第44題:(看法)是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種確定或否定的心理傾向。第45題:(工作滿(mǎn)足度)是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿(mǎn)足及否的看法。第46題:最早提出組織承諾的是(貝克爾)。第47題:(組織承諾)及缺勤率和流淌率成負(fù)相關(guān)。第48題:(社會(huì)知覺(jué))是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺(jué)。第49題:(首因效應(yīng))是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)所產(chǎn)生的劇烈影響。第50題:(光環(huán)效應(yīng))是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。第51題:(歸因)就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其緣由的過(guò)程。第52題:(內(nèi)因)是指導(dǎo)致行為或事務(wù)的行為者本身可以限制的因素，包括行為者的人格,品質(zhì),心情,心境,實(shí)力,須要和努力程度等。第53題:下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點(diǎn)的是(費(fèi)用較高)。第54題:選擇聘請(qǐng)渠道的主要步驟有：①選擇適合的聘請(qǐng)方法；②分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn)；③確定適合的聘請(qǐng)來(lái)源；④分析單位的聘請(qǐng)要求。下列排序正確的是(④②③①)。第55題:參與聘請(qǐng)會(huì)的主要步驟有：①打算展位；②聘請(qǐng)會(huì)后的工作；③聘請(qǐng)人員的打算；④及協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤聘請(qǐng)會(huì)的宣揚(yáng)工作；⑥打算資料和設(shè)備。下列排序正確的是(163452)。第56題:下列屬于外部招募方法的是(熟人舉薦)。第57題:關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是(廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一)。第58題:下列不屬于借助中介的是(校園聘請(qǐng))。第59題:對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的聘請(qǐng)渠道是(獵頭公司)。第60題:校園聘請(qǐng)亦稱(chēng)上門(mén)聘請(qǐng)，即由企業(yè)單位的聘請(qǐng)人員通過(guò)到學(xué)校聘請(qǐng),參與畢業(yè)生溝通會(huì)等形式(直接)招募人員。第61題:面試不能夠考察(內(nèi)在潛質(zhì))。第62題:下列不屬于面試考官在面試中的目標(biāo)的是(確定應(yīng)聘者是否被錄用)。第63題:從內(nèi)容上看，企業(yè)人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為(戰(zhàn)略規(guī)劃,組織規(guī)劃,人員規(guī)范,人力資源費(fèi)用規(guī)劃)。第64題:企業(yè)信息采集和處理的基本原則包括(精確性原則,系統(tǒng)性原則,及時(shí)性原則,經(jīng)濟(jì)性原則)。第65題:在信息收集過(guò)程中，屬于詢(xún)問(wèn)法的方法有(當(dāng)面調(diào)查詢(xún)問(wèn)法,調(diào)查法,會(huì)議調(diào)查詢(xún)問(wèn)法,郵寄調(diào)查法)。第66題:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括(管理系統(tǒng)一元化原則,明確責(zé)任和權(quán)限的原車(chē),安排職責(zé)的原則)。第67題:企業(yè)組織信息的采集方法有(調(diào)查法,檔案記錄法,視察法,問(wèn)卷調(diào)查法)。第68題:崗位調(diào)查的方式主要有(面談,現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)測(cè),書(shū)面調(diào)查)。第69題:崗位調(diào)查的內(nèi)容主要包括(本單位工作任務(wù)的性質(zhì),本崗位的工作地點(diǎn),本崗位的職責(zé),擔(dān)當(dāng)本崗位所須要的體力)。第70題:崗位調(diào)查的目的是(為改進(jìn)工作崗位的設(shè)計(jì)供應(yīng)信息,為制定各種人士文件供應(yīng)資料)。第71題:工作崗位探討的原則包括(系統(tǒng)原則,能級(jí)原則,標(biāo)準(zhǔn)化原則,最優(yōu)化原則)。第72題:企業(yè)員工分類(lèi)方式包括(按性別構(gòu)成分類(lèi),按學(xué)歷構(gòu)成分類(lèi),按專(zhuān)業(yè)構(gòu)成分類(lèi),按職業(yè)構(gòu)成分類(lèi))。第73題:內(nèi)部招募來(lái)源有(內(nèi)部提拔,工作調(diào)換,工作輪換,重新聘用)。第74題:人員聘請(qǐng)信息包括(空缺崗位,工作描述,任職資格)。第75題:聘請(qǐng)廣告的設(shè)計(jì)原則(引起讀者的留意,激發(fā)讀者的愛(ài)好,創(chuàng)建求職的愿望,促使求職的行動(dòng))。第76題:撰寫(xiě)聘請(qǐng)廣告應(yīng)當(dāng)留意(內(nèi)容真實(shí),合法,簡(jiǎn)潔)。第77題:聘請(qǐng)申請(qǐng)表的特點(diǎn)是(節(jié)約時(shí)間,精確了解,供應(yīng)后續(xù)選擇的參考)。第78題:公司簡(jiǎn)介的作用(傳達(dá)公司的價(jià)值觀(guān),讓?xiě)?yīng)聘者明確期望,使應(yīng)聘者感到可以信任,讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)將來(lái)工作有心理打算)。第79題:屬于編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介原則的是(全部)。第80題:企業(yè)人員選拔的意義(保證組織得到高額回報(bào),降低員工的辭退率及辭職率,為員工供應(yīng)公允競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì))。第81題:背景調(diào)查的內(nèi)容包括(全部)。第82題:假文憑的識(shí)別方法有(視察法,提問(wèn)法,核實(shí)法,網(wǎng)上查詢(xún))。第83題:企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為(戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源費(fèi)用規(guī)劃,組織規(guī)劃,人員規(guī)劃)。第84題:工作崗位分析信息主要來(lái)源于(全部)。第85題:為了使崗位工作豐富化，應(yīng)當(dāng)考慮的重要因素有(任務(wù)整體性,多樣化,任務(wù)的意義,自主權(quán))。第86題:崗位規(guī)范的內(nèi)容包括(崗位勞動(dòng)規(guī)則,定員定額標(biāo)準(zhǔn),崗位員工規(guī)范,崗位培訓(xùn)規(guī)范)。第87題:工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容主要包括(崗位名稱(chēng),工作崗位評(píng)級(jí)及分級(jí),工作時(shí)間,崗位編號(hào))。第88題:工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則包括(明確任務(wù)原則,合理分工協(xié)作原則,因事設(shè)崗原則,責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)原則)。第89題:依據(jù)定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為(單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn),綜合定員標(biāo)準(zhǔn))。第90題:編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則有(全部)。第91題:審核人工成本預(yù)算時(shí)，應(yīng)做到(全部)。第92題:人力資源費(fèi)用支出限制的原則包括(及時(shí)性原則,節(jié)約性原則,適應(yīng)性原則,責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則)。第93題:內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)有(簡(jiǎn)單出現(xiàn)不公正現(xiàn)象,簡(jiǎn)單抑制創(chuàng)新)。第94題:外部招募的不足有(全部)。第95題:關(guān)于借助中介，下列說(shuō)法正確的是(全部)。第96題:下列屬于網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)優(yōu)點(diǎn)的是(全部)。第97題:下列符合筆試描述的是(除了“成果評(píng)定也比較主觀(guān)”外其余四個(gè)都是)。第98題:下列屬于簡(jiǎn)歷中客觀(guān)內(nèi)容的是(個(gè)人信息,教化經(jīng)驗(yàn),工作經(jīng)驗(yàn),工作業(yè)績(jī))。第99題:下列屬于面試中應(yīng)聘者目標(biāo)的是(全部)。《人力資源開(kāi)發(fā)和管理》模擬試題一一,選擇題（10分）1.（）不屬于人性的內(nèi)容。A自然屬性B生物屬性C心理屬性D社會(huì)屬性2.20世紀(jì)二三十年代，美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓梅奧提出了（）假說(shuō)。A社會(huì)人B經(jīng)濟(jì)人C管理人D困難人3.（）不符合人本管理思想。A完善人B開(kāi)發(fā)人C發(fā)展人D約束人4.（）對(duì)人力資本的理解不正確A人力資本是活的資本B人力資本凝合于勞動(dòng)者體內(nèi)C人力資本是有形資本D人力資本內(nèi)含確定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系5.（）不屬于人力資本投資支出的形式。A教化支出B管理支出C培訓(xùn)支出D流淌支出6.（）說(shuō)明白現(xiàn)代化的人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用。A推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力B促進(jìn)企業(yè)社會(huì)化C能使企業(yè)贏(yíng)得人才制高點(diǎn)D促進(jìn)社會(huì)科學(xué)化E能使員工為所欲為的工作7.（）符合現(xiàn)代人力資源管理哲學(xué)思想。A實(shí)行使員工“遵守規(guī)則”的策略B實(shí)行使員工“獨(dú)立自強(qiáng)”的策略C實(shí)行使員工“樂(lè)于成事”的策略D實(shí)行使員工“主動(dòng)創(chuàng)新”的策略E實(shí)行使員工“主動(dòng)主動(dòng)”的策略8.（）屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理A動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理B同素異構(gòu)原理C互補(bǔ)增值原理D激勵(lì)強(qiáng)化原理E公允競(jìng)爭(zhēng)原理9.（）屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則A完整全面的看待人的因素B因人而異C員工及企業(yè)共命運(yùn)D隨機(jī)制宜E公正同等的對(duì)待人10.（）屬于員工的基本特征。A生理性行為及生理性須要B社會(huì)性行為及社會(huì)性須要C道德性行為及道德性須要D自我愛(ài)護(hù)德行為以及須要E心理性行為及心理性須要二,推斷題（10分）1.（）外界環(huán)境變化快速的企業(yè)適宜采納事業(yè)部制。2.（）很多培訓(xùn)只是為了提高素養(yǎng)，并不涉及錄用，提拔或支配工作問(wèn)題，因此對(duì)受訓(xùn)人員擇優(yōu)嘉獎(jiǎng)九成為調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性的有利杠桿。