《企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略問(wèn)題研究4300字（論文）》

我愛我家經(jīng)營(yíng)策略淺析目錄TOC\o"1-3"\h\u1309一、分析我愛我家公司的創(chuàng)建背景、成長(zhǎng)歷程 363591、創(chuàng)立背景 3257252、成長(zhǎng)歷程 313630二、我愛我家的管理策略、工作方式、經(jīng)營(yíng)策略 439191、嚴(yán)格的管理策略 496732、工作方式 459613、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)策略 531540三、我愛我家經(jīng)營(yíng)策略優(yōu)缺點(diǎn) 5247341、緊跟時(shí)代潮流 534682、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 532049四、根據(jù)我愛我家目前發(fā)展?fàn)顩r分析未來(lái)發(fā)展方向 624868五、論文總結(jié)及實(shí)習(xí)心得 7

我國(guó)較早從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)服務(wù)企業(yè)中，我愛我家有一席之地。2000年，我愛我家在北京成立，經(jīng)過(guò)十多年穩(wěn)步發(fā)展，到如今2019年，覆蓋北京、上海、蘇州、太原、杭州、等國(guó)內(nèi)17個(gè)大中型城市。發(fā)展了4200余家連鎖店，旗下配備了60000余名專業(yè)房產(chǎn)服務(wù)者。完善的營(yíng)銷策略，合理的管理方式使他迅速發(fā)展，面對(duì)5G時(shí)代，期待更好的服務(wù)。一、分析我愛我家公司的創(chuàng)建背景、成長(zhǎng)歷程1、創(chuàng)立背景1999年，黨中央國(guó)務(wù)院運(yùn)用綜合宏觀調(diào)控方法增大投資，經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了7％的年度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。但是，需求不足之足的矛盾仍然突出，經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍然受到諸多制約，改革發(fā)展任務(wù)仍然十分艱巨。中共中央對(duì)此進(jìn)行了研究，并提出了一系列新的綜合措施，就這樣，它已經(jīng)開始看到一些積極的變化。這些更改集中在以下幾個(gè)方面：首先，最終產(chǎn)品的積壓已得到明顯改善。第二個(gè)原因是外貿(mào)出口扭轉(zhuǎn)了穩(wěn)步大幅下降的趨勢(shì)，第三個(gè)原因是市場(chǎng)價(jià)格逐月下降。房地產(chǎn)行業(yè)也得已開始發(fā)展，我愛我家就在當(dāng)時(shí)這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境中應(yīng)運(yùn)而生北我愛我房地產(chǎn)有限公司是第一家成功登陸A股主板的中國(guó)房地產(chǎn)公司。公司旗下?lián)碛形覑畚壹?、昆百大、偉業(yè)顧問(wèn)、相寓、等一系列品牌系列。我愛我家主要為房地產(chǎn)開發(fā)公司和客戶提供房地產(chǎn)交易服務(wù)。其中也包括數(shù)據(jù)顧問(wèn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，新住宅房地產(chǎn)交易，二手房經(jīng)紀(jì)，住宅房地產(chǎn)租賃，海外房地產(chǎn)交易等。我愛我家在2020年前建立并整合了線上線下房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，逐步擴(kuò)大發(fā)展成一家大型房產(chǎn)綜合服大型公司。2、成長(zhǎng)歷程2000年，北京我愛我家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司正式注冊(cè)成立。公司第一家業(yè)務(wù)門店“甜水園店”于5月15日正式開店。2003年，我愛我家建立“5i5j網(wǎng)站、門店、呼叫中心”三合一的營(yíng)銷、發(fā)展規(guī)模。此后連續(xù)三年里，被北京市工商管理局授予“守信企業(yè)”稱號(hào)。2006年，我愛我家企業(yè)被評(píng)選為“中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心及搜房網(wǎng)評(píng)選我愛我家為“中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)百?gòu)?qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力第三名”。2015年，“相寓”品牌問(wèn)世，代表了我愛我家由房屋管家業(yè)務(wù)向著房屋資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)發(fā)生轉(zhuǎn)變。同年，“匯金行”問(wèn)世，新房整合平臺(tái)也在我愛我家打造下逐步完善。