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文檔簡介

面試時要注意禮貌,如鞠個躬,面試后說謝謝,再鞠躬。祝你成功!面試中提問問題的種類一般是與面試內(nèi)容基本相吻合,面試內(nèi)容涉及哪些,提問的問題一般也應(yīng)涉及到。當(dāng)然也有些面試內(nèi)容,如儀表儀態(tài)風(fēng)度是無需專門提出問題的,不僅由于儀表儀態(tài)風(fēng)度無法提出相應(yīng)的問題,并且由于一個人的儀表儀態(tài)風(fēng)度體現(xiàn)在整個面試過程中,應(yīng)試者的談吐、風(fēng)度、走路、坐、站立的姿態(tài)都可在觀測中評估。應(yīng)試者在整個面試過程中一般應(yīng)實(shí)事求是地回答主考官提出的所有問題,而不要故意隱瞞一些不利于自己的情況。人的心理活動總是可以通過人的外在的一些東西表現(xiàn)出來,如表情,肢體動作等,假如一個人在面試中說謊或故意隱瞞一些情況,就會感到心情緊張,進(jìn)而表現(xiàn)為不敢直視主考官,目光躲閃,或者坐立不安,雙手不知如何擺放等,有經(jīng)驗(yàn)的主考官通過應(yīng)試者的這些外在表現(xiàn)很容易就能看出應(yīng)試者在說謊,這樣反而弄巧成拙,不利于應(yīng)試者。但假如應(yīng)試者如實(shí)地回答了一些明顯不利于自己的問題,反而會被主考官認(rèn)為誠實(shí)、可靠,可以信賴。一、應(yīng)試者個人概況一般情況下,有關(guān)個人背景的材料已填寫在履歷表內(nèi),面試時再提問只是為了驗(yàn)證一下,或者以這些不需應(yīng)試者思考的問題開始,有助于應(yīng)試者逐漸適應(yīng)展開思緒,進(jìn)入“角色”,特別是對那些一進(jìn)入考場就顯得緊張、拘謹(jǐn)?shù)膽?yīng)試者,更該先提一些容易回答的問題,幫助他樹立信心,誘導(dǎo)他正常發(fā)揮出自己的水平。這方面常問的問題有:1請介紹一下你的家庭狀況。2你的籍貫在哪里?3現(xiàn)在你住在哪里?4你父母分別從事什么職業(yè)?5你有幾個兄弟姐妹?分別在干什么?6你是否結(jié)婚了?妻子(或丈夫)從事什么職業(yè)?7你有孩子嗎?幾歲了?8你現(xiàn)在的生活狀況怎么樣?9你現(xiàn)在的居住情形如何?是幾居室、公房還是自宅?《對這些問題,應(yīng)試者不需怎么思考,但最重要的是一開始就要注意調(diào)整好自己的應(yīng)試狀態(tài),充滿自信,口齒清楚,回答全面、完整,但又要注意盡量簡潔。一開始的應(yīng)試狀態(tài)如何會直接影響到整個面試過程中的表現(xiàn)。》二、應(yīng)試者的求學(xué)經(jīng)歷受教育的大體狀況在履歷表中已列出,提問這方面的情況是為了獲悉更具體的情況。1從你的申請表中我了解到你進(jìn)入××(高中),畢業(yè)于××年,請你進(jìn)一步告訴我們一些有關(guān)申請表中所述的情況,并對你的高中階段作一個簡短的具體說明,特別是那些對你的職業(yè)生活有影響的事件。2您覺得您的學(xué)校是哪一類的(必要的話,說出它是大是小,在鄉(xiāng)村還是在城市),簡樸地說,你高中階段過得怎么樣?3你學(xué)過哪些課程(一般的,技術(shù)性的或者大學(xué)先修班)?4在學(xué)校,你都參與過什么活動?5你的學(xué)習(xí)成績?nèi)绾?在班上所處的位置如何?你有哪些學(xué)習(xí)習(xí)慣?6有哪些人或事件對你的職業(yè)選擇產(chǎn)生了影響?7你擔(dān)任過什么職位?受到哪些獎勵?(或獲得過什么榮譽(yù)?