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目錄TOC\o"1-5"\h\z目錄 (1)摘要 (2)一、總述部分 (2)(一)城市旅游概述 (2)(二)城市旅游競爭力概述 (3)(三)城市旅游競爭力研究現(xiàn)狀 (3)\o"CurrentDocument"二、XX旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 (4)\o"CurrentDocument"三、XX城市旅游競爭力的影響要素分析 (6)(一)XX城市經(jīng)濟發(fā)展水平研究分析 (6)(二)XX區(qū)位條件分析 (6)(三)XX城市旅游資源狀況分析 (6)(四)XX城市形象和城市環(huán)境分析 (7)\o"CurrentDocument"四、提升水城市旅游競爭力的策略 (8)(一)營造良好的城市環(huán)境 (8)(二)充分挖掘旅游資源的文化價值 (9)(三)處理好城市旅游形象定位問題 (10)(四)開發(fā)系列旅游產(chǎn)品 (11)(五)加強區(qū)域旅游合作 (12)(六)注意使用各種營銷策略 (13)\o"CurrentDocument"五、結(jié)語 (14)\o"CurrentDocument"參考文獻(xiàn) (15)提高XX城市旅游競爭力的策略分析【摘要】:旅游日益成為城市居民度假休閑的一種主要方式,城市作為旅游目的地的作用也越發(fā)顯著,城市旅游已經(jīng)在中國旅游業(yè)發(fā)展中占有舉足輕重的地位。越來越多的城市在看到城市旅游的巨大潛力后,都在致力于發(fā)展城市旅游。而XX究竟是否適合發(fā)展城市旅游,又該如何發(fā)展呢,這無疑是一個重要的問題。要想得到這些問題的答案,就必須對XX的城市旅游競爭力做一個系統(tǒng)的研究。本文以城市旅游競爭力理論為基礎(chǔ),通過對XX市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,影響XX城市旅游發(fā)展的因素等進(jìn)行評價分析,最后提出提升XX城市旅游競爭力的策略?!娟P(guān)鍵詞】:XX市,城市旅游,城市旅游競爭力ThecitytourpetitivenessofYuxiisstudied【Abstract】:Tourismisincreasinglybeingamajorurbanresortcasualway,theroleofcitiesasatouristdestinationisalsobeingincreasinglysignificant,urbantourismhasbeenthedevelopmentoftourisminChina,occupiesapivotalposition.Agrowingnumberofcitiesinthatcityafterthegreatpotentialoftourism,aremittedtothedevelopmentofurbantourism.TheYuxireallysuitableforthedevelopmentofurbantourism,howthedevelopmentofit,thisisundoubtedlyanimportantissue.Togetanswerstothesequestions,itmustbeofurbantourismpetitivenessYuximadeasystematicstudy.Inthispaper,thepetitivenessofurbantourismbasedonthetheoryYuxiCitytourismdevelopmentthroughthestatusquo,theimpactoftourismdevelopmentinYuxicityfactorsforevaluationandanalysis,finallyproposedtoenhancethepetitivenessofYuxicitytourismstrategy.【Keywords】:YuxiCity,citytourism,urbantourismpetitiveness一、總述(一)城市旅游概述城市是人類物質(zhì)文化生活發(fā)展的最重要的空間場所,也是旅游者進(jìn)行旅游活動的重要場所。城市在旅游活動中扮演客源地,集散地與目的地的三重角色,是旅游發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。在旅游日益成為人們度假休閑的一種重要方式的今天城市作為旅游目的地的作用也越發(fā)顯著,城市旅游已在中國旅游業(yè)發(fā)展中占有舉足輕重的地位。