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文檔簡(jiǎn)介

面試題目及應(yīng)答評(píng)點(diǎn)(三)

問(wèn)題21在找工作時(shí),你認(rèn)為哪些事情對(duì)你來(lái)說(shuō)在智力上最具有挑戰(zhàn)性?為什么?

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分析

這個(gè)問(wèn)題可以用來(lái)了解求職者是否重視進(jìn)一步思考。通過(guò)這個(gè)問(wèn)題,面試人可以了解求職者解決問(wèn)題的能力。

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錯(cuò)誤回答

我希望找到的工作能讓我運(yùn)用自己的知識(shí)。假如你像我同樣上過(guò)好學(xué)校,你會(huì)學(xué)到很多做事的方式,能把這些知識(shí)應(yīng)用到工作中將是非常偉大的。

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評(píng)論

這里求職者答非所問(wèn),混淆了智力挑戰(zhàn)與以前學(xué)習(xí)的概念。這種回答表白,求職者只有生搬硬套的答案,而沒(méi)有能力在碰到個(gè)別問(wèn)題時(shí)形成新答案。

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對(duì)的回答

我認(rèn)為參與公司的短期和長(zhǎng)期計(jì)劃是非常重要的。不管在什么樣的公司供職,我都以某種方式參與了它的研發(fā)活動(dòng)。了解公司的發(fā)展方向,并且可以成為公司發(fā)展的一份動(dòng)力,這在我的工作中對(duì)智力是最具有挑戰(zhàn)性的。

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評(píng)論

這種回答表白,求職者看重智力挑戰(zhàn)和發(fā)展個(gè)人極限。同時(shí)還可以表白,求職者可以激勵(lì)自己,可以積極了解公司的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)并樂(lè)意為此做出奉獻(xiàn)。

??問(wèn)題22在你做過(guò)的事情中,哪些是最具智力挑戰(zhàn)的?

?分析

這個(gè)問(wèn)題可以反映求職者的智力水平。它可以讓面試人初步了解求職者解決問(wèn)題的潛力。

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錯(cuò)誤回答

哦,這是一個(gè)很難回答的問(wèn)題,事實(shí)上我并不是一個(gè)知識(shí)分子,我更屬于那種動(dòng)手實(shí)踐的人。我的意思是說(shuō),智力化究竟有什么意義呢?把這種工作留給大學(xué)專家們?nèi)プ霭?,我更?lè)意做實(shí)際的事情。

??評(píng)論

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我想引入“薄片因素”的概念,求職者這樣的錯(cuò)誤回答就是一個(gè)很好的例子。事實(shí)上,根據(jù)“薄片因素”理論,求職者這樣回答是肯定會(huì)被淘汰的。求職者不僅僅由于表現(xiàn)出對(duì)這個(gè)問(wèn)題的蔑視而冒犯了面試人,同時(shí)還表白求職者沒(méi)有進(jìn)一步思考的能力。

對(duì)的回答

幾年以前的一個(gè)夏天,我在一家保險(xiǎn)公司工作。當(dāng)時(shí)這家公司正在向計(jì)算機(jī)化的郵件系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。我只是一個(gè)暑期助理,但是憑著我的電腦知識(shí),我可以幫助他們?nèi)サ粝到y(tǒng)中的蠕蟲。這的確令我非常振奮,由于我可以一邊做事一邊學(xué)習(xí)。我還從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,給系統(tǒng)轉(zhuǎn)變提出了一些建議。

評(píng)論

這種回答的優(yōu)點(diǎn)在于,它表白求職者可以把以前的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到新情況中,可以從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),并且也可以運(yùn)用新學(xué)到的知識(shí)。

??問(wèn)題23你如何做出自己的職業(yè)選擇?

分析

面試人提出這個(gè)問(wèn)題是為了了解求職者的動(dòng)機(jī),看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源,是否有職業(yè)規(guī)劃,是不是僅僅在漫無(wú)目的地申請(qǐng)很多工作。

?錯(cuò)誤回答

我一直都想在公司界工作。自孩提時(shí)代起,我就夢(mèng)想自己至少也要成為大公司的副總裁。

?評(píng)論

除了難以令人相信之外,這種回答還存在一個(gè)問(wèn)題:它表白求職者會(huì)對(duì)副總裁以下的職位不感愛(ài)好。

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對(duì)的回答

在上大學(xué)四年級(jí)前的那個(gè)夏天,我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)商業(yè)的,但是我不知道自己最終會(huì)從事哪恍幸檔墓ぷ鰲N一艘歡ǖ氖奔淇悸親約旱哪勘輳肭宄俗約荷貿(mào)ぷ齙氖慮橐約跋氪庸ぷ髦械玫降畝鰨詈笪業(yè)貿(mào)雋艘桓黽岫ǖ慕崧郟薔褪欽飧魴幸凳親釷屎銜業(yè)摹?

