輕工鹽業(yè)集團(tuán)號運(yùn)營方案

2016.3NETWORTROMOTIONPROPOSAL湖南輕工鹽業(yè)集團(tuán)官方微信開發(fā)運(yùn)營建議方案長沙巧克力量傳播有限公司CONTENTSPARTONEPARTTWOPARTTHREE財(cái)湘互動介紹、客戶、案例微信基本情況介紹微信公眾平臺的優(yōu)勢及價值PARTFOUR輕工鹽業(yè)集團(tuán)微信服務(wù)號開發(fā)運(yùn)營建議防偽二維碼推廣策略微信，是一種生活方式2015年，微信之父張小龍?jiān)谖⑿殴俜窖葜v中全面總結(jié)并倡導(dǎo)一個全新的微信生態(tài)，并強(qiáng)調(diào)微信一切以用戶價值為準(zhǔn)，將給予服務(wù)微信，更多的價值空間。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，截止2015年，微信官方日活躍用戶已接近6億，覆蓋了90%以上的智能機(jī)。微信營銷微：就是以小博大營：就是把人圈起來銷：就是把產(chǎn)品賣出去微信服務(wù)號與訂閱號的功能識別公眾平臺服務(wù)號側(cè)重為用戶提供服務(wù)。特點(diǎn)：每月可群發(fā)四條信息，群發(fā)的消息顯示在聊天列表，下發(fā)消息即時通知粉絲。適用用戶：主要是給粉絲提供服務(wù)。一般銀行和企業(yè)用戶比較適合（招商銀行、中國南方航空）。公眾平臺訂閱號側(cè)重為用戶提供信息和資訊。適用用戶：主要是提供信息和資訊。一般媒體用戶比較適合（如：騎行西藏、央視新聞）。特點(diǎn)：每天可群發(fā)一條消息給粉絲，群發(fā)消息收至訂閱號文件夾，群發(fā)消息不會提示推送。建議：輕工鹽業(yè)集團(tuán)可選用微信服務(wù)號

拓展在線服務(wù)功能，

重點(diǎn)信息及新品信息。亮點(diǎn)微信公眾平臺的優(yōu)勢及價值

一定是集團(tuán)信息構(gòu)建權(quán)威平臺優(yōu)質(zhì)內(nèi)容塑造形象平臺黏性活動構(gòu)建互動平臺

1、零門檻、費(fèi)用低廉企業(yè)、個人均可注冊，利用微信公眾平臺（建議進(jìn)行官方認(rèn)證）進(jìn)行企業(yè)、品牌及產(chǎn)品推廣，幾乎不費(fèi)分毫，即可完成信息的推廣和傳播，加上較低的活動費(fèi)用，即可產(chǎn)生比電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體更巨大的效果和影響。2、便捷的品牌形象宣傳3、豐富的宣傳展示形式（圖文、語音、視頻、輕雜志）4、高效的信息發(fā)布與交流5、全面的客戶服務(wù)溝通微信平臺以廣大的用戶群體為基礎(chǔ)，快速的信息查詢、自助服務(wù)以及更進(jìn)一步的訂單處理、業(yè)務(wù)辦理等功能，可便捷完成日?？蛻舴?wù)工作。微信強(qiáng)大的即時通訊功能，也可使客戶與企業(yè)進(jìn)行及時充分的溝通，以促進(jìn)問題解決。6、多形式的營銷活動通過微信平臺的抽獎和活動方案的執(zhí)行，有效的匹配線上線下的活動，如微信抽獎?？梢愿嗟奈褂糜脩暨M(jìn)行營銷活動的傳播和參與。第三部分

輕工鹽業(yè)集團(tuán)微信服務(wù)號開發(fā)運(yùn)營建議鹽業(yè)集團(tuán)微信新媒體營銷的現(xiàn)狀分析湖南鹽業(yè)集團(tuán)的服務(wù)號包裝推廣運(yùn)營建議目前開通微信公眾號或服務(wù)號的鹽業(yè)集團(tuán)還不到200家，預(yù)計(jì)這個數(shù)目在相當(dāng)短的時間會有增加。開通微信新媒體渠道營銷的鹽業(yè)集團(tuán)以服務(wù)號為主，結(jié)合形象宣傳、產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品營銷等方面搭建服務(wù)號平臺。具體欄目設(shè)置圍繞公司宣傳、鹽業(yè)政策、產(chǎn)品功能、生活引導(dǎo)、線上交易、服務(wù)反饋等，這些欄目的設(shè)置基本上囊括了企業(yè)形象平臺、產(chǎn)品平臺、營銷平臺。從線上整合生產(chǎn)和流通

