銷(xiāo)售實(shí)習(xí)月總結(jié)10篇2022

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銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生活在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，這是一段貴重的工作時(shí)光，相信大家收獲良多，是該好好寫(xiě)一份工作總結(jié)，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。你還在為寫(xiě)實(shí)習(xí)總結(jié)而苦惱嗎?下面是我整理的關(guān)于銷(xiāo)售實(shí)習(xí)月總結(jié)范文，接待閱讀!

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)月總結(jié)范文篇1

通過(guò)實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的才能，在實(shí)踐的過(guò)程中察覺(jué)其缺乏，然后去反應(yīng)到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的才能。銷(xiāo)售服裝是一門(mén)當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科！它要求極強(qiáng)的表達(dá)才能及反映才能，所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的，需要你擅變！而且需要技巧性！如何才能把衣服賣(mài)出去！要求價(jià)錢(qián)賺的，數(shù)量最多，顧客達(dá)成合意！

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

銷(xiāo)售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：

1、實(shí)地銷(xiāo)售：只有舉行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的閱歷，表達(dá)和應(yīng)變才能！還有讓顧客合意而歸！

2、總結(jié)閱歷：短短的實(shí)習(xí)中，把每天銷(xiāo)售后的閱歷教訓(xùn)記錄下來(lái)，從中吸取缺乏，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，完善自己！如此來(lái)提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

3、學(xué)習(xí)管理：到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安置任務(wù)的！從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。

二、實(shí)習(xí)收獲

在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，通過(guò)與顧客的直接接觸，真正的磨練自己的表達(dá)才能，提高了自己的應(yīng)變才能，磨練了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場(chǎng)處理生動(dòng)，通過(guò)對(duì)自己閱歷教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)了書(shū)本學(xué)不到的閱歷！在管理方面也有所收獲！

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，自己的社會(huì)實(shí)踐才能大大地提高了，適應(yīng)社會(huì)的才能強(qiáng)了，語(yǔ)言運(yùn)用才能鞏固了，真正跨出了，走好了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道路上的第一步。

三、實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)察覺(jué)，自己還存在著不少問(wèn)題，包括文化學(xué)識(shí)的欠缺，真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的學(xué)識(shí)太單一，沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的才能太差，將學(xué)到的學(xué)識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，沒(méi)有一個(gè)學(xué)識(shí)儲(chǔ)蓄體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變才能較差，不能決斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的才能，盡可能完善自己。

實(shí)習(xí)，是分外重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升才能，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是分外關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開(kāi)頭是告成的一半。

一、工作方面

1、做好根本資料的整理，實(shí)時(shí)向工廠反映客戶的處境、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，結(jié)果還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，實(shí)時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，結(jié)果確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求實(shí)時(shí)安置;

4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、貨期協(xié)調(diào)才能不夠強(qiáng)，一些貨期對(duì)比急的貨經(jīng)常不能很好地得志客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種處境導(dǎo)致了片面客戶的怨恨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)展現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的調(diào)配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品學(xué)識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地壓服客戶。這一方面我還需要持續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，假設(shè)要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種童稚的想法。容忍確定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所務(wù)必做到的，假設(shè)一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。假設(shè)說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就理應(yīng)實(shí)時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意探索并供認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：

一是急躁心理、

二是責(zé)任分散。

我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和變更。

在慌張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有大量因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)更加是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想抑制這種心理的最正確方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，由于這里沒(méi)有我只有我們。

四、下月規(guī)劃

1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)頭要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對(duì)于新客戶，確定要完全按照合同上的模范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)月總結(jié)范文篇2

20__年x月x日入職__以來(lái)，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲好多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的扶助是分不開(kāi)的。

入職__的一個(gè)多月時(shí)間里，生活慌張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是目生而又嶄新的，全體的事物都要重新去熟悉和了解；信仰來(lái)自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品；__系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的，這樣的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，可能在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱苦險(xiǎn)阻使得我務(wù)必暫時(shí)考慮抉擇和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)！很榮幸能參與公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的扶助中能夠成長(zhǎng)；很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的閱歷給我，他們是我最好的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)識(shí)，可以大幅度的裁減自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間；在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，確定要多學(xué)，多看，多做事！

