銷(xiāo)售后勤工作總結(jié)

銷(xiāo)售后勤工作總結(jié)【導(dǎo)語(yǔ)】為你整理了范文，盼望對(duì)你有參考作用。銷(xiāo)售后勤工作總結(jié)1時(shí)間在飛速，轉(zhuǎn)瞬我們又走完了XXXX年，而我們的每一天，似乎都是緊急而勞碌中度過(guò)，就我的工作而言，現(xiàn)從以下三個(gè)方面總結(jié):一、商務(wù)方面：1、了解專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，努力做到商務(wù)專(zhuān)業(yè)化；2、仔細(xì)做好產(chǎn)品資料的預(yù)備工作，以最快、最短的時(shí)間精確地查詢(xún)到每一樣商品的價(jià)格和貨源狀況；3、掌握進(jìn)貨成本，在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下，使終堅(jiān)持價(jià)格最低化；4、驗(yàn)收貨物，每樣商品入庫(kù)時(shí)均認(rèn)真檢查，核對(duì)型號(hào)以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶(hù)的大事發(fā)生（xx年上半年尚未發(fā)生）；5、加強(qiáng)稅票管理，進(jìn)項(xiàng)稅票當(dāng)作現(xiàn)金管理，仔細(xì)清理好每筆貨款付出后的到票時(shí)間和金額，上半年付款709萬(wàn)元，進(jìn)項(xiàng)票為625萬(wàn)元，除去部分商品未含稅外，尚欠稅票60萬(wàn)左右；6、處理好供貨商的關(guān)系，建立良好的信譽(yù)度，能夠從廠家得到最好的價(jià)格、最好的售后服務(wù)和最長(zhǎng)的帳期。XX年底應(yīng)付款接近XX萬(wàn)，XX年上半年進(jìn)貨XXX萬(wàn)，付款XXX萬(wàn)，應(yīng)付款余XX萬(wàn)，此數(shù)據(jù)相比同行中較為抱負(fù)。二、政采方面：以最快的時(shí)間獲得選購(gòu)信息，仔細(xì)做好每一份投標(biāo)文件，處理好同行之間的合作關(guān)系，協(xié)作好銷(xiāo)售人員完成整個(gè)銷(xiāo)售工作，于6月底順當(dāng)完成XX市定點(diǎn)協(xié)議選購(gòu)的投標(biāo)工作，涉及商品有復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、二.一年工作重點(diǎn)及工作狀況1：12年6-7月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和部門(mén)同事的協(xié)同關(guān)心下,了解把握和熟識(shí)了部門(mén)的主要工作任務(wù)，如：招行成都分行中心大屏及門(mén)禁系統(tǒng)、兩河公園智能停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)，德康醫(yī)院、成都金牛公安分局、言善信監(jiān)控系統(tǒng)、安縣交通卡扣系統(tǒng)、省環(huán)保12369環(huán)保舉報(bào)熱線系統(tǒng)等不同項(xiàng)目。2.：7-9月，認(rèn)知學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，并融入這個(gè)溫馨大家庭；在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持關(guān)心下完成了角色定位和各客戶(hù)類(lèi)群的維護(hù)任務(wù)，主要完成任務(wù)為招行密押系統(tǒng)升級(jí)、兩河停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)、德康醫(yī)院和金牛公安分局監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)保12369系統(tǒng)的維護(hù)任務(wù)。3：9月至今，完成了環(huán)保排污費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)的順當(dāng)交接和日常維護(hù)任務(wù)，公司質(zhì)量體系審查的'順當(dāng)通過(guò)，順當(dāng)完成部門(mén)制度、規(guī)范、服務(wù)流程的順當(dāng)制定和實(shí)施。4：在此過(guò)程中遇到的困難和麻煩：①招行問(wèn)題最多，要表現(xiàn)為招行自動(dòng)門(mén)、應(yīng)急通道消防門(mén)和POS消費(fèi)系統(tǒng)問(wèn)題，主要故障體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)斷線，門(mén)禁卡不能閱讀、POS消費(fèi)不能充值刷卡等，經(jīng)公司工程師現(xiàn)場(chǎng)處理后能正常工作一段時(shí)間,但又會(huì)消失，分析得出故障設(shè)備為：卡問(wèn)題，讀卡器問(wèn)題最多；但招行最麻煩的大屏問(wèn)題已經(jīng)圓滿(mǎn)解決；其他問(wèn)題基本都與客戶(hù)使用和操作不規(guī)范有關(guān)，雖然公司多次派人進(jìn)行培訓(xùn)，但是由于招行人員變更頻繁，所以操作上還是存在肯定問(wèn)題。②其次問(wèn)題較多的是環(huán)保2369和排污費(fèi)問(wèn)題，雖然我司極少哦到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線維護(hù)的量還是較大，問(wèn)題主要體現(xiàn)在系統(tǒng)問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題消失稍比系統(tǒng)問(wèn)題較少，表現(xiàn)為：用戶(hù)授權(quán)問(wèn)題、系統(tǒng)升級(jí)問(wèn)題和用戶(hù)名對(duì)系統(tǒng)使用不熟識(shí)。③最終，其他一些監(jiān)控、卡口到目前還維護(hù)較少，故障主要體現(xiàn)在前端設(shè)備問(wèn)題：如攝像機(jī)、測(cè)速儀等，當(dāng)然平臺(tái)也還有一些細(xì)致工作需要修補(bǔ)。