評(píng)論

這種回答表白,求職者認(rèn)真地做過(guò)一些計(jì)劃,縮小了自己的關(guān)注點(diǎn),并且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表白,求職者理解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性,并且有能力做出認(rèn)真的個(gè)人決策。

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問(wèn)題24在高薪、表彰和晉升之間,你認(rèn)為哪種形式最有價(jià)值?

分析

這里我們又一次碰到了比較陷阱。假如你順著提問(wèn)者的思緒回答,那你就必?cái)o(wú)疑。假如你選擇金錢優(yōu)于晉升,那就會(huì)被當(dāng)作世俗和短見(jiàn);相反,假如你認(rèn)為金錢不重要,那你就會(huì)由于對(duì)金錢表現(xiàn)出的冷漠而被看做不真誠(chéng)。

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錯(cuò)誤回答

金錢對(duì)我來(lái)說(shuō)并沒(méi)有那么重要。我希望能對(duì)自己的公司做出奉獻(xiàn),同時(shí)也希望因此而獲得必要的獎(jiǎng)勵(lì),比如表彰和晉升。

??問(wèn)題25你能描述一下自己的成功階梯并解釋這一過(guò)程嗎?

?分析

對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答可以反映求職者對(duì)公司界運(yùn)營(yíng)規(guī)律的理解,也可以反映出求職者的盼望是否現(xiàn)實(shí),同時(shí)也可以表白求職者的目的和抱負(fù)。

錯(cuò)誤回答

我能跟上時(shí)代的步伐。我是一個(gè)相信勤勞必將得到回報(bào)的人。我相信,假如我選擇了一家合適的公司,我可以不久地在公司階梯上攀升,并且能最終成為這家公司的經(jīng)營(yíng)管理者。在你們這樣的一流公司里,這就是成功。

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評(píng)論

這種回答乍看起來(lái)似乎很合理,但是它存在幾個(gè)問(wèn)題。雖然它反映了公司界很多人的想法,但它忽略了這樣一個(gè)基本領(lǐng)實(shí)——事物的運(yùn)營(yíng)方式正在發(fā)生著變革。在以上回答中,最后一句話看起來(lái)仿佛是要?jiǎng)e人領(lǐng)情。對(duì)于敏銳的面試人來(lái)說(shuō),這種回答聽(tīng)起來(lái)倒有點(diǎn)拍馬屁的嫌疑。

?對(duì)的回答

我認(rèn)為,在今天的人才市場(chǎng)上,這是每個(gè)人都會(huì)碰到的最大挑戰(zhàn)。我認(rèn)為,公司正在改變這種職業(yè)階梯的方式,并且這種改變是巨大的。因此,我認(rèn)為公司員工也必須適應(yīng)這種改變,積極積極地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。對(duì)我來(lái)說(shuō),最關(guān)鍵的就是找到一家能充足運(yùn)用自己技能的公司。一旦找到這樣的公司,我就會(huì)盡我所能為公司增長(zhǎng)自己的價(jià)值。假如我能做出重要奉獻(xiàn),我理所當(dāng)然地會(huì)獲得職業(yè)晉升的機(jī)會(huì)。

??評(píng)論

這種回答表白,求職者理解工作場(chǎng)合正在發(fā)生的變革。此外,它也說(shuō)明求職者理解公司面臨的困境,知道公司非常重視發(fā)揮員工的個(gè)人生產(chǎn)力,看到了個(gè)人業(yè)績(jī)與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系。同時(shí),它也說(shuō)明求職者有成功的動(dòng)力,并且沒(méi)有任何不現(xiàn)實(shí)的盼望。最后,它表白用工協(xié)議是雇主和員工之間達(dá)成的一種真誠(chéng)協(xié)議。

??問(wèn)題26在決定這一職位聘用什么人時(shí),你認(rèn)為哪些資格是最重要的?

?分析

通過(guò)這個(gè)問(wèn)題對(duì)求職者進(jìn)行反問(wèn),面試人可以獲悉求職者如何理解這一職位的規(guī)定,以及他(她)如何理解公司的工作重點(diǎn)。

?錯(cuò)誤回答

我會(huì)聘用像我同樣的人!我聰明、能干,并且可以自我激勵(lì)。這正是這個(gè)職位需要的品質(zhì)——它需要一個(gè)迫切希望得到這份工作的人。

?評(píng)論

在這種回答中,求職者并沒(méi)有接受面試人的挑戰(zhàn),也沒(méi)有進(jìn)一步將談話重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到自己身上,結(jié)果就注定了他(她)無(wú)法看到問(wèn)題的所有。這種回答還使求職者看起來(lái)仿佛非常迫切地希望得到這份工作——這是一個(gè)十分嚴(yán)重的誤區(qū)。

