產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者權(quán)益綜合練習(xí)題

產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法綜合練習(xí)唐平一、單項(xiàng)選擇題1．

甲公司售與乙商場(chǎng)一批玻璃花瓶，稱花瓶上有不規(guī)則的抽象花紋為新產(chǎn)品，乙商場(chǎng)接貨后即行銷售，后受到很多消費(fèi)者投訴，消費(fèi)者說花瓶上的花紋實(shí)際上裂縫，花瓶漏水，要求乙商場(chǎng)退貨并賠償損失，乙商場(chǎng)與甲公司交涉，甲公司稱此類花瓶是用于插裝塑料花的，裂縫不影響使用，且有特殊的美學(xué)效果，拒絕承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)查，消費(fèi)者所述屬實(shí)。下列答案中不正確的是哪項(xiàng)？

A．

乙商場(chǎng)應(yīng)予退換并賠償損失

B．

乙商場(chǎng)退換并賠償損失后可向甲公司追償

C．

消費(fèi)者丙被花瓶裂縫劃傷，可向甲公司直接索賠

D．

乙商場(chǎng)無過錯(cuò)，不應(yīng)當(dāng)對(duì)此負(fù)責(zé)

答案：D

2．

某廠發(fā)運(yùn)一批玻璃器皿，以印有“龍豐牌方便面”的紙箱包裝，在運(yùn)輸過程中，由于裝卸工未細(xì)拿輕放而損壞若干件，該損失應(yīng)由下列哪個(gè)部門承擔(dān)？

A．

裝卸工承擔(dān)

B．

裝卸工的雇主承擔(dān)

C．

運(yùn)輸部門承擔(dān)

D．

某廠承擔(dān)

答案：D

解析：見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第16條。根據(jù)這一規(guī)定，產(chǎn)品包裝應(yīng)符合規(guī)定的要求；劇毒、危險(xiǎn)、易碎，儲(chǔ)運(yùn)中不能倒置以及有特殊要求的產(chǎn)品，其包裝必須符合相應(yīng)要求，有警示標(biāo)志或者中文警示說明，以標(biāo)明儲(chǔ)藏運(yùn)輸?shù)淖⒁馐马?xiàng)。否則，后果自負(fù)。

3．

一日，李女士在家中做飯時(shí)高壓鍋突然爆炸，李女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部，搶救無效死亡。后據(jù)質(zhì)量檢測(cè)專家鑒定，高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設(shè)計(jì)不盡合理，使用時(shí)造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸，本案中，可以以下列何種依據(jù)判定生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任？

A．

產(chǎn)品存在的缺陷

B．

產(chǎn)品買賣合同約定

C．

產(chǎn)品默示擔(dān)保條件

D．

產(chǎn)品明示擔(dān)保條件

答案：A

解析：見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第29條第1款。該條款規(guī)定："因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)（以下簡(jiǎn)稱他人財(cái)產(chǎn)）損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。"

4．

某廠開發(fā)一種新型節(jié)能爐具，先后制造出10件樣品，后樣品在有6件丟失。1996年某戶居民的燃?xì)夤薨l(fā)生爆炸，查明原因是使用了某廠丟失的6件樣品爐具中的一件，而該爐具存在重大缺陷。該戶居民要求某廠賠償損失，某廠不同意賠償，下列理由中哪一個(gè)最能支持某廠立場(chǎng)？

A．

該爐具尚未投入流通

B．

該戶居民如何得到爐具的事實(shí)不清

C．

該戶居民偷盜樣品，由此造成的損失應(yīng)由其自負(fù)

D．

該戶居民應(yīng)向提供給其爐具的人索賠

答案；A

解析：見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第29條。該條規(guī)定："因產(chǎn)品存在缺陷造成人身，缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)（以下簡(jiǎn)稱他人財(cái)產(chǎn)）損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)者能夠證明下列情形之一的，不承擔(dān)賠償責(zé)任；（一）未將產(chǎn)品投入流通的；（二）產(chǎn)品投入流通時(shí)，引起損害的缺陷尚不存在的；（三）將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的

5．

某廠1993年生產(chǎn)了一種治療腰肌勞損的頻譜治療儀投放市場(chǎng)，消費(fèi)者甲購買了一部，用后腰肌勞損大大減輕，但卻患上了偏頭疼癥，甲詢問了這種治療儀的其他用戶，很多人都有類似反應(yīng)。甲向某廠要求索賠。某廠對(duì)此十分重視，專門找專家作了鑒定，結(jié)論是；目前科學(xué)技術(shù)無法斷定治療儀與偏頭疼之間的關(guān)系。以下哪種觀點(diǎn)正確？

