2022年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作?？寄M試題(全優(yōu))

2022年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作?？寄M試題(全優(yōu))單選題（共100題）1、對(duì)銷售人員進(jìn)行模擬講解培訓(xùn)，屬于（）。A.項(xiàng)目培訓(xùn)B.項(xiàng)目本體分析C.公司背景培訓(xùn)D.宣傳資料培訓(xùn)【答案】B2、最接近完全競(jìng)爭(zhēng)的房地產(chǎn)市場(chǎng)是()。A.土地市場(chǎng)B.增量市場(chǎng)C.存量市場(chǎng)D.抵押市場(chǎng)【答案】C3、某新建商業(yè)用房的完全成本為2500元/m2，開發(fā)商希望的目標(biāo)利潤率是完全成本的20%，銷售稅金為200元/m2，周邊同檔次物業(yè)的市場(chǎng)價(jià)格水平為3500元/m2，預(yù)計(jì)該物業(yè)的年總收益為400元/m2，總收益倍數(shù)為10。A.3000B.3200C.3500D.4000【答案】C4、一般來說，得到一個(gè)新顧客的費(fèi)用是維持一個(gè)老顧客所需費(fèi)用的（）倍。A.2B.5C.10D.15【答案】B5、寫字樓銷售項(xiàng)目策略制定的出發(fā)點(diǎn)不包括（）。A.以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為主導(dǎo)B.以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)C.以項(xiàng)目差異化特點(diǎn)為主導(dǎo)D.以投資回報(bào)率為主導(dǎo)【答案】D6、頜面部骨折復(fù)位的順序?yàn)锳.從下向上，從內(nèi)向外B.從下向上，從外向內(nèi)C.從上向下，從內(nèi)向外D.從上向下，從外向內(nèi)E.以上均不正確【答案】B7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理的核心是()。A.客戶分析子系統(tǒng)B.客戶資料數(shù)據(jù)庫C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.決策支持子系統(tǒng)【答案】B8、房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查中，()對(duì)房地產(chǎn)價(jià)格有外部性作用.A.社區(qū)環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.政治法律環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境【答案】A9、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研中，對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)水平進(jìn)行調(diào)查的目的是（）。A.了解消費(fèi)的空間和時(shí)間B.能計(jì)算出區(qū)域內(nèi)的購買力C.能判斷消費(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣D.能了解消費(fèi)的產(chǎn)品、消費(fèi)所在的區(qū)域【答案】C10、符合肌肉組織再生的是A.骨骼肌肌原纖維部分受損不能完全再生B.心肌梗死后由瘢痕修復(fù)C.腸吻合后，腸壁可經(jīng)再生恢復(fù)原結(jié)構(gòu)D.肌型動(dòng)脈吻合后，動(dòng)脈壁可經(jīng)再生恢復(fù)原結(jié)構(gòu)【答案】B11、房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷的對(duì)象一一不動(dòng)產(chǎn)，既包括不動(dòng)產(chǎn)實(shí)體，也包括不動(dòng)產(chǎn)的（）。A.權(quán)屬關(guān)系B.依附關(guān)系C.權(quán)利證書D.未來收益【答案】A12、存量房買方代理業(yè)務(wù)流程包括()個(gè)環(huán)節(jié)。A.五B.六C.七D.八【答案】B13、肝細(xì)胞碎片狀壞死多見于A.急性普通型肝炎B.急性重型肝炎C.慢性肝炎D.亞急性重型肝炎【答案】C14、存量房商業(yè)抵押貸款的申請(qǐng)對(duì)象必須是年滿（）周歲，不超過65周歲。A.14B.16C.18D.24【答案】C15、在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，對(duì)于根本無法成交的客戶群，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)采?。ǎ┑臓I銷策略。A.重點(diǎn)跟蹤，提供周到而專業(yè)的服務(wù)B.與客戶保持經(jīng)常性的溝通C.在跟進(jìn)服務(wù)過程中，不斷了解客戶的特征和需求D.將其列為重點(diǎn)培養(yǎng)目標(biāo)【答案】B16、標(biāo)的物所有權(quán)自（）時(shí)起轉(zhuǎn)移。A.產(chǎn)權(quán)交付B.合同簽訂C.標(biāo)的物交付D.房屋驗(yàn)收【答案】C17、在房地產(chǎn)定位階段，市場(chǎng)調(diào)研主要是調(diào)研()。A.消費(fèi)者的消費(fèi)偏好B.消費(fèi)者的購買能力C.消費(fèi)者的消費(fèi)偏好和購買能力D.競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的基本數(shù)據(jù)和消費(fèi)者的生活模式【答案】D18、寫字樓項(xiàng)目的推廣渠道不包括（）。A.戶外廣告B.活動(dòng)營銷C.樓體廣告D.店面推銷【答案】D19、在眾多招商原則中，異業(yè)互補(bǔ)的目的是（）。A.帶動(dòng)整個(gè)商場(chǎng)的順利招商與管理B.降低購物中心競(jìng)爭(zhēng)力C.要滿足顧客消費(fèi)的選擇權(quán)D.加強(qiáng)經(jīng)營控制力度【答案】C20、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是（）。A.房地產(chǎn)市場(chǎng)的周期B.