第05章軟件項(xiàng)目成本管理

第五講軟件項(xiàng)目成本管理

美國項(xiàng)目管理學(xué)院(PMBOK2004)定義的項(xiàng)目成本管理過程包括以下幾個(gè)過程：成本估算——編制完成項(xiàng)目活動所需資源的大致成本。成本預(yù)算——合計(jì)各個(gè)活動或工作包的估算成本，以建立成本基準(zhǔn)。成本控制——影響造成成本偏差的因素，控制項(xiàng)目預(yù)算的變更。軟件項(xiàng)目成本管理

PMBOK2004定義的項(xiàng)目成本管理軟件項(xiàng)目成本構(gòu)成

軟件項(xiàng)目的成本是指為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所耗用資源的成本總和。項(xiàng)目成本又稱為項(xiàng)目支出，主要由直接成本、管理成本和間接成本等構(gòu)成。直接成本主要是指與項(xiàng)目有直接關(guān)系的成本，是與項(xiàng)目直接對應(yīng)的。管理成本是指為了組織、管理和控制項(xiàng)目所發(fā)生的成本，項(xiàng)目管理成本一般是項(xiàng)目的間接成本。間接成本是指與項(xiàng)目的完成沒有直接關(guān)系，成本的發(fā)生基本上不受項(xiàng)目業(yè)務(wù)量增減所影響的成本。軟件項(xiàng)目成本結(jié)構(gòu)示意圖

在軟件項(xiàng)目中主要成本是開發(fā)人工成本。軟件項(xiàng)目的產(chǎn)品生產(chǎn)是一個(gè)重復(fù)的制造過程，項(xiàng)目開發(fā)成本的估算，應(yīng)該以項(xiàng)目識別、設(shè)計(jì)、實(shí)施、評估等項(xiàng)目開發(fā)全過程所花費(fèi)的人工代價(jià)作為計(jì)算的依據(jù)，并且可以按階段估算，這個(gè)估算的階段恰好與軟件的聲明周期的主要活動相對應(yīng)。影響項(xiàng)目成本的因素項(xiàng)目質(zhì)量工期管理水平人力資源物價(jià)軟件項(xiàng)目成本管理中的常見問題成本預(yù)算和估算的準(zhǔn)確度差。缺乏對軟件成本事先估計(jì)的有效控制。缺乏成本績效的分析和跟蹤。5.1.3項(xiàng)目成本管理有關(guān)術(shù)語項(xiàng)目成本管理有關(guān)術(shù)語P109軟件項(xiàng)目成本估算

軟件項(xiàng)目成本估算的內(nèi)容及流程

軟件成本主要按照以下幾方面進(jìn)行估算：根據(jù)待開發(fā)軟件的特征、用戶環(huán)境特征及以往同類或相近項(xiàng)目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行軟件規(guī)模測算。由系統(tǒng)軟件的成本構(gòu)成，結(jié)合成本影響因素、環(huán)境因素以及以往同類或相近項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行軟件成本測算。系統(tǒng)軟件成本測算的風(fēng)險(xiǎn)分析。這是基于系統(tǒng)軟件成本測算的不確定性、成本測算的理論和測算技術(shù)的不成熟性而提出的工作程序。此外還應(yīng)該更多地考慮以下一些影響因素：需求的不確定性、計(jì)劃的不落實(shí)性、規(guī)模和工作量的不確定性、人員屬性對于估算的影響、外部環(huán)境對于估算的影響等影響因素。軟件開發(fā)成本估算一般過程自頂向下的估算

自頂向下估算是根據(jù)項(xiàng)目管理人員的經(jīng)驗(yàn)和判斷，再結(jié)合以前相關(guān)類似活動的歷史數(shù)據(jù)，管理人員估計(jì)項(xiàng)目整體的成本和子項(xiàng)目的成本，把這個(gè)估計(jì)的成本給底層的管理人員，底層管理人員再對任務(wù)和子任務(wù)的成本進(jìn)行估計(jì)，最后到最底層。該過程和自頂向下進(jìn)行工作分解結(jié)構(gòu)的分解很相似。圖5-3某計(jì)費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目成本自頂向下估算自頂向下估算的優(yōu)缺點(diǎn)自頂向下估算的主要優(yōu)點(diǎn)是管理層會綜合考慮項(xiàng)目中的資源分配，由于管理層的經(jīng)驗(yàn)，他們比較能準(zhǔn)確的把握項(xiàng)目的整體需要，能夠把預(yù)算控制在有效率的范圍內(nèi)，并且避免有些任務(wù)有過多的預(yù)算，而另外一些被忽視。它的主要缺點(diǎn)是如果下層人員認(rèn)為所估算的成本不足以完成任務(wù)時(shí)，由于在公司地位的不同，下層人員有很大的可能保持沉默，而不是試圖和管理層進(jìn)行有效的溝通，討論更為合理的估算，默默地等待管理層發(fā)現(xiàn)估算中的問題再自行糾正。這樣會使得項(xiàng)目的執(zhí)行出現(xiàn)困難，甚至是失敗。自底向上的估算

