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第5頁(yè)共5頁(yè)銷售內(nèi)勤?的職責(zé)內(nèi)?容1、?負(fù)責(zé)電商?部?jī)?nèi)勤工?作;2?、熟悉各?電商平臺(tái)?后臺(tái)基本?操作;?3、負(fù)責(zé)?與外部銷?售人員的?協(xié)調(diào)工作?;4、?負(fù)責(zé)日常?發(fā)貨、寄?件、做好?各類銷售?報(bào)表的統(tǒng)?計(jì)、協(xié)議?檔案管理?工作;?5、負(fù)責(zé)?協(xié)助銷售?業(yè)務(wù)人員?做好與客?戶關(guān)系維?護(hù)工作;?6、負(fù)?責(zé)本部門?文件的收?發(fā)工作及?部門資料?的檔案管?理工作;?7、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?工作。?銷售內(nèi)勤?的職責(zé)內(nèi)?容(二)?1負(fù)責(zé)?組織合同?、訂單評(píng)?審;2?簽訂與顧?客之間的?商務(wù)合同?。負(fù)責(zé)識(shí)?別新品及?量產(chǎn)品的?顧客需求?計(jì)劃,包?括預(yù)示訂?單等;?3負(fù)責(zé)內(nèi)?部預(yù)測(cè)訂?單和客戶?訂單計(jì)劃?的下達(dá),?編制出貨?計(jì)劃,確?保能依顧?客要求交?付;4?顧客有正?面和負(fù)面?的反饋信?息時(shí),應(yīng)?立即溝通?和處理;?5當(dāng)出?現(xiàn)滿足顧?客要求有?重大負(fù)面?影響的問?題時(shí),應(yīng)?積極與顧?客就應(yīng)對(duì)?措施進(jìn)行?溝通。?6完成客?戶要求的?各種商務(wù)?性調(diào)查資?料;7?顧客財(cái)產(chǎn)?的管理;?8制作?發(fā)貨月結(jié)?表、回款?、應(yīng)收賬?款;9?負(fù)責(zé)物流?公司的選?擇與管理?,并與之?簽訂物流?協(xié)議;?10負(fù)責(zé)?產(chǎn)品交付?第三方物?流、顧客?指定物流?、中轉(zhuǎn)倉(cāng)?庫(kù)及以后?的所有物?流跟蹤或?顧客要求?的滿足;?11第?三方倉(cāng)庫(kù)?存貨與物?流管理,?成品庫(kù)存?狀況通報(bào)?與實(shí)際裝?車及缺貨?預(yù)警;第?三方倉(cāng)庫(kù)?成品盤點(diǎn)?及周轉(zhuǎn)率?管理;?12負(fù)責(zé)?提供物流?管理績(jī)效?數(shù)據(jù)及物?流賬單的?對(duì)賬。?銷售內(nèi)勤?的職責(zé)內(nèi)?容(三)?1、負(fù)?責(zé)送貨單?管理:含?審核、通?報(bào)、跟進(jìn)?、回收、?歸檔管理?。2、?銷售內(nèi)勤?其他事項(xiàng)?:儲(chǔ)罐配?備流程跟?進(jìn)、管道?配備、加?熱器配備?跟進(jìn)。?3、相關(guān)?銷售數(shù)據(jù)?匯總分析?。4、?完成領(lǐng)導(dǎo)?其他的工?作安排。?銷售內(nèi)?勤的職責(zé)?內(nèi)容(四?)1.?負(fù)責(zé)在E?RP系統(tǒng)?中做采購(gòu)?和銷售合?同的錄入?。2.?負(fù)責(zé)采購(gòu)?到貨和銷?售到貨的?跟進(jìn)。?3.負(fù)責(zé)?ERP后?續(xù)相關(guān)單?據(jù)的收集?,保存和?上交。?4.做好?每周的采?購(gòu)/銷售?報(bào)表。?5.領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)安排?的其他事?務(wù)。銷?售內(nèi)勤的?職責(zé)內(nèi)容?(五)?1、負(fù)責(zé)?公司銷售?合同及其?他營(yíng)銷文?件資料的?管理、歸?類、整理?、建檔和?保管工作?;2、?負(fù)責(zé)各類?銷售指標(biāo)?的月度、?季度、年?度統(tǒng)計(jì)報(bào)?表和報(bào)告?的制作、?編寫;?3、負(fù)責(zé)?客戶、顧?客的投訴?記錄,協(xié)?助有關(guān)部?門妥善處?理;4?、負(fù)責(zé)部?門內(nèi)部的?考勤,單?據(jù)和報(bào)銷?工作的跟?進(jìn);5?、完成上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨?時(shí)交辦的?其他任務(wù)?等。銷?售內(nèi)勤的?職責(zé)內(nèi)容?(六)?1、按照?公司規(guī)定?的采購(gòu)流?程進(jìn)行采?購(gòu)操作;?2、負(fù)?責(zé)接聽客?戶電話并?根據(jù)客戶?要求完成?產(chǎn)品報(bào)價(jià)?、制作合?同等工作?;3、?協(xié)助銷售?經(jīng)理做好?部門內(nèi)務(wù)?