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第6頁共6頁物業(yè)工程?維修部職?責(zé)A、?負(fù)責(zé)工程?部日常人?員管理和?調(diào)配工作?;B、?負(fù)責(zé)IS?O900?1質(zhì)量管?理體系項?目工程類?文件運(yùn)行?維護(hù)工作?;C、?負(fù)責(zé)小區(qū)?房屋建筑?,公共設(shè)?施,機(jī)電?設(shè)備等技?術(shù)管理工?作;D?、負(fù)責(zé)制?定本部門?各項管理?制度及應(yīng)?急措施;?E、負(fù)?責(zé)制定本?部門年、?季、月等?設(shè)備設(shè)施?維修保養(yǎng)?計劃,并?報上級領(lǐng)?導(dǎo)審批;?F、負(fù)?責(zé)對小區(qū)?設(shè)備的能?源損耗進(jìn)?行合理化?控制;?G、負(fù)責(zé)?參與樓宇?工程驗收?交接工作?及對外接?盤項目的?工程驗收?接管工作?;H、?負(fù)責(zé)對本?部門發(fā)生?的重大事?故,組織?調(diào)查分析?及處理工?作;I?、負(fù)責(zé)審?核本部門?提交的材?料采購清?單;M?、負(fù)責(zé)本?部門員工?業(yè)務(wù)技能?的培訓(xùn);?物業(yè)工?程維修部?職責(zé)(二?)1、?負(fù)責(zé)項目?工程類報?事的處理?、跟進(jìn)及?項目工程?板塊滿意?度分析及?提升;?2、及時?響應(yīng)客戶?的工程類?上門服務(wù)?需求;?3、負(fù)責(zé)?工程類經(jīng)?營指標(biāo)的?完成;?4、負(fù)責(zé)?項目設(shè)施?設(shè)備的全?面管理(?含承接查?驗、日常?維修維護(hù)?、更新改?造、設(shè)備?臺賬建設(shè)?管理等)?;5、?負(fù)責(zé)項目?節(jié)能降耗?工作的研?究、組織?、實施(?含新技術(shù)?新工具運(yùn)?用等);?6配合?項目經(jīng)理?進(jìn)行新項?目交付接?管準(zhǔn)備;?7、負(fù)?責(zé)工程專?業(yè)例行事?務(wù)的落地?執(zhí)行;?8、負(fù)責(zé)?項目工程?團(tuán)隊建設(shè)?、梯隊培?養(yǎng)、員工?關(guān)懷組織?;9、?完成公司?/項目/?上級交辦?的其他工?作;物?業(yè)工程維?修部職責(zé)?(三)?1負(fù)責(zé)工?程部的內(nèi)?部管理、?專業(yè)培訓(xùn)?,不斷提?高部門成?員的業(yè)務(wù)?和技術(shù)水?平。2?.負(fù)責(zé)建?立健全部?門各項規(guī)?章制度與?操作規(guī)程?。3.?負(fù)責(zé)制定?物業(yè)各項?設(shè)備維護(hù)?的年度計?劃工作,?做好物業(yè)?各類設(shè)備?設(shè)施的優(yōu)?化配置與?節(jié)能減排?工作。?4.負(fù)責(zé)?集團(tuán)接管?物業(yè)的前?期介入工?作,制定?相應(yīng)物業(yè)?技術(shù)管理?維護(hù)規(guī)范?。5.?負(fù)責(zé)執(zhí)行?行業(yè)安全?法規(guī)、加?強(qiáng)部署安?全管理和?安全教育?工作,預(yù)?防管控安?全風(fēng)險、?防止安全?事故。?6.負(fù)責(zé)?物業(yè)各種?設(shè)備檔案?以及日常?維護(hù)記錄?的管理工?作,并建?立相應(yīng)的?臺賬管理?。7.?負(fù)責(zé)編制?機(jī)電設(shè)備?的維修、?保養(yǎng)計劃?,完善設(shè)?備的操作?流程及作?業(yè)指導(dǎo)書?。8.?負(fù)責(zé)商戶?維修、返?修工程的?質(zhì)量監(jiān)督?和驗收,?審核保修?款、工程?款的返還?工作。?9.負(fù)責(zé)?檢查和監(jiān)?督商戶維?修、公共?設(shè)施維護(hù)?的品質(zhì),?分析顧客?不滿意的?