興業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告3000字

興業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告3000字XX年11月3日至12月4日，我在興業(yè)銀行重慶分行度過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期。時(shí)間老是在不經(jīng)意間飛快的流逝，一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就到。天實(shí)習(xí)的情形任然記憶猶新，衣著職業(yè)裝驕傲的走進(jìn)興業(yè)銀行的大廳開(kāi)始天的實(shí)習(xí)生生活，好奇的端詳著陌生的同事與工作.......全部都憂如就在昨天。在這段實(shí)習(xí)的日子里，我從剛來(lái)的一個(gè)未出校園的大學(xué)生到已具備基本職業(yè)修養(yǎng)的銀行實(shí)習(xí)生，時(shí)期經(jīng)歷了好多也學(xué)到了好多。同時(shí)對(duì)興業(yè)銀行有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：一、對(duì)興業(yè)銀行認(rèn)識(shí)興業(yè)銀行是中國(guó)首批成立的股份制商業(yè)銀行之一，1988年8月26日開(kāi)業(yè)，注冊(cè)資本億元，總行設(shè)在福建省福州市。開(kāi)業(yè)以來(lái)，興業(yè)銀行一直堅(jiān)持以支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任，以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo)，改革創(chuàng)新，奮力開(kāi)辟，各項(xiàng)事業(yè)連續(xù)、迅速、健康發(fā)展，經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化水平不停提高，漸漸成長(zhǎng)為中國(guó)金融業(yè)的一支有利力量。(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)連續(xù)、迅速、健康發(fā)展截止XX年終，興業(yè)銀行財(cái)產(chǎn)總數(shù)2600億元，比年初增長(zhǎng)46%;本外幣各項(xiàng)存款余額2077億元，比年初增添43%;本外幣各項(xiàng)貸款余額1569億元，比年初增添58%;依據(jù)五級(jí)分類法，不良貸款比率%，財(cái)產(chǎn)質(zhì)量在國(guó)內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現(xiàn)稅前收益億元，同比增添77%。依據(jù)XX年7月英國(guó)《銀專家》雜志公全世界銀行1000強(qiáng)最新排名，依據(jù)總財(cái)產(chǎn)興業(yè)銀隊(duì)列第273位，躋身全世界銀行300強(qiáng)。(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日趨健全當(dāng)前，興業(yè)銀行已在全國(guó)主要經(jīng)濟(jì)中心城市建立了260多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，推出了面向全國(guó)的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”，開(kāi)通了全國(guó)一致的客戶服務(wù)熱線“95561”，并與全世界550多家銀行成立了代理行關(guān)系，基本形成了虛實(shí)聯(lián)合、輻射全國(guó)、連接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新踴躍推動(dòng)興業(yè)銀行一直緊跟市場(chǎng)變化，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下踴躍推動(dòng)金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、企業(yè)、零售、資本市場(chǎng)四大板塊、品種齊備、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。興業(yè)銀行一直緊跟市場(chǎng)變化，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下踴躍推動(dòng)金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、企業(yè)、零售、資本市場(chǎng)四大板塊、品種齊備、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。(四)科技建設(shè)收效明顯興業(yè)銀行一直重視增強(qiáng)金融科技建設(shè)，在國(guó)內(nèi)銀行中率先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中，其實(shí)不停在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上獲得重要打破，是當(dāng)前國(guó)內(nèi)銀行中獨(dú)一一家具備整年365天、7Ⅹ24小時(shí)不中斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)害備份能力的銀行。(五)人材隊(duì)伍精壯高效經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展，興業(yè)銀行初步集聚并培育起一支精壯高效、專業(yè)優(yōu)秀、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì)。截止XX年終，全行職工總數(shù)6250人，此中擁有大專以上學(xué)歷的占84%。興業(yè)銀行從創(chuàng)業(yè)之初到此刻，向來(lái)在用自己的奮斗在書寫著傳奇。時(shí)期興業(yè)銀行財(cái)產(chǎn)總數(shù)、貸款余額年均增添靠近40％，存款余額年均增添超出50％，資本凈額年均增添靠近30％。短短