?對(duì)的回答

我認(rèn)為21世紀(jì)對(duì)公司提出了一些真正的挑戰(zhàn)。假如我做招聘者的話,不管什么職位,我都會(huì)考慮以下幾個(gè)方面:我想招聘那些既可以做決策又能參與團(tuán)隊(duì)工作的人;我想招聘能理解全球競(jìng)爭(zhēng)但又不膽怯全球市場(chǎng)的人;最后,我想招聘能真正意識(shí)到質(zhì)量和服務(wù)是公司成功之本的人。

評(píng)論

盡管回答得很簡(jiǎn)樸、很直接,但求職者表白了自己可以發(fā)現(xiàn)雇主的需要,并且也能理解雇主的需要。通過(guò)關(guān)注團(tuán)隊(duì)工作、決策、全球市場(chǎng)、質(zhì)量和服務(wù),求職者清楚地闡述了21世紀(jì)公司面臨的幾個(gè)工作重點(diǎn)。

?問(wèn)題27在你所做過(guò)的事情中,最有發(fā)明性的是什么?

?分析

除了通過(guò)尋找實(shí)例驗(yàn)證求職者的發(fā)明能力外,這個(gè)問(wèn)題還可以發(fā)現(xiàn)求職者最重視哪些發(fā)明能力。

錯(cuò)誤回答

在上高中的時(shí)候,我在班級(jí)表演中扮演了一個(gè)非常重要的角色。事實(shí)上我在高中時(shí)做了很多表演工作??梢哉f(shuō),那是我最有發(fā)明力的一個(gè)階段。

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評(píng)論

這里求職者犯了一個(gè)典型錯(cuò)誤,即把發(fā)明力與傳統(tǒng)的發(fā)明活動(dòng)等同起來(lái)。不幸的是,大多數(shù)面試人很少能看到這種差別,不知道發(fā)明活動(dòng)與發(fā)明性地解決工作中的問(wèn)題有什么關(guān)系。

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對(duì)的回答

我最有發(fā)明性的一個(gè)階段是在大學(xué)時(shí),那時(shí)我曾經(jīng)幫助一個(gè)朋友競(jìng)選學(xué)生會(huì)主席。事實(shí)上,我基本上是在主持她的競(jìng)選活動(dòng),具體地說(shuō),我為她發(fā)明了競(jìng)選舞臺(tái),制定了競(jìng)選策略,并且想方設(shè)法增長(zhǎng)她的支持率。比如,我們所做的一件事情是開辦免費(fèi)咖啡屋,在這間咖啡屋里,同學(xué)們可以聽(tīng)到好聽(tīng)的音樂(lè),并知道我們競(jìng)選的職位。這是我一生中最有發(fā)明力的一段時(shí)光,由于我必須不斷尋找新的角度去追求成功。

??評(píng)論

這種回答的好處在于,它指出了求職者如何將發(fā)明能力應(yīng)用到復(fù)雜情形中。它表白求職者可以以一種發(fā)明性的、解決問(wèn)題的方式去面對(duì)一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)。通過(guò)給出實(shí)例,求職者表白自己有能力發(fā)明性地解決問(wèn)題。

??問(wèn)題28你是否認(rèn)為大學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)能決定你在本公司的成功限度?

?分析

這個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)目的。假如求職者在學(xué)校成績(jī)很好,面試人希望通過(guò)這個(gè)問(wèn)題讓求職者知道,工作上的成功與學(xué)習(xí)上的成功并不同樣。假如求職者在學(xué)校成績(jī)不佳,面試人希望通過(guò)這個(gè)問(wèn)題了解到,求職者是否認(rèn)為自己解決問(wèn)題的能力有所欠缺。

??錯(cuò)誤回答

(對(duì)那些成績(jī)不佳的人)我不知道,看看Dan

Quayle(一位美國(guó)政治家——譯者注),他當(dāng)然做得很好——但他的平均成績(jī)只有C.我不認(rèn)為成績(jī)能有多大作用。

??錯(cuò)誤回答

(對(duì)那些成績(jī)很好的人)是的,我認(rèn)為,假如你能像我同樣在一個(gè)好學(xué)校取得這樣的成績(jī),那就意味著你可以在工作中取得成功。

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評(píng)論

第一種回答明顯是答非所問(wèn),并且這種回答將政治帶入了面試過(guò)程,這將產(chǎn)生令人失望的后果。

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第二種回答表現(xiàn)出了求職者的傲慢,同時(shí)也說(shuō)明求職者不理解學(xué)術(shù)問(wèn)題與工作問(wèn)題的差別。

