2022年遠(yuǎn)程教育在線直播課堂實踐

遠(yuǎn)程教育在線直播課堂實踐［摘要］文章以江蘇開放高校培訓(xùn)課程CamtasiaStudio軟件的使用在線直播課堂實踐為例，有針對性地進行教學(xué)反思。討論成果對遠(yuǎn)程教育中老師如何優(yōu)化在線直播課堂的教學(xué)、提高教學(xué)效果有借鑒意義，同時也能為正在開展在線直播課堂教學(xué)實踐的高校供應(yīng)參考。

［關(guān)鍵詞］遠(yuǎn)程教育；在線直播課堂；培訓(xùn)課程；實時交互

引言

在線直播課堂因其具有異地同堂、模擬課堂場景、互動高效、形式多樣、趣味性等優(yōu)勢，而受到很多高校的關(guān)注與實踐。然而，直接從傳統(tǒng)的課堂教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€直播課堂教學(xué)，老師面臨許多現(xiàn)實的問題。其中，最大的問題就是如何有效地引導(dǎo)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)、加強在線互動，從而更好地提升在線直播課堂的教學(xué)效果。因此，對遠(yuǎn)程教育中在線直播課堂的實踐進行討論，對優(yōu)化在線直播教學(xué)、探究在線教學(xué)規(guī)律、提高教學(xué)效果、促進高校創(chuàng)新性教學(xué)等方面有著重要的意義，同時也能為正在開展在線直播課堂教學(xué)實踐的高校供應(yīng)珍貴的閱歷。

一、在線直播課堂概述

在線直播課堂是依托專業(yè)的在線教學(xué)平臺，以直播授課為核心，形成一個以學(xué)習(xí)者為中心、突破時空限制的課堂。老師通過創(chuàng)設(shè)在線直播課堂的驅(qū)動性問題，為學(xué)習(xí)者供應(yīng)各種類型的教學(xué)資源，引領(lǐng)學(xué)習(xí)者集中于直播課堂學(xué)習(xí)過程之中，進行問題的思索、分析和解答。在遠(yuǎn)程教育在線直播課堂之中，主講老師需要在較短的時間內(nèi)保證學(xué)問的連貫性，并有效維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)留意力，避開學(xué)習(xí)者留意力分散而影響學(xué)習(xí)效率的問題。同時，還可以在遠(yuǎn)程教育在線直播教學(xué)中設(shè)置技術(shù)人員和助教，以保證學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗，供應(yīng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)。遠(yuǎn)程教育在線直播課堂的引領(lǐng)式學(xué)習(xí)主要包括以下三個階段。（1）學(xué)習(xí)導(dǎo)入階段。線上老師要做好任務(wù)引領(lǐng)和資源引領(lǐng)，在課前進行教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)的預(yù)備，進行線上，并在此前提下進行學(xué)習(xí)資源的提取、篩選和整合，制定合理的線上資源學(xué)習(xí)路徑，支配教學(xué)進度并學(xué)習(xí)通知，實現(xiàn)教學(xué)資源的線上共享。學(xué)習(xí)者則要在這一階段進行在線學(xué)習(xí)工具的初步了解，熟識在線學(xué)習(xí)工具的正確使用方法和途徑，并對線上學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)內(nèi)容進行全面了解和把握。（2）線上學(xué)習(xí)活動開展階段?？紤]到在線直播課堂的空間分隔特點，老師要做好線上直播課堂學(xué)習(xí)活動的引領(lǐng)，合理設(shè)計學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)路線，設(shè)計具有驅(qū)動性的問題，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者圍繞問題進行思索和探究，老師要在教學(xué)活動中賜予適當(dāng)監(jiān)督、指導(dǎo)，全面把握學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)狀況，并考慮學(xué)習(xí)者的不同學(xué)問層次和接受程度，開展“大同步小異步”的線上教學(xué)。學(xué)習(xí)者則要根據(jù)老師預(yù)設(shè)的路線進行在線聽課和學(xué)習(xí)，與老師、其他同學(xué)進行線上溝通和互動。（3）線上學(xué)習(xí)評價和反饋階段。在這一階段之中，老師要做好評價引領(lǐng)，布置課后作業(yè)并組織在線測試，對學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)結(jié)果進行實時反饋、線上答疑和個別輔導(dǎo)。學(xué)習(xí)者則要通過在線直播平臺完成學(xué)習(xí)任務(wù)，進行在線測試和課下鞏固練習(xí)，并進行線上學(xué)習(xí)成果的溝通和共享[1]。