（1、）內(nèi)容呈現(xiàn)方式單一（2、）過度營銷，引起反感

（3、）搭臺省事，缺乏管理運(yùn)營

（4、）內(nèi)容枯燥，難以引爆針對以上鹽業(yè)微信號的現(xiàn)狀不足，我們湖南輕工鹽業(yè)集團(tuán)微信推廣情況微信類型：服務(wù)號（配合自定義菜單、每周信息推送、關(guān)鍵詞自動回復(fù)等功能）已有的微信注冊名稱：湖南鹽業(yè)（已經(jīng)被注冊，而且主體是個人號，缺乏后續(xù)進(jìn)行商業(yè)空間挖掘的可能。）雪天鹽業(yè)：關(guān)于雪天鹽業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)號，帳號主體是湖南雪天鹽業(yè)技術(shù)開發(fā)有限公司，只是產(chǎn)品導(dǎo)向，難以貫穿對于整個集團(tuán)的品牌管理和微信管理。湖南輕鹽集團(tuán)：湖南省輕工鹽業(yè)的集團(tuán)工作服號，針對內(nèi)部工作的一個線上平臺，對于產(chǎn)品有所忽視。湖南省輕工鹽業(yè)集團(tuán)：湖南省輕工鹽業(yè)集團(tuán)有限公司企業(yè)號，企業(yè)號變成營銷號，這個微信不足夠發(fā)揮這種功能。建議重新搭建“湖南鹽業(yè)”的服務(wù)號專人負(fù)責(zé)管理，委托專業(yè)運(yùn)營公司進(jìn)行日常運(yùn)營2、功能定位一站式官方平臺：通過企業(yè)微網(wǎng)站、企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹等固定欄目，增加公眾對企業(yè)及產(chǎn)品的了解，提升知名度和市場口碑。傳播互動：通過有趣圖文、音視頻等多種形式，將企業(yè)最新動態(tài)、新產(chǎn)品及市場政策利好及時傳播出去，并與網(wǎng)友進(jìn)行互動交流?？蛻舴?wù)：在自定義菜單開通在線咨詢、聯(lián)系客服等服務(wù)性功能，解答網(wǎng)友各種疑問。并利用最新的防偽二維碼技術(shù)，進(jìn)行微信端推廣和引流，方便消費(fèi)者查詢和購買產(chǎn)品。3、欄目模塊建議湖南鹽業(yè)——雪天產(chǎn)品——鹽之有味集團(tuán)簡介

官方商城

鹽巴說鹽

新聞中心

防偽識別

鹽值養(yǎng)生

社會責(zé)任

投訴建議

鹽之有禮4.功能優(yōu)化建議可以開發(fā)二維碼識別技術(shù)，和線上商城，將傳播和營銷一體化，關(guān)于這項(xiàng)技術(shù)，我們需要一個月的準(zhǔn)備時間開發(fā)上線。5.統(tǒng)一視覺建議：（vi表現(xiàn)為動態(tài)圖）欄目上掛1欄目上掛2微信平臺抽獎：新品上市，可通過微信大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡等在線抽獎活動，贈送體驗(yàn)裝或禮品裝，在推廣產(chǎn)品的同時加深用戶參與度；還可以通過打卡積分，換取禮品，形成強(qiáng)黏性。尋找“帶鹽”人“-趣味闖關(guān)：模擬微信測試小游戲h5，在微信上設(shè)置一系列與食鹽日常使用常識、鹽的歷史文化等趣味性題目，進(jìn)行一個有趣的h5線上測試，通過微信闖關(guān)答題類互動，增進(jìn)用戶對與鹽相關(guān)的知識了解。