5：自身的不足主要體現(xiàn)在公司部分項(xiàng)目的工作技能還有待進(jìn)一步提高，平常工作狀況未向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明，許多時(shí)候不能按時(shí)打卡上班，以后我將全部摒棄這些不足，全力以赴迎接新的一年。三.20xx年工作方案及支配11作已近尾聲，12們又將接到阿壩、雅安、交通卡口項(xiàng)目和環(huán)保污染源掌握及金牛項(xiàng)目的維護(hù)，我們將總結(jié)上一年在工作中的閱歷教訓(xùn)和不足，為下一年的工作做好預(yù)備，詳細(xì)實(shí)施方案：由于新的一年即將接到4個(gè)新項(xiàng)目的維護(hù)任務(wù)，盼望公司能給部門(mén)再聘請(qǐng)一位工程師，這樣技能滿(mǎn)意部門(mén)的維護(hù)任務(wù)又能提高服務(wù)質(zhì)量；依據(jù)現(xiàn)在的狀況，本部門(mén)將設(shè)置幾個(gè)崗位，1.一人主要負(fù)責(zé)環(huán)保3大項(xiàng)目的日常維護(hù)巡檢等工作；一人主要負(fù)責(zé)招行項(xiàng)目各系統(tǒng)日常維護(hù)和巡檢工作；兩人主要負(fù)責(zé)金牛公安分局和交通卡口各項(xiàng)目日常維護(hù)和巡檢;2.每季度進(jìn)行1次集中培訓(xùn)或現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)；3.更加完善部門(mén)制度和落實(shí)人員責(zé)任制；當(dāng)然，在任務(wù)較重的狀況下，我們將作出實(shí)時(shí)調(diào)整，敏捷支援，交叉維護(hù)以便提高維護(hù)和培訓(xùn)質(zhì)量。四.對(duì)公司制度和管理的建議針對(duì)我們?cè)诰S護(hù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，我作出如下幾點(diǎn)建議：.對(duì)公司的產(chǎn)品：現(xiàn)今我司產(chǎn)品基本沒(méi)有，尤其是新項(xiàng)目，產(chǎn)品處于測(cè)試階段，但這些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶(hù)那里開(kāi)頭使用，所以消失問(wèn)題較多，工程師都是一邊學(xué)習(xí)一邊維護(hù)。避開(kāi)不了在客戶(hù)面前向公司有關(guān)方詢(xún)問(wèn)處理問(wèn)題的方法，給客戶(hù)留下了不好的印象；其次，是老產(chǎn)品的更新升級(jí)，設(shè)備運(yùn)行也不穩(wěn)定，造成維護(hù)量巨大，處理一個(gè)問(wèn)題又消失新的問(wèn)題。盼望公司12在這方面得到改進(jìn)。.配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問(wèn)題，主要為相關(guān)配件公司沒(méi)有配件庫(kù)存，有的設(shè)備還需供應(yīng)商供應(yīng)；如：讀卡器，攝像機(jī)等，這極大影響了服務(wù)效率，12此問(wèn)題應(yīng)首要解決。.服務(wù)流程及工作量：服務(wù)流程沒(méi)有什么問(wèn)題，主要是協(xié)調(diào)溝通機(jī)制還未建立起來(lái)，導(dǎo)致工程師不能與客戶(hù)準(zhǔn)時(shí)了解狀況以及管理人員不能了解實(shí)時(shí)狀態(tài)。造成不必要的督促和二次報(bào)修。另外由于有些片區(qū)條件特別，如其他縣市區(qū)，由于離公司較遠(yuǎn)一個(gè)較為簡(jiǎn)潔的任務(wù)需要派人去現(xiàn)場(chǎng)，這樣就造成了肯定的資源鋪張和增大了服務(wù)成本,盼望公司在新的一年有所考慮和改進(jìn)。五.新年設(shè)想與期望12的鐘聲即將敲響，回顧過(guò)去的一年我收獲了比以前更多的東西，也把自己的工作技能得到了提升和進(jìn)展，當(dāng)然自身還有肯定的不足。期望12在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷信任和同事的支持幫助下把工作做得更好，將自己在公司監(jiān)控系統(tǒng)方面做得更好、環(huán)保和其他產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)能更上一層樓。我將完善我的不足之處，也盼望領(lǐng)導(dǎo)能賜予指正和批判,我會(huì)與各位同事一道將工作做得更好。銷(xiāo)售后勤工作總結(jié)4我于20xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作：作為xx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增加我個(gè)人的交際力量。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開(kāi)通）、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署狀況：在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余；但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容消失錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)潔（包括：戶(hù)口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，由于銀行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力；但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，假如不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不行少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞，我信任隨著銀行按揭貸款的逐步深化，我將做得更好、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。）