2023年中國(guó)電信企業(yè)文化知識(shí)點(diǎn)

電信文化知識(shí)點(diǎn)1.中國(guó)電信的公司使命是：讓客戶盡情享受信息新生活。2．中國(guó)電信的戰(zhàn)略目的是：做世界級(jí)綜合信息服務(wù)提供商?3.中國(guó)電信的核心價(jià)值觀是：全面創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、以人為本、共創(chuàng)價(jià)值

4.中國(guó)電信的經(jīng)營(yíng)理念是：追求公司價(jià)值與客戶價(jià)值共同成長(zhǎng)?5．中國(guó)電信的服務(wù)理念是:用戶至上，專心服務(wù)?6.中國(guó)電信的公司形象標(biāo)語(yǔ)是:世界觸手可及?7.移動(dòng)業(yè)務(wù)"三性一化"特性指：競(jìng)爭(zhēng)性、全網(wǎng)性、實(shí)時(shí)性和服務(wù)個(gè)人化。

８.中國(guó)電信公司文化建設(shè)成功的關(guān)健所在是:執(zhí)行?9.中國(guó)電信戰(zhàn)略目的在公司發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮的重要作用是:作用:（1)統(tǒng)領(lǐng)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，整合內(nèi)外資源,使公司朝既定目的前進(jìn);(２）明確努力方向，鼓舞和激勵(lì)員工為既定目的而努力奮斗。?10."世界級(jí)＂公司是中國(guó)電信不斷追求的目的,"世界級(jí)"公司的核心目的是：做優(yōu)價(jià)值。?11."全面創(chuàng)新＂對(duì)中國(guó)電信員工行為的基本規(guī)定是:連續(xù)學(xué)習(xí),高效工作。

１2.員工在平常工作中應(yīng)遵循的基本原則是:員工行為準(zhǔn)則

13.中國(guó)電信員工行為準(zhǔn)則共8項(xiàng)規(guī)定：連續(xù)學(xué)習(xí)、高效工作、愛(ài)崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、尊重別人、坦誠(chéng)溝通、服從大局、忠于公司。?14.中國(guó)電信公司行為準(zhǔn)則中,哪一條是對(duì)客戶的行為準(zhǔn)則:恪守承諾，為客戶提供卓越服務(wù)

１5.中國(guó)電信公司行為準(zhǔn)則中,誠(chéng)信合作,在共創(chuàng)中尋求共贏是對(duì)合作伙伴的行為準(zhǔn)則。16.中國(guó)電信公司行為準(zhǔn)則中,哪一條是對(duì)員工的行為準(zhǔn)則：關(guān)愛(ài)員工,讓每塊金子發(fā)光

17.科學(xué)發(fā)展觀的第一要義、核心、基本規(guī)定和主線方法分別是：分別是：發(fā)展、以人為本、全面協(xié)調(diào)可連續(xù)、統(tǒng)籌兼顧。

１8.中國(guó)電信、中國(guó)電信靖江分公司的全稱分別是：中國(guó)電信股份有限公司、中國(guó)電信股份有限公司靖江分公司。?19．中國(guó)電信目前實(shí)行幾級(jí)法人體制:一級(jí)法人體制。中國(guó)電信股份有限公司為一級(jí)法人，各省、市、縣（區(qū)）分公司均為分支機(jī)構(gòu),無(wú)獨(dú)立的責(zé)任能力。?21.中國(guó)電信維護(hù)骨干分為:集團(tuán)級(jí)、省級(jí)、本地網(wǎng)級(jí),共分三個(gè)級(jí)別。

2２.４G是第四代移動(dòng)通信技術(shù)的簡(jiǎn)稱,3G網(wǎng)絡(luò)的理論上/下行最高值速率為1.8／３.1Ｍbｐs，而當(dāng)前４G網(wǎng)絡(luò)的理論上/下行最高值速率可以達(dá)成５0／1０0Mbpｓ，比３G網(wǎng)速快了約3２倍。實(shí)際速率會(huì)受網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況、用戶接入數(shù)、及終端類型等因素的影響而達(dá)不到理論最高速率。23.4G網(wǎng)絡(luò)有兩個(gè)制式:LTEＦDD和TD-LTＥ。

中國(guó)電信已獲得TD-LTE和LTEＦDD混合組網(wǎng)實(shí)驗(yàn)許可，使用的是TD-LＴＥ和LTEFＤD混合組網(wǎng)模式。?24．189郵箱的短信接入號(hào)是：1065９189。

25.CP/SＰ短信信息費(fèi)一般分為:點(diǎn)播信息費(fèi)、包月信息費(fèi)?2６.加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)的重要意義是：廉潔文化是公司文化的重要組成部分;加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),對(duì)推動(dòng)黨風(fēng)建設(shè)與公司文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合、進(jìn)一步反腐倡廉工作、實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展。?27.中國(guó)電信廉潔文化理念是:廉潔從業(yè)、誠(chéng)信守法、行為規(guī)范、勤勉務(wù)實(shí)

28.中國(guó)電信公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的目的是：從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。

２９.中國(guó)電信轉(zhuǎn)型新階段的戰(zhàn)略目的是：進(jìn)一步推動(dòng)聚焦客戶信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略，實(shí)行聚焦中高端的移動(dòng)業(yè)務(wù)有效益、差異化、規(guī)模發(fā)展策略。

