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15/15一,填空題：1,科學(xué)心理學(xué)的目的在于理解人們的

（所思）,（所行）。2,心理學(xué)主要探討各種心理現(xiàn)象及其(發(fā)生),(發(fā)展)的規(guī)律。3,人們的心理是一個(gè)困難的系統(tǒng)，這一系統(tǒng)包含（心理過(guò)程）和（特性心理緊密）緊密聯(lián)系的兩個(gè)方面。4,人們通常依據(jù)心理活動(dòng)的性質(zhì)和形態(tài)不同，把心理過(guò)程分為（認(rèn)知）,（情感）,（意志）5,特性心理特征包括（實(shí)力）,（氣質(zhì)）,和

(性格)

，其中以（性格）為中心。6,唯物主義認(rèn)為(物質(zhì))是第一性的，(意志)和(精神

)是第二性的，世界統(tǒng)一于物質(zhì)，精神是物質(zhì)的反映。7,認(rèn)知過(guò)程包括(感知覺(jué)),(留意)

,(記憶

),(思維)

和

(言語(yǔ))

等心理過(guò)程。8,一般依據(jù)記憶的內(nèi)容把記憶分為(形象記憶),(邏輯記憶),(心情記憶)和(運(yùn)動(dòng)記憶)

。9,問(wèn)題解決的過(guò)程可分為(提出問(wèn)題),(分析問(wèn)題)

,(提出假設(shè))和

(檢驗(yàn)假設(shè))四個(gè)階段。10,人的意志行為是一個(gè)困難的自覺(jué)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程包含（實(shí)行確定）和（執(zhí)行確定）

兩個(gè)階段。11,實(shí)力依據(jù)傾向性來(lái)劃分可分為一般實(shí)力（一般實(shí)力）和

（特殊實(shí)力）。12,影響人格形成和發(fā)展的因素很多，但比較主要的有（遺傳的作用

）,（環(huán)境的作用）

和（主觀因素

）。13,氣質(zhì)不僅包括心情和動(dòng)作方面的某些動(dòng)力特征，而且包括（認(rèn)知過(guò)程）和（意志過(guò)程）的動(dòng)力特征。14,心理衛(wèi)生的探討對(duì)象是人的（心理健康）

。15,心理衛(wèi)生的初級(jí)功能是防止（心理疾?。?；中級(jí)功能是完善（心理調(diào)整）；高級(jí)功能是發(fā)展（健全個(gè)體）和社會(huì)。16,我國(guó)古代心理衛(wèi)生思想的發(fā)展大致可以分為（萌芽初創(chuàng)）階段,（發(fā)展充溢）階段,（日臻完善）階段,（普及民眾）階段。17,健康是生理,心理,社會(huì)適應(yīng)和（道德健康）等幾個(gè)層面的統(tǒng)一。18,心理健康其實(shí)質(zhì)是（個(gè)體）

的各種機(jī)能的的協(xié)調(diào)和完善，是各種（心理機(jī)能）的充分發(fā)展。19,進(jìn)中學(xué)生心理健康最基本的方法是在中學(xué)普及心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，其次是進(jìn)行

（心理輔導(dǎo)）,（心理詢(xún)問(wèn)）

和

（心理治療）。20,從老師的職業(yè)特點(diǎn)和工作對(duì)象來(lái)看，老師不僅擔(dān)負(fù)著“傳道,授業(yè),解惑”的任務(wù)，更擔(dān)負(fù)著

（育人）（育新）的艱難使命。二,名詞說(shuō)明：1,感覺(jué)：一種最簡(jiǎn)單的心理現(xiàn)象，是對(duì)直接作用與感覺(jué)器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映。2,特性心理：是每個(gè)個(gè)體所具有的總的精神面貌，它是通過(guò)個(gè)人的生活道路而形成的，反映了人與人之間穩(wěn)定的差異。3,動(dòng)機(jī)：是直接推動(dòng)一個(gè)人進(jìn)行行為活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)力。4,實(shí)力：是一個(gè)困難的概念，一般是指人們勝利的完成某種活動(dòng)所必需具備的特性心理特征。5,氣質(zhì)：氣質(zhì)是個(gè)人心理活動(dòng)的穩(wěn)定的動(dòng)力特征。6,性格：是人對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定看法和習(xí)慣化了的行為方式。7,心理衛(wèi)生：是一門(mén)探討人類(lèi)如何維護(hù)或增進(jìn)心理健康的科學(xué)，又稱(chēng)精神衛(wèi)生或健康心理學(xué)。8,心理健康：是一種持續(xù)的心理狀態(tài)，在這種狀態(tài)下，個(gè)人具有生命的活力，主動(dòng)的內(nèi)心體驗(yàn),良好的社會(huì)適應(yīng),能夠有效的發(fā)揮個(gè)人的身心潛力與主動(dòng)的社會(huì)功能。9,心理詢(xún)問(wèn)：是指詢(xún)問(wèn)者幫助來(lái)訪(fǎng)者解決各類(lèi)心理問(wèn)題以維護(hù)心理健康。發(fā)展個(gè)人潛能的過(guò)程。在心理詢(xún)問(wèn)活動(dòng)中，帶著自己的問(wèn)題向詢(xún)問(wèn)者請(qǐng)教的人稱(chēng)為來(lái)訪(fǎng)者。三,簡(jiǎn)答題：1,簡(jiǎn)述心理學(xué)探討的任務(wù)和價(jià)值。答：（一）任務(wù)：1.心理學(xué)探討的第一類(lèi)問(wèn)題是從質(zhì)上與量上確定心理的詳細(xì)現(xiàn)象和事實(shí)。對(duì)心理進(jìn)行正確描述是心理探討的一項(xiàng)任務(wù)。2.探討的第二類(lèi)問(wèn)題是揭示心理規(guī)律。3.揭示人的心理活動(dòng)的機(jī)制。（二）價(jià)值：（1）理論價(jià)值：1.人類(lèi)在相識(shí)世界，改造世界的過(guò)程中，只有破解很多宇宙之謎才能從必定王國(guó)走向自由王國(guó)。心理學(xué)的發(fā)展有可能帶動(dòng)21世紀(jì)人類(lèi)科學(xué)發(fā)展的整體水平。3.心理學(xué)大有可為，大有發(fā)展，很有可能成為21世紀(jì)的前沿帶頭學(xué)科之一。（2）實(shí)踐價(jià)值：1.為提高社會(huì)生產(chǎn)力服務(wù)。2.為愛(ài)護(hù)人的身心健康服務(wù)。2,人的心理過(guò)程包括那幾個(gè)方面？答：心理過(guò)程包括相識(shí)（認(rèn)知）,情感和意志三個(gè)過(guò)程。其中相識(shí)過(guò)程是情感過(guò)程和意志過(guò)程的基礎(chǔ)。3,簡(jiǎn)述馬斯洛須要理論的主要內(nèi)容。層次理論的主要內(nèi)容也就5個(gè)層次的須要:答：⒈生理須要⒉平安須要⒊愛(ài)與歸屬的須要⒋敬重須要⒌自我實(shí)現(xiàn)的須要4,簡(jiǎn)述心理衛(wèi)生的歷史。答：心理衛(wèi)生又稱(chēng)精神衛(wèi)生，原意是維護(hù)和增進(jìn)心理健康,削減心理和行為問(wèn)題與疾病。它除了指一門(mén)學(xué)科和一項(xiàng)服務(wù)工作外，還專(zhuān)指人的心理健康及其狀態(tài)。（1）我國(guó)古代的心理衛(wèi)生思想，萌芽初創(chuàng),發(fā)展充溢,日臻完善,普及民眾。（2）現(xiàn)代心理衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)卻是興起于20世紀(jì)初。它的發(fā)起人是美國(guó)人比爾斯（C?Beers）。他依據(jù)自己住院期間和出院之后的親身遭遇，于1908年出版了聞名的《一個(gè)找回自我的心靈》。此書(shū)引起了心理學(xué)家和社會(huì)各界的大力支持和猛烈反響。自此開(kāi)始了一場(chǎng)由美國(guó)發(fā)軔,最終遍及世界的心理衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。（3）1908年，世界第一個(gè)心理衛(wèi)生組織——美國(guó)康涅狄格州心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)成立；1930年國(guó)際心理衛(wèi)生委員會(huì)成立；1948年，在聯(lián)合國(guó)教科文組織主持下，成立了世界心理健康聯(lián)合會(huì)（WFMH）。中國(guó)的心理衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)在20世紀(jì)30年代起步，1936年成立了“中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)?！闭嬲饬x上的中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)于1985年在山東泰安宣告成立。5,心理健康的標(biāo)準(zhǔn)答：心理健康的診斷，心理健康的教化與輔導(dǎo)的方向，以及目標(biāo)的明確均以心里健康的標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)。（1）

世界心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)。1.身體,智力,心情特別調(diào)和。2.適應(yīng)環(huán)境，人際關(guān)系中彼此謙讓。3.有華蜜感。4.在工作和職業(yè)中，能充分發(fā)揮自己的實(shí)力，過(guò)有效率的生活。（2）

國(guó)外學(xué)者關(guān)于心理健康的標(biāo)準(zhǔn)。1.美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛和麥特慢提出10條被認(rèn)為是經(jīng)典的標(biāo)準(zhǔn)。（3）

我國(guó)學(xué)者的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)傳統(tǒng)文化關(guān)于心理健康標(biāo)準(zhǔn)是，具有良好的人際關(guān)系，適當(dāng)?shù)募s束自己的言行，保持心情的平衡與穩(wěn)定，正確相識(shí)四周環(huán)境，抱有主動(dòng)的生活看法。完善的自我發(fā)展目標(biāo)。6,如何維護(hù)老師的心理健康？（1）社會(huì)。通過(guò)制定各種政策，以法律,法規(guī)的形式切實(shí)提高老師的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)地位，維護(hù)老師的合法權(quán)益，改善老師的福利待遇。（2）學(xué)校。在學(xué)校內(nèi)部營(yíng)造一種良好的心理環(huán)境，形成學(xué)校內(nèi)部的微觀支持系統(tǒng)，有效的維護(hù)和促進(jìn)老師心理健康。（3）老師自身。1.有效的駕馭壓力。1.形成“壓力免疫“。2.留意行為調(diào)整。

2.提高老師自身修養(yǎng)。1.了解自我，悅納自我。2.調(diào)整心情，保持平衡。3.擅長(zhǎng)交往。融洽關(guān)系。4.投身工作，融洽關(guān)系。4.投身工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)。5.轉(zhuǎn)變教化觀念，適應(yīng)時(shí)代要求的教化理念。（4）形成與老師職業(yè)相相宜的行為（5）促進(jìn)良好的人際關(guān)系。（6）塑造健全人格7,簡(jiǎn)述心理健康的標(biāo)準(zhǔn)。（1）.樂(lè)于學(xué)習(xí)。2.心理特點(diǎn)與年齡相符。3.會(huì)與人相處。4.擅長(zhǎng)適應(yīng)環(huán)境。5.心情開(kāi)心而穩(wěn)定。6.正確的悅納自己。7.學(xué)會(huì)自我調(diào)整。影響老師心理健康的因素有哪些？（1）.心理壓力過(guò)大。1.老師角色期望與自我價(jià)值觀的沖突。2.自我價(jià)值過(guò)高，追求完備主義。3.老師評(píng)價(jià)體系不夠完善。（2）適應(yīng)不良。1.工作繁重。2.工資偏低，不足以維持適度的生活水平。3.工作穩(wěn)定性偏低。4.不得不兼任愛(ài)好不高的行政工作。5.身為老師，校外生活受到約束。且必需隨時(shí)留意個(gè)人的言行舉止。6.受到的諸多管理與監(jiān)督。7.社會(huì)地位不受一般人所重視。8.所接觸的對(duì)象大多身心不太成熟。（3）超負(fù)荷工作。（4）老師對(duì)自身賜予過(guò)高期望。四：論述題：1,分析說(shuō)明人的心理實(shí)質(zhì)。人的心理現(xiàn)象或說(shuō)人的心理活動(dòng)是探討人的心理活動(dòng)所指的對(duì)象范圍。人的心理實(shí)質(zhì)是探討人的心理本質(zhì)屬性。也就是探討人的心理是怎樣產(chǎn)生的？人的心理是怎樣產(chǎn)生的確實(shí)是一個(gè)奇妙。有不同的學(xué)說(shuō)。我們學(xué)習(xí),探討人的心理實(shí)質(zhì)必需堅(jiān)持科學(xué)的心理觀,反對(duì)唯心論。2,什么是問(wèn)題解決？影響問(wèn)題解決的因素有哪些？（1）

問(wèn)題解決可以被看做是思維活動(dòng)的最普遍的形式，它突出地表明人的心理活動(dòng)的才智型和創(chuàng)建性。（2）

1.問(wèn)題解決過(guò)程。1.提出問(wèn)題。2.分析問(wèn)題。3.提出假設(shè)。4.檢驗(yàn)假設(shè)。（3）

影響解決問(wèn)題的因素1.對(duì)問(wèn)題相宜的表征，是影響問(wèn)題解決的最為重要的因素。2.影響解決問(wèn)題的因素有主觀和客觀兩個(gè)方面。1.遷移作用。2.原型啟發(fā)。3.定勢(shì)的作用。4.心情與動(dòng)機(jī)。（4）

