倉儲(chǔ)成本管理

第八章倉儲(chǔ)安全與質(zhì)量管理本章結(jié)構(gòu)

第一節(jié)倉儲(chǔ)安全管理概述第二節(jié)庫場(chǎng)治安第三節(jié)庫場(chǎng)消防第四節(jié)倉儲(chǔ)安全作業(yè)第五節(jié)倉儲(chǔ)質(zhì)量管理第一節(jié)倉儲(chǔ)安全管理概述

倉儲(chǔ)安全管理工作要以消防工作為核心，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針，確保人身、商品和設(shè)備的安全。

倉儲(chǔ)安全管理的基本任務(wù)如下：一、建立、健全安全生產(chǎn)（倉儲(chǔ)）責(zé)任制和各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。安全生產(chǎn)（倉儲(chǔ)）的責(zé)任制和各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度是加強(qiáng)安全管理的重要措施。層層負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。加強(qiáng)日常的檢查和監(jiān)督。二、保證倉儲(chǔ)安全生產(chǎn)的投入，完善安全生產(chǎn)條件，加強(qiáng)倉儲(chǔ)安全技術(shù)工作。采用新工藝，新技術(shù)，新設(shè)備，確保作業(yè)安全。加強(qiáng)勞動(dòng)安全保護(hù)，如安全作業(yè)時(shí)間，勞保用品等。1、人力操作（1）人力作業(yè)僅限于在輕負(fù)荷作業(yè)

男工人力搬舉貨物每件不超過80千克，距離不大于60米，集體搬運(yùn)時(shí)每個(gè)人符合不超過40千克；女工不超過25千克。（2）盡可能采取人力機(jī)械作業(yè)。

（人力機(jī)械≤500KG）（3）只在適合作業(yè)的安全環(huán)境下進(jìn)行作業(yè)。（4）作業(yè)人員按照穿戴相應(yīng)的安全保護(hù)工具。（5）適當(dāng)安排工間休息。每作業(yè)2小時(shí)至少有10分鐘休息時(shí)間，每四小時(shí)有1小時(shí)休息時(shí)間，并合理安排生理需要時(shí)間。（6）必須有專人在現(xiàn)場(chǎng)指揮和安全指導(dǎo)，嚴(yán)格按照安全規(guī)范進(jìn)行作業(yè)指揮。2、機(jī)械安全作業(yè)（1）使用合適的機(jī)械、設(shè)備進(jìn)行作業(yè)（2）所使用的設(shè)備有良好的工況。（機(jī)器不得帶病作業(yè)，危險(xiǎn)品作業(yè)應(yīng)定于正常負(fù)荷的25%））（3）設(shè)備作業(yè)需要專人進(jìn)行指揮。（4）汽車裝卸時(shí)，注意保持安全距離.

（汽車與堆物≥2米，與滾動(dòng)物品≥

3米）（5）移動(dòng)吊車必須在停放穩(wěn)定后方可作業(yè)。（不得高速操作，未包裝物不得用叉車直接作業(yè)）（6）載貨移動(dòng)設(shè)備上不得載人運(yùn)行。要重視安全設(shè)施投入??！三、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳，提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。四、提高警惕，嚴(yán)防不法分子破壞，堅(jiān)決有力地打擊一切破壞活動(dòng)。竊賊挖1公里地道通倉庫一夜偷走百萬元錫錠

下水道出口紅圈處為倉庫第二節(jié)庫場(chǎng)治安庫場(chǎng)治安——治安保衛(wèi)管理，是倉儲(chǔ)管理的重要組成部分，通過治安保衛(wèi)管理，能預(yù)防和制止違反治安管理的行為和犯罪活動(dòng)，消除災(zāi)害隱患，確保各項(xiàng)倉儲(chǔ)工作的正常進(jìn)行，保護(hù)國家、集體的財(cái)產(chǎn)和職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。本節(jié)結(jié)構(gòu)

一、治安保衛(wèi)管理組織二、治安保衛(wèi)管理制度三、治安保衛(wèi)工作的內(nèi)容一、治安保衛(wèi)管理組織治安保衛(wèi)管理組織保衛(wèi)組織警衛(wèi)組織群眾性治安保衛(wèi)組織各治安保衛(wèi)組織的分工組織工作方式主要任務(wù)保衛(wèi)組織在倉庫黨政的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，業(yè)務(wù)上受到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和上級(jí)保衛(wèi)部門的指導(dǎo)。對(duì)本庫的商品、設(shè)備和人員的安全全面負(fù)責(zé)。保衛(wèi)機(jī)構(gòu)要與公安、勞動(dòng)、供電、交通運(yùn)輸、防汛、防震、衛(wèi)生等部門加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)交換安全信息，接受他們的指導(dǎo)：對(duì)警衛(wèi)守護(hù)人員進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)技術(shù)教育；對(duì)員工進(jìn)行安全方面的講座和業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練：定期或不定期的舉行安全操作表演：調(diào)查、登記、處理、上報(bào)有關(guān)案件等。警衛(wèi)組織工作的重點(diǎn)是負(fù)責(zé)倉庫日常的警戒防衛(wèi)。掌握出入倉庫的人員情況；禁止攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品入庫；核對(duì)出庫物資；日夜輪流守衛(wèi)，謹(jǐn)防盜竊與破壞等事故的發(fā)生；在倉庫發(fā)生人為或自然災(zāi)害事故時(shí)，要負(fù)責(zé)倉庫的防護(hù)、警戒工作。群眾性治安保衛(wèi)組織在倉庫黨政領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部門的指導(dǎo)下的治安保衛(wèi)委員會(huì)或治安保衛(wèi)小組；其成員既有倉庫領(lǐng)導(dǎo)，也有職工群眾，并在各班、組設(shè)立安全保衛(wèi)員。利用各種方式對(duì)倉庫職工和四鄰居民進(jìn)行治安保衛(wèi)宣傳教育，協(xié)同警衛(wèi)人員做好保衛(wèi)和防火工作，協(xié)助維護(hù)單位的治安秩序和保衛(wèi)要害的安全，勸阻和制止違反治安管理法規(guī)的行為。二、治安保衛(wèi)管理制度治安保衛(wèi)管理必須貫徹的方針：預(yù)防為主確保重點(diǎn)打擊犯罪保障安全原則：誰主管，誰負(fù)責(zé)；有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明。制度有：（一）安全崗位責(zé)任制度（二）門衛(wèi)、值班、巡邏、守護(hù)制度（三）倉儲(chǔ)設(shè)施管理制度（四）重要物品安全管理制度（五）要害部位安全保衛(wèi)制度（六）防火安全管理制度（七）機(jī)動(dòng)車輛安全管理制度（八）外來務(wù)工人員管理制度（九）治安防范的獎(jiǎng)懲制度磐石市煙草專賣局倉庫安全管理制度

1．經(jīng)營商品倉庫是防火、防盜、防自然災(zāi)害事故的重要部位，要列入安全保衛(wèi)工作的重要目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。2．庫房與辦公室、配電室及明火作業(yè)場(chǎng)所，應(yīng)按《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》要求，保證安全距離，消防通道暢通，不準(zhǔn)隨意占用。3．庫房內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)辦公室、休息室，不準(zhǔn)住人、存放私人物品及其他雜物。4．庫區(qū)用電要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。5．庫房內(nèi)不準(zhǔn)架設(shè)臨時(shí)電線，不準(zhǔn)裝電器插座及電源開關(guān)，不準(zhǔn)裝大功率照明燈具，不準(zhǔn)使用家用電器。6．庫房內(nèi)物品堆碼應(yīng)根據(jù)不同性質(zhì)，確定（五距）垛距、墻距、柱距、燈距、高度，樓式庫房，樓板上不得超負(fù)荷堆放，卷煙商品堆放應(yīng)符合<<倉儲(chǔ)管理細(xì)則>>要求。7．庫區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁煙火，要設(shè)置防火安全警示牌。庫區(qū)內(nèi)的安全消防設(shè)施按有關(guān)規(guī)定要求配齊、配全，并始終保持完好。8．定期對(duì)庫區(qū)報(bào)警裝置進(jìn)行檢查，確保性能完好。9．按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，建立健全倉庫崗位責(zé)任制，對(duì)庫管員定期進(jìn)行安全消防知識(shí)、庫存商品及物質(zhì)養(yǎng)護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，完善各項(xiàng)手續(xù)制度，定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素，責(zé)令限期整改。三、治安保衛(wèi)工作的內(nèi)容（一）根據(jù)倉庫地形和庫房、貨場(chǎng)分布情況，劃定崗哨和巡邏范圍，在劃定地段內(nèi)，明確守護(hù)員之間以及守護(hù)員與保管員之間的安全交接責(zé)任。（二）開展社會(huì)主義法制和治安保衛(wèi)工作的宣傳教育，增強(qiáng)職工群眾的法制觀念和自覺維護(hù)本企業(yè)治安秩序的意識(shí)；同時(shí)，加強(qiáng)警衛(wèi)人員的人格、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)毓膊块T派員講授有關(guān)專業(yè)知識(shí)和協(xié)助軍事訓(xùn)練，以提高其軍事素質(zhì)。（三）應(yīng)當(dāng)按照公安機(jī)關(guān)的規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在要害部位設(shè)置安全技術(shù)防范設(shè)施。專職警衛(wèi)人員，均應(yīng)駐守倉庫。有事外出須經(jīng)批準(zhǔn)，并按時(shí)返庫，倉庫可采取輪休，以保證人員必要的休息。（四）倉庫警衛(wèi)組織應(yīng)與公安部門建立經(jīng)常性的聯(lián)系制度，及時(shí)交換情報(bào)和經(jīng)驗(yàn)；并應(yīng)與周圍單位密切聯(lián)系，了解四周動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)。

第三節(jié)庫場(chǎng)消防

一、倉庫火災(zāi)的知識(shí)二、倉庫防火與滅火一、倉庫火災(zāi)的知識(shí)(一)燃燒知識(shí)凡有熱和光一起放出的氧化反應(yīng)，稱為燃燒。燃燒是空氣中的氧和可燃物質(zhì)的一種強(qiáng)烈的化學(xué)反應(yīng)，也就是可燃物的激烈氧化。在這種化學(xué)反應(yīng)中，通常要發(fā)出光和火焰，并放出大量的熱。發(fā)生燃燒，必須同時(shí)具備三個(gè)條件，即1）具有可燃物質(zhì)：如木材、紙張、汽油、酒精、氫氣、乙炔、金屬鈉、鎂等。2）具有助燃物質(zhì)：如空氣、氧氣、氯、過氧化鈉、氯酸鉀、高錳酸鉀等。3）具有著火源：如明火、赤熱體、火星、電火花等。

(二)倉庫火災(zāi)的基本知識(shí)1、

火災(zāi)的定義

：在時(shí)間和空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。（GB5907-86）2、火災(zāi)的分類：

四類（GB4968-85）

火災(zāi)的分類

分類項(xiàng)目示例A類火災(zāi)指固體物質(zhì)火災(zāi)。

這種物質(zhì)往往具有有機(jī)物性質(zhì)，一般在燃燒時(shí)能產(chǎn)生灼熱的余燼如木材、棉、毛、麻、紙張火災(zāi)等B類火災(zāi)液體火災(zāi)和可熔化的固體火災(zāi)如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、瀝青、石蠟火災(zāi)等C類火災(zāi)氣體火災(zāi)如煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、丙烷、氫氣火災(zāi)等D類火災(zāi)金屬火災(zāi)鉀、鈉、鎂、鈦、鋯、鋰、鋁鎂合金火災(zāi)等3、

防火的基本原理:

防止燃燒條件的產(chǎn)生，不使燃燒三個(gè)條件相互結(jié)合并發(fā)生作用，以及采取限制、削弱燃燒條件發(fā)展的辦法，阻止火勢(shì)蔓延，這就是防火的基本原理。4、

火災(zāi)事故發(fā)生的原因:1）火源管理不善.（可燃物質(zhì)多，堆放高度集中）2）易燃、易爆炸性物資由于保管方法不當(dāng)，搬運(yùn)裝卸中的事故而引起火災(zāi).3）倉庫建筑及平面布局不合理.