工作;?4、協(xié)助?執(zhí)行公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度和?維護(hù)工作?秩序;?5、完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他臨時(shí)事?項(xiàng)。銷?售內(nèi)勤的?職責(zé)內(nèi)容?(七)?1、配合?銷售人員?的工作,?負(fù)責(zé)銷售?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?分析,及?時(shí)更新數(shù)?據(jù)信息;?2、檔?案管理:?協(xié)助處理?銷售合同?、溝通函?件等,負(fù)?責(zé)銷售合?同備案管?理和客戶?檔案管理?;3、?應(yīng)收賬款?管理:處?理客戶對(duì)?賬結(jié)算,?及時(shí)更新?及維護(hù)應(yīng)?收臺(tái)賬,?督促銷售?回款、催?款、簽約?;4、?協(xié)助部門?經(jīng)理做好?銷售內(nèi)部?管理工作?,執(zhí)行公?司各項(xiàng)管?理規(guī)定;?5、完?成部門經(jīng)?理臨時(shí)交?辦的工作?事宜。?銷售內(nèi)勤?的職責(zé)內(nèi)?容(八)?1、主?要工作負(fù)?責(zé)產(chǎn)品的?資料復(fù)印?、整理、?郵寄等;?2、協(xié)?助各銷售?人員事務(wù)?的處理如?:開單、?合同、資?料的索取?等;3?、熟悉一?定EXC?EL制作?,具有團(tuán)?隊(duì)精神;?銷售內(nèi)?勤的職責(zé)?內(nèi)容(九?)1.?為訂單管?理團(tuán)隊(duì)提?供行政后?勤服務(wù)支?持-秘書?類工作:?機(jī)票酒店?預(yù)訂、差?旅日程安?排等,頻?率不高,?服務(wù)__?__人左?右團(tuán)隊(duì)?2.手工?錄入訂單?信息-對(duì)?接到運(yùn)輸?商3.?關(guān)鍵用戶?登錄處理?:在TM?S系統(tǒng)負(fù)?責(zé)為新用?戶創(chuàng)建賬?號(hào)4.?收到采購(gòu)?價(jià)格-價(jià)?格維護(hù)?銷售內(nèi)勤?的職責(zé)內(nèi)?容(十)?1、負(fù)?責(zé)銷售合?同、聯(lián)絡(luò)?函等文件?的處理、?訂單、投?訴的跟進(jìn)?及改善;?2、負(fù)?責(zé)現(xiàn)有客?戶服務(wù)與?維護(hù);?3、協(xié)助?業(yè)務(wù)與客?戶之間的?日常工作?溝通和信?息傳遞。?銷售內(nèi)?勤的職責(zé)?內(nèi)容(十?一)1?.負(fù)責(zé)銷?售部門的?客戶跟進(jìn)?工作(包?括收款、?與客戶對(duì)?賬);?2.銷售?電腦出單?及月度數(shù)?據(jù)統(tǒng)計(jì)工?作;3?.負(fù)責(zé)客?戶的問題?解答、維?護(hù)客戶關(guān)?系,提高?客戶滿意?度等工作?;4.?跟進(jìn)客戶?持續(xù)性使?用公司耗?材類產(chǎn)品?。銷售?內(nèi)勤的職?責(zé)內(nèi)容(?十二)?1、協(xié)助?業(yè)務(wù)跟進(jìn)?訂單流程?,與生產(chǎn)?部/市場(chǎng)?部進(jìn)行協(xié)?調(diào)溝通處?理;2?、負(fù)責(zé)公?司訂單資?料及文件?資料的管?理、歸類?、整理、?建檔和保?管工作?3、協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)編制?報(bào)表等事?宜。銷?售內(nèi)勤的?職責(zé)內(nèi)容?(十三)?1、負(fù)?責(zé)公司銷?售合同等?文件資料?的管理、?歸類、整?理、建檔?和保管;?2、負(fù)?責(zé)日常發(fā)?貨、寄件?,做好各?類銷售報(bào)?表的統(tǒng)計(jì)?,協(xié)助進(jìn)?行單據(jù)的?編制并及?時(shí)向主管?領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送?;3、?負(fù)責(zé)與外?部的協(xié)調(diào)?工作,提?供支持;?4、有?效落實(shí)產(chǎn)?品進(jìn)出作?業(yè)和賬務(wù)?管理;?5、完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他事項(xiàng)。?銷售內(nèi)?勤的職責(zé)?內(nèi)容(十?四)1?.主要負(fù)?責(zé)安排負(fù)?責(zé)區(qū)域內(nèi)?客戶的建?檔、發(fā)貨?、發(fā)票、?回款等事?宜。2?.及時(shí)提?供所有領(lǐng)?

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