問(wèn)題解決策略。1.算法。2.啟發(fā)法。《心理詢(xún)問(wèn)入門(mén)》模擬試卷參考答案名詞說(shuō)明（每小題4分，共20分）心理疾病人的感知,記憶,留意,思維,言語(yǔ)等心理過(guò)程發(fā)生了病理性的變化，從而導(dǎo)致其行為和人格顯著偏離正常人群，無(wú)法有效地按相宜的社會(huì)行為方式活動(dòng)，表現(xiàn)出思維困惑,心情失調(diào),人際不適及心情上的依靠,強(qiáng)迫,回避等問(wèn)題，進(jìn)而感到內(nèi)心異樣苦痛的一系列心理障礙。心理健康身體,智能及情感上與他人的心理健康不相沖突的范圍內(nèi)，將個(gè)人的心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)。智力勝利地解決某種問(wèn)題所表現(xiàn)的良好適應(yīng)性的特性心理特征。其中，邏輯思維或推理,問(wèn)題解決實(shí)力,獲得知識(shí)的實(shí)力,記憶力,適應(yīng)環(huán)境的實(shí)力是最重要的五個(gè)因素。投射測(cè)驗(yàn)一種要求被試對(duì)一些模棱兩可或模糊不清,結(jié)構(gòu)不明確的刺激作出描述或反應(yīng)，通過(guò)對(duì)這些反應(yīng)的分析來(lái)推斷被試的內(nèi)在心理特點(diǎn)的測(cè)量技術(shù)。自閉癥又稱(chēng)孤獨(dú)癥。其基本特征是在社交中表現(xiàn)出明顯的不正常或溝通技能受損，活動(dòng)和愛(ài)好特別狹窄。社會(huì)交往缺陷是其明顯標(biāo)記。推斷對(duì)錯(cuò)并對(duì)錯(cuò)誤的加以改正（每題5分，共4題20分）離差智商是指一個(gè)人在智力發(fā)展上同其他同齡人相比的相對(duì)水平。錯(cuò)誤。離差智商表示的是被試的成果偏離同年齡組平均成果的距離。(或者)比率智商是指一個(gè)人在智力發(fā)展上同其他同齡人相比的相對(duì)水平。在抑郁狀態(tài)中，患者表現(xiàn)為有幻覺(jué),妄想,思維不連貫,行為紊亂。錯(cuò)誤。在精神分裂的活躍期，患者表現(xiàn)為有幻覺(jué),妄想,思維不連貫,行為紊亂。來(lái)訪(fǎng)者：“假如她不能復(fù)原健康的話(huà)，我擔(dān)憂(yōu)她會(huì)做一些蠢事?！痹?xún)問(wèn)者：“你說(shuō)她會(huì)做蠢事，你指的是什么？”以上對(duì)話(huà)，詢(xún)問(wèn)師運(yùn)用的是開(kāi)放式提問(wèn)技術(shù)。錯(cuò)誤，澄清技術(shù)。阻抗是來(lái)訪(fǎng)者或詢(xún)問(wèn)者干擾治療過(guò)程和結(jié)果，或降低其勝利可能性的任何行為。正確簡(jiǎn)答（每小題6分，共30分）1.非理性思維的特征？肯定化的要求；過(guò)分概括化；糟糕至極；2.緘默的形式有哪些？ （1）創(chuàng)建性緘默； （2）自發(fā)性緘默； （3）沖突性緘默；3.詢(xún)問(wèn)師如何始終訪(fǎng)者恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)敬重？（1）保持主動(dòng)樂(lè)觀的人性觀和生活看法；（2）將來(lái)訪(fǎng)者作為一個(gè)整體予以全面接納；（3）同等,禮貌地對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)者；（4）信任來(lái)訪(fǎng)者，愛(ài)護(hù)其隱私；（5）仔細(xì)傾聽(tīng),合理反應(yīng)，不批判，不評(píng)價(jià)，言行一樣地表現(xiàn)敬重；（6）以真誠(chéng)位基礎(chǔ)，將來(lái)訪(fǎng)者的成長(zhǎng)和發(fā)展放在第一位；（7）及時(shí)轉(zhuǎn)介4.合格的詢(xún)問(wèn)者應(yīng)具備的基本實(shí)力包括哪些？自我覺(jué)知實(shí)力；敏銳的視察力，良好的記憶力；與人建立親密關(guān)系的實(shí)力；觀賞,關(guān)切他人的實(shí)力；具有活力和生命力；對(duì)工作投入的實(shí)力；處理沖突情境的實(shí)力；接受和容忍曖昧不明狀況的實(shí)力；形成詢(xún)問(wèn)風(fēng)格的實(shí)力。5.詢(xún)問(wèn)中，移情的特點(diǎn)有哪些？（1）重現(xiàn)性；（2）不恰當(dāng)性；（3）雙向性；（4）易變性；（5）長(zhǎng)久性；四,論述題（每小題15分，共30分）面對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的阻抗，詢(xún)問(wèn)者應(yīng)具備哪些實(shí)力？如何處理阻抗？詢(xún)問(wèn)者應(yīng)具備的實(shí)力有：1)正確診斷與分析實(shí)力；2）建立良好咨訪(fǎng)關(guān)系的實(shí)力；3）接觸來(lái)訪(fǎng)者戒備心理的實(shí)力；4）發(fā)動(dòng)來(lái)訪(fǎng)者主動(dòng)參與阻抗解除的實(shí)力；5）把移情的處理與阻抗的處理結(jié)合起來(lái)的實(shí)力。處理阻抗的策略包括：1）正確相識(shí)阻抗，真誠(chéng)面對(duì)，消退來(lái)訪(fǎng)者的戒備心理；2）敏銳覺(jué)察，正確推斷阻抗行為；3）主動(dòng)反饋，探討阻抗本身；4）把握時(shí)機(jī)和限制進(jìn)程，削減阻抗；5）把阻抗的解除與移情的處理結(jié)合起來(lái)；6）承認(rèn)對(duì)自身實(shí)力的焦慮和不安；7）關(guān)懷自己，避開(kāi)憐憫疲憊；試論述行為療法的詢(xún)問(wèn)過(guò)程？行為療法的詢(xún)問(wèn)過(guò)程課分為四個(gè)步驟：1目標(biāo)行為的分析。確定須要改變的目標(biāo)行為極其產(chǎn)生的緣由。2行動(dòng)支配的制定。詢(xún)問(wèn)者始終訪(fǎng)者說(shuō)明行為療法的目的,意義和方法，并依據(jù)行為療法的基本理論模式制定相應(yīng)的行動(dòng)支配，提高來(lái)訪(fǎng)者的信念。3行動(dòng)支配的實(shí)施。把制定的行動(dòng)支配付諸實(shí)踐，并對(duì)來(lái)訪(fǎng)者學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行強(qiáng)化。4新行為的鞏固。詢(xún)問(wèn)者指導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者將學(xué)習(xí)到的新行為在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)用并鞏固，從而形成新的行為方式。1.科學(xué)心理學(xué)的目的在于理解人們的（所思）,（所行）2.心理學(xué)主要探討各種心理現(xiàn)象及其發(fā)生,發(fā)展的規(guī)律。3.心理系統(tǒng)包括（心理過(guò)程）和（特性心理緊密）聯(lián)系的兩個(gè)方面。4.心理過(guò)程分為（相識(shí)（認(rèn)知））過(guò)程,（情感過(guò)程）,和（意志過(guò)程）。5.特性心理特征包括（實(shí)力）（氣質(zhì)）（性格）《心理學(xué)詢(xún)問(wèn)與心理健康》復(fù)習(xí)指導(dǎo)（一）一,填空題：1,科學(xué)心理學(xué)的目的在于理解人們的（所思,所行）2,心理學(xué)主要探討各種心理現(xiàn)象及其(發(fā)生),(發(fā)展)的規(guī)律。3,人們的心理是一個(gè)困難的系統(tǒng)，這一系統(tǒng)包含（心理過(guò)程）和（特性心理緊密）緊密聯(lián)系的兩個(gè)方面。4,人們通常依據(jù)心理活動(dòng)的性質(zhì)和形態(tài)不同，把心理過(guò)程分為（認(rèn)知）,（情感）,（意志）5,特性心理特征包括（實(shí)力）,（氣質(zhì)）,和(性格)，其中以（性格）為中心。6,唯物主義認(rèn)為(物質(zhì))是第一性的，(意志)和(精神

)是第二性的，世界統(tǒng)一于物質(zhì)，精神是物質(zhì)的反映。7,認(rèn)知過(guò)程包括(感知覺(jué)),(留意)

,(記憶

),(思維)

和

(言語(yǔ))

等心理過(guò)程。8,一般依據(jù)記憶的內(nèi)容把記憶分為(形象記憶),(邏輯記憶),(心情記憶)和(運(yùn)動(dòng)記憶)

。9,問(wèn)題解決的過(guò)程可分為(提出問(wèn)題),(分析問(wèn)題)

,(提出假設(shè))和

(檢驗(yàn)假設(shè))四個(gè)階段。10,人的意志行為是一個(gè)困難的自覺(jué)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程包含（實(shí)行確定）和（執(zhí)行確定）

兩個(gè)階段。11,實(shí)力依據(jù)傾向性來(lái)劃分可分為一般實(shí)力（一般實(shí)力）和

（特殊實(shí)力）。12,影響人格形成和發(fā)展的因素很多，但比較主要的有（遺傳的作用

）,（環(huán)境的作用）

和（主觀因素

）。13,氣質(zhì)不僅包括心情和動(dòng)作方面的某些動(dòng)力特征，而且包括（認(rèn)知過(guò)程）和（意志過(guò)程）

的動(dòng)力特征。14,心理衛(wèi)生的探討對(duì)象是人的（心理健康）

。15,心理衛(wèi)生的初級(jí)功能是防止（心理疾?。恢屑?jí)功能是完善（心理調(diào)整）；高級(jí)功能是發(fā)展（健全個(gè)體）和社會(huì)。16,我國(guó)古代心理衛(wèi)生思想的發(fā)展大致可以分為（萌芽初創(chuàng)）階段,（發(fā)展充溢）階段,（日臻完善）階段,（普及民眾）階段。17,健康是生理,心理,社會(huì)適應(yīng)和（道德健康）等幾個(gè)層面的統(tǒng)一。18,心理健康其實(shí)質(zhì)是（個(gè)體）

的各種機(jī)能的的協(xié)調(diào)和完善，是各種（心理機(jī)能）的充分發(fā)展。19,進(jìn)中學(xué)生心理健康最基本的方法是在中學(xué)普及心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，其次是進(jìn)行

（心理輔導(dǎo)）,（心理詢(xún)問(wèn)）

和

（心理治療）。20,從老師的職業(yè)特點(diǎn)和工作對(duì)象來(lái)看，老師不僅擔(dān)負(fù)著“傳道,授業(yè),解惑”的任務(wù)，更擔(dān)負(fù)著

