如何寫調(diào)查報告

如何寫調(diào)查報告/咨詢報告？吳理財Http://3Email:wulicai@內(nèi)容提綱一、調(diào)查報告的寫作二、咨詢報告的寫作吳理財wulicai@一、調(diào)查報告的寫作（一）調(diào)查報告的含義及種類（二）調(diào)查報告的特點及要求（三）調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)（四）調(diào)查報告的四種寫作模式（五）建議及體會吳理財wulicai@（一）調(diào)查報告的含義及種類調(diào)查報告是針對某一現(xiàn)象、某一事件或某一問題進(jìn)行深入細(xì)致的觀察/調(diào)查，對獲得的材料進(jìn)行認(rèn)真的梳理和分析，在理解的基礎(chǔ)上試圖解釋所研究的現(xiàn)象、矛盾或問題，以文字、圖表等形式把調(diào)查研究的過程、方法、主要內(nèi)容、理論思考及解決問題的對策呈現(xiàn)出來的書面報告。吳理財wulicai@調(diào)查報告的主要種類1.經(jīng)驗式調(diào)查報告。是通過分析典型事例，總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗，從而指導(dǎo)和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。2.問題式調(diào)查報告。是針對某一方面的問題，進(jìn)行專項調(diào)查，澄清事實真相，判明問題的原因和性質(zhì)，確定造成的危害，并提出解決問題的途徑和建議，為問題的最后處理提供依據(jù)，也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。3.觀察式調(diào)查報告。例如，村莊觀察報告，對一個村莊生活進(jìn)行全面的考察或全景式“掃描”。一般的田野觀察報告，多采取人類學(xué)的“深描”方式，試圖達(dá)到對觀察對象的一種理解/解讀。吳理財wulicai@（二）調(diào)查報告的特點及要求1、針對性：有問題意識2、真實性：用數(shù)據(jù)說明概念，用事實產(chǎn)生結(jié)論（切忌用所謂的理論裁剪事實）3、新穎性：新選題、新材料、新數(shù)據(jù)、新視角或新觀點吳理財wulicai@調(diào)查報告的四個要求要求之一：目的明確盲目的調(diào)查不可能成功。在調(diào)查前要作理論準(zhǔn)備：根據(jù)社會或工作的需要，制定出切實可行的調(diào)查計劃。從明確的追求出發(fā)，經(jīng)常深入到社會第一線，不斷了解新情況、新問題；經(jīng)常性地搜集材料和數(shù)據(jù)，有意識地探索和研究，寫出有價值的調(diào)查報告。吳理財wulicai@要求之二：用事實說話“用事實產(chǎn)生結(jié)論”（而不是反之）。它通過調(diào)查得來的事實材料說明問題，用事實材料闡明觀點，揭示出規(guī)律性的東西，引出符合客觀實際的結(jié)論。調(diào)查報告的基礎(chǔ)是客觀事實，一切分析研究都必須建立在事實基礎(chǔ)之上，確鑿的事實是調(diào)研報告的價值所在。因此，尊重客觀事實，用事實說話，是調(diào)研報告的最大特點。一切材料均出之有據(jù)，不能聽信道聽途說（注明材料來源?。?。如果調(diào)查報告失去了真實性，也就失去了它賴以存在的科學(xué)價值和應(yīng)用價值。吳理財wulicai@要求之三：要有新觀點新觀點或新結(jié)論是調(diào)查報告的靈魂。占有大量材料，不一定就能寫好調(diào)查報告,還需要把調(diào)查的東西加以分析綜合，進(jìn)而提煉出觀點（讀書很重要！）。既要說清事實，又要說明觀點。這就需要在對事實敘述的基礎(chǔ)上進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖h論/討論，表達(dá)出報告的主題思想。為此，在寫作中要求有敘有議，敘議結(jié)合。要防止只敘不議，觀點不鮮明（材料堆砌?。灰惨乐箍瞻l(fā)議論，敘議脫節(jié)（調(diào)查不深入或者沒有調(diào)查的表現(xiàn)?。?。吳理財wulicai@要求之四：語言簡潔樸素調(diào)查報告的語言簡潔樸素，敘述實事求是。調(diào)查報告注重“擺事實、說道理”。但由于調(diào)研報告也涉及可讀性問題，所以，語言可以生動活潑，適當(dāng)采用群眾性的生動而形象的語言?；蛘呤褂靡恍┬蜗笊鷦拥谋扔鳎鰪?qiáng)說理的形象性和生動性。但前提必須是為說明問題服務(wù)。最好圖文并茂。用一些圖表直觀地說明問題。圖表要簡潔、美觀。吳理財wulicai@（三）調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)3.1標(biāo)題3.2調(diào)查的基本情況3.3調(diào)查報告的正文吳理財wulicai@3.1標(biāo)題1、標(biāo)題的意義與要求：文章的標(biāo)題猶如一個人的眼睛，非常重要。標(biāo)題應(yīng)簡潔精煉，準(zhǔn)確表現(xiàn)文章的主題思想，做到題文相符；具有一定的新穎性，給人耳目一新的感覺；能夠抓住讀者的眼球，給人一種想非看不可的沖動。