取得過什么成就?)8讀高中時你從事過什么社會工作?假期是怎么過的?9高中結(jié)束時你的職業(yè)考慮是什么?10我注意到從××年至××年你進(jìn)入××學(xué)校學(xué)習(xí),獲得了××學(xué)位。你為什么選擇這所學(xué)校?11你能告訴我,在大學(xué)階段對你的職業(yè)生活有影響的事件嗎?12一般地說,你的大學(xué)生活情況如何?13你為什么選擇這個專業(yè)?14你都主修過什么課程?選修過什么課程?為什么選修這些課程?15你參與什么校內(nèi)團(tuán)隊(duì)?是作為一般的成員,領(lǐng)導(dǎo)還是其他?你為什么參與這些團(tuán)隊(duì)?有什么收獲?16你在大學(xué)有沒有工作經(jīng)歷?假如有,工作種類是什么?是在學(xué)校期間還是假期?每周工作多長時間?你對之有什么感受?17對你選擇職業(yè)有影響的因素有哪些?18畢業(yè)時你的職業(yè)考慮是什么?19在大學(xué)里你最喜歡哪些課程?為什么?成績?nèi)绾?《總體來說,令招聘單位感愛好的內(nèi)容可適當(dāng)多談一些,如,從事過什么社會工作?有什么感受?對這個問題,假如是肯定的回答,在談感受時,應(yīng)著重談一談有什么收獲;假如沒有參與過社會工作,應(yīng)談一談校內(nèi)課余時間或假期是如何度過的,從事了其他什么故意義的活動。再如,你選修過什么課程?假如選修過一些和公務(wù)員工作有關(guān)的課程,如公文寫作,應(yīng)著重談一下這些課程重要講了些什么,你有什么收益。再如,曾獲得什么榮譽(yù)和獎勵?不要僅簡樸地回答獲得什么,還要簡要敘述一下為什么被授予這個榮譽(yù)?!啡?yīng)試者的工作經(jīng)歷1你曾從事過什么工作?(假如曾從事過與公務(wù)員有關(guān)的其他工作,可具體談一談,從中吸取了些什么對公務(wù)員工作有益的經(jīng)驗(yàn)。)2你大學(xué)畢業(yè)后的第一個職業(yè)是什么?3在本來單位,你擔(dān)任過什么職務(wù)?4在原單位你做出了哪些自己認(rèn)為最值得驕傲的成就?(除了簡樸列出成就外,可略為具體談一下是如何取得這些成就的?但敘述中不能只提及自己的功勞,同事的幫助、領(lǐng)導(dǎo)的支持都要略微提一下。)5你在原單位,碰到過什么困難?你是如何解決和應(yīng)付的?(假如你當(dāng)時對問題的解決有不妥之處,還可再補(bǔ)充一下,假如你現(xiàn)在碰到類似問題會如何解決。在談碰到過什么困難,盡量談一下在業(yè)務(wù)上曾碰到的困難,其它方面的困難盡量少涉及或不涉及。)6請你談?wù)勀阋郧暗穆殑?wù)升遷和工資變化情況。7你對工作的盼望是什么?(應(yīng)重要談一下盼望工作能給你帶來的發(fā)展才干的機(jī)會,而不是待遇、工資等。)8你的工作職責(zé)有哪些?9我們每個人都會犯錯誤,你能談一下在工作中所犯的錯誤和遭受的失敗嗎?(錯誤和失敗舉出一兩例即可,不要太多。要盡量列舉一些在事后有較大收獲的事,并要談一下事后你是如何填補(bǔ)的,從中吸取了什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。)10每一項(xiàng)工作都有好壞兩方面,你認(rèn)為自己本來的工作令人愛慕和有價值的方面是什么?11你工作中最不感愛好的是什么?12在多大限度上您認(rèn)為命運(yùn)——你所不能控制的幸運(yùn)與不幸——影響了您的工作記錄和工作績效?(假如是不幸影響了工作記錄和工作績效,要照實(shí)回答,絕不要把工作中的不成功完全歸于客觀因素,也要客觀分析一下主觀因素;假如幸運(yùn)帶來工作的成功,也不要縮小外界因素的影響單純強(qiáng)調(diào)是個人努力的成果。)