（育人）

,

（育新）

的艱難使命。二,名詞說(shuō)明：1,感覺(jué)：一種最簡(jiǎn)單的心理現(xiàn)象，是對(duì)直接作用與感覺(jué)器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映。2,特性心理：是每個(gè)個(gè)體所具有的總的精神面貌，它是通過(guò)個(gè)人的生活道路而形成的，反映了人與人之間穩(wěn)定的差異。3,動(dòng)機(jī)：是直接推動(dòng)一個(gè)人進(jìn)行行為活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)力。4,實(shí)力：是一個(gè)困難的概念，一般是指人們勝利的完成某種活動(dòng)所必需具備的特性心理特征。5,氣質(zhì)：氣質(zhì)是個(gè)人心理活動(dòng)的穩(wěn)定的動(dòng)力特征。6,性格：是人對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定看法和習(xí)慣化了的行為方式。7,心理衛(wèi)生：是一門(mén)探討人類(lèi)如何維護(hù)或增進(jìn)心理健康的科學(xué)，又稱(chēng)精神衛(wèi)生或健康心理學(xué)。8,心理健康：是一種持續(xù)的心理狀態(tài)，在這種狀態(tài)下，個(gè)人具有生命的活力，主動(dòng)的內(nèi)心體驗(yàn),良好的社會(huì)適應(yīng),能夠有效的發(fā)揮個(gè)人的身心潛力與主動(dòng)的社會(huì)功能。三,簡(jiǎn)答題：1,簡(jiǎn)述心理學(xué)探討的任務(wù)和價(jià)值。答：1.心理學(xué)探討的第一類(lèi)問(wèn)題是從質(zhì)上與量上確定心理的詳細(xì)現(xiàn)象和事實(shí)。對(duì)心理進(jìn)行正確描述是心理探討的一項(xiàng)任務(wù)。2.探討的第二類(lèi)問(wèn)題是揭示心理規(guī)律。3.揭示人的心理活動(dòng)的機(jī)制。理論價(jià)值：1.人類(lèi)在相識(shí)世界，改造世界的過(guò)程中，只有破解很多宇宙之謎才能從必定王國(guó)走向自由王國(guó)。2.心理學(xué)的發(fā)展有可能帶動(dòng)21世紀(jì)人類(lèi)科學(xué)發(fā)展的整體水平。3.心理學(xué)大有可為，大有發(fā)展，很有可能成為21世紀(jì)的前沿帶頭學(xué)科之一。實(shí)踐價(jià)值：1.為提高社會(huì)生產(chǎn)力服務(wù)。2.為愛(ài)護(hù)人的身心健康服務(wù)。2,人的心理過(guò)程包括那幾個(gè)方面？心理過(guò)程包括相識(shí)（認(rèn)知）,情感和意志三個(gè)過(guò)程。其中相識(shí)過(guò)程是情感過(guò)程和意志過(guò)程的基礎(chǔ)。3,簡(jiǎn)述馬斯洛須要理論的主要內(nèi)容。層次理論的主要內(nèi)容也就5個(gè)層次的須要:⒈生理須要；⒉平安須要；⒊愛(ài)與歸屬的須要；⒋敬重須要；⒌自我實(shí)現(xiàn)的須要；4,簡(jiǎn)述心理衛(wèi)生的歷史。心理衛(wèi)生又稱(chēng)精神衛(wèi)生，原意是維護(hù)和增進(jìn)心理健康,削減心理和行為問(wèn)題與疾病。它除了指一門(mén)學(xué)科和一項(xiàng)服務(wù)工作外，還專(zhuān)指人的心理健康及其狀態(tài)。我國(guó)古代的心理衛(wèi)生思想，萌芽初創(chuàng),發(fā)展充溢,日臻完善,普及民眾?，F(xiàn)代心理衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)卻是興起于20世紀(jì)初。它的發(fā)起人是美國(guó)人比爾斯（C?Beers）。他依據(jù)自己住院期間和出院之后的親身遭遇，于1908年出版了聞名的《一個(gè)找回自我的心靈》。此書(shū)引起了心理學(xué)家和社會(huì)各界的大力支持和猛烈反響。自此開(kāi)始了一場(chǎng)由美國(guó)發(fā)軔,最終遍及世界的心理衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。1908年，世界第一個(gè)心理衛(wèi)生組織——美國(guó)康涅狄格州心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)成立；1930年國(guó)際心理衛(wèi)生委員會(huì)成立；1948年，在聯(lián)合國(guó)教科文組織主持下，成立了世界心理健康聯(lián)合會(huì)（WFMH）。中國(guó)的心理衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)在20世紀(jì)30年代起步，1936年成立了“中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)?！闭嬲饬x上的中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)于1985年在山東泰安宣告成立。心理健康的診斷，心理健康的教化與輔導(dǎo)的方向，以及目標(biāo)的明確均以心里健康的標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)。（1）世界心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)。1.身體,智力,心情特別調(diào)和。2.適應(yīng)環(huán)境，人際關(guān)系中彼此謙讓。3.有華蜜感。4.在工作和職業(yè)中，能充分發(fā)揮自己的實(shí)力，過(guò)有效率的生活。（2）國(guó)外學(xué)者關(guān)于心理健康的標(biāo)準(zhǔn)。1.美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛和麥特慢提出10條被認(rèn)為是經(jīng)典的標(biāo)準(zhǔn)。（3）我國(guó)學(xué)者的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)傳統(tǒng)文化關(guān)于心理健康標(biāo)準(zhǔn)是，具有良好的人際關(guān)系，適當(dāng)?shù)募s束自己的言行，保持心情的平衡與穩(wěn)定，正確相識(shí)四周環(huán)境，抱有主動(dòng)的生活看法。完善的自我發(fā)展目標(biāo)。4,如何維護(hù)老師的心理健康？（1）社會(huì)。通過(guò)制定各種政策，以法律,法規(guī)的形式切實(shí)提高老師的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)地位，維護(hù)老師的合法權(quán)益，改善老師的福利待遇。（2）學(xué)校。在學(xué)校內(nèi)部營(yíng)造一種良好的心理環(huán)境，形成學(xué)校內(nèi)部的微觀支持系統(tǒng)，有效的維護(hù)和促進(jìn)老師心理健康。（3）老師自身。1.有效的駕馭壓力。1.形成“壓力免疫“。2.留意行為調(diào)整。2.提高老師自身修養(yǎng)。1.了解自我，悅納自我。2.調(diào)整心情，保持平衡。3.擅長(zhǎng)交往。融洽關(guān)系。4.投身工作，融洽關(guān)系。4.投身工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)。5.轉(zhuǎn)變教化觀念，適應(yīng)時(shí)代要求的教化理念。（4）形成與老師職業(yè)相相宜的行為（5）促進(jìn)良好的人際關(guān)系。（6）塑造健全人格。5,簡(jiǎn)述心理健康的標(biāo)準(zhǔn)。（1）.樂(lè)于學(xué)習(xí)。2.心理特點(diǎn)與年齡相符。3.會(huì)與人相處。4.擅長(zhǎng)適應(yīng)環(huán)境。5.心情開(kāi)心而穩(wěn)定。6.正確的悅納自己。7.學(xué)會(huì)自我調(diào)整。6,影響老師心理健康的因素有哪些？（1）.心理壓力過(guò)大。1.老師角色期望與自我價(jià)值觀的沖突。2.自我價(jià)值過(guò)高，追求完備主義。3.老師評(píng)價(jià)體系不夠完善。（2）適應(yīng)不良。1.工作繁重。2.工資偏低，不足以維持適度的生活水平。3.工作穩(wěn)定性偏低。4.不得不兼任愛(ài)好不高的行政工作。5.身為老師，校外生活受到約束。且必需隨時(shí)留意個(gè)人的言行舉止。6.受到的諸多管理與監(jiān)督。7.社會(huì)地位不受一般人所重視。8.所接觸的對(duì)象大多身心不太成熟。（3）超負(fù)荷工作。（4）老師對(duì)自身賜予過(guò)高期望。5,簡(jiǎn)述心理健康的標(biāo)準(zhǔn)。（1）.樂(lè)于學(xué)習(xí)。2.心理特點(diǎn)與年齡相符。3.會(huì)與人相處。4.擅長(zhǎng)適應(yīng)環(huán)境。5.心情開(kāi)心而穩(wěn)定。6.正確的悅納自己。7.學(xué)會(huì)自我調(diào)整。6,影響老師心理健康的因素有哪些？（1）.心理壓力過(guò)大。1.老師角色期望與自我價(jià)值觀的沖突。2.自我價(jià)值過(guò)高，追求完備主義。3.老師評(píng)價(jià)體系不夠完善。（2）適應(yīng)不良。1.工作繁重。2.工資偏低，不足以維持適度的生活水平。3.工作穩(wěn)定性偏低。4.不得不兼任愛(ài)好不高的行政工作。5.身為老師，校外生活受到約束。且必需隨時(shí)留意個(gè)人的言行舉止。6.受到的諸多管理與監(jiān)督。7.社會(huì)地位不受一般人所重視。8.所接觸的對(duì)象大多身心不太成熟。（3）超負(fù)荷工作。（4）老師對(duì)自身賜予過(guò)高期望。四：論述題：1,分析說(shuō)明人的心理實(shí)質(zhì)。人的心理現(xiàn)象或說(shuō)人的心理活動(dòng)是探討人的心理活動(dòng)所指的對(duì)象范圍。人的心理實(shí)質(zhì)是探討人的心理本質(zhì)屬性。也就是探討人的心理是怎樣產(chǎn)生的？人的心理是怎樣產(chǎn)生的確實(shí)是一個(gè)奇妙。有不同的學(xué)說(shuō)。我們學(xué)習(xí),探討人的心理實(shí)質(zhì)必需堅(jiān)持科學(xué)的心理觀,反對(duì)唯心論。2,什么是問(wèn)題解決？影響問(wèn)題解決的因素有哪些？（1）問(wèn)題解決可以被看做是思維活動(dòng)的最普遍的形式，它突出地表明人的心理活動(dòng)的才智型和創(chuàng)建性。（2）1.問(wèn)題解決過(guò)程。1.提出問(wèn)題。2.分析問(wèn)題。3.提出假設(shè)。4.檢驗(yàn)假設(shè)。（3）影響解決問(wèn)題的因素1.對(duì)問(wèn)題相宜的表征，是影響問(wèn)題解決的最為重要的因素。2.影響解決問(wèn)題的因素有主觀和客觀兩個(gè)方面。1.遷移作用。2.原型啟發(fā)。3.定勢(shì)的作用。4.心情與動(dòng)機(jī)。（4）

問(wèn)題解決策略。1.算法。2.啟發(fā)法。3,談?wù)勀銓?duì)你對(duì)健康標(biāo)準(zhǔn)的理解？心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是心理健康探討與心理衛(wèi)生實(shí)踐中的一個(gè)重要問(wèn)題。心理健康量表的制定，一,問(wèn)題闡述

１．試述心理學(xué)探討的對(duì)象。答：心理學(xué)是探討心理現(xiàn)象的科學(xué)；心理現(xiàn)象確定了學(xué)科的探討任務(wù)是探討人的心理過(guò)程和心理特征形成,發(fā)展的規(guī)律，以及人隊(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的反映過(guò)程。

２．為什么說(shuō)心理是人腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的主觀反映？答“心理現(xiàn)象的產(chǎn)生是客觀事物作用于人的感官，然后被大腦反映出來(lái)，缺少其中任何一部分，都不能形成心理現(xiàn)象。心理是借助神經(jīng)系統(tǒng),腦實(shí)現(xiàn)著對(duì)內(nèi)外感覺(jué)的反射活動(dòng)，現(xiàn)實(shí)事物通過(guò)大腦的加工形成各種“映像”和模式，并據(jù)此來(lái)做出反應(yīng)，調(diào)整和限制人的行為?？陀^來(lái)源是客觀現(xiàn)實(shí)，即使是那些現(xiàn)實(shí)中根本不存在的事物，其形象也是依據(jù)現(xiàn)實(shí)存在的其他物體構(gòu)成的。我們每個(gè)人的頭腦并不完全是由自己主宰，而是受制于現(xiàn)實(shí)生活，取決于現(xiàn)實(shí)供應(yīng)怎樣的刺激。所以說(shuō)心理是人腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的主觀反映。３．試述知覺(jué)的基本特征？答：知覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物的整體屬性的反應(yīng)。其基本特征是整體性,選擇性,恒常性,理解性,錯(cuò)覺(jué)。４．簡(jiǎn)述心情和情感之間的區(qū)分和聯(lián)系．答：①心情與情感的區(qū)分心情具有生理性，情感具有社會(huì)性。就人類(lèi)個(gè)體而言，心情發(fā)展在先，情感體驗(yàn)產(chǎn)生于后。與情感相比，心情較不穩(wěn)定。心情表現(xiàn)具有外顯性，情感表現(xiàn)具有內(nèi)在性。②心情和情感的聯(lián)系心情是情感的基礎(chǔ)，情感離不開(kāi)心情。情感在心情的基礎(chǔ)上發(fā)展并通過(guò)心情表現(xiàn)出來(lái)。心情的不同變化，一般都受個(gè)人已經(jīng)形成的社會(huì)情感的影響。５．簡(jiǎn)述馬斯洛的須要層次理論。答：（1）平安須要；（2）平安須要；（3）歸屬與愛(ài)的須要；（4）敬重須要；（5）自我實(shí)現(xiàn)須要。

