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4/4推斷題:(共15題每題1分)1.公共關(guān)系是一門綜合性的應(yīng)用科學(xué)。正確錯(cuò)誤2.公共關(guān)系是一門專業(yè)性的理論科學(xué)。正確錯(cuò)誤3.公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系。正確錯(cuò)誤4.公眾與組織之間不肯定存在著相互影響和相互作用。正確錯(cuò)誤5.公共關(guān)系狀態(tài)是一個(gè)組織在公眾心目中的現(xiàn)實(shí)形象。正確錯(cuò)誤6.報(bào)刊宣揚(yáng)運(yùn)動(dòng)不是真正意義上的公共關(guān)系,因?yàn)樗麄儾]有相識(shí)公眾的作用,以公眾利益為動(dòng)身點(diǎn)。正確錯(cuò)誤7.有了發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)就會(huì)產(chǎn)生發(fā)達(dá)的公共關(guān)系。正確錯(cuò)誤8.艾維?李創(chuàng)辦世界上第一家宣揚(yáng)事務(wù)顧問所。正確錯(cuò)誤9.愛德華?伯尼斯出版了第一本公共關(guān)系著作《公眾輿論之形成》。正確錯(cuò)誤10.有專家認(rèn)為,《公眾輿論之形成》的提出,標(biāo)記著公共關(guān)系進(jìn)入了一個(gè)新的階段,是現(xiàn)代公共關(guān)系真正的開端。正確錯(cuò)誤11.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,樹立組織信譽(yù)已成為公共關(guān)系的重要任務(wù)之一。正確錯(cuò)誤12.在每一次公關(guān)活動(dòng)前,公關(guān)人員必需進(jìn)行實(shí)事求是的調(diào)查探討。正確錯(cuò)誤13.公共關(guān)系90%靠自己做得對(duì),10%靠宣揚(yáng)。正確錯(cuò)誤14.公共關(guān)系有一條重要的原則就是從內(nèi)部做起。正確錯(cuò)誤15.當(dāng)組織面臨重大決策時(shí),都請(qǐng)公關(guān)部的負(fù)責(zé)人參與,以避開對(duì)公眾利益造成損害,這是公關(guān)部門的傳播溝通職能。正確錯(cuò)誤推斷題:(共15題每題1分)1.公共關(guān)系部的優(yōu)勢(shì),往往就是公共關(guān)系公司的不足之處,反之亦然。正確錯(cuò)誤2.一般認(rèn)為,公共關(guān)系的人才培育,就是培育專才式的公共關(guān)系人才。正確錯(cuò)誤3.公共關(guān)系人員的素養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是性格,品德,才智,教化和閱歷的組合。正確錯(cuò)誤4.公共關(guān)系部是貫徹組織公共關(guān)系思想,實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)。正確錯(cuò)誤5.公共關(guān)系部在組織中既是組織的管理職能部門,又是組織的決策參謀部門。正確錯(cuò)誤6.組織的自我期盼形象,是一個(gè)組織自我盼望具有的社會(huì)形象。正確錯(cuò)誤7.在公關(guān)調(diào)查中,隨機(jī)抽樣法是一種精確率高,又省時(shí),省力,省錢的好方法。正確錯(cuò)誤8.公關(guān)宣揚(yáng)要盡量選用中性的詞語(yǔ),顯得平易近人,慎用最高級(jí)的贊語(yǔ)。正確錯(cuò)誤9.開放式問卷的特點(diǎn)是答案比較規(guī)范,公眾回答便利,結(jié)果便于定量分析。正確錯(cuò)誤10.知名度是公眾對(duì)組織的信任和贊許的程度,是反映組織社會(huì)名氣大小的客觀指標(biāo)。正確錯(cuò)誤11.一般來說,公眾心理變化產(chǎn)生的緣由僅一個(gè),即客觀緣由。正確錯(cuò)誤12.員工是組織最重要的內(nèi)部公眾,良好的員工關(guān)系可以培育組織成員的認(rèn)同感和歸屬感,形成組織的向心力和凝合力。正確錯(cuò)誤13.良好的消費(fèi)者關(guān)系,可提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,增加對(duì)市場(chǎng)的影響力和吸引力。正確錯(cuò)誤14.政府關(guān)系是社會(huì)組織可以回避的一種關(guān)系。正確錯(cuò)誤15.媒介關(guān)系也稱新聞界關(guān)系,是指組織與新聞傳媒機(jī)構(gòu)的關(guān)系。