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本文格式為Word版,下載可任意編輯——新時期秘書人員應(yīng)具備能力和素質(zhì)秘書具備的素質(zhì)與能力隨著學(xué)識經(jīng)濟(jì)時代的到來,領(lǐng)導(dǎo)層的年輕化、學(xué)識化、專業(yè)化,以及社會工業(yè)化、信息化、國際化的不斷進(jìn)展,對秘書人員的服務(wù)才能提出了更高要求和更高標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)新時期的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,搞好“三個服務(wù)”,秘書工要做到以下幾點:
一、要堅強(qiáng)政治立場
明確的政治方向,堅強(qiáng)的政治立場,較強(qiáng)的政治紀(jì)律性、政治敏銳性以及較高的理論水平和政策觀念,是秘書人員最根本的條件。秘書人員作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和身邊的工作人員,一方面要找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的職責(zé),模范自己的言行。“秘書工作無小事”,假設(shè)秘書人員在輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策,落實大政方針和辦文、辦會過程中不講政治、不能堅持原那么或者敷衍塞責(zé)、馬虎了事,就不僅幫不了領(lǐng)導(dǎo),反而會添亂,甚至可能犯嚴(yán)重的政治錯誤,造成嚴(yán)重的政治影響。另一方面要轉(zhuǎn)變作風(fēng),堅持實事求是是干好工作的根本準(zhǔn)那么。務(wù)必堅決摒棄任何不負(fù)責(zé)任、不求進(jìn)取的精神狀況和形式主義、主觀主義的工作作風(fēng),大興調(diào)查研究、求真務(wù)實之風(fēng),積極研究改革開放和現(xiàn)代化創(chuàng)辦中展現(xiàn)的新處境、新問題,形成一大批進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策層次的調(diào)研成果,真正值好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手。
二、要提高自身才能
一個合格的文秘工,無論從政治、業(yè)務(wù)上看,還是從適應(yīng)新時期、新形勢的要求上看,都應(yīng)具備五種才能:
一是文字寫作才能。秘書人員的一個根本功就是寫作。在新時期、新形勢下,文秘工要努力提高文字寫作水平,發(fā)揮以文輔政的作用,務(wù)必達(dá)成“快、準(zhǔn)、新”。所謂“快”,是指文思靈巧、回響快、構(gòu)思快、成文快;
“準(zhǔn)”是指切實把握領(lǐng)導(dǎo)意圖和思想;
“新”是指文字工作的推陳出新、不斷創(chuàng)新。
二是信息調(diào)研才能。聽取處境匯報,舉行信息調(diào)研是秘書工作的一個根本手段,也是一項根本才能?!皺M看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近上下各不同”,“兼聽那么明、偏信那么暗”,要想了解事物的全貌,務(wù)必多角度,全方位地對事物舉行調(diào)查,擅長從正反兩方面聽取觀法,盡可能詳盡地占有第一手材料,不為材料中的任何一種觀法所左右,運用唯物辯證法,舉行縝密地分析研究,從中得出客觀、公正的結(jié)論,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
三是微機(jī)操作才能。當(dāng)前,我國社會已進(jìn)入學(xué)識經(jīng)濟(jì)時代,學(xué)識經(jīng)濟(jì)就是以學(xué)識為根基的經(jīng)濟(jì),學(xué)識經(jīng)濟(jì)的內(nèi)核是軟件,以國際互聯(lián)網(wǎng)為骨干的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)正籠罩全球。不懂微機(jī),不能純熟操作微機(jī),就等于學(xué)識經(jīng)濟(jì)時代的“睜眼瞎”。作為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的文秘工作,更有必要把“看家才干”學(xué)到手。
四是依法行政和依法辦事的才能。文秘工作協(xié)調(diào)各種關(guān)系、管理日常事務(wù)、對形勢舉行分析、對信息舉行處理、提出綜合觀法供領(lǐng)導(dǎo)決策參考時,都會不同程度地遇到法律法規(guī)方面的問題。因此,文秘工作人員要更加提防站位全局,擅長想大事、謀全局、獻(xiàn)良策;
更加提防超前謀劃,力求想在領(lǐng)導(dǎo)之先,謀在領(lǐng)導(dǎo)之前,通過積極有效工作,在服務(wù)的被動性中求主動;
更加提防嚴(yán)謹(jǐn)模范,重制度、守法則、講程序、嚴(yán)管理,確保服務(wù)到位有力;
更加提防工作創(chuàng)新,主動跟上形勢進(jìn)展變化,各項工作都應(yīng)有新視野、新機(jī)制、新標(biāo)準(zhǔn),在創(chuàng)新中得到加強(qiáng)和提升。同時,在領(lǐng)導(dǎo)舉行重大決策時供給正確的法律依據(jù)和接洽觀法;
起草政策條文時要符合法律法規(guī)要求;
在促使檢查時要使自己的言行不違反法律條文。既能對違法侵權(quán)行為依法抗拒,又要維護(hù)自己和單位的權(quán)益。
五是應(yīng)變才能。當(dāng)前形勢下,時時四處都可能會展現(xiàn)新處境、新問題,而政策的制訂和措施的下達(dá)又往往落后于形勢的進(jìn)展。因而秘書要做好工作既要遵守現(xiàn)有的政策、法規(guī)、制度和程序,又不能墨守陳規(guī)、一成不變,而要有應(yīng)變才能。尤其是在發(fā)生緊急突發(fā)處境下,既無章可循、又來不及請示,秘書要有足夠的心理和行動打定,冷靜應(yīng)付、合理處理。
三、要鞏固哲學(xué)意識
文秘人員除了工作勤奮、掌管政策、通曉業(yè)務(wù)外,還要鞏固哲學(xué)意識。
一要客觀地看問題。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的.客觀地反映問題是秘書的天職。秘書只有對大量的客觀現(xiàn)象舉行調(diào)查、歸納、綜合分析、對比,達(dá)成去粗存精、去偽存真、由此及彼、由表及里,才能抓住客觀事物的根本屬性和根本特征、透露出客觀事物的本來面貌。
二要全面地看問題。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員,更加是黨政機(jī)關(guān)文秘人員,重要的一點就是要學(xué)會全面地看問題,全面地斟酌問題,那種管中窺豹、以偏概全、只見樹木、不見森林的形而上學(xué)做法,會直接影響到為領(lǐng)導(dǎo)供給決策信息的真實性和穩(wěn)當(dāng)性。這就要求文秘人員在舉行調(diào)查研究、促使檢查、綜合協(xié)調(diào)、處境分析時,對任何問題和處境既要看到好的、有利的、進(jìn)步的一面,也要看到差的、不利的、落后的一面。
三要進(jìn)展地看問題??陀^世界不斷進(jìn)展變化,反映客觀存在的人的思想也務(wù)必適應(yīng)已經(jīng)變化的處境。秘書工要不斷探索工作新思路、創(chuàng)造新方法,提防領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的新課題、新沖突,提出解決問題的對策,不僅要實時切實地向領(lǐng)導(dǎo)報告已經(jīng)發(fā)生的事情,更重要的是要掌管規(guī)律、預(yù)料未來,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給超前服務(wù)。實踐證明,堅持進(jìn)展的觀點,切實把握事物的進(jìn)展規(guī)律
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