3.（）考評(píng)者及被考評(píng)者探討的核心問(wèn)題是如何正確選擇考評(píng)方法。4.（）分公司在法律上屬于獨(dú)立法人企業(yè)。5.()企業(yè)的薪酬制度反映了該企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，企業(yè)價(jià)值觀(guān)對(duì)企業(yè)的薪酬管理有著重要的影響作用。6.（）依據(jù)數(shù)學(xué)中的回來(lái)原理對(duì)人力資源預(yù)料的方法是德?tīng)柗品?.（）"因人設(shè)崗"是設(shè)置崗位的基本原則8.()人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是各種人力資源的具體支配的核心。9.（）聘請(qǐng)過(guò)程中產(chǎn)生的不公正現(xiàn)象的最主要根源是經(jīng)濟(jì)利益緣由。10.（）實(shí)力主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)適合于等于管理性，事務(wù)性工作進(jìn)行考評(píng)。三,名詞說(shuō)明（20分）人力資源組織設(shè)計(jì)職務(wù)分析激勵(lì)工作績(jī)效四,簡(jiǎn)答題（30分）1．人力資源管理的重要性有哪些？2．影響組織設(shè)計(jì)的主要因素有哪些？3．企業(yè)績(jī)效考評(píng)的基本內(nèi)容主要包括什么？4．職務(wù)分析主要經(jīng)過(guò)哪些步驟？5．企業(yè)薪酬制度的目標(biāo)是什么？薪酬由那些要素構(gòu)成？五,論述（30分）赫茲伯格雙因素理論及其評(píng)價(jià)。《人力資源開(kāi)發(fā)和管理》模擬試題一參考答案一,選擇題1.D2.A3.D4.C5.B6.AC7.BCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCE二,推斷題1.（X）2.（X）3.（X）4.（X）5.（√）6.（X）7.（X）8.（√）9.（X）10.（X）三,名詞說(shuō)明要求回答要點(diǎn)，每題4分四,簡(jiǎn)答要求回答要點(diǎn)，并且有簡(jiǎn)單的闡述，要點(diǎn)5分，闡述1分，每題六分五,論述或案例分析回答理論的產(chǎn)生，內(nèi)容，和對(duì)這個(gè)理論的具體評(píng)價(jià)。要求結(jié)合工作實(shí)際，回答這些理論在實(shí)施運(yùn)用中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。理論產(chǎn)生，內(nèi)容和具體評(píng)價(jià)共25分，結(jié)合實(shí)際談理論的優(yōu)缺點(diǎn)5分。《人力資源開(kāi)發(fā)和管理》模擬試題二一,選擇題（10分）1.以下那一項(xiàng)不屬于人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的特性。A多元性B層次性C整體性D針對(duì)性2.以下哪一項(xiàng)不體現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性。A目標(biāo)制定的整體性B目標(biāo)實(shí)施的整體性C各個(gè)目標(biāo)間不孤立D目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性3.以下哪一項(xiàng)是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目標(biāo)。A人的發(fā)展B社會(huì)發(fā)展C企業(yè)發(fā)展D組織發(fā)展4．以下哪一項(xiàng)不屬于人力資源管理開(kāi)發(fā)的手段。A法律手段B行政手段C科技手段D經(jīng)濟(jì)手段5．在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理以哪一項(xiàng)為中心。A以事為中心B以企業(yè)為中心C以人為中心D以社會(huì)為中心6．以下哪些屬于員工的動(dòng)態(tài)特征。A員工學(xué)習(xí)B員工自我愛(ài)護(hù)機(jī)制C員工激勵(lì)D員工的成熟和發(fā)展E員工培訓(xùn)7.以下哪些屬于企業(yè)人力資源管理的職能A吸取,錄用員工B培育,教化員工C保持,發(fā)展員工D招收,配置員工E評(píng)價(jià),調(diào)整員工8.以下哪些屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)A工作崗位探討B(tài)KPI技術(shù)C關(guān)鍵事務(wù)訪(fǎng)談DBSC技術(shù)E人員素養(yǎng)測(cè)評(píng)9.以下哪些屬于人力資源開(kāi)發(fā)的主要內(nèi)容。A人才發(fā)覺(jué)B人才培育C人才教化D人才調(diào)劑E人才發(fā)展10．以下哪些說(shuō)明白人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的多元性。A社會(huì)發(fā)展須要的多元化B不同員工的發(fā)展需求不同C個(gè)體發(fā)展需求的多元化D員工的發(fā)展需求可能改變E現(xiàn)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的多元化二,推斷題（10分）1.（）外界環(huán)境變化快速的企業(yè)適宜采納事業(yè)部制。2.（）很多培訓(xùn)只是為了提高素養(yǎng)，并不涉及錄用，提拔或支配工作問(wèn)題，因此對(duì)受訓(xùn)人員擇優(yōu)嘉獎(jiǎng)九成為調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性的有利杠桿。3.（）考評(píng)者及被考評(píng)者探討的核心問(wèn)題是如何正確選擇考評(píng)方法。4.（）分公司在法律上屬于獨(dú)立法人企業(yè)。5.()企業(yè)的薪酬制度反映了該企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，企業(yè)價(jià)值觀(guān)對(duì)企業(yè)的薪酬管理有著重要的影響作用。6.（）依據(jù)數(shù)學(xué)中的回來(lái)原理對(duì)人力資源預(yù)料的方法是德?tīng)柗品ā?.（）"因人設(shè)崗"是設(shè)置崗位的基本原則。8.（）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是各種人力資源的具體支配的核心。9.（）聘請(qǐng)過(guò)程中產(chǎn)生的不公正現(xiàn)象的最主要根源是經(jīng)濟(jì)利益緣由。10.（）實(shí)力主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)適合于等于管理性，事務(wù)性工作進(jìn)行考評(píng)。三,名詞說(shuō)明（20分）人力資源管理職位描述人力資源規(guī)劃激勵(lì)工作績(jī)效四,簡(jiǎn)答題（30分）1．人力資源管理的基本手段有哪些？各自有哪些特點(diǎn)？2．員工聘請(qǐng)主要有哪些基本方法？如何運(yùn)用這些方法？3．人力資源規(guī)劃主要有哪些內(nèi)容和步驟？4．什么是職務(wù)分析，它在人力資源管理中的地位如何？5．企業(yè)薪酬制度的目標(biāo)是什么？薪酬由那些要素構(gòu)成？五,論述（30分）馬斯洛須要層次理論及其評(píng)價(jià)。《人力資源開(kāi)發(fā)和管理》模擬試題二參考答案一,選擇題1.D2.D3.A4.C5.C6.BCD7.ACE8.AE9.ABCDE10.ABCD二,推斷題1.（X）2.（X）3.（X）4.（X）5.(√)6.（X）7.（X）8.（√）9.（X）10.（X）三,名詞說(shuō)明要求回答要點(diǎn)，每題4分四,簡(jiǎn)答要求回答要點(diǎn)，并且有簡(jiǎn)單的闡述，要點(diǎn)5分，闡述1分，每題六分五,論述或案例分析回答理論的產(chǎn)生，內(nèi)容，和對(duì)這個(gè)理論的具體評(píng)價(jià)。要求結(jié)合工作實(shí)際，回答這些理論在實(shí)施運(yùn)用中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。理論產(chǎn)生，內(nèi)容和具體評(píng)價(jià)共25分，結(jié)合實(shí)際談理論的優(yōu)缺點(diǎn)5分?！度肆Y源開(kāi)發(fā)和管理》模擬試題三一,選擇題（共10分，包括單選和多選，多選題全部選擇正確才能得分，每題1分）1．在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是（）A靜態(tài)管理B權(quán)變管理C動(dòng)態(tài)管理D權(quán)威管理2．在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理實(shí)行（）A科學(xué)化管理B制度管理C人性化管理D權(quán)變管理3．在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是（）A戰(zhàn)術(shù)性管理B戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的C戰(zhàn)略性管理D側(cè)重當(dāng)前人事工作的4．在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理（）A照規(guī)章辦事B追求科學(xué)性和藝術(shù)性C以事為中心D追求精確性及科學(xué)性5．在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于（）A主動(dòng)開(kāi)發(fā)型B以事為中心C被動(dòng)反應(yīng)型D以人為中心6．（）屬于人性的特征A能動(dòng)性B社會(huì)性C整體性D兩面性E可變性7．目前經(jīng)濟(jì)管理學(xué)界中出現(xiàn)的人性假設(shè)學(xué)說(shuō)主要有（）A經(jīng)紀(jì)人B社會(huì)人C管理人D困難人E自我實(shí)現(xiàn)人8．經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論中的“經(jīng)紀(jì)人”又稱(chēng)（）A唯利人B管理人C社會(huì)人D實(shí)利人E困難人9．（）屬于人本管理機(jī)制A動(dòng)力機(jī)制B壓力機(jī)制C約束機(jī)制D保障機(jī)制E選擇機(jī)制10．對(duì)人力資本的理解正確的是（）A人力資本具有創(chuàng)建性B人力資本具有時(shí)效性C人力資本具有累積性D人力資本具有收益性E人力資本具有個(gè)體差異性二,推斷題：（10分）1．（）聘請(qǐng)是人員聘請(qǐng)的主要環(huán)節(jié)之一，它的內(nèi)涵是吸引到足夠多的應(yīng)聘者。2．（）很多培訓(xùn)只是為了提高素養(yǎng)，并不涉及錄用，提拔或支配工作問(wèn)題，因此對(duì)受訓(xùn)人員擇優(yōu)嘉獎(jiǎng)九成為調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性的有利杠桿。3．（）考評(píng)者及被考評(píng)者探討的核心問(wèn)題是如何正確選擇考評(píng)方法。4．（）企業(yè)的薪酬制度反映了該企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，企業(yè)價(jià)值觀(guān)對(duì)企業(yè)的薪酬管理有著重要的影響作用。5．（）勞動(dòng)法律關(guān)系是以國(guó)家強(qiáng)制力為保障手段的社會(huì)關(guān)系，它及勞動(dòng)關(guān)系一樣，都體現(xiàn)了國(guó)家的意志。6．（）職工因工致殘被堅(jiān)決為一至四級(jí)的，應(yīng)當(dāng)退誕生產(chǎn)，工作崗位，終止勞動(dòng)關(guān)系，發(fā)給工商傷殘撫恤證件。7．（）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是各種人力資源的具體支配的核心。8．（）聘請(qǐng)過(guò)程中產(chǎn)生的不公正現(xiàn)象的最主要根源是經(jīng)濟(jì)利益緣由。9．（）實(shí)力主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)適合于等于管理性，事務(wù)性工作進(jìn)行考評(píng)。10．（）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)勞動(dòng)條件是在國(guó)家法律法規(guī)的最低標(biāo)準(zhǔn)商由企業(yè)全部者確定的。