企業(yè)提供給消費(fèi)者的有形產(chǎn)品或無形產(chǎn)品C.分析和判斷企業(yè)所開發(fā)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變策略D.企業(yè)擁有的與眾不同的資源和能力【答案】D21、存量房遍布城市的各個(gè)角落，銷售離散性大，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)建立社區(qū)性門店。體現(xiàn)出存量房銷售（）的特點(diǎn)。A.待售房屋實(shí)體差異大B.銷售對(duì)象坐落分散C.主要為現(xiàn)房銷售D.房屋產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜【答案】B22、關(guān)于房地產(chǎn)賣點(diǎn)應(yīng)具備的特點(diǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.賣點(diǎn)能夠展示出來B.賣點(diǎn)是房地產(chǎn)自身獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)C.賣點(diǎn)一般容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿D.賣點(diǎn)必須能夠得到目標(biāo)客戶的認(rèn)同【答案】C23、患者干咳時(shí)作，饑不欲食，口干咽燥，舌紅少津，脈細(xì)數(shù)。治宜選用A.沙參麥冬湯B.竹葉石膏湯C.生脈散D.麥門冬湯【答案】A24、裝修查驗(yàn)的重點(diǎn)在于（）。A.新舊程度B.通過裝修的表面變化發(fā)現(xiàn)更嚴(yán)重的問題C.裝修風(fēng)格D.房屋結(jié)構(gòu)【答案】B25、患者胃痛暴作，惡寒喜暖，口淡不渴，舌淡苔白，脈弦緊。治宜選用A.辛開苦降，緩急止痛B.溫胃散寒，行氣止痛C.健脾和胃，行氣止痛D.理氣和胃，緩急止痛【答案】B26、在產(chǎn)權(quán)糾紛引起的風(fēng)險(xiǎn)中，()的產(chǎn)權(quán)情況最為復(fù)雜。A.已購公有住房B.二手商品房C.經(jīng)濟(jì)適用住房D.二手經(jīng)濟(jì)適用房【答案】A27、（九）某市土地儲(chǔ)備中心準(zhǔn)備拍賣一塊城市中心區(qū)的空地，規(guī)劃用途為商住兩用，E房地產(chǎn)開發(fā)公司準(zhǔn)備競(jìng)標(biāo)開發(fā)。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296【答案】C28、商鋪按照（）來劃分，可以分為鋪面房和鋪位。A.功能B.特點(diǎn)C.所在的地理位置D.方法【答案】C29、城市商圈調(diào)查中，在（）的顧客占顧客總數(shù)量的15%～20%，顧客比較分散。A.核心商圈B.次級(jí)商圈C.邊緣商圈D.低水平商圈【答案】B30、傷寒并發(fā)腸穿孔或大出血最常見于病程（）。A.第2周B.第3周C.第4周D.第5周【答案】B31、心腎相交體現(xiàn)為A.水火既濟(jì)B.君相安位C.精神互用D.精血互化【答案】A32、關(guān)于“個(gè)人住房抵押消費(fèi)貸款和企業(yè)抵押經(jīng)營貸款的貸款政策和房款方式的表述”，錯(cuò)誤的是（）。A.抵押消費(fèi)貸款無論貸款額多少都要求打入第三方賬戶B.抵押消費(fèi)貸款年限長(zhǎng)于個(gè)人住房抵押經(jīng)營類貸款C.個(gè)人住房抵押經(jīng)營貸款的最低利率為基準(zhǔn)利率上浮20％D.抵押消費(fèi)貸款利率低于個(gè)人住房抵押經(jīng)營類貸款，最低為基準(zhǔn)利率上浮l5％【答案】A33、合法有效的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)委托合同是()原則的表現(xiàn)。A.保密B.回避C.公平D.誠信【答案】C34、限價(jià)房購房人取得房屋權(quán)屬證書后（）年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓所購住房，確需轉(zhuǎn)讓的，由政府回購。A.3B.5C.7D.10【答案】B35、在進(jìn)行新建商品房銷售前，除了準(zhǔn)備好銷售資料，還需要準(zhǔn)備好正式發(fā)售方案，發(fā)售方案應(yīng)根據(jù)（），以及與開發(fā)商溝通后的內(nèi)容來制定。A.客戶積累情況B.完善的銷售策略C.客戶的需求程度D.合理的市場(chǎng)趨勢(shì)【答案】A36、鐵銹色痰常見于大葉性肺炎的A.充血水腫期B.紅色肝樣變期C.灰色肝樣變期D.溶解消散期【答案】B37、房地產(chǎn)開發(fā)商準(zhǔn)備的銷售資料中，可以理解為簡(jiǎn)單的“產(chǎn)品說明書”的銷售資料是（）。A.形象樓書B.功能樓書C.置業(yè)錦囊D.宣傳單張【答案】B38、為保證風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的()，必須在有關(guān)制度的指導(dǎo)下，進(jìn)行周密、系統(tǒng)的調(diào)查分析，將風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合分類，揭示各種風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)及其后果.A.有效性B.準(zhǔn)確度C.及時(shí)性D.真實(shí)性【答案】B39、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研觀察法不包括()。A.直接觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.實(shí)際痕跡測(cè)量法D.行為記錄法【答案】B40、關(guān)于品牌與銷售的關(guān)系是()。A.品牌促進(jìn)銷售B.品牌不會(huì)促進(jìn)銷售C.品牌促進(jìn)銷售、品牌有時(shí)也會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生負(fù)作用D.以上都不對(duì)【答案】C41、限價(jià)房購房人取得房屋權(quán)屬證書后()年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓所購住房，的確需轉(zhuǎn)讓的，由政府回購.A.3B.5C.7D.10【答案】B42、患兒6個(gè)月，生后即有左側(cè)上唇自紅唇到鼻底處全層裂開。