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文檔簡介

第10頁共10頁2023年?工程部經(jīng)理?個人工作總?結(jié)__年?__月__?日至__日?,__技術(shù)?工程部在公?司培訓(xùn)教室?召開了__?年度總結(jié)會?議,公司董?事長姜繼增?、副總經(jīng)理?兼營銷總監(jiān)?周利國、營?銷副總監(jiān)兼?技術(shù)工程部?經(jīng)理__及?技術(shù)工程部?全體技術(shù)支?持工程師共?___多人?到會。會?議第一天以?加強服務(wù)意?識,提高服?務(wù)質(zhì)量的培?訓(xùn)學(xué)習(xí)為主?題,營銷副?總監(jiān)兼技術(shù)?工程部經(jīng)理?__根據(jù)多?年經(jīng)驗的現(xiàn)?身說法,親?自為大家培?訓(xùn)了近__?_小時。張?經(jīng)理運用客?戶服務(wù)的專?業(yè)理論知識?,結(jié)合公司?產(chǎn)品特點和?服務(wù)案例,?簡單闡述了?客戶服務(wù)的?基礎(chǔ)知識,?詳細講解了?客戶服務(wù)禮?儀、服務(wù)方?法等經(jīng)常性?的服務(wù)內(nèi)容?。公司副總?經(jīng)理兼總工?倚鵬、副總?工兼預(yù)研部?經(jīng)理劉軍及?馬永健分別?介紹了公司?的最新產(chǎn)品?技術(shù):矢量?控制、同步?電機控制及?能量回饋等?技術(shù)。通過?這次專業(yè)的?客戶服務(wù)培?訓(xùn)和技術(shù)知?識培訓(xùn),向?員工灌輸規(guī)?范的服務(wù)意?識和理念,?使公司的服?務(wù)由為用戶?提供服務(wù)的?簡單服務(wù)意?識轉(zhuǎn)變?yōu)榱?用戶滿意的?主動服務(wù)理?念,為客戶?提供及時、?優(yōu)質(zhì)、專業(yè)?的到位服務(wù)?!會議第?二天以成績?喜人,任重?道遠的工作?總結(jié)為主題?,各主管分?別對各自服?務(wù)部__年?的工作進行?了總結(jié),分?析了存在的?問題,推廣?了成功的經(jīng)?驗,并對各?自部門__?年的工作進?行了初步規(guī)?劃。技術(shù)工?程部副經(jīng)理?細分析了存?在的問題并?進行尖銳的?批評,營銷?副總監(jiān)兼技?術(shù)工程部經(jīng)?理張忠良全?面客觀地總?結(jié)了部門工?作情況,并?詳細規(guī)劃了?__年的工?作任務(wù)和目?標(biāo)。最后?,姜總和周?總分別對技?術(shù)工程部過?去一年的工?作給予了充?分肯定,對?存在的問題?進行了全面?、客觀地分?析,并對下?一步的工作?寄予厚望。?領(lǐng)導(dǎo)的理解?和肯定更加?堅定了每位?技術(shù)工程師?的信心,大?家都表示將?繼續(xù)發(fā)揚吃?苦耐勞、團?結(jié)的技術(shù)工?程部精神,?提高服務(wù)質(zhì)?量,為用戶?提供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)!回顧?本人近年來?的工作情況?,可以總結(jié)?為三個方面?。第一、?盡職盡責(zé)為?酒店工程部?的初期培訓(xùn)?工作總結(jié)鞠?躬盡瘁。?___年酒?店工程部組?建初期百業(yè)?待興,針對?建筑設(shè)計及?施工中的大?量缺陷,我?配合主管副?總構(gòu)建了酒?店工程部的?基本架構(gòu),?并力排眾議?,從實際出?發(fā),力主建?立一個精簡?、高效的物?業(yè)___法?語培訓(xùn)中心?隊伍,并制?訂了一系列?初期的規(guī)章?制度。在這?一時期,工?程部重點做?了二項工作?,一是自主?培訓(xùn)工作總?