社會(huì)調(diào)查方法與研究復(fù)習(xí)資料

社會(huì)調(diào)查方法與研究復(fù)習(xí)資料導(dǎo)論一、社會(huì)調(diào)查研究的基本特征：第一，專門性。第二，系統(tǒng)性。第三，客觀性。第四，實(shí)證性。第五，針對性。要用一兩句話說明。二、社會(huì)調(diào)查研究的對象：首先是社會(huì)的基本要素，主要是自然環(huán)境、人口和文化；另外還有形形色色、種類繁多的具體對象，主要是個(gè)人、初級(jí)社會(huì)群體、社會(huì)組織、階級(jí)和階層、民族、社區(qū)、社會(huì)產(chǎn)物、社會(huì)產(chǎn)品等。第一章社會(huì)調(diào)查研究的內(nèi)容體系一、社會(huì)調(diào)查研究的基本理論及其理論基礎(chǔ)：基本理論指社會(huì)調(diào)查研究的指導(dǎo)思想和有關(guān)社會(huì)調(diào)查研究對象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。這些基本理論貫穿于任何一個(gè)具體的社會(huì)調(diào)查研究全過程之中。它們的基礎(chǔ)有二，即哲學(xué)原理和具體科學(xué)原理。哲學(xué)原理是從世界觀和方法論的高度對社會(huì)調(diào)查研究予以指導(dǎo)，決定著社會(huì)調(diào)查研究的方向。國外17世紀(jì)以后發(fā)展起來的具有現(xiàn)代意義的社會(huì)調(diào)查研究，曾先后出現(xiàn)了以人本主義、實(shí)證主義為理論基礎(chǔ)的兩種類型。目前國外流行的社會(huì)調(diào)查研究主要即以實(shí)證主義為理論基礎(chǔ)。我國的社會(huì)調(diào)查研究在充分吸收人本主義、實(shí)證主義合理因素的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)以馬克思主義辯證唯物論與歷史唯物論作為哲學(xué)理論基礎(chǔ)。二、社會(huì)調(diào)查研究的基本方法：方法指什么？核心內(nèi)容是什么？三、社會(huì)調(diào)查研究的類型：根據(jù)不同的要素（目的、時(shí)序、范圍、性質(zhì)等）社會(huì)調(diào)查研究可以分為不同的類型。按照目的來劃分，可分為描述型研究和解釋型研究；依時(shí)序可分為橫剖研究與縱貫研究；依調(diào)查的性質(zhì)，可分為定性研究和定量研究；依調(diào)查對象的范圍可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查兩大類，全面調(diào)查即普查，非全面調(diào)查則分為抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查兩類。普查、抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查是最常用的社會(huì)調(diào)查研究類型概念。不同類型的社會(huì)調(diào)查研究在調(diào)查方式、方法、適用范圍上具有不同的特點(diǎn)。要聯(lián)系實(shí)際舉例說明，尤其是依調(diào)查對象的范圍所劃分的各種類型。四、社會(huì)調(diào)查研究的基本原則：客觀性；科學(xué)性；系統(tǒng)性；理論與實(shí)踐相結(jié)合；倫理道德。要用一兩句話說明。五、社會(huì)調(diào)查研究的基本程序及其工作內(nèi)容：一般而言，社會(huì)調(diào)查研究可以分為四個(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段與總結(jié)階段。準(zhǔn)備階段包括三方面工作：確定課題；設(shè)計(jì)調(diào)查方案；具體準(zhǔn)備。調(diào)查階段是社會(huì)調(diào)查研究方案的執(zhí)行階段，主要是按照調(diào)查研究方案中所確立的調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查方式進(jìn)行資料的收集，具體貫徹調(diào)查設(shè)計(jì)中所確定的思路。分析階段也稱研究階段，這一階段是指在實(shí)地調(diào)查完成后，調(diào)查者對所收集的資料進(jìn)行審核、整理、統(tǒng)計(jì)、分析的過程?？