2018年3月，深圳，我愛我家與工商銀行企業(yè)高度確立合作關(guān)系，按揭貸款銀企系統(tǒng)直連服務(wù)正式開辟出來(lái)。同年6月22日，我愛我家獲得58集團(tuán)投資，投資金額達(dá)到10.68億元。二、我愛我家的管理策略、工作方式、經(jīng)營(yíng)策略1、嚴(yán)格的管理策略謝勇是這么看待長(zhǎng)租公寓這一方式,如果把管理房源計(jì)量單位由間還原為套,那么相寓的29萬(wàn)套不用說(shuō)是行業(yè)第一的。并且，謝勇自信的認(rèn)為,相寓的管理效率已達(dá)到行業(yè)最佳水平,平均出房天數(shù)只有8天,出租率為94.5%。“我愛我家作為一家上市公司剛剛公布出的數(shù)據(jù),這一點(diǎn)就確保了發(fā)布的每一個(gè)字都必須做到嚴(yán)格要求，要經(jīng)過(guò)層層計(jì)算。”謝勇重點(diǎn)表達(dá)?！拔覀儗?duì)所有房屋都會(huì)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)母脑旃ぷ?。其中，有超過(guò)40%的房子可以不用改造工程，這一點(diǎn)要求經(jīng)紀(jì)人在收房時(shí)，對(duì)房源的裝修質(zhì)量和設(shè)施配置有非常嚴(yán)格的要求。還有40%的房子，我們會(huì)依據(jù)每間房間的具體情況配備相應(yīng)的家具家電,讓房間達(dá)到客戶需求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。只有不超過(guò)10%的房子,我們會(huì)對(duì)其進(jìn)行精裝修改造?！敝x勇說(shuō)。2、工作方式不要忘記行業(yè)本質(zhì)的初衷，無(wú)恒產(chǎn)者無(wú)恒心。在實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)想的過(guò)程中，我愛我家一直都在陪伴著?！俺缟袗邸?建設(shè)‘家’,追求‘贏’”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀，這是對(duì)客戶的服務(wù)，對(duì)員工的關(guān)愛以及對(duì)社會(huì)的巨大反饋。面對(duì)著十多年來(lái)復(fù)雜多變的市場(chǎng)格局，我愛我家自始至終堅(jiān)持“愛”，“家”和“言贏”的價(jià)值觀，為此給到客戶專業(yè)、安全、高效的貼心化服務(wù)。我愛我家集團(tuán)副總裁胡景暉說(shuō)過(guò)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)發(fā)展模式的關(guān)鍵是“為客戶提供最好的服務(wù)”。政策變化，市場(chǎng)變化，行業(yè)變化，但客戶需要安全，專業(yè)和高效的服務(wù)類型未更改。3、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)策略在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我愛我家管理者調(diào)查了大多數(shù)消費(fèi)者的行為習(xí)慣，開創(chuàng)了一種一體化全新營(yíng)銷模式，它是由傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、移動(dòng)營(yíng)銷三合一。2003年就創(chuàng)立了官網(wǎng),他們緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展腳步、完善客戶的需求,直到目前發(fā)展成為了擁有PC端、微信端和手機(jī)端等多種樣式的服務(wù)平臺(tái);5i5j官網(wǎng)所提供的在線服務(wù)，從16年前只有兩項(xiàng)：房屋租賃和二手房交易,發(fā)展成為一個(gè)月均訪問(wèn)量達(dá)到上千萬(wàn),集房屋租賃、資產(chǎn)管理、新房銷售、二手房交易等為一體的綜合性服務(wù)平臺(tái)?；ㄙM(fèi)大量人力物力打造的手機(jī)端產(chǎn)品”我愛我家”APP除了界面升級(jí)之外,額外添加了愛聊、智能找房等新的辦法,推出宜人的服務(wù):可隨時(shí)隨地找到我愛我家客服在線“愛聊”,通過(guò)地圖導(dǎo)航尋找店鋪,同時(shí)還有專家在線解決問(wèn)題。三、我愛我家經(jīng)營(yíng)策略優(yōu)缺點(diǎn)1、緊跟時(shí)代潮流我愛我家隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐，并使用許多實(shí)用的營(yíng)銷方法。關(guān)于房屋購(gòu)買合同，銀行貸款，房屋轉(zhuǎn)讓等相關(guān)主題和過(guò)程，都能在APP中找到更可靠的答案?？蛻艨梢郧宄亓私馀c購(gòu)買房屋有關(guān)的所有問(wèn)題。享受美妙的房地產(chǎn)綜合服務(wù)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面覆蓋，越來(lái)越多的客戶會(huì)使用手機(jī)來(lái)獲得二手住宅物業(yè)買賣服務(wù)。我愛我家身為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的房地產(chǎn)服務(wù)公司，必須繼續(xù)為客戶提供高質(zhì)量和便捷的服務(wù)。