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國際貿(mào)易操作實務(wù)第三篇進出口合同履行篇項目十進出口商品貨源組織了解商品知識1進出口商品的采購管理2采購策略31.按商品用途分類一切商品都是為了滿足社會上的一定用途而生產(chǎn)的,因此商品的用途是體現(xiàn)商品使用價值的標(biāo)志,也是探討商品質(zhì)量的重要依據(jù),因此被廣泛應(yīng)用于商品的研究、開發(fā)和流通。它不僅適合對商品大類的劃分,也適用于商品種類、品種的進一步詳細劃分。一、商品的分類活動一了解商品知識1.按商品用途分類優(yōu)點:按商品用途分類,便于比較相同用途的各種商品的質(zhì)量水平和產(chǎn)銷情況、性能特點、效用,能促使生產(chǎn)者提高質(zhì)量、增加品種,并且能方便消費者對比選購,有利于生產(chǎn)、銷售和消費的有機銜接。但對貯運部門和有多用途的商品不適用。一、商品的分類活動一了解商品知識2.按商品原材料分類商品的原材料是決定商品質(zhì)量和性能的重要因素,原材料的種類和質(zhì)量不同,因而成分、性質(zhì)、結(jié)構(gòu)不同,使商品具有截然不同的特征。選擇以原材料為標(biāo)志的分類方法是商品的重要分類方法之一。此種分類方法適用那些原材料來源較多、且對商品性能起決定作用的商品。一、商品的分類活動一了解商品知識2.按商品原材料分類以原料為標(biāo)志分類的優(yōu)點很多,它分類清楚,還能從本質(zhì)上反映出各類商品的性能、特點,為確定銷售、運輸、儲存條件提供了依據(jù),有利于保證商品流通中的質(zhì)量。但對那些用多種原材料組成的商品,如汽車、電視機、洗衣機、電冰箱等不宜用原材料作為分類標(biāo)志。一、商品的分類活動一了解商品知識3.按商品生產(chǎn)方法分類按生產(chǎn)方法分類,特別適用于原料相同,但可選用多種工藝生產(chǎn)的商品,優(yōu)點是因為生產(chǎn)方法、工藝不同,突出了商品的個性,有利于銷售和工藝的革新。但對于那些雖然生產(chǎn)方法有差別但商品性能、特征沒實質(zhì)性區(qū)別的商品不宜采用,如平板玻璃可用浮法或垂直引上法。一、商品的分類活動一了解商品知識4.商品的化學(xué)成分分類由于商品中所含化學(xué)成分的種類和數(shù)量對商品質(zhì)量、性能、用途等有著決定性的或密切的影響,故按化學(xué)成分的分類方法便于研究和了解商品的質(zhì)量、特性、用途、效用和儲存條件。如合金鋼,主要的成分為Fe,但由于合金元素種類不同,使之用途、性質(zhì)不同。一、商品的分類活動一了解商品知識4.商品的化學(xué)成分分類優(yōu)點:能反映商品的本質(zhì)特性,對于深入研究商品的特性、保管和使用方法以及開發(fā)新品種、滿足不同消費者的需要等具有重要意義,但對化學(xué)成分復(fù)雜的商品(如水果、蔬菜、糧食等)或化學(xué)成分區(qū)分不明顯的商品(收音機)則不適用。一、商品的分類活動一了解商品知識1)大類:體現(xiàn)商品生產(chǎn)和流通領(lǐng)域的行業(yè)分工,如五金類、化工類、食品類、水產(chǎn)類等。2)中類(商品品類):體現(xiàn)具有若干共同性質(zhì)或特征商品的總稱,如食品類商品又可分為蔬菜和水果、肉和肉制品、乳和乳制品、蛋和蛋制品等。二、商品分類的層次活動一了解商品知識3)小類(商品品種):對中類商品的進一步劃分,體現(xiàn)具體的商品名稱,如酒類商品分為白酒、啤酒、葡萄酒、果酒等。4)商品細目:對商品品種的詳盡區(qū)分,包括商品的規(guī)格、花色、等級等,更具體地體現(xiàn)商品的特征,如60°高杯牌五糧液。二、商品分類的層次活動一了解商品知識商品條形碼是指由一組規(guī)則排列的條、空及其對應(yīng)字符組成的標(biāo)識,用以表示一定的商品信息的符號,其中條為深色、空為納色,用于條形碼識讀設(shè)備的掃描識讀。其對應(yīng)字符由一組阿拉伯?dāng)?shù)字組成,供人們直接識讀或通過鍵盤向計算機輸入數(shù)據(jù)使用。這一組條空和相應(yīng)的字符所表示的信息是相同的。三、商品條碼活動一了解商品知識1.條碼種類目前世界上常用的碼制有ENA條形碼、UPC條形碼、二五條形碼、交叉二五條形碼、庫德巴條形碼、三九條形碼和128條形碼等,而商品上最常使用的就是EAN商品條形碼。三、商品條碼活動一了解商品知識2.條形碼的原則及標(biāo)準(zhǔn)