偨Y(jié)階段是社會(huì)調(diào)查的最后階段，這一階段的任務(wù)主要是總結(jié)調(diào)查工作、評估調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào)查報(bào)告。注意把各階段的工作與某項(xiàng)實(shí)際調(diào)查聯(lián)系起來掌握。第二章前期工作一、課題的選擇：社會(huì)調(diào)查研究課題必須根據(jù)理論和實(shí)際的需要以及現(xiàn)實(shí)可行性而定。從理論方面看，課題應(yīng)有助于促進(jìn)當(dāng)前理論和科學(xué)的發(fā)展，最好是學(xué)科核心領(lǐng)域的前沿性專題和公認(rèn)的重大理論問題。學(xué)科基礎(chǔ)研究、發(fā)展研究和應(yīng)用研究的新課題、熱門課題、空白課題、有爭議的疑難問題等，也都具有一定的理論意義和研究價(jià)值。其中要特別注意能夠提出創(chuàng)造性、啟發(fā)性、獨(dú)特性的新思想。具體來說，我們可以從這樣幾個(gè)角度來考慮:提出新的創(chuàng)造性理論；重新驗(yàn)證已被證明的理論的正確性；對某一理論作補(bǔ)充論證；證明某一理論的新的適用性；質(zhì)疑，否定或部分否定原有理論；對社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行理論上的總結(jié)和解答，等等。從實(shí)際的需要看，調(diào)查研究課題要緊密結(jié)合社會(huì)發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會(huì)實(shí)際問題，對社會(huì)實(shí)踐有較大的促進(jìn)作用，或者對社會(huì)長期可持續(xù)發(fā)展能夠產(chǎn)生一定影響。諸如制定政策、了解事物的基本狀況、存在的問題及發(fā)展趨勢、制定規(guī)劃和計(jì)劃、對工作進(jìn)行總結(jié)和評價(jià)等，都可以作為調(diào)查研究課題。課題最好與當(dāng)前社會(huì)發(fā)展和變化中出現(xiàn)的重大問題或新聞熱點(diǎn)相關(guān)，即重點(diǎn)考慮時(shí)代要求解決的實(shí)際問題。有些問題雖然不是現(xiàn)實(shí)問題，卻能適應(yīng)當(dāng)前人們的某種迫切需求，也是有實(shí)用價(jià)值的課題。從可行性看，一是要選擇調(diào)查研究可以解答的課題；二是要根據(jù)調(diào)查研究者的主客觀條件來選題?？傊?，調(diào)查研究課題應(yīng)根據(jù)調(diào)查研究者的現(xiàn)實(shí)力量、各方面條件的成熟程度、社會(huì)配合、社會(huì)環(huán)境的種種因素來確定。選題還應(yīng)該考慮先從簡單、具體開始。在選題時(shí)，最好能夠有專家指導(dǎo)。對這些問題，要能夠聯(lián)系實(shí)際來考慮。2．探索性研究3．變量間的相互關(guān)系：變量是社會(huì)調(diào)查研究中非常重要的因素。我們不但要了解變量有哪些主要類型，更重要的是要能夠聯(lián)系實(shí)際說明變量之間的關(guān)系是怎樣的。變量間的相互關(guān)系是指兩個(gè)或兩個(gè)以上變量之間相聯(lián)系的性質(zhì)，主要有兩種類型。（一）因果關(guān)系：是指在兩個(gè)有關(guān)系的變量中，因?yàn)橐粋€(gè)變量的變化而引起另一個(gè)變量的變化。應(yīng)注意三點(diǎn)：第一，在兩個(gè)變量中，只能一個(gè)是因，另一個(gè)是果，而不能互為因果。第二，原因變量一定出現(xiàn)在結(jié)果變量之前。第三，兩者之間的變化關(guān)系是必然的，否則就不是因果關(guān)系。社會(huì)現(xiàn)象的因果關(guān)系十分復(fù)雜，有一因一果、一果多因、一因多果以及多因多果等。在社會(huì)調(diào)查研究中，調(diào)查者應(yīng)注意區(qū)別事物之間因果關(guān)系的類型，對一果多因、一因多果以及多因多果等復(fù)雜的因果關(guān)系要仔細(xì)分析，逐一明確，這樣才能清楚地認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象和事物發(fā)展變化的規(guī)律。（二）相關(guān)關(guān)系：是指變量的變化之間存在著非因果關(guān)系的一定聯(lián)系和一定關(guān)系。社會(huì)調(diào)查研究運(yùn)用相關(guān)這一概念，其目的是了解社會(huì)現(xiàn)象和事物之間關(guān)系的密切程度，從中探尋其規(guī)律性。