三、準(zhǔn)時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的狀況：作為XX公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否準(zhǔn)時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要準(zhǔn)時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到準(zhǔn)時(shí)、精確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。四、今后努力的方向：半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、制造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成果，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)。其次，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問(wèn)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，對(duì)于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！銷(xiāo)售后勤工作總結(jié)5我于20xx年x月任職公司業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)勤，相處的這近一年時(shí)間，我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予我的關(guān)心與支持，讓我很快熟識(shí)和融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員o在任職期間，我努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)做好本職工作?，F(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：一、日常工作銷(xiāo)售內(nèi)勤的主要職責(zé)就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐,收集客戶(hù)資料，為業(yè)務(wù)部的銷(xiāo)售工作做好保障。在一些文件的整理、各時(shí)期銷(xiāo)售合同的簽署、生產(chǎn)任務(wù)單上傳下達(dá)、銷(xiāo)售數(shù)量的核實(shí)、客戶(hù)收款欠款額等等都是業(yè)務(wù)部門(mén)重要的文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，我基本做到了有頭有尾，事事有著落，也不斷提示自己增加協(xié)調(diào)意識(shí)。二、準(zhǔn)時(shí)了解客戶(hù)的發(fā)貨數(shù)量以及相對(duì)應(yīng)的付款和欠款額狀況作為銷(xiāo)售內(nèi)勤，我還負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)發(fā)貨及貨款狀況，主要內(nèi)容是針對(duì)當(dāng)期客戶(hù)到款，發(fā)貨量，貨款余額及銷(xiāo)售任務(wù)完全狀況，根據(jù)部門(mén)經(jīng)理要求提交《客戶(hù)發(fā)貨、貨款明細(xì)表》時(shí)，做到準(zhǔn)時(shí)、精確,讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)依此為依據(jù)，針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的策略，幫助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)掌握銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)以及維系客戶(hù)關(guān)系。三、年度相關(guān)工作概況1.本年度合作客戶(hù)共家，簽訂合同共份，合同銷(xiāo)售額為6485500007Lxo.本年度下發(fā)銷(xiāo)售任務(wù)單共計(jì)噸，實(shí)際發(fā)貨數(shù)量為噸合計(jì)銷(xiāo)售額為XX元。.完成了申請(qǐng)入網(wǎng)的相關(guān)資料.參加協(xié)作完成公司質(zhì)量管理體系換證審核工作，參與相關(guān)培訓(xùn)I,并通過(guò)審核考試?？偨Y(jié)入職到現(xiàn)在，本人雖然能仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成本職工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)，閱歷不足，所以剛開(kāi)頭相關(guān)方面的工作有些不協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問(wèn)面，同時(shí)也肯定做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，同大家共成長(zhǎng)。銷(xiāo)售后勤工作總結(jié)6本人于10月份正式進(jìn)入市三院，被支配在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷重視和辦公室同事的關(guān)心指導(dǎo)下，開(kāi)頭全面了解我院的運(yùn)行管理狀況，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式?