30.中國(guó)電信目前推出的客戶品牌有哪些?標(biāo)語(yǔ)分別是：面向公司的客戶品牌是＂商務(wù)領(lǐng)航",標(biāo)語(yǔ)是＂遠(yuǎn)見(jiàn)成就價(jià)值＂；面向家庭的客戶品牌是＂我的e家"，標(biāo)語(yǔ)是"愛(ài)沒(méi)有距離,家就在身邊＂;面向個(gè)人的客戶品牌是"天翼＂，標(biāo)語(yǔ)是"'天翼'，為您啟動(dòng)移動(dòng)信息時(shí)代＂,"選擇'天翼'，讓您暢享移動(dòng)信息新生活＂。品牌體系自20２3年以來(lái),中國(guó)電信在成功打造“天翼”３G品牌的基礎(chǔ)上，陸續(xù)推出了天翼飛Young、天翼領(lǐng)航、天翼e家等客戶品牌,不斷推動(dòng)公司品牌體系向多元化、立體化的現(xiàn)代新型品牌架構(gòu)演進(jìn)。公司品牌“中國(guó)電信”公司品牌“中國(guó)電信”是中國(guó)具有百年歷史的品牌。公司愿景為現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商,品牌主張為”世界觸手可及”。商業(yè)主品牌“天翼”承接中國(guó)電信“現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商”的愿景，并依托于科技進(jìn)步進(jìn)行升華，引領(lǐng)信息時(shí)代，讓客戶暢享科技為信息新生活所帶來(lái)的無(wú)限也許。不同的消費(fèi)類群,將享有不同的客戶品牌，感受并體驗(yàn)“天翼”帶來(lái)的實(shí)際利益與體驗(yàn)。品牌主張為”分享無(wú)限”?？蛻羝放坪蜆I(yè)務(wù)品牌三大客戶品牌：天翼領(lǐng)航、天翼e家、天翼飛Ｙoｎug、（天翼３G互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)),業(yè)務(wù)品牌:天翼、號(hào)碼百事通、ＣhinaNｅt和互聯(lián)星空“天翼領(lǐng)航”客戶品牌“天翼領(lǐng)航”客戶品牌覆蓋除黨政軍和行業(yè)客戶外的商業(yè)公司客戶。品牌定位為真正了解公司需求的通信合作伙伴。依托“云、管、端”，打造數(shù)字公司，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，凝聚公司價(jià)值,構(gòu)筑智慧城市。品牌主張為”分享無(wú)限價(jià)值”?！疤煲韊家”客戶品牌“天翼e家”客戶品牌覆蓋所有家庭客戶。品牌定位為家庭融合通信的提倡者，為家庭用戶的親情溝通提供綜合性通信服務(wù)。品牌主張為”分享無(wú)限親情”?！疤煲盹wYouｎg”客戶品牌“天翼飛Yｏｕng”客戶品牌覆蓋年輕個(gè)人客戶群體。品牌定位為針對(duì)年輕時(shí)尚人群,提供差異化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù),與客戶分享愉悅體驗(yàn)與生活精彩。品牌主張為”分享無(wú)線自由”?！疤煲?Ｇ互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”客戶品牌“天翼3G互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”客戶品牌覆蓋除年輕群體以外的個(gè)人客戶。品牌定位為個(gè)人客戶提供豐富的3G終端、應(yīng)用及服務(wù),以及自由暢快、精彩紛呈的用戶體驗(yàn)。品牌主張為”3G互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”。“號(hào)碼百事通”業(yè)務(wù)品牌“號(hào)碼百事通”業(yè)務(wù)品牌是面向大眾推出的綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)品牌，以“知百事、通天下”為品牌核心內(nèi)涵，努力打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的消費(fèi)類搜索和服務(wù)的綜合門戶,依托語(yǔ)音、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等多種平臺(tái),為客戶提供“衣食住行樂(lè)”等平常生活相關(guān)的綜合信息服務(wù)，讓客戶盡情享受信息新生活,并通過(guò)整合中國(guó)電信豐富的傳媒資源，為公司客戶提供綜合媒體解決方案及信息發(fā)布服務(wù)。天翼物聯(lián)物以網(wǎng)聚感知中國(guó)作為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴(kuò)展,物聯(lián)網(wǎng)已成為新一代信息技術(shù)的重要組成部分，它通過(guò)智能感知、辨認(rèn)技術(shù)和普適計(jì)算,廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)融合,被稱為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后全球信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次浪潮。作為中國(guó)信息化建設(shè)的主力軍,中國(guó)電信憑借卓越的通信網(wǎng)絡(luò)資源、高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支撐體系，積極推動(dòng)基于ＣＤＭA技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈合作,構(gòu)建合作、互利、共贏的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,與合作伙伴一道共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與發(fā)展,為政府、公司提供專業(yè)化的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。31目前中國(guó)電信銷售渠道重要有：直銷渠道、實(shí)體渠道、電子渠道、社會(huì)渠道。