正確錯(cuò)誤推斷題:(共14題每題1分)1.長(zhǎng)期的公關(guān)活動(dòng)相宜選用電子媒介,短期活動(dòng)相宜選用印刷媒介。正確錯(cuò)誤2.公關(guān)廣告和商品廣告都屬于付費(fèi)的宣揚(yáng)活動(dòng)。正確錯(cuò)誤3.與人際傳播,組織傳播相比,大眾傳播的信息不再具有保密性。正確錯(cuò)誤4.大眾傳播與人際傳播,組織傳播相同,任何人都可以進(jìn)行。正確錯(cuò)誤5.界點(diǎn)是談判者制定價(jià)格政策的動(dòng)身點(diǎn),也是全部談判的價(jià)值基礎(chǔ)。正確錯(cuò)誤6.輻射式傳播的特點(diǎn)是便于集中領(lǐng)導(dǎo),信息傳遞速度快,失真少。但在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,成員之間聯(lián)系較少。正確錯(cuò)誤7.狹義的人際傳播,可以包括人類的一切信息溝通活動(dòng)。正確錯(cuò)誤8.勸告從本質(zhì)上來說,就是改變公眾原有的信念,看法,立場(chǎng)和行為,在一個(gè)民主和法治的社會(huì)里,這是比較簡(jiǎn)單的。正確錯(cuò)誤9.公共關(guān)系不是人際關(guān)系,但它可以運(yùn)用人際關(guān)系的一些方法和技巧。正確錯(cuò)誤10.開放組織活動(dòng)就是以事實(shí)勸服公眾的,它比任何其他的宣揚(yáng)手段都更具有勸服力。正確錯(cuò)誤11.開放組織只能使公眾了解組織的各項(xiàng)工作,但不能使組織了解公眾。正確錯(cuò)誤12.公共關(guān)系專題活動(dòng)施加影響的對(duì)象是組織的全部公眾。正確錯(cuò)誤13.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,獨(dú)此一家別無(wú)分店是客觀現(xiàn)實(shí),故“酒香不怕巷子深”。正確錯(cuò)誤14.出資贊助社會(huì)公益事業(yè),有助于為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高創(chuàng)建社會(huì)大環(huán)境,所以贊助活動(dòng)是以提高經(jīng)濟(jì)效益為重要目的的。正確錯(cuò)誤推斷題:(共16題每題1分)1.“時(shí)裝不入辦公室”的戒條對(duì)公關(guān)人員不適用。正確錯(cuò)誤2.日本人一般重情輕禮。正確錯(cuò)誤3.公關(guān)禮儀具有“有備而為,全員施禮,不拘一格”的特點(diǎn)。正確錯(cuò)誤4.對(duì)公關(guān)禮儀在公共關(guān)系活動(dòng)中作用的全面評(píng)價(jià)是:“通行證”和“奠基石”。正確錯(cuò)誤5.社會(huì)交往過程中,不必考慮參與人員的身份,人數(shù),接待規(guī)格等方面的對(duì)等原則。正確錯(cuò)誤6.經(jīng)營(yíng)策略是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)所遵循的最高指導(dǎo)原則,它為企業(yè)指出了前進(jìn)的大方向。正確錯(cuò)誤7.CI設(shè)計(jì)一經(jīng)導(dǎo)入,就不可改變。正確錯(cuò)誤8.在整個(gè)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)中,行為識(shí)別應(yīng)當(dāng)是理念識(shí)別的靜態(tài)延長(zhǎng)。正確錯(cuò)誤9.CI設(shè)計(jì)只須要外部公眾的認(rèn)同,而不須要內(nèi)部公眾的認(rèn)同。正確錯(cuò)誤10.CI是一種信息傳達(dá)的象征和符號(hào),而非企業(yè)形象和特性本身。正確錯(cuò)誤11.名門戰(zhàn)略就是利用一些產(chǎn)品形象,來提升企業(yè)整體的形象。正確錯(cuò)誤12.整合營(yíng)銷傳播就是要優(yōu)化一切可以利用的傳媒資源。正確錯(cuò)誤13.CS戰(zhàn)略中的“顧客”是一個(gè)相對(duì)廣義的概念,不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對(duì)象,還包括合作伙伴。正確錯(cuò)誤14.在高科技和新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人的活動(dòng)對(duì)社會(huì)和自然的影響越來

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