，F(xiàn)就我的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面熟識(shí)醫(yī)院的運(yùn)行管理醫(yī)院的運(yùn)行管理，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)完全生疏的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作，我在劉主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作方案、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會(huì)議組織的詳細(xì)要求等內(nèi)容，熟識(shí)了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀。這幾個(gè)月來(lái)，我樂(lè)觀學(xué)習(xí)劉主任和其他同事好的工作方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，注意與同事的協(xié)調(diào)協(xié)作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。二、踏實(shí)工作，仔細(xì)履行辦公室工作職責(zé)醫(yī)院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，依據(jù)劉主任的一周工作方案支配，本著的工作理念，仔細(xì)完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái)，我共幫助或組織了10多次會(huì)議（包括院長(zhǎng)辦公會(huì)議、二甲創(chuàng)建例會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議、醫(yī)患關(guān)系座談會(huì)、災(zāi)難易損性分析工作會(huì)議等），擬制印發(fā)了11份文件，幫助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評(píng)看法整改反饋狀況匯總，樂(lè)觀完成年度醫(yī)院雙擁工作考評(píng)資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計(jì)、跟隨劉主任參與了兩次急診科早會(huì)和我院中層干部推舉工作、幫助劉主任開(kāi)展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿(mǎn)足度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所擔(dān)當(dāng)?shù)娜缭簞?wù)公開(kāi)、平安醫(yī)院等工作。三、認(rèn)清不足，努力提高自己各項(xiàng)工作水平來(lái)醫(yī)院工作以來(lái)，雖然我所參加的辦公室工作有序開(kāi)展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少，對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運(yùn)行管理的熟悉還不夠全面，工作效率和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。在20XX年的工作中，我將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí)，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高溝通協(xié)調(diào)力量和工作效率。我來(lái)醫(yī)院的時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行進(jìn)展還在深化熟悉中，對(duì)于我院進(jìn)展的建議，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培育，多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過(guò)對(duì)外聘請(qǐng)和供應(yīng)進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等，加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培育力度，為打造我院的特色優(yōu)勢(shì)專(zhuān)科奠定基礎(chǔ)，增加我院的社會(huì)知名度。最終特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心，盼望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的工作提出看法，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì)為契機(jī)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式進(jìn)展增加一份微薄之力。銷(xiāo)售后勤工作總結(jié)7一個(gè)學(xué)年匆忙而過(guò)，我校后勤工作，遵循校內(nèi)總體工作思路和后勤工作方案，以供應(yīng)良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的訓(xùn)練教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素養(yǎng)，提高辦事的實(shí)效性。我們遵循校內(nèi)總體工作思路，圍繞訓(xùn)練教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作方案，避開(kāi)后勤保障缺位而影響教學(xué)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：1、努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年全部辦公室，教室全部安裝了通風(fēng)式拉窗，再次粉刷了墻壁，平整了地面。2、修理準(zhǔn)時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都準(zhǔn)時(shí)處理，今年修理、更換燈管13次，更換閥門(mén)水嘴共6只。零星修理服務(wù)21次3、協(xié)作政教、教務(wù)開(kāi)展工作，基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。