手術(shù)若采用“旋轉(zhuǎn)推進(jìn)法”，其缺點(diǎn)是A.患側(cè)唇高術(shù)后常嫌不足B.切除較多上唇組織C.鼻小柱歪斜畸形難以矯正D.有損正常人中嵴形態(tài)E.鼻底封閉不好【答案】A43、命門穴旁開3寸的腧穴是A.腎俞B.腰陽關(guān)C.稚邊D.志室【答案】D44、在簽署認(rèn)購協(xié)議書后，就不能隨意進(jìn)行增名、減名和改名，體現(xiàn)了在簽訂商品房認(rèn)購協(xié)議書時(shí)的（）。A.房號(hào)銷售與算價(jià)風(fēng)險(xiǎn)B.購買、貸款資格風(fēng)險(xiǎn)C.變更風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)產(chǎn)分割風(fēng)險(xiǎn)【答案】C45、李某將自己擁有的一套地理位置好、具備交易條件的房屋委托給甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）出售，并簽訂了委托協(xié)議。甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為李某服務(wù)。王某對(duì)李某的房屋進(jìn)行了勘察，填寫了《物業(yè)勘察表》。根據(jù)市場(chǎng)交易情況，王某認(rèn)為李某的房屋出售價(jià)格合理，屬于優(yōu)質(zhì)房源。A.《房地產(chǎn)買賣合同》B.《房屋狀況說明書》C.《房地產(chǎn)證》D.《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》【答案】B46、訪問地區(qū)市場(chǎng)上曾經(jīng)發(fā)生過交易行為的買方或賣方，應(yīng)著重查訪成交標(biāo)的物的位置、面積、（）、交易當(dāng)時(shí)的狀況和其他條件等。A.途徑B.交易價(jià)格C.交易方法D.交易行為【答案】B47、（）是進(jìn)行市場(chǎng)營銷工作的第一步。A.制訂推廣策略B.判斷項(xiàng)目市場(chǎng)定位C.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查D.制訂銷售計(jì)劃【答案】B48、購物中心由于核心主力零售店的招商較困難且招商條件放得較寬，在核心主力零售店經(jīng)營管理上造成了（）。A.主力店惡性競(jìng)爭(zhēng)B.競(jìng)爭(zhēng)力低C.難以管理D.提成或租金收入偏低【答案】D49、賣方多家代理與賣方獨(dú)家代理在銷售方式上的不同體現(xiàn)在()。A.明確、牢固B.相對(duì)無保障C.以客戶為中心D.以房源為中心【答案】D50、判斷地塊位置是否緊鄰城市主要道路兩側(cè)，未來樓體位置是否便于吸引城市人流與車流的視覺關(guān)注，是指（）。A.景觀資源分析B.項(xiàng)目四至分析C.路網(wǎng)情況判斷D.區(qū)域?qū)傩耘袛唷敬鸢浮緽51、病毒性心肌炎主要診斷依據(jù)是（）。A.心肌活檢組織病毒基因檢查陽性B.淋巴細(xì)胞浸潤C(jī).中性粒細(xì)胞浸潤D.纖維組織增生【答案】A52、抵押貸款時(shí)采取等額本息還款方式的特點(diǎn)為（）。A.可節(jié)省整體利息支出B.每月還款額保持不變C.每月還款額遞減D.利息按本金余額逐月計(jì)算【答案】B53、客戶的分類中，按()分類，可分為未來客戶、關(guān)系客戶和新客戶等.A.與本經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接觸的次數(shù)B.客戶的性質(zhì)C.物業(yè)的價(jià)格區(qū)間D.交易過程【答案】A54、針對(duì)某開發(fā)區(qū)住房供不應(yīng)求和年輕人購買小戶型住房意愿強(qiáng)烈的狀況，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將項(xiàng)目定位為小戶型單間公寓，該產(chǎn)品定位方法是（）。A.市場(chǎng)分析定位法B.SWOT分析定位法C.建筑策劃定位法D.目標(biāo)客戶需求定位法【答案】D55、shoppingmall等大型購物中心的核心主力店一般放在（）。A.門口B.經(jīng)營軸線（或線性步行街）的端點(diǎn)C.集中放置在中間D.人流量最大的地方【答案】B56、胸膜不常受累的疾病是（）。A.小葉性肺炎B.病毒性肺炎C.支原體肺炎D.硅肺【答案】A57、購房過程中，大多數(shù)客戶通常是幾個(gè)人一起看房，這要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須分析客戶的（）。A.購買力B.需求程度C.購買決策D.目標(biāo)物業(yè)偏好【答案】C58、患者咳喘，胸部脹痛，咳痰黃稠，伴口渴便秘，身熱煩渴，舌紅苔黃，脈滑。治宜選用A.麻杏石甘湯B.桑白皮湯C.蘇子降氣湯D.三子養(yǎng)親湯【答案】B59、為獲取房源，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人直接接觸目標(biāo)客戶，這種方法的優(yōu)點(diǎn)是（）。(2009年真題)A.容易與客戶建立良好的關(guān)系B.占用時(shí)間較少C.不受天氣影響D.比較省力【答案】A60、關(guān)于采用自然銷售方式銷售住宅的市場(chǎng)關(guān)注度的表述，正確的是（）。A.客戶誠意度高，易于把握B.對(duì)客戶沒有約束力，客戶流失度高C.只針對(duì)前期積累客戶開盤，前期積累客戶量多，具有一定的市場(chǎng)關(guān)注度D.走炒作路線，通過“先到先得”的形式引發(fā)客戶了解欲、購買欲，市場(chǎng)關(guān)注度高【答案】D61、支氣管擴(kuò)張癥好發(fā)于（）。A.雙肺底B.下葉背部，左肺多見C.下葉背部，右肺多見D.雙肺尖【答案】B62、房屋所有權(quán)人按照有關(guān)登記辦法的規(guī)定，向房屋所在地的（）申請(qǐng)產(chǎn)權(quán)登記。A.房地產(chǎn)管理部門B.當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上人民政府C.不動(dòng)產(chǎn)登記部門D.建筑行政主管部門【答案】C63、初級(jí)資料的搜集是依據(jù)（），遵循完整的研究設(shè)計(jì)及調(diào)查設(shè)計(jì)，并通過調(diào)查執(zhí)行、資料處理與分析，以得到所需的資料。