（貨場(chǎng)布局混亂，亂堆亂放，通道不暢；）4）防火制火、電氣、違章操作、用火不慎、玩火、吸

煙、度、措施不健全、思想麻痹大意.5）倉庫管理人員少，火災(zāi)發(fā)現(xiàn)晚；6）地處偏僻，水源缺乏；7）嚴(yán)重違反防火規(guī)章制度，用火不慎（最多）8）電器設(shè)備安裝不符合規(guī)定；9）倉庫建設(shè)結(jié)構(gòu)差，防火安全間距不夠；10）壞人縱火物資不按性質(zhì)分類、分堆貯存而亂堆亂放

某化工倉庫將賽璐珞與其他危險(xiǎn)物品存放一起；某倉庫將賽璐珞與回收物資放在一起；某設(shè)計(jì)院將賽璐珞放在大樓的悶頂內(nèi)。這3次火災(zāi)均由于賽璐珞自燃引起重大火災(zāi)，損失達(dá)上百萬元。某廠用籮筐裝油棉紗放進(jìn)物資倉庫內(nèi)，由于油棉紗自燃引起重大火災(zāi)；1979年，某保管紙火和火炮的倉庫，由于保管員違章作業(yè)引起紙火燃燒和鞭炮爆炸的重大火災(zāi)爆炸事故。嚴(yán)重違反防火規(guī)章制度，用火不慎引起的火災(zāi)一是在庫房內(nèi)吸煙用火。如1977年某金屬倉庫，搬運(yùn)工人違章在庫房內(nèi)吸煙而引起火災(zāi)，損失35萬余元；某棉花倉庫搬運(yùn)工人思想麻痹大意，在搬運(yùn)棉花入庫過程中，將煙頭丟在棉花包上引起火災(zāi)，造成重大損失；在汽油庫用打火機(jī)加油打火，引起油枯燃燒或爆炸的事例多起。二是在庫房內(nèi)生火煮飯。如某廠臨時(shí)倉庫的保管員違章在庫房內(nèi)用汽油代煤油燒煤油爐煮飯引起火災(zāi)，損失10多萬元。三是汽油庫內(nèi)住人。某汽車隊(duì)油庫保管員違章住在油庫區(qū)內(nèi)，又讓其妻子燒柴火抄菜引起火災(zāi)。四是違章攜帶小孩入庫，小孩在庫內(nèi)玩火。某廠保管員違章將小孩帶進(jìn)倉庫辦公地點(diǎn)玩耍，后來小孩點(diǎn)著蠟燭進(jìn)庫找東西引起火災(zāi)，損失10多萬元。電器設(shè)備安裝不符合規(guī)定；一是某廠運(yùn)輸科庫房違章安裝電氣設(shè)備造成短路引起火災(zāi)，損失18萬余元；又如某廠將電開關(guān)直接安裝在席棚庫房內(nèi)，由于用電超負(fù)荷引起火災(zāi)，損失10萬余元。二是庫房內(nèi)吊燈的燈泡接近可燃物資，由于燈泡表面溫度的作用引起火災(zāi)。三是某百貨倉庫庫房由于沒有避雷設(shè)備，以致雷擊起火，加之值班人員不負(fù)責(zé)任，當(dāng)庫房起火后未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，搶救不力，以致造成損失60萬元的重大火災(zāi)。倉庫建筑結(jié)構(gòu)差，防火安全間距不夠

如某基建公司工地和某煤礦工地的棚房倉庫，均與住宅棚房連成一片，由于職工生活用火不慎起火，致使庫房被蔓延成災(zāi)，損失40余萬元。壞人縱火引起火災(zāi)某棉花倉庫，由壞人縱火引起重大火災(zāi)；又由于壞人縱火，某工廠的工具倉庫發(fā)生重大火災(zāi)，損失300余萬元。倉庫火災(zāi)的特點(diǎn)

容易發(fā)生，損失巨大。容易蔓延擴(kuò)大。撲救困難。

（燃燒猛烈，蔓延迅速；火焰鉆心，縱深發(fā)展；煙霧彌漫，毒氣傷人；火花飄落，多處著火。）二、倉庫防火與滅火（一）倉庫防火1、儲(chǔ)存管理

2、裝運(yùn)管理

3、電源管理4、火源管理

5、消防設(shè)施

（1）儲(chǔ)存管理

分類儲(chǔ)存（自燃物品），留出通道（L≧2米），留足五距；易燃品：溫度較低、通風(fēng)良好的場(chǎng)所，并應(yīng)當(dāng)有專人定時(shí)測(cè)溫。遇水容易發(fā)生燃燒、爆炸的化學(xué)易燃物品，不得存放在潮濕和容易積水的地點(diǎn)。受陽光照射容易燃燒、爆炸的化學(xué)易燃物品，不得在露天存放。易燃、可燃物品在入庫前，應(yīng)當(dāng)有專人負(fù)責(zé)檢查，對(duì)可能帶有火險(xiǎn)隱患的物品，應(yīng)當(dāng)存放到觀察區(qū)，經(jīng)檢查確無危險(xiǎn)后，方準(zhǔn)入庫或歸垛。儲(chǔ)存易燃和可燃物品的庫房、露天堆垛附近，不準(zhǔn)進(jìn)行試驗(yàn)、分裝、封焊、維修、動(dòng)用明火等可能引起火災(zāi)的作業(yè)。庫房內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)辦公室、休息室，不準(zhǔn)住人，不準(zhǔn)用可燃材料搭建擱層。庫房內(nèi)一般不應(yīng)當(dāng)安裝采暖設(shè)備，如物品防凍必須采暖，可用暖氣。散熱器與可燃物品堆垛應(yīng)當(dāng)保持安全距離。庫區(qū)和庫房內(nèi)要經(jīng)常保持整潔。（2）裝運(yùn)管理

裝卸化學(xué)易燃物品，必須輕拿輕放，嚴(yán)防震動(dòng)、撞擊、重壓、摩擦和倒置。進(jìn)入易燃、可燃物品庫區(qū)的蒸汽機(jī)車和內(nèi)燃機(jī)車，必須裝置防火罩，蒸汽機(jī)車要關(guān)閉風(fēng)箱和送風(fēng)器，并不得在庫區(qū)停留和清爐。倉庫應(yīng)當(dāng)有專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。進(jìn)入庫區(qū)的汽車、拖拉機(jī)必須戴防火罩，并不準(zhǔn)進(jìn)入庫房。對(duì)散落、滲漏在車輛上的化學(xué)易燃物品，必須及時(shí)清除干凈。

各種機(jī)動(dòng)車輛在裝卸物品時(shí)，排氣管的一側(cè)不準(zhǔn)靠近物品。各種車輛不準(zhǔn)在庫區(qū)、庫房內(nèi)停放和修理。

（3）電源管理

庫房內(nèi)一般不宜安裝電器設(shè)備。儲(chǔ)存化學(xué)易燃物品的庫房，應(yīng)當(dāng)根據(jù)物品的性質(zhì)，安裝防爆、隔離或密封式的電器照明設(shè)備。各類庫房的電線主線都應(yīng)當(dāng)架設(shè)在庫房外，引進(jìn)庫房的電線必須裝置在金屬或硬質(zhì)塑料套管內(nèi)，電器線路和燈頭應(yīng)當(dāng)安裝在庫房通道的上方，與堆垛保持安全距離，嚴(yán)禁在庫房悶頂架線。庫房內(nèi)不準(zhǔn)使用碘鎢燈、日光燈、電熨斗、電爐子、電烙鐵、電鐘、交流收音機(jī)和電視機(jī)等電器設(shè)備，不準(zhǔn)用可燃材料做燈罩，不應(yīng)當(dāng)使用超過60w以上的燈泡。燈頭與物品應(yīng)當(dāng)保持不小于0.5米的垂直安全距離。（補(bǔ)）庫房內(nèi)不準(zhǔn)架設(shè)臨時(shí)電線。庫區(qū)如需架設(shè)，必須經(jīng)倉庫防火負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。使用臨時(shí)電線的時(shí)間不應(yīng)當(dāng)超過半個(gè)月，到期及時(shí)拆除。庫區(qū)的電源應(yīng)當(dāng)設(shè)總閘和分閘，每個(gè)庫房應(yīng)當(dāng)單獨(dú)安裝開關(guān)箱。開關(guān)箱應(yīng)當(dāng)設(shè)在庫房外，并安裝防雨、防潮等保護(hù)設(shè)施。在庫區(qū)及庫房內(nèi)使用電器機(jī)具時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。電器設(shè)備除經(jīng)常檢查外，每年至少應(yīng)當(dāng)進(jìn)行兩次絕緣搖測(cè)，發(fā)現(xiàn)可能引起打火、短路、發(fā)熱和絕緣不良等情況時(shí)，必須立即修理。庫房工作結(jié)束時(shí)，必須切斷電源。

（4）火源管理

庫區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、用火，嚴(yán)禁放煙花、爆竹和信號(hào)彈。在生活區(qū)和維修工房安裝和使用火爐，必須經(jīng)倉庫防火負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。金屬火爐距可燃物不應(yīng)當(dāng)小于1．5m。在木質(zhì)地板上搭設(shè)火爐，必須用隔熱的不燃材料與地板隔開。金屬煙囪距可燃?jí)Ρ?、屋頂不?yīng)當(dāng)小于70cm，距可燃屋檐不應(yīng)小于10cm，高出屋檐不應(yīng)小于30cm。煙囪穿過可燃?jí)?、窗時(shí)必須在其周圍用不燃材料隔開。不準(zhǔn)用易燃液體引火。火爐附近不準(zhǔn)堆放木片、刨花、廢紙等可燃物。不準(zhǔn)靠近火爐烘烤衣物和其他可燃物。燃著的火爐應(yīng)有人負(fù)責(zé)管理。從爐內(nèi)取出的熾熱灰燼，必須用水澆滅后倒在指定的安全地點(diǎn)。（5）消防設(shè)施

在倉庫區(qū)域內(nèi)應(yīng)布置消防設(shè)備和器材。消防設(shè)備包括：水塔、水泵、水池、消防供水管道、消防栓、消防車、消防泵等。消防器材包括：各類滅火器、砂箱、水桶、消防斧、鉤、銑等。倉庫區(qū)域內(nèi)應(yīng)當(dāng)按照《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的規(guī)定，消防器材設(shè)備附近，嚴(yán)禁堆放其他物品。倉庫應(yīng)當(dāng)裝設(shè)消防通信、信號(hào)報(bào)警設(shè)備。消防器材設(shè)備應(yīng)當(dāng)有專人負(fù)責(zé)管理，定期檢查維修，保持完整好用。寒冷季節(jié)要對(duì)消防儲(chǔ)水池、消火栓、滅火機(jī)等消防設(shè)備采取防凍措施。