三,名詞說(shuō)明（20分）人力資源管理職位描述人力資源規(guī)劃激勵(lì)工作績(jī)效四,簡(jiǎn)答題（30分）1．人力資源管理的基本手段有哪些？各自有哪些特點(diǎn)？2．員工聘請(qǐng)主要有哪些基本方法？如何運(yùn)用這些方法？3．人力資源規(guī)劃主要有哪些內(nèi)容和步驟？4．什么是職務(wù)分析，它在人力資源管理中的地位如何？5．企業(yè)薪酬制度的目標(biāo)是什么？薪酬由那些要素構(gòu)成？五,案例分析（30分）遠(yuǎn)翔機(jī)械最近幾年在物色中層管理干部上遇到了一些兩難的逆境。該公司是制造銷(xiāo)售高精度自動(dòng)機(jī)床的。目前重組成六個(gè)半自動(dòng)制造部門(mén)。高層管理層信任這些部門(mén)經(jīng)理有必要了解生產(chǎn)線(xiàn)和生產(chǎn)過(guò)程，因?yàn)楹芏喙芾頉Q策需在此基礎(chǔ)上作出。傳統(tǒng)上，公司始終嚴(yán)格的從內(nèi)部提升中層干部。但后來(lái)發(fā)覺(jué)這些提拔到中層管理職位的從基層來(lái)的員工缺乏相應(yīng)的適應(yīng)他們新職責(zé)的知識(shí)和技能。這樣，公司確定從外部招募。尤其是那些工商管理專(zhuān)業(yè)的優(yōu)等生。通過(guò)一個(gè)職業(yè)招募機(jī)構(gòu)，公司得到了很多有良好工商管理專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的畢業(yè)生作為候選人。從中錄用了一些，先防在基層管理職位，以備經(jīng)過(guò)一階段熬煉以后提升為中層管理人員作好打算，但在兩年之中，全部的這些人都離開(kāi)了該公司。公司又只好回到以前的政策，從內(nèi)部提拔，但又遇到了過(guò)去同樣素養(yǎng)欠佳的老問(wèn)題。不久就有幾個(gè)重要職位的中層管理人員將退休，急待有稱(chēng)職的后繼者來(lái)填補(bǔ)這些空缺。面對(duì)這一問(wèn)題，公司想請(qǐng)些專(zhuān)家來(lái)出些辦法。1．你認(rèn)為造成此公司招募中層管理者困難的緣由是什么？2．假如你是詢(xún)問(wèn)專(zhuān)家，你會(huì)給公司提出什么建議《人力資源開(kāi)發(fā)和管理》模擬試題三參考答案一,選擇題1．C2.C3.B4.B5.A6.ABCDE7.ABDE8.AD9.ABCDE10.ABCDE二,推斷題1.（X）2.（X）3.（X）4.(√)5.(√)6.（X）7.(√)8.（X）9.（X）10.（X）三,名詞說(shuō)明要求回答要點(diǎn)，每題4分四,簡(jiǎn)答要求回答要點(diǎn)，并且有簡(jiǎn)單的闡述，要點(diǎn)5分，闡述1分，每題六分五,案例分析依據(jù)案例的具體內(nèi)容，回答在案例中蘊(yùn)涵的管理理論和思想的內(nèi)容，特點(diǎn)以及在具體運(yùn)用該理論時(shí)的問(wèn)題。要求結(jié)合工作實(shí)際，回答這些理論在實(shí)施運(yùn)用中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。本案例分析要求學(xué)員對(duì)案例中涉及的企業(yè)聘請(qǐng)錄用的基本理論和要點(diǎn)難點(diǎn)，以及企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，員工生涯管理等管理方法，以及企業(yè)如何留人用人等均應(yīng)當(dāng)加以回答和闡述。理論要點(diǎn)25分，結(jié)合企業(yè)實(shí)際5分。人力資源管理期末復(fù)習(xí)題選擇題:1,認(rèn)為人力資源是具有勞動(dòng)實(shí)力的全部人口的觀(guān)點(diǎn)屬于（A）A．成年人口觀(guān)B在崗人員觀(guān)C人員素養(yǎng)觀(guān)2,以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來(lái)的？（A）A.經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.困難人3,管理人員定員的方法是（C）A設(shè)備定員法B效率定員法C職責(zé)定員法4,甄選程序中不包括的是（C）A．填寫(xiě)申請(qǐng)表B．職位支配C．找尋候選人5,在培訓(xùn)中，先由老師綜合介紹一些基本概念及原理，然后圍繞某一專(zhuān)題進(jìn)行探討的培訓(xùn)方式，是（B）A.講授法B.研討法C.角色扮演法D.案例分析法6,下列方法中不屬于考評(píng)指標(biāo)量化的方法是（B）A加權(quán)B標(biāo)度劃分C賦分D計(jì)分7,下列特點(diǎn)的組織和工種哪個(gè)適宜實(shí)行崗位工資制（C）A．同一崗位技能要求差別大B．生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化,自動(dòng)化程度低C．同一崗位技能要求差別小D．不同崗位之間勞動(dòng)差別小8,我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括（A）,醫(yī)療保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.就業(yè)保險(xiǎn)C.生活保障9,中國(guó)勞動(dòng)平安衛(wèi)生工作的基本原則是：（1）平安第一，預(yù)防為主；（2）愛(ài)護(hù)員工在勞動(dòng)過(guò)程中的平安及健康；（3）（B）。A.平安及生產(chǎn)兼管B.管生產(chǎn)必需管平安C.只管生產(chǎn)不管平安10,勞動(dòng)合同一般都有試用期限。按我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，試用期最長(zhǎng)不超過(guò)（（2））。（1）4個(gè)月（2）6個(gè)月（3）8個(gè)月（4）10個(gè)月11,人力資源及人力資本在（D）這一點(diǎn)上有相像之處A品性B看法C閱歷D實(shí)力12,“社會(huì)人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么？（D）A.泰勒的科學(xué)管理原理B.梅奧的人際關(guān)系理論C.馬斯洛的須要層次理論D.霍桑試驗(yàn)13,工作分析中方法分析常用的方法是（C）A關(guān)鍵事務(wù)技術(shù)B職能工作分析C問(wèn)題分析D流程圖14,聘請(qǐng)中運(yùn)用評(píng)價(jià)中心技術(shù)頻率最高的是（B）A．管理嬉戲B．公文處理C．案例分析15,企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做（A）A．崗前培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C.離崗培訓(xùn)D.業(yè)余自學(xué)16,基本工資的計(jì)量形式有（B）A．基本工資和協(xié)助工資B．計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資C．崗位工資和技能工資D．定額工資和提成工資17,下列獎(jiǎng)金哪些屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)金（C）A．超額獎(jiǎng)B．成本獎(jiǎng)C．員工持股支配D．合理化建議獎(jiǎng)18,失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集主要有以下三個(gè)原則：（B）,無(wú)償性原則,固定性原則。A．強(qiáng)迫原則B.強(qiáng)制性原則C.強(qiáng)行原則19,勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊狀況下，遭遇意外損害,職業(yè)病以及因這兩種狀況造成死亡，在勞動(dòng)者短暫或永久丟失勞動(dòng)實(shí)力時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬能夠從國(guó)家,社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度？（D）A．養(yǎng)老保險(xiǎn)B．醫(yī)療保險(xiǎn)C．失業(yè)保險(xiǎn)D．工傷保險(xiǎn)20,人及職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由（A）提出的。A.美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕森斯B.美國(guó)約翰.霍普金斯大學(xué)教授霍蘭德21,“好吃懶做,唯利是圖”，符合下面哪種思想假設(shè)？（A）A．“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B．“社會(huì)人”假設(shè)C．“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè)D．“困難人”假設(shè)22,馬斯洛提出的須要層次理論屬于哪種類(lèi)型的激勵(lì)理論？（A）A．內(nèi)容性激勵(lì)理論B．過(guò)程性激勵(lì)理論C．強(qiáng)化性激勵(lì)理論D．歸因性激勵(lì)理論23,下列獎(jiǎng)金哪些屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)金（C）A．超額獎(jiǎng)B．成本獎(jiǎng)C．員工持股支配D．合理化建議獎(jiǎng)24,某企業(yè)對(duì)10名新招來(lái)的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用，請(qǐng)問(wèn)這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？（B）A.獲得成本B.開(kāi)發(fā)成本C.運(yùn)用成本D.保障成本25,“人盡其才，才盡其用”主要表現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容？（C）A．組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)B．人力資源規(guī)劃的制定C．人員的選拔及運(yùn)用D．培訓(xùn)支配的制定三,推斷題1,人力資本關(guān)注的是收益問(wèn)題，人力資源關(guān)注的是價(jià)值問(wèn)題。（對(duì)）2,霍桑關(guān)于社會(huì)人的觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為驅(qū)使人們工作的最大動(dòng)力不是社會(huì)的和心理的須要，而是經(jīng)濟(jì)須要。（錯(cuò)）3,工作分析作為一種活動(dòng)，其主體是工作崗位，客體是工作分析者。（錯(cuò)）4,在分析檢查任務(wù)時(shí)，可以這樣描述：檢查信件,報(bào)告,包袱。（錯(cuò)）5,閱歷排序法的優(yōu)點(diǎn)是推斷范圍小，精確度較高。（錯(cuò)）6,定額是合理編制定員的前提。（對(duì)）7,專(zhuān)業(yè)性職位的候選人由人力資源部進(jìn)行甄選就可以了，完全沒(méi)有必要請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理和專(zhuān)家組成的甄選委員會(huì)來(lái)進(jìn)行甄選。（錯(cuò)）8,甄選工作在整個(gè)聘請(qǐng)工作中越來(lái)越居于核心地位，應(yīng)當(dāng)借助于多種甄選手段來(lái)公允,客觀(guān)地作出正確的決策。（對(duì)）9,在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的知識(shí)水平和技能已不再是影響工作績(jī)效的唯一重要因素，員工的看法,觀(guān)念對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益的影響日益加強(qiáng)。（對(duì)）10,一般績(jī)效考評(píng)屬單位考評(píng)，而企業(yè)診斷及培訓(xùn)中的員工考評(píng)大多數(shù)是綜合考評(píng)。（錯(cuò)）11,從微觀(guān)意義上來(lái)說(shuō)，人力資源不是以部門(mén)或企事業(yè)單位進(jìn)行劃分和計(jì)量。（錯(cuò)）12,從宏觀(guān)意義上來(lái)說(shuō)，人力資源不是以國(guó)家或地區(qū)為單位進(jìn)行劃分和計(jì)量的。（對(duì)）13,人力資源具有在利用中再生,在利用中增值的特點(diǎn)。（錯(cuò)）1,職業(yè)支配是指確立職業(yè)目標(biāo)并()實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。A實(shí)行措施