自底向上的估算是先把基本的任務(wù)和它們所需要的估算列表出來。進(jìn)行自底向上的估算時(shí)，必須對任務(wù)的時(shí)間和資源進(jìn)行確定，然后把資源轉(zhuǎn)換為所需要的經(jīng)費(fèi)。這個(gè)轉(zhuǎn)換有時(shí)候需要進(jìn)行某些修正，而且要和管理層一致。如果不一致，那么需要進(jìn)行協(xié)商和溝通來保證估算的精度。所有任務(wù)的估算的總和再加上間接成本（如管理成本等），就是項(xiàng)目完成所需要的估算值。

自底向上的估算的主要優(yōu)點(diǎn)是在任務(wù)和子任務(wù)上的估算更為精確，這是由于項(xiàng)目實(shí)施人員更了解每個(gè)子任務(wù)所需要的資源。這種方法也能夠避免項(xiàng)目實(shí)施人員對管理層所估算值的不滿和對立。自低向上估算精確的前提條件是項(xiàng)目實(shí)施人員對所做的子任務(wù)的了解和精通上。這種方式的估算的關(guān)鍵是要保證所有的項(xiàng)目任務(wù)都要涉及到，這一點(diǎn)也相當(dāng)困難。由于進(jìn)行估算的項(xiàng)目實(shí)施人員會認(rèn)為管理層會按照比例削減自己所估算的成本需要，或者出于安全的估計(jì)，他們會高估自己任務(wù)所需要的成本，而這必然導(dǎo)致總體成本的高估。圖5-4計(jì)費(fèi)系統(tǒng)成本自低向上估算估算中的協(xié)商

無論采用自頂向下還是自底向上的估算方法，管理層和項(xiàng)目執(zhí)行人對任務(wù)的執(zhí)行所需要的資源和資金都有自己的估算。一般來說，在實(shí)際中總是管理層的估算要比項(xiàng)目執(zhí)行人要樂觀一些。首先管理層往往不了解工作的細(xì)節(jié)，容易低估工作中可能遇到的實(shí)際困難和問題。其次是管理層會一廂情愿的估計(jì)任務(wù)的成本，以適應(yīng)市場或者上層管理者的要求。而作為項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行者，則由于保險(xiǎn)起見，傾向于多估算項(xiàng)目的成本。

管理層和項(xiàng)目執(zhí)行者之間的協(xié)商能夠把雙方的估計(jì)成本拉近，雙方越坦誠，那么雙方成本估算就越接近。在進(jìn)行了有效的溝通和協(xié)商后，如果管理層和項(xiàng)目執(zhí)行人的估算值仍然相差較大，那么對于軟件項(xiàng)目而言，應(yīng)該充分考慮項(xiàng)目執(zhí)行人的估算。圖5-5軟件的成本投入和產(chǎn)品的時(shí)間線上的關(guān)系最小、最大和最有可能的估算

面對軟件項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)過程中的許多不確定因素，無論是經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)踐家還是滿腹經(jīng)綸的理論家，在項(xiàng)目開始實(shí)施之前，都不可能做到準(zhǔn)確的估算。所有在軟件項(xiàng)目的成本估算中，常常采用帶有范圍的估算。即給出項(xiàng)目的最小成本估算，最大成本估算和最有可能的成本估算。這三個(gè)值給項(xiàng)目的出資人或者管理層作為項(xiàng)目決策的參考。如果項(xiàng)目的最小成本估算也要比組織能夠提供的要多得多，那么項(xiàng)目就必須要進(jìn)行重新估計(jì)和判斷。表5-4項(xiàng)目估算的最小值、最大值和最有可能值按階段的估算

許多軟件項(xiàng)目產(chǎn)品的復(fù)雜性決定了有些項(xiàng)目無法準(zhǔn)確地估算整個(gè)項(xiàng)目的成本，很多時(shí)候，項(xiàng)目是否能夠成功都是一個(gè)問題。這時(shí)候，也并非對項(xiàng)目成本估算無路可走?？梢圆捎冒凑针A段估算的方式。但是，客戶有時(shí)候并不能接受這種估算方式，對于客戶而言，需要按照整個(gè)項(xiàng)目的成本估算進(jìn)行項(xiàng)目的成本效益分析。按階段的估算對客戶的好處在于客戶可以在每個(gè)階段考察項(xiàng)目的進(jìn)展情況和成本使用情況，以決定項(xiàng)目是否繼續(xù)進(jìn)行。在需求定義之前，給出一個(gè)主觀的成本估算值在需求定義之后，系統(tǒng)分析之前，給出比較確定的成本估算范圍在系統(tǒng)分析過程之后，給出較為精確的成本估算范圍圖5-7“移動窗口”估算方法

對于軟件項(xiàng)目，不僅需要考慮項(xiàng)目實(shí)施過程中的成本，還需要考慮項(xiàng)目后期的支持維護(hù)的成本。軟件項(xiàng)目不同實(shí)現(xiàn)方案的研發(fā)成本可能差別不大，但是有著截然不同的維護(hù)成本，如果在項(xiàng)目的成本估算階段不考慮維護(hù)成本，那么可能會導(dǎo)致項(xiàng)目后期的高成本支出，而到了項(xiàng)目后期，就無法再修正這種狀態(tài)了。估算的依據(jù)