二、遠(yuǎn)程教育在線直播課堂存在的問題剖析

（一）線上師生交互性存在延時狀況在線直播課堂的線上“教”和“學(xué)”的溝通存在延時。遠(yuǎn)程教育中的在線直播課堂教學(xué)是一種全新的課堂形態(tài)，老師不能像平常線下教學(xué)那樣親臨教室進行授課，需要借助于網(wǎng)絡(luò)平臺進行線上教學(xué)，包括線上問題設(shè)置、線上回答等，而這些活動不能像面對面溝通那樣準(zhǔn)時有效。由于直播課堂的時間限制，更多的答疑解惑需要借助課程結(jié)束后的網(wǎng)上留言提問、回復(fù)等方式進行，而這種回復(fù)和反饋的延時性和滯后性問題，對學(xué)習(xí)者的線上學(xué)習(xí)效果帶來肯定的影響。同時，由于在線直播課堂異地同堂的形式，使得學(xué)習(xí)者只能在線觀看老師的講解，而老師只能通過學(xué)習(xí)者的頭像看到他們的整體形象，較難捕獲到每一個學(xué)習(xí)者的面部表情，不利于老師與學(xué)習(xí)者之間的情感溝通，老師與學(xué)習(xí)者的交互較難產(chǎn)生“共情”[2]。

（二）在線直播老師的角色定位不清很多遠(yuǎn)程教育在線直播課堂的老師對這種直播型教學(xué)還處于摸索階段，對于在線直播課堂的實時授課系統(tǒng)不夠熟識，在教學(xué)技術(shù)、教學(xué)方法、教學(xué)心理上尚存在不適感。因此，很多老師沒有意識到在線直播課堂教學(xué)與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)的差異，往往使用傳統(tǒng)課堂的教學(xué)策略[3]。同時，在遠(yuǎn)程教育在線直播課堂新型組織形式上，老師不僅是在線直播課堂的主導(dǎo)者，而具有了更加多元化的角色和身份，需要做好在線直播課堂的技術(shù)支持工作，講解的內(nèi)容也需要設(shè)計得更有吸引力，同時還需要關(guān)注留言欄，給出反饋，課后還需要做好在線學(xué)習(xí)支持等。

（三）在線直播課堂教學(xué)內(nèi)容和形式存在不足遠(yuǎn)程教育在線直播課堂的教學(xué)內(nèi)容尚未形成完整的體系，在這個空間分別的教學(xué)活動之中，部分老師只關(guān)注在線直播環(huán)節(jié)的教學(xué)內(nèi)容，而對在線直播課程簡介、課程導(dǎo)入、課程答疑、課程總結(jié)評價等方面不夠重視，導(dǎo)致整個在線直播教學(xué)活動不具備系統(tǒng)的支持，呈現(xiàn)出單一化模塊的狀態(tài)，不利于學(xué)習(xí)者對課程內(nèi)容的系統(tǒng)整理和歸納。同時，由于時長的限制，老師不能在直播課堂教學(xué)之中對課程教學(xué)內(nèi)容的框架、教學(xué)狀況等進行完整呈現(xiàn)，不利于學(xué)習(xí)者的共性化學(xué)習(xí)。而從遠(yuǎn)程教育在線直播課堂的教學(xué)形式來看，部分老師大多通過語音、視頻等方式進行直播教學(xué)，而對文字、圖片等資源的利用相對不足，較少能供應(yīng)與在線直播課堂相關(guān)聯(lián)的各種學(xué)習(xí)資源，對于學(xué)習(xí)者的多元化學(xué)習(xí)難以滿意。

三、遠(yuǎn)程教育在線直播課堂教學(xué)模式的實踐探討

CamtasiaStudio軟件的使用這門課程是江蘇開放高?！拔⒄n視頻的設(shè)計與制作”培訓(xùn)系列中的一門實操性課程，培訓(xùn)對象為省內(nèi)高校老師，旨在關(guān)心受培訓(xùn)老師把握CamtasiaStudio軟件的基本操作，使其能夠結(jié)合前期培訓(xùn)平臺上的微課的設(shè)計、腳本撰寫、拍攝指導(dǎo)等課程的學(xué)習(xí)，嫻熟運用CamtasiaStudio軟件制作微課視頻。本文就以CamtasiaStudio軟件的使用這門課程的在線直播課堂為實例，探討遠(yuǎn)程教育在線直播課堂如何開展，本次在線直播課堂為ZOOM會議系統(tǒng)。