結(jié)了一套計?算機物業(yè)管?理軟件,使?物業(yè)管理初?步納入到現(xiàn)?代化管理軌?道;二是工?作總結(jié)及改?正了大量大?廈設(shè)計、_?__中的不?恰當(dāng)、不適?宜的缺陷,?使得設(shè)備設(shè)?施運行更安?全、更房地?產(chǎn)銷售經(jīng)理?的培訓(xùn)、更?可__。?第二、盡心?盡力為酒店?工程部的發(fā)?展做出了應(yīng)?有的貢獻。?眾所周知?,酒店工程?部經(jīng)歷了多?次變革,但?我始終一如?既往地尊重?、支持各任?領(lǐng)導(dǎo)的工作?,維護領(lǐng)導(dǎo)?的威信,愿?當(dāng)配角、甘?作綠葉。辯?證的看待自?己的長處和?短處、揚長?避短,團結(jié)?協(xié)作,做到?:到位而不?越位,補臺?而不拆臺。?在保證自己?所管轄的工?程部工作符?合要求外,?還為主編了?一套發(fā)展大?廈物業(yè)管理?制度匯編及?以后輔助編?制了一系列?管理制度,?為酒店工程?部管理從無?到有,從小?到大,并且?不斷走向規(guī)?范、走向成?熟,貢獻了?自己的光和?熱。第三?、全心全意?為酒店工程?部的突破發(fā)?揮自己的聰?明才智。為?了酒店工程?部有一個更?好的未來,?我已積累了?各種資料約?___多萬?字,計有《?物業(yè)管理招?投標(biāo)方案》?、《住戶手?冊》、《員?工手冊》、?《質(zhì)量手冊?》、《安保?手冊》、《?企業(yè)ci手?冊》、《管?理表格匯編?》、《管理?制度匯編》?、《合同協(xié)?議匯編》、?《設(shè)備操作?規(guī)程匯編》?、《應(yīng)急處?理程序匯編?》等。_?_工程部經(jīng)?理個人工作?總結(jié)范文(?二)緊張?而又忙碌的?__年已經(jīng)?過去,新的?一年已經(jīng)開?始,在這個?歲末年初的?時刻,總結(jié)?并梳理了_?_年工作,?借此機會向?各位領(lǐng)導(dǎo)及?同事匯報一?下工程部_?_年工作總?結(jié)及__年?的工作思路?。一、年?度工作總結(jié)?(一)安?全方面1?、編制完善?了安全資料?內(nèi)所需要的?制度,完善?了公司級各?項安全技術(shù)?交底工作;?2、檢查?督促完成了?技校實訓(xùn)樓?、裕升國際?花園8#樓?項目的省級?文明工地驗?收;__?_、___?完成企業(yè)三?類人員安全?證書的延期?考核,完成?企業(yè)特殊作?業(yè)人員證件?的年審;?___、_?__對各項?目進行安全?日檢、周檢?及月度檢查?,對所查出?的問題下發(fā)?隱患通知并?監(jiān)督整改落?實;5、?按照公司計?劃對安全員?、項目經(jīng)理?進行安全培?訓(xùn)___班?次,極大地?提高了管理?人員的安全?意6、冬?季施工進行?交底、監(jiān)控?及檢查,提?出問題并監(jiān)?督落實整改?;7、對?新建項目的?施工___?設(shè)計、專項?方案___?審批,__?_各項目木?工班組去培?訓(xùn)基地學(xué)習(xí)?;8、學(xué)?習(xí)并傳達了?市___的?建筑安全生?產(chǎn)法規(guī)宣貫?會議,并在?公司范圍推?廣實施;?9、對__?、__兩項?目立體交叉?施工安全交?底并監(jiān)督落?實;10?、落實推進?安全生產(chǎn)標(biāo)?準(zhǔn)化施工,?并順利通過?省市領(lǐng)導(dǎo)檢?查。(二?)質(zhì)量方面?___、?___QC?質(zhì)量小組課?題研發(fā),取?得了一二三?等獎各一名?的好成績,?促進了廣大?員工們參與?QC質(zhì)量活?動的積極性?,提高了工?程實際質(zhì)量?;2、定?期與不定期?的對公司在?建工程進行?了質(zhì)量檢查?