這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去呈現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事__帶我一起去訪問(wèn)客戶，使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程，現(xiàn)在的我根本上可以從探索客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地舉行分析，幾天過(guò)后，我就和__開(kāi)頭獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)耐不住落莫的人，熱愛(ài)與人打交道，熱愛(ài)社交；看大家從不熟悉到熟悉，結(jié)果成為摯友；看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，很熱愛(ài)挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限，但我一向堅(jiān)持精心去做好每件事情！由于告成的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在這一個(gè)多月工作中勞績(jī)還是有少許的，相繼開(kāi)發(fā)了__照明店，__燈飾店，__店以及__建材店等經(jīng)銷(xiāo)商，接下來(lái)__全體的縣城有待于渠道開(kāi)拓，以及完善和著手家裝公司的合作，__仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo)，還有__廣場(chǎng)等，接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素質(zhì)，抑制缺乏，朝著以下幾個(gè)方向努力：

（1）務(wù)必養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣

銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我；告成的銷(xiāo)售員總是能與客戶有大量共識(shí)，這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和學(xué)識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，務(wù)必不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己！

（2）務(wù)必具有責(zé)任感和職業(yè)道德

業(yè)務(wù)員的誘惑有好多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)x總的大度寬容才既往不咎，給于我更正從新的機(jī)遇，人要想在行業(yè)中有沉淀，就務(wù)必喜歡自己所在的行業(yè)工作，務(wù)必忠誠(chéng)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱心、專(zhuān)心地對(duì)待每一天！做到責(zé)任和職業(yè)道德。

（3）擅長(zhǎng)總結(jié)與自我總結(jié)

現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握才能以及分析才能等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的熟悉也只是外觀，對(duì)于市場(chǎng)的把握才能更是無(wú)從談起，所以我務(wù)必比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠(chéng)信，小勝憑智，大勝靠德，專(zhuān)心做事，誠(chéng)信做人。

其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益，有的時(shí)候務(wù)必站在零售商的角度去對(duì)付問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充滿的精力投入到平日的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)！

我認(rèn)為業(yè)務(wù)十足不是“無(wú)業(yè)可務(wù)”而是：“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)月總結(jié)范文篇3

在__眼鏡店的六個(gè)月時(shí)間里，感悟到了太多，也學(xué)到了太多。從開(kāi)頭的銷(xiāo)售員到現(xiàn)在的店長(zhǎng)，其中也體驗(yàn)了各種各樣的事情，有歡聲笑語(yǔ)，也有彷徨迷茫。我們質(zhì)疑過(guò)，畏縮過(guò)，但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅(jiān)持了下來(lái)。在此我就這段時(shí)間的工作心得和察覺(jué)的一些問(wèn)題舉行一下總結(jié)。

一個(gè)店就宛如是一個(gè)家，而店長(zhǎng)就是這個(gè)家的一家之長(zhǎng)。家長(zhǎng)要管理和解決這個(gè)家的全體問(wèn)題，人員、貨品、衛(wèi)生、羅列、設(shè)備、安好……各個(gè)方面都要照管周到，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不周全，就有可能給工作帶來(lái)不良影響。店長(zhǎng)也是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者和概括操;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。

因此，店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)處境，全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了達(dá)成這一目標(biāo)需要做什么，怎么做才能達(dá)成最正確的效果。每一位顧客的資料都不理應(yīng)一成不變，而是要不斷豐富，要留神對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)切。此外，通過(guò)對(duì)同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析，將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的服務(wù)與銷(xiāo)售策略供給最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，更加是理應(yīng)在客流不夠充沛時(shí)，將此作為一項(xiàng)日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時(shí)也可以通過(guò)這一工作更加的了解客戶。電話跟進(jìn)客戶那么是向外延遲服務(wù)的有效手段，對(duì)服務(wù)處境舉行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的穩(wěn)定。總之，要做一名合格的店長(zhǎng)，務(wù)必要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動(dòng)店面進(jìn)展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來(lái)。同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量和對(duì)客戶的了解也是不容忽略的，否那么之前的一切將會(huì)白費(fèi)，將是毫無(wú)意義的。