A.非特定目標(biāo)B.次級(jí)資料C.特定目的D.公司內(nèi)部的資料【答案】C64、通常房屋保修的事項(xiàng)由（）親自負(fù)責(zé)維修和處理。A.開發(fā)建設(shè)單位B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.裝修公司D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)【答案】A65、市場(chǎng)營銷環(huán)境的構(gòu)成中，參與到產(chǎn)品生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)過程中的各種組織和個(gè)人被稱為()。A.利益相關(guān)者B.競(jìng)爭(zhēng)者C.企業(yè)自身D.市場(chǎng)營銷渠道企業(yè)【答案】D66、在商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研中，（）主要反映未來商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)的存量及增量、商業(yè)業(yè)態(tài)的細(xì)分表現(xiàn)、同業(yè)態(tài)類別的競(jìng)爭(zhēng)狀況。A.商業(yè)消費(fèi)者行為調(diào)查B.商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目地塊的研究分析C.競(jìng)爭(zhēng)性在建商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)查D.城市商圈調(diào)查【答案】C67、房地產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人主要業(yè)務(wù)之一。租賃房屋的承租方對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人而言，客戶群具有()。A.集中性B.適應(yīng)性C.固定性D.很大的流動(dòng)性【答案】D68、張某擁有一間商鋪，并用該商鋪向銀行抵押貸款，抵押合同約定：張某如欲出售、出租該商鋪，應(yīng)征得銀行的書面同意。張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某出租該商鋪，并答應(yīng)該業(yè)務(wù)完成后給李某“好處費(fèi)”。李某為了隱瞞這筆業(yè)務(wù)，便用偷蓋了A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)印章的空白合同與張某訂立了委托合同，委托合同約定的傭金為每年2個(gè)月的租金收入。后來李某找到王某，游說王某委托李某個(gè)人為其承租商鋪，李某代表王某與張某訂立了房屋租賃合同，該合同的租賃雙方均有李某的簽名，出租方有張某的簽名，李某向張某出具了王某的授權(quán)委托書，委托書載明王某委托李某全權(quán)代理承租商鋪事宜(合同期限不長(zhǎng)于10年)。A.有效B.無效C.經(jīng)過王某簽名確認(rèn)后有效D.如果租賃期限為12年，即使王某在其上簽名確認(rèn)，該租賃合同仍然無效【答案】D69、氣管切開的部位應(yīng)位于氣管的A.第5～6環(huán)間B.第2～4環(huán)間C.第7～8環(huán)間D.第6～7環(huán)間E.第1～2環(huán)間【答案】B70、與血栓形成無關(guān)的因素是（）。A.血管內(nèi)膜損傷B.血流緩慢C.纖溶酶增加D.血小板數(shù)量增多或黏性增加【答案】C71、（一）甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）擬開發(fā)一住宅項(xiàng)目，并將該項(xiàng)目定位為單身白領(lǐng)公寓。該項(xiàng)目總建筑面積l0000m2，固定總成本2000萬元，單位變動(dòng)成本2500元／m2。甲公司將該項(xiàng)目委托給專業(yè)能力較強(qiáng)的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）代理銷售。乙公司針對(duì)該項(xiàng)目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當(dāng)前熱賣區(qū)的特點(diǎn)，準(zhǔn)備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設(shè)的商圈來吸引客戶關(guān)注，并計(jì)劃通過賣點(diǎn)的挖掘迅速打開銷售局面。A.4590B.5294C.5765D.6353【答案】D72、市場(chǎng)營銷過程中的最后一個(gè)步驟是（）。A.設(shè)計(jì)客戶導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略B.理解市場(chǎng)和客戶的需求、欲望C.建立營銷性的關(guān)系和創(chuàng)造客戶愉悅D.從客戶處獲得價(jià)值以創(chuàng)造利潤和客戶價(jià)值【答案】D73、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的生產(chǎn)要素、業(yè)務(wù)類型的轉(zhuǎn)型、新型業(yè)態(tài)的形成、行業(yè)整體的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，無一不是在()這兩大因素的作用下進(jìn)行的。A.資本和信患化B.規(guī)范化和專業(yè)化C.信息化和規(guī)范化D.資本和規(guī)范化【答案】A74、為實(shí)現(xiàn)最大利潤的目標(biāo)，房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目最為合理的價(jià)格和規(guī)模就是開發(fā)項(xiàng)目的邊際收益等于（）時(shí)的價(jià)格和規(guī)模。A.平均收益B.邊際固定成本C.邊際成本D.平均成本【答案】C75、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不能將已經(jīng)（）的房產(chǎn)再次作為房源信息進(jìn)行營銷。A.出售或出租B.設(shè)定抵押C.待拆遷D.合法建設(shè)【答案】A76、項(xiàng)目銷售預(yù)熱期的推廣主要是整個(gè)項(xiàng)目的()。