4、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)準(zhǔn)時(shí)到位。5、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)的分類(lèi)管理，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。6、今年，后勤管理連續(xù)執(zhí)行了《物品選購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《修理申報(bào)制度》，有效地規(guī)范了校內(nèi)的后勤管理工作。7、為了加強(qiáng)校內(nèi)管理，我們還制訂了《校內(nèi)平安管理規(guī)定》、《校內(nèi)平安緊急預(yù)案》、《校內(nèi)平安防火制度》，從而保障校內(nèi)平安，杜絕了平安隱患。8、今年對(duì)校內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，全部資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。9、加強(qiáng)管理，開(kāi)源節(jié)流。資金是校內(nèi)的命脈。根據(jù)校長(zhǎng)要求，校內(nèi)后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。校內(nèi)財(cái)會(huì)部門(mén)嚴(yán)格履行規(guī)章制度，樂(lè)觀開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有方案、有審批、有手續(xù)。10、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。11、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門(mén)協(xié)同協(xié)作，使后勤工作基本上做到了使人信任，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿(mǎn)足。銷(xiāo)售后勤工作總結(jié)投影機(jī)、掃描儀、臺(tái)式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等，主要產(chǎn)品均已入圍。但依據(jù)XX市級(jí)機(jī)關(guān)公開(kāi)招標(biāo)方式均為不定品牌，不定型號(hào)招標(biāo)，所以在客戶(hù)跟蹤和廠家報(bào)備以及標(biāo)書(shū)制作這幾方面尤其重要，我們也會(huì)在這塊更加大力度。三、后勤方面：仔細(xì)協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系，確保做好本職工作，上半年從商務(wù)、財(cái)務(wù)、庫(kù)房、調(diào)度、政采、司機(jī)各崗位均無(wú)重大大事發(fā)生。在人員較為緊急的狀況下，于5月初增加了兩名新人員，即商務(wù)崗和調(diào)度崗，現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產(chǎn)品多元化，銷(xiāo)售額不斷上升，為把商務(wù)工作細(xì)分化，于7月初，新聘請(qǐng)人員一名，該人員有工作閱歷和肯定的溝通力量，初步定為電腦類(lèi)和數(shù)碼產(chǎn)品（包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品）的商務(wù)。而xxx就負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)類(lèi)和廠家對(duì)帳的工作,我將會(huì)有更多的時(shí)間和精力協(xié)作銷(xiāo)售人員跟蹤一些項(xiàng)目的銷(xiāo)售和加強(qiáng)政采方面的工作。后勤部使終一如即往地為三個(gè)客戶(hù)做好服務(wù)工作，三個(gè)客戶(hù)即：公司的客戶(hù)、公司的同事、公司的供貨商。過(guò)去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作方案，以供應(yīng)良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的訓(xùn)練教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素養(yǎng)，提高辦事的實(shí)效性?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、加強(qiáng)整體規(guī)劃和建設(shè)，努力探究后勤改革新路子我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和進(jìn)展的需要不斷發(fā)生銷(xiāo)售后勤工作方案銷(xiāo)售后勤工作方案（9篇）后勤工作總結(jié)后勤年度工作總結(jié)變化。目的是為全校師生員工制造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。由于學(xué)校是全體師生的又一個(gè)家，美妙的家園會(huì)讓孩子們開(kāi)心安逸，精神本興奮。這一年我們采納的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)與規(guī)劃。1、進(jìn)一步規(guī)范了活動(dòng)場(chǎng)地的平整、綠化和垃圾池的搬遷，同時(shí)翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。2、利用假期突擊完成了同學(xué)寢室、教室、食堂等修理改造，本年度共修理同學(xué)課桌凳100多套，床鋪20多張，主水管道80多米，重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛(wèi)生間，修理了女生宿舍樓的屋面。3、完成了白倉(cāng)學(xué)校合并后的財(cái)產(chǎn)搬遷工作。4、依據(jù)省、市文件精神在XX區(qū)領(lǐng)先辦起了。