B實(shí)行手段

C實(shí)行行動(dòng)

2,勞動(dòng)關(guān)系說(shuō)究竟是勞動(dòng)者及用人單位之間自愿達(dá)成的一種()關(guān)系。

A合作

B雇傭

C契約

3,文化是由特定的群體成員共同形成的，它形成了社會(huì)及人們()的基礎(chǔ)。A相互聯(lián)系

B彼此制約

C共同生活

4,不同的文化對(duì)()有不同的理解。

A生活目標(biāo)

B工作目標(biāo)

C奮斗過(guò)程

5,()環(huán)境對(duì)國(guó)際公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響往往是根深蒂固的A社會(huì)政治

B社會(huì)經(jīng)濟(jì)

C社會(huì)文化

6,人力資源是存在于人體的（）。

A實(shí)力資源

B勞動(dòng)資源

C經(jīng)濟(jì)資源

7,人力資本是指人們以某種代價(jià)獲得并能在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有一種（）的實(shí)力或技能。A價(jià)格

B意義

C功能

8,每個(gè)人的實(shí)力有大小，但是，只要在（）的崗位上，就能夠發(fā)揮最大的價(jià)值。

A適宜自己實(shí)力

B地位最高

C掙錢(qián)最多

9,優(yōu)化，就是經(jīng)過(guò)比較分析，選擇（）。

A最優(yōu)方案

B合理方案

C志向方案

10,（）包括個(gè)體及群體的政治品德,倫理道德,特性品德三個(gè)基本方面。

A政治素養(yǎng)

B思想素養(yǎng)

C德的素養(yǎng)

11,（）包括智力,知識(shí),專(zhuān)業(yè)及綜合實(shí)力等。

A實(shí)力素養(yǎng)

B知識(shí)素養(yǎng)

C才的素養(yǎng)

12,通過(guò)激勵(lì)管理，能夠創(chuàng)建組織及（）發(fā)展的朝氣及活力。

A群體

B個(gè)人

C人力資源

13,（）原理是指通過(guò)嘉獎(jiǎng)和懲處，使員工明辨是非，對(duì)員工的勞動(dòng)行為實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。

A正強(qiáng)化

B負(fù)強(qiáng)化

C獎(jiǎng)懲強(qiáng)化

14,人力資源的開(kāi)發(fā)是為了人力資源的（）。A運(yùn)用

B提高

C儲(chǔ)備

15,一個(gè)組織的凝合力歸根結(jié)底不是取決于外在的物質(zhì)條件，而是取決于內(nèi)在的（）。A共同價(jià)值觀(guān)

B共同利益

C共同信仰

16,自我實(shí)現(xiàn)是人的（）的須要。

A最高層次

B共同擁有

C最基本

17,人的（）需求滿(mǎn)足往往比經(jīng)濟(jì)上的酬勞更能激勵(lì)組織員工。

A社會(huì)性

B生理性

C經(jīng)濟(jì)性

18,管理者必需依據(jù)不同的人，敏捷的實(shí)行（）的管理措施。

A一視同仁

B始終如一

C不同

19,人本主義管理就是把（）當(dāng)作組織的主體，確立人在管理中的主導(dǎo)地位。

A人

B物

C事

20,人力資源供應(yīng)預(yù)料是通過(guò)確定的方法對(duì)組織內(nèi)部和外部可以獲得的人力資源（）所進(jìn)行的預(yù)料。

A質(zhì)量

B關(guān)系

C數(shù)量

21,責(zé)任是個(gè)體在工作崗位上須要完成的（）。

A全部任務(wù)

B大部分任務(wù)

C部分任務(wù)

22,角色扮演主要是測(cè)評(píng)參與者（）處理實(shí)力的模擬練習(xí)。A工作任務(wù)

B突發(fā)事務(wù)

C人際關(guān)系

23,績(jī)效是指那些經(jīng)過(guò)（）工作行為,表現(xiàn)及其結(jié)果。A訓(xùn)練的

B檢查的

C考評(píng)的

24,績(jī)效考評(píng)，簡(jiǎn)稱(chēng)考績(jī)，是對(duì)員工（）的考察和評(píng)定。

A工作看法

B人際關(guān)系

C工作業(yè)績(jī)

25,績(jī)效考評(píng)的信度是指（）的一樣性和穩(wěn)定性程度。

A考績(jī)方法

B考績(jī)過(guò)程

C考績(jī)結(jié)果

26,評(píng)語(yǔ)法是主管人員用（）的形式對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)的方法。

A群眾評(píng)議

B自我鑒定

C書(shū)面鑒定

27,獎(jiǎng)酬是一個(gè)企業(yè)對(duì)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而付出勞動(dòng)的成員的（）

A答謝或回報(bào)

B嘉獎(jiǎng)或確定

C補(bǔ)助或激勵(lì)

28,崗位工資是對(duì)員工履行了其（）中規(guī)定的基本職責(zé)而做出的貢獻(xiàn)的酬金。

A職務(wù)說(shuō)明書(shū)