A.產(chǎn)品推廣B.形象推廣C.客戶推廣D.價(jià)格推廣【答案】B77、不同區(qū)域的房地產(chǎn)價(jià)格水平、供求狀況、交易數(shù)量等有極大差異，不同區(qū)域的房地產(chǎn)市場(chǎng)之間相互影響較小，體現(xiàn)了房地產(chǎn)市場(chǎng)的（）。A.區(qū)域性B.交易復(fù)雜性C.供給滯后性D.不完全競(jìng)爭(zhēng)性【答案】A78、在計(jì)算單筆住房公積金的貸款最高額度時(shí)，家庭月均收入應(yīng)扣除（）。A.債務(wù)利息B.物業(yè)服務(wù)費(fèi)C.一定額度的生活費(fèi)D.房屋登記手續(xù)費(fèi)【答案】C79、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用電話訪問開發(fā)房源的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.業(yè)主印象深刻B.花費(fèi)的時(shí)間較少C.容易取得業(yè)主信任D.不受時(shí)間的限制【答案】B80、在市場(chǎng)環(huán)境基本穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)下，除正常考慮項(xiàng)目投資回報(bào)與回款速度外，在寫字樓項(xiàng)目前期的產(chǎn)品類型選擇與市場(chǎng)定位時(shí)，往往趨向于、領(lǐng)先于或差異化于市場(chǎng)現(xiàn)有水平的檔次定位與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，體現(xiàn)出寫字樓項(xiàng)目運(yùn)作的（）。A.綜合利益最大化目標(biāo)B.品牌目標(biāo)C.快速回收成本目標(biāo)D.其他目標(biāo)【答案】B81、甲房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱甲企業(yè)）開發(fā)的一商品住宅項(xiàng)目已竣工，在辦理了《商品房銷售許可證》后，自行銷售該住宅項(xiàng)目。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計(jì)劃，與王某簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》，與年齡為25歲的劉某簽訂了《商品房買賣合同》。A.項(xiàng)目建設(shè)依據(jù)B.商品房銷售依據(jù)C.付款方式及期限D(zhuǎn).保值增值的途徑【答案】C82、客戶忠誠的特征不包括（）。A.主動(dòng)向親朋好友和周圍的人推薦該品牌的產(chǎn)品或服務(wù)B.再次或大量購買同一企業(yè)該品牌的產(chǎn)品或服務(wù)C.因環(huán)境和營銷宣傳而轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品或服務(wù)D.發(fā)現(xiàn)該品牌產(chǎn)品或服務(wù)的有些缺陷，能以諒解的心情主動(dòng)向企業(yè)反饋訊息，求得解決【答案】C83、促成小戶型客戶購買的直接原因是（）。A.裝修B.低價(jià)C.戶型D.便利【答案】B84、居間服務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在收到客戶定金后的正確做法是（）。A.發(fā)放定金給業(yè)主，或由客戶直接將定金交給業(yè)主B.取得客戶書面指示，發(fā)放定金給業(yè)主，或直接由客戶將定金給業(yè)主C.將定金收存，催促雙方簽訂買賣合同D.將定金抵作傭金，簽訂委托協(xié)議【答案】B85、抵押貸款的還款方式中，()適合打算提前還貸者采用。A.分期還款B.一次性還款C.等額本息還款D.等額本金還款【答案】D86、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的商圈是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和服務(wù)對(duì)象的（）。A.地域范圍B.業(yè)務(wù)種類C.時(shí)間期限D(zhuǎn).輻射能力【答案】A87、劉某希望購買一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）簽訂買方獨(dú)家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以作為追蹤及服務(wù)的對(duì)象。A.指向性B.時(shí)效性C.潛在性D.發(fā)展性【答案】A88、張某擁有一間商鋪，并用該商鋪向銀行抵押貸款，抵押合同約定：張某如欲出售、出租該商鋪，應(yīng)征得銀行的書面同意。張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某出租該商鋪，并答應(yīng)該業(yè)務(wù)完成后給李某“好處費(fèi)”。李某為了隱瞞這筆業(yè)務(wù)，便用偷蓋了A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)印章的空白合同與張某訂立了委托合同，委托合同約定的傭金為每年2個(gè)月的租金收入。后來李某找到王某，游說王某委托李某個(gè)人為其承租商鋪，李某代表王某與張某訂立了房屋租賃合同，該合同的租賃雙方均有李某的簽名，出租方有張某的簽名，李某向張某出具了王某的授權(quán)委托書，委托書載明王某委托李某全權(quán)代理承租商鋪事宜(合同期限不長(zhǎng)于10年)。A.李某個(gè)人不能收受“好處費(fèi)”B.A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)收取的傭金應(yīng)按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定C.如果該經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)未做成，張某自愿支付給李某“跑路費(fèi)”，李某就可以收取D.如果該經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)未做成，而委托合同約定：A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)仍可以要求張某支付從事該經(jīng)紀(jì)活動(dòng)支出的必要費(fèi)用1200元。