20年間，興業(yè)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從最先的

1個(gè)發(fā)展到

400多個(gè)，職工隊(duì)伍從最先的

68名發(fā)展到

1XX多名，財(cái)產(chǎn)總數(shù)從最先的

6億多元發(fā)展到

9000

多億元，資本凈額從最先的3億多元發(fā)展到500多億元，年實(shí)現(xiàn)凈收益從最先的幾百萬(wàn)元發(fā)展到100多億元，發(fā)展速度之快，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之好，在國(guó)際國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)都屬難能難得！二、實(shí)習(xí)的過(guò)程內(nèi)容在興業(yè)銀行重慶分行我實(shí)習(xí)的崗位是客戶經(jīng)理，主要工作是辦理房貸按揭合同，同時(shí)輔助大堂經(jīng)理正午輪番值班。因?yàn)槭欠?wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，所以工作中都要求一定是職業(yè)裝，這也是職業(yè)修養(yǎng)的基本要求。此外因?yàn)楣ぷ髦饕k理房貸按揭合同，所以工作中不可以有一絲的粗心和放松。假如合同犯錯(cuò)后續(xù)工作是很麻煩和棘手的，正是這樣的工作環(huán)境迫使我自己不停的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，嚴(yán)格依據(jù)行里的擬訂的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)質(zhì)操作。在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師代媛媛姐姐的指導(dǎo)下第一學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理必要的基本知識(shí)：零售信貸業(yè)務(wù)基本制度。零售信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品。按貸款用途：個(gè)人一手住宅貸款、個(gè)人二手住宅貸款、職工住宅貸款、個(gè)人一手商用房貸款、個(gè)人二手商用房貸款、個(gè)人汽車花費(fèi)貸款、個(gè)人車庫(kù)貸款、個(gè)人綜合花費(fèi)貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款。按擔(dān)保方式區(qū)分：個(gè)人按期存單質(zhì)押貸款、憑據(jù)式國(guó)債質(zhì)押貸款、個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品得益權(quán)質(zhì)押貸款、個(gè)人信托產(chǎn)品得益權(quán)貸款。重慶分行零售信貸業(yè)務(wù)操作流程：>1.放款審察崗審察貸款合同。抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù)。放款審察崗進(jìn)行放款審察。會(huì)計(jì)柜臺(tái)進(jìn)行發(fā)放貸款操作。檔案管理入庫(kù)。因?yàn)樽约簭那八貋?lái)沒(méi)有實(shí)習(xí)過(guò)近似客戶經(jīng)理的崗位經(jīng)驗(yàn)，加上對(duì)工作的陌生。在實(shí)習(xí)的一二天犯了許多的錯(cuò)誤，給同事帶來(lái)了許多麻煩。藍(lán)老師這位做事及仔細(xì)，老是以謹(jǐn)慎的態(tài)度去面對(duì)工作的部門老總讓我學(xué)到了職場(chǎng)的課“態(tài)度決定全部”。在下午的例會(huì)中藍(lán)老師嚴(yán)苛的責(zé)備我們這批實(shí)習(xí)生，要求我們用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，拘束自己的言行。作為一個(gè)在校大學(xué)生，四年的大學(xué)生活使得自己或多或罕有些自由渙散并帶有一些煩躁的情緒。很快樂(lè)能夠遇到藍(lán)總這樣一位嚴(yán)師，他教會(huì)了我們對(duì)待工作應(yīng)有的態(tài)度，更讓我理解了年青人應(yīng)當(dāng)擁有開(kāi)辟未來(lái)的事業(yè)心。經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)和總結(jié)，固然不及老師他們，但比剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候好多了。對(duì)自己從辦理的房貸按揭工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)和認(rèn)識(shí)。整個(gè)業(yè)務(wù)流程以下：放款審察崗審察貸款合同——抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù)——放款審察崗進(jìn)行放款審察——會(huì)計(jì)柜臺(tái)進(jìn)行發(fā)放貸款操作——檔案管理入庫(kù)實(shí)習(xí)的先期階段負(fù)責(zé)合同的抄錄包含借錢合同、抵押合同。抄合同聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單很輕松，但實(shí)質(zhì)操作卻沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單。因?yàn)槲募闹匾?，所以工作中我以零失誤率來(lái)要求自己。特別是在連續(xù)工作幾小時(shí)后，一定戰(zhàn)勝注意力不集中，保持矯捷而有清醒的腦筋。正是這個(gè)先期階段的訓(xùn)練使得我養(yǎng)成耐心仔細(xì)的優(yōu)秀工作習(xí)慣，為后續(xù)階段的工作打下基礎(chǔ)。進(jìn)入實(shí)習(xí)的后半期因?yàn)閷?duì)零售貸款業(yè)務(wù)流程比較熟習(xí)，所以我從事了對(duì)于對(duì)房貸合同的先期審察以及后期辦理。借錢人需供給的基本資料：1、有效身份證件原件及復(fù)印件；有效身份證件包含身份證、護(hù)照、軍官證、回鄉(xiāng)證、港澳臺(tái)來(lái)往通行證、公安部門開(kāi)具的身份證丟失證明等。