(二)倉庫滅火

1、滅火方法

2、常用的滅火器及使用方法

3、禁止用水滅火的情況

4、消防設(shè)備的管理

1、滅火方法

物質(zhì)燃燒必須同時(shí)具備3個(gè)必要條件，即可燃物、助燃物和著火源。根據(jù)這些基本條件，一切滅火措施，都是為了破壞已經(jīng)形成的燃燒條件，或終止燃燒的連鎖反應(yīng)而使火熄滅以及把火勢(shì)控制在一定范圍內(nèi)，最大限度地減少火災(zāi)損失。這就是滅火的基本原理。根據(jù)這個(gè)原理滅火的方法有如下幾種：1）冷卻法：(水降溫）2）窒息法：（除氧）3）隔離法：（隔空）4）化學(xué)抑制法：（干粉）5）綜合滅火法：

2、常用的滅火器及使用方法

滅火器的種類較多，常用的主要有：泡沫滅火器、二氧化碳滅火器、干粉滅火器和1211滅火器等。

1）干粉滅火器：

2）二氧化碳滅火器

3）1211滅火器

4）泡沫滅火器

5）清水滅火器

6)消防水桶及砂箱的用途

滅火器的種類使用范圍干粉滅火器用于撲救易燃液體、有機(jī)溶劑、可燃?xì)怏w、固體和電氣設(shè)備初起火災(zāi)，不能撲輕金屬引起的火災(zāi)（不要逆風(fēng)噴）二氧化碳滅火器用于撲滅貴重儀器、圖書檔案、電氣設(shè)備及其他忌水物資的初起火滅，電器和油類火災(zāi)，不能撲救鉀，納，鎂、鋁等火災(zāi)。1211滅火器（二氟一氯一溴））用于撲救可燃?xì)怏w、可燃液體、帶電設(shè)備及一般物資的初起火災(zāi)，特別適于撲救精品儀器，電子設(shè)備，文物檔案等火災(zāi)。泡沫滅火器最適于撲救液體，油，不能撲救水溶性可燃、易燃液體的火災(zāi)和電器火災(zāi)。四氯化碳滅火器用于撲救電氣設(shè)備初起火災(zāi)清水滅火器撲救一般固體火災(zāi)（如：竹木、紡織品等）消防水桶及砂箱消防桶：用于撲救一般初起的火災(zāi),不能用于電氣設(shè)備，易燃液體，遇水急劇氧化的火災(zāi)。沙箱:電氣設(shè)備，液體燃燒的火災(zāi)。滅火器種類

本標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)物質(zhì)燃燒特性把火災(zāi)分為四類。這種分類法對(duì)防火和滅火，特別是對(duì)選用滅火器撲救火災(zāi)有指導(dǎo)意義。易燃液體用泡沫滅火器效果最好。也可用干粉滅火器、沙土、二氧化碳滅火器撲救，由于大多數(shù)易燃液體都比水輕，且不溶于水，故不能用水來撲。易燃固體一般用沙土、水，泡沫滅火器，二氧化碳滅火器。但氯化物著火不能用酸堿滅火器和泡沫滅火器，因?yàn)樗岷吐然镒饔媚墚a(chǎn)生毒性極強(qiáng)的氯化氫氣體，危害極大。腐蝕性商品中，堿類或酸類的水溶液著火可用霧狀水撲救，但遇水分解的多鹵化合物、氯磺酸、發(fā)煙硫酸等，絕不能用水撲救，只能用二氧化碳滅火器撲救，有的也可用干沙滅火。遇水燃燒商品，只能用干沙土和二氧化碳滅火器滅火。自燃性商品的起火，可使用大量水或其他滅火器材。壓縮氣體起火，可用沙土、二氧化碳滅火器、泡沫滅火器撲滅。放射性物品著火，可用大量水及其他滅火器撲滅。3、禁止用水滅火的情況

以下貨物起火禁止用水滅火：1)電氣設(shè)備：水可以導(dǎo)電，電路如未切斷，用水滅火有觸電危險(xiǎn)；2)忌水貨物：如鉀、鈉、鎂、鋁粉、電石等，能與水發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，易引起爆炸；3)油類、酒精和其他輕于水的易燃液體：此類貨物能浮于水面。用水滅火會(huì)擴(kuò)大火災(zāi)面積，但面積不廣、厚度不超過3cm時(shí)，可用霧狀水撲滅：4)粉末狀固體：如用水滅火時(shí)，能隨水流的沖擊，造成粉塵的飛揚(yáng)，擴(kuò)大災(zāi)害，可用霧狀水撲滅；5)已經(jīng)高度灼熱的物體：如金屬鑄件和某些礦物體，與水接觸會(huì)爆炸傷人，不宜用水滅火；6)其他過水能使質(zhì)量變化或怕水的物資：如儀器、機(jī)電設(shè)備、紙張等，非萬不得已時(shí)，避免用水撲救，應(yīng)用其他方法施教。

4、消防設(shè)備的管理

1)每個(gè)庫房配備的滅火器不得少于2個(gè)，應(yīng)懸掛在庫外墻上，高地高度不超過1．5m，遠(yuǎn)離取暖設(shè)備，防止日光直射。對(duì)滅火器每隔15天就應(yīng)檢查一次，注意藥料的完整和出口的暢通。滅火器的部件每半年要檢查一次，每年要換藥一次。

2)消防水桶每棟獨(dú)立的庫房至少要配備4個(gè)。掛于明顯位置，并不許挪作他用。

3)每個(gè)倉庫附近都要配備一定數(shù)量的消防桶。日常應(yīng)保持存水滿量，冬季防止結(jié)冰。

火災(zāi)緊急疏散自救逃生十句話

一、熟悉環(huán)境，記清方位，明確路線，迅速撤離;

二、通道不堵，出口不封，門不上鎖，確保暢通;

三、聽從指揮，不擁不擠，相互照應(yīng)，有序撤離;

四、發(fā)生意外，呼喚他人，不拖時(shí)間，不貪財(cái)物;

五、自我防護(hù)，低姿匍匐，濕巾捂鼻，防止毒氣;

六、直奔通道，順序疏散，不入電梯，以防被關(guān);

七、保持鎮(zhèn)靜，就地取材，自制繩索，安全逃生;

八、煙火封道，關(guān)緊門窗，濕布塞縫，防煙侵入;

九、火已燒身，切勿驚跑，就地打滾，壓滅火苗;

十、無法自逃，向外招呼，讓人救援，脫離困境。第四節(jié)倉儲(chǔ)安全作業(yè)

一、倉庫安全作業(yè)的內(nèi)容二、庫區(qū)的安全管理三、倉庫的其他安全管理一、倉庫安全作業(yè)的內(nèi)容（一）人力安全操作基本要求1、人力操作僅限制在輕負(fù)荷的作業(yè)。2、盡可能采用人力機(jī)械作業(yè)。3、只在適合作業(yè)的安全環(huán)境進(jìn)行作業(yè)。4、作業(yè)人員按要求穿戴相應(yīng)的安全防護(hù)用具，使用合適的作業(yè)工具進(jìn)行作業(yè)。5、合理安排工間休息。6、必須有專人在現(xiàn)場(chǎng)指揮和安全指導(dǎo)，嚴(yán)格按照安全規(guī)范進(jìn)行作業(yè)指揮。

（二）機(jī)械安全作業(yè)要求1、使用合適的機(jī)械、設(shè)備進(jìn)行作業(yè)。2、所使用的設(shè)備具有良好的工況。3、設(shè)備作業(yè)要有專人進(jìn)行指揮。4、汽車裝卸時(shí)，注意保持安全間距。5、載貨移動(dòng)設(shè)備上不得載人運(yùn)行。6、移動(dòng)吊車必須在停放穩(wěn)定后方可作業(yè)。

（三）安全技術(shù)1、裝卸搬運(yùn)機(jī)械的作業(yè)安全1）要經(jīng)常定期地對(duì)職工進(jìn)行安全技術(shù)教育，從思想認(rèn)識(shí)上提高其對(duì)安全技術(shù)的認(rèn)識(shí)。2）組織職工不斷學(xué)習(xí)普及倉儲(chǔ)作業(yè)技術(shù)知識(shí)。3）各項(xiàng)安全操作規(guī)程是防止事故的有效方法。2、倉庫儲(chǔ)備物資保管保養(yǎng)作業(yè)的安全1）作業(yè)前要做好準(zhǔn)備工作，檢查所用工具是否完好2）作業(yè)人員應(yīng)根據(jù)危險(xiǎn)特性的不同，穿戴相應(yīng)的防護(hù)服裝。3）作業(yè)時(shí)要輕吊穩(wěn)放，防止撞擊、摩擦和震動(dòng)，不得飲食和吸煙。4）工作完畢后要根據(jù)危險(xiǎn)品的性質(zhì)和工作情況，及時(shí)洗手、洗臉、漱口或淋浴。3、倉庫電器設(shè)備的安全1）電器設(shè)備在使用過程中應(yīng)有可熔保險(xiǎn)器和自動(dòng)開關(guān)。2）電動(dòng)工具必須有良好的絕緣裝置，使用前必須使用保護(hù)性接地。3）高壓線經(jīng)過的地方，必須有安全措施和警告標(biāo)志。4）電工操作時(shí)，必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。5）高大建筑物和危險(xiǎn)品庫房，要有避雷裝置。4、倉庫建筑物和其他設(shè)施的安全對(duì)于裝有起重行車的大型庫房、儲(chǔ)備化工材料和危險(xiǎn)物品的庫房，都要經(jīng)常檢查維護(hù)，各種建筑物都得有防火的安全設(shè)施，并按國家規(guī)定的建筑安全標(biāo)準(zhǔn)和防火間距嚴(yán)格執(zhí)行。

（四）勞動(dòng)保護(hù)制度1、要批判“事故難免論”的錯(cuò)誤思想。2、建立和健全勞動(dòng)保護(hù)機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度。3、結(jié)合倉庫業(yè)務(wù)和中心工作，開展勞?；顒?dòng)。4、還要經(jīng)常組織倉庫職工開展文體活動(dòng)，這些都將對(duì)勞動(dòng)保護(hù)起著重要的作用。

除此之外，采用具有較高安全系數(shù)的作業(yè)設(shè)備、作業(yè)機(jī)械，作業(yè)工具應(yīng)適合作業(yè)要求，作業(yè)場(chǎng)地必須具有合適的通風(fēng)、照明、防滑、保暖等適合作業(yè)的條件。不進(jìn)行冒險(xiǎn)作業(yè)和不安全環(huán)境的作業(yè)，在大風(fēng)、雨雪影響作業(yè)時(shí)暫緩作業(yè)，避免人員帶傷病作業(yè)。