A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)據(jù)此收取了張某1200元【答案】D89、新建商品房抵押貸款的人民幣貸款借貸期限最長(zhǎng)不超過()年。A.20B.25C.30D.35【答案】C90、（六）某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場(chǎng)占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場(chǎng)，商品房無法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。A.5B.7C.9D.10【答案】B91、患者，女，中年，單側(cè)口角抽搐，精神緊張，疲倦時(shí)加重，發(fā)作時(shí)伴同側(cè)耳鳴、頭痛、同側(cè)味覺改變，間歇性發(fā)作。睡眠時(shí)停止發(fā)作。初步診斷面肌痙攣，不需與下列疾病相鑒別的是A.繼發(fā)性面肌痙攣B.癔癥性眼瞼痙攣C.三叉神經(jīng)痛D.皰疹病毒感染E.舞蹈病及手足徐動(dòng)癥【答案】D92、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶保持經(jīng)常聯(lián)系是為了（）。(2011年真題)A.建立私人關(guān)系B.激活客戶信息C.核實(shí)客戶資料D.溝通市場(chǎng)行情【答案】B93、客戶購房時(shí)通常對(duì)面積和價(jià)格等有明確意愿，這體現(xiàn)了客源具有（）的特征。A.潛在性B.時(shí)效性C.指向性D.不確定性【答案】C94、在房屋繼承、遺贈(zèng)需提交的材料中，房屋已設(shè)定抵押且（）的，應(yīng)與抵押權(quán)人共同申請(qǐng)，提交他項(xiàng)權(quán)證原件、抵押權(quán)人同意抵押房屋轉(zhuǎn)移的書面意見原件及抵押權(quán)人的身份證明。A.已申請(qǐng)注銷B.未申請(qǐng)注銷C.已公證D.未提交授權(quán)委托書【答案】B95、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研觀察法不包括()。A.直接觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.實(shí)際痕跡測(cè)量法D.行為記錄法【答案】B96、現(xiàn)代企業(yè)品牌的市場(chǎng)作用不包括()。A.品牌是企業(yè)與消費(fèi)者之間的一份無形契約，是對(duì)消費(fèi)者的一種保證，有品牌與無品牌的產(chǎn)品相比，消費(fèi)者更多地信賴有品牌的產(chǎn)品B.品牌是消費(fèi)者選擇商品的依據(jù)，是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的積累與運(yùn)用C.品牌是規(guī)避理論價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一種手段D.品牌是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化的保證，每一個(gè)新產(chǎn)品的推出，都可以借助原品牌增加價(jià)值【答案】C97、良性高血壓病晚期會(huì)引起（）。A.繼發(fā)性顆粒性固縮腎B.腎囊腫C.原發(fā)性顆粒性固縮腎D.腎凹陷性瘢痕【答案】C98、從建筑設(shè)計(jì)、材料應(yīng)用到硬件匹配等各個(gè)方面，銷售策劃代理人員均需要清晰了解細(xì)分產(chǎn)品技術(shù)的應(yīng)用、功效以及市場(chǎng)反饋等，這反映了寫字樓特性中的（）。A.客戶非個(gè)體屬性B.產(chǎn)品技術(shù)性C.銷售商務(wù)性D.運(yùn)作專業(yè)性【答案】B99、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為委托人進(jìn)行房源與客源匹配的過程，實(shí)際上是（）的過程。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人查驗(yàn)房屋B.協(xié)調(diào)客戶解決房屋糾紛C.協(xié)助客戶代辦產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記D.協(xié)助潛在客戶做出交易決策【答案】D100、關(guān)于采用自然銷售方式銷售住宅的市場(chǎng)關(guān)注度的表述，正確的是（）。A.客戶誠意度高，易于把握B.對(duì)客戶沒有約束力，客戶流失度高C.只針對(duì)前期積累客戶開盤，前期積累客戶量多，具有一定的市場(chǎng)關(guān)注度D.走炒作路線，通過“先到先得”的形式引發(fā)客戶了解欲、購買欲，市場(chǎng)關(guān)注度高【答案】D多選題（共50題）1、呼吸衰竭時(shí)使用呼吸興奮劑，最適合下列哪種病因引起者（）。A.呼吸肌病變B.肺水腫C.彌漫性肺纖維他D.中樞抑制導(dǎo)致通氣不足【答案】D2、寫字樓的產(chǎn)品特性主要包括（）等。A.與宏觀經(jīng)濟(jì)正相關(guān)性B.銷售商務(wù)性C.客戶個(gè)體屬性D.項(xiàng)目運(yùn)作專業(yè)性E.產(chǎn)品技術(shù)性【答案】ABD3、吸入性肺膿腫的致病菌多為厭氧菌，治療時(shí)應(yīng)首選（）。A.青霉素B.紅霉素C.甲硝唑D.頭孢菌素【答案】A4、針對(duì)小業(yè)主房源的開拓渠道主要有()。A.報(bào)紙廣告B.電話訪問C.路牌廣告D.房地產(chǎn)開發(fā)商E:互聯(lián)網(wǎng)【答案】ABC5、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）獨(dú)家銷售甲公司開發(fā)的某項(xiàng)目的70套住宅，乙公司在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和房地產(chǎn)專業(yè)媒體發(fā)布了該銷售信息，以期廣泛開發(fā)客戶信息，盡快完成這些住宅的銷售任務(wù)。A.描述房源B.盡可能介紹房源的優(yōu)點(diǎn)C.真實(shí)地介紹房源的優(yōu)缺點(diǎn)D.