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分析:為什么德國實(shí)體店完勝純電商?

現(xiàn)在,在最中央的6號展廳,屬于它的主賓叫阿里巴巴。但是,德國人并沒有因此放棄自己的自豪感,“工業(yè)4.0將幫助中國提高25%-30%的生產(chǎn)率,2045年中國將擁有和美國,德國,日本一樣的生產(chǎn)能效和產(chǎn)品質(zhì)量”,一位熟悉中德兩國經(jīng)濟(jì)情勢的媒體人士寫道,“這是一個(gè)龐大的市場:中美兩國的工業(yè)體系量級都在3萬億美元量級。這個(gè)市場的數(shù)字信息化過程中,中國將和德國一道站在最好的世紀(jì)開端?!?015年,CEBIT展會的主題口號是:D!conomy。移動性,社交化,大數(shù)據(jù),云計(jì)算等等這些曾經(jīng)新潮時(shí)尚的詞語紛紛往后站,“數(shù)字為始,經(jīng)濟(jì)為主”,這個(gè)口號的內(nèi)涵是:不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)化,而是互聯(lián)網(wǎng)必須深入實(shí)體經(jīng)濟(jì)內(nèi)部。在中國,它有個(gè)新的名字叫“互聯(lián)網(wǎng)+”。近期很多來德國訪問的中國企業(yè)都在關(guān)注工業(yè)4.0這個(gè)概念,不管是官員還是企業(yè)高管都非常想明白:工業(yè)4.0到底是一個(gè)什么樣的革命?作為全世界最大的制造業(yè)為主的實(shí)體經(jīng)濟(jì)國家,德國人終于在自己最弱的市場概念推廣上扳下一城,西門子和SAP這兩家企業(yè)在這個(gè)領(lǐng)域不遺余力的推廣試驗(yàn),試圖在信息科技層面更多的與中國這個(gè)最大的信息產(chǎn)業(yè)市場國合作創(chuàng)新。但提到德國的IT創(chuàng)新或者知名的德國IT企業(yè),大部分中國的互聯(lián)網(wǎng)人士一定一無所知。很難想象雷軍,李彥宏,周鴻祎這些人來到德國之后,會找哪些人才可以和他們坐在一起,動不動上億的用戶量足以把任何德國的Start-up們都嚇趴下。而且骨子里看重實(shí)體產(chǎn)業(yè)的德國人也未必就看重這些在中國家喻戶曉的互聯(lián)網(wǎng)大佬們,看日程安排就可知,工業(yè)氣息濃厚的老牌軟件企業(yè)東軟集團(tuán)的董事長劉積仁先生的發(fā)言被排在更顯耀的位置。德國,擁有完全與美國和中國不同的創(chuàng)新意識和互聯(lián)網(wǎng)精神。舉個(gè)小例子,筆者畢業(yè)于德國最好的信息工程技術(shù)大學(xué)卡爾斯魯厄大學(xué),周圍畢業(yè)的最好的德國IT碩士和博士們,大部分就是去附近50公里的ERP軟件巨頭SAP的總部工作。而德國本土的所謂互聯(lián)網(wǎng)門戶企業(yè)Web.de,相當(dāng)于我們的新浪搜狐這樣的網(wǎng)站,基本上根本無法吸引高校畢業(yè)的精英人才。在德國,只有很少的一部分人,才會想到去創(chuàng)業(yè)。絕大多數(shù)最優(yōu)秀的人,想得都是如何優(yōu)雅舒適的呆在“體制內(nèi)”。只不過這個(gè)體制內(nèi),指的并非是光宗耀祖的皇糧古制,而是在德國積累多年互相依存的大工業(yè)全景生產(chǎn)與科研系統(tǒng)。如果我們比較德國與美國的互聯(lián)網(wǎng)及工業(yè)生態(tài)圈,會發(fā)現(xiàn)表面上德國的信息產(chǎn)業(yè)雖然沒有美國那么風(fēng)光無限創(chuàng)新不斷,但其實(shí)質(zhì)更接地氣更注重于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。所以最實(shí)際的選擇就是,美國IT名校畢業(yè)生去的都是硅谷的谷歌臉書,而德國最好的信息學(xué)精英喜歡去的卻是寶馬奔馳這樣的大公司,參與的是汽車電子化智能停車系統(tǒng)這樣的具備充分工業(yè)色彩的項(xiàng)目。西門子最近推出一個(gè)集合了大數(shù)據(jù)和車聯(lián)網(wǎng)概念的停車系統(tǒng),可以非常好的詮釋這種差別。在歐洲大約有三分之一的交通流量,是來自憤怒的司機(jī)們在尋找停車位。