二、庫區(qū)的安全管理

庫區(qū)的安全管理可以劃分成幾個(gè)環(huán)節(jié)，即倉儲(chǔ)技術(shù)區(qū)、庫房、貨物保管、貨物收發(fā)、貨物裝卸與搬運(yùn)、貨物運(yùn)輸、技術(shù)檢查、修理和廢棄物的處理等。（一）倉儲(chǔ)技術(shù)區(qū)的安全管理（二）庫房的安全管理（三）貨物裝卸與搬運(yùn)中的安全管理

三、倉庫的其他安全管理

（一）防臺(tái)風(fēng)（積極防范、全員參與、改善倉庫）（二）防汛（建立組織、積極防范、加強(qiáng)聯(lián)系）（三）防雷（四）防震（五）防靜電

第五節(jié)倉儲(chǔ)質(zhì)量管理

一、倉儲(chǔ)質(zhì)量管理的意義與內(nèi)容二、倉儲(chǔ)質(zhì)量特征和內(nèi)容三、質(zhì)量管理的基本方法一、倉儲(chǔ)質(zhì)量管理的意義與內(nèi)容

企業(yè)把質(zhì)量視為生命。倉儲(chǔ)生產(chǎn)也必須要高度重視質(zhì)量管理，向社會(huì)提供合格質(zhì)量的產(chǎn)品，做到用戶滿意。通過高質(zhì)量的服務(wù)提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力，形成競(jìng)爭(zhēng)的質(zhì)量優(yōu)勢(shì)。良好的質(zhì)量管理，可以防止和減少發(fā)生違約和損害賠償責(zé)任，將風(fēng)險(xiǎn)成本降低，形成價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的潛在優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率的提高，最終提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。倉儲(chǔ)質(zhì)量管理就是為了提高倉儲(chǔ)產(chǎn)品的質(zhì)量特征所開展的計(jì)劃、控制、組織和協(xié)調(diào)。包括：制定產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的具體方案，組織力量實(shí)施質(zhì)量的保證方案；在實(shí)際操作過程中嚴(yán)格開展控制和監(jiān)督、約束，在實(shí)施過程中做好人員和人員、部門與部門、企業(yè)內(nèi)外的協(xié)調(diào)和信息溝通；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)施中的調(diào)整和優(yōu)化等。

二、倉儲(chǔ)質(zhì)量特征和內(nèi)容（一）倉儲(chǔ)質(zhì)量特征1、儲(chǔ)存多2、進(jìn)出快3、服務(wù)優(yōu)4、費(fèi)用省5、風(fēng)險(xiǎn)低6、保管好7、受損少

（二）倉儲(chǔ)質(zhì)量內(nèi)容倉儲(chǔ)質(zhì)量包含以下幾方面內(nèi)容:1、儲(chǔ)存物資的質(zhì)量.2、服務(wù)質(zhì)量.3、儲(chǔ)運(yùn)工作質(zhì)量.4、倉儲(chǔ)工程質(zhì)量.三、質(zhì)量管理的基本方法（一）實(shí)施全面的質(zhì)量管理（三全一系）1、質(zhì)量管理的對(duì)象是全面的（全對(duì)象）。2、質(zhì)量管理是全過程的管理。（全過程）3、倉儲(chǔ)全面質(zhì)量管理是一種全員的管理。（全員）4、質(zhì)量管理的方法是系統(tǒng)的。（系統(tǒng)方法）（二）以防為主（三）從小處著手

[本章小結(jié)]了解安全管理的重要性；掌握治安保衛(wèi)、防火、防水、防蟲鼠害的管理和方法；了解操作安全的管理方法；知道倉儲(chǔ)質(zhì)量的重要性并掌握質(zhì)量管理的原則和方法。庫存信息管理第五章安徽大學(xué)管理學(xué)院梁雯學(xué)習(xí)重點(diǎn)

5.1庫存信息管理基本概念（1）了解庫存及庫存成本的構(gòu)成（2）掌握庫存信息管理的功能模塊15.2庫存管理信息系統(tǒng)（1）理解庫存管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)（2）理解庫存管理信息系統(tǒng)的功能設(shè)置25.3庫存管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用評(píng)價(jià)與分析（1）了解庫存管理信息系統(tǒng)應(yīng)用范圍與使用情況（2）理解庫存管理信息管理系統(tǒng)的特點(diǎn)35.1庫存信息管理基本概念

庫存概述庫存信息庫存信息管理

..1庫存概述

（1）庫存的概念

在《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語》中，是這樣給庫存下定義的：“庫存是處于儲(chǔ)存狀態(tài)的物品?！睆V義的庫存還包括處于制造加工狀態(tài)和運(yùn)輸狀態(tài)的物品。

庫存控制的難點(diǎn)是如何正確處理充分發(fā)揮庫存功能的同時(shí)，盡可能地減低庫存成本。兩者間存在一些內(nèi)在的矛盾，在進(jìn)行庫存控制時(shí)應(yīng)該側(cè)重完成以下幾項(xiàng)任務(wù)：

1）保障生產(chǎn)供應(yīng)

2）控制生產(chǎn)系統(tǒng)的工作狀態(tài)

3）降低生產(chǎn)成本（2）庫存的作用

企業(yè)必須具有一定量的庫存，其基本原因有以下四點(diǎn)：

1）運(yùn)輸和生產(chǎn)費(fèi)用的降低

2）實(shí)現(xiàn)供需平衡

3）生產(chǎn)需要

4）銷售考慮（3）庫存成本構(gòu)成

1）采購和生產(chǎn)成本

2）儲(chǔ)備成本

3）短缺成本

4）運(yùn)輸成本和途中成本

5）質(zhì)量成本（4）庫存信息的考核指標(biāo)

1）庫存資金周轉(zhuǎn)率

2）服務(wù)水平

3）缺貨率

4）平均供應(yīng)費(fèi)用5.1.2庫存信息

（1）庫存信息的內(nèi)容庫存物品信息設(shè)施設(shè)備信息出入庫動(dòng)態(tài)信息在途、在制以及計(jì)劃用料、銷售信息庫存控制信息（2）庫存信息的作用

1）補(bǔ)貨與訂貨對(duì)倉儲(chǔ)信息的利用

2）銷售業(yè)務(wù)對(duì)倉儲(chǔ)信息的利用

3）倉庫保管對(duì)倉儲(chǔ)信息的利用

4）財(cái)務(wù)對(duì)倉儲(chǔ)信息的利用5.1.3庫存信息管理

庫存信息管理主要有八大功能模塊

:

（1）銷售預(yù)測(cè)模塊（2）庫位的設(shè)定（3）庫位的安全庫存和物品的最低存量（4）入庫管理（5）出庫管理（6）庫存移動(dòng)（7）費(fèi)用結(jié)算管理（8）統(tǒng)計(jì)分析管理統(tǒng)計(jì)分析管理出庫管理費(fèi)用結(jié)算管理庫存信息管理庫位設(shè)定安全庫存和最低存量入庫管理庫存移動(dòng)銷售預(yù)測(cè)模塊5.2庫存業(yè)務(wù)流程分析

作業(yè)崗位設(shè)置.2基本業(yè)務(wù)流程分析

作業(yè)崗位設(shè)置5.2.1作業(yè)崗位設(shè)置

1.存貨人(Consigner)2.提貨人(Deliver)3.生產(chǎn)調(diào)度(員)(TaskDispatcher)4.接運(yùn)(員)(Stevedore)5.理貨(員)(TallyC1erk)6.業(yè)務(wù)受理(員)(OperationManager)7.合同管理(員)(ContractManager)8.結(jié)算(員)(ChargeMan)9.貨運(yùn)代理(員)(TransportationAgent)5.2.2基本業(yè)務(wù)流程分析

（1）入庫管理

1)鐵路專用線到貨

接到到貨通知后,立即做好各項(xiàng)接車、卸車、驗(yàn)貨準(zhǔn)備，確定停車位置并到現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備接車。專線列車到達(dá)后，接運(yùn)員現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)運(yùn)單，清點(diǎn)到達(dá)貨物件數(shù)，檢查貨物外觀質(zhì)量，記錄在收貨單上。專用線接運(yùn)員

將輸入存貨人的貨物驗(yàn)收通知,并連同收貨單一并交給理貨員。理貨員按照驗(yàn)收通知單的要求，根據(jù)其驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量方式確定驗(yàn)收方案，進(jìn)行貨物驗(yàn)收，包括貨物的數(shù)量與外觀質(zhì)量驗(yàn)收、計(jì)量、堆碼、記錄、標(biāo)識(shí)等。業(yè)務(wù)受理員

驗(yàn)收完畢后，將貨物實(shí)際驗(yàn)收數(shù)量、碼放情況記錄在驗(yàn)收碼單中，復(fù)核員依據(jù)收貨單、驗(yàn)收碼單等驗(yàn)收資料對(duì)實(shí)物的品名、規(guī)格、件數(shù)、存放貨位等內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)，最后的驗(yàn)收結(jié)果由業(yè)務(wù)受理員存檔并轉(zhuǎn)交存貨人。理貨員2)汽車到貨入庫作業(yè)

理貨員根據(jù)貨物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貨物驗(yàn)收、貨物碼放并將貨物的碼放信息記錄在驗(yàn)收碼單中。并將汽車運(yùn)輸單有關(guān)信息記錄在收貨單中。復(fù)核員依據(jù)收貨單、驗(yàn)收碼單等驗(yàn)收資料對(duì)實(shí)物的品名、規(guī)格、件數(shù)、存放貨位等內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)，最后的驗(yàn)收結(jié)果由業(yè)務(wù)受理員存檔并轉(zhuǎn)交存貨人。

（2）出庫管理

1)自提出庫

2)代運(yùn)出庫

3)中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)

（3）在庫管理

1)盤點(diǎn)

2)并垛

3)移垛

4)過戶5.3庫存管理信息系統(tǒng)

5.3.1庫存管理信息系統(tǒng)概述

5.3.2庫存管理信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

5.3.3庫存管理信息系統(tǒng)功能設(shè)置5.3.1庫存管理信息系統(tǒng)概述

（1）庫存管理信息系統(tǒng)概念

庫存管理系統(tǒng)是一個(gè)實(shí)時(shí)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，它能夠按照倉儲(chǔ)運(yùn)作的業(yè)務(wù)規(guī)則和運(yùn)算法則(algorithms)，對(duì)信息、資源、行為、存貨和分銷運(yùn)作進(jìn)行更完善的管理，使其最大化滿足有效產(chǎn)出和精確性的要求。2.庫存管理信息系統(tǒng)目標(biāo)

企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)：具有現(xiàn)代企業(yè)管理理念的第三方物流企業(yè)或企業(yè)的物流部門，通過建立先進(jìn)又適用的物流系統(tǒng)整體規(guī)劃方案，與企業(yè)共同構(gòu)造專業(yè)化現(xiàn)代物流系統(tǒng)，達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)效率，降低物資流通總成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化，同時(shí)促進(jìn)企業(yè)供應(yīng)鏈優(yōu)化，減少社會(huì)的商品流通浪費(fèi)，降低社會(huì)商品的總成本，進(jìn)一步產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益。（3）管理信息系統(tǒng)在庫存管理中的作用1)管理體制合理化

2)管理方法科學(xué)化

3)加強(qiáng)企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作

4)提高管理人員的素質(zhì)和管理水平

5)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益5.3.2庫存管理信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