13是什么因素促使您離開了本來的工作崗位?(闡明因素時不要過多強(qiáng)調(diào)一些物質(zhì)條件,比如工資太低,住房條件差等,要著重于一些與工作有關(guān)的因素,如我認(rèn)為在原單位不能發(fā)揮我的專長,等等。)14為您的上級工作,感覺如何?他(她)的長處和局限性是什么?15盡也許猜測您的主管上級所認(rèn)為的您的長處和局限性以及總的工作績效。四、求職動機(jī)與愿望1你選擇本單位的因素是什么?(這是個幾乎每個招聘單位都會問到的問題。回答時,一般來講,應(yīng)將招聘單位的情況與自身的長處結(jié)合起來,同時應(yīng)盡量具體,讓人可信。如“貴單位上下級關(guān)系融洽,在這樣的環(huán)境里工作,心情一定舒暢,可以充足發(fā)揮自己的才干”;“貴單位是涉外單位,我的英語水平不錯,在這里工作一定能發(fā)揮自己的長處,做出成績來”。在回答時,不要以福利待遇,工作的物質(zhì)條件,工資的高額為因素,也應(yīng)當(dāng)避免說別人勸我來之類的因素。在以招聘單位的情況為由時,不要使用“聽說”,“據(jù)說”等模糊語言。)2你希望單位如何安排你的工作,待遇?(在這方面,不要提出過高規(guī)定,而是應(yīng)表白自己樂意服從單位的適當(dāng)?shù)陌才?,不要單純?qiáng)調(diào)自己的規(guī)定。)3你在工作中追求什么?個人有什么打算?你想如何實(shí)現(xiàn)你的抱負(fù)和抱負(fù)?(這時,你就可以對自己的工作作一下設(shè)計(jì),但要注意目的和抱負(fù)要切實(shí)可行,不要大而空,也不要簡樸地說目前還沒有什么打算。假如沒有什么長遠(yuǎn)的打算,可談一下假如被錄取,你將如何去工作。)4談?wù)勀銓⒁獜氖碌墓ぷ鞯慕Y(jié)識。5談?wù)勀銓Ρ締挝坏牧私狻?請談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況,比如,待遇、工作性質(zhì),工作滿意限度等。五、專業(yè)知識技能1你大學(xué)學(xué)的什么專業(yè)或接受過哪些特殊培訓(xùn)?(對這個問題你一定要如實(shí)回答,假如你大學(xué)的專業(yè)和你應(yīng)聘的職位沒有任何關(guān)系,假如你沒有參與過什么特殊培訓(xùn)。但是你可以明確表達(dá)你對所應(yīng)聘的職務(wù)非常感愛好,你可以在實(shí)際工作中填補(bǔ)以前所受教育的局限性。)2你在大學(xué)對哪些課程最感愛好?哪些課程學(xué)得最佳?(對這個問題,不僅僅只回答對哪些課程最感愛好,還要簡要說一下為什么最感愛好,通過這些課程的學(xué)習(xí),你有什么收獲,比如,為你提供了一個觀測、思考問題的新角度;拓寬了你的知識面;讓你學(xué)到一些比較實(shí)用的知識,同時你還應(yīng)簡樸概括一下這門課所講的重要內(nèi)容,讓主考官看到你的確修過這門課,并且的確從中有所收獲。絕對不要對主考官提出的問題僅僅簡樸給出“是”或“不是”的回答。)3詢問一些專業(yè)術(shù)語和有關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的一些問題。(假如時間允許,你可以盡你所能更具體地解釋這些專業(yè)術(shù)語,回答有關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的一些問題。)4詢問一些專業(yè)領(lǐng)域的案例,規(guī)定其進(jìn)行分析判斷。