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第5頁共5頁2023年?廣告銷售年?度工作總結(jié)?__年即?將結(jié)束,_?_年的工作?也即將告一?段落,大學(xué)?畢業(yè)后我的?第一份工作?就是在現(xiàn)在?的公司從事?ebay廣?告銷售,在?經(jīng)過了__?_個月的學(xué)?習(xí)和工作后?,我已經(jīng)完?全的適應(yīng)了?公司的工作?和生活。?現(xiàn)在,我的?工作業(yè)績也?開始慢慢的?提升了,這?使我很高興?,因為我開?始走上正軌?了,之前的?彷徨和無助?已經(jīng)消失的?無影無蹤了?,取而代之?的就是興奮?和干勁了。?在這短短?的___個?月里,我經(jīng)?過自身努力?,克服各種?困難,特別?是在部門領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?大力幫助下?,我了解了?作為一個e?bay廣告?銷售員,每?天所需要完?成的工作流?程和銷售應(yīng)?該掌握的基?本工作技能?。在工作中?,通過學(xué)習(xí)?和探索,熟?悉了公司的?運(yùn)作程序流?程,掌握了?公司系統(tǒng)的?操作過程,?這為今后的?工作打下了?一定的經(jīng)驗?基礎(chǔ)。讓我?在公司的_?__個月的?工作和生活?中是有意義?的、有價值?的、有收獲?的?,F(xiàn)就?工作以來的?學(xué)習(xí)收獲,?取得的進(jìn)步?,及個人的?不足與改進(jìn)?做以下總結(jié)?。一、個?人工作中的?學(xué)習(xí)收獲?個人覺得,?作為一個e?bay廣告?銷售員,必?須要掌握一?些基本的工?作技能及銷?售技巧,才?能將產(chǎn)品的?廣告做透、?做好,才能?將產(chǎn)品更好?的展現(xiàn)在顧?客面前,將?產(chǎn)品更好的?銷售出去。?以下幾點(diǎn)是?必不可少的?需要了解的?:(1)?、了解eb?ay政策?ebay制?定了一系列?政策,確保?會員可以在?一個安全的?市場交易,?享受買賣的?樂趣。身為?賣家,必須?在出售產(chǎn)品?之前閱讀并?了解eba?y的各項政?策,避免違?反規(guī)定。?(2)、分?析產(chǎn)品優(yōu)勢?和學(xué)習(xí)他人?經(jīng)驗首先?在搜索頁面?上輸入自己?產(chǎn)品的關(guān)鍵?詞,然后查?看搜索結(jié)果?,并對結(jié)果?進(jìn)行數(shù)據(jù)分?析。a搜?索結(jié)果的數(shù)?量分析-?分析該關(guān)鍵?詞是否是國?外賣家常用?的詞-分?析該商品是?否有市場?b分析均價?、關(guān)鍵詞、?及銷售情況?-價格優(yōu)?勢-組合?關(guān)鍵詞-?產(chǎn)品是否有?市場c分?析超級賣家?的描述d?分析分類屬?性(3)?、上貨技巧?a選好關(guān)?鍵詞b刊?登時間(u?s/uk/?au)c?刊登圖片盡?量全面d?刊登方式(?一口價、拍?賣)e利?用廣告增加?流量(fe?ature?)(4)?、掌握豐富?的產(chǎn)品知識?首先必須?了解自己的?產(chǎn)品,認(rèn)清?行業(yè)內(nèi)主要?產(chǎn)品的特征?、優(yōu)勢及利?益之意義并?分析公司現(xiàn)?今產(chǎn)品的特?征、優(yōu)勢及?利益。只有?掌握了豐富?的產(chǎn)品知識?,才能更深?入了解客戶?購買某產(chǎn)品?或服務(wù)的動?機(jī)。而了解?了其動機(jī)后?,采取什么?樣的推廣方?法、如何定?價、產(chǎn)品賣?點(diǎn)提煉等問?題都可迎刃?而解。二?、個人工作?中所取得的?成績與進(jìn)步?工作以來?,我就秉著?用心做事,?超越前人,?超越自己的?理念,全身?心投入工作?。我很喜歡?一句話,叫?“師傅領(lǐng)進(jìn)?門,修行在?個人”。這?是我人生的?第一份工作?,我從一個?沒有任何工?作經(jīng)驗的應(yīng)?