示例內(nèi)容主題規(guī)劃品牌線：鹽而有信！湖南鹽業(yè)為你筑“安全屏障”產(chǎn)品線：“玩鹽家族”《鮮味知多少系列》之香菇-鮮味低鈉鹽、海藻-鮮味低鈉鹽，將盡可能借助熱點(diǎn)寫作，推廣品牌和產(chǎn)品。文化線：“鹽巴看鹽”有一種叫養(yǎng)生鹽，趕緊推薦給媽媽?；顒泳€：“鹽之有禮”，按照每個月的節(jié)慶點(diǎn)，策劃相關(guān)節(jié)日活動，比如端午節(jié)，“屈原沉默無鹽，雪天有鹽互動”要做到好玩，有趣，類似故宮淘寶一樣。內(nèi)容推送形式：多圖精要有味的文字！是微信傳播的特質(zhì)！創(chuàng)意海報(bào)！渾身充滿記憶點(diǎn)！H5的創(chuàng)意開發(fā)，具備病毒復(fù)制的無限可能視頻是2016年微信傳播的主戰(zhàn)場重點(diǎn)推廣的二維碼識別技術(shù)：1、以產(chǎn)品包裝為載體導(dǎo)入市場將防偽二維碼以以異形方式設(shè)計(jì)，吸引關(guān)注，并用文案向消費(fèi)者表示出，導(dǎo)流到官方微信號。擬文案為：您身邊的放心鹽，掃一掃可以查看我的身份噢！重點(diǎn)推廣的二維碼識別技術(shù)：2、最火爆的h5互動活動的方式，“火眼精金二維碼”的線上h5互動病毒式傳播。通過一個故事思路來展開防偽二維碼的傳播，把防偽二維碼比作火眼金睛，來創(chuàng)作一個故事，最后引出湖南鹽業(yè)防偽二維碼的技術(shù)功能便捷性和實(shí)用有趣。重點(diǎn)推廣的二維碼識別技術(shù)：3、街頭采訪，趣味小視頻引爆微信推廣二維雪天鹽碼識別技術(shù)平臺推廣建議①通過包裝二維碼防偽商標(biāo)鏈接企業(yè)微信公眾號；②在宣傳資料、活動現(xiàn)場、門店及產(chǎn)品包裝袋等物料上印制官方微信二維碼；③員工、合作商全員關(guān)注，并作為“種子選手”及時轉(zhuǎn)發(fā)官微推送的重要信息；④通過線下現(xiàn)場活動，邀請參與活動人員掃碼贈送小禮品，擴(kuò)大粉絲覆蓋；⑤通過線上活動策劃組織，吸引網(wǎng)友主動關(guān)注，贏取禮品，進(jìn)一步擴(kuò)大粉絲覆蓋。服務(wù)量化標(biāo)準(zhǔn)：①官方微信平臺搭建及基礎(chǔ)信息完善，菜單設(shè)置及更新；②每月一次推廣方案提供，包含常規(guī)服務(wù)主題策劃及活動策劃；③每月四次微信圖文創(chuàng)作及推送，每次3條；④每月一次音畫輕雜志創(chuàng)作，隨每周推送信息同時推出；⑤每月一次微信線上互動或活動策劃執(zhí)行（需要禮品或獎品需提前與甲方進(jìn)行報(bào)備）；⑥每月一次針對微信后臺運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報(bào)告，以及基于數(shù)據(jù)分析的策略改進(jìn)建議；⑦增值服務(wù)：新品上市推廣期，為甲方撰寫至少一篇網(wǎng)絡(luò)新聞，供甲方發(fā)布于合作媒體；⑧配合甲方其他宣傳推廣方面的需求，及時參與甲方相關(guān)工作會議。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：收費(fèi)方式：以月度為單位，費(fèi)用包干式服務(wù)（活動產(chǎn)生的禮品及獎品不包含在內(nèi)，微信定制開發(fā)功能不包含在內(nèi)）；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：4萬元/月（肆萬元每月），年度合作客戶優(yōu)惠價48萬元/年（大寫肆拾捌萬元每年）。公司、客戶、案例WHO長沙巧客力量文化傳媒有限公司，為財(cái)湘互動旗下整合推廣機(jī)構(gòu)，推崇“觸動即力量“，致力于社會化媒體營銷策劃與傳播。我們是一家在對消費(fèi)者深刻洞察基礎(chǔ)之上，聚焦于企業(yè)品牌傳播、產(chǎn)品推廣，以互聯(lián)網(wǎng)思維執(zhí)行事件性營銷、創(chuàng)意內(nèi)容、活動策劃管理的社會化媒體傳播機(jī)構(gòu)，是一家致力于行業(yè)資源聚合、互動營銷、社會化公共關(guān)系的全鏈條整合傳播服務(wù)商。巧客力量&財(cái)湘互動，在長沙新型整合推廣公司中處于領(lǐng)軍地位。公司簡介WHO