變量之間的相關(guān)關(guān)系從變化的方向來看，可以分為正相關(guān)與負(fù)相關(guān)；從變化的表現(xiàn)形式來看，可以分為直線相關(guān)和曲線相關(guān)。當(dāng)一個(gè)變量的數(shù)值發(fā)生變化時(shí)，另一個(gè)變量的數(shù)值也隨之發(fā)生同方向的變化，這種相關(guān)關(guān)系是正相關(guān)，也叫直接相關(guān)。當(dāng)一個(gè)變量的數(shù)值發(fā)生變化時(shí)，另一個(gè)變量的數(shù)值也隨之發(fā)生反方向的變化，這種相關(guān)關(guān)系是負(fù)相關(guān)，也叫逆相關(guān)。當(dāng)一個(gè)變量的數(shù)值發(fā)生變動(dòng)（增加或減少），另一個(gè)變量的數(shù)值隨著發(fā)生大致均等的變動(dòng)時(shí)，這種關(guān)系稱為直線相關(guān)；當(dāng)一個(gè)變量的數(shù)值發(fā)生變動(dòng)，另一個(gè)變量的數(shù)值隨之發(fā)生不均等的變動(dòng)時(shí)，這種關(guān)系稱為曲線相關(guān)。4．如何制定社會(huì)調(diào)查研究的總體方案：在探索性研究的基礎(chǔ)上，即可以制訂社會(huì)調(diào)查研究的總體方案?？傮w方案是關(guān)于調(diào)查研究具體程序和操作方式、方法以及必要條件的詳細(xì)規(guī)劃，包括的內(nèi)容主要有：調(diào)查研究課題、目的和基本觀點(diǎn)；調(diào)查研究對象、內(nèi)容和范圍；調(diào)查研究方式和方法；調(diào)查研究時(shí)間與步驟安排；組織領(lǐng)導(dǎo)與人員安排；經(jīng)費(fèi)預(yù)算和物質(zhì)保證?？傮w方案的制定可以說就是把這些內(nèi)容依次記錄下來。具體的格式可以參考教材上的例子。第三章概念的操作化與測量概念的具體化和操作化1．什么是概念的具體化和操作化？明確所提出概念的定義，分清概念（包括命題和假設(shè)）的層次，并將抽象概念一步步化解為具體的和可操作的指標(biāo)，而且最理想的目標(biāo)是將概念化解為可測量的指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)調(diào)查研究的定量化。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。為何？之所以要進(jìn)行這項(xiàng)工作，是因?yàn)樯鐣?huì)生活中使用的概念與自然科學(xué)的概念不同。由于它們都是人們通過對感性認(rèn)識(shí)的抽象和概括而得到的，所以開始往往是模糊的或含義不清的，并且概念一般都具有綜合性，由一些低層次的亞概念、子概念組合而成。一個(gè)概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越難把握。如果不對它們確切定義和具體化、操作化，就無法對社會(huì)現(xiàn)象和事物進(jìn)行觀察和度量。怎樣做？概念的具體化和操作化的過程大致分為四個(gè)階段：概念的形成——概念的界定——選擇測量指標(biāo)——編制綜合指標(biāo)。2．要求同學(xué)們能夠?qū)ι鐣?huì)上常見的某一抽象概念進(jìn)行簡單的操作化。所選概念任意，但要有一定抽象性、復(fù)雜性。概念分解有層次，不能一步到位。一般所分解的指標(biāo)在10個(gè)以上。第四章抽樣抽樣的類型：根據(jù)抽取對象的具體方式，抽樣可以歸納為概率抽樣與非概率抽樣兩大類。這是兩種有著本質(zhì)區(qū)別的抽樣類型。概率抽樣是依據(jù)概率論的基本原理，按照隨機(jī)原則進(jìn)行的抽樣，因而它能夠避免抽樣過程中的人為誤差，保證樣本的代表性；而非概率抽樣則主要是依據(jù)研究者的主觀意愿、判斷或是否方便等因素來抽取對象，它不考慮抽樣中的等概率原則，因而往往產(chǎn)生較大的誤差，難以保證樣本的代表性。概率抽樣有簡單隨機(jī)抽樣、系統(tǒng)抽樣、分類抽樣、整群抽樣、多階段抽樣等類型；非概率抽樣有偶遇抽樣、主觀抽樣、定額抽樣、滾雪球抽樣等類型。對這些具體類型的特點(diǎn)、適用范圍和具體操作方法一定要全面掌握。尤其對概率抽樣的各種類型一定要非常熟悉，而且一定要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)識(shí)它們的適用性問題。