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5/5衡陽縣分公司修理廠平安生產(chǎn)管理機構(gòu)圖分分公司安委會譚咸清劉新華平安生產(chǎn)成員修理車間平安組長平安生產(chǎn)成員彭偉頌劉兵鄧克作湯顯華修理廠平安副廠長修理廠廠長分公司經(jīng)理譚咸清劉新華平安生產(chǎn)成員修理車間平安組長平安生產(chǎn)成員彭偉頌劉兵鄧克作湯顯華修理廠平安副廠長修理廠廠長分公司經(jīng)理衡汽集團衡陽縣分公司保修廠修理質(zhì)量管理流程圖進廠診斷檢驗進廠診斷檢驗由(S/A)進行診斷檢驗,確定修理及附加作業(yè)項目,填寫《全車檢查單》修理過程檢驗由機電主修人和檢驗員在作業(yè)過程中進行自檢互檢并填寫過程檢驗單修理過程檢驗由鈑金主修人和檢驗員在作業(yè)過程中進行自檢互檢并填寫過程檢驗單修理過程檢驗由噴漆主修人和檢驗員在作業(yè)過程中進行自檢互檢并填寫過程檢驗單竣工質(zhì)量檢驗車輛出廠前,由質(zhì)量檢驗員對修理項目和相關(guān)項目進行竣工質(zhì)量檢驗不合格填寫內(nèi)部返修單并由檢驗員和主修人簽字后進行返修合格由檢驗員填寫竣工出廠合格證后交車衡汽集團衡陽縣分公司保修廠調(diào)解汽車修理質(zhì)量糾紛流程圖申請申請調(diào)整方申請不予受理的供應(yīng)材料:供應(yīng)材料:凡申請汽車修理質(zhì)量糾紛的單位和個人,須提交下列材料。(1)申請調(diào)解方(當事單位或人)的名稱,法定代表人的姓名,單位,地址,;(2)當事人的名稱,單位,地址,;(3)糾紛的具體經(jīng)過及申請調(diào)解的理由與要求的書面報告;(4)汽車修理合同,車輛竣工出廠合格證,汽車修理費用結(jié)算憑證等其他必要的資料。通知申請方汽修辦汽修辦受理不同意調(diào)整的應(yīng)及時表明看法道路運輸機構(gòu)按不予受理處理另一當事方另一當事方雙方當事人同意調(diào)整的如調(diào)整不能達成協(xié)議或如調(diào)整不能達成協(xié)議或調(diào)整達成協(xié)議后,一方不履行協(xié)議,,有關(guān)當事方可依法提請仲裁機構(gòu)仲裁或向人民法院提起民事訴訟有質(zhì)量檢測資格的汽車綜合性能檢測站汽修辦組織專家技術(shù)分析與鑒定汽修辦汽修辦責任認定機動車修理服務(wù)流程圖客戶客戶修理接待進廠檢驗進廠檢驗簽訂合同簽訂合同修理修理作業(yè)與過程檢驗不合格不合格竣工檢驗竣工檢驗合格合格結(jié)算交車結(jié)算交車返修與返修與埋怨處理跟蹤服務(wù)跟蹤服務(wù)二級維護工藝過程圖汽車進汽車進修理廠汽車技術(shù)檔案和駕駛員反映汽車技術(shù)檔案和駕駛員反映檢測檢測診斷并確定附加作業(yè)項目診斷并確定附加作業(yè)項目維護作業(yè),包括基本作業(yè)項目和附加維護作業(yè),包括基本作業(yè)項目和附加作業(yè)項目(中間環(huán)節(jié)貫穿過程檢驗)不合格
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