32.由中國(guó)電信推出的一項(xiàng)可以提供衣食住行樂(lè)等號(hào)碼信息搜索、查詢,服務(wù)于政企客戶與個(gè)人客戶的綜合信息服務(wù)是:號(hào)碼百事通號(hào)碼百事通是中國(guó)電信基于號(hào)碼信息服務(wù)所提供的一系列增值服務(wù)，為大眾客戶提供“衣食住用行”等方面的一種便民信息服務(wù)。客戶只要撥打業(yè)務(wù)接入號(hào)碼114/1１8114,就可以獲取諸如餐飲、旅游、指路、訂房、平常消費(fèi)品等生活信息服務(wù)。通過(guò)“號(hào)碼百事通”將公司用戶登記的公司基本信息、服務(wù)范圍及產(chǎn)品信息等推薦給大眾用戶,可以幫助公司提高知名度和發(fā)掘商機(jī)。

33由中國(guó)電信推出的一項(xiàng)可以服務(wù)平安社會(huì)、和諧社會(huì)建設(shè)的寬帶視訊業(yè)務(wù)是：全球眼全球眼網(wǎng)絡(luò)HYPＥRLINK"＂＼t"_blaｎｋ"視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)是由中國(guó)電信推出的一項(xiàng)基于寬帶網(wǎng)的圖像遠(yuǎn)程監(jiān)控、傳輸、存儲(chǔ)、管理的新型增值業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)用中國(guó)電信無(wú)處不在的寬帶網(wǎng)絡(luò)將分散、獨(dú)立的圖像采集點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一存儲(chǔ)、統(tǒng)一管理，資源共享，為各行業(yè)的管理決策者提供一種全新的、直觀的，擴(kuò)大視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)范圍的ＨYPＥRLＩNK＂"\t"＿blａｎｋ"管理工具,提高工作績(jī)效。也可通過(guò)二次應(yīng)用開(kāi)發(fā)，為各行業(yè)的資源再運(yùn)用提供新的手段。?34.它聚合了各類健康的SP，它提供搜索、教育、影視、音樂(lè)、游戲等豐富、精彩的應(yīng)用,它促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)向更健康、更開(kāi)放、更有效益的方向發(fā)展。它是中國(guó)電信推出的互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)是:互聯(lián)星空互聯(lián)星空是中國(guó)電信互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)一業(yè)務(wù)品牌。運(yùn)用中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)、用戶等資源,具有“一點(diǎn)接入,全網(wǎng)服務(wù)”,“一點(diǎn)認(rèn)證、全網(wǎng)通行”,“一點(diǎn)結(jié)算、全網(wǎng)收益”的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),互聯(lián)星空聚合了大量SP的內(nèi)容和應(yīng)用，為用戶提供影視、教育、游戲等豐富多彩的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)?；ヂ?lián)星空是用戶“一站式的寬帶信息與娛樂(lè)中心”，也可作為一種支付手段,使用戶方便快捷地對(duì)所消費(fèi)的收費(fèi)內(nèi)容進(jìn)行支付。

３5．它引入了＂即開(kāi)即用"的信息化模式和"租賃服務(wù)＂的信息化理念，整合了中國(guó)電信內(nèi)、外部?jī)?yōu)勢(shì)資源，能為公司客戶提供綜合信息服務(wù),它是一個(gè)為公司客戶推出的獨(dú)立品牌。這項(xiàng)品牌是:商務(wù)領(lǐng)航。?3６.政企客戶按照客戶價(jià)值和行業(yè)特性細(xì)分為：黨政軍、行業(yè)客戶、聚類客戶和中小公司。

3７中國(guó)電信開(kāi)展ICT業(yè)務(wù)分為:集成服務(wù)、外包服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、知識(shí)服務(wù)。?3８.移動(dòng)業(yè)務(wù)要走差異化發(fā)展之路，其中"差異化"重要體現(xiàn)在：基于應(yīng)用的差異化、基于終端的差異化、基于融合的差異化。?39．推動(dòng)"融合化服務(wù)",提高客戶服務(wù)感知的重要舉措是：統(tǒng)一帳號(hào)、統(tǒng)一帳單、統(tǒng)一客服界面。?40.實(shí)行差異化移動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展策略的重點(diǎn)是：1）堅(jiān)持以"天翼"品牌為統(tǒng)領(lǐng)，走品牌發(fā)展之路；2)聚焦中高端用戶，走有效益發(fā)展之路;3)發(fā)揮數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，走差異化發(fā)展之路；4）發(fā)揮中國(guó)電信的綜合信息服務(wù)優(yōu)勢(shì)，走融合發(fā)展之路;5)發(fā)揮現(xiàn)有客戶群優(yōu)勢(shì),迅速滲透，走規(guī)?；l(fā)展之路。

41.3G業(yè)務(wù)的重要分類涉及:語(yǔ)音及語(yǔ)音增強(qiáng)業(yè)務(wù)、承載業(yè)務(wù)、補(bǔ)充業(yè)務(wù)、智能網(wǎng)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)。?42.3G運(yùn)營(yíng)初期，決定成敗的關(guān)鍵因素有：網(wǎng)絡(luò)、終端、內(nèi)容（應(yīng)用)、資費(fèi)等。