(這道題不僅可以測定應(yīng)試者的專業(yè)知識的廣度和深度,還可以測定其分析判斷能力,口頭表達(dá)能力,邏輯思維能力,所以在回答時,除了要充足運(yùn)用所掌握的專業(yè)知識進(jìn)行對的地分析判斷外,還要注意組織自己的語言,使回答條理清楚,用詞準(zhǔn)確,既要充足表達(dá)出自己的觀點(diǎn),同時又要盡量做到言簡意賅。)5你有什么專長和具有什么資格從事該工作?6請談?wù)勀銖氖略摴ぷ鞯膬?yōu)勢是什么?(這兩道題其實(shí)是一回事?;卮饡r既要能完全表達(dá)出自己從事該工作的優(yōu)勢,同時又要謙虛,絕不可狂妄自大。一些性格內(nèi)向的應(yīng)試者往往不善于表現(xiàn)自己,羞于說出自己的優(yōu)勢,只等待主考官去發(fā)現(xiàn),這種心理狀態(tài)極為不利,每個應(yīng)試者都應(yīng)當(dāng)恰如其分地表現(xiàn)自己?;卮痤愃频膯栴}可涉及以下幾個方面:一方面,自己曾學(xué)過一些與該工作相關(guān)的課程;另一方面,自己曾在業(yè)余時間從事過類似的社會實(shí)踐活動,假如應(yīng)試者是曾有過工作經(jīng)歷的,可談?wù)勔郧暗墓ぷ鲗δ銘?yīng)聘的職務(wù)會有所幫助;再次,你掌握了一些什么該工作所需要的技能;再次,你的氣質(zhì)、性格也許更適合從事該項(xiàng)工作;最后,不要忘掉你對本工作很感愛好,你有什么專長可以使你能更順利地從事該工作。)7你曾受過與本工作有關(guān)的訓(xùn)練嗎?8請談?wù)勀銓υ摴ぷ鞯慕Y(jié)識、了解。六、能力結(jié)構(gòu)1學(xué)習(xí)能力(1)你認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)能力如何?在何種情況下你學(xué)得快些或慢些?2分析能力(2)你認(rèn)為你的分析能力如何?(除了從總體概括你的分析能力如何以外,盡量能再舉出一個例子來實(shí)際證明你的分析能力。)(3)一般人認(rèn)為你是勤于鉆研每一細(xì)節(jié)呢,還是你比較毛糙?(4)你運(yùn)用哪些分析方法和工具?(5)你認(rèn)為成功和失敗有什么區(qū)別?(6)你認(rèn)為富和貧、美和丑有什么區(qū)別?(以上兩個問題除了測定應(yīng)試者的分析能力外,還可以測定其思維能力、口頭表達(dá)能力。提一些小案例,規(guī)定其分析、判斷。)3判斷力(7)你認(rèn)為自己做出決定的方式如何?你是果斷、迅速,但有時暴躁呢,還是你想事周到但有時顯得遲緩?你是很敏感呢?還是一味忍受現(xiàn)實(shí)?(8)你最近所作的兩個最困難和最富挑戰(zhàn)性的決定是什么?(除了回答兩個最困難和最富挑戰(zhàn)性的決定之外,你還要回答當(dāng)時為什么要那樣決定,現(xiàn)在看來你當(dāng)時的決定是對的還是錯誤,從中吸取了什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),假如現(xiàn)在再讓你面臨這樣的情況,你會如何決定,為什么。)(9)去年你所作的兩個最美麗和最糟糕的決定是什么?(10)假如A單位和B單位同時錄用你,你將選擇哪一個?(A、B是此外其他兩個單位)。(闡明因素時,盡管避免這樣一些:如,工資待遇好、工作物質(zhì)條件好等,而應(yīng)盡量從這樣的一些角度:如,更能發(fā)揮我的專長;我對×單位的工作更感愛好;×單位更重視人才等。)4形成概念的能力(11)你更喜歡接觸實(shí)在的、明確的短語,還是抽象的、概括性的較長句子結(jié)構(gòu)?(對這個問題要盡量給出一個特定的例子,然后再加以適當(dāng)?shù)慕忉?。?