（1）系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

（2）系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境與技術(shù)其中采用的主要技術(shù)有

1）雙機(jī)熱備份(HotStandby)技術(shù)

2）雙機(jī)互備援(DaulActive)技術(shù)

3）集群(C1uster)技術(shù)

4）容錯(cuò)技術(shù)

5）數(shù)據(jù)安全性技術(shù)5.3.3庫存管理信息系統(tǒng)功能設(shè)置（1）功能設(shè)計(jì)所遵循的基本原則

1）系統(tǒng)性

2）可見性

3）共享性

4）可控性

5)高效率

6)易用性

7)安全性（2）系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)及組成

（3）標(biāo)準(zhǔn)化管理

1）貨物代碼管理

2）成套貨物代碼管理

3）理論換算管理

4）倉庫倉容管理

5）崗位人員代碼管理（4）資源管理

1)倉庫基本資料管理

2）合同管理

3）客戶基礎(chǔ)資料管理（5）儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)管理

1）貨物入庫管理

入庫業(yè)務(wù)管理主要包括：一般入庫管理、鐵路到貨入庫管理、汽車到貨入庫管理、中轉(zhuǎn)到貨入庫管理等。

2）貨物在庫管理

(1)日常盤點(diǎn)(cyclecounting)(2)貨物在庫移垛、并垛

(3)貨物在庫過戶3）貨物出庫管理

①中轉(zhuǎn)②貨物揀選③貨物包裝4）貨物運(yùn)輸和配送

該系統(tǒng)可根據(jù)運(yùn)力資源使用情況和貨物出庫情況，記錄貨物從庫中出去瞬間的相關(guān)運(yùn)輸配送信息如人、車牌、時(shí)間等。5）處理代理業(yè)務(wù)

該系統(tǒng)能提供處理部分倉庫經(jīng)常處理的代理業(yè)務(wù)功能，如接受客戶委托交易、代理運(yùn)輸?shù)取?/p>

6）特殊業(yè)務(wù)

①貨物凍結(jié)、解凍②貨物退貨③單據(jù)掛失、解掛④退單7）財(cái)務(wù)管理功能

①應(yīng)收賬款(費(fèi)用)的計(jì)算功能②應(yīng)收賬款結(jié)算功能③預(yù)收賬款管理④預(yù)付賬款管理⑤賬目查詢8）貨物庫存量控制決策

貨物庫存量控制可以作為企業(yè)調(diào)整進(jìn)貨、生產(chǎn)和制訂運(yùn)輸裝載計(jì)劃的依據(jù)。針對(duì)于不同企業(yè)調(diào)整庫存的策略，該系統(tǒng)提供決策支持。目前最常使用的方式有：根據(jù)貨主設(shè)定，當(dāng)庫存量下降到預(yù)定的最低庫存數(shù)量時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生并發(fā)出庫存不足信息(定量訂貨)；按預(yù)先確定的時(shí)間間隔進(jìn)行庫存調(diào)整，系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生調(diào)整信息(定期訂貨)；根據(jù)企業(yè)采購成本和倉儲(chǔ)成本，幫助企業(yè)確定最佳的購買數(shù)量，實(shí)現(xiàn)總訂貨成本最低(經(jīng)濟(jì)批量模型)；（6）管理查詢統(tǒng)計(jì)分析

1）業(yè)務(wù)查詢

①到貨驗(yàn)收情況查詢②出庫情況查詢③庫存情況查詢④保質(zhì)期檢查⑤安全庫存查詢⑥發(fā)貨明細(xì)查詢⑦出入庫明細(xì)查詢

⑧各種單據(jù)查詢2）統(tǒng)計(jì)報(bào)表

①吞吐量統(tǒng)計(jì)②存貨(人)綜合情況統(tǒng)計(jì)③人員業(yè)績統(tǒng)計(jì)④倉儲(chǔ)貨物損壞率統(tǒng)計(jì)⑤倉儲(chǔ)利用率統(tǒng)計(jì)3）業(yè)務(wù)分析

①預(yù)測(cè)②庫存預(yù)警③數(shù)據(jù)分析④管理指標(biāo)統(tǒng)計(jì)4）遠(yuǎn)程客戶查詢功能

倉庫的存貨人均可以查詢其所屬貨物的庫存情況、進(jìn)出庫情況、到貨驗(yàn)收情況等。該系統(tǒng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)客戶的遠(yuǎn)程查詢，這一功能是通過WWW．156net．com網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)的；客戶也可以從倉庫獲得打印的對(duì)賬單，或通過電話了解其貨物儲(chǔ)存情況。①系統(tǒng)初始化②權(quán)限管理(崗位功能的靈活定制)③系統(tǒng)日志管理④系統(tǒng)維護(hù)查詢5）系統(tǒng)維護(hù)功能5.4庫存管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用評(píng)價(jià)與分析

（1）系統(tǒng)適用范圍

數(shù)碼倉庫應(yīng)用系統(tǒng)作為一個(gè)全國性的倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)信息化的解決方案，其目標(biāo)主要定位于為物流企業(yè)如傳統(tǒng)倉儲(chǔ)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、第三方物流企業(yè)及其它物流企業(yè)、大型生產(chǎn)企業(yè)、大型流通企業(yè)的倉儲(chǔ)管理提供服務(wù)。（2）系統(tǒng)應(yīng)用狀況

2001年3月，數(shù)碼倉庫應(yīng)用系統(tǒng)在無錫、石家莊試點(diǎn)運(yùn)行，6月正式投產(chǎn)運(yùn)營。作為目前國內(nèi)唯一以提供倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理為主的全國性物流信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，已有北京、上海、西安、沈陽、無錫、石家莊、天津、鄭州、武漢、成都、重慶、廊坊等主要城市的數(shù)十家大型倉儲(chǔ)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，管理倉庫達(dá)600萬平方米。每個(gè)倉儲(chǔ)企業(yè)都可以在數(shù)碼倉庫應(yīng)用系統(tǒng)信息平臺(tái)上，以統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務(wù)管理為客戶提供高質(zhì)量的倉儲(chǔ)服務(wù)，極大地提升了聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）系統(tǒng)特點(diǎn)分析

1)與系統(tǒng)配套的國家標(biāo)準(zhǔn)正式頒布，有于提升倉儲(chǔ)企業(yè)形象。

2)提供全國性的物流解決方案，有助于企業(yè)資源聯(lián)合運(yùn)行。3)采用科學(xué)、先進(jìn)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，有助于提升企業(yè)的管理水平①業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化②倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的全過程監(jiān)控③碼單的電子化管理、保證24小時(shí)服務(wù)④全面的計(jì)費(fèi)、結(jié)算功能⑤極大地減輕手工勞動(dòng)⑥支持不同品種的貨物管理⑦支持不同的管理模式4)有助于企業(yè)挖掘現(xiàn)有資源潛力、發(fā)展新型增值業(yè)務(wù)5)提供全面的查詢統(tǒng)計(jì)功能，輔助企業(yè)管理決策

①實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)查詢

②多方位的查詢統(tǒng)計(jì)6)采用應(yīng)用接入模式，適應(yīng)多方要求的綜合查詢7)系統(tǒng)設(shè)計(jì)適應(yīng)個(gè)性化定制的需要，有助于企業(yè)拓展業(yè)務(wù)8)系統(tǒng)外延性強(qiáng)，有助于提供全方位的解決方案思考題

1.庫存信息的幾個(gè)重要數(shù)據(jù)是什么？庫存管理信息系統(tǒng)主要功能是什么？2.簡(jiǎn)要說明庫存管理信息系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)流程。3.什么是庫存管理信息系統(tǒng)？其體系結(jié)構(gòu)是什么？4.庫存管理信息系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)遵照什么基本原則？該系統(tǒng)的功能設(shè)置是什么？ThankYou!第八章倉庫安全與質(zhì)量管理

學(xué)習(xí)目標(biāo)了解倉庫火災(zāi)的種類和滅火方式；熟悉倉庫安全生產(chǎn)的規(guī)定。了解倉儲(chǔ)安全的新技術(shù)。關(guān)鍵詞倉儲(chǔ)安全管理

消防管理

倉儲(chǔ)安全新技術(shù)一、倉儲(chǔ)安全的意義第一節(jié)倉儲(chǔ)安全的意義及主要內(nèi)容倉儲(chǔ)安全管理工作要以消防工作為核心，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針，確保人身、商品和設(shè)備的安全。倉儲(chǔ)安全管理的主要內(nèi)容如下：（1）建立、健全安全生產(chǎn)（倉儲(chǔ)）責(zé)任制和各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。安全生產(chǎn)（倉儲(chǔ)）的責(zé)任制和各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度是加強(qiáng)安全管理的重要措施。層層負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。加強(qiáng)日常的檢查和監(jiān)督。二、倉儲(chǔ)安全工作的內(nèi)容第一節(jié)倉儲(chǔ)安全的意義及主要內(nèi)容（2）保證倉儲(chǔ)安全生產(chǎn)的投入，完善安全生產(chǎn)條件，加強(qiáng)倉儲(chǔ)安全技術(shù)工作。采用新工藝，新技術(shù)，新設(shè)備，確保作業(yè)安全。加強(qiáng)勞動(dòng)安全保護(hù)，如安全作業(yè)時(shí)間，勞保用品等。二、倉儲(chǔ)安全工作的內(nèi)容第一節(jié)倉儲(chǔ)安全的意義及主要內(nèi)容要重視安全設(shè)施投入?。。?）加強(qiáng)對(duì)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳，提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。第一節(jié)倉儲(chǔ)安全的意義及主要內(nèi)容（4）提高警惕，嚴(yán)防不法分子破壞，堅(jiān)決有力地打擊一切破壞活動(dòng)。二、倉儲(chǔ)安全工作的內(nèi)容第一節(jié)倉儲(chǔ)安全的意義及主要內(nèi)容竊賊挖1公里地道通倉庫一夜偷走百萬元錫錠