城市旅游不同于都市旅游,“都市旅游”是指以都市文化、都市景觀以及商業(yè)休憩設(shè)施為旅游資源,吸引人們在其X圍內(nèi)開展購物休閑、文化體驗、商務(wù)會議以及觀光度假等形式的旅游活動。但城市既包括了工業(yè)化、商業(yè)化的大城市,也包括有特色的文化小城,因此城市旅游并不等同于都市旅游?!俺鞘新糜巍笔侵嘎糜握咭猿鞘袨槟康牡囟M(jìn)行的旅游活動。(二)城市旅游競爭力概述“城市旅游競爭力”是指一個城市行政管轄X圍內(nèi)所具有的,在旅游環(huán)境資源稟賦開發(fā)、旅游市場開拓、旅游管理創(chuàng)新等方面,與其他地區(qū)相比具有的比較優(yōu)勢的綜合能力與素質(zhì)。城市旅游競爭力的研究對于評價城市旅游的現(xiàn)狀和潛力,構(gòu)建某一區(qū)域X圍內(nèi)部的旅游地域系統(tǒng),防止同質(zhì)的無序競爭,優(yōu)化資源、資金、人力配置,以及避免出現(xiàn)不必要的重復(fù)建設(shè)等都有重要意義。(三)城市旅游競爭力研究現(xiàn)狀1、國外研究現(xiàn)狀自20世紀(jì)80年代開始,在國外就有學(xué)者開始關(guān)注城市旅游競爭力研究的理論與方法。有關(guān)城市旅游競爭力主要的研究案例有:偉薩爾等(Uysaletal.,2000)用知覺地圖描繪法研究了美國弗吉尼亞州的旅游競爭力狀況。科扎克與禮明頓(Kozak&Rimmington,1999)分析了土耳其在不同季節(jié)的競爭對手及在不同的屬性上所處的競爭地位。哈墨爾與普拉哈拉德(Hamel&Prahalad,1994)運用動態(tài)分析法提出了增強丹麥旅游業(yè)持續(xù)競爭力的戰(zhàn)略措施等。但是由于城市旅游的學(xué)術(shù)探究知識在近幾年才備受矚目,因此迄今為止國外對于城市旅游供求的描述以及對當(dāng)前趨勢的評估著述較多,而對于城市旅游競爭力進(jìn)行比較研究的著述仍然較少。2、國內(nèi)研究現(xiàn)狀近年來,國內(nèi)很多學(xué)者對城市旅游競爭力進(jìn)行了研究,并對其概念,含義及量度進(jìn)行了一些界定,并借鑒國外對國家競爭力的研究方法,對我國地區(qū)經(jīng)濟競爭力進(jìn)行了一些比較研究。但是國內(nèi)對旅游競爭力的研究主要從旅游國際競爭力、旅游城市形象塑造兩大方面進(jìn)行研究,直接針對旅游城市的競爭力研究較少。國內(nèi)學(xué)者在目的地旅游競爭力研究中廣泛借鑒了地學(xué),經(jīng)濟學(xué),傳播學(xué)等學(xué)科的相關(guān)理論,其主要的研究有:屈海林與邱漢琴(1996)對XX、郭陽旭(2000)對XX、萬緒才等(2001)對XX省各地市城市旅游競爭力的研究,其中萬緒才等的研究從旅游資源與產(chǎn)品條件、社會經(jīng)濟條件和其他條件三個方面建立了城市國際旅游競爭力評價研究體系。在這些研究期間形成了一些觀點,這些觀點主要包括:①用生命周期理論解釋旅游目的地的競爭表現(xiàn);②認(rèn)為旅游資源的壟斷性特征是目的地競爭力差異的主要原因;③依據(jù)旅游空間供求理論解釋不同區(qū)域旅游競爭力的差異化表現(xiàn);④綜合考慮旅游資源、社會經(jīng)濟、環(huán)境和科學(xué)技術(shù)等因素對區(qū)域旅游持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ淖饔茫孩輳哪康牡匦蜗蟛邉澖嵌瓤疾炻糜蔚馗偁幜栴};⑥依據(jù)波特的競爭優(yōu)勢理論進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)國際競爭力比較研究。從競爭力研究的層次上,包括了企業(yè)競爭力(主要是飯店企業(yè)),產(chǎn)業(yè)競爭力,城市或區(qū)域競爭力和國家競爭力。上述研究不同程度的豐富了中國旅游競爭力問題的研究,但是在旅游競爭力的概念界定、本質(zhì)內(nèi)涵和應(yīng)用理論等方面尚未形成共識。二、XX旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析XX地處高原,處于中國大陸旅游圈,東南亞旅游圈和南亞旅游圈的交匯地帶,又是滇中國際旅游區(qū)的重要組成部分,目前乂乂的旅游業(yè)已經(jīng)得到了很大的發(fā)展。由于XX的可進(jìn)入行較強,經(jīng)濟在全省相對超前,旅游資源又十分豐富,XX市委市政府也非常重視XX旅游業(yè)的發(fā)展,所以XX的旅游業(yè)在全省來說都是十分具有競爭優(yōu)勢的。但是,就目前來說,XX的旅游發(fā)展仍然存在很大的不足。