及監(jiān)控,主?要通過日檢?、周檢等手?段。___?了在建工程?的主體分部?等各項驗收?,真正做到?了所有工程?報驗質(zhì)監(jiān)站?前,均經(jīng)過?工程部驗收?,工程部全?過程參與驗?收活動,積?累了驗收經(jīng)?驗;3、?編寫公司級?“質(zhì)量、安?全獎懲處理?辦法暫行規(guī)?定”,并在?工程實施過?程中加以完?善,使公司?的質(zhì)量安全?生產(chǎn)有法可?依,獎罰分?明,極大地?促進了工程?質(zhì)量的提高?,施工安全?得到了保障?;4、編?制公司級技?術(shù)交底并下?發(fā)到各項目?部,使每一?分項工程均?做到了事前?交底、事中?控制、事后?總結(jié)的“三?控”;5?、編制出臺?了公司級施?工___設(shè)?計編制指南?,使公司各?在識;_?__、__?_對各項目?的塔吊等施?工機具進行?專項檢查,?提出整改意?見并___?落實整改;?7、參加?市建委__?_的安全月?宣傳活動、?市安監(jiān)站_?__的安康?杯安全演講?比賽,并取?得個人三等?獎的好成績?,參加全市?安全拉網(wǎng)大?檢查;8?、對各項目?夏季防臺防?汛專項安全?大檢查,_?__對各項?目建工程的?施工___?設(shè)計編制有?據(jù)可依;?9、積極響?應(yīng)公司培訓(xùn)?計劃,__?_各項目部?相關(guān)人員參?加質(zhì)量技術(shù)?相關(guān)技術(shù)培?訓(xùn)__班次?,提高了各?級管理人員?專業(yè)技能,?為公司日后?發(fā)展儲備了?技術(shù)力量;?10、積?極___了?公司級月度?大檢查,對?檢查中發(fā)現(xiàn)?的問題、隱?患及時跟進?,監(jiān)督各項?目部整改;?___、?___并落?實人員參加?市建委__?_的技術(shù)比?武,取得瓦?工第一、鑲?貼工第一,?總分第一的?好成績,受?到了建委主?管部門的表?揚;12?、對技校食?堂等項目資?料收集并整?理,并順利?完成備案事?宜;13?、積極參加?標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會?___的冬?季施工相關(guān)?培訓(xùn),__?培訓(xùn)學(xué)習(xí),?提高了公司?專業(yè)部門的?執(zhí)業(yè)水平;?14、及?時對工程售?后維修進行?跟蹤服務(wù)。?(三)進?度及其它方?面1、參?與__等項?目進度工期?控制,積極?提供合理化?建議并監(jiān)督?其整改實施?,使上述工?程順利交工?驗收。尤其?對__項目?工期較緊的?現(xiàn)狀,按公?司新制定的?工期目標(biāo),?配合指導(dǎo)項?目部重新制?定各分項工?程完成節(jié)點?日期,并依?據(jù)進行跟蹤?檢查,分析?延期原因。?使該項目于?__月__?日順利初驗?,__月_?_日順利通?過復(fù)查驗收?,__月_?_日順利完?成備案。?2、對__?項目工期進?度召開現(xiàn)場?會并監(jiān)督其?實施。3?、協(xié)助各新?建項目辦理?施工許可證?辦理等前期?工作。二?、存在的問?題與不足?1、沒有及?時有效的展?開工作,在?開展工作時?思想上存在?顧慮;2?、實際工作?中缺乏前期?引導(dǎo)及事中?控制;3?、質(zhì)量安全?方面的監(jiān)管?細度不足;?4、工作?時執(zhí)行力不?夠,在獎懲?方面手段偏?軟;5、?責(zé)任心及執(zhí)?行力有待繼?續(xù)增強;?6、與相關(guān)?單位的溝通?交流不及時?;三、工?作思路_?_年已來臨?,根據(jù)公司?新的工作部?署,新的一?年的工作思?路主要以總?工崗位展開?部署。1?、引導(dǎo)質(zhì)檢?部、各項目?做好QC質(zhì)?量小組活動?