B社會(huì)公德

C家庭責(zé)任

29,福利是企業(yè)除了工資和嘉獎(jiǎng)之外賜予員工的一種（）酬勞。

A補(bǔ)充性

B激勵(lì)性

C照看性

30,以每一職務(wù)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和相對(duì)價(jià)值的大小為依據(jù)確定其工資水平，便保證了工資制度的（）性。

A外在公允

B確定公允

C內(nèi)在公允

31,（）是指確立職業(yè)目標(biāo)并實(shí)行行動(dòng)實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。

A職業(yè)生涯

B職業(yè)支配

C職業(yè)設(shè)計(jì)

32,廣義的勞動(dòng)關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的重要組成部分，是社會(huì)（）關(guān)系。

A人際關(guān)系

B分工協(xié)作

C群體競(jìng)爭(zhēng)

33,狹義的勞動(dòng)關(guān)系則是勞動(dòng)者及用人單位之間由于（）所形成的關(guān)系。

A勞動(dòng)交易

B各自利益

C社會(huì)分工

34,協(xié)商的前提是（），協(xié)商的基礎(chǔ)是取得一樣。

A爭(zhēng)議激烈

B雙方自愿

C各持己見(jiàn)

35,勞動(dòng)法規(guī)定，用人單位可以設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，特地負(fù)責(zé)處理（）。A人際關(guān)系問(wèn)題

B勞動(dòng)爭(zhēng)議

C職工福利

36,提起訴訟是勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的一項(xiàng)權(quán)利，也是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的（）。

A最有效方式

B最終方式

C最好方式

37,集體談判就是勞資雙方的代表間為了雙方利益進(jìn)行（）的過(guò)程。

A斗智斗勇

B公開(kāi)論戰(zhàn)

C公允交易

38,在用人單位的日常管理中，（）是對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)懲的一個(gè)基本依據(jù)。

A勞動(dòng)紀(jì)律

B勞動(dòng)數(shù)量

C勞動(dòng)看法

39,辭職是指員工依據(jù)本人意愿，并經(jīng)用人單位同意批準(zhǔn)，及所在單位解除（）關(guān)系的行為。

A勞動(dòng)契約

B管理及被管理

C工資福利

40,退休是指勞動(dòng)者達(dá)到確定年齡和工齡，或因丟失工作實(shí)力，依據(jù)法定程序離開(kāi)工作職位并領(lǐng)?。ǎ┑男袨楹椭贫?。

A最低保障

B養(yǎng)老金

C工資

41,平安通常是指對(duì)人們（）的愛(ài)護(hù)。

A心理平安

B身體平安

C財(cái)產(chǎn)平安

42,事故主要指（），即從事生產(chǎn)及工作而發(fā)生的傷亡事故。

A工傷事故

B交通事故

C意外事故

43,社會(huì)保險(xiǎn)是國(guó)家依法設(shè)立的，在勞動(dòng)者遇到各種（）時(shí)，由國(guó)家和社會(huì)給及確定物質(zhì)扶植的法律制度。

A人身?yè)p害

B天災(zāi)人禍

C勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)44,馬斯洛提出的須要層次理論屬于哪種類(lèi)型的激勵(lì)理論？（）

A內(nèi)容性激勵(lì)理論B過(guò)程性激勵(lì)理論C強(qiáng)化性激勵(lì)理論45,在一項(xiàng)對(duì)操作工人的考評(píng)中，為了了解員工績(jī)效提高的程度應(yīng)以（）作為信息的主要來(lái)源。

A該員工的同事

B該員工本人C該員工的直接主管

46,在績(jī)效管理的(),為提高人力資源和企業(yè)的整體管理效率,人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系進(jìn)行一次全面的診斷分析。

A實(shí)施階段B考評(píng)階段C總結(jié)階段

47,績(jī)效不佳的緣由可分為()。

A總體緣由和個(gè)體緣由B總體緣由和組織或系統(tǒng)緣由C個(gè)體緣由和組織或系統(tǒng)緣由

48,在對(duì)績(jī)效管理的運(yùn)行程序,步驟提出具體明確的要求時(shí)，主要應(yīng)考慮的問(wèn)題是()。

A考評(píng)期限和工作程序的確定B考評(píng)對(duì)象和考評(píng)時(shí)間的確定C考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)時(shí)間的確定D考評(píng)時(shí)間和工作程序的確定

49,在績(jī)效管理應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段,最終目的是()。

A推動(dòng)企業(yè)組織效率和經(jīng)濟(jì)效益的全面提高和發(fā)展

B使員工的績(jī)效得到不斷提高

C增加企業(yè)各級(jí)主觀(guān)對(duì)本部門(mén)員工工作狀況的了解

50,績(jī)效面談的質(zhì)量和效果取決于()。

A.考評(píng)者及被考評(píng)者事先的打算程度和被考評(píng)者的臨場(chǎng)狀態(tài)

B.雙方供應(yīng)的數(shù)據(jù)資料的詳實(shí)和精確程度及績(jī)效管理制度的有效程度

C.考評(píng)者及被考評(píng)者事先的打算程度及雙方供應(yīng)的數(shù)字資料的詳實(shí)精確程度

51,下列關(guān)于有效的績(jī)效反饋信息應(yīng)達(dá)到的要求的敘述不正確的是()。

A.具有廣泛性

B.具有主動(dòng)性和能動(dòng)性

C.具有針對(duì)性和及時(shí)性

52,及自己前一期業(yè)績(jī)水平進(jìn)行比較的業(yè)績(jī)改進(jìn)方法稱(chēng)之為（）

A目標(biāo)比較法B水平比較法C橫向比較法

53,從某一優(yōu)點(diǎn)或缺陷動(dòng)身去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的其他方面，屬于（）。

A第一印象B對(duì)比效應(yīng)C暈輪效應(yīng)54,"結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，統(tǒng)一；權(quán)責(zé)關(guān)系明確；內(nèi)部協(xié)調(diào)簡(jiǎn)單；管理效率比較高。"具有以上特點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是（）。

A直線(xiàn)型B直線(xiàn)職能制C事業(yè)部制55,跨國(guó)公司適用的組織設(shè)計(jì)原則是（）。A以工作和任務(wù)為中心的組織設(shè)計(jì)原則B以成果為中心的組織設(shè)計(jì)原則

C以關(guān)系為中心的組織設(shè)計(jì)原則56,以工作為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu)，其設(shè)計(jì)結(jié)果是（）。

Ａ模擬分權(quán)制Ｂ廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式Ｃ狹義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式57,事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是（）。

A集中決策,分散投資B集中決策,分散經(jīng)營(yíng)C組織結(jié)構(gòu)聽(tīng)從戰(zhàn)略58,下面哪個(gè)組織又被稱(chēng)為"軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)"（）

A直線(xiàn)制B直線(xiàn)職能制C事業(yè)部制D矩陣制

59,（）結(jié)構(gòu)適合規(guī)模小，業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的企業(yè)

A直線(xiàn)制B直線(xiàn)職能制C事業(yè)部制60,經(jīng)系統(tǒng)探討,制定全面規(guī)劃，有支配,分階段地實(shí)施的變革方式稱(chēng)為（）

A改良式變革B爆破式變革C支配式變革多選題1,當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為世界上目前存在四大資源，即()。A人力資源

B自然資源

C資本資源

D物質(zhì)資源

E信息資源

2,人力資源管理的主要內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃,人員吸取,培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)以及()。

A績(jī)效評(píng)價(jià)

B獎(jiǎng)酬及福利

C)思想教化

D平安及健康

E勞動(dòng)關(guān)系

3,人力資源的工作支配一般包括()。

A工作分析

B聘請(qǐng)支配

C員工流淌支配

D員工培訓(xùn)支配

E工資支配

4,一個(gè)有效的人力資源信息系統(tǒng)對(duì)于組織的管理人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)能供應(yīng)具有以下特征的信息()。A)及時(shí)的信息

B精確的信息

C完整的信息

D有效的信息

E相關(guān)的信息

5,作為應(yīng)聘者在評(píng)價(jià)一個(gè)組織時(shí)，主要看()這四個(gè)方面。A組織的酬勞

B晉升及發(fā)展的機(jī)會(huì)

C人際關(guān)系D地理位置及環(huán)境

E組織的聲譽(yù)

6,績(jī)效考評(píng)必需遵循公開(kāi)性及民主性原則和()。

A客觀(guān)性和公正性原則

B全面性和完整性原則

C及時(shí)反饋原則

D立體考核原則

E)可操作性原則

7,績(jī)效考評(píng)結(jié)束后，假如不及時(shí)把考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)員工，績(jī)效考評(píng)就不能發(fā)揮其極其重要的()及培訓(xùn)的功能。

A激勵(lì)

B獎(jiǎng)懲

C晉升

D教化

E加薪

8,企業(yè)的獎(jiǎng)酬主要由三種成份組成()。

A工資

B津貼

C嘉獎(jiǎng)

D補(bǔ)助

E福利

9,外在嘉獎(jiǎng)的資源存在于工作以外，限制在()手中。

A組織

B領(lǐng)導(dǎo)

C社會(huì)