另外，店面的經(jīng)營(yíng)管理也要常抓不放，這是店面運(yùn)營(yíng)的根基。

第一要建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的展現(xiàn)。

其次要提防店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和仆人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱心周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

第三要建立清晰的獎(jiǎng)懲制度，以鼓舞和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

第四要?jiǎng)?chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系，以裁減不必要的麻煩。

一句話，市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。假使在短期內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)遇，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)遇在做這個(gè)市場(chǎng)。

我會(huì)專(zhuān)心執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。在以后的工作中要努力提升，在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作，用責(zé)任心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)月總結(jié)范文篇4

__月份刺眼間就已經(jīng)過(guò)去，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的辛勤工作，我心中有了一點(diǎn)收獲，為了在今后的時(shí)間里更好的開(kāi)展工作，我感覺(jué)理應(yīng)對(duì)自己最近的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取失誤教訓(xùn)，提高自身水平，我相信通過(guò)不斷的總結(jié)，自己有信仰也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作舉行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

本月各店指目標(biāo)按時(shí)下達(dá)成店，做好重點(diǎn)貨品的羅列。每天對(duì)銷(xiāo)售處境舉行分析匯總，同比去年__月本月下滑嚴(yán)重店鋪：__下降__%，導(dǎo)致整個(gè)區(qū)域業(yè)績(jī)下滑的處境主要有以下四點(diǎn)：

(1)超市合同到期撤場(chǎng)商鋪較多;

(2)進(jìn)店客流較少;

(3)連單率降低;

(4)暢銷(xiāo)款__貨品到貨未實(shí)時(shí)。

同比上升店鋪__%，__%，__%，本月本區(qū)域總計(jì)完成__元，達(dá)標(biāo)__%。

2.跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng)“清倉(cāng)五折起”，察覺(jué)活動(dòng)效果不是太好。雖然試穿率較高，但買(mǎi)單率卻很低(主要片面顧客覺(jué)的價(jià)格還是高)。后期公司采取了更大的促銷(xiāo)活動(dòng)“全場(chǎng)三折起”，由于活動(dòng)力度較大，明顯帶動(dòng)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高，起到了月底沖刺銷(xiāo)售關(guān)鍵。

3.對(duì)各店鋪各項(xiàng)例檢舉行抽查，察覺(jué)區(qū)域內(nèi)有個(gè)別店鋪退倉(cāng)有遺漏，已按照公司規(guī)定對(duì)相關(guān)店員做出處置。同時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)全體店鋪人員舉行了相關(guān)教導(dǎo)，嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問(wèn)題。

4.針對(duì)__店展現(xiàn)的丟貨問(wèn)題，本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)此次事情提出了相關(guān)賠款方案，對(duì)此店員們都深刻領(lǐng)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切，對(duì)展現(xiàn)這樣的問(wèn)題都感到羞愧，紛紛表示在今后的工作中確定提高自己的責(zé)任心。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)店員們后期工作中貨品問(wèn)題也賦予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)月總結(jié)范文篇5

一：9月份共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售訂單136萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入90萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售回款82萬(wàn)。

二：銷(xiāo)售訂單比例：成套設(shè)備63萬(wàn)，刀具12萬(wàn)，配套61萬(wàn)。

三：9月份銷(xiāo)售中大片面客戶根本維持在常規(guī)的銷(xiāo)售量，但是德陽(yáng)片區(qū)（更加是二重）配套銷(xiāo)售不夢(mèng)想，這也是直接造成配套銷(xiāo)售額不高的一個(gè)重要理由。