首先,XX的旅游產(chǎn)品知名度不高,城市旅游形象較模糊,缺乏核心。XX的旅游資源雖然在全國具有一定的優(yōu)勢,但是整體的知名度卻相對較低。很多游客只有到了XX才知道XX是聶耳的故鄉(xiāng),才知道XX是著名企業(yè)紅塔集團(tuán)所在地。其次,XX的旅游產(chǎn)業(yè)體系還不完善,旅游產(chǎn)品開發(fā)建設(shè)滯后,缺乏具有競爭優(yōu)勢的旅游產(chǎn)品。在認(rèn)識到XX旅游業(yè)存在的不足之后,XX市開始加大旅游的開發(fā)力度,并針對自身的特點,確定了XX市旅游發(fā)展的核心方向。乂乂市從2003年以來,在市委市政府提出生態(tài)立市戰(zhàn)略以來,就在逐步淡化傳統(tǒng)的觀光旅游線路,轉(zhuǎn)向大力開展生態(tài)休閑旅游。特別是在近年來,XX通過生態(tài)城市的軟硬件工程建設(shè),中心城市生態(tài)休閑旅游得到快速發(fā)展。聶耳文化廣場、XX大河、出水口生態(tài)公園、紅塔生態(tài)公園等一批生態(tài)項目暨景觀景點相繼建成,成為支撐生態(tài)休閑旅游的堅實基礎(chǔ)。XX將生態(tài)休閑旅游作為旅游業(yè)的核心,將XX打造成為最適宜人類居住的休閑勝地。特別值得一提的是在2009年以來,乂乂為了更好的發(fā)展乂乂的旅游業(yè),更是開發(fā)了一些重大的項目,這些重要的工程有:①、全力推進(jìn)“撫仙湖一星云湖生態(tài)建設(shè)與旅游改革發(fā)展綜合試驗區(qū)”前期工作。②、積極開展澄江“撫仙湖太陽山國際生態(tài)旅游休閑度假社區(qū)”項目前期工作。③、穩(wěn)步推進(jìn)澄江“湖畔圣水”和江川“九龍晟景”度假酒店建設(shè)。④、積極開展試驗區(qū)招商項目前期工作等。以這些重大項目來改善XX現(xiàn)有的一些不足,改善XX的發(fā)展環(huán)境的發(fā)展條件。在這些重大項目實施建成后,給XX旅游業(yè)帶來的無疑是巨大的機遇與優(yōu)勢。在XX以以上的社會、文化、經(jīng)濟及資源條件來大力發(fā)展生態(tài)休閑游的同時,我們也可以考慮朝著當(dāng)今旅游發(fā)展的一個熱點一“城市旅游”來發(fā)展,給XX更廣闊的空間。XX市區(qū)是游客到XX旅游的必經(jīng)之地,是XX旅游的接待與集散中心,已經(jīng)建成相對完備的吃、住、行、游、購、娛的旅游目的地系統(tǒng),大部分到XX旅游的客人都是沖著休閑度假來的。他們在景區(qū)進(jìn)行游玩之后,很大一部分游客都會選擇到XX市區(qū)逛逛,也有很大一部分游客將市區(qū)作為轉(zhuǎn)折點,所以必然會在市區(qū)吃飯購物,甚至留宿,這些都為XX開展城市旅游提供了一定基礎(chǔ)。xx并不是具有大都市特色的大城市,xx只是一個中小型城市,xx要發(fā)展城市旅游并不能走大城市發(fā)展城市旅游的道路,XX不能開展大型的購物旅游或是商業(yè)旅游。XX開展城市旅游只能按照中小型旅游城市的發(fā)展模式來開展城市旅游,即以城市的特色來吸引旅游者,中小型城市旅游的競爭主要表現(xiàn)為城市特色的競爭,即以獨特的旅游形象進(jìn)行旅游營銷,吸引游客。而XX最具有優(yōu)勢的特色不外乎XX濃厚的休閑文化,xx要想開展好城市旅游,必須將休閑旅游作為一個發(fā)展的核心。但XX開展城市旅游究竟是否可行,這就要對XX的城市旅游競爭力做一個系統(tǒng)的研究,本文將通過對影響XX市城市旅游競爭力的因素進(jìn)行分析研究,從而提出一些提升XX市城市旅游競爭力的策略。三、次城市旅游競爭力的影響要素分析(一)XX城市經(jīng)濟發(fā)展水平研究分析XX市是一個經(jīng)濟強市,在全省的經(jīng)濟發(fā)展是相對超前的,自2003年以來,XX人民經(jīng)過艱難的探索,不懈的奮斗,經(jīng)濟建設(shè)取得了輝煌的成就。幾年間,XX躋身全國城市百強,汽車消費潛力名列全國城市第二;生產(chǎn)總值保持兩位數(shù)增長,全部縣區(qū)財政收入過億元,三分之二的縣區(qū)榮獲全省縣域經(jīng)濟發(fā)展“十強縣”和“先進(jìn)縣”稱號;早在2005年,XX的人均GDP就超過了2000美元,到2151美元,國民經(jīng)濟增長十分快速,全市完成現(xiàn)價生產(chǎn)總值(GDP)368.2996億元。到了2008年,全市的現(xiàn)價生產(chǎn)總值(GDP)達(dá)到了596.1億元,按可比價格計算比上年增長了13.0%,超過了全國、全省的增長速度。而作為XX市中心城區(qū)的紅塔區(qū),在2008年,其生產(chǎn)總值達(dá)到了341億元,比上年增長13.8%。