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文檔簡介

品管圈護理質量檢查意義分析摘要:目的觀看和討論品管圈管理在護理質量掌握中的應用效果。以實現(xiàn)促進護理工作質量全面提升,進而達到提升護理管理的目的。方法成立品管圈小組并集中爭論,采納頭腦風暴,把握品管圈方法的使用流程,依據(jù)品管圈管理的環(huán)節(jié)來進行各種活動,對護士長日常檢查項目進行現(xiàn)狀調查、緣由分析、設定目標、制定對策并組織實施。設立細化項目檢查表,打勾完成,大大縮減了人力成本。結果在全院33個科室將原來的15項護理質量檢查項目細化為140項,護理質量檢查錯誤發(fā)生率下降38%,護理人員任務按時完成率為75%,目標完成率為62%,項目表格應用率為85%,仍需要改進品管圈的存在率為65%,危重患者合格率為99%,基礎護理合格率為98%,護理文書書寫合格率為%%,患者滿足率為98%,與實施品管圈管理之前相比,尸0.05,差異有統(tǒng)計學意義。結論在護理質量掌握中應用品管圈管理的效果特別顯著,對改進臨床護理工作以及提高護理質量有著特別明顯的促進作用。運用品管圈管理方法能有效全面檢查,進而提高護理質量。

關鍵詞:品管圈;護理管理;運用價值

O引言

品管圈是由工作性質相同或相關連的人員共同組成一個圈。本著圈員自愿、自發(fā)的精神,運用各種改善手法,啟發(fā)個人潛能,通過團隊力氣、結合群體才智、群策群力、持續(xù)性從事護理工作的完善活動。2022年6月至2022年12月將QCC活動運用到護士長日常檢查項目的改進中,護理質量明顯提高,每位圈員也在參加工作中各有所獲。

1資料與方法

1.1一般資料。2022年6月成立溫心圈,由3名副主任護師、4名主管護師、5名護士共12名護理人員組成,調查對象33個臨床護理單元的檢查標準。以一個月時間作為品管圈周期,每月進行一次爭論,每次時間在兩小時左右,由圈員提出當前問題,全員爭論提出解決方法。

1.2管理方法

1.2.1活動實施周期為2022年6月至2022年12月,由品管圈小組成員提出問題,通過頭腦風暴集體爭論來確定內容根據(jù)內容的重要程度、問題的特性、要素進行分析討論,確立主題為“日常質控檢查項目不明確”。

選題理由為:

①護士長對檢查內容理解不夠;

②日常檢查內容不全,易漏;

③影響護理質量和管理質量。探討出以前檢查護理質量偏低,諸如檢查標準與方式落后,檢查內容不夠細化、不全面等。

1.2.2目標設定:

①護理質量考核扣分降低;

②曰檢查項目細化,內容符合等級醫(yī)院要求。

③提高護理質量。

1.3臨床觀看指標。對實施前后的護理質量、管理效果、各項護理指標進行對比分析。

1.4統(tǒng)計學方法。采納SpSS16.0軟件對上述數(shù)據(jù)進行分析和處理,尸.005為差異,具有統(tǒng)計學意義。

2結論

提高護理工作的重要環(huán)節(jié)就是保證護理工作的質量,在管理實施的過程中,要對人的因素給與高度的重視,一切管理工作都應以調動人的樂觀性為基礎。2[]品管圈管理比較適用于護理人員的管理,可以對護理人員的參加意識進行有效提高,培育參加管理的主動性與樂觀性,形成管理意識,通過全院合作,共同形成管理的良性循環(huán),促進護理管理制度與工作流程效果的提高。3[]本次討論中,我院溫心圈”,以日常質控檢查項目”為主題,運用“品管圈”pOCA程序,實施持續(xù)改進,完善日常檢查項目,大大提高護理質控質量。在全院33個科室將原來的巧項護理質量檢查項目細化為140項,護理質量檢查錯誤發(fā)生率下降38%,護理人員任務按時完成率為75%,目標完成率為62%,項目表格應用率為85%,仍需要改進品管圈的存在率為65%,危重患者合格率為99%,基礎護理合格率為98%,護理文書書寫合格率為96%,患

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