第2章術(shù)語(yǔ)與定義ISO14001-2004

術(shù)語(yǔ)和定義第二章1環(huán)境、環(huán)境因素、環(huán)境影響1.1環(huán)境

組織運(yùn)行活動(dòng)的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動(dòng)物、人，以及它們之間的相互關(guān)系。

注：從這一意義上，外部存在從組織內(nèi)延伸到全球系統(tǒng)。1.2環(huán)境因素

一個(gè)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。

注：重要環(huán)境因素是指具有或能夠產(chǎn)生重大環(huán)境影響的環(huán)境因素。1.3環(huán)境影響

全部或部分地由組織的環(huán)境因素給環(huán)境造成的任何有害或有益的變化。環(huán)境影響是由環(huán)境因素引起的環(huán)境變化，環(huán)境因素和環(huán)境影響之間存在著因果關(guān)系，環(huán)境因素的存在是造成環(huán)境發(fā)生變化的前提，環(huán)境影響是由環(huán)境因素引起的變化

組織與環(huán)境的關(guān)系組織空氣水土壤自然資源人動(dòng)物植物例：產(chǎn)品/活動(dòng)/服務(wù)環(huán)境因素環(huán)境影響環(huán)境制冷劑氟里昂的存貯氟里昂的泄漏破壞臭氧層大氣層車輛運(yùn)行尾氣排放大氣污染空氣啤酒公司污水的排放化學(xué)耗氧量（COD）的排放污染水體富營(yíng)養(yǎng)化海、河冰箱耗電電能消耗資源消耗資源、能源環(huán)境因素與環(huán)境影響描述示例運(yùn)輸----消耗燃料、排放氮氧化物、產(chǎn)生噪音（環(huán)境因素）-----不可再生礦物燃料的消耗；污染大氣、溫室氣體導(dǎo)致全球變暖；噪聲污染擾民墨盒的更換----產(chǎn)生固體廢物----占用土地----部件的回收和再利用----節(jié)約自然資源。空調(diào)運(yùn)行----用電、釋放損害臭氧層物質(zhì)----消耗不可再生自然資源、臭氧層耗竭化學(xué)品的使用----緊急情況下的意外釋放----污染空氣、突然污染活動(dòng)—燃油鍋爐的使用鍋爐運(yùn)行----消耗燃油----消耗不可再生自然資源----排放二氧化硫、氮氧化物、碳氧化物----污染大氣、酸雨對(duì)地表水和大氣的影響、全球變暖與氣候變化鍋爐燃料在地下貯存罐中儲(chǔ)存----燃油滲入土地----污染水體燃油的運(yùn)輸與傳送----燃油意外流入污水排放系統(tǒng)----污染地表水、有毒物質(zhì)在植物中形成生物累積2環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、環(huán)境績(jī)效2.1環(huán)境方針由組織最高管理者就組織的環(huán)境績(jī)效正式表述的總體意圖和方向。注：環(huán)境方針為采取措施，以及建立環(huán)境目標(biāo)和環(huán)境指標(biāo)提供一個(gè)框架。環(huán)境方針是組織總方針的組成部分，由組織最高管理者制定并正式頒布。應(yīng)包括：◆持續(xù)改進(jìn)、污染預(yù)防的承諾；◆遵守適用法律、法規(guī)及其他要求的承諾；◆為指導(dǎo)和實(shí)施環(huán)境管理工作提供正確的綱領(lǐng)和方向，也為組織建立和評(píng)審環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)提供框架。2.2環(huán)境目標(biāo)組織依據(jù)其環(huán)境方針規(guī)定的自己所要實(shí)現(xiàn)的總體環(huán)境目的。制定目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮：環(huán)境方針；適用的法律、法規(guī)和其他要求；環(huán)境評(píng)價(jià)的結(jié)果，已經(jīng)確定的重要環(huán)境因素；技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)等方面的情況。2.3環(huán)境指標(biāo)