要能夠設(shè)想多種社會(huì)現(xiàn)象或事物，選擇適用的抽樣方法。第五章文獻(xiàn)法一、文獻(xiàn)法的特點(diǎn)：為什么說文獻(xiàn)法在社會(huì)調(diào)查研究中有特殊的地位？之所以說文獻(xiàn)法在社會(huì)調(diào)查研究中有特殊的地位，是因?yàn)椋菏紫?，它是最基礎(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法。任何社會(huì)調(diào)查研究前期的課題的選擇、確定和探索性研究以及方案設(shè)計(jì)，都必須先從文獻(xiàn)調(diào)查入手。即使進(jìn)入了具體調(diào)查階段，也往往仍然需要進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查。利用它可以收集到其他方法難以收集到或者沒必要用其他方法收集的資料。（5分）其次，文獻(xiàn)法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨(dú)特的和專門的研究方法，可以獨(dú)立完成某些課題從搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現(xiàn)或分析歷史現(xiàn)象的課題，以及時(shí)間跨度大的縱貫性課題，就是也只能是主要依靠文獻(xiàn)法來完成的。二．文獻(xiàn)搜集的方法：搜集文獻(xiàn)首先必須掌握檢索文獻(xiàn)的方法，其中人工文獻(xiàn)檢索仍然是查找公開發(fā)表的文獻(xiàn)的主要方法，另外，計(jì)算機(jī)文獻(xiàn)檢索、參考文獻(xiàn)查找法與綜合查找法也是重要的方法。搜集文獻(xiàn)的渠道主要有個(gè)人、機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)三種。我們應(yīng)該針對文獻(xiàn)的不同來源和出版、收藏情況，采取不同的方法，通過這三種途徑進(jìn)行文獻(xiàn)搜集。第六章問卷法一．問卷的結(jié)構(gòu)：調(diào)查問卷通常主要包括封面信、指導(dǎo)語、問題及答案、編碼等幾個(gè)部分，每一部分都有其特定的內(nèi)容。問題和答案是問卷的主體部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。要求能舉例說明。。二、問卷的設(shè)計(jì)：要能夠設(shè)計(jì)一個(gè)小問卷。內(nèi)容自定。注意結(jié)構(gòu)要完整，封面信、指導(dǎo)語、問題及答案、編碼等幾個(gè)部分都不能少，當(dāng)然我們對字?jǐn)?shù)多少和水平高低沒有什么要求，會(huì)了就行。其中設(shè)計(jì)問答的方法及其須注意的問題非常重要。第七章訪談法一、訪談的類型：要做到能夠聯(lián)系實(shí)際舉例說明。二、個(gè)別訪談成功與否的關(guān)鍵是什么？如何做到這一點(diǎn)？對訪談?wù)咛釂柵c被訪者回答能否做到有效控制是訪談成功與否的關(guān)鍵,而一定的提問方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個(gè)重要因素。1．提問方法在提問時(shí)，主要應(yīng)做到如下幾點(diǎn)。第一，從簡單問題入手。第二，提問有序。如果是結(jié)構(gòu)式訪談，就應(yīng)該嚴(yán)格按照訪談之前擬訂的提問提綱，由簡至繁地按順序進(jìn)行訪談。對于非結(jié)構(gòu)式訪談，要注意根據(jù)所談問題的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)提問。第三，適時(shí)追問。第四，題目轉(zhuǎn)換自然。第五，注意引導(dǎo)。引導(dǎo)性提問切忌使用生硬的、刺激性的語言。還可以采用動(dòng)作方式，在不知不覺中改變話題?；蛘哂脧?fù)述的方法進(jìn)行引導(dǎo)。第六，保持客觀中立。提問不能帶有明顯的傾向性，不能對被訪者的答案進(jìn)行誘導(dǎo)。第七，特殊問題特殊處理。第八，語言表達(dá)方式要恰當(dāng)。（10分）2．行為方式在訪談中，訪談?wù)呖梢酝ㄟ^自己的一定行為影響被訪者，從而實(shí)現(xiàn)對訪談過程的控制。禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談?wù)咦允贾两K都必須具備的最重要的表現(xiàn)。還要善于運(yùn)用表情和動(dòng)作控制訪談進(jìn)程。