下水道出口紅圈處為倉庫第二節(jié)治安保衛(wèi)管理庫場(chǎng)治安——治安保衛(wèi)管理，是倉儲(chǔ)管理的重要組成部分，通過治安保衛(wèi)管理，能預(yù)防和制止違反治安管理的行為和犯罪活動(dòng)，消除災(zāi)害隱患，確保各項(xiàng)倉儲(chǔ)工作的正常進(jìn)行，保護(hù)國家、集體的財(cái)產(chǎn)和職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。一、治安保衛(wèi)管理的內(nèi)容治安保衛(wèi)管理組織保衛(wèi)組織警衛(wèi)組織群眾性治安保衛(wèi)組織二、治安保衛(wèi)管理的組織第二節(jié)治安保衛(wèi)管理各治安保衛(wèi)組織的分工組織工作方式主要任務(wù)保衛(wèi)組織在倉庫黨政的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，業(yè)務(wù)上受到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和上級(jí)保衛(wèi)部門的指導(dǎo)。對(duì)本庫的商品、設(shè)備和人員的安全全面負(fù)責(zé)。保衛(wèi)機(jī)構(gòu)要與公安、勞動(dòng)、供電、交通運(yùn)輸、防汛、防震、衛(wèi)生等部門加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)交換安全信息，接受他們的指導(dǎo)：對(duì)警衛(wèi)守護(hù)人員進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)技術(shù)教育；對(duì)員工進(jìn)行安全方面的講座和業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練：定期或不定期的舉行安全操作表演：調(diào)查、登記、處理、上報(bào)有關(guān)案件等。警衛(wèi)組織工作的重點(diǎn)是負(fù)責(zé)倉庫日常的警戒防衛(wèi)。掌握出入倉庫的人員情況；禁止攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品入庫；核對(duì)出庫物資；日夜輪流守衛(wèi)，謹(jǐn)防盜竊與破壞等事故的發(fā)生；在倉庫發(fā)生人為或自然災(zāi)害事故時(shí)，要負(fù)責(zé)倉庫的防護(hù)、警戒工作。群眾性治安保衛(wèi)組織在倉庫黨政領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部門的指導(dǎo)下的治安保衛(wèi)委員會(huì)或治安保衛(wèi)小組；其成員既有倉庫領(lǐng)導(dǎo)，也有職工群眾，并在各班、組設(shè)立安全保衛(wèi)員。利用各種方式對(duì)倉庫職工和四鄰居民進(jìn)行治安保衛(wèi)宣傳教育，協(xié)同警衛(wèi)人員做好保衛(wèi)和防火工作，協(xié)助維護(hù)單位的治安秩序和保衛(wèi)要害的安全，勸阻和制止違反治安管理法規(guī)的行為。第二節(jié)治安保衛(wèi)管理三、治安保衛(wèi)工作的內(nèi)容（一）根據(jù)倉庫地形和庫房、貨場(chǎng)分布情況，劃定崗哨和巡邏范圍，在劃定地段內(nèi)，明確守護(hù)員之間以及守護(hù)員與保管員之間的安全交接責(zé)任。第二節(jié)治安保衛(wèi)管理（二）開展社會(huì)主義法制和治安保衛(wèi)工作的宣傳教育，增強(qiáng)職工群眾的法制觀念和自覺維護(hù)本企業(yè)治安秩序的意識(shí)；同時(shí)，加強(qiáng)警衛(wèi)人員的人格、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)毓膊块T派員講授有關(guān)專業(yè)知識(shí)和協(xié)助軍事訓(xùn)練，以提高其軍事素質(zhì)。第二節(jié)治安保衛(wèi)管理（三）應(yīng)當(dāng)按照公安機(jī)關(guān)的規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在要害部位設(shè)置安全技術(shù)防范設(shè)施。專職警衛(wèi)人員，均應(yīng)駐守倉庫。有事外出須經(jīng)批準(zhǔn)，并按時(shí)返庫，倉庫可采取輪休，以保證人員必要的休息。第二節(jié)治安保衛(wèi)管理（四）倉庫警衛(wèi)組織應(yīng)與公安部門建立經(jīng)常性的聯(lián)系制度，及時(shí)交換情報(bào)和經(jīng)驗(yàn)；并應(yīng)與周圍單位密切聯(lián)系，了解四周動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)。

第二節(jié)治安保衛(wèi)管理四、治安保衛(wèi)管理制度治安保衛(wèi)管理必須貫徹的方針：預(yù)防為主確保重點(diǎn)打擊犯罪保障安全原則：誰主管，誰負(fù)責(zé)；有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明。第二節(jié)治安保衛(wèi)管理制度有：（一）安全崗位責(zé)任制度（二）門衛(wèi)、值班、巡邏、守護(hù)制度（三）倉儲(chǔ)設(shè)施管理制度（四）重要物品安全管理制度（五）要害部位安全保衛(wèi)制度（六）防火安全管理制度（七）機(jī)動(dòng)車輛安全管理制度（八）外來務(wù)工人員管理制度（九）治安防范的獎(jiǎng)懲制度第二節(jié)治安保衛(wèi)管理一、燃燒的基礎(chǔ)知識(shí)第三節(jié)倉庫消防管理基本條件可燃物助燃物火源發(fā)生燃燒，必須同時(shí)具備三個(gè)條件，即1）具有可燃物質(zhì)：如木材、紙張、汽油、酒精、氫氣、乙炔、金屬鈉、鎂等。2）具有助燃物質(zhì)：如空氣、氧氣、氯、過氧化鈉、氯酸鉀、高錳酸鉀等。3）具有著火源：如明火、赤熱體、火星、電火花等。

第三節(jié)倉庫消防管理二、火源的種類第三節(jié)倉庫消防管理直接火源明火電火花雷電間接火源由于熱源加熱引燃起火商品本身自燃起火二、倉庫火災(zāi)的基本知識(shí)第三節(jié)倉庫消防管理火災(zāi)隱患儲(chǔ)存方面火源管理方面電器設(shè)備方面裝卸搬運(yùn)機(jī)械方面四、倉庫火災(zāi)的方法第三節(jié)倉庫消防管理常規(guī)的滅火方法冷卻法分散法窒息法隔絕法第三節(jié)倉庫消防管理不能用水撲救的火災(zāi)易燃液體和油類物質(zhì)。忌水物質(zhì)。電氣設(shè)備或帶電系統(tǒng)著火。(4)當(dāng)火勢(shì)大、水量不足的情況下。(5)精密儀器不能用水撲救。五、特殊物品火災(zāi)的撲救方法以下貨物起火禁止用水滅火：1)電氣設(shè)備：水可以導(dǎo)電，電路如未切斷，用水滅火有觸電危險(xiǎn)；2)忌水貨物：如鉀、鈉、鎂、鋁粉、電石等，能與水發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，易引起爆炸；3)油類、酒精和其他輕于水的易燃液體：此類貨物能浮于水面。用水滅火會(huì)擴(kuò)大火災(zāi)面積，但面積不廣、厚度不超過3cm時(shí)，可用霧狀水撲滅：第三節(jié)倉庫消防管理4)粉末狀固體：如用水滅火時(shí)，能隨水流的沖擊，造成粉塵的飛揚(yáng)，擴(kuò)大災(zāi)害，可用霧狀水撲滅；5)已經(jīng)高度灼熱的物體：如金屬鑄件和某些礦物體，與水接觸會(huì)爆炸傷人，不宜用水滅火；6)其他過水能使質(zhì)量變化或怕水的物資：如儀器、機(jī)電設(shè)備、紙張等，非萬不得已時(shí)，避免用水撲救，應(yīng)用其他方法施教。

第三節(jié)倉庫消防管理第三節(jié)倉庫消防管理特殊物品火災(zāi)的撲救方法(1)爆炸品引起的火災(zāi)主要用水撲救，氧化劑起火大多數(shù)可用霧狀水撲救，也可以分別用二氧化碳滅火器、泡沫滅火器和沙土進(jìn)行撲救。(2)易燃液體引起的火災(zāi)用泡沫滅火器撲救最有效，也可用于干粉滅火器、沙土和二氧化碳滅火器撲救。五、特殊物品火災(zāi)的撲救方法第三節(jié)倉庫消防管理特殊物品火災(zāi)的撲救方法(3)易燃固體，一般可用水、沙土泡沫滅火器和二氧化碳滅火器等進(jìn)行撲救。(4)有毒物品失火，一般可用大量的水撲救，液體有毒物品的失火宜用霧狀水沙土或二氧化碳滅火器進(jìn)行撲救。但如氰化物著火，絕不能使用酸堿滅火器和泡沫滅火器。五、特殊物品火災(zāi)的撲救方法第三節(jié)倉庫消防管理特殊物品火災(zāi)的撲救方法(5)腐蝕性物品中，堿類和酸類的水溶液著火可用霧狀水撲救，但遇水分解的多鹵化合物和氯磺酸等，絕不能用水撲救，只能用二氧化碳滅火器撲救，也可用干沙滅火。(6)另外，遇水燃燒的物品，只能用干沙土和二氧化碳滅火器滅火。五、特殊物品火災(zāi)的撲救方法滅火器的種類較多，常用的主要有：泡沫滅火器、二氧化碳滅火器、干粉滅火器和1211滅火機(jī)等。1）干粉滅火器：2）二氧化碳滅火器3）1211滅火器4）泡沫滅火器5）清水滅火器6)消防水桶及砂箱的用途第三節(jié)倉庫消防管理六、幾種常用的滅火器滅火器的種類使用范圍干粉滅火器用于撲救易燃液體、有機(jī)溶劑、可燃?xì)怏w、固體和電氣設(shè)備初起火災(zāi)，不能撲輕金屬引起的火災(zāi)（不要逆風(fēng)噴）二氧化碳滅火器用于撲滅貴重儀器、圖書檔案、電氣設(shè)備及其他忌水物資的初起火滅，電器和油類火災(zāi)，不能撲救鉀，納，鎂、鋁等火災(zāi)。1211滅火器（二氟一氯一溴））用于撲救可燃?xì)怏w、可燃液體、帶電設(shè)備及一般物資的初起火災(zāi)，特別適于撲救精品儀器，電子設(shè)備，文物檔案等火災(zāi)。泡沫滅火器最適于撲救液體，油，不能撲救水溶性可燃、易燃液體的火災(zāi)和電器火災(zāi)。四氯化碳滅火器用于撲救電氣設(shè)備初起火災(zāi)清水滅火器撲救一般固體火災(zāi)（如：竹木、紡織品等）消防水桶及砂箱消防桶：用于撲救一般初起的火災(zāi),不能用于電氣設(shè)備，易燃液體，遇水急劇氧化的火災(zāi)。沙箱:電氣設(shè)備，液體燃燒的火災(zāi)。

本標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)物質(zhì)燃燒特性把火災(zāi)分為四類。這種分類法對(duì)防火和滅火，特別是對(duì)選用滅火器撲救火災(zāi)有指導(dǎo)意義。如何選擇滅火器？第三節(jié)倉庫消防管理易燃液體用泡沫滅火器效果最好。也可用干粉滅火器、沙土、二氧化碳滅火器撲救，由于大多數(shù)易燃液體都比水輕，且不溶于水，故不能用水來撲。第三節(jié)倉庫消防管理易燃固體一般用沙土、水，泡沫滅火器，二氧化碳滅火器。但氯化物著火不能用酸堿滅火器和泡沫滅火器，因?yàn)樗岷吐然镒饔媚墚a(chǎn)生毒性極強(qiáng)的氯化氫氣體，危害極大。第三節(jié)倉庫消防管理腐蝕性商品中，堿類或酸類的水溶液著火可用霧狀水撲救，但遇水分解的多鹵化合物、氯磺酸、發(fā)煙硫酸等，絕不能用水撲救，只能用二氧化碳滅火器撲救，有的也可用干沙滅火。第三節(jié)倉庫消防管理遇水燃燒商品，只能用干沙土和二氧化碳滅火器滅火。自燃性商品的起火，可使用大量水或其他滅火器材。壓縮氣體起火，可用沙土、二氧化碳滅火器、泡沫滅火器撲滅。放射性物品著火，可用大量水及其他滅火器撲滅。第三節(jié)倉庫消防管理第四節(jié)防臺(tái)風(fēng)、防雨濕一、防臺(tái)風(fēng)、抗臺(tái)風(fēng)工作（一）加強(qiáng)宣傳教育，積極進(jìn)行防范（二）爭(zhēng)取上級(jí)和專業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持（三）千方百計(jì)改善物品儲(chǔ)存條件（四）及時(shí)維修倉庫（五）做好防汛、防臺(tái)風(fēng)物資準(zhǔn)備和制定防汛方案二、防雨濕工作（1）檢查倉庫、雨篷是否漏雨（2）檢查倉庫門窗是否關(guān)嚴(yán)（3）檢查通風(fēng)設(shè)施是否運(yùn)作正常（4）檢查排水設(shè)施是否完好（5）檢查抹布、拖把等是否準(zhǔn)備齊全（6）對(duì)員工進(jìn)行防雨防潮培訓(xùn)（7）做好貨垛襯墊及時(shí)苫蓋（8）制定“倉庫防雨防潮檢查表”（9）向員工通報(bào)緊急預(yù)案，明確分工（10）實(shí)時(shí)關(guān)注最新天氣情況（11）出現(xiàn)嚴(yán)重水濕、潮濕現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)上報(bào)第四節(jié)防臺(tái)風(fēng)、防雨濕第五節(jié)倉儲(chǔ)安全作業(yè)

