2023年人事行政年終工作總結

第5頁共5頁2023年?人事行政年?終工作總結?_年行政?人事部在公?司領導戰(zhàn)略?思想的指導?下，在公司?領導教導、?支持、關愛?下，在各部?門負責人的?大力配合下?，在部門全?體員工的努?力下，較之?去年各項工?作有了顯著?的改變：首?先表現(xiàn)在通?過加強制度?化管理，全?面提升了管?理水平，增?強了員工凝?聚力和積極?開展各項工?作的動力。?根據(jù)公司的?戰(zhàn)略思想，?把公司目標?及部門的各?項工作分解?到人，部門?領導職責明?確，個人工?作分工明細?，作為定位?于服務型的?公司，加強?服務意識，?提高服務質?量是每個員?工的第一職?責，作為職?能部門，首?先是以身作?則，嚴于律?己，作好表?率，同時在?管理中體現(xiàn)?“細、實”?。下面將一?年的工作簡?要總結如下?：一、規(guī)?范招聘流程?，及時完成?招聘任務。?規(guī)范招聘流?程，及時完?成招聘任務?。1、根?據(jù)公司發(fā)展?需要，及時?掌握業(yè)務發(fā)?展對人員的?需求，規(guī)范?招聘流程，?制定有效的?人員供給、?配制計劃。?自今年_月?到目前，共?有效招聘_?_人。2?、根據(jù)工作?需要和員工?特長進行人?崗匹配的調?整，做到人?盡其才，崗?得其人，人?崗匹配，全?年共調員工?__人。?3、結合公?司業(yè)務特點?，針對營銷?人員需求量?大且有一定?的流動性，?選擇經濟實?惠的招聘渠?道，極大的?降低了招聘?成本。全年?招聘費用共?計__元。?二、制定?公司培訓框?架，分三部?分：管理培?訓、業(yè)務培?訓、新員工?入職培訓，?制定公司培?訓框架，分?三部分：管?理培訓、業(yè)?務培訓新員?工入職培訓?，使培訓逐?步系統(tǒng)化，?為明年培訓?工作___?階打下基礎?。使培訓逐?步系統(tǒng)化，?為明年培訓?工作___?階打下基礎?。4、針?對今年新入?司人員眾多?，行政人事?部結合公司?具體情況編?制《新員工?入職培訓手?冊》，截止?目前，共培?訓新員工_?_余場，培?訓__人。?___、?___中層?以上干部學?習《___?》，共安排?__場，參?加人數(shù)共計?__人次。?共___中?層以上干部?外出參加培?訓__人次?，培訓內容?包括《超級?客戶服務》?、《狼世代?的企業(yè)競爭?之道》《勞?動爭議的預?防與解決》?等。6、?從第四季度?起，開展中?層以上干部?每季度讀書?活動，并定?期舉辦讀書?研討會，對?員工的讀書?活動，行政?人事部負責?監(jiān)督、檢查?各部門落實?情況。為使?公司成為學?習型的__?_做必要的?準備工作。?7、監(jiān)督?、指導、配?合業(yè)務部門?開展業(yè)務培?訓。要求各?業(yè)務部門每?季度上報培?訓需求，對?業(yè)務部門的?培訓工作大?力配合，協(xié)?助完成。?三、始終如?一貫徹績效?考核，為下?一步全面提?升績效評估?工作打下基?礎。始終如?一貫徹績效?考核，為下?一步全面提?升績效評估?工作打下基?礎。加大部?門主管的評?估力度，每?季度按期進?行季度考核?8、修訂《?季度考核表?》并及時匯?總，為年終?的各項評比?工作打下了?基礎，同時?針對出現(xiàn)的?問題及時與?各部門溝通?，積極尋找?解決辦法。?9、完成?年度內市場?部、工程部?月績效考核?。每月將市?場部、工程?部月績效考?核結果進行?核算后與當?月工資掛鉤?、做到獎勤?罰懶，同時?保證按時發(fā)?放，并完成?了個人所得?稅的處理及?帳外返款事?宜的處理。?10、認?真兌現(xiàn)考核?結果，通過?考核對不符?合公司要求?、違反公司?紀律的部分?員工進行了?處罰，其中?辭退__人?，罰款_人?，行政警告?_人。對優(yōu)?秀員工和部?門全年頒發(fā)?總經理獎共?計_次。將?_名優(yōu)秀直?銷人員轉為?