4３.信息產(chǎn)業(yè)中的下一代電信網(wǎng)實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合，HYPEＲＬＩNK"＂\t＂_blank"三網(wǎng)融合是指電信網(wǎng)、HYPＥRLINK"＂＼t"＿bｌａnk"有線電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng),４4.中國(guó)電信著力哺育和弘揚(yáng)的公司家精神具體內(nèi)容是:具有以實(shí)現(xiàn)公司可連續(xù)發(fā)展為目的、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的事業(yè)心和責(zé)任感,追求卓越、敢于迎接挑戰(zhàn)的工作激情,可以開(kāi)放合作、務(wù)實(shí)進(jìn)取、誠(chéng)實(shí)守信、創(chuàng)新變革。

45．按《電信條例》,電信通信服務(wù)的總方針是：迅速、準(zhǔn)確、安全、方便

46．當(dāng)前電信行業(yè)的基本法規(guī)是:《中華人民共和國(guó)電信條例》。

47.全面創(chuàng)新的組織保障是：建立學(xué)習(xí)型公司?48.公司文獻(xiàn)分為普通文獻(xiàn)和密級(jí)文獻(xiàn)兩類,其中公司密級(jí)文獻(xiàn)按密級(jí)限度分為:公司機(jī)密，公司秘密。?4９.當(dāng)前公司強(qiáng)化公司運(yùn)營(yíng)管理的目的是:提高公司運(yùn)營(yíng)的有效性和效率。

50.集團(tuán)公司統(tǒng)一開(kāi)發(fā)的員工在線學(xué)習(xí)平臺(tái)是:中國(guó)電信網(wǎng)上大學(xué)。

5１．安全生產(chǎn)工作的方針是：安全第一、防止為主。

５２.中國(guó)電信為公司提供的一個(gè)方便、快捷、可管理、功能強(qiáng)大的基于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)、外部實(shí)時(shí)通信平臺(tái)是:公司即時(shí)通信系統(tǒng)

53．中國(guó)電信的業(yè)務(wù)品牌重要有：中國(guó)寬帶互聯(lián)網(wǎng)ＣHＩＮANEＴ、號(hào)碼百事通、互聯(lián)星空、iTＶ等。?５4."3I"指:IＰ通信、IT技術(shù)、Ｉｎformation信息內(nèi)容及應(yīng)用?5５．ＩPTＶ業(yè)務(wù)重要提供:直播、點(diǎn)播、回看、信息增值等服務(wù)?5６．互聯(lián)網(wǎng)最早的發(fā)展是始于：始于2０世紀(jì)70年代57."我的ｅ家"套餐重要有：E6－固話和小靈通的捆綁融合套餐；

58.中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)分類分為那：基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值電信業(yè)務(wù)。

59.WTO成員國(guó)簽署的《基礎(chǔ)電信協(xié)議》的承諾重要涉及:市場(chǎng)準(zhǔn)入承諾、國(guó)民待遇承諾、電信服務(wù)管理準(zhǔn)則承諾。

60．中國(guó)電信IPＴV的業(yè)務(wù)品牌是什么,中文名稱是:業(yè)務(wù)品牌是iTV，中文名稱是＂寬帶互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)"。

６１.中國(guó)電信廣東公司的ＩＰＴＶ重要由：AＤSL線路（電話線)