吳理財wulicai@標(biāo)題的種類1、單標(biāo)題：顧名思義，調(diào)查報告題目之中只有一個標(biāo)題來表現(xiàn)文章主題與思想。例如：《農(nóng)村教育背后的社會與政治邏輯》2、雙標(biāo)題：有正、副兩個標(biāo)題，主標(biāo)題主要是旨在表達(dá)文章的主題和思想，副標(biāo)題則補(bǔ)充說明調(diào)查對象和主要內(nèi)容。由于這種標(biāo)題形式優(yōu)點很多，正標(biāo)題突出主題，副標(biāo)題交代形勢、背景，有時還可以烘托氣氛，二者互相補(bǔ)充，因此這種寫法在調(diào)查報告中比較常用。例如，《從流動農(nóng)民的視角看公共產(chǎn)品的供給——皖、川、鄂三省問卷調(diào)查》；《從“管治”到“服務(wù)”——關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能轉(zhuǎn)變的問卷調(diào)查》。吳理財wulicai@標(biāo)題的形式⑴“直敘式”的標(biāo)題。反映調(diào)查意向或調(diào)查項目、或是地點的標(biāo)題。這種標(biāo)題簡明、客觀，一般調(diào)查報告多采用這種標(biāo)題。例如，《湖北省鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位改革調(diào)查與研究》、《政府間農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)財政投入：現(xiàn)狀、問題、成因與對策研究》⑵“表明觀點式”的標(biāo)題。直接闡明作者的觀點、看法，或?qū)κ挛镞M(jìn)行判斷、評價。例如，《讓人人平等地享受基本公共服務(wù)》⑶“提出問題式”的標(biāo)題。以設(shè)問、反問等形式，突出問題的焦點和尖銳性，吸引讀者，促使讀者思考。例如，《“咸安政改”是否可以復(fù)制？》

吳理財wulicai@3.2調(diào)查的基本情況⑴簡要說明調(diào)查的問題意識：簡要說明調(diào)查的背景、原因和目的⑵簡要介紹調(diào)查地點、調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容：包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題⑶簡要介紹調(diào)查研究的方法：調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，并說明選用該方法的原因（很有必要?。群喴榻B全文的布局安排（可省略）吳理財wulicai@舉例農(nóng)村稅費(fèi)改革以來，特別是2006年國家全面廢除農(nóng)業(yè)稅以后，中國終于走出了延續(xù)兩三千年的“以農(nóng)養(yǎng)政”的農(nóng)業(yè)社會時代，也走出了近現(xiàn)代以來“以農(nóng)養(yǎng)工”的現(xiàn)代化起飛時期的向內(nèi)積累期。農(nóng)業(yè)稅的廢除，以及國家宏觀政策轉(zhuǎn)向城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、建設(shè)社會主義新農(nóng)村，中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型面臨著前所未有的好時機(jī)。（調(diào)查的宏觀政策背景）但是，實際的情況又如何呢？鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能轉(zhuǎn)變存在哪些問題？其原因是什么？如何促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能的有效轉(zhuǎn)變？帶著這些問題，2007年4月至10月，筆者先后在安徽、湖北、重慶等地進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。以下是這次調(diào)查的基本情況。（問題意識——調(diào)查的緣起與目的）

吳理財wulicai@調(diào)查的基本情況。這次調(diào)查共涉及安徽、湖北和重慶三?。ㄊ校┑?個縣（區(qū)）。（調(diào)查地區(qū)與范圍）調(diào)查共發(fā)放問卷800份，收回有效問卷691份。調(diào)查樣本的分布情況如表1。這次調(diào)查的對象涵蓋了縣鄉(xiāng)干部、農(nóng)村教師和農(nóng)民等不同群體。（調(diào)查對象）其中，縣級政府部門干部占8.67%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)干部占47.53%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所人員占26.91%，農(nóng)村中小學(xué)教師占11.96%，農(nóng)民占2.18%。