商品條形碼的編碼遵循唯一性原則,以保證商品條形碼在全世界范圍內(nèi)不重復(fù),即一個商品項目只能有一個代碼,或者說一個代碼只能標(biāo)識一種商品項目。不同規(guī)格、不同包裝、不同品種、不同價格、不同顏色的商品只能使用不同的商品代碼。商品條形碼的標(biāo)準(zhǔn)尺寸是37.29mm×26.26mm,放大倍率是0.8-2.0。當(dāng)印刷面積允許時,應(yīng)選擇1.0倍率以上的條形碼,以滿足識讀要求。放大倍數(shù)越小的條形碼,印刷精度要求越高,當(dāng)印刷精度不能滿足要求時,易造成條形碼識讀困難?;顒右涣私馍唐分R國際標(biāo)準(zhǔn)化組織給現(xiàn)代商品質(zhì)量認(rèn)證下的定義是:由可以充分信任的第三方證實某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或其它技術(shù)規(guī)范的活動。四、商品質(zhì)量認(rèn)證活動一了解商品知識FCC認(rèn)證:FCC(美國聯(lián)邦通信委員會)通過控制無線電廣播,電視,電信,衛(wèi)星和電纜來協(xié)調(diào)國內(nèi)和國際的通信。CSA認(rèn)證:CSA提供對機械,建材,電器,電腦設(shè)備,辦公設(shè)備,環(huán)保,醫(yī)療防火安全,運動及娛樂等方面的所有類型的產(chǎn)品提供安全認(rèn)證。常見的安全認(rèn)證活動一了解商品知識CE認(rèn)證:CE提供產(chǎn)品是否符合有關(guān)歐洲指令規(guī)定的主要要求。TUV認(rèn)證:TUV提供對無線電及通訊類產(chǎn)品認(rèn)證的咨詢服務(wù)。UL認(rèn)證:UL采用科學(xué)的測試方法來研究確定各種材料,裝置,產(chǎn)品,設(shè)備,建筑等對生命,財產(chǎn)有無危害和危害的程度;確定,編寫,發(fā)行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和有助于減少及防止造成生命財產(chǎn)受到損失的資料,同時開展實情調(diào)研業(yè)務(wù)。常見的安全認(rèn)證活動一了解商品知識1)按認(rèn)證的范圍分類,可以分為國家認(rèn)證、區(qū)域性認(rèn)證和國際認(rèn)證。如區(qū)域性認(rèn)證:歐洲標(biāo)準(zhǔn)化組織“CEN”的“CE”認(rèn)證和歐盟綠色認(rèn)證。2)按照認(rèn)證的性質(zhì)分類,可以分為安全認(rèn)證和合格認(rèn)證兩類。商品質(zhì)量認(rèn)證的分類活動一了解商品知識第一種,型式檢驗。按規(guī)定的檢驗方法對產(chǎn)品的樣品進行檢驗,以證明樣品符合標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范的全部要求。第二種,型式檢驗加認(rèn)證后監(jiān)督——市場抽樣檢驗。這是一種帶監(jiān)督措施的型式檢驗。監(jiān)督的辦法是從市場上購買樣品或從批發(fā)商、零售商的倉庫中抽樣進行檢驗,以證明認(rèn)證產(chǎn)品的質(zhì)量持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范的要求。第三種,型式檢驗加認(rèn)證后監(jiān)督——工廠抽樣檢驗。這種質(zhì)量認(rèn)證制和第二種相類似,只是監(jiān)督的方式有所不同,不是從市場上抽樣,而是從生產(chǎn)廠發(fā)貨前的產(chǎn)品中抽樣進行檢驗。質(zhì)量認(rèn)證的主要類型活動一了解商品知識第四種,型式檢驗加認(rèn)證后監(jiān)督——市場和工廠抽樣檢驗。這種認(rèn)證制是第二、三兩種認(rèn)證制的綜合。第五種,型式檢驗加工廠質(zhì)量體系評定加認(rèn)證后監(jiān)督——質(zhì)量體系復(fù)查加工廠和市場抽樣檢驗。此種認(rèn)證制的顯著特點是,在批準(zhǔn)認(rèn)證的條件中增加了對產(chǎn)品生產(chǎn)廠質(zhì)量體系檢查評定,在批準(zhǔn)認(rèn)證后的監(jiān)督措施中也增加了對生產(chǎn)廠質(zhì)量體系的復(fù)查。質(zhì)量認(rèn)證的主要類型活動一了解商品知識第六種,工廠質(zhì)量體系評定。這種認(rèn)證制是對生產(chǎn)廠按所要求的技術(shù)規(guī)范生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量體系進行檢查評定,批準(zhǔn)認(rèn)證后對該體系的保證性進行監(jiān)督復(fù)查,此種認(rèn)證制常稱之為質(zhì)量體系認(rèn)證。第七種,批驗。