原因,不?斷完善流?程和物業(yè)?服務(wù)品質(zhì)?。10?.負(fù)責(zé)租?賃客戶的?施工審核?、辦理施?工手續(xù)及?日常安全?巡檢工作?。物業(yè)?工程維修?部職責(zé)(?四)1?、認(rèn)真貫?徹各項規(guī)?章制度及?工作流程?,監(jiān)督,?指導(dǎo)下屬?員工落實?各類設(shè)備?運(yùn)行規(guī)程?及維修,?保養(yǎng)計劃?;2、?協(xié)助職能?部門做好?工程前介?工作、接?管驗收、?返修整改?等工作;?3、做?好項目設(shè)?施設(shè)備臺?賬、維修?保養(yǎng)計劃?的制定和?落實,并?根據(jù)日常?變化及時?更新,使?物業(yè)增值?保值;?4、檢查?各類設(shè)備?正常運(yùn)行?,巡檢,?維修維保?及檢測等?工作記錄?。監(jiān)督檢?查各項工?作運(yùn)行情?況,按時?匯總;?5、滿足?業(yè)主對工?程維修需?求;6?、完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他事宜?;物業(yè)?工程維修?部職責(zé)(?五)1?、公共設(shè)?施及消防?設(shè)備管理?維護(hù)(?1)對園?區(qū)公共設(shè)?備設(shè)施、?消防設(shè)施?設(shè)備進(jìn)行?定期或不?定期的檢?查;通過?檢查發(fā)現(xiàn)?問題要及?時予以維?護(hù);(?2)建立?設(shè)施設(shè)備?檔案,做?到設(shè)施設(shè)?備的運(yùn)行?、檢查、?維護(hù)、保?養(yǎng)等記錄?齊全2?、供排水?設(shè)備的維?護(hù)(1?)保證供?排水設(shè)備?運(yùn)行正常?,設(shè)施完?好,無滲?漏、無污?染(2?)制訂停?水、停電?及事故處?理方案?3、供電?系統(tǒng)管理?與維護(hù)?(1)嚴(yán)?格執(zhí)行供?電系統(tǒng)(?含弱電)?管理措施?,保證記?錄完整?(2)保?證供電(?含弱電)?設(shè)備運(yùn)行?正常(?3)配電?室管理符?合規(guī)定,?公共用電?設(shè)施設(shè)備?完好4?、電梯的?管理與維?護(hù)(1?)規(guī)定運(yùn)?行時間,?安全設(shè)施?齊全,轎?廂井道保?持清潔,?電梯機(jī)房?通風(fēng)、照?明良好?(2)根?據(jù)應(yīng)急處?理方案及?時處理發(fā)?生的故障?(3)?配合電梯?維保單位?,負(fù)責(zé)電?梯年檢相?關(guān)手續(xù)的?準(zhǔn)備并及?時跟進(jìn)電?梯年檢進(jìn)?度5、?客戶服務(wù)?客戶要?求進(jìn)行工?程改造,?費(fèi)用核算?準(zhǔn)確并及?時送達(dá)發(fā)?票6、?日常管理?(1)?工具管理?有序,完?好,執(zhí)行?5S制度?(2)?按時完成?水電抄表?并匯總,?并及時送?達(dá)發(fā)票,?嚴(yán)查私拉?亂接電線?物業(yè)工?程維修部?職責(zé)(六?)1.?負(fù)責(zé)園區(qū)?內(nèi)設(shè)備維?護(hù)工作,?保障設(shè)備?良好運(yùn)行?;2.?定期現(xiàn)場?巡查,執(zhí)?行維保計?劃,發(fā)現(xiàn)?問題及時?整改;?3.對接?施工方,?處理工程?遺留問題?;物業(yè)?工程維修?部職責(zé)(?七)1?、負(fù)責(zé)公?司在管項?目各工程?事務(wù)的監(jiān)?督管理。?2、負(fù)?責(zé)監(jiān)督工?程的接管?驗收和客?戶二次裝?修工程的?驗收工作?。3、?負(fù)責(zé)監(jiān)督?和指導(dǎo)各?種設(shè)施、?設(shè)備的定?期保養(yǎng)維?護(hù)和檢修?工作,監(jiān)?督各項設(shè)?備的異常?處理、隱?患處理等?技術(shù)把關(guān)?工作。?4、監(jiān)督?重要的維?修工程、?增改工程?施工,控?