堅實的經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)為全市旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好的城市基礎(chǔ)、交通基礎(chǔ)設(shè)施、水電設(shè)施、通訊設(shè)施等條件,從而營造了良好的發(fā)展旅游業(yè)的物質(zhì)環(huán)境,不斷推動著XX旅游業(yè)向前發(fā)展。(二)XX區(qū)位條件分析XX地區(qū)位于XX省中部,北接XX市,西南連XX地區(qū),東南鄰紅河州,西北靠XX州。XX市政府駐紅塔區(qū)聶耳路。因糧食高產(chǎn)、煙葉質(zhì)地優(yōu)良,而享有“滇中糧倉”、“云煙之鄉(xiāng)”美譽。XX地處滇中高原,通達(dá)條件較好,昆玉高速,昆玉鐵路,昆洛公路,昆澄公路將XX忽然XX連在一起。XX位于泛亞鐵路與昆曼國際大通道的連接點上,北同全國各地,南連東南亞各國,形成了縱橫交錯的交通網(wǎng)絡(luò)。在XX旅游業(yè)高度發(fā)展的今天,XX作為距離省會XX最近的地級市,在發(fā)展旅游業(yè)的同時無疑可以借助XX的發(fā)展成果來進(jìn)一步發(fā)展自身的旅游業(yè)。又由于XX獨特的區(qū)位條件,乂乂可以與版納。紅河等地進(jìn)行區(qū)位合作,從而更好的發(fā)展XX的旅游業(yè)。發(fā)展城市旅游是必須以良好的通達(dá)條件為基礎(chǔ)的,對于XX來說,區(qū)位的優(yōu)勢無疑使其在開展城市旅游方面具有了很大的優(yōu)勢。(三)乂乂城市旅游資源狀況分析XX旅游資源豐富,人文旅游資源富集,其數(shù)量之大、類型之多、品質(zhì)之良、功能之全、組合之優(yōu),即使在XX這樣一個旅游資源異常豐富的省份也是不可多得的。對于XX來說,開展城市旅游是具備了一定的資源優(yōu)勢的,XX擁有XX第一村——大營街,大營街的匯龍生態(tài)園、匯溪公園、映月潭修閑文化中心等都是比較成熟的休閑度假場所;XX還擁有大量的現(xiàn)代化的街道可供游客購買物品,如南北大街、小廟街、鳳凰路、時代廣場等;XX的飲食文化也是十分深厚的,在乂乂的小廟街、美食街等游客可以品嘗到乂乂的特色風(fēng)味;XX還擁有大量可供游客休閑的場所,如在乂乂的聶耳劇院、聶耳音樂廳你可以感受音樂的魅力;聶耳文化廣場等大型廣場可供游客茶余飯后散步;XX大量的KTV、酒吧等可以豐富游客的夜生活??傊甔X大量的城市旅游資源都為XX開展城市旅游提供了強有力的保證。(四)XX城市形象和城市環(huán)境分析“城市形象”是城市旅游者在游覽城市的過程中通過對城市環(huán)境形體(硬件)的觀賞和市民素質(zhì)、民俗民風(fēng)、服務(wù)態(tài)度(軟件)的體驗所產(chǎn)生的總體映像。一個城市的總體的旅游形象一旦鮮明豐富地形成并廣為人知,就將形成巨大的吸引招徠力量。20世紀(jì)90年代以來,國內(nèi)旅游需求旺盛,更多的城市意識到城市旅游在國民經(jīng)濟中的重要地位,并開始追求城市整體而非若干獨立景點作為旅游吸引因素推動市場。城市旅游發(fā)展的核心是建立獨特、鮮明、有招徠力的旅游形象,依靠形象吸引游客來旅游,而在進(jìn)行形象設(shè)計時,“旅游口號”的定位問題將是影響旅游形象傳播的關(guān)鍵因素。對于XX而言,一直著重打造的是休閑度假旅游,xx市一個生態(tài)城市,所以xx的城市形象的定位也離不開生態(tài)、休閑幾方面,xx的城市形象也定位在“生態(tài)休閑城市”、“最適宜人類居住的城市”等。要想更好開展城市旅游,環(huán)境是一個十分重要的方面,XX是十分重視城市環(huán)境綜合整治的,為吧XX建設(shè)成全省最適合商貿(mào)和居住的山水旅游城市,XX市的環(huán)保部門開展了一系列措施,使得XX的城市環(huán)境質(zhì)量得到迅速提升。XX正確的城市形象定位和良好和城市環(huán)境質(zhì)量為XX開展城市旅游提供了重要的保證。另一方面,XX開展城市旅游的大環(huán)境已經(jīng)有了較好的基礎(chǔ)。XX城區(qū)作為XX旅游的集散中心與中轉(zhuǎn)地,城市旅游主要體現(xiàn)在滿足游客在吃、住、行、游、購、娛等方面的需求,這就要求XX的基礎(chǔ)設(shè)施達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。