企業(yè)生命周期各階段危機(jī)的解決

企業(yè)生命周期各階段危機(jī)的解決方案東莞市來一口食品有限公司企管部陳華兵企業(yè)管理的作用范圍銷售人員專業(yè)人員管理人員經(jīng)營活動(dòng)管理活動(dòng)業(yè)務(wù)活動(dòng)市場效率產(chǎn)品利潤直接間接間接管理形態(tài)的演化：看見了什么？

管理形態(tài)所經(jīng)歷的四個(gè)階段強(qiáng)勢管理能人管理機(jī)制管理自律管理強(qiáng)勢管理階段特點(diǎn)指令執(zhí)行型（領(lǐng)導(dǎo)——員工）管理者永遠(yuǎn)是對的，被管理者沒發(fā)言權(quán)，無條件服從適宜創(chuàng)業(yè)之初的小規(guī)?；蛘呒彝プ鞣恍蛢?yōu)點(diǎn)：執(zhí)行力強(qiáng)信息溝通快缺點(diǎn)：官僚主義惟命是從典型案例：海南馬自達(dá)尼克松訪華能人管理以能人為核心企業(yè)對個(gè)人的依耐性很強(qiáng)，集安危于一身個(gè)人崇拜個(gè)人魅力優(yōu)點(diǎn)：最大化展現(xiàn)和發(fā)揮能人的力量，管理者受到重視缺點(diǎn)：企業(yè)對個(gè)人（老板、人才）的依賴太強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)大典型案例：CHINAandOCCIDENT(election)機(jī)制管理將能人的思想和管理經(jīng)驗(yàn)提煉出來，形成制度、程序機(jī)制代替能人，機(jī)制管理，用系統(tǒng)管理能人融入團(tuán)隊(duì)優(yōu)點(diǎn)：企業(yè)管理走入制度化、程序化、企業(yè)依賴個(gè)人的能力減弱缺點(diǎn)：能人和管理者地位減弱，得不到重視；企業(yè)的運(yùn)作靠自覺性例如：OCCIDENTorERP自律管理有規(guī)則成熟的管理模式管理的最高境界:取消管理者管理者跳出圈外,員工自己管理自己兵法的最高境界:不戰(zhàn)而勝如:共產(chǎn)主義幾個(gè)需要達(dá)成共識(shí)的觀念“注意：企業(yè)是個(gè)整體”“適用的才是最好的”“有所為，必有所不為”“注意：企業(yè)是個(gè)整體”不容忽視的管理均衡性經(jīng)營的均衡性：收益力、安定力、經(jīng)營力、成長力、生產(chǎn)力診斷必須分析整體組織活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)效益局部改革要慮及企業(yè)全局的影響和震蕩抓住主要矛盾，避免矩正式管理，財(cái)務(wù)改革、人事改革、品質(zhì)改革……必須關(guān)注的管理科學(xué)性因然本然實(shí)然‘想好了你再做’哲學(xué)對技術(shù)的制約THEFIRSTRIGHT租房、贈(zèng)房、私車公助適用的才是最好的管理技術(shù)沒有絕對的先進(jìn)抓管理的目的是解決問題，不是追時(shí)髦管理技術(shù)實(shí)施需要環(huán)境條件的支持如：以人為本、員工持股、扁平化管理、360度考核經(jīng)理聰明起點(diǎn)：管理無模式管理必須對應(yīng)：對象環(huán)境學(xué)習(xí)的準(zhǔn)確性對應(yīng)性研究與自己情況相似的前人經(jīng)驗(yàn)管理沒有定律，具體問題具體分析“有所為，必有所不為”企業(yè)的能力是有限的管理人員素質(zhì)的局限性企業(yè)文化的局限性工作推進(jìn)的階段性企業(yè)的承受力是有限的局部改革要慮及企業(yè)全局的影響改革與正常運(yùn)營的沖突（黎明前的黑暗）正確看待前進(jìn)中的問題，人類是在矛盾中進(jìn)步集中精力打殲滅戰(zhàn)集中資源、能力、做最可能取勝的事企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織是有生命的企業(yè)生命過程與人相同:誕生發(fā)展衰退倒閉日本歐洲企業(yè)平均壽命:13年典型跨國公司平均壽命:50年華人企業(yè)平均壽命:17年德國西門子公司壽命:150年美國杜邦公司壽命:200年日本駐友公司壽命:400年中國民營企業(yè)平均壽命:?企業(yè)生命過程與人不同,企業(yè)壽命事在人為人的生命不可逆轉(zhuǎn),20%可過一次創(chuàng)業(yè)關(guān)企業(yè)的生命事在人為,4%可過二次創(chuàng)業(yè)關(guān)福布斯統(tǒng)計(jì)：70年代世界500強(qiáng)目前只有15%還在超越慣性思維避成功之害戰(zhàn)勝自我不為成功所累不吃塹也長智失敗乃成功之母，成功為失敗它爹（橘子）企業(yè)的生命力主要取決于由老板、管理者、全體員工的心理狀態(tài)構(gòu)成的“企業(yè)心理歷程”：從謙虛謹(jǐn)慎到自滿自足對待客戶、對待市場、對待自己、對待成績、危機(jī)感和自豪感。（店大欺客，益民廠）由內(nèi)部組織關(guān)系、運(yùn)作程序、群體行為構(gòu)成的“企業(yè)組織環(huán)境”：從精煉高效到失去目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)的膨脹流程的延長（扁平化管理、BPR）“三個(gè)印章”由企業(yè)老板定調(diào)、經(jīng)全體員工達(dá)成共識(shí)構(gòu)成“企業(yè)文化氛圍”：從健康積極到病態(tài)消極創(chuàng)業(yè)者—職業(yè)經(jīng)理人企業(yè)文化基因的演化創(chuàng)業(yè)者特點(diǎn)：①熱情、忠誠度、敬業(yè)、蠻干；②文化水平、觀念問題；③用熱忱和感情來管理公司——拉美化管理：打天下，管天下，失敗居多；“激情燃燒的歲月”已經(jīng)過去④往往代表著股東或者親戚朋友；案例：陳永貴職業(yè)經(jīng)理人：專業(yè)、規(guī)范；用制度和規(guī)則來理性的管理公司職業(yè)經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)者的沖突實(shí)際是——文化的沖突，這是制約公司發(fā)展的關(guān)鍵不敢接受新的觀點(diǎn),慣用于過去的思維猴子與香焦企業(yè)生命周期的幾個(gè)階段1、一次創(chuàng)業(yè)：存活原始資本積累2、二次創(chuàng)業(yè)：發(fā)展規(guī)模效益的形成3、三次創(chuàng)業(yè)：活力可持續(xù)的發(fā)展比較：一次創(chuàng)業(yè)二次創(chuàng)業(yè)超額利潤平均利潤資金積累產(chǎn)品選擇什么賺錢干什么，無知即無畏怎么干賺錢：成本—質(zhì)量——特色——服務(wù)空間創(chuàng)造鉆政策空子、賄賂官員、不講市場道德守法、企業(yè)形象、內(nèi)部挖潛、規(guī)范競爭、講市場道德員工控制情感紐帶（婦人之仁、小雞和老鷹的傳遞鏈）利益紐帶情感紐帶控制的弊端