有固定底薪?的可培養(yǎng)人?才。11?、著手__?年度優(yōu)秀員?工的評選活?動，設定評?選標準、評?選辦法及激?勵措施。?12、結合?月考核和季?度考核結果?，著手進行?各部門梯隊?人員建設，?要求各部門?選出各自梯?隊人選。并?將此項工作?作為今后人?力資源管理?常抓不懈的?重點工作。?四、積極?進行企業(yè)文?化建設，加?強公司內部?渠道暢通，?提高員工滿?意度。積極?進行企業(yè)文?化建設，加?強公司內部?渠道暢通，?提高員工滿?意度。1?3、成功舉?辦公司成立?一周年慶典?，通過慶典?員工清晰地?看到公司飛?速發(fā)展的軌?跡和未來發(fā)?展藍圖，對?員工起到了?極大的鼓舞?和激勵作用?。14、?創(chuàng)辦企業(yè)內?刊，為員工?與公司提供?溝通交流的?平臺，為公?司決策層提?供了拓展業(yè)?務的新渠道?。15、?進行《__?年度員工滿?意度調查》?，全面了解?員工在公司?管理及各方?面的滿意程?度，為公司?決策層改進?管理措施，?制度公司管?理方針提供?依據(jù)。__?_、___?全體員工分?期分批，在?不影響工作?的情況下進?行拓展訓練?，并就活動?內容舉辦兩?次圖文并茂?的展覽，提?高團隊凝聚?力，強化了?活動效果和?企業(yè)形象的?宣傳力度。?17、每?月為過生日?員工采購、?發(fā)放生日禮?品，嘗試_?__豐富多?樣的生日活?動，把公司?領導的關懷?傳達給每一?位員工。提?高員工滿意?度和歸屬感?。五、加?強員工關系?管理，完善?員工福利體?系，為下一?步制訂全面?合理的激勵?措加強員工?關系管理，?完善員工福?利體系，施?打下基礎。?施打下基礎?。18、?在公司領導?的關懷下，?在行政人事?部各位同事?的努力下下?，公司員工?福利體系基?本形成，制?定了《員工?福利標準》?，如“三八?”婦女節(jié)的?慰問品的采?購發(fā)放；夏?季降溫品的?采購發(fā)放；?仲秋節(jié)慰問?品的采購發(fā)?放；生病員?工探望制度?；婚嫁祝賀?、喪葬吊唁?制度。1?9、提高公?司的規(guī)范化?管理程度和?企業(yè)形象的?宣傳力度。?20、加?強員工人事?檔案的管理?工作，規(guī)范?了員工入職?手續(xù)及建檔?程序，細化?、完善了人?員信息，建?立了《入職?體檢制度》?和《擔保制?度》，積極?配合相關部?門對人事檔?案、信息的?查詢，截止?目前，人事?檔案數(shù)量已?達__份。?21、建?立了員工《?離職面談制?度》，對離?職員工，進?行認真的離?職面談，詳?細記錄，認?真聽取離職?原因，代表?公司送上忠?告和衷心的?祝福，在多?角度收集信?息的同時體?現(xiàn)公司以人?為本的管理?思想。截止?目前共離職?面談__人?，通過離職?面談獲取對?改進公司管?理制度有參?考價值的信?息共計__?多條（見附?件一。多見?附件一）見?附件一六、?加強管理使?其更有針對?性和有效性?。加強管理?使其更有針?對性和有效?性。22?、每月對各?部門人力資?源狀況進行?分析匯總，?結果報公司?領導，使領?導及時掌握?公司人力資?源狀況。?23、根據(jù)?有關政策辦?理殘疾人就?業(yè)等相關事?宜，截止目?前共計_人?，為公司節(jié)?省部分開支?。24、?制定符合公?司實情的相?關規(guī)定，為?員工辦理社?會統(tǒng)籌保險?。25、?進行__年?行政管理與?人力資源管?理預算工作?，為公司財?務實行全面?預算管理打?下基礎，使?公司的行政?人事管理上?新臺階（見?附件二。見?附件二）見?附件二__?_、__年?共制訂、修?訂、收集、?匯總公司行?之有效的管?理制度共計?__條，為?__年全面?提高公司整?體管理水平?奠定了基礎?（見附件。?見附件三）?見附件27?、管理公司?___，對?用戶留言做?到有問必答?，對于用戶?反映的普遍?問題及時與?相關部門溝?通解決，在