5,氣質(zhì)和人格的概念是什么試分析人格和氣質(zhì)的區(qū)分和聯(lián)系。答：人格是一個(gè)含義特別豐富的概念，它包括氣質(zhì),性格等穩(wěn)定的心理特征。氣質(zhì)是個(gè)人典型的心情反應(yīng)方式，包括對(duì)心情刺激的敏感性,習(xí)慣反應(yīng)的強(qiáng)度和速度,最常有的心境性質(zhì)以及全部心境的波動(dòng)性和驚慌性。明顯，氣質(zhì)與人格是有區(qū)分的。其主要區(qū)分是：（1）氣質(zhì)是由生物因素確定的，是不可改變的，而人格本質(zhì)上是由個(gè)人的生活閱歷所形成的，會(huì)因見(jiàn)識(shí)和新閱歷而發(fā)生改變；（2）氣質(zhì)在人的早期就已呈現(xiàn)出來(lái)，而人格出現(xiàn)得比較晚；（3）在動(dòng)物身上也能視察到氣質(zhì)，而動(dòng)物是沒(méi)有人格的；（4）氣質(zhì)是從人的心情,言談舉止中流露出來(lái)的，不涉及行為的詳細(xì)內(nèi)容，而人格特征可能與行為的詳細(xì)內(nèi)容有關(guān)（如學(xué)業(yè)特質(zhì)焦慮等）；（5）受較高級(jí)認(rèn)知過(guò)程限制的行為與人格有關(guān)，而與氣質(zhì)無(wú)關(guān)。６．談?wù)剼赓|(zhì)在現(xiàn)實(shí)活動(dòng)中的作用。答：氣質(zhì)是個(gè)體與生俱來(lái)的心理活動(dòng)的動(dòng)力特征。心理過(guò)程的強(qiáng)度,速度,敏捷性和穩(wěn)定性以及心理活動(dòng)的指向性（內(nèi)外傾）氣質(zhì)可表現(xiàn)在心情,智力等心理活動(dòng)中；人一誕生就具有生理機(jī)制確定的氣質(zhì)，但成長(zhǎng)過(guò)程中也會(huì)變，但相當(dāng)慢。氣質(zhì)與我們的生活的很多方面關(guān)系親密，如教化培育,職業(yè)選擇,婚姻家庭等，而人的氣質(zhì)都是不可忽視的特點(diǎn)之一。如了解和熟識(shí)人的氣質(zhì)特點(diǎn)，在員工的支配任務(wù)上能知人善任，揚(yáng)長(zhǎng)避短；做好身心保健工作，了解氣質(zhì)類(lèi)型是必要的，因?yàn)樯钪懈鞣N刺激和壓力對(duì)不同類(lèi)型的人，產(chǎn)生的作用和影響不一樣，應(yīng)分別賜予關(guān)切和指導(dǎo)。７．簡(jiǎn)述性格的特征。答：性格是指?jìng)€(gè)體特有的且固有的行為模式和習(xí)慣，并通過(guò)待人接物表現(xiàn)出來(lái)。性格的特征主要有四個(gè)方面：1.看法特征是指人在現(xiàn)實(shí)生活中隊(duì)社會(huì),對(duì)集體,對(duì)他人，對(duì)自己以及在學(xué)習(xí),工作,勞動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的性格特征。2.理智特征是指人們相識(shí)事物過(guò)程中，所表現(xiàn)出來(lái)的差別。3.心情特征是心情對(duì)行為活動(dòng)的影響以及個(gè)體對(duì)心情的限制實(shí)力。4.意志特征表現(xiàn)為人是否有明確的行為目標(biāo)，對(duì)行為自覺(jué)限制的水平，在緊急或困難狀況下的表現(xiàn)，以及在常常和長(zhǎng)期工作中表現(xiàn)出的特征。８．心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：1,有足夠的自我平安感；2,能充分地了解自己，并能對(duì)自己的實(shí)力作出適度的估價(jià)；3,生活志向切合實(shí)際；4,不脫離四周現(xiàn)實(shí)環(huán)境；5,能保持人格的豐富完整與和諧；6,擅長(zhǎng)從閱歷中學(xué)習(xí)；7,能保持良好的人際關(guān)系；8,能適度地發(fā)泄心情和限制心情；9,在符合集體要求的前提下，能有限度地發(fā)揮特性；10,在不違反社會(huì)規(guī)范的前提下，能恰當(dāng)?shù)貪M(mǎn)足個(gè)人的基本需求９．試述人格障礙。答：人格障礙是指反映心理活動(dòng)的特征，如情感,認(rèn)知,行為模式或待人方式等明顯偏離大多數(shù)人的范圍，當(dāng)這種人格特征的偏離變得固定下來(lái)且出現(xiàn)適應(yīng)不良并引起了社會(huì)功能損害或精神苦痛。人格障礙常開(kāi)始于幼年，青年期定型。持續(xù)至成年期或者終生。9,什么時(shí)心理障礙,怎樣對(duì)待心理障礙的人心理障礙是指一個(gè)人由于生理,心理或社會(huì)緣由而導(dǎo)致的各種異樣心理過(guò)程,異樣人格特征的異樣行為方式，是一個(gè)人表現(xiàn)為沒(méi)有實(shí)力依據(jù)社會(huì)認(rèn)可的相宜方式行動(dòng)，以致其行為的后果對(duì)本人和社會(huì)都是不適應(yīng)的。要信任心理疾病是可以治好的,不必膽怯 和恐驚.盡管造成心理疾病的緣由比較困難,療程比較長(zhǎng),效果比較緩慢,但治療心理疾病比治療生理疾病也有有利的方面.如心理疾病通常不簡(jiǎn)單危害人們的生命,而且大部分都可以不用吃藥,不用打針就能治好.得了心理疾病,只要擅長(zhǎng)了解自己,增加治愈的信念,懂得一些有關(guān)切理健康的基本知識(shí),駕馭和運(yùn)用一些有效的心理治療方法和技術(shù),則遲早會(huì)治好的.１０．分析自己的心理健康水平。個(gè)人的不一樣，大家自己分析哈１１．舉例說(shuō)明壓力給你帶來(lái)了哪些主動(dòng)的和消極的影響。個(gè)人的不一樣，大家自己分析哈１２．學(xué)習(xí)本課程的體會(huì)。通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，其中的內(nèi)容對(duì)自己和家人的心理健康有很大的指導(dǎo)作用，總之就是獲益匪淺?；仡櫿麄€(gè)課程的學(xué)習(xí)，主要有以下方面的體會(huì)。1.通過(guò)學(xué)習(xí)心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，駕馭了一些基本概念，熟識(shí)了各種心理現(xiàn)象的特點(diǎn)和規(guī)律?，F(xiàn)在基本能比較客觀的相識(shí)自己和分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)，盡可能揚(yáng)長(zhǎng)避短，學(xué)會(huì)了自我接受和善待自己，善待家人。2.通過(guò)心理健康與常見(jiàn)心理問(wèn)題的的學(xué)習(xí)，駕馭了心理健康標(biāo)準(zhǔn)，了解了常見(jiàn)心理問(wèn)題，學(xué)會(huì)了一些自我心理保健的方法，要有良好的生活看法，明確的人數(shù)目標(biāo)，主動(dòng)樂(lè)觀，遇到問(wèn)題時(shí)要尋求扶植，用科學(xué)的方法解決心理問(wèn)題。3.通過(guò)心理詢(xún)問(wèn)與心理治療的學(xué)習(xí)，知道了我們?cè)谑裁礌顩r下有必要尋求專(zhuān)業(yè)心理扶植，不斷提高我們的心理健康。4.通過(guò)壓力管理學(xué)習(xí)，了解了如何進(jìn)行自我壓力評(píng)估，駕馭了壓力管理主要技巧與方法?，F(xiàn)實(shí)生活中，我們要建立和保持良好的資源系統(tǒng)，重視部門(mén)的團(tuán)隊(duì)精神和同事之間的了解和信任，用以支持自己應(yīng)對(duì)工作與生活的壓力?？偟膩?lái)說(shuō)，通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了正確對(duì)待困難,挫折和榮譽(yù)，改善了生活方式，樹(shù)立了正確的健康觀。我將盡個(gè)人之力，不斷促進(jìn)家庭和社會(huì)的和諧發(fā)展?！缎睦碓?xún)問(wèn)入門(mén)》模擬試題（一）一,單項(xiàng)選擇題（以下各題的四個(gè)備選答案中只有一個(gè)正確的，多選,錯(cuò)選均不得分。每小題3分，本題共30分）1,弗洛伊德認(rèn)為，人格結(jié)構(gòu)的構(gòu)成分為(A

)A,自我,本我,超我

B,意識(shí),潛意識(shí),無(wú)意識(shí)C,性格,脾氣,實(shí)力

D,愛(ài)好,須要,動(dòng)機(jī)2,在弗洛伊德的發(fā)展觀點(diǎn)中，兒童將愛(ài)好轉(zhuǎn)向外部，轉(zhuǎn)向應(yīng)付環(huán)境所須要的知識(shí)和技能，是在(

D)。A,口欲期

B,肛欲期

C,戀母期

D,潛藏期3,衡量測(cè)驗(yàn)有效地測(cè)量到其測(cè)量目標(biāo)的程度的指標(biāo)是：（D）A,區(qū)分度B,難度C,信度D,效度4,在心理詢(xún)問(wèn)過(guò)程中求助者病情發(fā)作，抄起花瓶和椅子對(duì)心理詢(xún)問(wèn)師進(jìn)行攻擊，對(duì)此狀況心理詢(xún)問(wèn)師應(yīng)當(dāng)（C）。A,馬上報(bào)警B,保存錄像資料作為法律證據(jù)C,設(shè)法穩(wěn)住求助者，盡量不要驚動(dòng)其他人，以免擴(kuò)大影響D,為求助者攻擊他人的行為保密5,對(duì)求助者的問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)的目的是(

A)A,區(qū)分不同的心理問(wèn)題

B,有利于了解資料的客觀性C,為最終診斷供應(yīng)準(zhǔn)確依據(jù)

D,是詢(xún)問(wèn)方案能夠順當(dāng)實(shí)施6,建立良好詢(xún)問(wèn)關(guān)系應(yīng)把握的要點(diǎn)是(

A

)。A,暖和熱忱貫穿整個(gè)詢(xún)問(wèn)

B,真誠(chéng)的表達(dá)要依靠技巧C,應(yīng)有條件的敬重求助者

D,通睛達(dá)理應(yīng)當(dāng)一視同仁7,對(duì)談話(huà)法的要點(diǎn)理解正確的是(

D

)。A,一旦開(kāi)始進(jìn)入會(huì)談就應(yīng)當(dāng)把談話(huà)維持下去B,只有在取得信息時(shí)才可中斷求助者談話(huà)C,即使聽(tīng)不出談話(huà)內(nèi)容也要表現(xiàn)出很感愛(ài)好D,恰當(dāng)?shù)慕o與評(píng)價(jià)可以增加求助者的信任感。8,某女，14歲，初二學(xué)生，因暗戀同班的一名男生而特別苦惱，前來(lái)學(xué)校的心理輔導(dǎo)站詢(xún)問(wèn)。心理輔導(dǎo)站的老師得知詳細(xì)狀況后，告知了女學(xué)生的家長(zhǎng)，這種做法(

C)A,符合保密原則

B,為了學(xué)校著想C,違反保密原則

D,符合老師職責(zé)9,對(duì)真誠(chéng)在詢(xún)問(wèn)活動(dòng)中的重要意義描述正確的是(

D

)A,能激勵(lì)心理詢(xún)問(wèn)師以真實(shí)自我和對(duì)方溝通B,為求助者供應(yīng)了一個(gè)盡情發(fā)泄的環(huán)境C,能削減面談過(guò)程中出現(xiàn)猛烈心情反應(yīng)D,可讓求助者無(wú)所顧慮的袒露自己隱私10,關(guān)于共情，下列說(shuō)法中不正確的是(