一、安全作業(yè)的基本要求（一）人力安全操作基本要求1、人力操作僅限制在輕負(fù)荷的作業(yè)。2、盡可能采用人力機(jī)械作業(yè)。3、只在適合作業(yè)的安全環(huán)境進(jìn)行作業(yè)。4、作業(yè)人員按要求穿戴相應(yīng)的安全防護(hù)用具，使用合適的作業(yè)工具進(jìn)行作業(yè)。5、合理安排工間休息。6、必須有專人在現(xiàn)場(chǎng)指揮和安全指導(dǎo)，嚴(yán)格按照安全規(guī)范進(jìn)行作業(yè)指揮。

（二）機(jī)械安全作業(yè)要求1、使用合適的機(jī)械、設(shè)備進(jìn)行作業(yè)。2、所使用的設(shè)備具有良好的工況。3、設(shè)備作業(yè)要有專人進(jìn)行指揮。4、汽車裝卸時(shí)，注意保持安全間距。5、載貨移動(dòng)設(shè)備上不得載人運(yùn)行。6、移動(dòng)吊車必須在停放穩(wěn)定后方可作業(yè)。

一、安全作業(yè)的基本要求第五節(jié)倉儲(chǔ)安全作業(yè)二、安全作業(yè)的管理內(nèi)容

倉儲(chǔ)作業(yè)安全管理是經(jīng)濟(jì)效益管理的組成部分。作業(yè)安全涉及貨物安全、作業(yè)人員人身安全、作業(yè)設(shè)備安全和倉庫設(shè)施安全等。（1）安全操作管理制度化制定科學(xué)合理的各種作業(yè)安全制度、操作規(guī)程和安全責(zé)任制度，并通過嚴(yán)格的監(jiān)督，確保管理制度得以有效和全面的執(zhí)行。第五節(jié)倉儲(chǔ)安全作業(yè)（2）加強(qiáng)勞動(dòng)安全保護(hù)1、要批判“事故難免論”的錯(cuò)誤思想。2、建立和健全勞動(dòng)保護(hù)機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度。3、結(jié)合倉庫業(yè)務(wù)和中心工作，開展勞?；顒?dòng)。4、還要經(jīng)常組織倉庫職工開展文體活動(dòng)，這些都將對(duì)勞動(dòng)保護(hù)起著重要的作用。第五節(jié)倉儲(chǔ)安全作業(yè)（3）重視作業(yè)人員的資質(zhì)管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育

倉庫安全作業(yè)培訓(xùn)，是倉庫管理人員的必修課，尤其是從事特種作業(yè)的人員必須經(jīng)過專門培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格，方可上崗作業(yè)。第五節(jié)倉儲(chǔ)安全作業(yè)第六節(jié)倉儲(chǔ)質(zhì)量管理

一、倉儲(chǔ)質(zhì)量管理的意義與內(nèi)容二、倉儲(chǔ)質(zhì)量特征和內(nèi)容三、質(zhì)量管理的基本方法二、倉儲(chǔ)質(zhì)量管理的概念與意義企業(yè)把質(zhì)量視為生命。

倉儲(chǔ)生產(chǎn)也必須要高度重視質(zhì)量管理，向社會(huì)提供合格質(zhì)量的產(chǎn)品，做到用戶滿意。通過高質(zhì)量的服務(wù)提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力，形成競(jìng)爭(zhēng)的質(zhì)量優(yōu)勢(shì)。良好的質(zhì)量管理，可以防止和減少發(fā)生違約和損害賠償責(zé)任，將風(fēng)險(xiǎn)成本降低，形成價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的潛在優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率的提高，最終提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。第五節(jié)倉儲(chǔ)安全作業(yè)倉儲(chǔ)質(zhì)量管理就是為了提高倉儲(chǔ)產(chǎn)品的質(zhì)量特征所開展的計(jì)劃、控制、組織和協(xié)調(diào)。包括：制定產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的具體方案，組織力量實(shí)施質(zhì)量的保證方案；在實(shí)際操作過程中嚴(yán)格開展控制和監(jiān)督、約束，在實(shí)施過程中做好人員和人員、部門與部門、企業(yè)內(nèi)外的協(xié)調(diào)和信息溝通；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)施中的調(diào)整和優(yōu)化等。

第五節(jié)倉儲(chǔ)安全作業(yè)三、倉儲(chǔ)質(zhì)量管理的特點(diǎn)1、儲(chǔ)存多2、進(jìn)出快3、服務(wù)優(yōu)4、費(fèi)用省5、風(fēng)險(xiǎn)低6、保管好7、受損少

第五節(jié)倉儲(chǔ)安全作業(yè)倉儲(chǔ)質(zhì)量包含以下幾方面內(nèi)容:（一）物資出入庫質(zhì)量（二）物資驗(yàn)收質(zhì)量（三）儲(chǔ)存物資的質(zhì)量

（物資保管質(zhì)量）

（四）裝卸搬運(yùn)質(zhì)量

（五）設(shè)備管理質(zhì)量（六）服務(wù)質(zhì)量四、倉儲(chǔ)質(zhì)量管理的內(nèi)容第五節(jié)倉儲(chǔ)安全作業(yè)五、倉儲(chǔ)質(zhì)量管理的基本方法（一）實(shí)施全面的質(zhì)量管理（三全一系）1、質(zhì)量管理的對(duì)象是全面的（全對(duì)象）。2、質(zhì)量管理是全過程的管理。（全過程）3、倉儲(chǔ)全面質(zhì)量管理是一種全員的管理。（全員）4、質(zhì)量管理的方法是系統(tǒng)的。（系統(tǒng)方法）第五節(jié)倉儲(chǔ)安全作業(yè)五、倉儲(chǔ)質(zhì)量管理的基本方法（二）PDCA循環(huán)法質(zhì)量保證體系運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方法是：“計(jì)劃（plan）——實(shí)施（do）——檢查（check）——處理（action）”4個(gè)環(huán)節(jié)的循環(huán)，簡(jiǎn)稱PDCA循環(huán)。（三）以防為主（四）從小處著手

第五節(jié)倉儲(chǔ)安全作業(yè)ThankYou!第八章配送成本第一節(jié)配送成本的含義與特征一、二．配送成本的特征

配送成本是物流成本的一種，其特征表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（1）配送成本的隱蔽性。如同物流成本冰山理論指出的一樣，要想直接從企業(yè)的財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)中完整地提取出企業(yè)發(fā)生的配送成本難以辦到。通常的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不是完全不能掌握配送成本，通過“銷售費(fèi)用”、“管理費(fèi)用”科目可以看出部分配送費(fèi)用情況。但這些科目反映的費(fèi)用僅僅只是全部配送成本的一部分，即企業(yè)對(duì)外支付的配送費(fèi)用，并且這一部分費(fèi)用往往是混同在其他有關(guān)費(fèi)用中而并不是單獨(dú)設(shè)立“配送費(fèi)用”科目進(jìn)行獨(dú)立核算。

具體來講，在商業(yè)企業(yè)中，配送所發(fā)生的費(fèi)用是計(jì)算在銷售費(fèi)用中的；同樣，備貨時(shí)支付的費(fèi)用最終也會(huì)歸入銷售費(fèi)用；而配送中發(fā)生的人工費(fèi)用與其他部門的人工費(fèi)用一起分別列入管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用；與配送有關(guān)的利息和企業(yè)內(nèi)的其他利息一起計(jì)入營業(yè)外費(fèi)用。這樣企業(yè)支出的有關(guān)配送費(fèi)用實(shí)際上就隱藏在了各種財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科目中，管理人員很難意識(shí)到配送管理的重要性之所在。（2）配送成本削減具有乘數(shù)效應(yīng)。假定銷售額為1000元，配送成本為100元。如果配送成本降低10％，就可以得到10元的利潤，這種配送成本削減的乘數(shù)效應(yīng)是不言自明的。假如這個(gè)企業(yè)的銷售利潤率為2％，則創(chuàng)造10元的利潤，需要增加500元的銷售額。即降低10％的配送成本所起的作用相當(dāng)于銷售額增加50％?？梢?，配送成本的下降會(huì)產(chǎn)生極大的效益。（3）配送成本的“效益背反”。就如同物流成本的“效益背反”一樣，由于配送中心是一比較綜合的物流系統(tǒng)，“效益背反”的現(xiàn)象也比較明顯。譬如，盡量減少庫存據(jù)點(diǎn)以及庫存，必然引起庫存補(bǔ)充頻繁，從而增加運(yùn)輸次數(shù)，同時(shí)，倉庫的減少，會(huì)導(dǎo)致配送距離變長，運(yùn)輸費(fèi)用進(jìn)一步增大。此時(shí)一方成本降低，另一方成本增大，產(chǎn)生成本二律背反狀態(tài)。如果運(yùn)輸費(fèi)的增加超過保管費(fèi)的降低部分，總的成本反而會(huì)增加，這樣減少庫存據(jù)點(diǎn)以及庫存變得毫無意義。例如，簡(jiǎn)化包裝，可降低包裝作業(yè)強(qiáng)度，進(jìn)而降低包裝成本。但與此同時(shí)卻導(dǎo)致倉庫里貨物堆放不能過高，降低了保管效率，而且，由于包裝簡(jiǎn)化，在裝卸和運(yùn)輸過程中容易出現(xiàn)包裝破損，導(dǎo)致搬運(yùn)效率降低，破壞率增加。三、四、配送企業(yè)采用制造企業(yè)成本計(jì)算方法,應(yīng)用于配送成本的計(jì)算有一定的缺陷,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)方面是計(jì)算不準(zhǔn)確,另一個(gè)方面是成本控制可能產(chǎn)生負(fù)功能行為。傳統(tǒng)的成本計(jì)算方法注重有形產(chǎn)品成本,而屬于服務(wù)業(yè)的配送作業(yè),產(chǎn)出的無形產(chǎn)品,應(yīng)該考慮對(duì)于配送成本進(jìn)行歸集分配,克服因采用傳統(tǒng)的成本計(jì)算方法產(chǎn)生的問題,從而保證配送成本計(jì)算信息的真實(shí)性和成本計(jì)算的客觀性。作業(yè)成本法作為一種被逐漸推廣使用的成本計(jì)算方法,在配送成本的計(jì)算中使用,有其實(shí)際意義第二節(jié)作業(yè)成本法一、作業(yè)成本法理論的產(chǎn)生作業(yè)成本法(Activity-basedCosting,簡(jiǎn)稱ABC)起源于美國,首先是科勒(Kohler·EricL)的作業(yè)會(huì)計(jì)思想,其思想主要來自于對(duì)20世紀(jì)30年代水力發(fā)電活動(dòng)的思考,作業(yè)會(huì)計(jì)的假設(shè)是所有的成本都是變動(dòng)的,所有的成本都能夠找出具體負(fù)責(zé)人,控制由責(zé)任人實(shí)施,科勒的作業(yè)會(huì)計(jì)思想第一次把作業(yè)的觀念引入會(huì)計(jì)和管理之中,被認(rèn)為是作業(yè)成本法的萌芽;其次是斯拖布斯(G.T.Staubus)的會(huì)計(jì)思想,斯拖布斯是第二位研究作業(yè)成本法的學(xué)者,他分別在1954年的《收益的會(huì)計(jì)概念》、1971年的《作業(yè)成本計(jì)算和投入產(chǎn)出會(huì)計(jì)》和1988年的《服務(wù)與決策的作業(yè)成本計(jì)算———決策有用框架中的成本會(huì)計(jì)》等著作中提出了一系列的作業(yè)成本觀念;最后是20世紀(jì)末作業(yè)成本法研究的全面興起,1984年,美國的羅賓.庫珀(RobinCooper)和羅珀特·開普蘭(RobertS.Kaplan)兩位教授在前人的基礎(chǔ)上,對(duì)ABC的現(xiàn)實(shí)意義、動(dòng)作程序、成本動(dòng)因選擇、成本庫的建立等重要問題進(jìn)行了全面、深入的分析,系統(tǒng)地提出了作業(yè)成本法。從此,作業(yè)成本法得到了理論界大力推崇,從而使得作業(yè)成本法在理論上日趨完善;在實(shí)務(wù)上的應(yīng)用也日益廣泛,美、日和西歐諸國的企業(yè),尤其是競(jìng)爭(zhēng)激烈和人工成本很低的高新技術(shù)企業(yè),得到了廣泛的應(yīng)用。