由環(huán)境目標(biāo)產(chǎn)生，為實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)所規(guī)定并滿足的具體環(huán)境績(jī)效要求，它們可適用于整個(gè)組織或其局部。2.4環(huán)境績(jī)效組織對(duì)其環(huán)境因素進(jìn)行管理所取得的可測(cè)量的結(jié)果。

注：在環(huán)境管理體系條件下，可對(duì)照組織的環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)及其他環(huán)境績(jī)效要求對(duì)結(jié)果進(jìn)行測(cè)量。3持續(xù)改進(jìn)、污染預(yù)防3.1持續(xù)改進(jìn)不斷對(duì)環(huán)境管理體系進(jìn)行強(qiáng)化的過程，目的是根據(jù)組織的環(huán)境方針，實(shí)現(xiàn)對(duì)整體環(huán)境績(jī)效的改進(jìn)。注：該過程不必同時(shí)發(fā)生于活動(dòng)的所有方面。3.2污染預(yù)防為了降低有害的環(huán)境影響而采用（或綜合采用）過程、慣例、技術(shù)、材料、產(chǎn)品、服務(wù)或能源以避免、減少或控制任何類型的污染物或廢物的產(chǎn)生、排放或廢棄。注：污染預(yù)防可包括源消減或消除，過程、產(chǎn)品或服務(wù)的更改，資源的有效利用，材料或能源替代，再利用、回收、再循環(huán)、再生和處理。4不符合、糾正措施、預(yù)防措施4.1不符合未滿足規(guī)定的要求。

注：此術(shù)語(yǔ)在GB/T19000-2000中為“不合格（不符合）”。4.2糾正措施為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合的原因所采取的措施。4.3預(yù)防措施為消除潛在不符合原因所采取的措施。5文件、程序、記錄5.1文件信息及其承載媒體。注1：媒體可以是紙張，計(jì)算機(jī)磁盤、光盤或其他電子媒體，照片或標(biāo)準(zhǔn)樣品，或它們的組合。注2：摘自GB/T19000-2000的3.7.25.2程序?yàn)檫M(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過程所規(guī)定的途徑。注1：程序可以形成文件，也可以不形成文件。注2：摘自GB/T19000-20003.4.55.3記錄闡明已取得的結(jié)果或提供所從事活動(dòng)的證據(jù)文件。注：摘自GB/T19000-20003.7.66環(huán)境管理體系、內(nèi)部審核、審核員6.1環(huán)境管理體系組織管理體系的一部分，用來制定和實(shí)施其環(huán)境方針，并管理其環(huán)境因素。注1：管理體系是用來建立方針和目標(biāo)，并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的一系列相互關(guān)聯(lián)的要素集合。注2：管理體系包括組織結(jié)構(gòu)、策劃活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源。6.2內(nèi)部審核客觀地獲取證據(jù)并予以評(píng)價(jià)，以判定組織對(duì)其設(shè)定的環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則滿足程度的系統(tǒng)的、獨(dú)立的、形成文件的過程。注：在許多情況下，尤其是對(duì)小型組織，獨(dú)立的可通過與所審核活動(dòng)無責(zé)任關(guān)系體現(xiàn)。6.3審核員有能力實(shí)施審核的人員。審核員的能力是需要證實(shí)的，包括“個(gè)人素質(zhì)”和“應(yīng)用知識(shí)和技能的本領(lǐng)”二個(gè)方面。7組織、相關(guān)方7.1組織具有自身職能和行政管理的公司、集團(tuán)公司、商行、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、社團(tuán)或其結(jié)合體，或上述單位中具有自身職能和行政管理的一部分，無論其是否有法人資格、公營(yíng)或私營(yíng)。注：對(duì)于擁有一個(gè)以上運(yùn)行單位的組織，可以把一個(gè)運(yùn)行單位視為一個(gè)組