訪談?wù)叩谋砬橐欢ㄒ鷦?dòng)，能夠根據(jù)被訪者所談情境而變化。要注意一些動(dòng)作細(xì)節(jié)對被訪者的影響。（6分）第八章觀察法一．觀察法的類型：觀察法從不同的角度可以有不同的分類。根據(jù)觀察程序的不同，觀察法可分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察兩大類；根據(jù)觀察場所的不同，觀察法可分為實(shí)驗(yàn)室觀察和實(shí)地觀察兩大類；根據(jù)觀察者的角色不同，觀察法可分為非參與觀察和參與觀察兩大類；根據(jù)觀察對象的不同，觀察法可分為直接觀察和間接觀察兩大類。參與觀察是最重要的實(shí)地觀察之一；根據(jù)參與程度不同可以分為完全參與觀察和不完全參與觀察。在實(shí)際的觀察過程中，各種觀察類型是互相聯(lián)系、兼容和交叉的。其中重點(diǎn)是掌握非參與觀察和參與觀察兩大類。參與觀察要分別掌握完全參與觀察和不完全參與觀察的內(nèi)容。完全參與觀察，就是觀察者完全深入到被觀察者的社會(huì)群體之中，作為其中一個(gè)成員參與這個(gè)群體的正常活動(dòng)進(jìn)行觀察，在整個(gè)觀察的過程中，被觀察群體的成員都相信他是這個(gè)群體中的一個(gè)普通成員，并不知道他是一個(gè)觀察者。完全參與觀察可以獲得許多深入的、真實(shí)的資料，但是總讓人感到有“欺騙他人”之嫌，所以有人批評它違背社會(huì)倫理道德。不完全參與觀察，就是觀察者是以公開的身份參與到被觀察者群體之中，即人們都知道他是一個(gè)觀察者，而且他有時(shí)和被觀察者共同活動(dòng)并進(jìn)行觀察，有時(shí)又作為旁觀者進(jìn)行觀察。不完全參與觀察的優(yōu)點(diǎn)是觀察者不僅能夠通過與被觀察者共同活動(dòng)得到大量生動(dòng)具體的感性資料，而且能夠公開地同被觀察者深入探討問題，收集到許多完全參與觀察難以得到的理性資料。但這種方法會(huì)使被觀察者時(shí)時(shí)感到他們正在被觀察，從而有可能改變他們的行為方式，影響觀察資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，而且觀察結(jié)論易帶主觀感情成份。要能夠設(shè)想多種社會(huì)現(xiàn)象或事物，選擇適用的觀察方法。二．各種類型觀察法的實(shí)施：都包括三個(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和整理分析觀察記錄階段。其中重點(diǎn)是知道應(yīng)當(dāng)如何能夠順利進(jìn)入觀察現(xiàn)場。觀察現(xiàn)場的確定應(yīng)主要考慮三個(gè)條件：符合調(diào)查研究收集資料的要求；具備必要的人、財(cái)、物等條件；當(dāng)?shù)夭块T和觀察對象不反對。在進(jìn)入觀察現(xiàn)場時(shí)，要注意選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?，主要方式有隱蔽和公開兩大類。觀察者順利進(jìn)入觀察現(xiàn)場之后，即可根據(jù)特定角色和觀察方式的要求進(jìn)行觀察。對于非參與式觀察來說，完成觀察任務(wù)的關(guān)鍵是不能驚擾觀察對象。而在參與式觀察中，完成觀察任務(wù)的關(guān)鍵是與觀察對象建立良好的關(guān)系。為此，觀察者應(yīng)當(dāng)注意解決好如下問題：消除觀察對象的種種顧慮；深入到觀察對象的生活之中；遵從觀察對象的生活習(xí)慣和生活方式；重視個(gè)別交往；熱情幫助觀察對象。在觀察的實(shí)施過程中，除了要與觀察對象建立良好關(guān)系和遵守觀察的一般原則之外，還要注意兩個(gè)具體問題：觀察要先從大處著眼；注意轉(zhuǎn)換觀察視角。第九章實(shí)驗(yàn)法一．實(shí)驗(yàn)法的基本原理、基本要素：它是一種最重要的直接調(diào)查方法，也是一種最復(fù)雜、最高級(jí)的調(diào)查方法。實(shí)驗(yàn)法的基本原理是：實(shí)驗(yàn)者假定某些自變量會(huì)導(dǎo)致某些因變量的變化，并以驗(yàn)證這種因果關(guān)系假設(shè)作為實(shí)驗(yàn)的主要目標(biāo)。在實(shí)驗(yàn)開始時(shí)，先對因變量進(jìn)行測量（前測），再引入自變量實(shí)施激發(fā)，然后選擇其后的某一個(gè)時(shí)點(diǎn)對因變量進(jìn)行再測（后測），比較前后兩次測量的結(jié)果就可以對原理論假設(shè)完全證實(shí)或部分證實(shí)或證偽。