二、作業(yè)成本法的核心思想及計(jì)算步驟（一）核心思想

作業(yè)成本法是一種以“作業(yè)”為基礎(chǔ),以“成本驅(qū)動(dòng)因素”理論為依據(jù),通過分析成本發(fā)生的動(dòng)因,對(duì)構(gòu)成產(chǎn)品成本的各種間接費(fèi)用,采用不同間接費(fèi)用率進(jìn)行不同成本分配,最終確定產(chǎn)品成本的一種成本計(jì)算方法。作業(yè)成本法在分配成本的過程中,涉及到的概念有:資源、作業(yè)、作業(yè)成本庫、資源動(dòng)因和作業(yè)動(dòng)因等。（二）作業(yè)成本法的計(jì)算步驟如下:1.直接成本費(fèi)用的歸集:包括直接材料、直接人工和其他直接費(fèi)用;2.作業(yè)的鑒定:在企業(yè)采用作業(yè)成本法核算系統(tǒng)之前,首先應(yīng)分析確定構(gòu)成企業(yè)作業(yè)鏈的具體作業(yè),這些作業(yè)受業(yè)務(wù)量而不是受產(chǎn)出量的影響;3.成本庫費(fèi)用的歸集:在確定了企業(yè)的作業(yè)劃分之后,就需要以作業(yè)為對(duì)象,根據(jù)作業(yè)消耗資源的情況,歸集各作業(yè)發(fā)生的各種費(fèi)用,并把每個(gè)作業(yè)發(fā)生的費(fèi)用集合分別列作一個(gè)成本庫;4.成本動(dòng)因的確定:成本動(dòng)因即引起成本發(fā)生的因素,為各成本庫確定合適的成本動(dòng)因,是作業(yè)成本法成本庫費(fèi)用分配的關(guān)鍵;5.成本動(dòng)因費(fèi)率計(jì)算:成本動(dòng)因費(fèi)率是指單位成本動(dòng)因所引起的制造費(fèi)用的數(shù)量,成本動(dòng)因費(fèi)率的計(jì)算用公式表示為:

R=C/D式中:R—成本庫的成本動(dòng)因費(fèi)率C—成本庫的費(fèi)用D—成本庫的成本動(dòng)因總量6.成本庫費(fèi)用的分配:計(jì)算出成本動(dòng)因費(fèi)率后,根據(jù)各產(chǎn)品消耗各成本庫的成本動(dòng)因數(shù)量進(jìn)行成本庫費(fèi)用的分配,每種產(chǎn)品從各成本庫中所分配所得的費(fèi)用之和,即為每種產(chǎn)品的費(fèi)用分配額;7.作業(yè)成本的計(jì)算:作業(yè)的總成本是作業(yè)過程中所發(fā)生的直接成本與其他費(fèi)用之和:總成本=直接材料+直接人工+其他費(fèi)用三、確定配送作業(yè)活動(dòng)內(nèi)容按照國家質(zhì)量監(jiān)督局發(fā)布的《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語》中關(guān)于配送的解釋:在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域內(nèi),根據(jù)用戶的要求,對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。配送作業(yè)主要基本環(huán)節(jié):由備貨、理貨和送貨三個(gè),其中每個(gè)環(huán)節(jié)又包含若干項(xiàng)具體的活動(dòng),一個(gè)完整的配送作業(yè)結(jié)構(gòu)組成具體如圖1所示:四、對(duì)配送作業(yè)的成本動(dòng)因分析（一）取得配送成本信息成本動(dòng)因即成本形成的驅(qū)動(dòng)因素,是引起成本發(fā)生的那些重要的業(yè)務(wù)活動(dòng)和事件的特征,配送的成本動(dòng)因就是各項(xiàng)配送作業(yè)環(huán)節(jié),配送作業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)引起了資源的耗用,這種資源的耗用是隱藏其后的某種推動(dòng)力所引起的,這種隱藏的推動(dòng)力就是成本動(dòng)因。成本動(dòng)因支配著成本行為,決定著成本的產(chǎn)生,是成本分配的標(biāo)準(zhǔn)。因此,配送成本的信息可以用表1表示。（二）配送作業(yè)的資源動(dòng)因把配送成本分配到各作業(yè)環(huán)節(jié)中去,必須要了解產(chǎn)生成本的行為有哪些,從而恰當(dāng)識(shí)別成本動(dòng)因。根據(jù)成本動(dòng)因在資源流動(dòng)中所處的位置,通?？蓪⑵浞譃橘Y源動(dòng)因和作業(yè)動(dòng)因兩類。資源動(dòng)因連接著資源和作業(yè),而作業(yè)動(dòng)因連接著作業(yè)和服務(wù),把資源分配到作業(yè)中的動(dòng)因是資源動(dòng)因,把作業(yè)環(huán)節(jié)分配到配送服務(wù)成本中的動(dòng)因是作業(yè)動(dòng)因。由配送作業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容可以看出,配送作業(yè)包括了集貨、分揀、配貨、配裝、配送運(yùn)輸、送達(dá)服務(wù)和配送加工這些環(huán)節(jié),根據(jù)作業(yè)成本法的“作業(yè)消耗資源并導(dǎo)致成本的發(fā)生”的基本原理,配送作業(yè)消耗的資源見表2。（三）配送作業(yè)的作業(yè)動(dòng)因把作業(yè)環(huán)節(jié)分配到配送服務(wù)成本中的動(dòng)因是作業(yè)動(dòng)因。配送作業(yè)動(dòng)因是配送作業(yè)發(fā)生的原因,是將作業(yè)成本分配到最終產(chǎn)品及勞務(wù)的方式和原因,它反映的是產(chǎn)品消耗作業(yè)的情況。一般配送活動(dòng)的作業(yè)動(dòng)因見表3。五、作業(yè)成本法在配送成本計(jì)算中的應(yīng)用如某配送企業(yè)為兩個(gè)零售店進(jìn)行某種商品的配送作業(yè),以配送作業(yè)中的一個(gè)環(huán)節(jié)—分揀作業(yè)為例,具體數(shù)據(jù)見表4、表5。由上述例子可以看出,零售店甲和零售店乙雖然每月訂貨數(shù)量相同,但是由于訂貨頻次不同,每次的訂貨量也不同,根據(jù)給定的分揀作業(yè)環(huán)節(jié)的單價(jià),得出表6的數(shù)據(jù)。由以上例子可以看出,在配送數(shù)量相同的情況下,由于訂貨次數(shù)不同,所以反映出的訂貨頻率不同,體現(xiàn)在成本動(dòng)因上計(jì)算出的分揀總成本不同,最后分配到不同零售商單位產(chǎn)品在配送作業(yè)中的分揀環(huán)節(jié)成本分別為0.04元和0.16元,這種不同如果采用前述的三種成本計(jì)算法是不能計(jì)算出來的。作業(yè)成本法的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在:(1)有利于提供具體的配送作業(yè)消耗費(fèi)用的正確信息資料.為客戶提供有說服力的配送服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到每項(xiàng)作業(yè)有據(jù)可依,增強(qiáng)客戶對(duì)配送企業(yè)的信任感,同時(shí)提升配送企業(yè)自身的價(jià)值。(2)有利于降低配送作業(yè)的成本.根據(jù)作業(yè)成本分析,找出增值性和非增值性的作業(yè),對(duì)于成本比較高的作業(yè)環(huán)節(jié),配送企業(yè)尋找降低的方法,為客戶提供合理的配送方案。(3)有利于配送企業(yè)的正確決策。由于配送企業(yè)個(gè)性化生產(chǎn)的要求高,配送企業(yè)面對(duì)眾多的客戶,每個(gè)客戶要求的配送服務(wù)不同,貨物的種類不同,配送的目的地不同,貨物存放的時(shí)間不同,配送的頻率與數(shù)量不同,小批次、個(gè)性化服務(wù)特點(diǎn)鮮明,采用作業(yè)成本法,決策者可以充分了解不同配送模式下的配送成本,為選擇合理的配送方式提供依據(jù)。(4)有利于實(shí)現(xiàn)配送企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè).采用作業(yè)成本法,對(duì)于直接材料和直接人工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)消耗量和標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)的制定,然后根據(jù)配送服務(wù)數(shù)量,直接計(jì)算出配送作業(yè)的直接材料和直接人工標(biāo)準(zhǔn)成本,大大方便了配送企業(yè)的成本與利潤核算。一、配送服務(wù)與配送成本之間的關(guān)系？配送服務(wù)提高，成本一定配送成本增加，配送服務(wù)提高混合策略的基本思想是，盡管采用純策略易形成一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，并使管理簡(jiǎn)化，但由于產(chǎn)品品種多變、規(guī)格不一、銷量不等等情況，采用純策略的配送方式超出一定程度不僅不能取得規(guī)模效益，反而還會(huì)造成規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。而采用混合策略，合理安排企業(yè)自身完成的配送和外包給第三方物流完成的配送，能使配送成本最低。混合策略的選擇案例當(dāng)企業(yè)擁有多種產(chǎn)品線時(shí)，不能對(duì)所有產(chǎn)品都按同一標(biāo)準(zhǔn)的顧客服務(wù)水平來配送，而應(yīng)按產(chǎn)品的特點(diǎn)、銷售