我愛我家會(huì)繼續(xù)升級(jí)和優(yōu)化APP服務(wù)與質(zhì)量，讓買賣不再過(guò)于冰冷，并為客戶提供更好的產(chǎn)品和品牌體驗(yàn)。同時(shí)，將PC，WAP和微信終端集成在一起，并且通過(guò)官網(wǎng)每天數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的訪問(wèn)，來(lái)實(shí)現(xiàn)交叉營(yíng)銷并促進(jìn)雙方的流量實(shí)現(xiàn)。2、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)無(wú)論線上還是線下不可避免會(huì)遇到交易風(fēng)險(xiǎn)，線上需要面臨網(wǎng)絡(luò)安全漏洞與合作伙伴的忠誠(chéng)度;線下流動(dòng)資金與授信額度巨大，需要面臨員工的職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)和客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。我們建議，一是培養(yǎng)若干員工掌握線上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)知識(shí)，在合作伙伴出現(xiàn)問(wèn)題不能及時(shí)修復(fù)的情況下能夠獨(dú)立實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。第二，線下客戶的授信額度不能超過(guò)總消費(fèi)的2%，避免信用風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。線上和線下渠道均存在交易風(fēng)險(xiǎn)：線上必須面對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的安全漏洞和合作伙伴的忠誠(chéng)度，線下流動(dòng)性和信貸額度巨大，并且必須承受員工的道德風(fēng)險(xiǎn)和客戶的信貸風(fēng)險(xiǎn)，建議首先培訓(xùn)若干名員工，以掌握線上平臺(tái)的操作知識(shí)，并在與合作伙伴發(fā)生問(wèn)題且不能及時(shí)解決時(shí)獨(dú)立實(shí)施平臺(tái)的操作。其次，要通過(guò)績(jī)效，薪資和福利來(lái)保護(hù)員工的職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)。最后一項(xiàng)是通過(guò)充分加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支付，房地產(chǎn)行業(yè)的投資和營(yíng)銷成本巨大，如果沒有詳細(xì)的研究和預(yù)算，很可能會(huì)出現(xiàn)投資錯(cuò)誤以及營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生的盈虧。建議嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)程序在商店中放置和設(shè)計(jì)投資。對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)，必須在測(cè)試營(yíng)銷之前進(jìn)行詳細(xì)的測(cè)量。房地產(chǎn)行業(yè)客戶的質(zhì)量水平不一致，活動(dòng)的試營(yíng)有助于當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)給客戶做出合理解釋，并重新安排和重新設(shè)計(jì)事件。四、根據(jù)我愛我家目前發(fā)展?fàn)顩r分析未來(lái)發(fā)展方向未來(lái)，中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)將以二手房地產(chǎn)交易為主。在歐洲和美國(guó)等工業(yè)化國(guó)家，二手房建設(shè)是房地產(chǎn)市場(chǎng)的真正市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。而我愛我家已是這個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的佼佼者，營(yíng)銷方式也相對(duì)完善。因此，現(xiàn)在的主要任務(wù)是發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化的租賃市場(chǎng)以及逐步改善住房供應(yīng)體系以穩(wěn)定房地產(chǎn)市場(chǎng)。政策上的支持使房地產(chǎn)市場(chǎng)成為難得的發(fā)展機(jī)遇。住房租賃市場(chǎng)系統(tǒng)已經(jīng)掀起了波瀾，隨著保險(xiǎn)政策的全面鋪開，租賃公寓市場(chǎng)預(yù)示著蓬勃發(fā)展的春天。不斷增長(zhǎng)的城市化率已將大量流動(dòng)人口帶入城市，這些游動(dòng)人口通常租房來(lái)工作生活，是租賃需求的重要組成部分。此外，剛剛畢業(yè)的外地大學(xué)生在工作的城市也是以租房為主，租金與房地產(chǎn)價(jià)格之間的差異導(dǎo)致對(duì)購(gòu)房的一定需求轉(zhuǎn)化為租賃需求。