D摯友

E同事

10,員工培訓(xùn)是指通過(guò)教學(xué)或試驗(yàn)等方法促使員工在()和行為等方面有所改進(jìn)和提高。

A知識(shí)

B技能

C品德

D動(dòng)機(jī)

E看法

11,勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理途徑有()。

A協(xié)商

B調(diào)解

C仲裁

D懲罰

E訴訟

12,員工的退休待遇主要包括()和其他待遇。

A業(yè)余生活待遇

B政治待遇

C養(yǎng)老保險(xiǎn)金待遇

D經(jīng)濟(jì)待遇

E福利待遇

13,工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)要求是（）。A清晰

B具體

C簡(jiǎn)單

D肅穆

E要有組織保證

14,按嘉獎(jiǎng)的手段，可將嘉獎(jiǎng)分為（）。

A物質(zhì)嘉獎(jiǎng)

B內(nèi)在嘉獎(jiǎng)

C個(gè)人獎(jiǎng)

D集體嘉獎(jiǎng)

E精神嘉獎(jiǎng)

15,以下哪些項(xiàng)目不屬于職工福利（）。A醫(yī)療衛(wèi)生

B嘉獎(jiǎng)

C住宅

D培訓(xùn)

E文體消遣活動(dòng)及設(shè)施

16,員工晉升的方法是（）。A主管評(píng)定法

B升等考試法C績(jī)效考核法D評(píng)價(jià)中心法E綜合法

17,人力資源的能動(dòng)性主要表現(xiàn)在（）三個(gè)方面。A自我強(qiáng)化

B選擇職業(yè)

C主動(dòng)勞動(dòng)

D努力學(xué)習(xí)

E刻苦熬煉

18,人力資源員管理的基本職能是（）。

A）獲得

B整合

C獎(jiǎng)酬及嘉獎(jiǎng)

D限制及調(diào)整

E開(kāi)發(fā)

19,組織內(nèi)部人力資源的合理運(yùn)用主要從（）等四個(gè)方面加以分析。A年齡

B缺勤

C發(fā)展

D裁員

E關(guān)系

20,工作標(biāo)識(shí)包括（）等。A工作名稱(chēng)

B工作代碼C工作部門(mén)D工作地位E直接主管工作名稱(chēng)

21,目前我國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)主要有（）三種類(lèi)型。A離養(yǎng)息 老B退養(yǎng)息 老保C退職養(yǎng)老保險(xiǎn)D社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)E病退養(yǎng)老保險(xiǎn)

22,雙因素理論的主要內(nèi)容包括（）

A激勵(lì)因素B保健因素C管理環(huán)境因素D文化背景因素E價(jià)值觀(guān)因素

23,整個(gè)工作分析過(guò)程，一般包括哪些環(huán)節(jié)？（）

A支配B設(shè)計(jì)C信息分析D結(jié)果表述E運(yùn)用指導(dǎo)24,影響和制約員工工作績(jī)效的因素包括()。

A發(fā)展前景空間B個(gè)人體力條件C智力D實(shí)力經(jīng)驗(yàn)閱歷E性別年齡

25,績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則有（）

A公開(kāi)及開(kāi)放原則B反饋及修改原則C定期化及制度化原則D牢靠性及正確性原則E可行性及好用性原則推斷題：

1,主管人員對(duì)被分析的工作有雙重的理解，對(duì)職位所要求的工作技能的鑒別及確定特別內(nèi)行。（）

2,只能由員工的主管來(lái)對(duì)其進(jìn)行考評(píng)（）

3,績(jī)效管理中的"績(jī)效"不包含潛在勞動(dòng)。()

4,績(jī)效考評(píng)和績(jī)效管理的含義完全相同（）

5,績(jī)效管理的唯一作用是為員工酬勞的發(fā)放做依據(jù)。（）

6,獲得了高層領(lǐng)導(dǎo)全面支持的績(jī)效管理制度就確定能夠勝利。（）

7,績(jī)效面談過(guò)程即主管評(píng)價(jià)下屬業(yè)績(jī)好壞的單向溝通過(guò)程。（）

8,本著"公允,公正,公開(kāi)"的原則，360度反饋評(píng)價(jià)不應(yīng)采納匿名的方式()9,在直線(xiàn)職能制的組織中，參謀部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)是指導(dǎo)關(guān)系()

10,"因人設(shè)崗"是設(shè)置崗位的基本原則()

11,企業(yè)人力資源管理費(fèi)用中涉及到職工權(quán)益社會(huì)保險(xiǎn)及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目的費(fèi)用有：醫(yī)療保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn),住房基金()

12,薪酬管理的目的完全是為了激勵(lì)員工,充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性()

13,崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，不應(yīng)當(dāng)公開(kāi)()

14,薪酬管理有確定的周期性()

15,崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)的發(fā)展等客觀(guān)狀況進(jìn)行相應(yīng)地修改()

16,企業(yè)薪酬滿(mǎn)足度調(diào)查的對(duì)象是選取企業(yè)內(nèi)部的部分職工()

17,在薪酬支配過(guò)程中，從下而上法比較實(shí)際,敏捷，可行性較高,且易于限制住成本()

18,人工成本不僅僅是企業(yè)成本費(fèi)用中用于人工的部分，還包括企業(yè)稅后利潤(rùn)中用于員工安排的部分()

19,支付給聘用或留用的離退休人員的各項(xiàng)補(bǔ)貼不應(yīng)當(dāng)包括在企業(yè)工資總額中()

20,本質(zhì)上，福利是一種補(bǔ)充性酬勞，它往往不以貨幣形式直接支付給員工，而是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工()

答案單項(xiàng)選擇題

1,C2,C3,C4,B5,C6,C7,A8,A

9,A10,C

11,C12,C13,C14,A15,A

16,A17,A18,C19,A

20,C21,B22,C23,C24,C25,C26,C27,A28,A

29,A

30,C31,B32,B33,A34,B35,B36,B37,C38,A39,A40,B41,B42,A43,C44,A45,C

46,C47,C48,D49,A50,C51,A52,C53,C54,A55,B56,B57,B58,A59,A60,C多選題1,ABCE2,ABDE3,ABCDE4,ABCE5,ABDE6,ABCDE7,AB8,ACE9,ABE10,ABCDE

11,ABCE12,BC13,ABCE14,AE15,ABC16,ABDE17,ABC18,ABCDE19,ABCD

20,ABCDE

21,ABC22,AB23,ABCDE24,AD25,ABCDE推斷題：

1,√2,×3,×4,×5,×6,×7,×8,×9,√10,×

11,×12,×13,×14,√15,√16,×17,×18,√19,√20,√《人力資源管理》復(fù)習(xí)題及答案單項(xiàng)選擇題

1,職業(yè)支配是指確立職業(yè)目標(biāo)并()實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。A實(shí)行措施

B實(shí)行手段

C實(shí)行行動(dòng)

2,勞動(dòng)關(guān)系說(shuō)究竟是勞動(dòng)者及用人單位之間自愿達(dá)成的一種()關(guān)系。

A合作

B雇傭

C契約

3,文化是由特定的群體成員共同形成的，它形成了社會(huì)及人們()的基礎(chǔ)。A相互聯(lián)系

B彼此制約

C共同生活

4,不同的文化對(duì)()有不同的理解。

A生活目標(biāo)

B工作目標(biāo)

C奮斗過(guò)程

5,()環(huán)境對(duì)國(guó)際公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響往往是根深蒂固的A社會(huì)政治

B社會(huì)經(jīng)濟(jì)

C社會(huì)文化

6,人力資源是存在于人體的（）。

A實(shí)力資源

B勞動(dòng)資源

C經(jīng)濟(jì)資源

7,人力資本是指人們以某種代價(jià)獲得并能在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有一種（）的實(shí)力或技能。A價(jià)格

B意義

C功能

8,每個(gè)人的實(shí)力有大小，但是，只要在（）的崗位上，就能夠發(fā)揮最大的價(jià)值。

A適宜自己實(shí)力

B地位最高

C掙錢(qián)最多

9,優(yōu)化，就是經(jīng)過(guò)比較分析，選擇（）。

A最優(yōu)方案

B合理方案

C志向方案

10,（）包括個(gè)體及群體的政治品德,倫理道德,特性品德三個(gè)基本方面。

A政治素養(yǎng)

B思想素養(yǎng)

C德的素養(yǎng)

11,（）包括智力,知識(shí),專(zhuān)業(yè)及綜合實(shí)力等。

A實(shí)力素養(yǎng)

B知識(shí)素養(yǎng)

C才的素養(yǎng)

12,通過(guò)激勵(lì)管理，能夠創(chuàng)建組織及（）發(fā)展的朝氣及活力。

A群體

B個(gè)人

C人力資源

13,（）原理是指通過(guò)嘉獎(jiǎng)和懲處，使員工明辨是非，對(duì)員工的勞動(dòng)行為實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。

A正強(qiáng)化

B負(fù)強(qiáng)化

C獎(jiǎng)懲強(qiáng)化

14,人力資源的開(kāi)發(fā)是為了人力資源的（）。A運(yùn)用

B提高

C儲(chǔ)備

15,一個(gè)組織的凝合力歸根結(jié)底不是取決于外在的物質(zhì)條件，而是取決于內(nèi)在的（）。A共同價(jià)值觀(guān)