在被訪的干部中，處級干部占4%，科級干部占31%，一般工作人員占65%。在性別方面，男性被訪者占70%，女性占30%；在年齡方面，20～29歲的占13.40%，30～39歲的占41.87%，40～49歲的占34.19%，50～59歲的占9.64%；在工齡方面，16.07%的人工齡不足10年，42.04%的人工齡為10～19年，34.16%的人工齡為20～29年，7.73%的人工齡為30～39年；在文化程度方面，只有2.8%的人是初中或初中以下文化程度，接近一半（48.82%）的人具有大專文化程度，具有高中（或中專）、大學(xué)本科及以上文化程度的人分別約占1/4；76.28%的被訪者是黨員。被訪者的上述階層或結(jié)構(gòu)分布特性，在一定程度上確保了這次調(diào)查數(shù)據(jù)的代表性和可信性。（調(diào)查對象的結(jié)構(gòu)分布情況）吳理財wulicai@3.3調(diào)查報告的正文正文是調(diào)查報告描述現(xiàn)狀、提出問題、分析問題、解決問題的部分。一般包括：⑴對調(diào)查對象/問題進(jìn)行敘述。真實準(zhǔn)確地列舉調(diào)查所得的確鑿事實、典型事例和具體數(shù)據(jù)。要求：真實地反映客觀事實，對調(diào)查資料有背景資料作客觀、中性的介紹說明；或者是提出問題，為后文分析問題做鋪墊。⑵進(jìn)行分析/論證。對資料進(jìn)行客觀的定性與定量分析，并提出自己的新觀點（或證實一種觀點，或推翻一種觀點）。這部分的寫作既要防止單純羅列材料，也要防止過多的議論和說理。⑶提出對策建議或進(jìn)行理論思考/討論（學(xué)術(shù)性的報告還可交代本次調(diào)查沒有解決的問題）。吳理財wulicai@充分利用好材料與數(shù)據(jù)1、運(yùn)用典型材料說明觀點。典型材料（不是極端案例）是最具代表性的材料，它顯示著事物和現(xiàn)象的某些本質(zhì)特征，有著以一當(dāng)十的力量。2、用精確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明觀點。統(tǒng)計數(shù)據(jù)具有很強(qiáng)的概括力和表現(xiàn)力，恰當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用，可以增強(qiáng)社會調(diào)查報告的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和說服力。吳理財wulicai@四種結(jié)構(gòu)方式1、縱式結(jié)構(gòu)。即根據(jù)事物發(fā)展的始末順序或脈絡(luò)，材料的內(nèi)部邏輯關(guān)系敘述事實，由事入理，分析研究，最后推導(dǎo)出結(jié)論。這種結(jié)構(gòu)各部分之間前后順序不能顛倒，否則將會眉目不清，條理紊亂。舉例：從“管治”到“服務(wù)”——關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能轉(zhuǎn)變的問卷調(diào)查。2、橫式結(jié)構(gòu)。即根據(jù)材料的性質(zhì)，將其概括為若干平列的幾個部分，分別加以說明和闡述，從不同方面集中揭示其主題。舉例：農(nóng)民工的行為傾向與思想道德：現(xiàn)狀、問題及對策——武漢市農(nóng)民工問卷調(diào)查報告。3、對比式結(jié)構(gòu)。這是一種特殊的橫向結(jié)構(gòu)。適合于先進(jìn)與后進(jìn)，正確與錯誤的兩件事物相互比較，明確肯定什么，否定什么。4、縱橫交叉式結(jié)構(gòu)。就是將縱橫兩種結(jié)構(gòu)結(jié)合起來使用。以縱為主或以橫為主，縱橫交錯，以便靈活透徹地說明問題。吳理財wulicai@（四）四種寫作模式4.1學(xué)理取向模式4.2問題導(dǎo)向模式4.3經(jīng)驗總結(jié)模式4.4經(jīng)驗研究模式吳理財wulicai@4.1學(xué)理取向模式譬如張靜，擅長于對材料和案例的把握和提升，也更側(cè)重于“研究”和歸因分析（而非對策建議）。她的經(jīng)典寫法是：⑴提出問題；⑵對解釋這一問題的已有理論資源進(jìn)行學(xué)術(shù)梳理（類似文獻(xiàn)綜述，經(jīng)常同國外“大家”對話）⑶列舉材料和案例，并進(jìn)行細(xì)致、精彩的敘述與描寫⑷對材料和案例進(jìn)行剖析和解讀，分析其背后原因⑸在已有分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行理論提升，并提出自己的研究范式和解釋框架。