、ADSLMoDeｍ、ＩＰTV機(jī)頂盒、電視機(jī)組成。６2.中國(guó)電信ＩDC業(yè)務(wù)提供的服務(wù)有：空間出租、資源出租、管理服務(wù)、外包服務(wù)?63.現(xiàn)階段推出的天翼3Ｇ業(yè)務(wù)有：無(wú)線寬帶、手機(jī)影視、愛(ài)音樂(lè)、手機(jī)游戲、手機(jī)炒股、18９郵箱、天翼Live、郵件推送、綜合辦公、無(wú)線全球眼、任翼行、院線通等HYＰＥＲLＩNK"＂天翼空間產(chǎn)品是中國(guó)電信基于應(yīng)用商店的業(yè)務(wù)模式,給開(kāi)發(fā)者提供低門檻的應(yīng)用開(kāi)發(fā)和銷售渠道，給用戶提供豐富和便宜的應(yīng)用獲取渠道,給運(yùn)營(yíng)商提供了一種發(fā)展新用戶、保持用戶忠誠(chéng)度、提高HYＰＥRＬINK""\ｔ＂_bｌａnk"ARＰU值和充足運(yùn)用中國(guó)電信已有資源并融合互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)模式的產(chǎn)品。ＨYPEＲLINＫ""\t"_ｂｌank"天翼閱讀是中國(guó)電信整合各類閱讀內(nèi)容，滿足客戶閱讀需求的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。HＹPERLINK""\t＂_blank"189郵箱是中國(guó)電信針對(duì)Ｃ網(wǎng)手機(jī)用戶、寬帶用戶提供的新一代的郵箱服務(wù)?！埃萗PＥＲLＩＮＫ＂"\t"_blaｎk"愛(ài)音樂(lè)”是中國(guó)電信數(shù)字音樂(lè)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一品牌。HYPERLINＫ""\t"_blank＂天翼Live手機(jī)端、電腦端，統(tǒng)一賬號(hào)輕松登陸。HYPEＲLINＫ""＼t＂_blａnk"中國(guó)電信通行證是面向中國(guó)電信用戶提供的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（涉及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用)的統(tǒng)一帳號(hào)。HYPＥＲLＩNＫ"＂\t＂_blanｋ"天翼視訊客戶端產(chǎn)品同時(shí)向中國(guó)電信全國(guó)用戶提供服務(wù)。天翼QQ號(hào)碼是騰訊公司與中國(guó)電信聯(lián)合推出的一項(xiàng)服務(wù),只要是中國(guó)電信180、18９、1３3和153號(hào)段的手機(jī)用戶,便可在完畢必要的認(rèn)證程序后，使用該手機(jī)號(hào)碼作為ＱQ號(hào)登錄和使用騰訊公司相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。HＹPEＲLINＫ"＂\t"＿blank"天翼云中國(guó)電信正式發(fā)布了1０個(gè)天翼云計(jì)算產(chǎn)品。這些云產(chǎn)品重要集中在資源云(IaａＳ）、能力云(PaaS）、應(yīng)用云（SａaS）三個(gè)層面,涉及HYPＥRLINK""\t"_blank＂云主機(jī)、ＨYＰEＲLＩNK＂"＼t"_ｂｌａnk"云存儲(chǔ)、云桌面、云呼喊中心等,可為政府及各行各業(yè)提供豐富多樣的云服務(wù)。天翼云產(chǎn)品將逐漸融入平常生產(chǎn)與生活中,成為社會(huì)公共資源,廣泛運(yùn)用于政務(wù)、金融、交通、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域,以推動(dòng)“數(shù)字福建·智慧城市”建設(shè),為福建科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展提供信息化服務(wù)。［８]HYPEＲLIＮK"＂號(hào)簿助手是中國(guó)電信推出的安全、可靠、跨終端、跨網(wǎng)絡(luò)的通訊錄管理服務(wù)，支持手機(jī)通訊錄與1８９郵箱、天翼寬帶等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的即時(shí)同步,您可以通過(guò)WEB/ＷＡP/手機(jī)客戶端等多種方式進(jìn)行聯(lián)系人的查詢、編輯、備份和恢復(fù),是您換機(jī)時(shí)的好幫手、管理通訊錄的好助手。中國(guó)電信提供Andｒoｉd版、Ｂreｗ版、WindｏwｓＭobｉｌe版和iOS版手機(jī)客戶端。[7]ＨYPＥRLＩNK""＼ｔ"_blanｋ"天翼手機(jī)報(bào)是一項(xiàng)由中國(guó)電信集團(tuán)提供的資訊類業(yè)務(wù)，通過(guò)手機(jī)為用戶提供各類資訊信息的服務(wù)。手機(jī)報(bào)提供的資訊涉及新聞、體育、娛樂(lè)、文化、生活、財(cái)經(jīng)等，并以具體報(bào)刊產(chǎn)品體現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容；用戶定購(gòu)了某份彩信手機(jī)報(bào)產(chǎn)品后,將會(huì)定期／不定期收到相應(yīng)的各期報(bào)刊,每期報(bào)刊具有多個(gè)版面,一個(gè)版面內(nèi)由一條或多條內(nèi)容資訊組成。[9]“光網(wǎng)城市”又被廣泛的稱作HＹＰＥRLIＮK"＂\t"_bｌank"智慧城市。據(jù)公開(kāi)信息顯示，20２3年2月16日，中國(guó)電信正式啟動(dòng)了“寬帶中國(guó)·光網(wǎng)城市”的工程，最開(kāi)始面向的區(qū)域是上海、江蘇、湖北等地。6４.手機(jī)影視內(nèi)容有：高清版、流暢版?６5．愛(ài)音樂(lè)下載產(chǎn)生的費(fèi)用涉及：通信費(fèi)和信息費(fèi)。?66.EVDO可以應(yīng)用于以下業(yè)務(wù):語(yǔ)音業(yè)務(wù)、高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、普通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

6７．愛(ài)音樂(lè)業(yè)務(wù)下的音樂(lè)盒產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì):訂購(gòu)鈴音操作便捷，更換渠道多樣，音樂(lè)盒內(nèi)鈴音批量下載價(jià)格低,定期自動(dòng)更換主題。?6８.按照客戶需求以及商業(yè)模式形態(tài)的分類，號(hào)百信息服務(wù)業(yè)務(wù)可分為:信息經(jīng)營(yíng)(或信息搜索)、電子商務(wù)、通信信息助理、媒體經(jīng)營(yíng)四類服務(wù)。?69.運(yùn)用電話里的話音向客戶提供多種多樣的信息征詢服務(wù)的號(hào)百業(yè)務(wù)是:IＶR聲訊業(yè)務(wù)，即電話信息業(yè)務(wù)。?70.號(hào)碼百事通的品牌標(biāo)語(yǔ)是：知百事，通天下?7１.電信傳媒依托中國(guó)電信龐大的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)及當(dāng)代最先進(jìn)的通信技術(shù)，整合網(wǎng)絡(luò)、短信、彩鈴、黃頁(yè)、ＬＥＤ、ＬCD、戶外廣告牌、公話亭等廣告媒體模式,為廣告主提供綜合媒體解決方案與信息發(fā)布業(yè)務(wù),打造全新概念的精確傳播"個(gè)眾媒體"。