于是西門子開發(fā)了雷達(dá)停車位系統(tǒng),用來解決這樣的擁堵。今年四月起,西門子公司將在德國柏林,對40個(gè)停車位搜索雷達(dá)傳感器進(jìn)行測試。這些傳感器被裝置在柏林街頭的路燈上,每一個(gè)探測器能掃描30米范圍的路面狀況。掃描結(jié)果數(shù)據(jù)將通過智能手機(jī)APP傳輸給用戶,通知用戶哪里有符合他們車輛尺寸的潛在空位,然后導(dǎo)航儀自動將用戶的目的地到達(dá)區(qū)域指向附近的這個(gè)空位。這樣的思路才是真正地大數(shù)據(jù)和車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該帶給我們的生活改變。而這,與勤勞富裕的中國互聯(lián)網(wǎng)精英們的思路迥乎不同。這里人們更關(guān)注的是入口,是轉(zhuǎn)化率,是流量導(dǎo)入。昨天剛剛獲得2000萬美金的e洗車就是明證,雖然他們也號稱是車聯(lián)網(wǎng)概念,但他們提供的是用戶利用互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約洗車和上門服務(wù),然后試圖抓住入口擠入汽車后服務(wù)市場去賣輪胎賣配件。E洗車這種創(chuàng)新在德國很難獲得資本青睞,且不說這種邏輯是否能被認(rèn)可為創(chuàng)新,從實(shí)際出發(fā),德國每個(gè)加油站都可提供洗車,城市配備很多大型洗車站且都是自動化洗車流轉(zhuǎn)線,大多有電話有網(wǎng)站無需排隊(duì)方便便宜,更重要的是,上門洗車這種個(gè)性化的行為太浪費(fèi)水不利于環(huán)保回收且效率低下。如果資本把錢投到這里,表面上看紅火了一堆年輕人的雄心勃勃,實(shí)際上對社會資源整體造成極大的浪費(fèi)。因此,滴滴打車在德國沒法紅,因?yàn)樗械某鲎廛嚬径加凶约旱腁PP和預(yù)訂電話,而且車輛配置合理;非常準(zhǔn)拿不到風(fēng)投,因?yàn)樗械臋C(jī)場和航空公司都有自己的APP和移動網(wǎng)站,而且飛機(jī)很少航空管制。余額寶不可能秒殺銀行,因?yàn)樗械你y行早有網(wǎng)絡(luò)營銷和APP移動產(chǎn)品,而且金融監(jiān)管嚴(yán)密一視同仁。對比德國我們再看中國,為什么出現(xiàn)這么多風(fēng)生水起的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),原因很簡單:傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)缺位互聯(lián)網(wǎng),整個(gè)社會資源配置不合理造成資源緊張和生活習(xí)慣扭曲:CEBIT的網(wǎng)站大數(shù)據(jù)告訴所有德國人,83%的中國年輕人鐘愛網(wǎng)上聊天,每周要在網(wǎng)上購物8.4次。這對一個(gè)熱愛自然崇尚自由的國家來講難以想象:如果天藍(lán)藍(lán)水清清,不堵車人不多,商場環(huán)境好可以代管小孩,到哪吃飯都有位置不會排成長龍,購物中心的世界名牌不會價(jià)格貴出一倍,汽車的后背箱設(shè)計(jì)合理能裝下更多貨物,我們不相信中國人就真的愛躲在家里拼命戳手機(jī)。大環(huán)境的乏善可陳,巨大的市場規(guī)模效應(yīng),吃喝拉撒的剛性需求,造就了中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的繁榮。但是這無形之中也反映出了在后工業(yè)時(shí)代中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將要走入的困境:極度缺乏對工業(yè)和社會進(jìn)行數(shù)字改造的誠意和能力?!八猩a(chǎn)層面的數(shù)字化就是工業(yè)4.0,所以生活層面的信息化就是互聯(lián)網(wǎng)+”,不知道一心一向來歐洲拓廣市場的馬云,有沒有這樣的底氣和視野能在德國開宗明義的講出這么擲地有聲的話。也許對于JackyMa來講,見見萬寶龍和香奈兒的總裁,讓他們盡快入駐天貓才更是當(dāng)務(wù)之急。