實(shí)驗(yàn)法的基本要素有實(shí)驗(yàn)主體、實(shí)驗(yàn)對象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境、實(shí)驗(yàn)活動(dòng)、實(shí)驗(yàn)檢測。實(shí)驗(yàn)法一般包括三個(gè)組成部分：自變量與因變量；實(shí)驗(yàn)組與對照組（也叫控制組）；前測與后測。二．實(shí)驗(yàn)法的類型：按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可作多種不同的分類。按照實(shí)驗(yàn)的組織方式不同，實(shí)驗(yàn)法可分為對照組實(shí)驗(yàn)和單一組實(shí)驗(yàn)；按照實(shí)驗(yàn)的環(huán)境不同，實(shí)驗(yàn)法可分為實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)；按照實(shí)驗(yàn)的環(huán)境不同，實(shí)驗(yàn)法可分為實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)；按照實(shí)驗(yàn)者和實(shí)驗(yàn)對象對于實(shí)驗(yàn)激發(fā)是否知情，實(shí)驗(yàn)法可分為單盲實(shí)驗(yàn)和雙盲實(shí)驗(yàn)，等等。實(shí)驗(yàn)法的實(shí)施程序與其他方法大致相同，分為準(zhǔn)備工作、具體實(shí)施和資料處理三個(gè)階段。其中重點(diǎn)是掌握對照組實(shí)驗(yàn)和單一組實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容。著重理解為何設(shè)對照組？第十章資料整理一、文字資料整理的方法：通常情況下可劃分為審查、分類和匯編三個(gè)基本步驟。二、數(shù)據(jù)資料整理的方法：一般程序包括數(shù)字資料檢驗(yàn)、分組、匯總和制作統(tǒng)計(jì)表或統(tǒng)計(jì)圖幾個(gè)階段。第十一章資料分析資料分析的種類及其方法：一般認(rèn)為它包括三方面內(nèi)容，即定性分析、定量分析和理論分析。傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析，但當(dāng)前最流行和最受重視的是定量分析即統(tǒng)計(jì)分析。（一）統(tǒng)計(jì)分析的類型及其方法：統(tǒng)計(jì)分析按照性質(zhì)可以分為兩類，一類是描述性分析；另一類是推論性分析。統(tǒng)計(jì)分析按照涉及變量的多少，又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析三類。資料分析中常見的相對指標(biāo)分析、集中量數(shù)和離中量數(shù)分析、因素分析、動(dòng)態(tài)分析等都屬于描述性分析，其中集中量數(shù)和離中量數(shù)分析以及動(dòng)態(tài)分析主要是單變量分析，相對指標(biāo)分析和因素分析主要是雙變量分析、多變量分析；相關(guān)和回歸分析、抽樣推斷分析、預(yù)測分析、綜合評價(jià)分析等都屬于推論性分析，它們一般是雙變量分析或多變量分析。20世紀(jì)中葉以來，電腦統(tǒng)計(jì)分析軟件應(yīng)運(yùn)而生，成為普通大眾也可以熟練應(yīng)用的、簡便易行的資料統(tǒng)計(jì)分析工具。目前最流行的專業(yè)電腦統(tǒng)計(jì)分析軟件是SPSS軟件。另外應(yīng)用比較普遍的還有Office中的Excel等。（二）定性分析的方法：定性分析和理論分析是資料分析中統(tǒng)計(jì)分析之外的兩種主要分析方法。定性分析的基本內(nèi)容主要是識(shí)別屬性、要素分析和歸類。在資料分析中，其主要任務(wù)是：進(jìn)一步明確概念的內(nèi)涵和外延；對原來調(diào)查資料的分類以及所使用的概念、變量間關(guān)系做進(jìn)一步的分析、確認(rèn)；根據(jù)整理后的調(diào)查資料，從定性角度對原定的研究假設(shè)和理論建構(gòu)證實(shí)或證偽，或提出新的理論觀點(diǎn)。（三）理論分析的方法：理論分析是資料分析的高級(jí)階段和最終環(huán)節(jié)，它主要是對調(diào)查得到的資料和統(tǒng)計(jì)得到的數(shù)據(jù)，運(yùn)用各種思維方法進(jìn)行系統(tǒng)化的理性分析并做出結(jié)論的一種思維過程。