5、完成了全鎮(zhèn)校舍平安工程的測(cè)量、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、填寫(xiě)以及相關(guān)資料搜集、整理、上報(bào)等工作。特殊是重新規(guī)劃了校安工程的危房改造方案和改造工程的資金籌措的預(yù)備工作。二、規(guī)范管理過(guò)程，實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制。開(kāi)學(xué)初，在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤處先后與各塊的負(fù)責(zé)人簽訂了崗位職責(zé)和平安責(zé)任書(shū)，主要有蔬菜基地種植管理人員責(zé)任書(shū)、牲豬飼養(yǎng)員平安責(zé)任書(shū)、基建、公物、綠化管理人員目標(biāo)責(zé)任書(shū)、門(mén)衛(wèi)平安工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)、生活指導(dǎo)老師崗位職責(zé)、食堂保管員平安責(zé)任書(shū)、司爐工平安責(zé)任書(shū)、食堂事務(wù)長(zhǎng)責(zé)任書(shū)、水電工崗位職責(zé)、食堂炊事員平安責(zé)任書(shū)等等。做到按制度辦事，以制度管人。三、抓好綜合管理，為學(xué)校的進(jìn)展做好后勤保障后勤工作必需服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)訓(xùn)練教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作動(dòng)身，聽(tīng)取每條合理化建議，主動(dòng)協(xié)作其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、平安管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順當(dāng)進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局動(dòng)身，千方百計(jì)增收節(jié)資，避開(kāi)鋪張。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花，非花不行的錢(qián)盡量少花，選購(gòu)物品要貨比三家，為學(xué)校節(jié)省每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線老師的工作強(qiáng)度，盡量不去拖累前線老師。另外，我們把平安訓(xùn)練工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一，幫助學(xué)校抓好校內(nèi)環(huán)境整治和平安衛(wèi)生工作?？傊?，后勤工作還有許多不足，我們要不斷努力，使我校的后勤工作更上一層樓。（繁忙而緊急的一年過(guò)去了，我們總務(wù)處的成員在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣闊老師的支持下，樂(lè)觀做好本職工作，履行自己的職責(zé)，下面把這一年來(lái)的總務(wù)工作做個(gè)總結(jié)。一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想熟悉。我們總務(wù)處的成員能明確各自的任務(wù)，熟悉到學(xué)校總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，同時(shí)具有鮮亮的服務(wù)保障性，在貫徹當(dāng)前的訓(xùn)練方針，推動(dòng)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用，同時(shí)增加了做好本職工作的驕傲感和責(zé)任感。我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不行少的，堅(jiān)持的原則，到處嚴(yán)格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。二、落實(shí)分工，明確職責(zé)。今年四月底由于工作需要領(lǐng)導(dǎo)要我負(fù)責(zé)學(xué)校的總務(wù)后勤工作，作為這個(gè)崗位上的新兵，我邊學(xué)邊做，首先仔細(xì)協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工，讓每個(gè)人各司其職，各盡其能，并要求每位后勤人員忠于職守，堅(jiān)持原則，仔細(xì)做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作，聽(tīng)從安排，隨叫隨到O我自己也首先做到以身作則，常常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，盡責(zé)盡心，保障學(xué)校教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在用物理財(cái)過(guò)程中能為學(xué)校嚴(yán)格把關(guān)，精打細(xì)算，開(kāi)源節(jié)流。三、明確責(zé)任目標(biāo)，樂(lè)觀做好后勤工作。我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少，工作內(nèi)容上對(duì)財(cái)務(wù)、校內(nèi)建設(shè)與修理、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管，服務(wù)對(duì)象上有80多位教職工和近1000位同學(xué)。我們依據(jù)總務(wù)繁雜、細(xì)瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)，盡力做好服務(wù)工作。首先對(duì)后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理，制定了各項(xiàng)管理制度，實(shí)行了購(gòu)物、領(lǐng)物、登記制度，實(shí)物臺(tái)帳制度，校產(chǎn)教具管理制度，各類(lèi)財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)人保管。