服裝銷售年終工作總結(jié)四篇

衣飾銷售年關(guān)工作總結(jié)四篇衣飾銷售年關(guān)工作總結(jié)篇1今年在企業(yè)帶領(lǐng)的關(guān)懷下，我從一個(gè)淺易職工生長(zhǎng)為柜的柜長(zhǎng)，我感覺力有未逮。一方面是我的專業(yè)學(xué)問窘蹙，營(yíng)業(yè)才華不強(qiáng)，另一方面是我感覺堅(jiān)苦良多，社會(huì)經(jīng)歷缺乏，學(xué)歷缺乏等各種啟事使自己感覺很纖細(xì)，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。在繁忙的任務(wù)中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的任務(wù)進(jìn)度，作為衣飾商場(chǎng)的一名職工柜組成員熱忱的做事給顧客留下了最好的印象，在最短的時(shí)分以內(nèi)協(xié)助顧客除掉疑慮，壓服顧客采辦產(chǎn)物。依據(jù)顧客的需求去進(jìn)貨，依據(jù)季節(jié)的轉(zhuǎn)變?nèi)フ{(diào)整產(chǎn)物，依據(jù)天氣的轉(zhuǎn)變?nèi)ソM織熱銷種類，依據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購(gòu)物習(xí)慣仍舊有著較著的天氣效應(yīng)：氣溫一降，冬令商品的發(fā)賣就直線降落。經(jīng)過這段時(shí)分的考驗(yàn)，我柜組的同志個(gè)個(gè)生長(zhǎng)為及格的發(fā)賣人員，有的成為發(fā)賣骨干，為完成今年發(fā)賣打算立下了汗馬功績(jī)。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，采辦者絡(luò)繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等誠(chéng)然價(jià)格不菲，但很多男顧客仍激動(dòng)大方大方解囊。今后我們要做一些思慮。我更為當(dāng)真敬業(yè)，熱忱為顧客做事，團(tuán)結(jié)柜組一班人，勤奮進(jìn)修衣飾發(fā)賣技巧。我深知優(yōu)秀的衣飾發(fā)賣人員對(duì)產(chǎn)物的專業(yè)學(xué)問比一般的營(yíng)業(yè)人員強(qiáng)得多。針對(duì)不異的成績(jī)，一般的營(yíng)業(yè)人員能夠需求查閱資料后才華回復(fù)，而成功的衣飾發(fā)賣人員則能立刻對(duì)答如流，一針見血，切確地供給客戶想知道的動(dòng)向，在最短的時(shí)格外給出對(duì)勁的回復(fù)。我們作為衣飾商場(chǎng)的一個(gè)發(fā)賣部門，部門職工，剛到商場(chǎng)時(shí)，包羅我，對(duì)衣飾方面的學(xué)問不是很認(rèn)識(shí)工作，關(guān)于新狀況、新事物比力目生。在企業(yè)帶領(lǐng)的協(xié)助下，我們很快領(lǐng)悟到企業(yè)的實(shí)質(zhì)及其衣飾市場(chǎng)，以及耗資對(duì)象和潛藏的顧客。我組職工步隊(duì)整齊，熟習(xí)一致，勤奮做好自己的本職任務(wù)。衣飾銷售年關(guān)工作總結(jié)篇2經(jīng)過這時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)衣飾銷售的一些基本知識(shí)有了必然的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，我經(jīng)過實(shí)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?，F(xiàn)對(duì)20x年銷售心得總結(jié)以下：1、在衣飾銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將衣飾展現(xiàn)給顧客，并加以說明以外，還要向顧客介紹衣飾，以引起顧客的購(gòu)買興趣，讓顧客達(dá)到花費(fèi)的享受，比方：有好多顧客一進(jìn)店就說貴，我們就會(huì)給他說明原由，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天，認(rèn)識(shí)顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時(shí)也給顧客連結(jié)性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客感覺我們的衣服不是貴而是尊貴;2、其次要注意要點(diǎn)銷售的技巧，要點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，關(guān)于衣飾的設(shè)計(jì)，功能，質(zhì)量，價(jià)格等要素，要因人而宜，真切使顧客的心原由“比較”過分到“信念”，最后銷售成功。(要點(diǎn)要簡(jiǎn)短，對(duì)顧客說明衣飾特點(diǎn)時(shí)，要做到語言精練而清楚，內(nèi)簡(jiǎn)單懂，衣飾商品的特色要第一說出，若有時(shí)間在逐成睜開);3、店里的職工在銷售上也比較踴躍，大家都為同一個(gè)目標(biāo)，但做得不足的地方也還有好多，比方銷售，擺設(shè)等等都還有待提高。20x年是承上啟下的一年，我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的不好的地方實(shí)時(shí)改正，做得好的地方持續(xù)弘揚(yáng)，為20x年的工作做鋪墊。20x年計(jì)劃新的一年打開新的一頁，20x年年度計(jì)劃以下：1：品牌形象：這是我們年年每天必不能夠少的工作，要把我們“聲雨竹”衣飾實(shí)行出去，第一自我和職工的形象，要讓顧客對(duì)我相信，才能推其品牌;2：商店形象：要做到商店的整齊，商品的擺設(shè)及擺放;3：服務(wù)：現(xiàn)在衣飾品牌愈來愈多，比的不只是是衣飾的款式，還有服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在今后的工作中不斷的改變和提高;4：心態(tài)的提高：要經(jīng)常和職工聊天，溝通，認(rèn)識(shí)其想法，實(shí)時(shí)的把事情解決好，隨時(shí)給職工傳達(dá)正能量;5：對(duì)新老VIP的保護(hù)：這點(diǎn)是我們20x年中要點(diǎn)的一個(gè)工作，爭(zhēng)取把做得不到位的地方做得更好;6：增強(qiáng)自我和職工的銷售能力，加大對(duì)新職工的培訓(xùn)力度;7：人員管理：發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力;8：晨會(huì)的堅(jiān)持：這不只是是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議，更重假如激勵(lì)職工的士氣;在20x年，我們將不停的學(xué)習(xí)，不?？