（以“土地使用規(guī)則的不確定性——一個解釋框架”和“言論正當(dāng)性的變化”為例，參見《中國社會科學(xué)》2003年第1期）吳理財wulicai@4.2問題導(dǎo)向模式⑴調(diào)查的問題意識（背景、目的與原因）⑵介紹基本調(diào)查情況⑶運(yùn)用數(shù)據(jù)、圖表和材料分析現(xiàn)狀，指出問題所在⑷歸因分析。結(jié)合材料和數(shù)據(jù)，邊敘邊議，并對學(xué)術(shù)界對此問題的看法進(jìn)行評述和闡釋、引用。⑸針對材料和數(shù)據(jù)，結(jié)合學(xué)術(shù)界已有的理論資源提出建議和對策。⑹總結(jié)與反思。對整篇報告的主要內(nèi)容和思想進(jìn)行概括性總結(jié)，并提出需要進(jìn)一步深入研究和探討的地方。（以“從‘管治’到‘服務(wù)’——關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能轉(zhuǎn)變的問卷調(diào)查”為例，參見《中國農(nóng)村觀察》2008年第4期）吳理財wulicai@4.3經(jīng)驗總結(jié)模式⑴說明改革背景與原因及其寫作目的⑵介紹改革做法和經(jīng)驗（結(jié)合材料和數(shù)據(jù)）⑶績效分析——成效與限度。結(jié)合材料和數(shù)據(jù)對績效進(jìn)行客觀、中性的分析。最好還能結(jié)合相關(guān)理論指出成效與限度背后的理論邏輯與深刻原因⑷提出后續(xù)改革的建議與對策。結(jié)合材料和數(shù)據(jù)指出改革限度的原因所在、后續(xù)改革的難點，并根據(jù)相關(guān)理論資源提出相應(yīng)的解決對策。（以項繼權(quán)《從“咸安政改”到“湖北改制”：一種新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理模式的探索》為例，參閱《中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)》2005年第11期）吳理財wulicai@4.4經(jīng)驗研究模式⑴學(xué)界相關(guān)討論的梳理；或者對已有的理論范式和解釋框架提出質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。⑵運(yùn)用經(jīng)驗性調(diào)查材料和數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析、論證。⑶對經(jīng)驗性研究進(jìn)行理論總結(jié)，并回應(yīng)一開始的問題或?qū)W界討論。（以“‘倒逼’還是‘反倒逼’——農(nóng)村稅費(fèi)改革前后中央與地方之間的互動”為例，參閱《社會學(xué)研究》2005年第4期）吳理財wulicai@以上四種寫作模式只是一個參照的樣板，具體寫作應(yīng)該靈活運(yùn)用。所謂“無招勝有招”，好的文章是沒有固定模式可言的，而是根據(jù)具體需要將各種模式融會貫通、取長補(bǔ)短。吳理財wulicai@（五）建議及體會1、主題思想應(yīng)有較強(qiáng)的針對性，有較強(qiáng)的問題意識。2、數(shù)據(jù)、材料豐富翔實，并能同學(xué)術(shù)界進(jìn)行對話。調(diào)查報告需要根據(jù)分析問題的需要，列舉大量的相關(guān)材料事例、統(tǒng)計數(shù)字和圖表，并對其他學(xué)者的觀點進(jìn)行評述或引用、解釋（能同“大家”對上話就更好了），在此基礎(chǔ)上提出作者自己的意見。即，以統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明問題，以事實材料證明結(jié)論，以已有的研究基礎(chǔ)進(jìn)行創(chuàng)新。吳理財wulicai@（五）建議及體會3、對數(shù)據(jù)和材料進(jìn)行專業(yè)化分析和理論提升。調(diào)查報告不是數(shù)據(jù)和材料的簡單羅列和堆砌，特別作為我們而言，寫的大多數(shù)是調(diào)查研究報告，它的價值不僅在于調(diào)查和報告，更在于研究。我們應(yīng)該從自己專業(yè)知識的角度，以一個研究者的視角對數(shù)據(jù)和材料進(jìn)行深入分析和研究，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行理論提升。4、論點鮮明，論據(jù)充分，論證嚴(yán)密。吳理財wulicai@（五）建議及體會5.寫調(diào)查報告的時候應(yīng)明確報告的讀者群體，報告寫作過程之中應(yīng)充分考慮讀者的需要和感受。其實，任何可讀性強(qiáng)的文章，其寫作過程都不是自己同自己內(nèi)心在對話，而是假象自己在與讀者交流、分享，在與學(xué)術(shù)界或“大家”對話、互動，在同“靶子”進(jìn)行交鋒、說服。吳理財wulicai@二、咨詢報告的寫作（一）咨詢報告的含義（二）咨詢報告的特點（三）咨詢報告的基本構(gòu)成（四）咨詢報告的主體結(jié)構(gòu)（五）個人建議吳理財wulicai@（一）咨詢報告的含義政策咨詢報告是就政策的制定、調(diào)整、修正、完善提具體意見和建議，進(jìn)行科學(xué)和嚴(yán)密論證的一種報告書。咨詢報告必須建立在扎實的調(diào)查基礎(chǔ)之上。通過調(diào)查提出政策建議；或者就一項政策的執(zhí)行、落實情況進(jìn)行調(diào)查，提出修改、調(diào)整、完善的政策意見。吳理財wulicai@（二）咨詢報告的特點1.政策性：明確的政策指向2.專題性：只針對某一具體問題或政策3.邏輯性：注重“擺問