四：在9月份與客戶的溝通中察覺(jué)，有大量客戶主要還是反映我公司的反映速度太慢，往往不能得志客戶的需要，這也是公司一向存在的問(wèn)題，也會(huì)影響銷(xiāo)售。同時(shí)，對(duì)于片面客戶購(gòu)買(mǎi)的歷史價(jià)格，我公司還需要和客戶盡量的多溝通，如能給客戶解決問(wèn)題特備是購(gòu)買(mǎi)，可能銷(xiāo)售會(huì)有所增加。

五：從3個(gè)片區(qū)中的銷(xiāo)售分析中可以看出，9月份3個(gè)片區(qū)的銷(xiāo)售根本差不多，瀘州片區(qū)有所上升。但是3個(gè)片區(qū)的回款極不平衡，瀘州最多，德陽(yáng)最少。各銷(xiāo)售片區(qū)的銷(xiāo)售員對(duì)銷(xiāo)售發(fā)票的處理和催回款的問(wèn)題上還沒(méi)有引起足夠的重視，這也是導(dǎo)致回款不好的理由之一。

六：從目前銷(xiāo)售環(huán)境中分析，配套銷(xiāo)售的增長(zhǎng)幅度不會(huì)有很大的增長(zhǎng)，公司的銷(xiāo)售增長(zhǎng)確定要從數(shù)控刀具及配套設(shè)備中挖掘。

七：從9月份的銷(xiāo)售訂單處境來(lái)看，關(guān)于我公司的銷(xiāo)售價(jià)格從各個(gè)客戶的處境反應(yīng)：各客戶現(xiàn)在對(duì)價(jià)格審核分外嚴(yán)格，比價(jià)和詢(xún)價(jià)的過(guò)程也分外全面和細(xì)致，因此要爭(zhēng)取銷(xiāo)售訂單可能我公司對(duì)價(jià)格問(wèn)題上（更加是配套銷(xiāo)售）還要多考慮和核算（更加是購(gòu)買(mǎi)本金和渠道）。只能以銷(xiāo)售量來(lái)提高銷(xiāo)售利潤(rùn)。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)月總結(jié)范文篇6

20__年，我率領(lǐng)的銷(xiāo)售區(qū)，也是這樣。銷(xiāo)售會(huì)議，辦事流程，新員工的率領(lǐng)，能做到不玩虛的，實(shí)實(shí)在在。

銷(xiāo)售會(huì)議是很重要的，每次開(kāi)會(huì)，先解決上月遇到的問(wèn)題，哪個(gè)人哪方面做得不對(duì)，我平日看到或察覺(jué)后，除了當(dāng)時(shí)批評(píng)指出改正外，我還把他記在電腦上，到開(kāi)會(huì)是當(dāng)著大家的面再說(shuō)一下，為的是這樣的錯(cuò)誤事情，讓其他人也能留神。上半年會(huì)議的內(nèi)容多半是強(qiáng)調(diào)老客戶的走訪，穩(wěn)定老客戶。下半年的會(huì)議內(nèi)容多半強(qiáng)調(diào)如何按籌劃做事，如何制定合理的銷(xiāo)售籌劃，籌劃是做任何事情的都務(wù)必的第一步驟，不光制定籌劃，籌劃還要合理，怎樣都完不成的籌劃，不要制定，假設(shè)每個(gè)月，籌劃完成都不到50%，說(shuō)明沒(méi)有慎重去制定籌劃，不輕易放棄每一個(gè)籌劃的工作工程，假設(shè)長(zhǎng)期完不成自己的籌劃，會(huì)對(duì)自己的信仰帶來(lái)打擊，輕易放棄自己的籌劃，會(huì)使自己工作的韌勁損耗殆盡!我要求我的員工，崇敬自己的籌劃!