B共同利益

C共同信仰

16,自我實(shí)現(xiàn)是人的（）的須要。

A最高層次

B共同擁有

C最基本

17,人的（）需求滿(mǎn)足往往比經(jīng)濟(jì)上的酬勞更能激勵(lì)組織員工。

A社會(huì)性

B生理性

C經(jīng)濟(jì)性

18,管理者必需依據(jù)不同的人，敏捷的實(shí)行（）的管理措施。

A一視同仁

B始終如一

C不同

19,人本主義管理就是把（）當(dāng)作組織的主體，確立人在管理中的主導(dǎo)地位。

A人

B物

C事

20,人力資源供應(yīng)預(yù)料是通過(guò)確定的方法對(duì)組織內(nèi)部和外部可以獲得的人力資源（）所進(jìn)行的預(yù)料。

A質(zhì)量

B關(guān)系

C數(shù)量

21,責(zé)任是個(gè)體在工作崗位上須要完成的（）。

A全部任務(wù)

B大部分任務(wù)

C部分任務(wù)

22,角色扮演主要是測(cè)評(píng)參與者（）處理實(shí)力的模擬練習(xí)。A工作任務(wù)

B突發(fā)事務(wù)

C人際關(guān)系

23,績(jī)效是指那些經(jīng)過(guò)（）工作行為,表現(xiàn)及其結(jié)果。A訓(xùn)練的

B檢查的

C考評(píng)的

24,績(jī)效考評(píng)，簡(jiǎn)稱(chēng)考績(jī)，是對(duì)員工（）的考察和評(píng)定。

A工作看法

B人際關(guān)系

C工作業(yè)績(jī)

25,績(jī)效考評(píng)的信度是指（）的一樣性和穩(wěn)定性程度。

A考績(jī)方法

B考績(jī)過(guò)程

C考績(jī)結(jié)果

26,評(píng)語(yǔ)法是主管人員用（）的形式對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)的方法。

A群眾評(píng)議

B自我鑒定

C書(shū)面鑒定

27,獎(jiǎng)酬是一個(gè)企業(yè)對(duì)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而付出勞動(dòng)的成員的（）

A答謝或回報(bào)

B嘉獎(jiǎng)或確定

C補(bǔ)助或激勵(lì)

28,崗位工資是對(duì)員工履行了其（）中規(guī)定的基本職責(zé)而做出的貢獻(xiàn)的酬金。

A職務(wù)說(shuō)明書(shū)

B社會(huì)公德

C家庭責(zé)任

29,福利是企業(yè)除了工資和嘉獎(jiǎng)之外賜予員工的一種（）酬勞。

A補(bǔ)充性

B激勵(lì)性

C照看性

30,以每一職務(wù)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和相對(duì)價(jià)值的大小為依據(jù)確定其工資水平，便保證了工資制度的（）性。

A外在公允

B確定公允

C內(nèi)在公允

31,（）是指確立職業(yè)目標(biāo)并實(shí)行行動(dòng)實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。

A職業(yè)生涯

B職業(yè)支配

C職業(yè)設(shè)計(jì)

32,廣義的勞動(dòng)關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的重要組成部分，是社會(huì)（）關(guān)系。

A人際關(guān)系

B分工協(xié)作

C群體競(jìng)爭(zhēng)

33,狹義的勞動(dòng)關(guān)系則是勞動(dòng)者及用人單位之間由于（）所形成的關(guān)系。

A勞動(dòng)交易

B各自利益

C社會(huì)分工

34,協(xié)商的前提是（），協(xié)商的基礎(chǔ)是取得一樣。

A爭(zhēng)議激烈

B雙方自愿

C各持己見(jiàn)

35,勞動(dòng)法規(guī)定，用人單位可以設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，特地負(fù)責(zé)處理（）。A人際關(guān)系問(wèn)題

B勞動(dòng)爭(zhēng)議

C職工福利

36,提起訴訟是勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的一項(xiàng)權(quán)利，也是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的（）。

A最有效方式

B最終方式

C最好方式

37,集體談判就是勞資雙方的代表間為了雙方利益進(jìn)行（）的過(guò)程。

A斗智斗勇

B公開(kāi)論戰(zhàn)

C公允交易

38,在用人單位的日常管理中，（）是對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)懲的一個(gè)基本依據(jù)。

A勞動(dòng)紀(jì)律

B勞動(dòng)數(shù)量

C勞動(dòng)看法

39,辭職是指員工依據(jù)本人意愿，并經(jīng)用人單位同意批準(zhǔn)，及所在單位解除（）關(guān)系的行為。

A勞動(dòng)契約

B管理及被管理

C工資福利

40,退休是指勞動(dòng)者達(dá)到確定年齡和工齡，或因丟失工作實(shí)力，依據(jù)法定程序離開(kāi)工作職位并領(lǐng)取（）的行為和制度。

A最低保障

B養(yǎng)老金

C工資

41,平安通常是指對(duì)人們（）的愛(ài)護(hù)。

A心理平安

B身體平安

C財(cái)產(chǎn)平安

42,事故主要指（），即從事生產(chǎn)及工作而發(fā)生的傷亡事故。

A工傷事故

B交通事故

C意外事故

43,社會(huì)保險(xiǎn)是國(guó)家依法設(shè)立的，在勞動(dòng)者遇到各種（）時(shí)，由國(guó)家和社會(huì)給及確定物質(zhì)扶植的法律制度。

A人身?yè)p害

B天災(zāi)人禍

C勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)44,馬斯洛提出的須要層次理論屬于哪種類(lèi)型的激勵(lì)理論？（）

A內(nèi)容性激勵(lì)理論B過(guò)程性激勵(lì)理論C強(qiáng)化性激勵(lì)理論45,在一項(xiàng)對(duì)操作工人的考評(píng)中，為了了解員工績(jī)效提高的程度應(yīng)以（）作為信息的主要來(lái)源。

A該員工的同事

B該員工本人C該員工的直接主管

46,在績(jī)效管理的(),為提高人力資源和企業(yè)的整體管理效率,人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系進(jìn)行一次全面的診斷分析。

A實(shí)施階段B考評(píng)階段C總結(jié)階段

47,績(jī)效不佳的緣由可分為()。

A總體緣由和個(gè)體緣由B總體緣由和組織或系統(tǒng)緣由C個(gè)體緣由和組織或系統(tǒng)緣由

48,在對(duì)績(jī)效管理的運(yùn)行程序,步驟提出具體明確的要求時(shí)，主要應(yīng)考慮的問(wèn)題是()。

A考評(píng)期限和工作程序的確定B考評(píng)對(duì)象和考評(píng)時(shí)間的確定C考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)時(shí)間的確定D考評(píng)時(shí)間和工作程序的確定

49,在績(jī)效管理應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段,最終目的是()。

A推動(dòng)企業(yè)組織效率和經(jīng)濟(jì)效益的全面提高和發(fā)展

B使員工的績(jī)效得到不斷提高

C增加企業(yè)各級(jí)主觀(guān)對(duì)本部門(mén)員工工作狀況的了解

50,績(jī)效面談的質(zhì)量和效果取決于()。

A.考評(píng)者及被考評(píng)者事先的打算程度和被考評(píng)者的臨場(chǎng)狀態(tài)

B.雙方供應(yīng)的數(shù)據(jù)資料的詳實(shí)和精確程度及績(jī)效管理制度的有效程度

C.考評(píng)者及被考評(píng)者事先的打算程度及雙方供應(yīng)的數(shù)字資料的詳實(shí)精確程度

51,下列關(guān)于有效的績(jī)效反饋信息應(yīng)達(dá)到的要求的敘述不正確的是()。

A.具有廣泛性

B.具有主動(dòng)性和能動(dòng)性

C.具有針對(duì)性和及時(shí)性

52,及自己前一期業(yè)績(jī)水平進(jìn)行比較的業(yè)績(jī)改進(jìn)方法稱(chēng)之為（）

A目標(biāo)比較法B水平比較法C橫向比較法

53,從某一優(yōu)點(diǎn)或缺陷動(dòng)身去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的其他方面，屬于（）。

A第一印象B對(duì)比效應(yīng)C暈輪效應(yīng)54,"結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，統(tǒng)一；權(quán)責(zé)關(guān)系明確；內(nèi)部協(xié)調(diào)簡(jiǎn)單；管理效率比較高。"具有以上特點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是（）。

A直線(xiàn)型B直線(xiàn)職能制C事業(yè)部制55,跨國(guó)公司適用的組織設(shè)計(jì)原則是（）。A以工作和任務(wù)為中心的組織設(shè)計(jì)原則B以成果為中心的組織設(shè)計(jì)原則

C以關(guān)系為中心的組織設(shè)計(jì)原則56,以工作為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu)，其設(shè)計(jì)結(jié)果是（）。

Ａ模擬分權(quán)制Ｂ廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式Ｃ狹義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式57,事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是（）。