自1993年以來,XX國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展迅速,帶動了XX市第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,尤其是飯店業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、郵電業(yè)等產(chǎn)業(yè),不僅改變了城市的面貌和投資環(huán)境,而且為國內(nèi)游客在吃、住、行、游、購、娛等方面提供了方便。據(jù)不完全統(tǒng)計,XX市現(xiàn)有高、中、低檔飯店及招待所旅館近270家,總床位24192X,涉外旅游住宿設(shè)施32家,客房2986間,總床位632?,其中星級飯店20家,客房1755間。從各區(qū)縣來看,紅塔區(qū)擁有高、中、低檔飯店及招待所旅館等48家,總床位3000余X,其中設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)基本在二星級上下的有近10家,床位1000多X,其中的紅塔大酒店、中玉酒店都是四星級酒店,其設(shè)施比較完備。另外,XX的旅行社數(shù)量有近30家,完全可以滿足游客在XX的旅游需求。這些數(shù)據(jù)都充分說明,XX具有良好的接待力,基本上可以滿足游客在XX旅游時的住宿要求。XX的交通狀況在全省來說都時比較好的,各縣之間大部分都已建成高速公路,這對于游客的出行有很大幫助。以上種種條件都為XX開展城市旅游提供了堅實的基礎(chǔ)。綜合以上幾點,就目前的情況來看,XX無論在區(qū)位、經(jīng)濟、自身的旅游資源條件上,還是在整個城市的大環(huán)境上,都是有發(fā)展城市旅游的潛力的。XX具備了發(fā)展城市旅游的很多條件,如:可進(jìn)入性較強、經(jīng)濟較全省來說比較超前、旅游資源較豐富,最重要的一點是xx整體的大環(huán)境是適合開展城市旅游的,xx可以為旅游者提供滿足其需要的食、住、行、游、購、娛方面的要求。但就XX自身的實際情況來看,XX發(fā)展城市旅游只能依靠XX濃厚的休閑文化來發(fā)展,只有將休閑旅游作為城市旅游的一個重要依托,才能更好的發(fā)展城市旅游。四、提升XX城市旅游競爭力的策略(一)營造良好的城市環(huán)境城市環(huán)境的好壞對于一個城市開展旅游(特別是城市旅游)無疑有著至關(guān)重要的作用,一個城市只有以良好城市環(huán)境為基礎(chǔ),才有可能吸引游客前來旅游。城市環(huán)境包括自然環(huán)境、人工環(huán)境、心理環(huán)境三個方面,自然環(huán)境包括要有良好的城市綠化,優(yōu)美的城市景觀,并且要有周全的環(huán)衛(wèi)設(shè)施等;人工環(huán)境主要包括城市規(guī)劃布局與建筑的藝術(shù)化、宜人性;心理環(huán)境主要指外來游客對城市環(huán)境的親近感與環(huán)境本身的安全性。這其中有一個很重要的問題就是一個城市在開展城市旅游不僅要注意良城市環(huán)境的塑造,還要注意內(nèi)外的環(huán)境的協(xié)調(diào),要加強城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市規(guī)劃,如水、電、氣、道路、民航等條件的完善和提高,使城市建設(shè)與發(fā)展城市旅游相協(xié)調(diào)。對于XX而言營造良好的城市環(huán)境要從以下幾個方面出發(fā):1、為旅游者創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。旅游者到一個城市旅游,希望這個城市有著良好的旅游環(huán)境,那樣他們無論是在物質(zhì)上還是在精神上才會得到滿足。XX市區(qū)是旅游者來XX進(jìn)行旅游活動的中轉(zhuǎn)站,游客到XX進(jìn)行旅游活動,XX市區(qū)就成為其必不可少的集散地與中轉(zhuǎn)站,游客從一個景點到另一個景點,很多時候都必須經(jīng)由XX市區(qū)才能實現(xiàn),有時游客也會在市區(qū)進(jìn)行短暫停留,這是他們就會期望有良好的城市旅游環(huán)境,這樣才能滿足他們的需求。特別是到XX旅游的游客很大一部分是進(jìn)行休閑度假游,這時的旅游環(huán)境就會變的尤其重要,所以XX市區(qū)要加大城市基礎(chǔ)設(shè)施以及城市環(huán)境的建設(shè),注重XX城區(qū)的綠化美化,街道的衛(wèi)生,加大旅游飯店、賓館的建設(shè)力度,從旅游者的角度出發(fā),為旅游者提供方便。盡量滿足游客在生活各方面的要求。2、為市民創(chuàng)造良好的生活休閑環(huán)境。