開展及深化?;2、引?導(dǎo)質(zhì)檢部、?各項目做好?每年一度的?建筑職業(yè)技?能技術(shù)比武?;3、對?公司所有施?工工程質(zhì)量?和技術(shù)工作?的總體控制?管理負責(zé);?___、?___貫徹?執(zhí)行有關(guān)規(guī)?范、規(guī)則和?技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),?不斷提高工?程質(zhì)量和施?工技術(shù)水平?;5、積?極開展合理?化建議工作?,負責(zé)新技?術(shù)、新工藝?、新設(shè)備、?新材料及先?進科技成果?的推廣和應(yīng)?用;6、?負責(zé)技術(shù)管?理基礎(chǔ)工作?,結(jié)合施工?生產(chǎn),__?_開展科研?攻關(guān)活動,?主持或參加?有關(guān)科學(xué)技?術(shù)、技術(shù)合?作事宜;?7、監(jiān)督項?目做好圖紙?會審及與設(shè)?計部門的聯(lián)?絡(luò)與溝通,?對工程技術(shù)?文件進行審?核;__?_、___?施工方案的?研討、分析?工作,監(jiān)督?、檢查和指?導(dǎo)、解決有?關(guān)技術(shù)問題?和協(xié)調(diào)內(nèi)外?關(guān)系;9?、負責(zé)對工?程項目《施?工___設(shè)?計》的修改?和審批;負?責(zé)塔吊、腳?手架、高大?模板、深基?坑等施工方?案技術(shù)內(nèi)容?的修改和方?案審批;?10、不定?期對施工現(xiàn)?場進行檢查?,隨時監(jiān)控?工程質(zhì)量和?安全,發(fā)現(xiàn)?問題及時召?集相關(guān)部門?負責(zé)人進行?處理。工?作崗位與工?作思路均已?確定,非常?感謝__及?各位領(lǐng)導(dǎo)對?本人的信任?和任命,本?人在此表態(tài)?,將通過培?訓(xùn)學(xué)習(xí)及請?教上級領(lǐng)導(dǎo)?或市建委主?管部門等手?段,不斷提?高自身技能?,持續(xù)改進?和完善工作?方法,使工?作成績再上?一個新的臺?階,保證公?司各項管理?目標(biāo)順利實?現(xiàn)。__?工程部經(jīng)理?個人工作總?結(jié)范文(三?)轉(zhuǎn)眼間?,__年已?經(jīng)過去,現(xiàn)?從以下幾個?方面將一年?來工程部的?工作情況做?一總結(jié)匯報?。一、進?度控制按?照年初公司?制定的工程?進度要求,?主體工程應(yīng)?在__月底?完成,實際?截止到年底?,主體工程?全部完成,?砌體工程完?成___%?,比原預(yù)定?工期平均延?誤___個?月。工期?延誤的主要?原因在以下?三個方面:?1、我們?事先對該工?程的難度估?計不足,合?同工期過于?緊張。本工?程定額工期?應(yīng)該在__?_天,但我?們把工期壓?縮到了__?_天,這個?工期只有在?理想化的情?況下才有可?能按計劃完?成,但該工?程由于難度?較大,任何?一個事先未?預(yù)料到的情?況出現(xiàn)都有?可能造成工?期的延誤并?有可能產(chǎn)生?連鎖反應(yīng)。?2、我們?事先對施工?單位的實際?實力(包括?資金實力和?管理實力)?估計不足。?兩家施工單?位都屬于承?包責(zé)任制,?施工單位收?取承包人的?管理費用,?工程的資金?投入和管理?人員的配置?由承包人負?責(zé),施工單?位不給承包?人任何資金?支持和人員?支持,同時?也缺乏必要?的管理方面?的支持,存?在以包代管?現(xiàn)象。制?約工期的主?要原因在于?施工單位的?資金和管理?方面。資金?實力的不足?導(dǎo)致材料、?設(shè)備經(jīng)常供?應(yīng)不上,工?地經(jīng)常出現(xiàn)?