（一）直播前預(yù)備階段1.老師團隊環(huán)節(jié)培訓(xùn)課程CamtasiaStudio軟件的使用在線直播課堂的老師包括主講老師、助教和負(fù)責(zé)技術(shù)人員。主講老師在直播課堂開課之前一個星期，將CamtasiaStudio軟件的安裝、項目設(shè)置和基本的剪輯操作錄制成視頻。同時，結(jié)合運用CamtasiaStu-dio軟件制作的微課實例，將CamtasiaStudio軟件的頁面功能介紹、錄制操作、剪輯操作技巧、動畫過渡效果、素材的導(dǎo)入、工程文件的輸出等內(nèi)容進行梳理、設(shè)計，制作成直播課堂的PPT和講稿，并進行試講，梳理在線直播課程教學(xué)思路和脈絡(luò)。在開展直播課堂的電腦上安裝好CamtasiaStudio軟件，并設(shè)計好課程體驗后的問卷，便利在直播后收集培訓(xùn)對象的看法對直播內(nèi)容進行適當(dāng)修正。在直播課堂開課當(dāng)天要進行電腦的預(yù)先設(shè)置，打開CamtasiaStudio軟件，為在線直播課堂教學(xué)做好錄制預(yù)備。技術(shù)人員在直播課堂開課之前一個星期，需要將主講老師提前錄制好的CamtasiaStudio軟件、項目設(shè)置和基本的剪輯操作等講解視頻上傳至培訓(xùn)平臺上。在直播開課前一天，確保ZOOM已正確安裝并正常使用，申請主持一個會議，并將會議號轉(zhuǎn)給助教。在直播課堂當(dāng)天預(yù)備階段，調(diào)試好電腦設(shè)備、麥克風(fēng)和ZOOM會議直播間。助教在直播課堂開課之前一個星期，需要在培訓(xùn)群中告知每個培訓(xùn)對象準(zhǔn)時上培訓(xùn)平臺，學(xué)習(xí)CamtasiaStudio軟件的安裝、項目設(shè)置和基本的剪輯操作的視頻。同時，在培訓(xùn)對象安裝Cam-tasiaStudio軟件的過程中有問題要準(zhǔn)時進行在線指導(dǎo)，在此期間要確保每位培訓(xùn)對象都已經(jīng)勝利安裝該軟件。在培訓(xùn)對象的軟件基本操作期間消失的問題，要準(zhǔn)時記錄，反饋給主講老師。在直播課堂開課前一天，助教要確保每位培訓(xùn)對象都已經(jīng)注冊ZOOM會議系統(tǒng)，并能夠正常進入課堂直播間。在直播課堂預(yù)備階段，助教需要將本次直播的會議號、講義、學(xué)習(xí)資料等傳輸?shù)脚嘤?xùn)群中，在直播間的互動區(qū)與培訓(xùn)對象溝通，本次直播課堂的教學(xué)公告和進度支配，并介紹此次在線直播課堂的主講老師的相關(guān)狀況，在溝通過程了解培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)需求等，準(zhǔn)時反饋給主講老師。這種課前談天的過程能夠拉近師生之間的距離，營造和諧、融洽的在線直播教學(xué)氛圍，為直播教學(xué)做好心理、情感上的預(yù)備。2.培訓(xùn)對象環(huán)節(jié)培訓(xùn)對象在直播課堂開課之前一個星期，需要依據(jù)助教的要求，上培訓(xùn)平臺學(xué)習(xí)CamtasiaStu-dio軟件的安裝、項目設(shè)置和基本的剪輯操作視頻。在自己的電腦上安裝好CamtasiaStudio軟件，安裝和使用的過程中遇到無法解決的難題要準(zhǔn)時向助教反饋。在直播課堂開課前一天，培訓(xùn)對象需要注冊ZOOM會議系統(tǒng)，并進入直播間協(xié)作調(diào)試。在直播課堂當(dāng)天預(yù)備階段，準(zhǔn)時通過助教發(fā)的會議號進入直播間，準(zhǔn)時查看群中的講義、學(xué)習(xí)資料等。有任何問題或者學(xué)習(xí)需求可以在直播間互動區(qū)給助教留言。