D)A,共情就是體驗(yàn)求助者的內(nèi)心世界B,共情就是把握求助者的情感,思維C,共情是最關(guān)鍵的詢(xún)問(wèn)特質(zhì)D,共情就是必需與求助者擁有同樣的情感二,名詞說(shuō)明（每小題4分，本題共20分）1,自我防衛(wèi)機(jī)制2,詢(xún)問(wèn)協(xié)議3,恐怖癥4,正向移情5,澄清三,簡(jiǎn)答題（每小題10分，本題共30分）1,一個(gè)合格的詢(xún)問(wèn)者應(yīng)具備的基本實(shí)力包括哪些內(nèi)容？2,如何實(shí)施羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)？3,一個(gè)有效的詢(xún)問(wèn)目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)具有那些特征？四,案例分析題（本題共20分）【一般狀況】求助者：張某，男，漢族，22歲，大學(xué)畢業(yè)生?！厩笾咦允觥恐髟V：焦慮，煩躁，入睡困難，常常做噩夢(mèng)等1個(gè)多月。個(gè)人陳述：2個(gè)月前接近畢業(yè)時(shí)，我第一次在一場(chǎng)大型的聘請(qǐng)會(huì)上遞交了幾十份個(gè)人簡(jiǎn)歷，我都是在一些大企業(yè),大公司投的簡(jiǎn)歷。聘請(qǐng)單位說(shuō)：過(guò)一個(gè)星期會(huì)通知面試，當(dāng)時(shí)自己心里還挺興奮，心想總會(huì)有一兩家大公司會(huì)錄用我。過(guò)了三天，有一家公司通知我去面試。面試的前一天晚上，我把面試應(yīng)當(dāng)留意的事項(xiàng)都考慮了一遍，面試當(dāng)天我還細(xì)心裝扮一番，面試時(shí)，心里還是挺驚慌，以至于說(shuō)話(huà)有點(diǎn)顫抖。面試結(jié)束后，他們告知我若通過(guò)第一次面試會(huì)有第二次面試。在等待第二次面試的日子里，我手機(jī)每天開(kāi)著，連晚上都開(kāi)著機(jī)，總是隨身帶著，結(jié)果一個(gè)星期,兩個(gè)星期過(guò)去了，沒(méi)人通知我第二次面試，也沒(méi)有其他公司通知我去面試。立刻就要畢業(yè)了，工作還沒(méi)有著落。我每天晚上總在想：為什么找不著好工作是不是因?yàn)槲业膶W(xué)校不起眼，不是名牌大學(xué)這時(shí)父母親的話(huà)在我耳邊響起：只出名牌大學(xué)畢業(yè)生才能找到好的工作。越想越覺(jué)得自己找不著好工作就是這個(gè)緣由?，F(xiàn)在想起真后悔，后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)有考上名牌大學(xué)。心情也特別煩躁，焦慮，看書(shū)沒(méi)有以前專(zhuān)心，老是走神，食欲也下降了，我總是擔(dān)憂(yōu)今后找不著好工作。找工作也是競(jìng)爭(zhēng)，也不好意思問(wèn)其他同學(xué)，有時(shí)上網(wǎng)閑聊，心情稍好點(diǎn)?！驹?xún)問(wèn)師視察了解到的狀況】求助者猶遲疑豫走進(jìn)詢(xún)問(wèn)室，述說(shuō)時(shí)，眉頭緊鎖，不敢正面看詢(xún)問(wèn)師，來(lái)回搓手，內(nèi)心體驗(yàn)與表情一樣。誕生在中等城市，從小性格內(nèi)向，不愛(ài)交摯友，父母親對(duì)他在學(xué)習(xí)方面的要求特殊高，小學(xué),初中的學(xué)習(xí)成果始終在班里排第一名，高中時(shí)的成果，偶有一次排在第2名，在下一次的考試非爭(zhēng)取第1名不可。平常父母總是教化他肯定要考上名牌大學(xué)，因?yàn)橹怀雒拼髮W(xué)的畢業(yè)生才能找到好的工作。高考時(shí)由于太驚慌，只考上一所一般大學(xué)，原來(lái)想重新再考，卻因當(dāng)年父親生病去世了，家里的經(jīng)濟(jì)狀況一下很．驚慌，只好上了這所一般大學(xué)，在大學(xué)期間與同學(xué)交往少，業(yè)余時(shí)間大部分用在學(xué)習(xí)上。依據(jù)以上案例，回答以下問(wèn)題：1,該求助者的主要癥狀是什么2,對(duì)該求助者的診斷及依據(jù)是什么3,該求助者出現(xiàn)上述問(wèn)題的緣由是什么心理詢(xún)問(wèn)入門(mén)（串講）一,名詞說(shuō)明1,動(dòng)力定型：動(dòng)力定型是指一種由固定程序的條件作用建立的短暫聯(lián)系系統(tǒng)，即條件反射系統(tǒng)。它是巴甫洛夫?qū)W說(shuō)中的一個(gè)概念。在這一種系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)條件刺激按嚴(yán)格的序列和時(shí)間呈現(xiàn)，即用一系列刺激的定型形式獲得這種系統(tǒng)中的每個(gè)刺激的準(zhǔn)確而不變的效果，最終的結(jié)果就是在大腦皮質(zhì)的活動(dòng)中建立的一種動(dòng)力定型。2,記憶策略：有效記憶材料的一般技術(shù)或方法，詳細(xì)講就是記憶的三個(gè)過(guò)程中對(duì)信息的接受,加工,保存及提取的有效方法。3,人際交往：人際交往是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的社會(huì)主體（個(gè)人,群體）之間運(yùn)用語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號(hào)交換意見(jiàn),傳遞思想,表達(dá)感情和須要等動(dòng)態(tài)相互作用過(guò)程。4,氣質(zhì)：氣質(zhì)是人與生俱來(lái)的典型,穩(wěn)重的表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度,速度,敏捷性與指向性等方面的一種穩(wěn)定的心理特征，它反映了人格的自然屬性，即我們平常所說(shuō)的脾氣,秉性。5,退化：又叫倒退,回來(lái)或退行。這是指?jìng)€(gè)體在受到挫折的時(shí)候，表現(xiàn)出與自己年齡不相符的無(wú)趣行為，即退回到原來(lái)較低的心里發(fā)展水平。6,焦慮：遭遇挫折時(shí)的另一種心情反應(yīng)是焦慮，它是人們?cè)陬A(yù)感到不良的后果將要發(fā)生或者在遭遇挫折后，一時(shí)又無(wú)能為力的狀況下，伴隨產(chǎn)生的一種模糊的,驚慌不安的心情體驗(yàn)。7,心理健康：生活在肯定社會(huì)環(huán)境中的個(gè)體，具有一種持續(xù)良好的心境，其相識(shí)活動(dòng),心情反應(yīng),意志行動(dòng)處于主動(dòng)狀態(tài)，而且具有正常適當(dāng)?shù)恼{(diào)控實(shí)力，并能充分發(fā)揮其身心的潛能。8,廣義的學(xué)習(xí)：廣義的學(xué)習(xí)包括人和動(dòng)物的學(xué)習(xí)，指在生活過(guò)程中通過(guò)實(shí)踐或訓(xùn)練而獲得，由閱歷引起的比較長(zhǎng)久的心理或行為變化的過(guò)程。9,心情障礙：心情障礙癥(dysthymicdisorder)發(fā)生在兒童少年時(shí)期以焦慮,恐怖,抑郁為主要臨床表現(xiàn)的一組心理疾病，只要很小的誘因，就會(huì)引發(fā)疾病，甚至出現(xiàn)不可挽回的破壞性局面和損失。心情障礙癥主要發(fā)生在15歲左右的中學(xué)生群。去習(xí)慣上稱(chēng)為兒童神經(jīng)官能癥或兒童神經(jīng)癥。10,挫折：是指人們?cè)谀撤N動(dòng)機(jī)的推動(dòng)下，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而實(shí)行的行動(dòng)遭遇無(wú)法逾越的困難障礙時(shí)，所產(chǎn)生的驚慌,消極的心情反應(yīng)和體驗(yàn)。11,歸因：歸因，即歸結(jié)行為的緣由，指依據(jù)有關(guān)的外部信息或線(xiàn)索對(duì)人的內(nèi)心狀態(tài)或外部行為表現(xiàn)推想緣由的過(guò)程。12,系統(tǒng)脫敏法：系統(tǒng)脫敏療法（systematicdesensitization）又稱(chēng)交互抑制法，是由美國(guó)學(xué)者沃爾帕創(chuàng)立和發(fā)展的。這種方法主要是誘導(dǎo)求治者緩慢地暴露出導(dǎo)致神經(jīng)癥焦慮,恐驚的情境，并通過(guò)心理的放松狀態(tài)來(lái)對(duì)抗這種焦慮心情，從而達(dá)到消退焦慮或恐驚的目的。假如一個(gè)刺激所引起的焦慮或恐怖狀態(tài)在求治者所能忍受的范圍之內(nèi)，經(jīng)過(guò)多次反復(fù)的呈現(xiàn)，他便不再會(huì)對(duì)該刺激感到焦慮和恐怖，治療目標(biāo)也就達(dá)到了。這就是系統(tǒng)脫敏療法的治療原理。二,簡(jiǎn)答題1,簡(jiǎn)述弗洛伊德的精神分析理論的主要內(nèi)容。答：（1）人格結(jié)構(gòu)理論；（2）性本能理論；（3）精神層次理論；（4）釋夢(mèng)理論；（5）心里防衛(wèi)機(jī)制理論。2,簡(jiǎn)述馬斯洛的須要層次理論答：馬洛斯畢生力圖為人的心理活動(dòng)供應(yīng)一個(gè)主動(dòng)的動(dòng)機(jī)理論，他認(rèn)為人的行為動(dòng)機(jī)發(fā)自人的內(nèi)在須要，這些須要有著凹凸不同的層次結(jié)構(gòu)，這就是聞名的須要層次論：①生理須要；②平安須要；③歸屬和愛(ài)的須要；④敬重的須要；⑤自我實(shí)現(xiàn)須要。3,什么是學(xué)習(xí)？你如何理解學(xué)生的學(xué)習(xí)？答：狹義的學(xué)習(xí)一般是指教化情境中學(xué)生的學(xué)習(xí)。它不僅與動(dòng)物的學(xué)習(xí)有本質(zhì)的區(qū)分，而且也不同于在一般條件下人們所進(jìn)行的學(xué)習(xí)。學(xué)生的學(xué)習(xí)是人類(lèi)學(xué)習(xí)的一種特殊形式，主要具有以下特點(diǎn)：（1）學(xué)生的學(xué)習(xí)是在老師的指導(dǎo)下，有目的,有支配,有組織的學(xué)習(xí)；（2）學(xué)生的學(xué)習(xí)是以系統(tǒng)駕馭間接閱歷為主要任務(wù)的學(xué)習(xí)；（3）學(xué)生的學(xué)習(xí)是在一個(gè)相對(duì)集中的期限內(nèi)發(fā)展相識(shí)實(shí)力和培育品德的過(guò)程。4,簡(jiǎn)述現(xiàn)代四種氣質(zhì)類(lèi)型的特征。答：（1）膽汁質(zhì)。心情體驗(yàn)猛烈，爆發(fā)快，安靜快，思維敏捷，精力旺盛，爭(zhēng)強(qiáng)好勝，為人直率，但是路盲冒失，易感情用事，剛愎自用。（2）多血質(zhì)。情感豐富，外露不穩(wěn)定，思維靈敏，不求甚解，擅長(zhǎng)交往，但交情淺，缺乏耐性，穩(wěn)定性差，見(jiàn)異思遷。（3）粘液質(zhì)。心情平穩(wěn)，思維敏捷性較差，但比較細(xì)致周到，踏實(shí)緘默，深思自制，交往適度，交情深厚。（4）抑郁質(zhì)。心情體驗(yàn)深刻，細(xì)膩長(zhǎng)久，心情愁?lèi)?，多愁善感，思維敏銳，想象豐富，不善交際，自制力強(qiáng)，膽小，優(yōu)柔寡斷。5,簡(jiǎn)述求職與擇業(yè)心理的基本特點(diǎn)。答：（1）攀高心理普遍存在，對(duì)工作期望值過(guò)高；（2）盲目依靠心理嚴(yán)峻，缺乏擇業(yè)的主動(dòng)性；（3）焦慮和恐驚心理，缺乏競(jìng)爭(zhēng)的志氣和自信；（4）自卑與自負(fù)心理；（5）利己心理嚴(yán)峻。6,簡(jiǎn)述健康人格如何培育？答：（1）要營(yíng)造民主,和諧的家庭環(huán)境；（2）相識(shí)自我,悅納自己；（3）提高自我防衛(wèi)和自我調(diào)控實(shí)力，培育良好的心理素養(yǎng)；（4）主動(dòng)參與集體活動(dòng)，提高人際交往實(shí)力；（5）豐富知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng)；（6）培育良好的習(xí)慣。7,簡(jiǎn)述羅杰斯的患者為中心療法的主要內(nèi)容。答：羅杰斯認(rèn)為，在治療過(guò)程中，治療者和患者享有同等的權(quán)利，也一樣獲得了自由。羅杰斯以人為中心的治療目標(biāo)是將原本不屬于自己，是經(jīng)內(nèi)化而成的自我部分去除掉，找回屬于他自己的思想情感和行為模式，用羅杰斯的話(huà)說(shuō)“變回自己”,“從面具后面走出來(lái)”，只有這樣的人才能充分發(fā)揮個(gè)人機(jī)能。這種療法的基本做法是激勵(lì)患者自己敘述問(wèn)題,解決問(wèn)題。治療者在治療過(guò)程中不必全力以赴地去說(shuō)明患者壓抑在潛意識(shí)中的閱歷與欲望，也不對(duì)患者的敘述加以贊許或指責(zé)，只是適當(dāng)?shù)刂貜?fù)患者的話(huà)，扶植其清理自己的思路，使患者逐步把自我概念與志向概念之間的不一樣予以克服，以達(dá)到自我治療的效果。8,羅杰斯提出的促進(jìn)意義學(xué)習(xí)的基本條件有哪些？