租賃業(yè)務(wù)流程

租賃業(yè)務(wù)流程員能學(xué)會(huì)操作租賃業(yè)務(wù)、能收房管及出租房管房屋。進(jìn)度 內(nèi)容 案例 提一般租賃：指業(yè)主或客戶托付我們出租或承租房屋，由我們提供居間服務(wù)，最終促成雙方達(dá)成交易，我們獲得傭金的一種托付形式全程代理：也叫獨(dú)家代理是指業(yè)主將房子完全托付給我們，由我們?nèi)珯?quán)代為查找客戶出租房屋、治理，業(yè)主只需在家收取固定租金，業(yè)主不與客戶見(jiàn)面。租售兩全：房主能夠在托付我們出租的同時(shí)，假如有出售意向,也能10:00-10:10PPT1-PPT4

夠托付我們查找買房客戶，出售房屋。一般租賃我們作為居間方把兩者聯(lián)系起來(lái)就要收取一定的傭金，一樣說(shuō)明：所有的來(lái)講一般民宅由于客戶需要量比較大房源有限因此收客戶一個(gè)月收費(fèi)差不多上的租金作為傭金高檔住宅、甲級(jí)住宅、寫(xiě)字樓公由于租金較高客在成交以后才戶需要少收業(yè)主一個(gè)月房作為租金假如沒(méi)有方法界定則以3000收，不成交不元為標(biāo)準(zhǔn)租金3000以上的收業(yè)主；3000以下的收客戶的傭金。收取任何備注：假如客戶和業(yè)主商量好租金如何分配也能夠； 用。24小時(shí)電梯、保安、管道熱水等簡(jiǎn)單界定為高檔住宅、公寓；假如傭金想打折要先向店長(zhǎng)申請(qǐng)；開(kāi)發(fā)(接待)→帶看(經(jīng)紀(jì)合同、看房確認(rèn)書(shū)）→議價(jià)經(jīng)紀(jì)合同是針→簽約→售后服務(wù) 對(duì)客戶簽定的開(kāi)發(fā)：開(kāi)發(fā)是進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的第一步也是專門(mén)關(guān)鍵的一步?jīng)]有客戶談能夠明白得不上做業(yè)務(wù)，客戶越多有效客戶才越多簽單量才會(huì)越多，經(jīng)紀(jì)人就需托付協(xié)議，要通過(guò)店面、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)走訪老客戶舉薦等各種方式去開(kāi)發(fā)客面詳細(xì)說(shuō)明戶當(dāng)了解客戶的差不多需求以后，通過(guò)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)查找與客戶需求匹配客戶托付我的房源向客戶進(jìn)行舉薦，并和業(yè)主聯(lián)系約看的具體時(shí)刻接下來(lái)就進(jìn)行公司找房具帶看。 說(shuō)明什么時(shí)帶看：約看好具體時(shí)刻后要帶領(lǐng)客戶到業(yè)主的房源進(jìn)行實(shí)地的看房，付傭金、付多為了保證公司和個(gè)人的利益，防止客戶和業(yè)主跳單在帶看之前要先和少等明確雙方

通過(guò)提問(wèn)學(xué)費(fèi)？如何界定民宅\寓高檔\宅等區(qū)別來(lái)增加學(xué)員參與互動(dòng)1:說(shuō)明如何向客戶說(shuō)明經(jīng)紀(jì)合同和書(shū)；2中如何防止跳單及同行切戶講一些實(shí)例和技巧10:10-客戶經(jīng)紀(jì)合同，看房之后必須要看房確認(rèn)書(shū)。 的責(zé)任和義10:25 議價(jià)：經(jīng)紀(jì)人在帶客戶看房的過(guò)程中，要不斷的撮合、和諧，使業(yè)主務(wù)；南方有些PPT5 的要求和客戶的需求達(dá)成一致，為簽約做好預(yù)備。 公司帶看是收備注：雙方議價(jià)專門(mén)多時(shí)候是一個(gè)心理平穩(wěn)的過(guò)程，是一種正常的心理現(xiàn)象，因此大伙兒要明白得雙方議價(jià)是正常的過(guò)程，關(guān)鍵是我們要在議價(jià)的過(guò)程中要保持中立，在雙方議價(jià)的過(guò)程中既要考慮買方利益同時(shí)也要照管到賣方的利益，積極撮合的同時(shí)幸免雙方因議價(jià)形成僵局。簽約：雙方達(dá)成一致后在經(jīng)紀(jì)人的見(jiàn)證下簽定一般租賃合同，簽合同當(dāng)天在提醒客戶和業(yè)主應(yīng)帶的材料，收取服務(wù)傭金售后服務(wù)：一般租賃的售后是當(dāng)雙方顯現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候我們公司起見(jiàn)證和輔導(dǎo)的作用。業(yè)主托付代理出租全程代理的優(yōu)勢(shì)：