（二）課程直播階段1.老師團隊環(huán)節(jié)主講老師在直播課堂開課期間，首先以輕松的話題導(dǎo)入課程內(nèi)容，通過“本人出鏡+PPT展現(xiàn)+語言講解”的形式開展直播。然后介紹Cam-tasiaStudio軟件的頁面功能介紹、錄制操作、剪輯操作技巧、動畫過渡效果、素材的導(dǎo)入、工程文件的輸出等，接著結(jié)合自己設(shè)計的一門微課，對拍攝的相關(guān)素材、制作的PPT腳本、錄制的內(nèi)容等就如何運用CamtasiaStudio軟件制作成一門微課進行全過程分步講解，并呈現(xiàn)最終的微課視頻。目的是給培訓(xùn)對象手把手教學(xué)的感覺，增加其學(xué)習(xí)愛好。在課堂內(nèi)容的講解過程中，需要依據(jù)直播間培訓(xùn)對象的面部表情、互動區(qū)的反饋準(zhǔn)時調(diào)整講課的步調(diào)。在直播過程中，要加入連麥互動、爭論等關(guān)心培訓(xùn)對象完成學(xué)問的建構(gòu)和內(nèi)化，增加學(xué)習(xí)者的自信念和成就感[4]，樂觀鼓舞培訓(xùn)對象回答問題，準(zhǔn)時為培訓(xùn)對象答疑解惑，在直播課接近尾聲時適時地提出一個課后作業(yè)，如依據(jù)前期自己設(shè)計的微課腳本、PPT和拍攝的視頻等，使用CamtasiaStudio軟件制作一講屬于自己的微課，關(guān)心培訓(xùn)對象課后自己進行軟件實操完成學(xué)問內(nèi)化。最終，準(zhǔn)時關(guān)閉CamtasiaStu-dio軟件，保留本次直播課堂整個教學(xué)過程的錄制。助教在直播課堂開課期間，首先宣布課程紀(jì)律。在主講老師講課過程中，關(guān)注互動區(qū)的留言，準(zhǔn)時記錄并反饋給主講老師。在課程接近尾聲時，在互動區(qū)和群中，發(fā)送課程體驗問卷，供培訓(xùn)對象填寫，并悉數(shù)回收。技術(shù)人員在直播課堂開課期間，在一旁要關(guān)注直播過程中應(yīng)用的各種硬軟件的使用狀況，確保直播正常開展。2．培訓(xùn)對象環(huán)節(jié)培訓(xùn)對象是直播課堂的主體，應(yīng)依據(jù)主講老師的講課內(nèi)容和支配，仔細(xì)學(xué)習(xí)，樂觀參加爭論，遇到難題，可以在互動區(qū)進行留言，也可以在與主講老師連麥互動之時提出自己的問題。課后，仔細(xì)填寫課程體驗問卷并提交給助教。

（三）直播后學(xué)習(xí)階段1．老師團隊環(huán)節(jié)主講老師在直播課堂結(jié)束后，盡快將本次直播課堂整個教學(xué)過程的錄制視頻進行后期剪輯，并上傳至培訓(xùn)平臺上，以供培訓(xùn)對象共性化學(xué)習(xí)。每日登錄培訓(xùn)平臺掃瞄培訓(xùn)對象提交的課后作業(yè)，并將其課后作業(yè)即微課視頻中存在的優(yōu)缺點列出，課后準(zhǔn)時向培訓(xùn)對象反饋，對優(yōu)秀的微課視頻進行成果展現(xiàn)，以增加課后互動。同時，主講老師還要依據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容適時供應(yīng)一些拓展資料，進行課后學(xué)習(xí)的延長，為培訓(xùn)對象課后深化學(xué)習(xí)使用。最終，主講老師依據(jù)助教統(tǒng)計的課程體驗問卷狀況，對直播課堂的講課內(nèi)容進行適當(dāng)修改。助教在直播課堂結(jié)束后，需要將回收的課程體驗問卷進行分析、統(tǒng)計，撰寫問卷反饋文檔，反饋給主講老師，準(zhǔn)時將主講老師供應(yīng)學(xué)習(xí)資料發(fā)送到培訓(xùn)群中，在群中準(zhǔn)時回答培訓(xùn)對象遇到的難題，并告知培訓(xùn)對象可登錄培訓(xùn)平臺再次學(xué)習(xí)直播課程內(nèi)容的錄制視頻。另外，助教還需要在培訓(xùn)群中督促培訓(xùn)對象課后相互溝通和學(xué)習(xí)。技術(shù)人員在直播課程結(jié)束后，需要收集本次直播課堂所需的軟硬件，以備下次使用，對直播過程中軟硬件消失的問題記錄備案并準(zhǔn)時處理。2．培訓(xùn)對象環(huán)節(jié)培訓(xùn)對象在直播課堂結(jié)束后，需要依據(jù)主講老師支配的課后作業(yè)，結(jié)合前期培訓(xùn)平臺所學(xué)內(nèi)容，做好教學(xué)設(shè)計，同時整理制作微課所需的圖片、視頻、音頻、文檔等素材，最終運用CamtasiaStudio軟件進行后期制作，并導(dǎo)出符合格式要求的視頻，最終上傳至培訓(xùn)平臺上，以供主講老師批改。在此期間，遇到難題，可以在群中向其他培訓(xùn)對象請教，也可以一對一求助于助教，使自己能敏捷運用CamtasiaStudio軟件。