A集中決策,分散投資B集中決策,分散經(jīng)營(yíng)C組織結(jié)構(gòu)聽(tīng)從戰(zhàn)略58,下面哪個(gè)組織又被稱(chēng)為"軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)"（）

A直線(xiàn)制B直線(xiàn)職能制C事業(yè)部制D矩陣制

59,（）結(jié)構(gòu)適合規(guī)模小，業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的企業(yè)

A直線(xiàn)制B直線(xiàn)職能制C事業(yè)部制60,經(jīng)系統(tǒng)探討,制定全面規(guī)劃，有支配,分階段地實(shí)施的變革方式稱(chēng)為（）

A改良式變革B爆破式變革C支配式變革多選題1,當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為世界上目前存在四大資源，即()。A人力資源

B自然資源

C資本資源

D物質(zhì)資源

E信息資源

2,人力資源管理的主要內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃,人員吸取,培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)以及()。

A績(jī)效評(píng)價(jià)

B獎(jiǎng)酬及福利

C)思想教化

D平安及健康

E勞動(dòng)關(guān)系

3,人力資源的工作支配一般包括()。

A工作分析

B聘請(qǐng)支配

C員工流淌支配

D員工培訓(xùn)支配

E工資支配

4,一個(gè)有效的人力資源信息系統(tǒng)對(duì)于組織的管理人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)能供應(yīng)具有以下特征的信息()。A)及時(shí)的信息

B精確的信息

C完整的信息

D有效的信息

E相關(guān)的信息

5,作為應(yīng)聘者在評(píng)價(jià)一個(gè)組織時(shí)，主要看()這四個(gè)方面。A組織的酬勞

B晉升及發(fā)展的機(jī)會(huì)

C人際關(guān)系D地理位置及環(huán)境

E組織的聲譽(yù)

6,績(jī)效考評(píng)必需遵循公開(kāi)性及民主性原則和()。

A客觀(guān)性和公正性原則

B全面性和完整性原則

C及時(shí)反饋原則

D立體考核原則

E)可操作性原則

7,績(jī)效考評(píng)結(jié)束后，假如不及時(shí)把考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)員工，績(jī)效考評(píng)就不能發(fā)揮其極其重要的()及培訓(xùn)的功能。

A激勵(lì)

B獎(jiǎng)懲

C晉升

D教化

E加薪

8,企業(yè)的獎(jiǎng)酬主要由三種成份組成()。

A工資

B津貼

C嘉獎(jiǎng)

D補(bǔ)助

E福利

9,外在嘉獎(jiǎng)的資源存在于工作以外，限制在()手中。

A組織

B領(lǐng)導(dǎo)

C社會(huì)

D摯友

E同事

10,員工培訓(xùn)是指通過(guò)教學(xué)或試驗(yàn)等方法促使員工在()和行為等方面有所改進(jìn)和提高。

A知識(shí)

B技能

C品德

D動(dòng)機(jī)

E看法

11,勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理途徑有()。

A協(xié)商

B調(diào)解

C仲裁

D懲罰

E訴訟

12,員工的退休待遇主要包括()和其他待遇。

A業(yè)余生活待遇

B政治待遇

C養(yǎng)老保險(xiǎn)金待遇

D經(jīng)濟(jì)待遇

E福利待遇

13,工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)要求是（）。A清晰

B具體

C簡(jiǎn)單

D肅穆

E要有組織保證

14,按嘉獎(jiǎng)的手段，可將嘉獎(jiǎng)分為（）。

A物質(zhì)嘉獎(jiǎng)

B內(nèi)在嘉獎(jiǎng)

C個(gè)人獎(jiǎng)

D集體嘉獎(jiǎng)

E精神嘉獎(jiǎng)

15,以下哪些項(xiàng)目不屬于職工福利（）。A醫(yī)療衛(wèi)生

B嘉獎(jiǎng)

C住宅

D培訓(xùn)

E文體消遣活動(dòng)及設(shè)施

16,員工晉升的方法是（）。A主管評(píng)定法

B升等考試法C績(jī)效考核法D評(píng)價(jià)中心法E綜合法

17,人力資源的能動(dòng)性主要表現(xiàn)在（）三個(gè)方面。A自我強(qiáng)化

B選擇職業(yè)

C主動(dòng)勞動(dòng)

D努力學(xué)習(xí)

E刻苦熬煉

18,人力資源員管理的基本職能是（）。

A）獲得

B整合

C獎(jiǎng)酬及嘉獎(jiǎng)

D限制及調(diào)整

E開(kāi)發(fā)

19,組織內(nèi)部人力資源的合理運(yùn)用主要從（）等四個(gè)方面加以分析。A年齡

B缺勤

C發(fā)展

D裁員

E關(guān)系

20,工作標(biāo)識(shí)包括（）等。A工作名稱(chēng)

B工作代碼C工作部門(mén)D工作地位E直接主管工作名稱(chēng)

21,目前我國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)主要有（）三種類(lèi)型。A離養(yǎng)息 老B退養(yǎng)息 老保C退職養(yǎng)老保險(xiǎn)D社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)E病退養(yǎng)老保險(xiǎn)

22,雙因素理論的主要內(nèi)容包括（）

A激勵(lì)因素B保健因素C管理環(huán)境因素D文化背景因素E價(jià)值觀(guān)因素

23,整個(gè)工作分析過(guò)程，一般包括哪些環(huán)節(jié)？（）

A支配B設(shè)計(jì)C信息分析D結(jié)果表述E運(yùn)用指導(dǎo)24,影響和制約員工工作績(jī)效的因素包括()。

A發(fā)展前景空間B個(gè)人體力條件C智力D實(shí)力經(jīng)驗(yàn)閱歷E性別年齡

25,績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則有（）

A公開(kāi)及開(kāi)放原則B反饋及修改原則C定期化及制度化原則D牢靠性及正確性原則E可行性及好用性原則推斷題：

1,主管人員對(duì)被分析的工作有雙重的理解，對(duì)職位所要求的工作技能的鑒別及確定特別內(nèi)行。（）

2,只能由員工的主管來(lái)對(duì)其進(jìn)行考評(píng)（）

3,績(jī)效管理中的"績(jī)效"不包含潛在勞動(dòng)。()

4,績(jī)效考評(píng)和績(jī)效管理的含義完全相同（）

5,績(jī)效管理的唯一作用是為員工酬勞的發(fā)放做依據(jù)。（）

6,獲得了高層領(lǐng)導(dǎo)全面支持的績(jī)效管理制度就確定能夠勝利。（）

7,績(jī)效面談過(guò)程即主管評(píng)價(jià)下屬業(yè)績(jī)好壞的單向溝通過(guò)程。（）

8,本著"公允,公正,公開(kāi)"的原則，360度反饋評(píng)價(jià)不應(yīng)采納匿名的方式()9,在直線(xiàn)職能制的組織中，參謀部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)是指導(dǎo)關(guān)系()

10,"因人設(shè)崗"是設(shè)置崗位的基本原則()

11,企業(yè)人力資源管理費(fèi)用中涉及到職工權(quán)益社會(huì)保險(xiǎn)及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目的費(fèi)用有：醫(yī)療保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn),住房基金()

12,薪酬管理的目的完全是為了激勵(lì)員工,充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性()

13,崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，不應(yīng)當(dāng)公開(kāi)()

14,薪酬管理有確定的周期性()

15,崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)的發(fā)展等客觀(guān)狀況進(jìn)行相應(yīng)地修改()

16,企業(yè)薪酬滿(mǎn)足度調(diào)查的對(duì)象是選取企業(yè)內(nèi)部的部分職工()

17,在薪酬支配過(guò)程中，從下而上法比較實(shí)際,敏捷，可行性較高,且易于限制住成本()

18,人工成本不僅僅是企業(yè)成本費(fèi)用中用于人工的部分，還包括企業(yè)稅后利潤(rùn)中用于員工安排的部分()

19,支付給聘用或留用的離退休人員的各項(xiàng)補(bǔ)貼不應(yīng)當(dāng)包括在企業(yè)工資總額中()

20,本質(zhì)上，福利是一種補(bǔ)充性酬勞，它往往不以貨幣形式直接支付給員工，而是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工()

答案單項(xiàng)選擇題

1,C2,C3,C4,B5,C6,C7,A8,A

9,A10,C

11,C12,C13,C14,A15,A

16,A17,A18,C19,A

20,C21,B22,C23,C24,C25,C26,C27,A28,A

29,A

30,C31,B32,B33,A34,B35,B36,B37,C38,A39,A40,B41,B42,A43,C44,A45,C

46,C47,C48,D49,A50,C51,A52,C53,C54,A55,B56,B57,B58,A59,A60,C多選題1,ABCE2,ABDE3,ABCDE4,ABCE5,ABDE6,ABCDE7,AB8,ACE9,ABE10,ABCDE

11,ABCE12,BC13,ABCE14,AE15,ABC16,ABDE17,ABC18,ABCDE19,ABCD

20,ABCDE

21,ABC22,AB23,ABCDE24,AD25,ABCDE推斷題：

1,√2,×3,×4,×5,×6,×7,×8,×9,√10,×

11,×12,×13,×14,√15,√16,×17,×18,√19,√20,√簡(jiǎn)答題1.人