理論分析依靠科學(xué)的邏輯思維方法進(jìn)行。在社會(huì)調(diào)查研究中常用的邏輯思維方法有因果分析法、辨證分析法、比較法、系統(tǒng)分析法、邏輯證明法等。第十二章調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查報(bào)告的類型及其特點(diǎn)：調(diào)查報(bào)告根據(jù)其性質(zhì)不同，可分為兩大類：一是普通調(diào)查報(bào)告，也叫社會(huì)調(diào)查報(bào)告或事務(wù)文書類調(diào)查報(bào)告；二是學(xué)術(shù)調(diào)查報(bào)告，也叫科研調(diào)查報(bào)告。這兩類調(diào)查報(bào)告依據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)又可劃分為多種類型。普通調(diào)查報(bào)告主要有：1．描述式調(diào)查報(bào)告、論說式調(diào)查報(bào)告、合一式調(diào)查報(bào)告。2．全面調(diào)查報(bào)告、專題調(diào)查報(bào)告、典型調(diào)查報(bào)告。3．情況（簡況）調(diào)查報(bào)告、事件調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告、問題調(diào)查報(bào)告、對策（理論）調(diào)查報(bào)告。學(xué)術(shù)調(diào)查報(bào)告分為三類：事物的調(diào)查報(bào)告，事實(shí)的調(diào)查報(bào)告，課題的調(diào)查報(bào)告。各類調(diào)查報(bào)告均有其特點(diǎn)及適用范圍，但其總的特點(diǎn)是真實(shí)性、針對性、典型性、指導(dǎo)性和時(shí)效性。二、調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)：目前最常見的調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、署名、前言、主體和結(jié)尾幾個(gè)部分。三、調(diào)查報(bào)告的撰寫步驟及其內(nèi)容：調(diào)查報(bào)告的撰寫包括以下五個(gè)步驟：（一）確定主題、形成觀點(diǎn)。這是調(diào)查報(bào)告的首要問題。調(diào)查報(bào)告的主題是完成全部調(diào)查、對調(diào)查資料進(jìn)行深入分析、綜合之后才最終確定的。它是對調(diào)查主題進(jìn)一步確認(rèn)或收縮、放大、分解、修正、提升的過程。調(diào)查報(bào)告的觀點(diǎn)，是調(diào)查者對調(diào)查對象提出的看法與評價(jià)，也是調(diào)查報(bào)告主題（中心論點(diǎn)）的發(fā)散。觀點(diǎn)構(gòu)成調(diào)查報(bào)告的論點(diǎn)，分為不同的層次：中心論點(diǎn)，即調(diào)查報(bào)告主題；下有若干說明主題的分論點(diǎn)。分論點(diǎn)之下，還可以視需要，設(shè)若干并立的基本論點(diǎn)。這些論點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合，就構(gòu)成了調(diào)查報(bào)告的骨架。（二）精選素材。素材是支撐調(diào)查報(bào)告主題和觀點(diǎn)的基礎(chǔ)。調(diào)查報(bào)告要根據(jù)主題和觀點(diǎn)的需要，精心篩選素材，作為說明論點(diǎn)的論據(jù)。要做到：選取可靠資料；選取充分、完整而又適量的資料；選取有力的資料；選取新鮮的資料；選取易于理解的資料。（三）擬訂提綱。擬訂提綱就是要以書面形式對作者的初步構(gòu)思加以梳理，使之系統(tǒng)化、完善化、定型化。其內(nèi)容通常包括：（1）標(biāo)題。（2）觀點(diǎn)句，也叫中心論點(diǎn)句或主題句，概括全篇的基本觀點(diǎn)的語句，作用是使作者牢記報(bào)告的中心之所在。（3）內(nèi)容綱要，是提綱的主體部分，分條分項(xiàng)反映正文的構(gòu)成狀況。它不是觀點(diǎn)和資料的簡單羅列，而是精心設(shè)計(jì)的邏輯框架，使觀點(diǎn)和資料在其中能居于最恰當(dāng)?shù)奈恢谩Ｆ湓斅钥勺远?。（四）起草?bào)告。在擬