A．

本著公平原則，某廠應(yīng)予適當(dāng)賠償

B．

因出現(xiàn)不良反應(yīng)的用戶眾多，應(yīng)將爭(zhēng)議擱置，待科技發(fā)展到能夠作出明確結(jié)論時(shí)再處理

C．

該治療儀的功能是治療腰肌勞損，該功能完全具備，至于其他副作用是治療中不可避免的，該廠可不負(fù)責(zé)任

D．

由于治療儀投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在，某廠不能承擔(dān)賠償責(zé)任

答案：D

6．《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整的對(duì)象是下列哪項(xiàng)？A．消費(fèi)者為生產(chǎn)需要購買，使用商品或接受服務(wù)時(shí)所發(fā)生的法律關(guān)系B．各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系C．消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買，使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系D．消費(fèi)者為營利而進(jìn)行的購銷活動(dòng)答案：C解析：消費(fèi)者，是指為生活消費(fèi)需要而購買，使用商品或者接受服務(wù)的個(gè)人，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律規(guī)范的總稱。7．經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的多少倍？A．1倍B．2倍C．3倍D．4倍答案：A解析：見《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條。該條規(guī)定："經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)乾購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的1倍。"8．甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料。消費(fèi)者丙從乙商場(chǎng)購買這種飲料后，在開啟時(shí)被罐內(nèi)強(qiáng)烈氣流炸傷眼部，下列答案中最正確的是哪項(xiàng)？A．丙只能向乙索賠B．丙只能向甲索賠C．丙只能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，請(qǐng)其確定向誰索賠D．丙可向甲、乙中的一個(gè)索賠答案：D解析：見《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第35條第2款。該條規(guī)定："消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償，屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。9．消費(fèi)者王某在購買商品后，發(fā)現(xiàn)商品存在瑕疵時(shí)，下列說法正確的是哪項(xiàng)？A．王某只能向該商品生產(chǎn)者主張賠償B．王某可以向該商品的銷售者主張賠償C．王某既可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償D．若銷售者有證據(jù)表明該瑕疵是在銷售過程中其他銷售者所致，有權(quán)拒絕賠償答案；B二、

多項(xiàng)選擇題

1．

下列產(chǎn)品中存在《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的"缺陷"的有哪些？

A．

致人中毒的假酒

B．

口感不佳的劣酒

C．

易醉人的高度酒

D．

突然爆炸炸壞家具的汽酒（爆炸原因?yàn)闅鈮哼^高）E.衛(wèi)生不符合國家標(biāo)準(zhǔn)影響人體健康的啤酒

答案：ADE

解析：見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第34條。該條規(guī)定；"本法所稱缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身，他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)；產(chǎn)品有保障人體健康，人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。2．

下列產(chǎn)品中應(yīng)有警示標(biāo)志或中文警示說明的有哪些？

A．

有副作用的藥品

B．

需稀釋方可使用的農(nóng)藥

C．

易燃易爆物

D．

書籍E籃球

答案：ABC

解析：見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第16條。該條規(guī)定：劇毒、危險(xiǎn)、易碎、儲(chǔ)運(yùn)中不能倒置以及有其他特殊要求的產(chǎn)品，其包裝必須符合相應(yīng)要求，有警示標(biāo)志或者中文警示說明標(biāo)明儲(chǔ)運(yùn)注意事項(xiàng)。

3．

銷售者在產(chǎn)品質(zhì)量方面承擔(dān)民事責(zé)任的具體形式有下列哪些？

A．

修理

B．

更換

C．

退貨

D．

賠償E．道歉

答案：ABCD

解析：見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第28條第1款。4．

以下產(chǎn)品中，哪些不是存在《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱"缺陷"的產(chǎn)品？

A．

損傷皮膚的化妝品

B．

制冷效果不好的空調(diào)機(jī)

C．

圖像效果不佳的電視機(jī)

D．

保溫效果不良的暖水瓶E．面料很差的衣服

答案：BCDE

5．消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列哪幾種途徑解決？A．與經(jīng)營者協(xié)商和解B．請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解C．根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁D．向有