根據(jù)規(guī)定的抽樣方案,對一批產(chǎn)品進行抽樣檢驗,并據(jù)此做出該批產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范的判斷。第八種,百分之百檢驗。對所有產(chǎn)品逐一檢驗,對檢驗結(jié)果進行標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)評判。質(zhì)量認(rèn)證的主要類型活動一了解商品知識1)國內(nèi)商品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志主要有:CCC中國強制性認(rèn)證標(biāo)志(如圖10-2);食品包裝CQC標(biāo)志認(rèn)證;有機食品認(rèn)證標(biāo)志;綠色食品標(biāo)志。2)國際商品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志主要有UL認(rèn)證標(biāo)志;CE標(biāo)志;GS標(biāo)志;TUV標(biāo)志;VDE標(biāo)志;EMC認(rèn)證標(biāo)志;JIS標(biāo)志;國際羊毛標(biāo)志;BEB標(biāo)志;NF標(biāo)志;GBS標(biāo)志;GOST標(biāo)志;SG安全認(rèn)證;CB標(biāo)志;Nordic標(biāo)志。商品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志活動一了解商品知識我國認(rèn)證標(biāo)志分為方圓標(biāo)志、長城標(biāo)志和PRC標(biāo)志。1)方圓標(biāo)志分為合格認(rèn)證標(biāo)志和安全認(rèn)證標(biāo)志。一是Q標(biāo)志,屬于合格認(rèn)證標(biāo)志,是中國方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會和中國水泥產(chǎn)品認(rèn)證委員會頒發(fā)的,主要用于除電子元器件以外的合格產(chǎn)品認(rèn)證;二是S標(biāo)志,屬于安全認(rèn)證標(biāo)志,是中國方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會和中國橡膠避孕套質(zhì)量認(rèn)證委員會頒發(fā)的。我國質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志形式活動一了解商品知識
2)長城標(biāo)志為電工產(chǎn)品專用認(rèn)證標(biāo)志。長城標(biāo)志的顏色及其印制,應(yīng)當(dāng)遵守國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門以及中國電工產(chǎn)品認(rèn)證委員會有關(guān)認(rèn)證標(biāo)志管理辦法的規(guī)定。用于以下10種產(chǎn)品,即電線電纜、低壓電器、電動工具、電焊機、插頭、插座、分馬力電機、家用電器、電視機、電子元器件、錄音機。我國質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志形式活動一了解商品知識3)PRC標(biāo)志為電子元器件專用認(rèn)證標(biāo)志。PRC標(biāo)志的顏色及其印制,應(yīng)當(dāng)遵守國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門以及中國電子元器件質(zhì)量認(rèn)證委員會有關(guān)認(rèn)證標(biāo)志管理辦法的規(guī)定。用于以下產(chǎn)品,即半導(dǎo)體、分立器件、集成電路、陰極射線管、固定電阻器、電位器、固定電容器、頻率元件、變壓器、電感器、低頻連接器、電聲器件、繼電器、線材印刷、電路板、其他電子器件,如拉桿天線等。我國質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志形式活動一了解商品知識解釋說明實訓(xùn)練習(xí)案例分析實訓(xùn)練習(xí)外包裝上貼著原裝進口的標(biāo)志和中國總經(jīng)銷公司名稱和地址的奶粉,是否可以使用中國國內(nèi)的商品條碼?在不久前發(fā)生的一起案例中,執(zhí)法人員將這家公司的奶粉判定為假冒原裝進口商品。中國物品編碼中心有關(guān)人士認(rèn)為,這起案例反映出個別執(zhí)法人員對實施多年的《商品條碼管理辦法》相關(guān)規(guī)定的理解還存在著偏差。