籌劃有了，過(guò)程也是很重要的，我制定了個(gè)《工作記錄表》，其中涉及到的就是工作過(guò)程的記錄，內(nèi)容包括：

1、銷(xiāo)售籌劃與行動(dòng)

2、來(lái)電信息跟蹤

3、清欠籌劃與推進(jìn)

4、售后服務(wù)流水賬

5、銷(xiāo)售回款流水賬。

每個(gè)人每月都要把工作記錄表發(fā)給我看，我看這個(gè)表的目的有3個(gè)：第一監(jiān)視，假設(shè)沒(méi)有工作，這張表就會(huì)一片空白。從表中我能看你哪天在干什么。其次是指導(dǎo)，客戶的跟蹤是有過(guò)程的，在看他們的過(guò)程時(shí)，我會(huì)根據(jù)處境，對(duì)他們指導(dǎo)，哪個(gè)階段，該怎樣做，該找誰(shuí)，該給點(diǎn)什么建議，等等，終究我這幾年的閱歷，還是有值得他們學(xué)的地方。第三個(gè)目的就是，為了公司客戶的安好，換句話說(shuō)，不管誰(shuí)的客戶，換人之后，我能立馬接上，由于整個(gè)過(guò)程都在我的記錄當(dāng)中，公司大了，業(yè)務(wù)員的風(fēng)險(xiǎn)以后是務(wù)必要考慮的事情!《工作記錄表》記錄簡(jiǎn)樸，使用便當(dāng)，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)講，扶助的意義更大，他們可以連貫的做好不同客戶的跟蹤工作，制止忘了，錯(cuò)過(guò)機(jī)遇的等現(xiàn)象，制止工作雜亂無(wú)章，沒(méi)籌劃，沒(méi)頭緒，等不該有的種種狀態(tài)!

籌劃和過(guò)程抉擇了工作的全部，做好做差，與這個(gè)過(guò)程執(zhí)行的好與差息息相關(guān)!然而還有一個(gè)方面的事情重要性不次于它。那就是士氣，帶兵打仗要有士氣，勝不驕敗不餒。單子被人爭(zhēng)去了，不要灰心，市場(chǎng)大得很，不在乎一城一池，我是過(guò)來(lái)人，知道這種滋味，我們的員工同樣會(huì)遇到這樣的事情，要激勵(lì)他們，給他們信仰，多大的單子拿下，欣喜，拿不下，總結(jié)教訓(xùn)，下次再來(lái)!開(kāi)會(huì)時(shí)經(jīng)常這樣激勵(lì)他們，經(jīng)常這樣，碰見(jiàn)類(lèi)似的事情員工們心里也有底了，所以這方面也是銷(xiāo)售會(huì)議的重要內(nèi)容!

流程其實(shí)就是管理，好的流程可以提高工作效率制定。我其實(shí)很崇尚高效簡(jiǎn)樸的工作流程。人不是電腦，我認(rèn)為流程的規(guī)律性并不比流程的模糊可行性重要，有的管理手段有時(shí)候會(huì)把我們框死，由于這些管理手段說(shuō)白了就是一個(gè)數(shù)學(xué)公式，公式中的abcd各種因素都涉及到了，看似合理，但是得出的結(jié)論卻是錯(cuò)的，結(jié)果一句話錯(cuò)的也要執(zhí)行!我夢(mèng)想做事能事半功倍，最起碼不要事倍功半，這可能是我懶的毛病引起的，但是我懶在當(dāng)面，不裝勤，對(duì)大家沒(méi)有坑騙性。該做的該考慮的，甚至得到的結(jié)果，我沒(méi)有少!碌碌無(wú)為，不知所云，不是萊恩全體員工該做的事，更好的流程是做好這些的保障，我在探索，同時(shí)也在找機(jī)遇學(xué)學(xué)別人，誰(shuí)的好就拿來(lái)為我所用。培訓(xùn)自己，培訓(xùn)員工!