發(fā)明力(12)你的發(fā)明性如何?你的發(fā)明能力的最佳例證是什么?6口頭表達(dá)能力(13)你如何估計(jì)自己當(dāng)眾發(fā)言的能力?假如我們有關(guān)于你最近露面的錄相帶,我們會看到什么呢?(14)你如何描述你在集會中的角色——是你組織別人呢?還是你僅是其中一員?(15)描述你最后一次言語失當(dāng)?shù)那樾巍?16)請描述一下你自己。(17)請談?wù)勀愕膬?yōu)缺陷。(18)請談?wù)勀愕膼酆谩酆谩?19)根據(jù)你的自我分析,最適合你的工作是什么樣的?(口頭表達(dá)能力可以單出題測定,也可以通過應(yīng)試者對所有問題的回答情況給定一個分?jǐn)?shù)而不再專門出題測定。在回答問題時,應(yīng)試者要注意條理清楚,前后連貫,主題鮮明,語言簡潔明了,邏輯清楚,具有說服力,引例、遣詞用句準(zhǔn)確,語氣、發(fā)音合乎規(guī)定,同時要注意姿態(tài)、表情,可輔以適當(dāng)?shù)闹w動作。要能抓住事物的本質(zhì),分析全面,說理透徹,順暢地表達(dá)出自己的思想、觀點(diǎn)和見解。)7書面表達(dá)能力(20)與別人的寫作風(fēng)格相比,你的寫作有何特點(diǎn)?(21)請描述一下你的寫作方法——是先打腹稿并口授一個草稿、通過很多編輯環(huán)節(jié),還是其他什么方法?8知識(22)你最喜歡讀哪些類的書籍?(23)你常讀什么報紙?最喜歡的報紙或欄目是什么?(24)你天天有多少時間用于讀書?(25)你最近在看什么書?有何感受?(26)你每月用于購買圖書的費(fèi)用是多少?七、個性特性1激勵(1)什么能激勵你?同樣對這個問題的回答不能著眼于工作能給你帶來的較高的待遇、較好的工作的物質(zhì)條件,當(dāng)然這些問題也不是不可以涉及到,這畢竟是滿足基本需要所必需,但更多地應(yīng)著眼于一些滿足更高層次的需要,比如,可以在工作中實(shí)現(xiàn)自身價值;這項(xiàng)工作可以有助于別人、有助于整個社會的發(fā)展等等。(2)去年你平均每周工作多少小時?(3)描述一下你的工作步調(diào)——快、慢還是適中,以及在什么情況下會發(fā)生變化?(4)誰對你的職業(yè)生涯有重要影響?為什么?2創(chuàng)始力(5)有無這種情況,你必須做某事而此事又超過了你的義務(wù)范圍?(6)你是善于獨(dú)辟蹊徑地做很多事還是好不容易才干完幾件事?(7)你能用哪種特定方式最大限度地改變一個組織?3組織能力(8)你如何描述你的工作習(xí)慣?(9)你的組織能力如何?你如何去組織?如有也許,你覺得你應(yīng)把哪些事組織得更好?(10)描述一種沒按預(yù)期計(jì)劃發(fā)生的情形。(除了描述這種情形外,還要談一下當(dāng)時你又是如何應(yīng)付這個意外事件的,事后看來,你當(dāng)時那樣解決是否妥當(dāng)?當(dāng)時為什么要那樣解決?假如當(dāng)時的解決有不妥之處,以后如再碰到類似情況,你會怎么解決。)(11)你參與過何種組織活動,何種職務(wù)?為什么?(12)你如何描述你在集會中的角色?是你組織別人呢?還是你僅是其中的一員?4獨(dú)立性(13)你想要和需要多少監(jiān)督?(14)你喜歡別人干涉你作出決定嗎?(15)你做出決定的時候容易受到其別人的影響或暗示嗎?(16)你喜歡一個人干事還是幾個人一塊兒去干?(17)在和別人一塊兒干事時,你能堅(jiān)持自己的主張嗎?(18)你善于服從別人嗎?(19)在解決一件棘手的事情時,你一方面想到的是自己盡力去干,還是讓別人來幫助你?(20)你父母對你的事情干涉多嗎?5“履歷”(21)你平生最重要的一課是什么?