3時(shí)候建議講一些經(jīng)紀(jì)人議價(jià)的實(shí)例和技巧。4問(wèn)的時(shí)刻但注意別太長(zhǎng)1、業(yè)主免去眾多咨詢 的打攪；2、業(yè)主免去許多次帶看的苦惱；3、業(yè)主不必為客戶中途退租而苦惱；4、業(yè)主不必為客戶退租后拖欠費(fèi)用損壞物品買單；10:25-5、免費(fèi)為業(yè)主提供房屋裝修和配置物品10:35PPT6-PPT10全程代理對(duì)客戶的優(yōu)勢(shì)1、幸免業(yè)主打攪2、售后修理服務(wù)及時(shí)3、交納房租方法簡(jiǎn)單4、退押金有保證5、業(yè)主中途收回房屋，能夠獲得賠償哪些房屋適合做全程代理？公寓、甲宅、1、出租用時(shí)短、月租金較低的居民房：比市場(chǎng)價(jià)偏低、一居室或兩寫(xiě)字樓一樣不居室收全程代理；2、業(yè)主內(nèi)心價(jià)位與市場(chǎng)價(jià)位存在差距：業(yè)主心理價(jià)位過(guò)高不合適3、業(yè)主工作繁忙或在外地工作的，無(wú)暇照管房產(chǎn)：專門(mén)舉薦1、按月支付業(yè)主房租；客戶最后一次12、業(yè)主給公司45天空置期(免租期)；交房租的時(shí)候提問(wèn)的方式什么緣故為45天免租期？事實(shí)上不管業(yè)主采納什么方式出租房假如剩幾天則讓學(xué)員參與屋，都會(huì)有空置期，可能是一個(gè)月或時(shí)刻更長(zhǎng)。假如加入我們的全程一次交清，超代理，我們還要查找客戶，也會(huì)產(chǎn)生空置期，我們只只是是把空置期過(guò)一個(gè)月的能得。的時(shí)刻固定而已。夠在下次交23、物品設(shè)施的修理責(zé)任；清。方式中能夠房屋物品設(shè)施的修理費(fèi)用假如是由客戶人為造成的由客戶出，假舉一個(gè)例子如屬于自然老化的（比如空調(diào)沒(méi)氟等）由業(yè)主來(lái)出，然而公司能夠免來(lái)說(shuō)明。費(fèi)派人去修。當(dāng)承租客戶在租賃房屋時(shí)提出修理要求，我們將在三個(gè)工作日內(nèi)完成修理內(nèi)容。4、客戶付款方式（押一付三提早一個(gè)月）押一付三，違約金確戶說(shuō)明清醒。假如客戶年付了就不需要交押金。全程代理的流程：開(kāi)發(fā)→接觸、實(shí)堪→簽署合同及物業(yè)交割→查找承租客戶→議價(jià)→售后服務(wù)開(kāi)發(fā)：開(kāi)發(fā)是進(jìn)行獵取全程代理的的第一步也是專門(mén)關(guān)鍵的一步，10:35-紀(jì)人通過(guò)店面、 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)走訪老客戶舉薦及買賣房源轉(zhuǎn)變等10:50 PPT11-業(yè)務(wù)。PPT14 接觸實(shí)堪的評(píng)估，業(yè)主都認(rèn)為自己的房子是好房子因此一定要看一下房子。物業(yè)交割細(xì)節(jié)

一樣認(rèn)為產(chǎn)權(quán)清晰、位置良好、價(jià)位適當(dāng)就能夠加入全程代理了。

物業(yè)交割的舉些實(shí)例、講一些細(xì)節(jié)售后服務(wù)提醒學(xué)員要注重愛(ài)護(hù)自己的客戶，講一些愛(ài)護(hù)客戶關(guān)系的技巧。是太小的物品不需要寫(xiě)如幾個(gè)碗、幾個(gè)衣架，太貴重的東西要建議業(yè)主都拿走。售后服務(wù)：全程代理的售后服務(wù)和一般租賃是有區(qū)別的，對(duì)業(yè)要緊按期打款（在5個(gè)工作日內(nèi)給業(yè)主打款，以后每個(gè)月定時(shí)給業(yè)主打款一樣用工行的帳號(hào)）對(duì)客戶要按期收取房租，不定期回訪客戶和業(yè)主對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)處理?！白馐蹆扇睒I(yè)務(wù)是專門(mén)針對(duì)有空置房屋，但拿不準(zhǔn)主意是通過(guò)出租依“”業(yè)務(wù)后，鏈家地產(chǎn)在您通知鏈家地產(chǎn)并簽訂托付出售代理合同后，鏈家地產(chǎn)將會(huì)對(duì)該房屋進(jìn)行獨(dú)家代理，房屋總價(jià)按照雙方約定的房屋出售價(jià)格扣除租期內(nèi)未滿的租金。假如業(yè)主在此一年內(nèi)沒(méi)有意愿出售房屋，第二年也仍可“”業(yè)務(wù)。讓業(yè)主收益最大化是該項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。往往一套房屋在從出租到出售”業(yè)務(wù)專門(mén)好的解決了空置問(wèn)題。業(yè)主加入“租售兩全”業(yè)務(wù)后,能夠隨時(shí)決定出售，而在查找買方過(guò)程中，仍不耽擱為業(yè)主的租金收益，在立契過(guò)戶后備注：假如業(yè)主中途賣房那么違約金應(yīng)該是業(yè)主來(lái)支付，在法律上買賣不破租