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2014中級經(jīng)濟(jì)師考試科目商業(yè)專業(yè):網(wǎng)絡(luò)營銷2014年中級經(jīng)濟(jì)師考試報名在即,網(wǎng)校經(jīng)濟(jì)師頻道整理了中級經(jīng)濟(jì)師考試商業(yè)專業(yè)教材的要點(diǎn)考點(diǎn),提早掌握吧,以備迎接2014年中級經(jīng)濟(jì)師考試,祝您在網(wǎng)校學(xué)習(xí)快樂!二、網(wǎng)絡(luò)營銷(一)定義:網(wǎng)絡(luò)營銷是個人和組織借助和經(jīng)過因特網(wǎng)創(chuàng)建、供給并同別人互換商品和價值以知足自己需要和欲念的一種社會性經(jīng)營管理活動。(二)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)——3大網(wǎng)絡(luò)①信息交流網(wǎng)絡(luò)。②金融支付網(wǎng)絡(luò)。③物流配送網(wǎng)絡(luò)。(三)網(wǎng)絡(luò)營銷的商務(wù)模式:①網(wǎng)上宣傳(前提是成立公司網(wǎng)站)②網(wǎng)上市場調(diào)研(借助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供給商或?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)市場研究公司,利用本公司網(wǎng)站)③網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系④網(wǎng)上直接銷售(新的經(jīng)營模式)⑤網(wǎng)絡(luò)營銷集成(互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)關(guān)系的整合,公司真實(shí)確定市場營銷的核心地位)(四)網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法:公司網(wǎng)站營銷、搜尋引擎營銷、E-mail營銷。1、公司網(wǎng)站營銷:網(wǎng)絡(luò)直銷、網(wǎng)站促銷、互動式營銷、會員制營銷、互換鏈接。利用網(wǎng)絡(luò)直銷,公司能夠做到“按需定制”。戴爾公司是網(wǎng)絡(luò)直銷的成功模范?;邮綘I銷常有形式有:公司網(wǎng)站論壇、即時通信工具、電話服務(wù)熱線。2、搜尋引擎營銷:(1)基本種類:按其工作方式分為三種——全文搜尋引擎、目錄索引類搜尋引擎、元搜尋引擎。①全文搜尋引擎:國內(nèi)外擁有代表性的全文搜尋引擎有

Google、AltaVista

、Inktomi、百度等。全文搜尋引擎的長處是信息量大、更新實(shí)時、無需人工干涉息,用戶一定從結(jié)果中進(jìn)行挑選。

;弊端是返回信息過多,有好多沒關(guān)信②目錄索引類搜尋引擎:浪愛問(iAsk)等。

國內(nèi)外擁有代表性的目錄索引類搜尋引擎有

Yahoo、搜狐搜狗

(Sogou)、新這種搜尋引擎的長處在于加入了人的智能,因此信息正確,導(dǎo)航質(zhì)量高護(hù)量大,信息量少,信息更新不實(shí)時。

;弊端是需要人工介入,維③元搜尋引擎:國內(nèi)外有名的元搜尋引擎有

InfoSpace、Dogpile、Vivisimo

和搜星搜尋引擎等。這種搜尋引擎的長處是返回結(jié)果的信息量更大、更全用戶需要做更多的挑選。

;弊端是不可以充分使用所使用搜尋引擎的功能,(2)搜尋引擎營銷的方法:搜尋引擎登錄、搜尋引擎優(yōu)化、競價排名、要點(diǎn)詞廣告、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名。①搜尋引擎登錄:依據(jù)公司網(wǎng)站在搜尋引擎中的排名的時間長短收費(fèi)。②搜尋引擎優(yōu)化:目的是提升公司網(wǎng)站的搜尋引擎友善性,從而提升網(wǎng)站被搜尋引擎收錄的時機(jī),并提升其在搜尋引擎檢索結(jié)果中的排名,從而方便搜尋引擎檢索信息并對用戶返回?fù)碛凶銐蛭Φ臋z索信息。③競價排名:是一種依據(jù)成效付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推行方式,由百度在國內(nèi)搶先推出,此刻已經(jīng)被大部分搜尋引擎所使用。④要點(diǎn)詞廣告:也稱搜尋引擎廣告、付費(fèi)搜尋引擎要點(diǎn)詞廣告等。這種方式是告中市場增加最快的網(wǎng)絡(luò)廣告模式。

2002年此后網(wǎng)絡(luò)廣⑤網(wǎng)絡(luò)實(shí)名:是新一代的網(wǎng)絡(luò)接見技術(shù),是繼

IP、域名以后的第三代互聯(lián)網(wǎng)接見方式。網(wǎng)絡(luò)實(shí)名分為兩大類:行業(yè)實(shí)名既包含行業(yè)、商品家名稱。

公司實(shí)名和行業(yè)實(shí)名。公司實(shí)名就是公司、商品、品牌、網(wǎng)站的名稱或簡稱。(或服務(wù))類其他統(tǒng)稱、通用詞匯、常用詞,還包含地名、景色名勝名稱和國3、E-mail營銷:定義:是指以電子郵件為傳達(dá)工具,將公司的營銷信息經(jīng)過電子郵件傳達(dá)給相應(yīng)的目標(biāo)用戶,從而達(dá)到營銷目的的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方法。E-mail營銷的分類:⑴依據(jù)用戶允許與否分類:允許E-mail營銷、未經(jīng)允許的E-mail(垃圾郵件)營銷。⑵依據(jù)E-mail地點(diǎn)的全部權(quán)分類:內(nèi)部E-mail營銷(內(nèi)部列表)、外面E-mail營銷。⑶依據(jù)營銷時間分類:暫時E-mail營銷、長久E-mail營銷。⑷依據(jù)功能不一樣分類:顧客關(guān)系E-mail營銷、顧客服務(wù)E-m

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