XX打造的城市形象是生態(tài)閑城市、是最適宜人類居住的城市,這些城市定位就決定了XX的生活環(huán)境是很重要的,XX只有先為其本地居民打造出良好的生活休閑環(huán)境,才能體現(xiàn)出最適宜人類居住的城市形象。試想如果XX本地的居民都不滿意目前的生活環(huán)境,又如何能吸引旅游者到xx來進(jìn)行旅游,況且xx的形象定位是生態(tài)休閑城市,只有先為當(dāng)?shù)鼐用駝?chuàng)造出良好的生態(tài)休閑環(huán)境,才能真正體現(xiàn)出XX的生態(tài)與休閑。(二)充分挖掘旅游資源的文化價值文化價值是旅游資源的生命,是一個城市旅游資源區(qū)別于其他城市的本質(zhì),對旅游資源文化價值的挖掘有助于開拓文化對繁榮旅游事業(yè)的各種新途徑。想要樹立XX旅游的品牌,必須在現(xiàn)有旅游產(chǎn)品和資源的基礎(chǔ)上對旅游資源的價值進(jìn)行深度的挖掘。而休閑文化是休閑城市的靈魂,XX市一個休閑的城市,要開展城市旅游。就必須大陸挖掘XX的休閑文化,從XX旅游資源的優(yōu)勢出發(fā),可以從一下幾個方面進(jìn)行挖掘:1、聶耳藝術(shù)文化。聶耳是國歌的作曲者,是xx人民的驕傲,xx是聶耳的故鄉(xiāng),XX可以將聶耳文化發(fā)展成為XX獨一無二的旅游文化,來吸引旅游者。近幾年來,XX加大了對聶耳文化的建設(shè)與宣傳力度,修建了一系列以聶耳為主題的公園、廣場等。如聶耳文化廣場,聶耳公園、聶耳音樂廳、聶耳博物館等等。特別是今年XX舉辦了首屆聶耳音樂合唱周,更是將聶耳品牌打向了全國,加大了聶耳的知名度,在宣傳聶耳文化的同時,也將XX推向了全國。XX可以考慮將其建設(shè)成為一個類似于維也納的音樂城,以聶耳的音樂為依托,將其將設(shè)成為一個中國的維也納,讓XX的城市旅游添上音樂的色彩。2、飲食文化。城市旅游的開展必須是以現(xiàn)代的城市設(shè)施為依托,并為游客提供周到的服務(wù)。對于大部分游客來說,吃時十分重要的,只有吃好了,他們才可以安心的旅游。XX的飲食文化是源遠(yuǎn)流長的,特別是XX的米線文化在全XX乃至全國都是絕無僅有的。XX要抓住這個優(yōu)勢,加大開展飲食文化的挖掘,這就為XX的城市旅游的開展又注入了一個鮮活的元素。3、滇中休閑文化。休閑度假旅游是當(dāng)代旅游的一個熱點,而XX主要發(fā)展的也正是休閑度假游。XX的休閑文化是十分游特色的,XX由于交通便利,經(jīng)濟發(fā)達(dá),再加上高魯山景區(qū)、龍馬山旅游區(qū)、大營街等旅游景點其本身的休閑文化,休閑旅游無疑是XX將來旅游的最大的特色,同時也為XX城市旅游的開展打下了一定的基礎(chǔ)。(三)處理好城市旅游形象定位問題城市旅游形象有助于提升城市旅游競爭力,城市首先是因形象而引發(fā)旅游者的旅游興趣,形象是城市旅游吸引力的第一要素,良好的城市形象對外具有號召力,對內(nèi)具有自律力。它對招徠游客有著積極的作用。城市旅游形象以系統(tǒng)的設(shè)計與公眾的參與以及通過各種活動與傳播的力量,以強化城市旅游業(yè)的精神理念,積累城市的旅游形象價值,增強城市凝聚力與吸引力。城市旅游形象的設(shè)計最重要的是處理好城市旅游形象的定位問題,城市旅游形象定位也就是城市將在旅游者心目中樹立并傳播一種什么形象,這種形象如何成為吸引人們前來旅游的動力源泉,這就要求城市旅游形象的定位要有一定的主題,要強調(diào)城市的個性,突出特色吸引,還要與城市的性質(zhì)、本地歷史文脈的傳播以及地方特色向一致。對于XX而言,主要的定位方向應(yīng)該是以休閑度假為主。XX早在2003年就提出生態(tài)立市戰(zhàn)略,生態(tài)休閑旅游作為一種和諧的旅游方式,已經(jīng)顯示出其巨大的能量,XX將生態(tài)休閑度假旅游作為旅游業(yè)發(fā)展的龍頭,大力推進(jìn)中心城區(qū)的生態(tài)城市休閑度假旅游。既然XX打造的旅游主題是休閑旅游,哪么XX的城市形象定位也應(yīng)該圍繞生態(tài)休閑旅游來開展,XX以往的城市形象定位有:“休閑無季,陽光XX”、“多彩和諧的高原水鄉(xiāng)”、“美麗的生態(tài)城市”、“山水家園,休閑仙境”、“高原明珠,滇中明珠”等等,最近XX大力打造的城市形象是“最適宜人類居住的城市”,這些城市定位都是緊緊圍繞生態(tài)休閑來開展的,XX在進(jìn)行城市形象定位是可以以生態(tài)休閑城市為基礎(chǔ),努力開展特色城市休閑游,這樣在開展休閑旅游的同時,也可以將城市旅游作為一個附加產(chǎn)品,以增強XX旅游業(yè)的競爭力。使人們在一座生態(tài)良好的城市里呼吸到自然的氣息,品味到城市的文化,感受到悠閑的生活,在最大限度放松身心的同時也享受到城市帶來的便捷——打適宜居城市休閑勝地,這便是XX將展示給游客的“吸引物”。