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分析:揭秘360背后不為人知的產(chǎn)品文化

15年過來,平心而論,創(chuàng)業(yè)者都是風(fēng)里來,雨里去。再苦,再累一步步扛過來。今天不玩煽情,來點實在的干貨。15年互聯(lián)網(wǎng)的幾波大潮,創(chuàng)業(yè)公司、創(chuàng)業(yè)者何止千千、萬萬,多少人摔倒爬起來,多少人摔倒爬不起來。憑什么這些人活到今天,成就今天的一方霸業(yè)?有人說馬云的價值觀和使命感成就了阿里,李彥宏的簡單專注成就了百度,馬化騰的產(chǎn)品和微創(chuàng)新思維成就了騰訊。互聯(lián)網(wǎng)各位大佬各顯神通,而執(zhí)著于安全領(lǐng)域的360在媒體和網(wǎng)友印象中是各種風(fēng)林火山的打法,幾款安全產(chǎn)品,卻坐用中國第二大PC客戶端,百億市值,6000位員工,上億用戶。近日頻繁推出360智鍵、360電視助手、兒童手環(huán)、安全路由。戰(zhàn)力十足,在市場上攻城略地,所向披靡。而這一切背后的驅(qū)動力是什么?是什么使360成為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)市值前5強的公司?源源不斷的創(chuàng)新力來自哪里?近日走訪業(yè)界大佬,數(shù)次探營360位于798的安全大廈,為你揭秘360不為人知的核心秘密。一、重塑價值觀:創(chuàng)業(yè)永不止奇虎360公司05年9月成立,11年3月在美國紐交所成功上市,短短5年半的時間,市值100億美金,這個成績放之四海也是一個可以稱道的榮譽。但是不可忽略的是11年上市前奇虎公司員工800人,上市后,短短三年時間,公司員工暴漲至6000人,人數(shù)的暴增帶來的不只是公司規(guī)模和精兵強將,還有與其同生的大公司病,文化融合,在中國互聯(lián)網(wǎng)這塊地界,每個精英拉出來單練都是以一敵百,協(xié)同作戰(zhàn),卻是最大短板。何況新進員工中多是在百度、阿里、騰訊各大互聯(lián)網(wǎng)不同文化環(huán)境下浸泡出來的。隊伍大了不好帶,這個時候,要么活力全開,全速全進。要么停下腳步,整頓軍紀,強調(diào)企業(yè)核心價值觀,磨好寶刀再砍柴。這個時候?qū)现苁莻€考驗,而老周選擇了后者。在2014年瘋狂4月,一方面,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集體出海,大有赴美團購IPO的架勢。另一方面,阿里巴巴、騰訊財技通施,大舉并購,隔天就有超過十億級別的地震級并購,資源重組。而這個時候360默不作聲,在798的一角,像老羅微博頭像上的工匠,在小屋里默默打磨。近兩個月,據(jù)不完全統(tǒng)計,360相繼推智鍵、隨身WIFI、兒童手環(huán)、安全路由、安全換機一系列產(chǎn)品,可謂高產(chǎn),且每個產(chǎn)品在各細分市場攻城略地,戰(zhàn)績斐然。和360多位產(chǎn)品經(jīng)理閑聊,聽到幾個笑話,加班到晚上10點是常有的事,原因是6點下班,看到大家都在埋頭拼命干活,沒好意思走,又繼續(xù)找點活干,一干就到10點多了。李彥宏在面臨搜索市場份額下降的危機時,強調(diào)狼性。而周鴻祎在外反復(fù)強調(diào)人性,在北辰觀察,在360內(nèi)部老周確是最強調(diào)狼性的,或者說360的DNA里就有流淌著狼的血液。360由老周帶頭主張批評文化,在安全路由發(fā)布會上,當(dāng)著幾百號記者媒體的面,狠挑一位負責(zé)安全路由副總裁毛病,不留一點情面。