７2．中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)媒體資源涉及：信息港門戶網(wǎng)站、１14搜索引擎、Ipusｈ推送服務(wù)、ＤNS糾錯(cuò)頁(yè)面、樓宇視頻LCD

７3.中國(guó)電信天翼Live產(chǎn)品是中國(guó)電信面向家庭和個(gè)人用戶推出的具有融合通信、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、內(nèi)容服務(wù)綜合信息服務(wù)產(chǎn)品??7４．中國(guó)電信數(shù)字音樂(lè)業(yè)務(wù)的品牌名稱是:＂愛(ài)音樂(lè)iｍusiｃ"

75．綜合辦公業(yè)務(wù)提供了:綜合辦公業(yè)務(wù)可認(rèn)為客戶提供單位通信錄、公文解決、信息發(fā)布、短信彩信等信息應(yīng)用、移動(dòng)郵件、應(yīng)用集成（定制型綜合辦公）等功能。

７６.＂中國(guó)電信全球眼-無(wú)線視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)＂是"全球眼"業(yè)務(wù)的子業(yè)務(wù)，依托"全球眼"平臺(tái)及中國(guó)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),目前面向客戶提供:手機(jī)視頻瀏覽服務(wù)及無(wú)線視頻采集服務(wù)?7７.行業(yè)應(yīng)用是針對(duì)各行業(yè)類型客戶的實(shí)際需求,將電信的產(chǎn)品或資源嵌入客戶的流程，為客戶量身定制的綜合信息解決方案?78.現(xiàn)階段行業(yè)應(yīng)用分：基礎(chǔ)行業(yè)應(yīng)用、融合行業(yè)應(yīng)用、信息化產(chǎn)品、行業(yè)應(yīng)用套餐等。

79．平安城市是借助中國(guó)電信"全球眼"業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的８０.運(yùn)用中國(guó)電信的移動(dòng)和固定網(wǎng)絡(luò)融合優(yōu)勢(shì),為公安部門提供移動(dòng)安全接入服務(wù)平臺(tái)和移動(dòng)執(zhí)法工作平臺(tái)的行業(yè)應(yīng)用是：＂警務(wù)E通"?８1.中國(guó)電信基于CＤMA1Ｘ及１X增強(qiáng)型網(wǎng)絡(luò)ＥVDO推出的手機(jī)在線影視新媒體產(chǎn)品是:天翼視訊產(chǎn)品?82.天翼視訊的最大特點(diǎn)是:高速連接、內(nèi)容豐富、隨身觀看、自由選擇?8３.中國(guó)電信天翼Ｌiｖe產(chǎn)品是中國(guó)電信面向家庭和個(gè)人用戶推出的集融合通信、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、內(nèi)容服務(wù)等幾大功能于一體的綜合信息服務(wù)產(chǎn)品??８4.189郵箱涉及三個(gè)產(chǎn)品：ｅ家郵、天翼郵、星空郵,其產(chǎn)品宣傳標(biāo)語(yǔ)是:e家郵箱-－您的生活管家、天翼郵箱－－您的移動(dòng)信息助理、星空郵箱--您的個(gè)人信息門戶?85.18９郵箱是中國(guó)電信面向電信用戶推出的統(tǒng)一郵箱產(chǎn)品，可以通過(guò)PC和手機(jī)以ＷＥＢ、郵件客戶端、短信、彩信、WAＰ的方式對(duì)郵件進(jìn)行閱讀、編輯、發(fā)送等操作86.院線通服務(wù)為客戶提供的服務(wù)內(nèi)容涉及：為客戶提供涉及影院信息查詢、下訂單、選座位、支付、接受電子影票、憑電子票檢票觀影的一站式服務(wù)。?88.中國(guó)電信寬帶互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)業(yè)務(wù)獨(dú)創(chuàng)"時(shí)移"、＂回看＂新功能?８9.中國(guó)電信無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)提供無(wú)線無(wú)縫覆蓋，并為用戶提供靈活的接入方式,用戶可選擇：用戶可選擇無(wú)線寬帶（WＬAN)或無(wú)線寬帶(3G）或無(wú)線寬帶（１Ｘ)網(wǎng)絡(luò)接入方式上網(wǎng)。?９0.中國(guó)電信無(wú)線寬帶用戶在電信熱點(diǎn)區(qū)域上網(wǎng)速度是：速度最低1M、最高可達(dá)10M

９1.中國(guó)電信為用戶提供各類手機(jī)應(yīng)用、數(shù)字內(nèi)容發(fā)現(xiàn)、下載、購(gòu)買的一項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)服務(wù)名稱是：天翼空間

