城市軌道交通票務(wù)復(fù)習(xí)題8

城市軌道交通票務(wù)管理期末試題一、選擇題1.下列哪項不屬于車票編碼定義（Ｂ）。A.車票種類B.車票次數(shù)C.使用范圍D.車票時效2.下列哪項不屬于票卡的刊行及使用（Ｄ）。A.車票的更新B.車票的加值Ｃ．車票的退換Ｄ．車票的保存３．（Ｃ）不屬于基本票價政策的規(guī)定。Ａ．計價方式Ｂ．乘車時限Ｃ．乘車次限Ｄ．超程辦理４．2002年末，北京地鐵車票推行色標(biāo)管理后，地鐵1號線車票顏色為（c）。A.湖藍(lán)色B.綠色C.粉紅色D.棕色5.車票使用管理可分為配發(fā)、調(diào)撥、收繳和（A）4個環(huán)節(jié)。A.賦值與出售B.加值C.退換D.回收6.一卡通系統(tǒng)架構(gòu)的第四層是（B）。A.數(shù)據(jù)采集點(diǎn)B.終端設(shè)施C.一卡通中心D.行業(yè)分中心7.為防止車站將不同性質(zhì)的單程票混雜，單程票的保存應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同的地區(qū)，一般可分為“上交區(qū)”和“（C）”。A.出售區(qū)B.回收區(qū)C.循環(huán)區(qū)D.寄存區(qū)8.許可票一般分為職工票、測試票及（D）。A.公事票B.乘次票C.出站票D.工作票9.下列哪項不屬于對票卡異樣檢查時應(yīng)包括的（D）。A.交易時間異樣B.交易計數(shù)器異樣C.車票編號異樣D.車票使用范圍異樣10.車站現(xiàn)金安全地區(qū)是指票務(wù)室、客服中心和（B）。A.AVM錢箱B.TVM錢箱C.BOM錢箱D.保險柜二、判斷題１．車站的現(xiàn)金主要由兩大多數(shù)組成。（√）２．卡面編號和物理編號能夠是同樣的。（×）３．初始化后的車票還必須經(jīng)過賦值辦理才能夠正常使用。（√）4.車站的現(xiàn)金只能寄存在ＡＦＣ票務(wù)室和

TVM、AVM

錢箱中，其他地方不能寄存。

（×）5.單程票的使用特別是單程票本身的造價較低且流失量較小。（×）6.車站備用金的使用范圍應(yīng)嚴(yán)格控制，不得挪用，各站之間不得私自互相調(diào)撥備用金。（√）7.交接班時，現(xiàn)金應(yīng)在AFC票務(wù)室內(nèi)的監(jiān)控攝像有效范圍內(nèi)，雙人進(jìn)行清點(diǎn)、查對、確認(rèn)。（√）8.出站票在出站補(bǔ)票時使用，出售當(dāng)天有效，出站不用回收。（×）9.車票編號可分為卡面編號、物理卡號兩種。

（×）10.往常在使用乘次票時應(yīng)計次數(shù)跟里程并且只能在有效期及許可范圍內(nèi)使用規(guī)定次數(shù)。（×）三、填空題1.車票編碼定義包含車票類型、車票編號、車票票值、車票時效、使用范圍等信息。2.車票管理波及車票的接收、保存、臨時寄存、出售、回收、站間調(diào)配等方面的詳細(xì)內(nèi)容。3.智能票卡:按讀/寫方式主要分為接觸式IC卡和非接觸式IC卡。4.基本票價政策主假如指營運(yùn)單位對計價方式、乘車時限、乘車限制、超程辦理等方面的規(guī)定。5.填寫發(fā)票必須真切、正確、完整（發(fā)票上應(yīng)記錄的所有事項），不得涂改、挖補(bǔ)或撕毀。四、名詞解釋1.票卡注銷票卡在頻繁地使用過程中，應(yīng)成立適合的制度，對其使用狀況進(jìn)行實時檢查。一旦發(fā)現(xiàn)不宜持續(xù)使用的票卡要實時注銷，刪除流通數(shù)據(jù)庫中這些票卡的編號或?qū)⑦@些注銷票卡信息放置進(jìn)已銷票號數(shù)據(jù)庫中，并銷毀已注銷票卡。2.紙質(zhì)車票紙質(zhì)車票是預(yù)先在車票上印刷有關(guān)的車票信息，由人工方式或自動方式售票，經(jīng)過視讀或掃描確認(rèn)票面信息。3.測試票測試票是一種對自動售檢票系統(tǒng)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)診療的特殊車票，只能在設(shè)施處于維護(hù)模式由維修人員測試設(shè)施時使用。4.邏輯卡號是為了保證自動售檢票系統(tǒng)能夠追蹤流通中的車票使用情況和針對某張或許某些車票進(jìn)行功能設(shè)置而賦值的系列編號，在車票初始化時由編碼機(jī)對票卡進(jìn)行邏輯卡號的寫入。車票的加值儲值票可經(jīng)過半自動售票機(jī)或自動加值機(jī)進(jìn)行加值。中央計算機(jī)系統(tǒng)可設(shè)置加值的金額限制、允許加值的車票種類、加值優(yōu)惠等。五、簡答題1.簡述票卡的種類有哪些。單程票：普通單程票、應(yīng)急票、紀(jì)念票、優(yōu)惠票。儲值票：普通儲值票、優(yōu)惠票、紀(jì)念票。許可票：公事票、測試票、出站票、應(yīng)急票、乘次票。2.觸發(fā)預(yù)制單程票出售的原因有哪幾個？假日