成立以來，已先后為綠地集團(tuán)、旭輝集團(tuán)、雅居樂地產(chǎn)、遠(yuǎn)大住工、中建信和地產(chǎn)、泊富地產(chǎn)、華創(chuàng)地產(chǎn)等幾十家知名房地產(chǎn)企業(yè)、近百項(xiàng)目，先導(dǎo)控股等城市區(qū)域運(yùn)營商提供社會化營銷傳播服務(wù)，為龍湖地產(chǎn)、和記黃埔等幾十家品牌地產(chǎn)商樓盤，提供資源整合型活動策劃管理服務(wù)。公司集結(jié)傳媒、網(wǎng)推、文案、設(shè)計(jì)資深專業(yè)團(tuán)隊(duì)，策劃爆點(diǎn)力、執(zhí)行推動力、渠道整合力、資源調(diào)動力均獲合作伙伴高度好評。提供合理有效建議和執(zhí)行支撐，執(zhí)著于高質(zhì)量的內(nèi)容策劃及創(chuàng)作、活動引爆及執(zhí)行、口碑整合傳播等工作。事關(guān)客戶傳播的點(diǎn)滴，我們都會全力以赴。Theory

Touch+觸及Touch+觸動Touch+觸發(fā)觸。時代的動作，人心的力量。行動，心動，行動。財(cái)湘“三觸”傳播理論：Partner

Partner

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Resource

superiority媒體資源中國地產(chǎn)及財(cái)經(jīng)專業(yè)平媒中國地產(chǎn)及財(cái)經(jīng)專業(yè)網(wǎng)媒地方地產(chǎn)類專業(yè)媒體地產(chǎn)及財(cái)經(jīng)自媒體所需整合媒體……整合關(guān)系資源通程百貨步步高友阿股份招商銀行……研析資源Touch生活方式研究中心消費(fèi)者需求和趨勢調(diào)研部地產(chǎn)中文系……+Resource