答：羅杰斯提出的促進(jìn)意義學(xué)習(xí)的基本條件：（1）強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，突出學(xué)習(xí)者在教學(xué)過(guò)程中的中心地位；（2）讓學(xué)生覺(jué)察到學(xué)習(xí)內(nèi)容與自我關(guān)系，一個(gè)人只會(huì)有意識(shí)地關(guān)注他認(rèn)為與保持或增加“自我”有關(guān)的事情，而這種相關(guān)性將直接影響學(xué)習(xí)的速度和效果；（3）讓學(xué)生身處一個(gè)和諧,融洽,被人關(guān)愛(ài)和理解的氛圍；（4）強(qiáng)調(diào)從做中學(xué)。9,簡(jiǎn)述精神分析學(xué)派的人格理論。答：精神分析學(xué)派的人格理論包括：本我,自我,超我三個(gè)部分。本我是人各種最原始的部分，遵循歡樂(lè)原則，本我中存在人類(lèi)的各種本能，本我追求欲望的滿(mǎn)足，追求歡樂(lè),躲避苦痛。自我是現(xiàn)實(shí)化了本我，是本我的執(zhí)行系統(tǒng)，遵循現(xiàn)實(shí)原則。超我是志向化的自我，具有完備主義傾向，遵循道德化原則。三我平衡，人格會(huì)得到和諧發(fā)展，否則，就會(huì)產(chǎn)生人格障礙或心理問(wèn)題。10,簡(jiǎn)述健康網(wǎng)絡(luò)心理的標(biāo)準(zhǔn)。答：（1）正常的自我限制實(shí)力。（2）正確把握自己的心情，以安靜的心態(tài)面對(duì)不友善的交往。（3）對(duì)信息有辨別真?zhèn)蔚膶?shí)力。（4）正確對(duì)待和處理網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)生活的關(guān)系。（5）良好的自我意識(shí)。（6）良好的人際關(guān)系。（7）忘我的工作和學(xué)習(xí)熱忱。三,論述題1,簡(jiǎn)述健康人格的標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾嗡茉旖】等烁?。答：健康人格的?biāo)準(zhǔn)：（1）奧爾波特的健康人格標(biāo)準(zhǔn)。奧爾波特認(rèn)為，具有健康人格的人是成熟的人。成熟的人有以下七條標(biāo)準(zhǔn)：①專(zhuān)注于某些活動(dòng)，在這些活動(dòng)中是一個(gè)真正的參與者。②對(duì)父母,摯友等具有表達(dá)愛(ài)的實(shí)力。③有平安感。④能夠客觀地看待世界。⑤能夠勝任自己所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?。⑥客觀地相識(shí)自己。⑦有堅(jiān)決的價(jià)值觀和道德心。（2）羅杰斯的人格健康標(biāo)準(zhǔn)。羅杰斯認(rèn)為，具有健康人格的人是充分起作用的人，充分起作用的人有以下五個(gè)詳細(xì)的特征：①情感和看法上是自由自在的,開(kāi)放性的，沒(méi)有任何東西須要防備。②對(duì)新的閱歷有很強(qiáng)的適應(yīng)性，能夠自由地共享這些閱歷。③信任自己的感覺(jué)。④有自由感。⑤具有高度的創(chuàng)建力。（3）弗洛姆的健康人格標(biāo)準(zhǔn)。弗洛姆認(rèn)為，具有健康人格的人是創(chuàng)建性的人。除了生理須要，每個(gè)人都有各種各樣的心理須要，這正是人與動(dòng)物的重要區(qū)分。具有健康人格的人將以創(chuàng)建性的,生產(chǎn)性的方式來(lái)滿(mǎn)足自己的心理須要。（4）弗蘭克的健康人格標(biāo)準(zhǔn)。弗蘭克認(rèn)為，具有健康人格的人是超越自我的人。超越自我的人被概括為：①在選擇自己行動(dòng)方向上是自由的。②自己負(fù)責(zé)處理自己的生活。③不受自己之外的力氣支配。④締造結(jié)合自己的有意義的生活。⑤有意識(shí)地限制自己的生活。⑥能夠表現(xiàn)出創(chuàng)建的,體驗(yàn)的看法。⑦超越了對(duì)自我的關(guān)切。（5）健康人格的一般標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)實(shí)生活中，一般認(rèn)為健康人格應(yīng)當(dāng)具有以下特征：①具有和諧的人際關(guān)系。②良好的社會(huì)適應(yīng)實(shí)力。③正確的自我意識(shí)。④樂(lè)觀向上的生活看法。⑤良好的心情調(diào)控實(shí)力。健康人格的培育：（1）要營(yíng)造民主,和諧的家庭環(huán)境。家庭環(huán)境,父母的教養(yǎng)看法和方式對(duì)個(gè)體健康人格發(fā)展的作用是巨大的。民主,和諧的家庭氣氛有助于兒童生活看法主動(dòng),主動(dòng),自覺(jué)地參與到家庭活動(dòng)中，從而形成獨(dú)立,自主等良好的特性品質(zhì)。父母之間的相互愛(ài)惜,關(guān)切,體諒，父母對(duì)長(zhǎng)輩的愛(ài)護(hù),敬重,照看，能夠給兒童供應(yīng)主動(dòng)的榜樣；另外父母對(duì)孩子獎(jiǎng)懲適度，能夠使孩子正確地相識(shí)和評(píng)價(jià)自己，形成自尊,自信,自主,自控,親切,責(zé)任感等主動(dòng)情感。（2）相識(shí)自我,悅納自己。個(gè)體要有全面,客觀的自我相識(shí)，做到既不夸大特長(zhǎng)，也不縮小短處。個(gè)體要學(xué)會(huì)接受自己，進(jìn)而學(xué)會(huì)觀賞自己，只有自己觀賞自己，才會(huì)得到別人的贊許。相反，假如個(gè)體不接納自己，回避自己的短處，或無(wú)視自己的特長(zhǎng)，將無(wú)法取得勝利。（3）提高自我防衛(wèi)和自我調(diào)控實(shí)力，培育良好的心里素養(yǎng)。心理健康的人，其開(kāi)心,樂(lè)觀,開(kāi)朗,滿(mǎn)足等主動(dòng)心情狀態(tài)總是占據(jù)優(yōu)勢(shì)的，能適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)和限制自己的心情。而且心理健康是當(dāng)今人才培育目標(biāo)中的一個(gè)重要因素，其中自我防衛(wèi)系統(tǒng)和自我調(diào)控實(shí)力，對(duì)于維持個(gè)體的心理健康是很重要的因素。個(gè)體應(yīng)當(dāng)明確自我意識(shí)，提高自我限制實(shí)力，擅長(zhǎng)應(yīng)對(duì)挫折，提高挫折承受力。（4）主動(dòng)參與集體活動(dòng)，提高人際交往實(shí)力。人是社會(huì)人，人際交往是個(gè)體的一種須要，人際交往須要得不到滿(mǎn)足，就會(huì)產(chǎn)生各種心理障礙，因此人際交往實(shí)力對(duì)于個(gè)體的發(fā)展至關(guān)重要。良好的人際交往個(gè)體應(yīng)能精確地從別人的言語(yǔ),行為中體察別人的意思,愿望和感受，了解別人對(duì)自己的看法和看法。而且，他對(duì)別人的了解是建立在事實(shí)依據(jù)上的而非主觀臆測(cè)。個(gè)體在主動(dòng)參與集體活動(dòng)的同時(shí)，提高自身人機(jī)交往技能也是必需的。（5）豐富知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng)。擴(kuò)大知識(shí)面，提高內(nèi)涵，增加對(duì)待挫折的承受力以及對(duì)待他人的容忍力等，有利于個(gè)體良好的人機(jī)交往實(shí)力和健康人格的培育。（6）培育良好的習(xí)慣。良好的生活習(xí)慣對(duì)健康人格的形成也有重要作用，因此培育兒童良好的生活習(xí)慣，做到自主,獨(dú)立,不拖延,有條理等，對(duì)個(gè)體良好特性的形成有潛移默化的作用。2．簡(jiǎn)述行為主義療法的基本特征。答：（1）科學(xué)方法的原則和程序是行為療法的基礎(chǔ)。（2）強(qiáng)調(diào)來(lái)訪(fǎng)者目前的問(wèn)題和影響這些問(wèn)題的因素。（3）來(lái)訪(fǎng)者在行為治療中應(yīng)是一個(gè)主動(dòng)的學(xué)習(xí)者，他們依據(jù)治療方案學(xué)習(xí)特定行為來(lái)矯正病態(tài)的行為。（4）行為方法強(qiáng)調(diào)要教給來(lái)訪(fǎng)者自我管理的技能，以期他們能將在治療師的治療室里所學(xué)的應(yīng)用到日常生活中。（5）行為方法的中心是直接評(píng)價(jià)明顯的和內(nèi)隱的行為，鑒別問(wèn)題以及評(píng)價(jià)變化。（6）行為治療干預(yù)的采納是因人因事而異的。（7）行為療法的實(shí)踐是建立在治療師和來(lái)訪(fǎng)者的合作關(guān)系基礎(chǔ)之上的，并且詢(xún)問(wèn)師應(yīng)當(dāng)讓來(lái)訪(fǎng)者知道治療的性質(zhì)與過(guò)程。（8）強(qiáng)調(diào)實(shí)際應(yīng)用。（9）治療師努力發(fā)展適應(yīng)文化的治療方法，并且努力獲得來(lái)訪(fǎng)者的堅(jiān)持與合作。3,從實(shí)際動(dòng)身，談?wù)劯纳迫穗H交往的方法與措施。答:(1)強(qiáng)化自我相識(shí)?！白灾鳌笔且粋€(gè)人最珍貴的品質(zhì)。一個(gè)人只有對(duì)自己有充分的了解，才可能對(duì)自己進(jìn)行正確的評(píng)價(jià)，才能擺正自己在群體中的基本位置，平衡自己的心里，調(diào)整自己的意識(shí)，限制自己的動(dòng)機(jī)和心情，規(guī)范自己的行為。生活實(shí)踐不斷表明，只有良好的自我意識(shí)，才能與人和諧相處，建立良好的人際關(guān)系。假如個(gè)人不能正確相識(shí)自我，必定導(dǎo)致自暴自棄，在困難面前就會(huì)畏縮不前。因此，加強(qiáng)自我相識(shí)，不論是對(duì)建立良好的人際關(guān)系，還是對(duì)個(gè)人的生活都具有特別重要的意義。（2）讓虛心感染人。在人際交往中，以虛心的心態(tài)與人交往，使從內(nèi)心深處得到愉悅的體驗(yàn)，這種虛心的心態(tài)感染力已經(jīng)發(fā)揮了無(wú)形的力氣。交往中的虛心，就是對(duì)對(duì)方的敬重，這種敬重可能帶來(lái)很強(qiáng)的感染力，從根本上贏得對(duì)方的好感。相反，假如不敬重對(duì)方，往往使對(duì)方產(chǎn)生厭惡心理，就會(huì)失去交往的先決條件。（3）以合作結(jié)交人。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，競(jìng)爭(zhēng)已出現(xiàn)在社會(huì)的每個(gè)角落，特殊是同行業(yè),同單位,同部門(mén)人之間的競(jìng)爭(zhēng)，其結(jié)果深刻地影響著人們的心理發(fā)展。但我們也應(yīng)當(dāng)看到，一味地競(jìng)爭(zhēng)，危機(jī)四伏，使很多人草木皆兵，給人際交往帶來(lái)了重重障礙。為了改善人際關(guān)系，我們要以自己的實(shí)際行動(dòng)和同事加強(qiáng)合作，進(jìn)行公允競(jìng)爭(zhēng)，給他人帶來(lái)平安感。只有這樣，他人才情愿與我們交往，才情愿與我們合作。（4）用發(fā)展的眼光看待他人。人總是有優(yōu)缺點(diǎn)的，優(yōu)點(diǎn)簡(jiǎn)單獲得觀賞的看法，但對(duì)其缺點(diǎn)也不能付之以冷漠與輕視。優(yōu)點(diǎn)是其奮爭(zhēng)努力的結(jié)果，缺點(diǎn)則是由眾多負(fù)責(zé)而微妙的緣由確定的。從根本上說(shuō)，人們只有正視自己與他人的不足，在生活工作中才會(huì)加倍努力,自求發(fā)展,自我提升,突出優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。所以我們要用發(fā)展的眼光看待人，客觀公正地對(duì)待人，以觀賞的看法善待人。（5）找尋雙方的共同點(diǎn)。一個(gè)總在關(guān)照著他人，從他人的身上找到印證自己的地方，盡管人與人之間的差異較大，但總有共同點(diǎn)。這些共同點(diǎn)，會(huì)激起人們交往的火花，會(huì)產(chǎn)生心理的共振共鳴，會(huì)形成一種愉悅互納的心理傾向。在交往活動(dòng)中，共同點(diǎn)是最易得到認(rèn)同和接受的，人與人的共同點(diǎn)很多，那些最易引起共鳴,認(rèn)同的共同點(diǎn)則是我們交往中關(guān)注的焦點(diǎn)。4．簡(jiǎn)述心理測(cè)量的優(yōu)點(diǎn)與局限性。答：心理測(cè)量的優(yōu)點(diǎn)：（1）比較客觀，不易受測(cè)試者主觀偏見(jiàn)的影響。（2）測(cè)量可以在短時(shí)間內(nèi)獲得每個(gè)被測(cè)對(duì)象較為豐富精確的資料。（3）假如量表編制得好，組團(tuán)的效應(yīng)相當(dāng)高，遠(yuǎn)比在實(shí)際工作中淘汰的方法更高校。特殊是用于基層工作人員的選擇中，如為流水線(xiàn)選擇工人,預(yù)料文書(shū)工作等，實(shí)踐已證明，有著特別高的效度。心理測(cè)量的局限：（1）心理測(cè)量本身的科學(xué)性有待進(jìn)一步提高，有不少心里測(cè)量確實(shí)存在科學(xué)性問(wèn)題。