二、極度的扁平化管理360的管理結(jié)構(gòu)極度扁平,和360的好友聊天,最常聽到的一句話就是,往上翻兩級,就是齊向東和老周。在360內(nèi)部,周鴻祎和齊向東會時不時出現(xiàn)在某一層的辦公區(qū)去觀察項目進展,如有偏差,馬上找來相關(guān)副總和團隊開議,會議一開可能就是3、4個小時?!拔覐脑缟仙习嗟酵砩?1點得一直說話?!饼R向東說。360內(nèi)部推崇跨層級的直接溝通。假如軟件產(chǎn)品在凌晨遇到急需解決的問題,值班員工可直接撥打齊向東的手機匯報情況,而為了能時刻保持在線,老齊備了3部手機。為避免公司科層化、官僚化,周鴻祎一改傳統(tǒng)的公司治理結(jié)構(gòu)和工作流程,采用Facebook的“小團隊、扁平化”管理模式。為實現(xiàn)扁平化管理,周鴻祎將360內(nèi)部的分解成大小團隊共400余個,周鴻祎每也不停地選擇帶其中的幾個團隊,把握方向,產(chǎn)品研發(fā)偏離軌道或不夠極致,老周批評不留顏面,360的員工的戰(zhàn)斗基因恐怕也是在日常工作中逐漸積累,每個員工必須內(nèi)心強大。360對每個團隊的要求是專注于自己深耕的產(chǎn)品領(lǐng)域,但要快速學(xué)習(xí),快速迭代。在360內(nèi)部有著不一樣的競爭機制,團隊的產(chǎn)品能否上線均由產(chǎn)品團隊自己決定。在這種局面下,360每個月更新產(chǎn)品版本達1000多個,日均更新量超過30個。就360目前規(guī)模而言,這個產(chǎn)出不是高效而是可怕。在這樣的機制下,不但提升公司運轉(zhuǎn)效率,且易贏得了用戶的口碑。三、90后小鬼當(dāng)家周鴻祎在13年會上講2014年要Reboot公司,讓公司保持年輕,讓所有人做沒有經(jīng)驗沒有包袱的年輕人,要站在現(xiàn)在看未來。以90后為代表的新生代成正成為Reboot公司的一個縮影,2014年,360開始了周鴻祎的90后實驗。雖然沒拿到360內(nèi)部90后員工的比重,但在360,90后員工受重視程度直接讓人震驚。產(chǎn)品經(jīng)理多為90后親自掛帥,也出不少精品,如360智鍵、360隨身WIFI。產(chǎn)品經(jīng)理車向陽是一個不擇不扣的90后:“回望智健產(chǎn)品從設(shè)計、研發(fā)到營銷上市整個過程,最欣慰的事情是僅僅用了151天就看到一款產(chǎn)品如何從一個最初的idea結(jié)成了成熟的果實,總結(jié)這151天的歷練過程,經(jīng)驗不足,執(zhí)行力尚淺是第一次帶項目的遺憾?!爸鲃有浴薄皁wnership”是在這151天里學(xué)到最多、體會最深的字眼。以前不習(xí)慣領(lǐng)導(dǎo)們噴人,現(xiàn)在只想說謝謝那些曾經(jīng)噴過我的領(lǐng)導(dǎo),智鍵還是獲得了老周的認可,并直面用戶?!?60智鍵目前在市場也是重量級的明星產(chǎn)品?!盀?0后創(chuàng)造舞臺”的思想,在360儼然成為一種思潮和文化。70后,80后老人,穩(wěn)固技術(shù)底層和提供經(jīng)驗指導(dǎo),90后擁有無限想象和操作空間。這種老人坐鎮(zhèn)維穩(wěn),新人開道求新的打法讓人刮目相看。解鈴還須系鈴人,沒有人比90后更了解90后。作為一家市值近100億的公司,看重的不是現(xiàn)在,而是公司成長性,公司的未來。而未來屬于移動互聯(lián)網(wǎng),屬于智能化潮流,屬于這幫看似青澀,實則滿腦子無限創(chuàng)意和

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