停工待料現(xiàn)?象,停工待?料又經(jīng)常造?成施工人員?的流失,勞?動力的嚴(yán)重?缺乏造成了?工程進度嚴(yán)?重拖延。在?管理方面,?一方面管理?人員責(zé)任心?和素質(zhì)達不?到應(yīng)有要求?,另一方面?由于勞務(wù)層?分包層次過?多,工班分?組過細,無?法形成流水?作業(yè),導(dǎo)致?項目經(jīng)理在?人員調(diào)配上?存在困難,?同時由于勞?務(wù)層層分包?,管理層次?過多,上層?管理人員尤?其是項目經(jīng)?理的管理意?圖無法在班?組得到及時?有效的貫徹?執(zhí)行。另一?方面現(xiàn)在的?民工也是非?常地不好管?理,經(jīng)常因?為一些小問?題和管理人?員對著干。?這是導(dǎo)致工?期拖延的最?主要原因。?3、我們?自身管理上?的問題:工?程部尤其是?部門經(jīng)理對?于施工單位?工期的延誤?,雖然采取?了一系列的?積極措施,?但是力度不?夠,對于一?些問題的處?理尤其是施?工單位人員?的嚴(yán)重缺乏?和材料的不?及時供應(yīng)缺?乏足夠有效?的管理措施?和應(yīng)變措施?,這也是導(dǎo)?致工期拖延?的一方面因?素。這些需?要我們大家?尤其是部門?經(jīng)理在今后?的工作中努?力學(xué)習(xí)工程?管理知識,?掌握更多好?的管理經(jīng)驗?和管理辦法?,進一步提?高自己的管?理水平,方?能不辜負領(lǐng)?導(dǎo)的重托,?為__房產(chǎn)?的發(fā)展作出?更大的貢獻?。針對以?上問題的出?現(xiàn),我們工?程部全體人?員在總經(jīng)辦?的大力支持?和幫助下,?在資金上和?其他各方面?采取了一系?列措施,也?取得了很好?的效果,在?后半年的施?工過程中,?不僅遏制住?了工期進一?步拖延的勢?頭,而且延?誤的工期也?在一步步減?少。二、?質(zhì)量控制?從開工以來?,工程部始?終堅持質(zhì)量?第一的原則?,嚴(yán)把質(zhì)量?關(guān),到目前?為止,施工?質(zhì)量還是比?較令人滿意?的,雖然曾?經(jīng)出現(xiàn)過一?些質(zhì)量滑坡?現(xiàn)象也都及?時得到了解?決,保持了?高質(zhì)量工程?的總體勢頭?,為創(chuàng)__?杯打下了堅?實的基矗目?前經(jīng)過市質(zhì)?檢站和省站?的多次檢查?,雖然提出?了一些問題?,但對我們?的總體工程?質(zhì)量還是給?予了肯定的?。按目前情?況來看,我?們的工程通?過省優(yōu)質(zhì)主?體結(jié)構(gòu)驗收?問題不是很?大。三、?造價控制?在造價控制?方面,我們?主要從以下?幾個方面入?手。1、?盡可能減少?圖紙中不必?要的成本投?入,比如說?對于人防地?下室的施工?,為了節(jié)約?成本,我們?與公司領(lǐng)導(dǎo)?共同研究決?定在建筑平?面上按照_?_設(shè)計院的?圖紙施工,?但結(jié)構(gòu)上按?照__設(shè)計?院的圖紙施?工,這一項?估計為公司?節(jié)約成本近?百萬元;我?們還通過技?術(shù)上的改造?在不增加成?本的前提下?增加了一些?可供銷售的?車位,增加?了銷售收入?。同時__?_專業(yè)也通?過提出一些?合理化的方?案為公司節(jié)?約資金近百?萬元,并因?此受到了公?司的通報表?揚和物質(zhì)獎?勵。2、?對于施工過?程中出現(xiàn)的?一些技術(shù)變?更,我們對?投資造價影?響不大或者?降低造價的?及時進行變?更,對于增?加成本但又?不變不行的?變更___?家進行技術(shù)?分析,選擇?最經(jīng)濟的可?行性變更

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