(四)開發(fā)系列旅游產(chǎn)品旅游產(chǎn)品是開展旅游活動的基礎(chǔ),隨著旅游業(yè)的發(fā)展,國內(nèi)外游客對旅游產(chǎn)品的需求日益多樣化,需求層次復(fù)雜化,這就要求我們必須加強旅游產(chǎn)品的開發(fā)。對于城市旅游而言,加強城市旅游產(chǎn)品的開發(fā)既要注重產(chǎn)品的綜合性、針對性、獨特性、現(xiàn)代性、輻射性、可識別性,又要注重提升現(xiàn)有資源的價值,發(fā)掘資源的內(nèi)涵。針對XX的旅游資源現(xiàn)狀,已經(jīng)開發(fā)出了三條旅游主體線路、五大旅游產(chǎn)品,三條旅游主體線路是:以紅塔山現(xiàn)代工業(yè)旅游為龍頭的中心城區(qū)旅游中線;以撫仙湖旅游度假區(qū)為龍頭的康體度假、生態(tài)、文化旅游東線;以哀牢山—紅河谷為主體的生態(tài)民族文化旅游西線。五大旅游產(chǎn)品為:撫仙湖康體度假旅游、哀牢山—紅河谷生態(tài)及民族文化觀光旅游、紅塔山現(xiàn)代工業(yè)旅游、帽天山古生物化石群科考旅游、李家山青銅文化旅游。XX想要大力發(fā)展城市旅游,就必須在大力發(fā)展中心城區(qū)旅游的同時,也要依靠周邊地區(qū)的旅游資源。但就目前的狀況來說,在XX的中心城區(qū),不論是聶耳故居還是紅塔集團(tuán),這兩個品牌都有較高的知名度,但是僅靠這點就想要發(fā)展XX的旅游業(yè)是不現(xiàn)實的,一是觀賞時間短,游客停留時間不長,二是缺乏相應(yīng)的精品旅游,加之XX中心城區(qū)規(guī)模較小,旅游主體路線無法延伸,三是XX距離xx較近,不利于xx城區(qū)旅游中心的形成。大部分到xx旅游的游客都只是自駕車旅游,很少在XX過夜,這對XX的旅游業(yè)發(fā)展帶來了很大的負(fù)面影響。要想留住游客,就必須開發(fā)系列的精品旅游產(chǎn)品,整合XX的旅游資源。1、建立更多的現(xiàn)代化購物廣場。城市旅游是必須以現(xiàn)代化的設(shè)施為基礎(chǔ)的,也必須可以滿足游客的需要。就目前來說XX的購物廣場并不是很多,并且功能并不齊全。我認(rèn)為XX可以建立一個較集中的購物廣場,在這個廣場里,游客基本可以購買到自己所需的大部分生活用品。這樣游客在XX才會感受到XX的快捷和方便。2、打造米線一條街。吃是很多游客最在意的一個環(huán)節(jié)。所以必須解決好游客的吃的問題。XX可以利用其深厚的米線文化,在XX打造米線一條街,在這條街,游客可以品嘗到各種各樣的XX米線,這也是XX的一個特色所在。這條街可以成為XX城市旅游的一個重要的吸引物。3、打造酒吧、KTV—條街。開展城市旅游無疑要有豐富的夜生活、各種各樣豐富的夜間活動可以作為一個城市開展城市旅游的重要依托。XX現(xiàn)在已經(jīng)有了大量的酒吧和KTV,但是大都比較分散,并且缺乏特色,XX可以借鑒XX酒吧一條街的成功經(jīng)驗,將XX的大量酒吧、KTV集中起來,形成一條具有現(xiàn)代化特色的酒吧、KTV—條街,這條街建成以后,一定可以成為XX城市旅游中的一個亮點。在以一系列的旅游產(chǎn)品作為強有力的依托下,XX的旅游業(yè)一定會有進(jìn)一步發(fā)展。城市旅游只有在旅游業(yè)相對比較發(fā)達(dá)的城市才能體現(xiàn)出其巨大的潛能,所以我們必須不斷發(fā)展XX的旅游業(yè),才能使XX的城市旅游得以更好發(fā)展。在旅游業(yè)不斷發(fā)展的今天,城市旅游不再只是單純的表現(xiàn)在觀賞城市風(fēng)貌或是購物上,城市旅游已經(jīng)轉(zhuǎn)向向游客提供其在當(dāng)?shù)芈糜纹陂g所需要的有關(guān)吃、住、行、游、購、娛的一切設(shè)施,城市的旅游功能已經(jīng)十分多樣化了。城市的旅游功能在XX旅游業(yè)不斷向前發(fā)展的同時也逐漸顯示出來,主要表現(xiàn)為接待服務(wù),包括提供設(shè)施完備的酒店、賓館、提供交通工具,物資供應(yīng)、旅行社服務(wù)等多方面的輔助胚胎設(shè)施和服務(wù)。(五)加強區(qū)域旅游合作加強區(qū)域合作,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,是當(dāng)前世界經(jīng)濟發(fā)展大趨勢。旅游是一種開放型產(chǎn)業(yè),更需要區(qū)域之間的協(xié)作。區(qū)域間旅游發(fā)展的互動互補規(guī)律表明,鄰近地區(qū)間的旅游業(yè)既存在區(qū)際間的相互競爭,也存在互惠互利的協(xié)同效應(yīng)。