對(duì)固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記，對(duì)新添置的財(cái)產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展，學(xué)期初，我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補(bǔ)差工作，因新學(xué)年學(xué)校擴(kuò)班，同學(xué)數(shù)變化大，課本數(shù)誤差大，但我們千方百計(jì)想方法總能在最早的時(shí)間內(nèi)把所差的書(shū)本聯(lián)系到位，因教室和辦公室調(diào)整，我們總務(wù)處組織人員準(zhǔn)時(shí)做好合理支配，還有就是各種辦公用品的預(yù)備到位、校內(nèi)環(huán)境的整治、同學(xué)校服的征訂和調(diào)換等，總之，我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展，重大修理項(xiàng)目都支配在節(jié)假日進(jìn)行，如對(duì)老師使用的電腦進(jìn)行布線、安裝等；對(duì)于平常課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行修理。依據(jù)現(xiàn)在老師使用電動(dòng)車(chē)較多的狀況，我們就支配人員在停車(chē)棚安裝了電源,便利了廣闊的老師。四、排查平安隱患，創(chuàng)建平安校內(nèi)在校內(nèi)平安工作方面，我們協(xié)作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施，今年無(wú)重大事故發(fā)生。今年我們學(xué)校的操場(chǎng)進(jìn)行了改造，新建了塑膠跑道，使學(xué)校環(huán)境更為清潔，對(duì)教室電器開(kāi)關(guān)等平安隱患進(jìn)行了修整和改造，每月進(jìn)行平安檢查，不定期對(duì)教室、辦公室用電設(shè)備和學(xué)校運(yùn)動(dòng)設(shè)施進(jìn)行檢查，并準(zhǔn)時(shí)作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期，協(xié)作醫(yī)務(wù)室仔細(xì)做好宣揚(yáng)匯報(bào)工作，同時(shí)我們對(duì)飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作，對(duì)廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。五、盡責(zé)盡力，保證各工程隊(duì)在學(xué)校的工程順當(dāng)完工去年開(kāi)頭訓(xùn)練局投入了很大的資金關(guān)心我們進(jìn)行校內(nèi)的翻修改造，重建食堂，增建教學(xué)樓和綜合樓，改建操場(chǎng)，增加學(xué)校綠化面積，因此這個(gè)暑假先后有多個(gè)工程隊(duì)來(lái)施工，作為總務(wù)處我們放棄了幾乎全部的休息時(shí)間協(xié)作各工程隊(duì)負(fù)責(zé)詳細(xì)事物的實(shí)施，另外還要協(xié)作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)與施工隊(duì)溝通，與他們溝通，督促他們保證工程的質(zhì)量。由于大家的全都努力，九月份新學(xué)期開(kāi)學(xué)，一個(gè)全新的西門(mén)學(xué)校聳立在人們面前，看到同學(xué)在這舒適的環(huán)境里學(xué)習(xí)，在綠樹(shù)掩映、曲徑通幽的小花園中漫步、讀書(shū)、下棋，在紅綠相間的塑膠操場(chǎng)上嬉戲、滾翻、追趕，我們覺(jué)得自己的付出是值得的。以上僅是我們總務(wù)處應(yīng)當(dāng)做的一些工作，在看到成果的同時(shí)，我們的工作和訓(xùn)練進(jìn)展形勢(shì)還存在著差距，和學(xué)校的進(jìn)展有差距，如對(duì)于煥然一新的校內(nèi)環(huán)境管理水平不高，預(yù)見(jiàn)性不夠，工作上缺少創(chuàng)新等。在新的一年里，我們決心以飽滿(mǎn)的熱忱投入到工作中去，嚴(yán)格自律,提高服務(wù)質(zhì)量和效益，大家齊心協(xié)力，使總務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階。銷(xiāo)售后勤工作總結(jié)2時(shí)間在飛速，轉(zhuǎn)瞬我們又走完了xxxx年，而我們的每一天，似乎都是緊急而勞碌中度過(guò)，就我的工作而言，現(xiàn)從以下三個(gè)方面總結(jié):一、商務(wù)方面：1、了解專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，努力做到商務(wù)專(zhuān)業(yè)化；2、仔細(xì)做好產(chǎn)品資料的預(yù)備工作，以最快、最短的時(shí)間精確地查詢(xún)到每一樣商品的價(jià)格和貨源狀況；3、掌握進(jìn)貨成本，在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下，使終堅(jiān)持價(jià)格最低化；4、驗(yàn)收貨物，每樣商品入庫(kù)時(shí)均認(rèn)真檢查，核對(duì)型號(hào)以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶(hù)的大事發(fā)生（xx年上半年尚未發(fā)生）；5、加強(qiáng)稅票管理，進(jìn)項(xiàng)稅票當(dāng)作現(xiàn)金管理，仔細(xì)清理好每筆貨款付出后的到票時(shí)間和金額，上半年付款709萬(wàn)元，進(jìn)項(xiàng)票為625萬(wàn)元,除去部分商品未含稅外，尚欠稅票60萬(wàn)左右；6、處理好供貨商的關(guān)系，建立良好的信譽(yù)度，能夠從廠家得到最好的價(jià)格、最好的售后服務(wù)和最長(zhǎng)的帳期。xx年底應(yīng)付款接近XX萬(wàn)，xx年