superiority全省市州媒體湖南省13市州黨報(bào)聯(lián)盟“湖南市州房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟”創(chuàng)建者，囊括邵陽日報(bào)、常德日報(bào)等,有良好合作關(guān)系。有50余場市州購房者省會購房組織經(jīng)驗(yàn)。本地網(wǎng)絡(luò)媒體全國在湘房地產(chǎn)網(wǎng)媒，本土主流網(wǎng)絡(luò)媒體及論壇。長沙報(bào)媒瀟湘晨報(bào)、長沙晚報(bào)、三湘都市報(bào)等。湖南區(qū)域媒體資源及其它整合資源：部分案例Exampleofcase湖湘天街報(bào)網(wǎng)聯(lián)動炒作客戶：湖湘天街時間：10.25簡介：項(xiàng)目剛剛起步，如何亮相，讓項(xiàng)目做到全民皆知在晚報(bào)頭版，打二維碼發(fā)紅包。開辟長沙報(bào)史上首次二維碼硬廣，引發(fā)爭相效仿影響：近500000人參與，項(xiàng)目成功亮相并樹立高大上形象Exampleofcase湖湘天街人流量炒作客戶：湖湘天街活動：2015.12簡介：湖湘天街開盤前夕，如何證言項(xiàng)目地段人流價值我們主導(dǎo)策劃，長沙首個實(shí)地人流量測試活動，通過在五一廣場、溁灣鎮(zhèn)、天馬公寓三地發(fā)送20萬紅包，證言項(xiàng)目人流價值影響：當(dāng)天引發(fā)全城轟動，85分鐘發(fā)送200000余萬紅包，直接影響20萬人，間接影響近百萬人。ExampleofcaseExampleofcase長房·梅溪香山《長沙之光》營銷策劃客戶：長房·梅溪香山活動：2015.12.8簡介：長房集團(tuán)品牌之作，長房梅溪香山策動的城市公共事件的前期預(yù)熱我們主導(dǎo)了整個前期活動，通過發(fā)紅包，線上征集對長沙的告白，有投票評選，將你若愛長沙，便是長沙的一道光，完美的啟發(fā)整個長沙之光活動。影響：14萬人的訪問量，一萬多參與投票，引爆全城話題，引起廣泛參與和傳播。ExampleofcaseExampleofcase優(yōu)秀創(chuàng)意微信設(shè)計(jì)稿件展示客戶：融科東南?；顒樱?015.12.10簡介：在日常的微信推廣中，如何跳出平庸？在項(xiàng)目其他渠道均已停止的情況下，財(cái)湘互動以驚艷的文案設(shè)計(jì)表達(dá)創(chuàng)意，讓融科東南海的洋房在普通的推廣中獲得極高的關(guān)注度，獲得眾多業(yè)內(nèi)人士轉(zhuǎn)發(fā)及點(diǎn)贊。影響：極高的閱讀量及正面反饋，讓融科東南海新推出的洋房產(chǎn)品深受市場關(guān)注。Exampleofcase優(yōu)秀創(chuàng)意微信設(shè)計(jì)稿件展示客戶：山湖鷺島活動：2015.07.09簡介：山湖鷺島推廣亮相初期，財(cái)湘互動為其定制了一些列優(yōu)秀設(shè)計(jì)稿件，充分為項(xiàng)目形象輸出及調(diào)性樹立帶來良好口碑，獲得甲方及其他合作方一致認(rèn)可及模仿。影響：在粉絲基數(shù)較低的情況下，微樓書系列活動了極其大量的轉(zhuǎn)發(fā)傳播。Exampleofcase地王全球征名客戶：綠地湖湘中心活動：2014.6.22簡介：綠地溁灣鎮(zhèn)地王是2014年的地產(chǎn)大事件。如何高姿態(tài)順利入市？我們主導(dǎo)為地王策劃全球征名，通過微信全程執(zhí)行，近3個月的內(nèi)容、微雜志、話題互動的不斷供給，吸引了高智人群參與，項(xiàng)目有一個好開頭。影響：近20000人參與，長期全城話題，地王項(xiàng)目未面世已具熱度。ExampleofcaseExampleofcase體驗(yàn)館懸念亮相客戶：綠地湖湘中心活動：2015.5.8簡介：造型別具一格的銷售體驗(yàn)館，如何亮相引來高關(guān)注，順勢推售？從產(chǎn)品出發(fā)策劃UFO神秘事件，線上線下互動引爆全城，亮相人氣爆棚。影響：極強(qiáng)的話題感，走心亮相，話語領(lǐng)袖影響力，樹立標(biāo)桿熱點(diǎn)，引來參觀認(rèn)籌熱。ExampleofcaseExampleofcaseExampleofcase520老板我愛你宣言客戶：中盈廣場時間：2015.5.20影響：當(dāng)天1萬多閱讀。線上線下結(jié)合，突破了寫字樓話題事件瓶頸，為項(xiàng)目很好的市場立勢。Exampleofcase520老板我愛你宣言客戶：中盈廣場時間：2015.5.20影響：當(dāng)天1萬多閱讀。線上線下結(jié)合，突破了寫字樓題事件瓶頸，為項(xiàng)目很好的市場立勢。Exampleofcase助力評選+紅包關(guān)注客戶：大圍山·東門古鎮(zhèn)時間：2015.5.26事件：東門古鎮(zhèn)評選大圍山榮譽(yù)村民活動，通過微信助力方式實(shí)現(xiàn)。同時，通過紅包快速加粉。影響：兩天30余萬人次訪問，數(shù)萬人參加關(guān)注搶紅包，粉絲一天破萬，助力紅包投入僅僅不到5000元。Exampleofcase全城派送溫泉蛋“蛋先森”席卷長沙客戶：雅居樂依云小鎮(zhèn)時間：2014.12.3影響：十萬顆來自灰湯的溫泉蛋全城派送，“蛋先森”吸引了長沙多個樓盤跟進(jìn)炒作，話題性十足、趣味性十足。簡介：在12月2日雅居樂依云小鎮(zhèn)首次發(fā)布溫泉蛋預(yù)熱微信后，12月3日、4日，在線下溫泉蛋派送的同時，引發(fā)了和泓梅溪四季、北大資源時光等多個樓盤跟進(jìn)，極大提升了項(xiàng)目的知名度和美譽(yù)度。Exampleofcase聚青春“微雜志”為青年長沙情懷代言客戶：合能地產(chǎn)長沙事業(yè)部時間：10月27日影響：當(dāng)天之內(nèi)1萬多PV，近萬獨(dú)立用戶uv，1000多次分享。最終近5萬的閱讀率。創(chuàng)造了長沙手機(jī)微雜志傳播巔峰案例。情懷動人，促動主動轉(zhuǎn)發(fā)，成為當(dāng)天全城“刷屏”爆點(diǎn)。為全新微信號“所有夢想都開花”面世開了個好頭。ExampleofcaseExampleofcase一起閱讀客戶：泊富國際廣場時間：2014.9影響：5000多人線上參與，二次傳播及良好口碑效應(yīng)。簡介：1、泊富母公司出版集團(tuán)全國文化單位排名晉級第二；2、提前線上送書插件互動報(bào)名搶書；3、提前預(yù)熱，邀請著名作家黃曉陽、潘昭暉等媒體大咖代言活動，極大提升活動的格調(diào)、影響力；為后續(xù)業(yè)主讀書會奠定基礎(chǔ)。ExampleofcaseExampleofcase草莓音樂節(jié)線上線下整體執(zhí)行客戶：綠地海外灘時間：2014.6-7影響：超過1萬人線上參與，二次傳播線下超過十萬人關(guān)注。簡介：1、提前線上送票插件