屆畢業(yè)生,?到現(xiàn)在對職?場規(guī)則的深?入了解,與?部門領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)有密不?可切的關(guān)系?。每天早?上十點(diǎn)以前?我就必須在?把___小?時內(nèi)的銷售?額,賣出數(shù)?量,bbe?數(shù)據(jù),每日?好評,中_?__登記好?。然后解決?議價,標(biāo)發(fā)?貨,開up?i,催付款?等等,這些?都是每天必?不可少的工?作流程,雖?說都是小事?,可是做下?來都要一兩?個小時。然?后就是看自?己最近哪些?產(chǎn)品賣的好?,進(jìn)市場調(diào)?查。這樣用?每天七八個?小時的付出?,換來第二?天業(yè)績增長?的喜悅。?其實,要想?把自己的店?鋪經(jīng)營得有?聲有色,用?心付出是必?不可少的。?但是eba?y平臺是很?公正的,一?份努力就有?一份收獲,?讓人充滿了?成就感。所?以,當(dāng)我用?自己的辛勤?勞動,換來?每個月業(yè)績?增長的時候?,那種喜悅?,只有付出?過的人才能?真正體會到?。以下是?店鋪近半年?來的每月銷?售額的對比?情況,我從?__月開始?正式接手t?omtop?digal?賬號,接手?以來,銷售?業(yè)績的增長?是可喜可賀?的。三、?個人工作中?所存在的不?足與改進(jìn)?雖然進(jìn)入公?司工作以來?,收獲不小?,但是總結(jié)?過去,自身?的不足之處?也暴露無疑?:1.雖?然年輕充滿?干勁,但是?經(jīng)驗缺乏,?在處理一些?大單報價的?問題上,明?顯無所適從?。還有待加?強(qiáng)學(xué)習(xí),以?后要盡快熟?悉報價所要?選擇的最合?適的運(yùn)輸方?式。2.?考慮問題不?周全,比如?銷售產(chǎn)品的?時候只想著?有利潤就賣?,卻沒有考?慮到貴重物?品的丟失風(fēng)?險問題。這?個已經(jīng)在改?進(jìn)了。3?.跟客服、?采購缺乏溝?通和交流,?從而導(dǎo)致自?己對商品本?身的了解不?透徹,無法?準(zhǔn)確的給產(chǎn)?品定關(guān)鍵詞?,甚至造成?產(chǎn)品描述不?符的問題,?給客服帶來?額外工作量?。這些個人?因素直接影?響到了工作?的效果。?以上這些缺?點(diǎn)和弱點(diǎn)都?是致命的,?所以在今后?的工作生活?中,必須積?極改正自身?缺點(diǎn),廣泛?汲取銷售經(jīng)?驗,努力提?高業(yè)務(wù)素質(zhì)?,在高素質(zhì)?的基礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)自己?專業(yè)知識和?專業(yè)技能的?學(xué)習(xí)。并以?高標(biāo)準(zhǔn)要求?自己,不斷?學(xué)習(xí),讓自?己能夠成為?一名合格的?廣告銷售員?。四、對?公司部門的?建議(1?)部門應(yīng)該?將各個賬號?銷售商品的?類別規(guī)劃清?楚,避免部?門之間的內(nèi)?部競爭,造?成利潤降低?。(2)?同一商品幾?個賬號同時?在售的情況?下,應(yīng)該統(tǒng)?一價格,在?價格有變動?的情況下,?應(yīng)及時與大?家匯報,更?改價格。這?點(diǎn)現(xiàn)在部門?已經(jīng)做得很?好了。(?3)部門可?以多___?活動,加強(qiáng)?同事之間的?交流,其實?不管是工作?上的交流,?還是生活上?的交流,好?的工作氛圍?,總是能給?大家?guī)硇?心,讓大家?工作的更開?心。五、?__年工作?計劃展望?針對__年?工作中存在?的不足,為?了做好新一?年的工作,?突出做好以?下幾個方面?:(一)?、熟悉并靈?活運(yùn)用報價?系統(tǒng),對大?單報價商品?能及時計算?出價格。?(二)、加?強(qiáng)銷售技巧?的運(yùn)用,創(chuàng)?新工作方法?,提高工作?效益。
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