面對(duì)正確批評(píng)要能夠坦然采納，知錯(cuò)能改既是崇敬別人更是崇敬自己。我容許持續(xù)采納全體人的監(jiān)視和批評(píng)。對(duì)于心清如水的人，批評(píng)比表?yè)P(yáng)更貴重，我努力做到心如明鏡。遇到高人要能夠虛心學(xué)習(xí)，別人優(yōu)點(diǎn)都值得去學(xué)的。20__年我也在向周邊的老師們偷偷學(xué)習(xí)了好多東西。也贊美過(guò)別人，我熱愛(ài)與人友善，熱愛(ài)和素質(zhì)高的人打交道，熱愛(ài)虛懷若谷的人，近朱者赤近墨者黑，我這幾年自認(rèn)為有所提高，這與我們8個(gè)兄弟多年在一起做事是分不開(kāi)的!假設(shè)我有好的一面，我會(huì)用來(lái)影響我的部門(mén)的人，做好事，做好人!

寫(xiě)了這里，回頭看看不知所云，不知道合不合書(shū)寫(xiě)的格式，結(jié)果我引用我手下一員大將的思想工作總結(jié)的一句話終止本述職報(bào)告：

20__年，工作要很靠譜，杜絕暴躁。

20__年，工作要分外專(zhuān)注，絕不不扯淡。

20__年，要十足給力，確保工作生活大踏步向前。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)月總結(jié)范文篇7

今年7月份我們主要抓好3個(gè)方面的工作：

一、森林防火工作：

為全力做好7月份森林防火工作，我們重點(diǎn)做了以下幾點(diǎn)工作：

1、重點(diǎn)宣傳。今年7月份我們把防火宣傳教導(dǎo)做為第一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，堅(jiān)持防火工作以宣傳教導(dǎo)為本，嚴(yán)格執(zhí)行森林防火宣傳工作方案。嚴(yán)格落實(shí)防火明白紙入戶到人，共發(fā)放明白紙500余份，在重點(diǎn)路段和林區(qū)入口處懸掛大幅警示標(biāo)語(yǔ)2條，出動(dòng)60輛次防火宣傳車(chē)深入到各個(gè)自然村宣傳市政府森林草原防火令和有關(guān)法律法規(guī)，通過(guò)大力度的宣傳，全區(qū)干部群眾防火意識(shí)明顯鞏固。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度。利用非森林高火險(xiǎn)期的有利時(shí)機(jī)，對(duì)全體防火隊(duì)員舉行集中撲火學(xué)識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了防、撲火水平。

二、森林公安工作：

7月份，我分局共辦理林業(yè)行政案件1起，為擅自變更林地用途案件，罰款1人。

三、林木采伐工作：

7月份，我局集體林木采伐證共核發(fā)1份，為人工商品林，共消耗蓄積16.4立方米,生產(chǎn)木材10.6立方米。

下一步工作安置：

今年8月份我們將重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：

一、加大宣傳工作力度，我辦將進(jìn)一步加大防火宣傳工

作力度，每周出動(dòng)宣傳車(chē)5-10臺(tái)次，宣傳到2個(gè)鎮(zhèn)的5個(gè)行政村，每周進(jìn)入集市發(fā)放防火宣傳單1次，每周進(jìn)入學(xué)校和廠礦宣傳1次，切實(shí)加大防火宣傳工作力度，確保森林防火工作不展現(xiàn)任何問(wèn)題。

二、進(jìn)一步做好對(duì)森林消防專(zhuān)業(yè)撲火隊(duì)員的培訓(xùn)工作，利用非高森林火險(xiǎn)期的機(jī)遇，對(duì)隊(duì)員再次舉行一次防、撲火學(xué)識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體隊(duì)員的防、撲火學(xué)識(shí)水平，另外也要進(jìn)一步加大對(duì)防火隊(duì)員的體能訓(xùn)練，切實(shí)提高隊(duì)員的身體素質(zhì)，從而為撲救森林火災(zāi)打下良好的根基。