制工作質(zhì)?量與進(jìn)度?。5、?發(fā)揮工作?主動性,?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作。?物業(yè)工?程維修部?職責(zé)(八?)1、?負(fù)責(zé)服務(wù)?單位設(shè)備?設(shè)施的養(yǎng)?護(hù)及管理?;2、?公共設(shè)備?年度保養(yǎng)?計劃和電?梯、安防?、給排水?系統(tǒng)、配?電系統(tǒng)等?設(shè)備設(shè)施?當(dāng)年養(yǎng)護(hù)?計劃3?、設(shè)備及?設(shè)備房鑰?匙,工具?的管理;?4、負(fù)?責(zé)配電室?,電梯機(jī)?房,樓層?電井的日?常運(yùn)行,?維修,保?養(yǎng);5?、負(fù)責(zé)管?轄范圍內(nèi)?的所有公?共設(shè)備的?應(yīng)急維修?6、對?業(yè)主報修?及時處理?并記錄;?7、定?期對設(shè)備?設(shè)施進(jìn)行?檢查,對?發(fā)現(xiàn)不合?格項及時?進(jìn)行修改?、上報;?8、配?合執(zhí)行部?門領(lǐng)導(dǎo)交?代的其他?工作。?物業(yè)工程?維修部職?責(zé)(九)?1、按?照維保工?作計劃及?上級分配?的任務(wù),?做好物業(yè)?設(shè)備、設(shè)?施的養(yǎng)護(hù)?和維護(hù)工?作,確保?各項設(shè)備?、設(shè)施完?好,運(yùn)行?正常;?2、按規(guī)?定時間巡?查設(shè)備運(yùn)?行情況,?并做好書?面記錄;?3、完?成上級布?置的其它?工作。?物業(yè)工程?維修部職?責(zé)(十)?1、負(fù)?責(zé)項目的?設(shè)備、設(shè)?施的維修?保養(yǎng)工作?;2、?負(fù)責(zé)小區(qū)?業(yè)主戶內(nèi)?及公區(qū)報?事報修;?3、定?期巡視檢?查,掌握?各類設(shè)備?運(yùn)行狀況?,發(fā)現(xiàn)問?題及時維?修;4?、處理園?區(qū)各類突?發(fā)情況;?5、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?代的其他?工作事項?。物業(yè)?工程維修?部職責(zé)(?十一)?____?對所轄區(qū)?域公共設(shè)?施設(shè)備進(jìn)?行檢查和?維修;?____?對值班期?間發(fā)生的?問題及時?上報或處?理;_?___所?有物業(yè)設(shè)?備的檢查?等;4?.執(zhí)行、?參加公司?臨時委派?的任務(wù)。?物業(yè)工?程維修部?職責(zé)(十?二)1?、嚴(yán)格履?行維修工?職責(zé)及各?項規(guī)章制?度,維修?、保養(yǎng)好?小區(qū)公共?設(shè)備,確?保設(shè)施運(yùn)?行正常;?2、管?理好各項?設(shè)施管線?及設(shè)備的?保養(yǎng)及維?修,并做?好日常的?保潔、保?養(yǎng)及巡視?檢查,并?做好記錄?;3、?對業(yè)主報?修及時、?熱情、服?務(wù)周到;?4、負(fù)?責(zé)管理區(qū)?域內(nèi)各項?維修、檢?查等工作?。做好下?水道維護(hù)?、疏通機(jī)?雨水井檢?查工作;?5、領(lǐng)?導(dǎo)安排的?其他工作?。物業(yè)?工程維修?部職責(zé)(?十三)?1、執(zhí)行?所在項目?的照明、?電氣設(shè)備?及供配電?系統(tǒng)的巡?視、檢查?、保養(yǎng)工?作;2?、嚴(yán)格執(zhí)?行值班巡?檢規(guī)程,?認(rèn)真填寫?值班日志?、設(shè)備運(yùn)?行記錄等?記錄報表?;3、?監(jiān)管委外?施工方的?相關(guān)施工?安全、施?工工藝及?項目驗收?工作;?4、及時?上報任何?異常情況?及特殊事
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