提出經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)觀點(diǎn)【答案】ACD6、甲房地產(chǎn)中介公司發(fā)現(xiàn)某大型小區(qū)有大量的空置房并有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設(shè)立分公司，主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)中介服務(wù)。該公司利用在小區(qū)內(nèi)外的路口派發(fā)宣傳單來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀(jì)人的積極性，該公司采用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)所有房源進(jìn)行了分類，并利用密碼技術(shù)規(guī)定各經(jīng)紀(jì)人只能看到自己開發(fā)房源的詳細(xì)信息。A.公正公平B.有效C.合理使用D.重點(diǎn)突出【答案】BCD7、下列對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的名片禮儀敘述錯(cuò)誤的是()。A.忌過晚遞名片B.忌先于上司向客戶遞名片C.將名片遞給對(duì)方時(shí)應(yīng)雙手，至少也是左手D.忌將過臟、過時(shí)或有缺點(diǎn)的名片給人E:忌將對(duì)方的名片放入褲兜【答案】AC8、右心室肥大心尖搏動(dòng)的位置為（）。A.向左下移位B.向右移位C.向右上移位D.向左移位【答案】D9、寫字樓項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)展示要點(diǎn)包括()。A.外圍包裝B.售樓處展示C.樣板層展示D.看樓動(dòng)線包裝E:活動(dòng)營銷【答案】ABCD10、下列不是烤瓷貼面修復(fù)的適應(yīng)證的是A.四環(huán)素牙B.畸形牙C.前牙散在間隙D.反E.過小牙【答案】D11、因支氣管靜脈曲張破裂所致咯血最常見于（）。A.肺結(jié)核B.肺膿腫C.肺栓塞D.二尖瓣狹窄【答案】D12、房源狀態(tài)分為（）。A.有效B.買賣C.定金D.轉(zhuǎn)贈(zèng)E.無效【答案】AC13、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)當(dāng)()。A.接受委托時(shí)，與業(yè)主簽訂書面委托協(xié)議并明確服務(wù)范圍、委托條件和傭金標(biāo)準(zhǔn)等B.接受委托后，在第一時(shí)間核實(shí)產(chǎn)權(quán)，避免可能發(fā)生的欺詐行為C.出于商業(yè)目的考慮，為了吸引客戶，廣告內(nèi)容與房屋狀況可以不一致D.仔細(xì)勘察房屋狀況E:以合適的方式留下客戶資料【答案】ABD14、下列哪項(xiàng)不是引起肝性腦病的誘因？（）。A.原發(fā)性肝癌B.上消化道出血C.大量放腹水D.便秘【答案】A15、房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣效果按顯現(xiàn)的時(shí)間分類，主要包括（）。A.期望效果B.預(yù)測(cè)效果C.測(cè)定效果D.潛在效果E:即時(shí)效果【答案】D16、對(duì)業(yè)主來說，房屋租賃托管業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有（）。A.保障穩(wěn)定的房屋出租收益B.降低出租的時(shí)間成本C.增加出租房屋的租金收入D.免除與實(shí)際承租人之間的經(jīng)濟(jì)糾紛E.享受增值服務(wù)帶來的收益【答案】ABD17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人預(yù)約客戶看房時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。A.確定并核實(shí)看房時(shí)間B.確定并核實(shí)看房見面地點(diǎn)C.詢問看房人的體貌特征D.建議業(yè)主掩蓋房源缺陷E.建議業(yè)主備好房屋所有權(quán)證【答案】AB18、下列哪項(xiàng)不符合特發(fā)性1型糖尿病的特點(diǎn)？（）A.起病早B.常有明顯家族史C.初發(fā)時(shí)可有酮癥D.胰島B細(xì)胞功能均進(jìn)行性減退【答案】D19、購買商品房辦理抵押貸款手續(xù)時(shí)，需要提供的資料有（）。A.有效身份證明原件B.結(jié)婚證C.銀行要求的資產(chǎn)證明D.認(rèn)購書原件E.定金收據(jù)原件【答案】ACD20、新建商品房銷售人員在上崗前需要進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容主要包括（）。(2008年真題)A.目前市場(chǎng)上在售或在建樓盤的情況B.市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的二手市場(chǎng)情況C.區(qū)域的生活配套、教育配套、金融配套、交通狀況等D.目標(biāo)客戶的媒體選擇E.目標(biāo)客戶的喜好【答案】AC21、企業(yè)業(yè)務(wù)流程分析和重組的步驟包括()。A.對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行調(diào)研B.繪制現(xiàn)有流程，對(duì)流程中的每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行描述C.選擇最好的解決方案，安排專人負(fù)責(zé)實(shí)施D.尋找解決問題的方法E.進(jìn)行社會(huì)分析【答案】BCD22、心血虛證與心陰虛證均可表現(xiàn)為A.心悸脈細(xì)B.頭暈舌淡C.心煩烘熱D.失眠多夢(mèng)【答案】AD23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用電話拜訪開拓房源，其優(yōu)點(diǎn)有（）。(2012、2008年真題)A.節(jié)省時(shí)間B.針對(duì)性較強(qiáng)C.容易取得客戶信任D.可聯(lián)系人較多E.不受地點(diǎn)和天氣的影響與限制【答案】ABD24、急性心房顫動(dòng)合并心衰患者的治療首選（）。A.普魯卡因胺B.維拉帕米C.普羅帕酮D.電復(fù)律【答案】D25、下列關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研特點(diǎn)的表述中，正確的是（）。A.調(diào)研內(nèi)容具有廣泛性B.