租房和買房都是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有住所的生活方式，但是中國(guó)的房地產(chǎn)價(jià)格上漲遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了租金的上漲，導(dǎo)致租金與房?jī)r(jià)的差異。5G時(shí)代的開啟給房地產(chǎn)營(yíng)銷帶來(lái)了無(wú)限的想象空間。展望了5G時(shí)代中國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷的未來(lái)發(fā)展前景。5G時(shí)代的房地產(chǎn)產(chǎn)品：更舒適，更便捷的生活，更豐富，更多樣化的5G增長(zhǎng)。在5G支持下，預(yù)計(jì)房地產(chǎn)產(chǎn)品將從多個(gè)級(jí)別升級(jí)，包括核心產(chǎn)品，形式產(chǎn)品，擴(kuò)展產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品，可為客戶提供更舒適，便捷的生活體驗(yàn)，以及更豐富，更多樣化的擴(kuò)展選項(xiàng)。但是，這既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，如果房地產(chǎn)產(chǎn)品不能滿足消費(fèi)者的需求，那么營(yíng)銷就很困難。一旦房地產(chǎn)產(chǎn)品的5G應(yīng)用程序設(shè)計(jì)初具規(guī)模，不僅必須支付更昂貴的前期成本，而且從技術(shù)上講，后期的試錯(cuò)空間和改裝將變小。簡(jiǎn)而言之，如果5G時(shí)代的房地產(chǎn)產(chǎn)品不能滿足消費(fèi)者的需求，他們將付出特別高的代價(jià)。為了應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)，房地產(chǎn)開發(fā)公司應(yīng)在開發(fā)和設(shè)計(jì)房地產(chǎn)產(chǎn)品之前進(jìn)行更為廣泛而深入的市場(chǎng)研究，根據(jù)研究進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，進(jìn)行總體規(guī)劃，并根據(jù)不同的目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)和設(shè)計(jì)不同類型的房地產(chǎn)項(xiàng)目，在開發(fā)特定的房地產(chǎn)項(xiàng)目之前，應(yīng)該仔細(xì)檢查特定目標(biāo)群體的需求，在此基礎(chǔ)上完成詳細(xì)的產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)，同時(shí)仔細(xì)檢查真正愿意為之“買單”的消費(fèi)者的需求。五、論文總結(jié)及實(shí)習(xí)心得綜上所述，企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的好壞，除了需要有正確的經(jīng)營(yíng)策略，還必須能夠落實(shí)執(zhí)行到位，才能取得預(yù)期的效果，房地產(chǎn)行業(yè)的火熱以及大量市場(chǎng)必定充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。以上筆者對(duì)我愛我家公司各個(gè)方面進(jìn)行了簡(jiǎn)述，找出了所應(yīng)開展的工作和在執(zhí)行環(huán)節(jié)可能發(fā)生問(wèn)題的處理原則，以及對(duì)5G時(shí)代來(lái)臨的展望，執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的核心還是發(fā)動(dòng)企業(yè)的所有員工參與到落實(shí)執(zhí)行既定經(jīng)營(yíng)策略的工作中，才能最完美的保證經(jīng)營(yíng)策略的執(zhí)行。我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的東西是難以學(xué)到的知識(shí)。管理工作是乏味的。在實(shí)習(xí)期間，我曾對(duì)這份工作感到無(wú)聊和厭倦，以致在工作中犯了很多錯(cuò)誤?？傊?，只要專心工作，總會(huì)做對(duì)事情。同樣地做任何事情都需要謹(jǐn)慎和毅力，才能正確地做對(duì)每一件事。在實(shí)習(xí)期間，我確實(shí)將第一次將學(xué)到的理論知識(shí)付諸實(shí)踐并獲得了一點(diǎn)點(diǎn)小的效果。同時(shí)，我也得到了很多在學(xué)習(xí)在課本上找不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這不僅豐富了我，使我的業(yè)務(wù)理論水平進(jìn)一步提高。這次實(shí)習(xí)中給我的寶貴經(jīng)驗(yàn)將使我終生受益。我將繼續(xù)理解實(shí)習(xí)期間獲得的知識(shí)，在今后的工作中，我將不斷努力學(xué)習(xí)，抓住機(jī)會(huì)鍛煉，來(lái)實(shí)現(xiàn)我自己的小目標(biāo)，為理想奮斗，創(chuàng)作更美好的未來(lái)。

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