三、加大案件查處力度。

持續(xù)專(zhuān)心貫徹落實(shí)“破案才是硬道理，執(zhí)法辦案是主業(yè)”這一森林公安工作的第一要?jiǎng)?wù)，結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)打擊行動(dòng)，我分局在8月份將進(jìn)一步加大對(duì)各種案件的查處力度，更加是對(duì)野外違法用火及盜伐、濫伐林木、違法運(yùn)輸木材要舉行嚴(yán)肅的打擊，爭(zhēng)取多辦案、攻大案，全力打擊涉林違法犯罪行為，爭(zhēng)取取得更大的勞績(jī)。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)月總結(jié)范文篇8

__月份我們的任務(wù)是__萬(wàn)元，實(shí)際上完成了__萬(wàn)，離任務(wù)額還差__萬(wàn)，由于負(fù)責(zé)門(mén)迎工作，對(duì)于客戶流量還是了解的對(duì)比多，本月新客戶不多，老客戶添置降低。在工作中，由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗，樂(lè)觀，所以承擔(dān)門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥，有客戶說(shuō)過(guò)我們這的姑娘，小伙態(tài)度都更加好，但是業(yè)務(wù)才能需要提升，我回復(fù)切實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。

一、20__年__月銷(xiāo)售總結(jié)

1、上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都好多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些，但是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲，__店種類(lèi)有限，不能得志天性化的需求。

2、新客戶開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信仰和認(rèn)知度。

3、我們的銷(xiāo)售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。

4、在23號(hào)邊老師來(lái)__講課的時(shí)候，那天開(kāi)啟銷(xiāo)量不錯(cuò)，加之之前良好的造勢(shì)的理由，完成了__多的銷(xiāo)售，總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一向崇尚的，可能我的才能現(xiàn)在還缺乏，所以我也一向在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是彌漫夢(mèng)想的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度抉擇一切”，簡(jiǎn)樸而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己熱愛(ài)的，對(duì)于自己熱愛(ài)的事情付出的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱心，這樣熱愛(ài)可以保持激情和源動(dòng)力。

二、__月工作籌劃

__月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn)，上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次夢(mèng)想再上一個(gè)新的臺(tái)階，所以我們每個(gè)人也都在努力做好打定。

對(duì)于這月我夢(mèng)想自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

1、先做好8月4號(hào)邊老師來(lái)公司舉行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額，這樣可以有利于更好的打定砭石，夢(mèng)想不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶接洽的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論學(xué)識(shí)和銷(xiāo)售技能

3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也好多，他們對(duì)于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4、做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作，雖然不確定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售，起碼理應(yīng)逐漸培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好，這樣也算是告成的一種，口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法那么，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶，我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動(dòng)主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是約莫如此。所以我們要想手段做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。

6、做好店長(zhǎng)安置的工作，盡我們的努力夢(mèng)想可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們__的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門(mén)迎，店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門(mén)迎，其實(shí)我還是很夢(mèng)想嘗試其他工作的，而且同樣夢(mèng)想都可以干好，所以幾次講師不在的時(shí)候往往代講，雖然不夢(mèng)想永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，但是起碼這是一種磨練，由于起碼有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時(shí)候，你什么也干不了。

總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)月總結(jié)范文篇9

隨著工作的深入，我接觸到了大量新的事物，也遇到了大量新的問(wèn)題，而這些新的體驗(yàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。回想整個(gè)九月，我學(xué)會(huì)了好多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了冷靜不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去固執(zhí)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了斟酌和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶曲解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)持續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn);在和同事合作工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。

現(xiàn)將九月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、工作方面：

1、做好根本資料的整理，實(shí)時(shí)向工廠反映客戶的處境、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，結(jié)果還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，實(shí)時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，結(jié)果確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求實(shí)時(shí)安置;

4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、貨期協(xié)調(diào)才能不夠強(qiáng)，一些貨期對(duì)比急的貨經(jīng)常不能很好地得志客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種處境導(dǎo)致了片面客戶的怨恨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)展現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的調(diào)配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品學(xué)識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地壓服客戶。這一方面我還需要持續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難制止的，但是全體人都?jí)粝虢档彤a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h單撞釘，由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)