第一階段第二階段這些領(lǐng)導(dǎo)在玩什么鬼東西？？？企業(yè)生存的環(huán)境超額利潤？平均利潤？沒有規(guī)模就難以闖關(guān)二次創(chuàng)業(yè)來一口目前處于什么狀況？

——二次創(chuàng)業(yè)企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)面臨的矛盾：發(fā)展1、恪守自己的核心優(yōu)勢找到核心優(yōu)勢發(fā)展核心優(yōu)勢彌補(bǔ)主要劣勢有所發(fā)展必有所放棄避免“大而全小而全”2、控制企業(yè)的成長速度

做大不如做好、做強(qiáng)、做專；做大的前提是做好1

低水平擴(kuò)展的風(fēng)險(xiǎn)不能總是捕捉機(jī)會(huì)市場份額——市場利潤份額控制行業(yè)規(guī)則行業(yè)霸主——行業(yè)領(lǐng)袖（標(biāo)準(zhǔn)、品牌、技術(shù)、產(chǎn)品）3、加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)同化力凝聚力戰(zhàn)斗力企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)面臨的矛盾：競爭1、要不斷提醒自己發(fā)展可能招致更強(qiáng)的對手，不能總是自己跟自己比無形資產(chǎn)：品牌經(jīng)驗(yàn)文化學(xué)習(xí)能力2、要不斷提高企業(yè)的整體作戰(zhàn)能力領(lǐng)導(dǎo)班子的分工協(xié)作能力職能部門的專業(yè)能力：領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有比自己專業(yè)的手下來輔助自己，切忌一枝獨(dú)秀組織架構(gòu)的合理與效率3、要不斷強(qiáng)化企業(yè)的信息管理能力手段：簡報(bào)管理軟件范圍：地區(qū)全國世界途徑：專家咨詢（擺脫創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人崇拜）學(xué)習(xí)型組織三次創(chuàng)業(yè)：活力可持續(xù)的發(fā)展立足于競爭的危機(jī)感市場敏感性員工持續(xù)穩(wěn)定的積極性主管的創(chuàng)業(yè)意識(shí)新觀念吸納與傳統(tǒng)觀念和利益既得者的挑戰(zhàn)長壽企業(yè)的共同特征宗教虔誠的企業(yè)文化能為企業(yè)的經(jīng)營理念放棄眼前利益，真誠為客戶服務(wù)企業(yè)是股東、員工、客戶、經(jīng)銷商的“利益共同體”非常敏感的市場反應(yīng)與環(huán)境和