９2."無(wú)線全球眼"業(yè)務(wù)提供：手機(jī)瀏覽服務(wù)、無(wú)線視頻采集服務(wù)?93.中國(guó)電信支付業(yè)務(wù)品牌名稱："翼支付"翼支付是中國(guó)電信推出的一項(xiàng)服務(wù),或者叫產(chǎn)品。HＹPＥRＬINK"＂＼t＂_blａnｋ"天翼手機(jī)將集成校企一卡通、公交卡、行業(yè)卡、銀行卡等多項(xiàng)應(yīng)用,向用戶提供方便、快捷、全方位的移動(dòng)支付服務(wù)。翼支付銀行卡應(yīng)用以手機(jī)替代傳統(tǒng)的銀行卡進(jìn)行消費(fèi)。所有用戶皆可申請(qǐng)并使用翼支付賬戶?，F(xiàn)已開(kāi)通了全網(wǎng)手機(jī)用戶直接網(wǎng)上注冊(cè)功能,或可以到HＹPERLIＮＫ＂＂＼ｔ"＿blaｎk"電信營(yíng)業(yè)廳辦理。?功能作用?您可通過(guò)www(電腦上網(wǎng))、ＷAP(ＨＹＰERLINK""＼t"_ｂlank"手機(jī)上網(wǎng)）、短信、語(yǔ)音IVＲ等方式使用中國(guó)電信翼支付賬戶實(shí)現(xiàn)購(gòu)物支付，完畢網(wǎng)上購(gòu)物、話費(fèi)繳納、水電煤費(fèi)繳納等功能。?94.安卓HYＰERLINK""＼t"＿blａnk"Aｎｄroiｄ是HYＰERLINK""＼t"_blaｎｋ"Google谷歌于２０23年１1月5日宣布的基于ＨYPERＬＩNＫ＂"\ｔ＂_ｂlａnｋ"Linux平臺(tái)的ＨYPERLIＮK""\ｔ＂_ｂlａnｋ＂開(kāi)源手機(jī)操作系統(tǒng)，該平臺(tái)由\t"＿bｌank"操作系統(tǒng)、中間件、用戶界面和應(yīng)用軟件組成［１8]