這家公司銷售商品的產(chǎn)地均來自歐洲和澳洲。執(zhí)法人員因為這些商品使用的是中國國內(nèi)的商品條碼而扣壓了該公司的一批“問題奶粉”。后經(jīng)該公司解釋,才沒有造成執(zhí)法的失誤?;顒佣M出口商品的采購管理眾所周知,公司的根本目標(biāo)是追求利潤最大化。增加利潤的方法之一就是增加銷售額。假設(shè)某公司購進50000元的原材料,加工成本為50000元,若銷售利潤為10000元,需實現(xiàn)銷售額110000元。如果將銷售利潤提高到15000元而利潤率不變,那么銷售額就需實現(xiàn)165000元。這意味著公司的銷售能力必須提高50%,這是非常困難的。還有一種方法也可實現(xiàn),假定加工成本不變,可以通過有效的采購管理使原材料只花費45000元,節(jié)余的5000元就直接轉(zhuǎn)化為利潤,從而在110000元的銷售額上把利潤提高到15000元。請分析上述案例說明了什么?一、采購管理1.采購管理的三個組件(1)采購計劃管理采購計劃管理對企業(yè)的采購計劃進行制定和管理,為企業(yè)提供及時準(zhǔn)確的采購計劃和執(zhí)行路線。采購計劃包括定期采購計劃(如周、月度、季度、年度)、非定期采購任務(wù)計劃(如系統(tǒng)根據(jù)銷售和生產(chǎn)需求產(chǎn)生的)。通過對多對象多元素的采購計劃的編制、分解,將企業(yè)的采購需求變?yōu)橹苯拥牟少徣蝿?wù),系統(tǒng)支持企業(yè)以銷定購、以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定購的多種采購應(yīng)用模式,支持多種設(shè)置靈活的采購單生成流程。一、采購管理1.采購管理的三個組件(2)采購訂單管理采購訂單管理以采購單為源頭,對從供應(yīng)商確認(rèn)訂單、發(fā)貨、到貨、檢驗、入庫等采購訂單流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)進行準(zhǔn)確的跟蹤,實現(xiàn)全過程管理。通過流程配置,可進行多種采購流程選擇,如訂單直接入庫,或經(jīng)過到貨質(zhì)檢環(huán)節(jié)后檢驗入庫等。在整個過程中,可以實現(xiàn)對采購存貨的計劃狀態(tài)、訂單在途狀態(tài)、到貨待檢狀態(tài)等狀態(tài)的監(jiān)控和管理。采購訂單可以直接通過電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)向?qū)?yīng)的供應(yīng)商,進行在線采購。一、采購管理1.采購管理的三個組件(3)發(fā)票校驗發(fā)票管理是采購結(jié)算管理中重要的內(nèi)容。采購貨物是否需要暫估,勞務(wù)采購的處理,非庫存的消耗性采購處理,直運采購業(yè)務(wù),受托代銷業(yè)務(wù)等均是在此進行處理。通過對流程進行配置,允許用戶更改各種業(yè)務(wù)的處理規(guī)則,也可定義新的業(yè)務(wù)處理規(guī)則,以適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)不斷重組,流程不斷優(yōu)化的需要。一、采購管理2.采購管理的三個層次(1)交易管理,簡單購買較初級的采購管理多為對每個交易的實施和監(jiān)督,其特征為:?圍繞著采購訂單(PO,PurchaseOrder);?較容易與供應(yīng)商討價還價;?僅重視諸如價格,付款條件,具體交貨日期等一般商務(wù)條件;?被動地執(zhí)行配方和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.采購管理的三個層次(2)采購管理隨著對前期大量訂單的經(jīng)驗總結(jié)和匯總以及管理技能的提高,管理人員意識到供應(yīng)商管理的重要性,同時,根據(jù)自身的業(yè)務(wù)量分析(ABC法),整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的要求,合理分配自身的資源,開展多個專案管理。這個階段的特征為:?圍繞著一定時間段的采購合同,試圖與供應(yīng)商建立長久的關(guān)系;?加強了對供應(yīng)商其他條件的重視,如訂單采購周期(LeadTime)、送貨、經(jīng)濟批量、最小訂單量和訂單完成率;?重視供應(yīng)商的成本分析;?開始采用了投標(biāo)手段;?加強了風(fēng)險防范意識。2.采購管理的三個層次(3)策略性采購(供應(yīng)鏈管理)目前比較新的采購管理概念是策略性采購,其特征是:?與供應(yīng)商建立策略性伙伴關(guān)系;?