調(diào)研不同階段側(cè)重點(diǎn)不同C.調(diào)研方法比較單一D.調(diào)研結(jié)果存在誤差E:調(diào)研時(shí)效性要求高【答案】ABD26、房地產(chǎn)經(jīng)營投資包括()。A.買賣投資B.置業(yè)消費(fèi)投資C.置業(yè)租賃投資D.房屋租賃投資E.房屋理財(cái)【答案】ACD27、搶救糖尿病酮癥酸中毒首要的、極其關(guān)鍵的措施是（）。A.補(bǔ)液B.去除誘因C.糾正電解質(zhì)紊亂D.小劑量胰島素治療【答案】A28、勘查人員在填寫《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查表》時(shí)應(yīng)當(dāng)注意（）。A.勘查人員對(duì)委估勘查物業(yè)描述不詳、缺項(xiàng)或模棱兩可B.勘查人員對(duì)勘查物業(yè)描述有誤導(dǎo)C.勘查人員對(duì)物業(yè)未細(xì)致勘探D.勘查人員有違房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)職業(yè)道德要求E.勘查人員對(duì)物業(yè)關(guān)鍵因素記錄不準(zhǔn)確或勘查表粗制濫造【答案】ABD29、男性患者，67歲，心房顫動(dòng)15年。1周前因心功能不全給予地高辛0.25mg口服，每日1次，今天開始心室律突然變得絕對(duì)規(guī)則，50次/分。最大可能是（）。A.恢復(fù)了竇性心律B.地高辛用量不足C.已經(jīng)洋地黃化D.洋地黃中毒【答案】D30、借款人到貸款銀行填報(bào)《個(gè)人住房借款申請(qǐng)表》并提交的材料有（）。A.借款人的身份證、戶口本B.購買住房的商品房認(rèn)購書C.借款人辦理抵押房屋的保險(xiǎn)單D.借款人與開發(fā)企業(yè)簽訂購房合同E.借款人所在單位出具的借款人家庭穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入證明【答案】AB31、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人填寫《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查表》時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)的問題有（）。A.對(duì)委托房屋描述有誤導(dǎo)B.違反經(jīng)紀(jì)行業(yè)的職業(yè)道德C.不在勘查現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估D.對(duì)委托房屋捕述不詳、缺項(xiàng)或模棱兩可E.對(duì)房屋關(guān)鍵因素記錄不準(zhǔn)確或者勘查表粗制濫造【答案】ABD32、客源信息特征分析包括()。A.購買力與消費(fèi)信用分析B.目標(biāo)物業(yè)與偏好分析C.客戶文化素質(zhì)及經(jīng)濟(jì)來源分析D.客戶需求程度分析E:客戶購買決策分析【答案】ABD33、房源信息的共享形式中，私盤制的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在（）。A.可以使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作效率得到提高B.有利于保障收集房源信息的經(jīng)紀(jì)人利益C.可以使每位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的“生意面”達(dá)到最廣D.有利于提高經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性E.可以使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得最廣泛信息【答案】BD34、不論是賣方代理人還是買方代理人，都要約客戶進(jìn)行看房。看房時(shí)要注意的事項(xiàng)有（）。A.防止跳單B.掌握大量可靠的房源信息C.對(duì)房源信息進(jìn)行列表D.了解客戶需求信息E.提前約定看房時(shí)間和見面地點(diǎn)【答案】A35、下列對(duì)鑒別醛固酮瘤和特發(fā)性醛固酮增多癥有意義的是（）。A.螺內(nèi)酯試驗(yàn)B.鈉負(fù)荷試驗(yàn)C.血腎素、血管緊張素的測(cè)定D.賽庚啶試驗(yàn)【答案】D36、對(duì)市場(chǎng)營銷內(nèi)涵的表述中，正確的有()。A.市場(chǎng)營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動(dòng)B.市場(chǎng)營銷是一種經(jīng)營理念，其核心思想是以經(jīng)濟(jì)效益為中心C.市場(chǎng)營銷有實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)的價(jià)值和增值的作用D.市場(chǎng)營銷的基本原理是企.業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，通過滿足消費(fèi)者的需要促進(jìn)交換，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)E:市場(chǎng)營銷的本質(zhì)是企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部條件三者之間尋求平衡的過程【答案】ACD37、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）購買一套住房。張某對(duì)擬購住房的要求是：位置在其單位附近，面積為70～90m2，價(jià)格合適，裝修比較精致。甲機(jī)構(gòu)指派本機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為張某提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)。經(jīng)過王某帶張某多次看房，張某最終購買了一套比較滿意的住房。A.協(xié)助購買日用電器B.協(xié)助清掃及布置房屋C.協(xié)助水電費(fèi)交接D.協(xié)助有線電視過戶【答案】CD38、在詢問客戶需求時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意()。A.宜采取封閉式的問題B.宜采用開放