(對這件事就要具體加以描述,并且談?wù)勀銖闹杏惺裁词斋@或得到什么教訓(xùn)。)6情緒穩(wěn)定性(22)你如何在重負(fù)與壓力下把握自己?(23)用情緒控制術(shù)語描述你自己。(24)哪些事最易激怒你或挫敗你?(25)前兩個月你有幾次“失控”?(26)你所經(jīng)歷的情緒起伏是歸哪一類?為什么?高峰多高?低谷多低?(27)描述一種你的情緒控制不適當(dāng)?shù)那樾巍?28)描述一種你平生最氣憤的情形。(29)你曾最難接受的批評是什么?(30)單位工作非常艱苦,你將如何對待?(31)你怎么連這樣的問題也不懂?(32)你好象不太適于在本單位工作。(這后三道題,主考官要看的不是你回答的具體內(nèi)容,而是看你對這些明顯具有“不和諧”、“挑釁性”的問題作何反映,進(jìn)而測定應(yīng)試者的情緒穩(wěn)定性如何。)7適應(yīng)性(33)近年來你的生活變動情況如何?(34)你發(fā)現(xiàn)哪些組織變換得最易于和最難于適應(yīng)?(35)你改善哪些方式才會更適應(yīng)下一種工作?(36)假如你被錄用,你將在第一周采用什么行動?8人格完整性(37)你認(rèn)為你的人格完整性如何?(38)請描述一、二種你覺得人格完整性受到嚴(yán)重?fù)p害的情況?(39)你認(rèn)為一種完整的人格應(yīng)重要涉及哪幾部分?9自知力(40)你的朋友如何看待你?(41)你認(rèn)為你的長處在哪里?(42)你認(rèn)為你個性上的優(yōu)點(diǎn)是什么?(43)你認(rèn)為你的缺陷是什么?(44)你準(zhǔn)備如何改正自己的缺陷?(45)你認(rèn)為你在多大限度上適于擔(dān)任本職務(wù)?(46)你認(rèn)為你的專業(yè)學(xué)識是否符合工作規(guī)定?(47)你認(rèn)為你的獨(dú)立性如何?(對這些問題的回答一定要實(shí)事求是,客觀地分析評價自己。比如,對第八個問題,假如應(yīng)試者一味地描述自己的獨(dú)立性有多強(qiáng)多強(qiáng),好象是獨(dú)立性越強(qiáng)越好,但太強(qiáng)的獨(dú)立性反而會給主考官留下一個“不好領(lǐng)導(dǎo)”的印象,這樣反而于應(yīng)試者不利。)10愛好愛好(48)你喜歡什么運(yùn)動?你會跳舞嗎?(49)你如何消磨閑暇時間?(50)你經(jīng)常參與體育鍛煉嗎?(51)你喜歡讀什么書?(52)你最喜歡的課程是什么?(53)你有什么專長?11性格(54)你認(rèn)為自己的性格應(yīng)屬于內(nèi)傾型還是外傾型?(55)你對瑣碎的工作是討厭還是喜歡?(56)以下兩種情景你較喜歡哪一種:奔騰的駿馬,安靜的湖泊。(57)你喜歡接觸一些新奇事物嗎?(58)閑暇時你是喜歡一個人呆著還是喜歡和大家一塊兒玩?(59)你是喜歡還是羞于在公眾場合談話?(60)你容易和陌生人相處嗎?(61)你喜歡流行音樂還是古典音樂?(62)好多人在一起時,你的談話多還是少?12品質(zhì)(63)你認(rèn)為現(xiàn)在社會中一個人最重要的是什么?(64)“受人之托忠人之事”,對這句話,你怎么看待?(65)你最不能容忍的個人品質(zhì)是什么?(66)你最喜歡的個人品質(zhì)是什么?(67)你認(rèn)為自己的品質(zhì)中有哪些好的方面?(68)舉出兩個人,他們的個人品質(zhì)分別是你最喜歡的和最不喜歡的。13工作態(tài)度、責(zé)任心、紀(jì)律性、工作風(fēng)格(69)對委任的任務(wù)完畢不了時你會如何來解決?(70)你對

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