（四）在線直播課堂實踐小結(jié)從今次在線直播課堂實踐過程和回收的課程體驗問卷狀況來看，大部分培訓(xùn)對象對本此直播課堂比較滿足，主要表現(xiàn)在三個方面：一是在直播過程中，主講老師和助教的同步互動準(zhǔn)時，能夠準(zhǔn)時解決培訓(xùn)對象遇到的難題；二是在直播課堂開展前后，助教團隊在群和直播互動區(qū)上傳的學(xué)習(xí)通知、學(xué)習(xí)資料、一對一的指導(dǎo)、收集學(xué)習(xí)需求等給培訓(xùn)對象留下了印象深刻，同時在直播課堂中，主講老師將平常遇到的典型疑難問題作了實時講解，的確做到以學(xué)習(xí)者為中心開展直播教學(xué)；三是課前主講老師實行課程視頻與在線直播課堂相結(jié)合的方式，能夠無縫對接學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)更加深化。

四、遠(yuǎn)程教育在線直播課堂教學(xué)反思

（一）注意在線直播課堂的實時交互性遠(yuǎn)程教育在線直播課堂教學(xué)要加強在線直播課堂的實時溝通和互動。詳細(xì)包括以下舉措。（1）做好課前的“共情”預(yù)備。線上老師要在開課前搜集學(xué)習(xí)者相關(guān)的背景資料，與學(xué)習(xí)者建立公平、融洽的師生關(guān)系，向?qū)W習(xí)者精確?????傳達在線直播課堂的教學(xué)體驗，加強師生雙方對在線直播課堂的理解和認(rèn)知，促進師生之間的深化了解，做到空間隔阻下師生的“共情”。（2）開放在線直播課堂實時互動系統(tǒng)。要組建遠(yuǎn)程教育線上老師專業(yè)答疑團隊，為遠(yuǎn)程教育在線直播課堂教學(xué)供應(yīng)專業(yè)支持和服務(wù)，包括硬件設(shè)備支持、專業(yè)學(xué)問支持和資源支持等，打造實時、高效的“在線才智課堂”，讓學(xué)習(xí)者輕松自如地進入到在線直播課堂之中進行溝通、互動和探討，利用“在線才智課堂”的“智囊團”搭建實時開放的互動系統(tǒng)，準(zhǔn)時解決在線學(xué)習(xí)過程中的疑難和困惑，提高遠(yuǎn)程教育在線直播課堂的學(xué)習(xí)效率。另外，考慮遠(yuǎn)程教育在線直播課堂的互動性，可以設(shè)置兩個群，由線上老師在A群進行直播共享，學(xué)習(xí)者可以在B群進行即時溝通和溝通，助教則可以針對學(xué)習(xí)者提出的問題進行在線采集、答疑和關(guān)心，線上老師在直播完成之后也可以進入到B群進行互動答疑，從而較好地提高在線直播課堂的學(xué)習(xí)效率[5]。

（二）明確老師的角色定位遠(yuǎn)程教育在線直播課堂的新型組織形式對老師角色提出了新的要求，要重新明確老師的角色定位，詳細(xì)從以下方面著手。（1）加強在線直播課程組織培訓(xùn)。要完善遠(yuǎn)程教育在線直播課程組織培訓(xùn)機制，由特地工作小組指導(dǎo)線下老師熟識在線直播課程的基本流程、操作步驟和詳細(xì)細(xì)節(jié)，開展老師集體備課，結(jié)合遠(yuǎn)程教育課程內(nèi)容進行合理設(shè)計。（2）采納教學(xué)團隊形式開展在線直播課堂，如由實踐中提及的技術(shù)人員、主講老師和助教來合作完成。技術(shù)人員負(fù)責(zé)整個直播課堂的技術(shù)工作，主講老師負(fù)責(zé)課前課后的學(xué)習(xí)內(nèi)容和資源的制作以及直播中的主講、答疑解惑、制訂共性化的學(xué)習(xí)方案等工作，助教負(fù)責(zé)在主講老師與學(xué)習(xí)者之間搭建溝通的橋梁，做好在線學(xué)習(xí)支持服務(wù)，包括在學(xué)習(xí)群中與學(xué)習(xí)者的溝通、線上答疑解惑、供應(yīng)必要的課前學(xué)習(xí)資料、整合學(xué)習(xí)資源、整合學(xué)習(xí)成果和成果展現(xiàn)等，保證學(xué)習(xí)過程的連續(xù)性。

（三）注意“翻轉(zhuǎn)課堂”與在線直播課堂的融合可以在