（2）運(yùn)專(zhuān)心理測(cè)量很可能不公允地使合格者落選，因?yàn)榧词棺詈玫臏y(cè)量也不是百分之百有效，總有誤差，解決的方法只能是盡量采納多種方法篩選。（3）被測(cè)試者可能利專(zhuān)心理測(cè)量的不足，介入一些非測(cè)量規(guī)范所要求的行為。（4）心理測(cè)量可能被未獲得測(cè)量資格證的人以及未經(jīng)特地訓(xùn)練的人員濫用而造成失誤。作業(yè)1一,名詞說(shuō)明(5x5)1,心理詢(xún)問(wèn)P5心理詢(xún)問(wèn)是指詢(xún)問(wèn)者幫助來(lái)訪(fǎng)者解決各類(lèi)心理問(wèn)題以維護(hù)心理健康,發(fā)展個(gè)人潛能的過(guò)程。2,自由聯(lián)想(P18)自由聯(lián)想是指由詢(xún)問(wèn)者激勵(lì)來(lái)訪(fǎng)者講出頭腦中的一切事情，詢(xún)問(wèn)者可以從來(lái)訪(fǎng)者所述的詞句,事務(wù)和想象中，推論其間的聯(lián)系，把來(lái)訪(fǎng)者壓抑的動(dòng)機(jī)召回到意識(shí)中來(lái)，從而使來(lái)訪(fǎng)者獲得對(duì)其潛意識(shí)的相識(shí)。3,認(rèn)知療法(P21-22)認(rèn)知療法遵從一種主動(dòng)的指導(dǎo)性的詢(xún)問(wèn)方式，詢(xún)問(wèn)者和來(lái)訪(fǎng)者之間必需建立特別好的扶植關(guān)系，詢(xún)問(wèn)者良好的實(shí)力有助于來(lái)訪(fǎng)者理解認(rèn)知情感,生理和行為之間的關(guān)系，有助于來(lái)訪(fǎng)者學(xué)會(huì)監(jiān)控并訂正自己非功能的自動(dòng)思維模式。他分為四個(gè)階段：一是喚起求助動(dòng)機(jī)，二是自動(dòng)思維矯正，三是新認(rèn)知模式的實(shí)踐，四是形成新的自我相識(shí)。4,合理心情療法(P23)理性心情療法的核心是以理性治療非理性，扶植病人改變其認(rèn)知，用理性思維的方式來(lái)替代非理性思維方式，最大限度地削減由非理性信念所帶來(lái)的心情的不良影響。其過(guò)程分為兩步：一是讓來(lái)訪(fǎng)者相識(shí)到其問(wèn)題是由非理性信念引起的，并通過(guò)努力克服這些問(wèn)題，二是讓來(lái)訪(fǎng)者形成合理的信念，并形成用理性方式進(jìn)行思維的習(xí)慣5,潛意識(shí)確定論潛意識(shí)其內(nèi)容主要是原始本能及與本能有關(guān)的欲望，即“力比多”或性欲。其內(nèi)容可招回到意識(shí)中，是可以回憶起來(lái)的閱歷。弗洛伊德認(rèn)為，潛意識(shí)是行為強(qiáng)大的動(dòng)力，意識(shí)在確定人的行為中并不重要。“意識(shí)好比冰山露在海洋面上的小小山尖，而潛意識(shí)則是沉在海洋面下看不見(jiàn)的那巨大的部分。”二,簡(jiǎn)答(8x7)1,心理詢(xún)問(wèn)的目的和意義P37心理詢(xún)問(wèn)的目的和意義包括：提高人的素養(yǎng),發(fā)揮人的潛能,改變?nèi)说恼J(rèn)知以及改變?nèi)说男袨椤Ｍㄟ^(guò)心理詢(xún)問(wèn)扶植來(lái)訪(fǎng)者更好地相識(shí)個(gè)體與社會(huì)，提高個(gè)體的生活技能,解決內(nèi)心沖突和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的實(shí)力，改善來(lái)訪(fǎng)者的認(rèn)知偏差，形成新的更有效的思維模式，同時(shí)改善和矯正來(lái)訪(fǎng)者的不良行為，最終提高來(lái)訪(fǎng)者的整體素養(yǎng)。2,非理性思維的特征P47非理性信念具有三個(gè)特征：eq\o\ac(○,1),要求的肯定化。以自己的意愿為動(dòng)身點(diǎn)對(duì)某一事物懷有必定會(huì)發(fā)生或不會(huì)發(fā)生這樣的信念。eq\o\ac(○,2),過(guò)分概括化，是一種以偏賅全的不合理思維方式，一方面是對(duì)自身不合理的評(píng)價(jià)，另一方面也是對(duì)他人的不合理的評(píng)價(jià)是。eq\o\ac(○,3),糟糕至極。假如一件不好的事發(fā)生將是特別可怕,特別糟糕的，是一場(chǎng)災(zāi)難的想法。3,心理詢(xún)問(wèn)的主要對(duì)象eq\o\ac(○,1),精神正常，但遇到了與心理有關(guān)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題并懇求扶植的人群(補(bǔ)救詢(xún)問(wèn))；eq\o\ac(○,2),精神正常，但心理健康水平出現(xiàn)問(wèn)題并懇求扶植的人群(發(fā)展詢(xún)問(wèn))；eq\o\ac(○,3),特殊對(duì)象，即臨床治愈的精神病患者。4,行為療法的步驟P20行為療法的詢(xún)問(wèn)過(guò)程可分為四個(gè)步驟：（1）目標(biāo)行為的分析。確定須要改變的目標(biāo)行為及其產(chǎn)生的緣由。（2）行動(dòng)支配的制定。詢(xún)問(wèn)者始終訪(fǎng)者說(shuō)明行為療法的目的,意義的方法，并制訂行動(dòng)支配，提高來(lái)訪(fǎng)者的信念。（3）行動(dòng)支配的實(shí)施。把行動(dòng)支配付諸實(shí)踐并對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行強(qiáng)化。（4）新行為的鞏固。指導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者將學(xué)習(xí)到的新行為在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)用并鞏固，從而取代原有的認(rèn)知模式。5,認(rèn)知療法的步驟P22認(rèn)知療法的創(chuàng)始人貝克認(rèn)為，全部的心理問(wèn)題是思維的歪曲或功能受損造成的，因此，不是人們的閱歷或境況讓他們生氣,抑郁或焦慮，而是他們對(duì)這些閱歷的看法使他們出現(xiàn)了負(fù)面心情。常見(jiàn)的邏輯錯(cuò)誤包括：武斷的推論,兩極化的思想,擴(kuò)大化或縮小化。詢(xún)問(wèn)過(guò)程分為四個(gè)階段：一是喚起求助動(dòng)機(jī)；二是自動(dòng)思維矯正；三是新認(rèn)知模式的實(shí)踐；四是形成新的自我相識(shí)。6,理性心情療法P23理性心情療法的核心是以理性治療非理性，扶植病人改變認(rèn)知，用理性思維的方式來(lái)替代非理性思維的方式，最大限度削減由非理性信念所帶來(lái)的心情困擾?；驹?xún)問(wèn)步驟包括：第一步：讓來(lái)訪(fǎng)者相識(shí)到其問(wèn)題是由非理性信念引起的，而且通過(guò)努力可以克服。第二步：幫助來(lái)訪(fǎng)者找出非理性信念并與之辯駁，從而形成合理的信念，最終讓來(lái)訪(fǎng)者形成用理性方式進(jìn)行思維的習(xí)慣7,弗洛伊德人格結(jié)構(gòu)說(shuō)弗洛伊德認(rèn)為人格結(jié)構(gòu)由本我,自我,超我三部分組成。本我即原我，是指原始的自己，包含生存所需的基本欲望,沖動(dòng)和生命力。本我是一切心理能量之源，本我按歡樂(lè)原則行事，它不理睬社會(huì)道德,外在的行為規(guī)范，它唯一的要求是獲得歡樂(lè)，避開(kāi)苦痛，本我的目標(biāo)乃是求得個(gè)體的舒適，生存及繁殖，它是無(wú)意識(shí)的，不被個(gè)體所覺(jué)察。自我，其德文原意即是指“自己”，是自己可意識(shí)到的執(zhí)行思索,感覺(jué),推斷或記憶的部分，自我的機(jī)能是尋求“本我”沖動(dòng)得以滿(mǎn)足，而同時(shí)愛(ài)護(hù)整個(gè)機(jī)體不受損害，它遵循的是“現(xiàn)實(shí)原則”，為本我服務(wù)。超我，是人格結(jié)構(gòu)中代表志向的部分，它是個(gè)體在成長(zhǎng)過(guò)程中通過(guò)內(nèi)化道德規(guī)范，內(nèi)化社會(huì)及文化環(huán)境的價(jià)值觀念而形成，其機(jī)能主要在監(jiān)督,批判及管束自己的行為，超我的特點(diǎn)是追求完備，所以它與本我一樣是非現(xiàn)實(shí)的，超我大部分也是無(wú)意識(shí)的，超我要求自我按社會(huì)可接受的方式去滿(mǎn)足本我，它所遵循的是“道德原則”。8,心理詢(xún)問(wèn)師應(yīng)具備的基本實(shí)力P63詢(xún)問(wèn)者應(yīng)具備的基本實(shí)力包括：自我覺(jué)知實(shí)力；敏銳的視察力，良好的記憶力；與人建立親密關(guān)系的實(shí)力；觀賞,關(guān)切他人的實(shí)力；具有活力和生命力；對(duì)工作投入的實(shí)力；處理沖突情境的實(shí)力；接受和容忍曖昧不明狀況的實(shí)力；形成詢(xún)問(wèn)風(fēng)格的實(shí)力。三,論述(19)1,人本-存在主義流派心理詢(xún)問(wèn)的理論基礎(chǔ)P24人本-存在主義流派心理學(xué)的現(xiàn)論基礎(chǔ)是“人本主義”理論和“存在主義”理論。人本主義理論認(rèn)為，人有自我覺(jué)察,自我探究的實(shí)力。以人本主義理論為基礎(chǔ)的詢(xún)問(wèn)理論認(rèn)為，在詢(xún)問(wèn)中詢(xún)問(wèn)者的主要任務(wù)是給來(lái)訪(fǎng)者提高一種真誠(chéng),信任,支持,平安和激勵(lì)性的扶植關(guān)系，保持一種開(kāi)放和接受的看法，扶植來(lái)訪(fǎng)者相識(shí)此時(shí)此地的現(xiàn)狀，陪伴來(lái)訪(fǎng)者不斷地自我探究,自我成長(zhǎng)。在詢(xún)問(wèn)中詢(xún)問(wèn)者扮演的是對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的同理心,陪伴來(lái)訪(fǎng)者走向和諧的角色。來(lái)訪(fǎng)者中心療法是全部學(xué)習(xí)心理詢(xún)問(wèn)者都需熟識(shí)的理論。他所提出的同理,無(wú)條件接納,真誠(chéng)已被全部的詢(xún)問(wèn)理論所接納。存在主義理論認(rèn)為，人們每天都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，人們須要建立自信來(lái)解決這些問(wèn)題，在應(yīng)付這些問(wèn)題的過(guò)程中個(gè)體不斷提高自己的實(shí)力并獲得歡樂(lè)，然而我們常常發(fā)覺(jué)生活是艱難的，于是我們就會(huì)試圖從現(xiàn)實(shí)中逃離并在幻想中生活，這正是問(wèn)題產(chǎn)生的根源，因此存在主義理論進(jìn)行心理詢(xún)問(wèn)的詢(xún)問(wèn)者就強(qiáng)調(diào)來(lái)訪(fǎng)者創(chuàng)建自己存在的個(gè)人責(zé)任，扶植來(lái)訪(fǎng)者對(duì)自己的生活負(fù)責(zé)，扶植他們?yōu)樽约哼x擇規(guī)定和指導(dǎo)自己存在的價(jià)值和目標(biāo)，并支持他們表達(dá)這些價(jià)值和目標(biāo)行為。作業(yè)2名詞說(shuō)明(4x6)心理診斷P87心理診斷是指運(yùn)專(zhuān)心理學(xué)的方法對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的心理和行為進(jìn)行診斷，以確定其性質(zhì)和緣由的方法。留意P110留意是心理活動(dòng)或意識(shí)在某一時(shí)刻所處的狀態(tài)，表現(xiàn)為肯定對(duì)象的指向和集中。指向性和集中性是留意的兩個(gè)基本特征。記憶P114記憶是人腦對(duì)過(guò)去閱歷的反映，是在頭腦中積累和保存?zhèn)€體閱歷的心理過(guò)程。記憶包括三個(gè)基本過(guò)程：識(shí)記,保持和回憶。思維P117思維是人腦對(duì)客觀事物的一般特性和規(guī)律性的一種概括的,間接的反應(yīng)過(guò)程。間接性和概括性是思維過(guò)程的兩個(gè)重要特點(diǎn)。比率智商P122比率智商：一個(gè)人在智力發(fā)展上同其他同齡人相比的相對(duì)水平，是智力年齡與實(shí)足年齡兩者的比率。離差智商P122離差智商：被試的成果偏離同年齡組平均成果的距離。計(jì)算公式：智商＝100＋15（X－M）/SD，X為被試的成果，M為樣本成果的平均值，SD為樣本成果的標(biāo)準(zhǔn)差。推斷對(duì)錯(cuò)并改正錯(cuò)誤的內(nèi)容(4x3)1．記憶的年齡特征是隨著年齡的增長(zhǎng)而上升。P114錯(cuò)。記憶的年齡特征：不僅總體上隨年齡的增長(zhǎng)而下降，并且這種下降是階段性的。2．EPQ編制的最初目的在于進(jìn)行精神病學(xué)的診斷。P138錯(cuò)。為了人格類(lèi)型的分類(lèi)。3．神經(jīng)心理評(píng)定適合直接反映大腦有無(wú)器質(zhì)性病變。錯(cuò)。神經(jīng)心理評(píng)定更適合與反映腦功能的變化，而不是直接反映大腦有無(wú)器質(zhì)性病變。簡(jiǎn)答(64)心理診斷的原則？