也許對馬先生來講,大數(shù)據(jù)計(jì)算一下每天1億只包裹所消耗的汽油和排放的CO2與人們?nèi)ド虉龀凶孕匈徺I的差值基礎(chǔ)上衍生的國家GDP生產(chǎn)整體優(yōu)化模型還是一個(gè)太過復(fù)雜的任務(wù),遠(yuǎn)不該由一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來承擔(dān),但集中了一個(gè)國家最優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析人才的公司,是否可以思考的更長遠(yuǎn)一點(diǎn):如果正如人們呼吁的那樣,石油化工系統(tǒng)打開,能源電力市場化,公共交通項(xiàng)目PPP運(yùn)營,金融保險(xiǎn)投資需要更多的信息支持,我們上哪里去尋找到那些既懂編程算法,又懂工業(yè)生產(chǎn)流程的互聯(lián)網(wǎng)人才?即使在德國這樣號稱互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)結(jié)合的非常好的國家,長久以來也存在這樣的抱怨:不懂醫(yī)院看病流程的IT專家設(shè)計(jì)的云處方病例分享系統(tǒng)就是不給力,不明白交通管制要點(diǎn)的城市信號燈系統(tǒng)很難奏效。IT專家們總是一臉無辜的看著暴跳如雷的客戶項(xiàng)目經(jīng)理:愛莫能助,我只是個(gè)碼農(nóng)。但是隨著工業(yè)4.0這個(gè)概念的推廣,傳統(tǒng)工業(yè)系統(tǒng)支配下的德國社會已經(jīng)達(dá)成共識:真正的互聯(lián)網(wǎng)精神,不應(yīng)該是IT和互聯(lián)網(wǎng)界人士強(qiáng)加給社會普通人士的投機(jī)誘餌,而應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)工具化后的全景滲透和數(shù)字經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)。換句話說,正如英語在歐洲已經(jīng)不算是外語而是商務(wù)語一樣,互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的情景實(shí)現(xiàn)只有一條路:不是傳統(tǒng)工業(yè)的人才去學(xué)習(xí)四不像的互聯(lián)網(wǎng),而是互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者們,你們必須懂點(diǎn)傳統(tǒng)工業(yè)流程,你們必須主動去服務(wù)傳統(tǒng)業(yè)界。很多時(shí)候,虛無的概念炒作和投資無法實(shí)用不是傳統(tǒng)企業(yè)不懂互聯(lián)網(wǎng),而是互聯(lián)網(wǎng)的人們已經(jīng)無法再懂工業(yè)化。從這個(gè)角度出發(fā),我們無需刻意拔高德國這個(gè)僅僅相當(dāng)于云南省大小的國家的危機(jī)感,但更需要人們體會的是,完善的工業(yè)結(jié)構(gòu)使得德國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具備了超越美國的互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合基礎(chǔ),至少在能源領(lǐng)域的確傲視天下——能源互聯(lián)網(wǎng)在德國已經(jīng)端倪必現(xiàn),而對此,BAT可能還聞所未聞。所謂能源互聯(lián)網(wǎng),不管其定義有多么復(fù)雜和繁亂,最終試圖營造的社會模型卻幾乎不用爭議:人們的電動汽車、家用電器、屋頂光伏、電腦手機(jī)等等都變成互相聯(lián)網(wǎng)的一分子,未來每個(gè)人的能源消耗、碳排放指標(biāo)和生活需求都能夠被打通變成數(shù)字化坐標(biāo),未來生活的每一秒鐘各種需求都能被積聚起來被導(dǎo)向最有效的生產(chǎn)供給,在這種龐大的能源互聯(lián)網(wǎng)體系下,環(huán)境保護(hù)的需求將被獲得最大程度的尊重,而同時(shí)經(jīng)濟(jì)效益也成為人們生活行為的巨大驅(qū)動力和制動力。能

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