偨Y(jié)，增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí)，新的一年，新的希望，新的起點(diǎn)，讓我們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，爭(zhēng)取在x年中打破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高。衣飾銷售年關(guān)工作總結(jié)篇3在貨物辦理的過程中，我感覺最首要的是對(duì)銷售環(huán)節(jié)的剖析，做到詳盡，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反應(yīng)規(guī)劃及出產(chǎn)。一、銷售1、由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)據(jù)有率不是強(qiáng)者姿勢(shì)，所以，在銷售過程中，要全力爭(zhēng)搶同一層次的比賽品牌的市場(chǎng)份額，要盡心全力的嚴(yán)格。以我西單__店的運(yùn)動(dòng)100店肆為解析目標(biāo)，整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體，并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主，隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京舉行，以及非典、禽流感對(duì)人們的警備重用，人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的花費(fèi)必然會(huì)大力睜開。2、我在配貨的時(shí)分，就要充分的加以分派如：運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌，我成立的比賽品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以精選他們?yōu)槲覀兊氖滓荣惼放?，而不精選levi’s，lee，是由于我感覺比賽品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略睜開進(jìn)度中我們能夠超越或被超越的品牌。在競(jìng)勝過程中，在能夠承受的盈利范圍內(nèi)盡心全力控制比賽品牌的睜開。在比賽的過程中，首要運(yùn)用的是觀點(diǎn)戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。3、但是，要靈便運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，不能夠雞蛋碰石頭，要拈輕怕重，靈便運(yùn)用。比方，jive擺設(shè)的時(shí)分，推出一款牛仔褲，我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干，他出什么，我克什么，假如，對(duì)方的比賽優(yōu)勢(shì)太強(qiáng)，我的盈利不同意我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處攻擊，但是，在兩邊開戰(zhàn)的過程中，還要留意其余品牌的市場(chǎng)份額的搶占，防備別人坐守漁翁之利。4、在銷售的過程中，貨物的庫存配比，及擺設(shè)必然要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng)，但是，仍是通盤掌握一個(gè)氣派的問題，比方，假如我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不能夠以將庫存調(diào)整為男T恤40%，女T恤20%，由于假如這樣調(diào)整，我的女裝的氣派將削弱，其銷售軌道必然會(huì)向50%和10%推進(jìn)，假如，一旦，我的女T恤失掉了氣勢(shì)，我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必然會(huì)大幅降落。由于品牌的完好性極其重要，或許說是豐富性。在貨物擺設(shè)方面，我感覺貨場(chǎng)的入口必然假如一個(gè)廣闊的簡(jiǎn)單進(jìn)入的。由于整個(gè)銷售的決定要素可是即是客流量和顧客在店的止步時(shí)辰。5、店肆的辦理者必然要知道自己店肆的最熱銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店肆的睜開不同階段，所采用的擺設(shè)思維也是不同樣的，假如在求生計(jì)階段，那么就要用最熱銷的款陳設(shè)在最出錢的`貨架上邊，假如是奔小康階段，就要采用熱銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四周開花的現(xiàn)象。其余，現(xiàn)階段最盛行的擺設(shè)思想莫過于色系的分派，但是，在色系的分派過程中，必然要留意全體的布局，以及最小擺設(shè)單元格的擺設(shè)，再到整場(chǎng)組合的布局。在擺設(shè)的時(shí)分，必然要充分利用綠葉紅花的組合，假如，但單純的色彩重復(fù)組合，而沒有畫蛇添足的妙筆的話，整場(chǎng)的布局會(huì)體現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的犯難局勢(shì)。6、在店肆海報(bào)方面，必然要突現(xiàn)品牌的主題文明，規(guī)劃來自于日子，反應(yīng)于日子，在觀點(diǎn)營(yíng)銷方面，要見告顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的，以尋找與顧客日子態(tài)度上的共識(shí)。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，必然要各店肆分開對(duì)待，做到一家店肆一份資料，這樣才能夠最精確地反應(yīng)規(guī)劃及出產(chǎn)。在銷售過程中碰到的波折要進(jìn)行下一季方案的補(bǔ)償。比方說，這一個(gè)禮拜，男T恤的銷售只要10%的市場(chǎng)份額，要考慮為何是10%，能夠鄙人一季的銷售過程中進(jìn)步多少，15%或許其余這個(gè)揣摩有必需要有依據(jù)和戰(zhàn)略的目光。二、促銷方面促銷要有方案的擬訂，而不應(yīng)當(dāng)盲目，在全季開季從前，就要擬訂好整年的促銷方案，而不是盲目的跟從比賽品牌，被比賽品牌牽著鼻子走、促銷的組成有三點(diǎn)：1、節(jié)假日的促銷；2、完不能夠商場(chǎng)保底的促銷3、季末庫存的促銷。