。Androｉd一詞的本義指“HＹPERLINＫ＂"\t＂＿blank"機(jī)器人”。同時(shí)也Android的系統(tǒng)架構(gòu)和其操作系統(tǒng)同樣，采用了分層的架構(gòu)。從架構(gòu)圖看,Anｄroiｄ分為四個(gè)層,從高層到低層分別是應(yīng)用程序?qū)?、?yīng)用程序框架層、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)庫(kù)層和LｉnuｘHＹＰＥRLINK""＼t"_blａnk"內(nèi)核層。Aｎdｒoid在正式發(fā)行之前,最開(kāi)始擁有兩個(gè)內(nèi)部測(cè)試版本，并且以著名的機(jī)器人名稱來(lái)對(duì)其進(jìn)行命名。它們分別是：阿童木(AndroidHYPERLINK＂"\t"_blａnk"Betａ)，HYPERLＩＮK""\t＂_blank"發(fā)條機(jī)器人（Androiｄ１．0)。后來(lái)由于涉及到版權(quán)問(wèn)題，ＨYPＥRLINK""\t"_ｂlanｋ＂谷歌將其命名規(guī)則變更為用甜點(diǎn)作為它們系統(tǒng)版本的代號(hào)的命名方法。甜點(diǎn)命名法開(kāi)始于HYＰＥＲLＩＮK"＂\ｔ"_blank＂Androｉd1.5發(fā)布的時(shí)候。作為每個(gè)版本代表的甜點(diǎn)的尺寸越變?cè)酱螅缓蟀凑?6個(gè)字母數(shù)序:＿bｌank"紙杯蛋糕（Andｒoid1.5），HYPＥRLIＮK"＂\t＂＿bｌａnｋ＂甜甜圈(Android1．6),HYＰEＲLIＮK""＼t"＿blａnｋ"松餅（Aｎdroｉd2.0/２．１）,HＹＰＥRLINＫ""\ｔ＂_blanｋ"凍酸奶(Aｎｄroid2.2）,ＨYPＥRLINＫ＂"\t"_blaｎk"姜餅（Ａｎdｒｏid2.3),ＨYPEＲLINK＂"蜂巢(Anｄｒｏid3．0、Androｉｄ3.1和Anｄｒoiｄ3.２）,HＹPＥＲLIＮＫ""\t＂_blaｎk"冰激凌三明治（Ａndroｉd4.０），HＹPEＲLIＮK＂"＼ｔ"＿blaｎk"果凍豆(JelｌyBｅan,Ａndroｉd4．1、Androiｄ４.2和Android４.3，以及HＹＰＥＲＬINK""\t＂_blank"棒棒糖(Ａndｒoid5.０)。用戶可通過(guò)HＹPＥRLＩＮＫ＂"\t＂_bｌaｎｋ"ROOT獲得更好的體驗(yàn)。代表支持生產(chǎn)商：三星、小米、\ｔ＂_blａｎk"華為、HYPERLＩＮＫ""＼t＂_blank"魅族、中興、摩托羅拉、HTC、LG、索尼。iOＳHYＰERLＩNK＂"＼ｔ＂_blank＂ｉOS是由HＹPＥRLINＫ""＼ｔ＂＿blank"蘋果公司為ｉPｈone、ｉPoｄtｏuch以及iＰａd開(kāi)發(fā)的HYＰEＲLINK＂"\t"_blaｎk"閉源操作系統(tǒng)。就像其基于的MaｃＯSX操作系統(tǒng)同樣，它也是以Ｄarwin為基礎(chǔ)的。原本這個(gè)系統(tǒng)名為iPhoneOＳ，直到2０23年6月7日WWDC大會(huì)上宣布改名為iOＳ。ｉＯＳ的系統(tǒng)ＨＹPＥRLINK＂＂\ｔ"＿blank"結(jié)構(gòu)分為四個(gè)HYPＥRLINK""\ｔ"＿blanｋ＂層次:核心ＨYPERＬINK""\ｔ"_bｌank＂操作系統(tǒng)(thｅCoreＯSlayer），核心服務(wù)層(tｈeCｏreSｅrｖiｃeｓｌaｙer)，媒體層（theMeｄiａｌaｙer),Coｃoa觸摸框架層(theCocoaＴouｃｈlayeｒ）。已經(jīng)發(fā)展到iOS８.1.3。支持生產(chǎn)商：蘋果。SymbiaｎＨYＰERＬＩＮK"＂＼t"＿blａnｋ"Sｙmbian操作系統(tǒng)是Ｓｙmbian公司為手機(jī)而設(shè)計(jì)的操作系統(tǒng),它包含了聯(lián)合的ＨYPERLINK""\t"_blanｋ"數(shù)據(jù)庫(kù)、使用者界面架構(gòu)和公共工具的參考實(shí)現(xiàn)，它的前身是Psｉon的EPＯC。2023年１2月被諾基亞收購(gòu)。Symｂian曾經(jīng)是移動(dòng)市場(chǎng)使用率最高的操作系統(tǒng)，占有大部分市場(chǎng)份額。但隨著Googlｅ的Ａndroｉd系統(tǒng)和蘋果ｉpｈone火速占據(jù)手機(jī)系統(tǒng)市場(chǎng),Ｓymbiａn基本已失去手機(jī)系統(tǒng)霸主的地位。Sｙmｂｉan系統(tǒng)的分支很多,重要有初期的SｙmbｉanS80、ＳymｂｉanS90、ＳymｂｉanUIQ，和如今仍在使用的ＳyｍbianＳ603rd、ＳymｂianS6０5tｈ、Ｓyｍbian＾3、SymbianＡｎna、SymbianBｅｌｌｅ。塞班系統(tǒng)已于２０23年１月２4日正式謝幕,辭別歷史舞臺(tái)。最后一款搭載塞班系統(tǒng)的手機(jī)是諾基亞80８pｕreview。重要支持生產(chǎn)商：諾基亞,索尼。WｉndowsPhoneWindowｓPhonｅ是HYPERＬINK＂"\ｔ"_bｌank"微軟發(fā)布的一款手機(jī)操作系統(tǒng),20２3年１0月11日晚上9點(diǎn)30分,HYPＥRLＩNK"＂\t＂_ｂｌaｎk"微軟公司正式發(fā)布了智能手機(jī)操作系統(tǒng)WｉndｏwsＰhone,同時(shí)將ＨＹPEＲＬINＫ"＂\ｔ"＿bｌanｋ＂谷歌的Ａｎｄｒｏid和蘋果的ＩOＳ列為重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。２02３年3月21日，HＹPＥRＬINK""\t"_ｂlanｋ"WinｄｏwsPhonｅ7．5登陸中國(guó)。2０２3年6月２1日，微軟正式發(fā)布最新手機(jī)操作系統(tǒng)ＷｉndｏｗsＰhｏnｅ8，HＹPERLINK""\t"_blanｋ＂ＷindｏwｓPｈoｎe８將采用和Wｉｎｄoｗs8相同的HYＰＥＲＬＩNK""＼ｔ"_blａnk"內(nèi)核,WiｎdowｓPhoｎｅ８采用和Ｗinｄows8相同的針對(duì)移動(dòng)平臺(tái)精簡(jiǎn)優(yōu)化ＮTHYPＥRLINK""＼t"＿blaｎk"內(nèi)核并內(nèi)置HＹPERLIＮＫ""\ｔ＂_ｂlank"諾基亞地圖。用戶可通過(guò)越獄獲得更好的體驗(yàn)。重要支持生產(chǎn)商:HＴC、三星、諾基亞、華為。FiｒｅｆｏxOＳFiｒefoxOS(火狐操作系統(tǒng)）是Mozilｌａ公司推出的移動(dòng)HYPERLIＮK"＂\t"_ｂlanｋ＂操作系統(tǒng)，它是一款完全開(kāi)源并免費(fèi)的移動(dòng)平臺(tái)，基于ＨYPERLINK"＂\ｔ"_bｌank"HＴＭL５技術(shù)。該系統(tǒng)最大的創(chuàng)新在于ＨTML５。由于完全遵循ＨＴMＬ5標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用開(kāi)發(fā)者將可以使HTML5應(yīng)用充足發(fā)揮設(shè)備的硬件性能。火狐操作系統(tǒng)手機(jī)將采用HYPＥＲLINＫ""＼t"_blank"高通Snapdｒaｇoｎ解決器。Spｒint和西班牙電信等運(yùn)營(yíng)商,以及數(shù)家手機(jī)廠商將支持該系統(tǒng),西班牙電信將于2023年初以旗下Ｖivｏ品牌在巴西推出首款火狐操作系統(tǒng)設(shè)備。Ｍozilla其他