關(guān)于區(qū)域電子商務(wù)的幾個(gè)思考

關(guān)于區(qū)域電子商務(wù)的幾個(gè)思考

其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展最大的好處之一就是抹平了地域的差距，對(duì)于電商而言更是如此，這也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要的一個(gè)組成部分，沒(méi)有地域、區(qū)域的區(qū)分就可以把生意做到全天下，甚至更廣。這是電商未來(lái)發(fā)展更加美好的原因之一，也是最有前景的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。未來(lái)的商業(yè)化發(fā)展電商的作用將更加明顯。實(shí)體店鋪的發(fā)展逐漸網(wǎng)絡(luò)化和相互的滲透也將成為一個(gè)主流。一、關(guān)于品牌。品牌是電商發(fā)展的一個(gè)重要組成部分。有人或許認(rèn)為價(jià)格才是電商發(fā)展的生命線，其實(shí)不然，價(jià)格在一定程度上確實(shí)可以刺激營(yíng)銷，但是在更多的時(shí)候，價(jià)格的誘惑是構(gòu)建在品牌影響力之中的。譬如，你在淘寶網(wǎng)計(jì)劃選購(gòu)一件物品，你會(huì)搜索，這樣就會(huì)搜到很多的品類和店鋪，但是很多用戶在甄選的時(shí)候，先要看看店鋪的信譽(yù)度如何，比如幾顆鉆之類的，這樣在下單的時(shí)候才會(huì)放心。再比如，有的人在購(gòu)買(mǎi)一些食品類的東西時(shí)，就連淘寶也不愿意選擇，相反到品牌度更好的天貓或者京東等等，為什么?這其實(shí)就是品牌的一種作用。因?yàn)樯婕暗桨踩?，或者更大需求的時(shí)候，原有的信譽(yù)度還無(wú)法滿足用戶的認(rèn)可。因此無(wú)論大電商還是小賣鋪，都要注重自己的品牌構(gòu)建，如果沒(méi)有形成自己足夠的信譽(yù)度，那么電商之路將異常艱難。二、關(guān)于服務(wù)。服務(wù)是構(gòu)筑在品牌之上的一種延續(xù)。服務(wù)的貼心如否是吸引回頭客和口碑營(yíng)銷的關(guān)鍵。一個(gè)好的服務(wù)或許將給你帶來(lái)意想不到的效果。因?yàn)閷?duì)于電商來(lái)說(shuō)是買(mǎi)方市場(chǎng)，既然是買(mǎi)方市場(chǎng)，那么就要給買(mǎi)家更貼心的服務(wù)，這樣才能得到買(mǎi)家的認(rèn)可和口碑推薦。在價(jià)格同等或者相近的情況下，服務(wù)是補(bǔ)齊短板的一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。三、關(guān)于價(jià)格。大家都覺(jué)得價(jià)格對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)是最關(guān)鍵的。這一點(diǎn)是毋庸置疑的。好的價(jià)格刺激的確可以吸引到更多的用戶青睞和關(guān)顧。不過(guò)價(jià)格也是最短視的一種刺激，因?yàn)槟悴豢赡芤恢辟r本賺吆喝，短期的一個(gè)價(jià)格刺激或許能帶來(lái)訂單的增加。不過(guò)僅僅一次的刺激行為不能帶來(lái)多少用戶的忠誠(chéng)度。其實(shí)無(wú)論是光棍節(jié)還是各種年會(huì)營(yíng)銷，包括天貓、淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)却笃脚_(tái)都無(wú)法拴住用戶的忠誠(chéng)。那么你那一次刺激根本不算什么。四、關(guān)于營(yíng)銷。說(shuō)到營(yíng)銷，筆者想舉一個(gè)例子。筆者喜歡看電影，在太原城目前也是院線林立，金逸(北美)、新影都(和信)、太原橫店影院(王府井)、星美(美特好)、奧斯卡等等，在很早之前美特好利用自己的超市購(gòu)物之際推廣星美，無(wú)論是購(gòu)票優(yōu)惠還是選購(gòu)多少物品之后的打折增票，都給星美提供了極好的推廣效益，此外當(dāng)初太原城真正的院線并不多，因此星美幾乎引領(lǐng)了太原院線三五年。再后來(lái)新影都出現(xiàn)了，在和信摩爾本身的消費(fèi)區(qū)域內(nèi)，構(gòu)筑了一個(gè)購(gòu)物和院線的結(jié)合，此外還有一個(gè)龐大的停車場(chǎng)支撐，我們開(kāi)始轉(zhuǎn)移到新影都觀影，再后來(lái)太原橫店影院落成，因?yàn)樵O(shè)備和環(huán)境尚可，我們又開(kāi)始輾轉(zhuǎn)到橫店去觀影，再后來(lái)金逸影院落成，依托北美的購(gòu)物環(huán)境，以及眾多的美食相伴，綜合性的娛樂(lè)環(huán)境構(gòu)建，吸引了更多的年輕人的關(guān)顧。這幾個(gè)院線筆者都曾經(jīng)看過(guò)很多場(chǎng)電影，包括孩子、愛(ài)人也是如此。有意思的是，我們一家三口對(duì)于各個(gè)院線的喜好程度也不盡相同。孩子相對(duì)無(wú)所謂，那個(gè)都可以，愛(ài)人喜好新影都，停車和價(jià)格是她看中的。筆者相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)金逸更喜好一些。因?yàn)樵O(shè)備和環(huán)境的原因。而價(jià)格是金逸最貴，橫店次之，新影都最便宜。孩子自己和同學(xué)出去的時(shí)候，喜好新影都，因?yàn)楸阋?。和我們出去的時(shí)候，喜好環(huán)境好一些的。此外，當(dāng)微信開(kāi)始火爆的時(shí)候，金逸就開(kāi)始了微信營(yíng)銷，雖然價(jià)格略貴，但是有了微信的資訊和影視信息，反而成為筆者最喜好了解的一個(gè)支點(diǎn)，在這方面，新影都和橫店都次之。甚至沒(méi)有微信營(yíng)銷的意識(shí)。此外，就是娛樂(lè)一體化的形成，因?yàn)榕涮滓渤蔀槟贻p人選擇的一個(gè)趨勢(shì)，比如餐飲，無(wú)論是觀影之后還是之前，可以給吃貨們一次一飽口福的機(jī)會(huì)，何樂(lè)而不為呢?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新興的信息和資訊的獲得是多方位的，如果能及時(shí)合理地引進(jìn)，同時(shí)借助自媒體時(shí)代的一種口碑營(yíng)銷，其實(shí)對(duì)于院線來(lái)說(shuō)是一次不錯(cuò)的推廣。那么，對(duì)于電商來(lái)說(shuō)呢?是不是也是如此。當(dāng)我們外出就餐的時(shí)候，看到餐館有微信服務(wù)營(yíng)銷的時(shí)候，筆者都喜歡添加，享受折扣。此外，也有可能會(huì)有下一次光顧的機(jī)會(huì)。這就是潛在的拉攏顧客的一