促銷的優(yōu)點(diǎn)：進(jìn)步銷售，降落庫存。促銷的缺點(diǎn)：品牌形象的顧客形象扣頭。為了降落促銷而給顧客帶來的議論形象扣頭，每一次的促銷多要盡或許的給顧客一個(gè)降價(jià)的原由。促銷的時(shí)分，還能夠參加其余文明的介入，比方，與一個(gè)其余職業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。每次促銷此后，要進(jìn)行實(shí)時(shí)地反省和總結(jié)，掌握接下來的貨物流向問題。三、買貨1、以細(xì)節(jié)反推大圍，再以大圍考慮細(xì)節(jié)。2、上一季的優(yōu)點(diǎn)必然要遺傳下來，在微量的交融一些潮流改變的元素，以不變應(yīng)萬變。3、認(rèn)識(shí)貨物的銷售周期，全部的銷售應(yīng)當(dāng)是一個(gè)拋物線的方式，盡量進(jìn)步拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。4、保證貨物的完好性，但要盡量防備重復(fù)性。由于重復(fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里邊組成比賽。5、要縱觀潮流的趨勢(shì)性，比方現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。6、關(guān)于貨物尺碼份額、色彩份額確實(shí)定要依據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)計(jì)算。而不應(yīng)當(dāng)是整季銷售的份額。但是，又要留意完好性。7、關(guān)于新產(chǎn)品的鑿壁偷光，要試驗(yàn)性的鑿壁偷光，不能夠?qū)π庐a(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的出產(chǎn)。只好對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的出產(chǎn)。四、代理商要盡量的教訓(xùn)和協(xié)助，換位考慮，多為代理商考慮一點(diǎn)。在專業(yè)知識(shí)上邊要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)解析方面要盡量完美的供給給代理商。要讓代理商組成長(zhǎng)久的目光。和讓代理商看獲得盈利的希望。五、衣飾質(zhì)量要盡量的精雕細(xì)鏤，最大程度的開發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面要盡量的謙和，關(guān)于部下要毫無保留的指導(dǎo)。以上是我對(duì)衣飾商品辦理上邊的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。由于文字的限制性，好多方面，還為能夠全面打開。衣飾銷售年關(guān)工作總結(jié)篇4作為一名衣飾店的店長(zhǎng)我深感覺責(zé)任的重要，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我理解了這樣一個(gè)道理：關(guān)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套優(yōu)秀的管理制度。專心去察看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。一、詳盡歸納為以下幾點(diǎn)1、認(rèn)真貫徹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，同時(shí)將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略正確并實(shí)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)職工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好職工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)職工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的踴躍性，認(rèn)識(shí)每一位職工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其專長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。3、經(jīng)過各種渠道認(rèn)識(shí)同業(yè)信息，認(rèn)識(shí)顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，成竹在胸，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，進(jìn)而防備所以而帶來的不用要的損失。4、以身作則，做職工的楷模。不停的向職工灌輸企業(yè)文化，教育職工有全局意識(shí)，做事情要從企業(yè)整體利益出發(fā)。5、靠周密而認(rèn)真的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部職工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使職工從被動(dòng)的“讓我干”到踴躍的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)立一個(gè)優(yōu)秀的購(gòu)物環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)職工在以下幾方面做好本職工作。第一，做好每天的干凈工作，為顧客創(chuàng)立一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，踴躍主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的知足花費(fèi)者需求；要不停增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的走開本店。6、辦理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些怨言，多一些熱忱，客觀的去對(duì)待工作中的問題，并以踴躍的態(tài)度去解決?，F(xiàn)在，門店的管理正在漸漸走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提高，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只好代表過去。我將以更