更加重視整個供應(yīng)鏈的成本和效率管理;?與供應(yīng)商共同研發(fā)產(chǎn)品及其對消費者的影響;?尋求新的技術(shù)和材料替代物,OEM方式的操作;?充分利用諸如跨地區(qū),跨國家的公司(工廠)的集團力量集中采購;?更為復(fù)雜,廣泛的應(yīng)用投標(biāo)手段。1)確定需求:采購科匯總。2)詳述產(chǎn)品質(zhì)量及規(guī)格:作為采購人員的采購依據(jù)。3)制訂采購計劃:將具體任務(wù)以采購任務(wù)單的形式發(fā)給每個采購人員,采購人員再制訂具體的采購工作計劃。4)聯(lián)系供應(yīng)商。二、國際采購的程序5)同供應(yīng)商洽談、成交,最后簽訂訂貨合同。6)進貨與到貨驗收、入庫。7)支付貨款。8)事后處理與采購評價:使用者意見和各供應(yīng)商的履約情況等。二、國際采購的程序?qū)嵱?xùn)練習(xí)2、國際招標(biāo)是否是國際采購的有效方式?1.查找資料國際采購與國內(nèi)采購的區(qū)別?國際采購應(yīng)注意哪些問題?第一,以生產(chǎn)者驅(qū)動的全球采購活動及其策略。這種方式主要出現(xiàn)在資本和技術(shù)密集型的行業(yè)中,如汽車、飛機、信息產(chǎn)品、重型設(shè)備等行業(yè)。在這些領(lǐng)域里,以制造能力而突出的大型跨國公司,成為全球采購網(wǎng)絡(luò)的核心,在全世界范圍內(nèi)進行最為有利的采購活動或最佳的采購活動,從而使得供應(yīng)鏈形成最佳的競爭優(yōu)勢。一、全球采購策略的主要運作模式活動三采購策略第二,以購買者驅(qū)動的跨國采購活動或全球采購活動。這里是指以批發(fā)商、零售商和貿(mào)易公司為核心而進行全球采購活動和由此形成全球采購供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。這種采購一個非常突出的特點就是以這些零售商、批發(fā)商和貿(mào)易公司所掌握市場需求的特點來提出對商品的包括樣式、規(guī)格、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)方面的要求,然后在全球范圍內(nèi)尋找最好的生產(chǎn)者或者供應(yīng)商,最后銷售到全球的市場中。一、全球采購策略的主要運作模式活動三采購策略第三,專業(yè)化的國際采購組織和國際經(jīng)紀(jì)人所從事的全球采購和跨國采購。因為無論在中國還是在全世界,為數(shù)眾多的還是那些中小企業(yè),中小企業(yè)也存在著合理的利用全球資源的要求和希望。而這些企業(yè)如果自己來進行全球化的采購,一方面成本過高,另一方面就是缺乏充足的信息和專業(yè)人才。一、全球采購策略的主要運作模式活動三采購策略
1.影響性較小的采購影響性較小的采購部分,其金額雖然不高,但是,也必須確認(rèn)所取得的價格與一般市售價格比較,是屬于公平合理的價格。采購人員切記,勿讓花費在價格分析上的成本高于采購的實際金額。二、采購策略淺析活動三采購策略
[策略]:采用快速、低成本的價格分析方法。1)比較分析各供應(yīng)商報價。2)比較目錄或市場價格。3)比較過去的采購價格記錄。4)比較類似產(chǎn)品采購的價格。1.影響性較小的采購活動三采購策略1.影響性較小的采購
2.杠桿采購杠桿采購指的是長期持續(xù)性的隨機采購,但卻不愿意與供應(yīng)商維持比較密切的合作關(guān)系。這可能是對價格的波動特別敏感,或是產(chǎn)品上市的壽命非常短所導(dǎo)致,使得采購不得不隨時尋找價格最低的供應(yīng)商以茲因應(yīng)。因此,采購人員需要花費較多時間來進行價格上的分析。二、采購策略淺析活動三采購策略
[策略]:采用價格分析并以成本分析為輔助工具。1)價值分析。2)分析供應(yīng)商提供的成本結(jié)構(gòu)。3)進行成本估算。4)計算整體擁有成本。2.杠桿采購活動三采購策略
3.重要計劃的采購重要計劃的采購包括一次性,或非經(jīng)常性的花費,通常其采購金額都相當(dāng)大,如主要機器設(shè)備、資訊系統(tǒng)、或廠房設(shè)施等。[策略]:采用成本分析為主要方法。1)計算整體擁有成本。2)分析整個供應(yīng)鏈的成本結(jié)構(gòu)。3)如果重要計劃的采購案一旦變成重復(fù)性的例行采購,則必須考慮使用策略性采購中所提的方法。二、采購策略淺析活動三采購策略
4.策略性采購策略性采購代表非常重要的持續(xù)性采購。采購人員較希望與供
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