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對(duì)的回答

(對(duì)那些成績(jī)不佳的人)我認(rèn)為有能力取得好成績(jī)是很重要的。假如一個(gè)人在每個(gè)科目上成績(jī)都不佳的話,那就會(huì)讓人非常緊張。然而,并非所有人都能在每一個(gè)科目上取得優(yōu)異成績(jī)。對(duì)我來(lái)說(shuō),重要的是在個(gè)人學(xué)習(xí)成績(jī)中要有一些突出的地方,由于這些地方代表著一個(gè)人的潛力。

對(duì)的回答

(對(duì)那些成績(jī)較好的人)雖然規(guī)劃學(xué)習(xí)生涯不會(huì)像管理高難度工作那么復(fù)雜,但是我認(rèn)為兩者之間存在著聯(lián)系。我認(rèn)為,取得優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)的最大意義是它可以反映一個(gè)人追求卓越的決心。

??評(píng)論

這兩種回答都從正面反映了求職者的觀點(diǎn):第一種回答指出了求職者有一些不錯(cuò)的學(xué)習(xí)成績(jī),第二種回答指出了求職者卓越的追求。這兩種回答都以第三人稱的形式進(jìn)行了有效表述,從而避免使自己看起來(lái)過(guò)于謙卑或者過(guò)于傲慢。

問(wèn)題29假如可以在公司內(nèi)自主選擇工作,你想選擇什么樣的工作?

分析

這個(gè)問(wèn)題旨在了解求職者是否了解現(xiàn)代職場(chǎng)的復(fù)雜性。它的目的是考察求職者是否清楚,面試人要招聘的是能為公司做出一系列奉獻(xiàn)的人。

??錯(cuò)誤回答

我最希望公司能把我承擔(dān)的責(zé)任界定得很清楚,同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)我的盼望,這是我最重要的標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為很多人之所以工作不如意,是由于他們直到工作一段時(shí)間后,才在某一天忽然發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。

?評(píng)論

這種回答描述了員工的一種不良形象,他(她)看得比較長(zhǎng)遠(yuǎn),但同時(shí)又等待著成為犧牲品。它表白求職者并不理解公司的工作重點(diǎn),不明白對(duì)公司來(lái)說(shuō),最重要的是招聘到能適應(yīng)多種需要的職工。

?對(duì)的回答

一方面,我希望找到的工作可以發(fā)揮我的專長(zhǎng)和技能,具體地說(shuō)……(提到一些具體技能)我還希望自己的工作可以得到公司的認(rèn)可,也就是說(shuō),這份工作對(duì)實(shí)現(xiàn)公司目的的確很必要。假如有一定的發(fā)展空間或者有多樣化的也許,那這份工作就更抱負(fù)了。

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評(píng)論

這種回答反映了求職者的見(jiàn)解,說(shuō)明他(她)知道某一工作應(yīng)當(dāng)由合適的人來(lái)完畢。在這個(gè)回答中,求職者認(rèn)為招聘到的人應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的技能,他(她)的責(zé)任應(yīng)當(dāng)非常清楚,他(她)的潛力也應(yīng)當(dāng)非常大。這種回答給面試人留下的印象是,假如被選中,這個(gè)求職者可認(rèn)為公司做出巨大的奉獻(xiàn)。

??問(wèn)題30你如何成為一名領(lǐng)導(dǎo)者?

?分析

在公司界,領(lǐng)導(dǎo)潛能是一個(gè)最有價(jià)值的特性。假如對(duì)這個(gè)問(wèn)題回答得很恰當(dāng),可以使你在求職過(guò)程中受到更多的青睞。

錯(cuò)誤回答

有些人生來(lái)就是領(lǐng)導(dǎo)者,我認(rèn)為我就是其中的一個(gè)。我認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)能力并不是教育出來(lái)的。你要么天生就有,要么永遠(yuǎn)都不會(huì)有。

??評(píng)論

除了再次犯下狂妄自大的錯(cuò)誤外,這種回答尚有幾個(gè)缺陷。它并沒(méi)有說(shuō)出求職者的任何實(shí)質(zhì)性特點(diǎn),并且還意味著求職者主線不會(huì)幫助公司中的其別人,更不會(huì)去發(fā)展他們的領(lǐng)導(dǎo)潛能。

??對(duì)的回答

我曾經(jīng)在幾份工作中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),負(fù)責(zé)監(jiān)管工作,并且一直都很成功。更重要的是,在過(guò)去幾年的工作中,我感到自己的能力得到了發(fā)展。我可以發(fā)現(xiàn)別人的領(lǐng)導(dǎo)潛能,并且可以哺育他們的領(lǐng)導(dǎo)能力。對(duì)我來(lái)說(shuō),幫助別人開發(fā)他們的潛能,這才是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的真正挑戰(zhàn)。

評(píng)論

這種回答表白你有成功的歷史(加上一個(gè)實(shí)例會(huì)強(qiáng)化這一點(diǎn))。更重要的是,它表白你了解有效領(lǐng)導(dǎo)會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果

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