一個城市的旅游發(fā)展,只有放到區(qū)域、國家和國際中去,才能找到自己的正確定位。城市旅游合作發(fā)展的具體措施,首先要營造共同的旅游大環(huán)境,包括加強區(qū)域間的交通建設(shè)、城市文化建設(shè)、媒體合作、旅游企業(yè)聯(lián)合以及政府友好合作等。這正是城市旅游合作發(fā)展最基礎(chǔ)最重要的部分。最實際的措施就是城市之間要共享和重組旅游資源,共同開拓客源市場。xx是距離xx最近的市,而xx又是全國著名的旅游城市,它的城市旅游發(fā)展在XX之前,其發(fā)展機制較XX比較完善,XX可以利用其良好的趣味優(yōu)勢,與XX建立良好的合作機制,借鑒XX發(fā)展城市旅游的成功經(jīng)驗來發(fā)展自身的城市旅游,還可以利用xx的旅游聲望來宣傳xx的旅游,利用xx的旅游資源與xx現(xiàn)有的旅游資源進(jìn)行整合重組。開發(fā)xx到xx的一系列旅游線路,從而將xx的旅游與XX的旅游緊密結(jié)合在一起。還可以利用XX自身優(yōu)于XX的旅游特色,與XX形成較強的旅游競爭力,從而使游客了解XX的優(yōu)勢所在,使游客不得不到XX。另外,XX處于交通主干道上,大部分到紅河以及西雙版納的游客都會經(jīng)過XX,特別是版納的旅游也起步較早,也相對XX較成熟,XX可以較強與紅河與西雙版納的區(qū)域合作,開發(fā)出將XX與紅河及版納連接在一起的旅游產(chǎn)品,同時努力加強自身的旅游吸引力,將XX與紅河、版納緊密聯(lián)系在一起,如果大部分到紅河,版納旅游的游客能夠在途徑XX時,將XX也作為一個目的地,哪么者對于XX來說也將是一個巨大的客源。(六)注意使用各種營銷策略旅游業(yè)的發(fā)展過程是旅游產(chǎn)品開發(fā)與旅游市場營銷兩個環(huán)節(jié)之間運轉(zhuǎn)和交互作用的過程。旅游產(chǎn)品的開發(fā)是基礎(chǔ),而旅游市場營銷是重點,要向?qū)崿F(xiàn)和提升旅游產(chǎn)品的價值,旅游營銷是非常重要的。如何提高旅游營銷能力,是旅游營銷的關(guān)鍵。強而有力的營銷能力是提升城市旅游競爭力的必要條件,而旅游營銷能力,很大程度上取決于使用何種營銷策略。促銷的策略及手段多中多樣,如何選擇正確的促銷策略是XX城市旅游能否成功的關(guān)鍵,針對XX現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品及旅游資源的特色,我認(rèn)為XX可以采用以下幾種營銷策略:1、品牌營銷。品牌就是競爭力,品牌就是市場。目前整個旅游行業(yè)及社會各界正朝著以品牌為導(dǎo)向的競爭態(tài)勢中發(fā)展,每個城市都應(yīng)該打造出具有自己特色的品牌,打造出獨特的品牌語,這就是最好的營銷策略。XX獨特的品牌很多,如聶耳品牌、紅塔品牌等,XX應(yīng)利用這些品牌的獨特性與知名度對外營銷,增強XX城市旅游的競爭力。2、網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷是信息技術(shù)發(fā)展的必然趨勢,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅猛的當(dāng)代社會,要向取得競爭優(yōu)勢,就必須充分運用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,尋求更大的優(yōu)勢和發(fā)展空間。如何更好地利用網(wǎng)絡(luò)這個大眾傳媒來來提升城市旅游競爭力是一個十分受重視的話題。XX可以利用旅游、博客、電子論壇和網(wǎng)絡(luò)聊天室等多種網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷,將XX的熱點旅游產(chǎn)品。最新旅游動態(tài)等消息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上,讓大家能在第一了解XX,這也是一種十分重要的營銷手段。3、體驗營銷。體驗營銷是隨著體驗經(jīng)濟時代的到來而出現(xiàn)的一種新型營銷方式,但在旅游體驗備受重視的現(xiàn)代社會,體驗營銷已經(jīng)被越來越多的學(xué)者重視,對于提高城市旅游競爭力也有者極大的作用,體驗營銷是指企業(yè)為消費者提供滿足其體驗需求的產(chǎn)品和服務(wù),讓消費者在消費過程中得到最大程度的滿足的一種營銷過程,其實是想要樹
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