、如借錢人供給的證件為身份證或公安部開(kāi)具的身份證丟失證明，需供給戶口來(lái)源件或有效居住證明原件及其復(fù)印件。3、收入證明：收入證明有多種形式，如單位出具的收入證明、薪資單、個(gè)人收入調(diào)理稅稅單、代發(fā)薪資存折、股權(quán)分成稅單、租借收入等合法有效收入。4、借錢人的婚姻狀況證明；借錢人婚姻狀況為已婚的，原則上要求供給成婚證；婚姻狀況為未婚的，需供給未婚證明或未婚申明；婚姻狀況為離婚的，需供給離婚證。未婚證明由戶口所在地民政部門婚姻科出具，成婚證或離婚證遺失可相同辦理，沒(méi)法供給未婚證明的，應(yīng)要求其供給未婚聲明。、有保證人的，需供給保證人的基礎(chǔ)資料。查問(wèn)所供給的資料能否真切、完好、有效；達(dá)成對(duì)有效的合同進(jìn)行系統(tǒng)的錄入。相同系統(tǒng)錄入也是也是需要耐心的工作，一步到位提高工作的效率。對(duì)辦理完成，的確無(wú)誤的合同報(bào)送放款審察崗進(jìn)行放款審察，審察合格經(jīng)過(guò)此后到會(huì)計(jì)柜臺(tái)進(jìn)行發(fā)放貸款操作。三、實(shí)習(xí)收獲與感悟興業(yè)銀行的1個(gè)月的實(shí)習(xí)使我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更為充分地理解了理論與實(shí)質(zhì)的關(guān)系。這段時(shí)間里，我像一個(gè)真切的職工去對(duì)待工作，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每日清晨7點(diǎn)起床，然后像個(gè)上班族相同上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中恪守該行的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了好多以前不知道的東西，對(duì)興業(yè)銀行也有了更深的認(rèn)識(shí)，這時(shí)期的實(shí)習(xí)收獲總的來(lái)講能夠歸納為以下三個(gè)方面：是經(jīng)過(guò)直接參加銀行零售業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。是提高了實(shí)質(zhì)工作能力，為就業(yè)和未來(lái)的工作獲得了一些難得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)輩們的教誨使我的人生增添了一筆財(cái)產(chǎn)。同時(shí)在這時(shí)期的安閑時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)銀行有好多金融、證券方面的雜志、期刊和報(bào)紙，于是，利用這個(gè)契機(jī)一有安閑的時(shí)間我就埋在這些資猜中，從這里面我也學(xué)到了很多當(dāng)前的金融狀況，銀行實(shí)質(zhì)工作中的各樣實(shí)用知識(shí)。經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí)中，我也認(rèn)識(shí)到了自己存在的一些長(zhǎng)處和不足：長(zhǎng)處是發(fā)現(xiàn)自己在與人交流方面有很大的潛力有待開(kāi)發(fā)，特別是我對(duì)與人交流方面的工作有極大的興趣；以為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人，能從一天的辛苦工作中找到樂(lè)趣。不足之處有：與真切的社會(huì)大家庭接觸較少，缺少足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；自信心不夠充分，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生打退堂鼓的念想。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生一定擁有的一段經(jīng)歷，此次的實(shí)習(xí)使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳細(xì)而深刻的認(rèn)識(shí)，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中，我領(lǐng)會(huì)到了實(shí)質(zhì)的工作與書籍上的知識(shí)是有必定距離的。我們?cè)趯?shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)，學(xué)到了好多在講堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，翻開(kāi)了視線，長(zhǎng)了見(jiàn)解，為我們此后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)固的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次試試。四、道謝由衷感謝興業(yè)銀行重慶分行給我供給此次的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，讓我在實(shí)踐中獲得了成長(zhǎng)與鍛煉。感謝藍(lán)總的諄諄教誨，你的講話使我認(rèn)識(shí)到身為年青人的我還有許多弊端與不足。你對(duì)我們嚴(yán)苛要求的同時(shí)對(duì)我們生活也無(wú)微不至，在認(rèn)識(shí)到我們實(shí)習(xí)補(bǔ)助的狀況下決定部門獨(dú)自增添補(bǔ)助。同時(shí)你的鼓勵(lì)更為堅(jiān)定了我的事業(yè)心，希望自己不辜負(fù)你的教育，學(xué)有所用。感謝張科長(zhǎng)在這段時(shí)間的關(guān)照。你老是那么風(fēng)趣風(fēng)趣，固然我們不是一個(gè)工作地區(qū)，但你有空時(shí)總不忘過(guò)來(lái)看看我們這幾個(gè)實(shí)習(xí)生。你仿佛老是很忙，常有你在大廳里忙著忙那，同時(shí)你的年青與有為讓我很敬羨，給我建立了一個(gè)奮斗的目標(biāo)。代媛媛姐姐老是那么溫柔細(xì)語(yǔ)的說(shuō)話，甜美的笑臉從不離口。交代工作時(shí)是那么的仔細(xì)與仔細(xì)。對(duì)于我的咨詢你老是很耐心的解答。記得在我們犯錯(cuò)時(shí)你老是很包含，實(shí)在讓我很感人。楊雯茹姐姐你教會(huì)了我在工作