(6)P87客觀性原則,科學(xué)性原則,整體性原則,發(fā)展性原則,保密性原則在什么狀況下須要轉(zhuǎn)診？(4)P103轉(zhuǎn)診：指把不適合心理詢(xún)問(wèn)與治療的來(lái)訪(fǎng)者轉(zhuǎn)介給適合的相關(guān)部門(mén)，或?qū)⒉贿m合心理詢(xún)問(wèn)者的個(gè)案介紹給其他詢(xún)問(wèn)者。轉(zhuǎn)診的幾種狀況：欠缺型；忌諱型；沖突型；非信任型。智力最重要的五個(gè)因素是什么？(5)P121智力指勝利地解決某種問(wèn)題所表現(xiàn)的良好適應(yīng)性的特性心理特征。其中，邏輯思維或推理,問(wèn)題解決實(shí)力,獲得知識(shí)的實(shí)力,記憶力,適應(yīng)環(huán)境實(shí)力是最重要的五個(gè)因素。人格的基本特征有哪些？(4)P131人格的基本特征：整體性,穩(wěn)定性,社會(huì)性和獨(dú)特性。心理診斷的方法有哪些？(4)P89心理診斷的方法有個(gè)案法,會(huì)談法,測(cè)驗(yàn)法,視察法等。簡(jiǎn)述焦慮性神經(jīng)癥和抑郁性神經(jīng)癥的臨床表現(xiàn)和類(lèi)型(12)焦慮性神經(jīng)癥臨床表現(xiàn)為顯性焦慮,特續(xù)驚慌,或是以防止焦慮為目標(biāo)的行為模式，其生理體驗(yàn)為發(fā)汗心悸,呼吸困難,臉紅,頭昏,顫抖等，認(rèn)知上表現(xiàn)為擔(dān)憂(yōu)，心情上體驗(yàn)到驚慌,膽怯 ,擔(dān)憂(yōu),激烈，行為上過(guò)渡謹(jǐn)慎回避，主要類(lèi)型有：廣泛性焦慮障礙,驚恐障礙,強(qiáng)迫癥,恐怖病,創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙。抑郁障礙是一組以抑郁心境自我體驗(yàn)為中心的臨床癥狀群或狀態(tài)。表現(xiàn)為體重明顯增加或下降,睡眠模式改變，感到自己一無(wú)所取,無(wú)能,悲觀，精神懊喪,壓抑苦痛,人際交往削減,活動(dòng)愛(ài)好降低。主要有可分為重性抑郁障礙和心境惡劣性障礙兩類(lèi)。 簡(jiǎn)述人格障礙的緣由(6)P186人格障礙形成的主要緣由有：遺傳因素,社會(huì)因素,心理因素，總之形成人格障礙的因素來(lái)自多個(gè)方面，不是單方面的因素在起作用，應(yīng)綜合考慮各個(gè)方面才能恰當(dāng)說(shuō)明不良人格的緣由。簡(jiǎn)述精神分裂癥的臨床表現(xiàn)和類(lèi)型(9)精神分裂癥是一種嚴(yán)峻的心理病理形式，常有感知,思維,情感,行為,語(yǔ)言和溝通等方面的障礙和精神活動(dòng)不協(xié)調(diào)，其特征包括思維和情感的分裂,突出的妄想或幻覺(jué),顯著的社會(huì)功能障礙。類(lèi)型：青春型,驚慌型,偏執(zhí)型,單純型,未定型。投射測(cè)驗(yàn)的基本假設(shè)(6)P144是人們對(duì)于外界刺激的反應(yīng)都是有緣由且可以預(yù)料的，而且個(gè)人本身的心理狀況及完全的人格結(jié)構(gòu)對(duì)當(dāng)時(shí)的知覺(jué)與反應(yīng)的性質(zhì)和方向都起了很大的作用，人格結(jié)構(gòu)的大部分處于潛意識(shí)中，個(gè)人無(wú)法憑其意識(shí)說(shuō)明自己，當(dāng)他面對(duì)一種不明的刺激情境時(shí)，卻可以使隱匿在潛意識(shí)中的欲望,需求,動(dòng)機(jī)等“泄露”出來(lái)，把一個(gè)反映他的人格特點(diǎn)的結(jié)構(gòu)加到刺激上。分別論述凱利,羅杰斯關(guān)于心理疾病的緣由(8)P94-95,98凱利對(duì)心理疾病的緣由分析主要從結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的問(wèn)題和結(jié)構(gòu)運(yùn)用過(guò)程的問(wèn)題來(lái)綻開(kāi)的，1,結(jié)構(gòu)系統(tǒng)問(wèn)題，人們產(chǎn)生心理疾病的主要緣由是人的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)問(wèn)題，詳細(xì)而言主要有結(jié)構(gòu)缺乏，結(jié)構(gòu)老化,結(jié)構(gòu)通透性問(wèn)題,結(jié)構(gòu)單一問(wèn)題。2,結(jié)構(gòu)運(yùn)用過(guò)程問(wèn)題，詳細(xì)表現(xiàn)為懼怕預(yù)料結(jié)果的出現(xiàn)和活動(dòng)周期問(wèn)題羅杰斯是以個(gè)體的自我為中心理論，對(duì)自我探討較多，所以一般稱(chēng)之為自我理論，他認(rèn)為個(gè)體的自我概念是指與“我”相互聯(lián)系的一切閱歷的總和，他人對(duì)個(gè)體行為的評(píng)價(jià)假如與個(gè)體對(duì)自已的相識(shí)感受不一樣，就會(huì)給個(gè)體自我觀念形成帶來(lái)因難，因此當(dāng)意識(shí)的自我與實(shí)際閱歷產(chǎn)生分歧時(shí)，人們就經(jīng)驗(yàn)不協(xié)調(diào)狀態(tài)，嚴(yán)峻者導(dǎo)致心理障礙。作業(yè)3一,名詞說(shuō)明(5x6)1,臨床會(huì)談P220在心理詢(xún)問(wèn)這種職業(yè)性的人際關(guān)系中，詢(xún)問(wèn)者和來(lái)訪(fǎng)者之間通過(guò)言語(yǔ)和非言語(yǔ)方式進(jìn)行溝通并相互影響的過(guò)程。2,不良扶植關(guān)系P276不良扶植關(guān)系業(yè)可稱(chēng)為雙重關(guān)系，包括非性的雙重（多重）關(guān)系以及性的雙重（多重）關(guān)系。由于多種角色混淆，不良的扶植關(guān)系存在很多潛在的危險(xiǎn)，給詢(xún)問(wèn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)造成很多困難，需慎重處理。3．詢(xún)問(wèn)特質(zhì)P285詢(xún)問(wèn)特質(zhì)：在詢(xún)問(wèn)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)咨訪(fǎng)關(guān)系和咨訪(fǎng)效率有直接影響的人際反應(yīng)特點(diǎn)。4.移情和反移情P443-P455移情：來(lái)訪(fǎng)者在分析師身上看到了他童處和過(guò)去的某個(gè)重要人的復(fù)活，因此把適用于這一模式的情感和反應(yīng)轉(zhuǎn)移到分析師身上。移情的內(nèi)涵要抓住兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一個(gè)是投射，即來(lái)訪(fǎng)者將感情或人際關(guān)系投射到詢(xún)問(wèn)者身上，詢(xún)問(wèn)者成為了替代者；另一個(gè)是重現(xiàn)，即來(lái)訪(fǎng)者過(guò)去閱歷或者心理沖突的重現(xiàn)，詢(xún)問(wèn)者成為了引發(fā)者。反移情：指詢(xún)問(wèn)者受到來(lái)訪(fǎng)者的刺激而引起的不適當(dāng)?shù)男那榉磻?yīng)與行為，反移情與移情類(lèi)似，但是主體不同，它們客體互換。反移情可以有兩種理解：一是反移情是病理性的現(xiàn)象。二是反移情是正常的現(xiàn)象。5.面質(zhì)P465詢(xún)問(wèn)師直接把來(lái)訪(fǎng)者藏而不愿暴露的事務(wù)加以提示,呈現(xiàn)或揭示其言行不一樣之處，使來(lái)訪(fǎng)者面對(duì)這些事實(shí)以尋求解決的方法。6,阻抗P489阻抗是來(lái)訪(fǎng)者或詢(xún)問(wèn)者干擾治療過(guò)程和結(jié)果，或減低其勝利可能性的任何行為。二,簡(jiǎn)答(44)1,對(duì)于有自殺傾向的來(lái)訪(fǎng)者該如何接待與處理？(6)P240對(duì)自殺傾向者的接待應(yīng)把握以下幾點(diǎn):（1）,馬上支配見(jiàn)面；（2）,詢(xún)問(wèn)者介紹自己，帶領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者走進(jìn)詢(xún)問(wèn)室；（3）,說(shuō)明保密性及其限制，進(jìn)行心理溝通和主動(dòng)傾聽(tīng)；（4）,對(duì)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行檢查評(píng)估；2,匹配的來(lái)訪(fǎng)者與詢(xún)問(wèn)者之間有哪些特點(diǎn)？(6)P299來(lái)訪(fǎng)者－詢(xún)問(wèn)者的匹配:（1）看法相像，即兩者對(duì)很多問(wèn)題看法相對(duì)一樣。（2）主動(dòng)期望一樣。（3）性格特點(diǎn)一樣或互補(bǔ)。（4）背景條件的相像，兩者在年齡,受教化水平,職業(yè),智力,民族,文化,經(jīng)濟(jì)條件等相像。3,簡(jiǎn)述行為主義的指導(dǎo)模式(6)P256在行為學(xué)派中，詢(xún)問(wèn)者在治療關(guān)系中處于指導(dǎo)者,命令者,限制者的地位，而來(lái)訪(fǎng)者則是一個(gè)被動(dòng)聽(tīng)從的,對(duì)詢(xún)問(wèn)者的各種知識(shí)進(jìn)行操作,執(zhí)行的人，基本上屬于被操縱的角色。因此，行為主義的扶植關(guān)系模式是指導(dǎo)模式。4,緘默有哪些形式？(6)P314緘默主要的三種形式即：1,創(chuàng)建性緘默：來(lái)訪(fǎng)者在會(huì)談過(guò)程中對(duì)自己剛剛說(shuō)的話(huà),體驗(yàn)到的感受的一種反應(yīng)。2,自發(fā)性緘默：往往產(chǎn)生于不知道下面該說(shuō)什么好這樣的情境。3,沖突性緘默；可能由于突破膽怯 ,生氣或愧疚引起，也可能由于內(nèi)心在進(jìn)行某種選擇。5.簡(jiǎn)述精神分析的誘導(dǎo)模式(6)P258精神分析的扶植關(guān)系模式介于指導(dǎo)和非指導(dǎo)之間。在精神分析的治療過(guò)程中，詢(xún)問(wèn)者與來(lái)訪(fǎng)者所締結(jié)的人際關(guān)系是一種合作式的聯(lián)盟關(guān)系，在技術(shù)應(yīng)用上，詢(xún)問(wèn)者依據(jù)自己的推斷來(lái)指導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者實(shí)施操作。但他們不是靠直接的,教化式的方式來(lái)影響來(lái)訪(fǎng)者，而以一種潛在的,不知不覺(jué)的探討和分析誘導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者潛意識(shí)的復(fù)蘇。因此，其扶植關(guān)系式一種誘導(dǎo)式的間接指導(dǎo)模式。6,什么是同理反應(yīng)？詳細(xì)手段和步驟是什么？(8)P549+P551同理反應(yīng)是指詢(xún)問(wèn)者設(shè)身處地從來(lái)訪(fǎng)者的參考標(biāo)準(zhǔn)去體會(huì)其內(nèi)心感受，領(lǐng)悟其思想,觀念和情感，從而達(dá)到對(duì)來(lái)訪(fǎng)者狀況的精確理解的一種看法和實(shí)力。詳細(xì)手段：表示理解,直指問(wèn)題所在,明確來(lái)訪(fǎng)者的表達(dá)信息,簡(jiǎn)潔語(yǔ)言反應(yīng),重復(fù)關(guān)鍵字詞或語(yǔ)句,概括性重復(fù),非語(yǔ)言表達(dá)。同理反應(yīng)包括三個(gè)步驟：一是從來(lái)訪(fǎng)者的參照體系動(dòng)身深化到對(duì)方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感和思想；二是詢(xún)問(wèn)者借助自己的知識(shí)閱歷對(duì)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行整體考慮以駕馭其實(shí)質(zhì)；三是詢(xún)問(wèn)者表達(dá)對(duì)來(lái)訪(fǎng)者感受的理解引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)一步思索并留意對(duì)方的反饋。7.言語(yǔ)信息與非言語(yǔ)信息的價(jià)值與功用(6)P304-305言語(yǔ)信息的價(jià)值功用是扶植詢(xún)問(wèn)者駕馭來(lái)訪(fǎng)者的基本信息和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，駕馭來(lái)訪(fǎng)者固定運(yùn)用的關(guān)鍵詞，了解來(lái)訪(fǎng)者的情感狀態(tài)及看法，非言語(yǔ)信息有兩個(gè)方面的價(jià)值，即扶植詢(xún)問(wèn)者深化了解來(lái)訪(fǎng)者的內(nèi)心世界，證明言語(yǔ)信息修正人際溝通。論述試論述指導(dǎo)式詢(xún)問(wèn)與非指導(dǎo)式詢(xún)問(wèn)的區(qū)分？(14)P255-P258他們對(duì)詢(xún)問(wèn)的目