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曙光圈成果匯報(bào)早期干預(yù)二科金鵬飛01主題選定02活動(dòng)計(jì)劃擬定03現(xiàn)狀把握04目標(biāo)設(shè)定05解析Contents目錄06對(duì)策擬定
07對(duì)策實(shí)施與檢討08效果確認(rèn)09作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化10檢討與改進(jìn)CONTENTS目錄一主題選定選題過程本期活動(dòng)主題:提高家屬集中探視率(三)選題理由
對(duì)于護(hù)士而言:提高工作效率,可以集中針對(duì)性的健康教育。
對(duì)于患者而言:保證患者安全,使患者安心住院治療。
對(duì)于科室而言:有利于病房管理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
二評(píng)價(jià)說明三活動(dòng)計(jì)劃表實(shí)施對(duì)策擬定對(duì)策分析原因整理資料統(tǒng)計(jì)與之相關(guān)的流程圖統(tǒng)計(jì)分析查找原因標(biāo)準(zhǔn)化收集資料調(diào)查分析收集了四月至五月份家屬來院探視一共95人次在規(guī)定時(shí)間內(nèi)探視人次為49人次,非規(guī)定時(shí)間探視次數(shù)為46人次,集中探視率為52%,柏拉圖表示如下柏拉圖分析如下根據(jù)二八定律時(shí)間因素個(gè)人因素路途因素醫(yī)院因素累計(jì)百分比為84%作為本活動(dòng)改善的主要重點(diǎn)
四目標(biāo)設(shè)定(一)目標(biāo)設(shè)定:87%(二)設(shè)定理由目標(biāo)值=現(xiàn)況值+改善值=現(xiàn)況值+(現(xiàn)況值×改善重點(diǎn)×圈能力)=52+(52×84%×80%)=87%目標(biāo)值87%現(xiàn)況值52%五現(xiàn)況解析病人不了解探視時(shí)間醫(yī)護(hù)溝通不到位探視制度執(zhí)行不嚴(yán)格
探視時(shí)間安排不合理
新病人家屬入院宣教不到位交通不便路途遙遠(yuǎn)家屬會(huì)集中探視率低家屬管理家屬工作時(shí)間限制家屬不配合對(duì)探視時(shí)間不熟悉宣教不到位病人其他威脅家人要求探視病情需要天氣影響非陪護(hù)人員強(qiáng)行探視非本科人員帶家屬探視六對(duì)策擬定七對(duì)策實(shí)施與檢討八效果確認(rèn)(一)有形成果:改善后數(shù)據(jù)分析:1、時(shí)間2014年7月—8月2、調(diào)查來源:入院探視告知書3、資料收集人員:湯語忌趙晗曉4、結(jié)果分析:祝會(huì)軍家屬來院探視一共87人次在規(guī)定時(shí)間內(nèi)探視人次為71人次,所占探視比例為82%(二)改善前后集中探視率對(duì)比如下圖(三)目標(biāo)達(dá)成率目標(biāo)達(dá)成率=(改善后—改善前)/(目標(biāo)值—改善前)×100%=(82—52)/(87—52)×100%=86%四無形成果前后對(duì)比探視制度重大節(jié)日開放探視時(shí)間探視時(shí)間內(nèi)專人接待管理探視時(shí)對(duì)家屬集中安全宣教九作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化(一)周二、五下午,周日全白天為探視時(shí)間醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一規(guī)范執(zhí)行探視制度,特殊情況需探視,由醫(yī)生開具探視條九作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化(二)探視宣教入院探視查房通訊首診醫(yī)生及護(hù)士對(duì)患者及家屬進(jìn)行探視宣教,并發(fā)放宣教卡片。責(zé)任護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行探視相關(guān)知識(shí)健康教育康復(fù)護(hù)士以及接待家屬人員對(duì)家屬集中進(jìn)行探視制度宣教十檢討與改進(jìn)頭腦風(fēng)暴法的所有參加者,都應(yīng)具備較高的聯(lián)想思維能力。在進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”(即思維共振)時(shí),應(yīng)盡可能提供一個(gè)有助于把注意力高度集中于所討論問題的環(huán)境。有時(shí)某個(gè)人提出的設(shè)想,可能正是其他準(zhǔn)備發(fā)言的人已經(jīng)思維過的設(shè)想。分析者方法論學(xué)者演繹者設(shè)想產(chǎn)生者01020304頭腦風(fēng)暴法專家小組圖文使用技巧ENTERYOURTEX
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