項(xiàng)目的成本估算可以依據(jù)工程經(jīng)驗(yàn)、參數(shù)統(tǒng)計(jì)、類似系統(tǒng)的成本和專家意見來進(jìn)行。P116

模型是一種常用的估算依據(jù)，比如一個(gè)普通的程序員需要兩天來完成一個(gè)輸入窗口的程序就是一個(gè)最簡單的參數(shù)模型。如果是使用和當(dāng)前項(xiàng)目類似的項(xiàng)目的模型，而且建立模型的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，那么使用參數(shù)模型的可靠性就相對較高。

COCOMO(ConstructiveCostModel)是一種在信息系統(tǒng)中常利用的模型，它基于功能點(diǎn)和代碼行數(shù)來進(jìn)行項(xiàng)目的成本估算。COCOMO2是一種新的，計(jì)算機(jī)化的模型，利用它能夠估算項(xiàng)目的成本、資源和進(jìn)度。軟件項(xiàng)目成本預(yù)算

軟件項(xiàng)目成本預(yù)算流程將項(xiàng)目的總預(yù)算成本分?jǐn)偟礁黜?xiàng)活動。將活動總預(yù)算成本分?jǐn)偟焦ぷ靼?。在整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施期間內(nèi)，對每個(gè)工作包的預(yù)算進(jìn)行分配。項(xiàng)目成本預(yù)算流程直接成本和間接成本

在軟件項(xiàng)目中，人力資源的成本是最主要的項(xiàng)目成本之一。為了進(jìn)行人力資源成本的預(yù)算，必須根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)的分解，確定每一項(xiàng)工作包所需要的人力資源和占有時(shí)間，再根據(jù)不同類型的人力資源的成本對每個(gè)工作包所需要的人力資源成本進(jìn)行計(jì)算，最后把所有工作包的人力資源成本進(jìn)行匯總，才能得到項(xiàng)目的總的人力資源成本。

對于許多項(xiàng)目，直接成本還包括采購原材料的成本，而且這項(xiàng)成本是項(xiàng)目成本的主要組成部分。如果是網(wǎng)絡(luò)安裝和集成的軟件項(xiàng)目，采購服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線材都是項(xiàng)目成本的主要組成部分。在進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算時(shí)，除了要考慮項(xiàng)目的直接成本，還要考慮其間接成本和一些對成本有影響的其他因素。

進(jìn)行預(yù)算時(shí)還要考慮間接成本和對成本影響的其他因素：（1）非直接成本－租金、保險(xiǎn)和其他管理成本（2）隱沒成本－當(dāng)前項(xiàng)目的以前嘗試已經(jīng)發(fā)生過的成本（3）學(xué)習(xí)曲線－學(xué)習(xí)的過程（4）項(xiàng)目完成的時(shí)限－一般時(shí)間和成本成反比（5）質(zhì)量要求－一般質(zhì)量和成本成反比（6）保留－預(yù)留成本零基準(zhǔn)預(yù)算

零基準(zhǔn)預(yù)算是指在項(xiàng)目預(yù)算中，并不以過去的同類相似的項(xiàng)目成本作為成本預(yù)算的基準(zhǔn)，然后根據(jù)項(xiàng)目之間的規(guī)模、性質(zhì)、質(zhì)量要求、工期要求等不同，來對基準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)節(jié)來對新的項(xiàng)目進(jìn)行成本預(yù)算。而是項(xiàng)目以零作為基準(zhǔn)，估計(jì)所有的工作任務(wù)的成本。

這種成本預(yù)算的方法必須以零作為基準(zhǔn)。零基準(zhǔn)的預(yù)算的主要目標(biāo)是減少浪費(fèi)，避免一些實(shí)際上沒有繼續(xù)存在必要的成本支出由于預(yù)算人員的惰性或者疏忽而繼續(xù)在新的項(xiàng)目中存在。零基準(zhǔn)預(yù)算通常用于一系列的項(xiàng)目或整個(gè)組織和時(shí)間跨度為幾年的項(xiàng)目。累加預(yù)算成本

在項(xiàng)目預(yù)算中，每一個(gè)工作包都有自己的成本預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃，根據(jù)這些數(shù)據(jù)，能夠確定在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上的項(xiàng)目所需要的資源和成本，把這個(gè)時(shí)間點(diǎn)以前的所有成本累加的值，稱為累加預(yù)算成本。表5-7一個(gè)軟件項(xiàng)目的示意累加預(yù)算成本表圖5-9成本分布圖圖5-10累加預(yù)算成本曲線軟件項(xiàng)目成本控制

軟件項(xiàng)目成本控制需要與項(xiàng)目進(jìn)度控制結(jié)合起來才能有效地進(jìn)行。成本控制必須監(jiān)督成本實(shí)施情況，找出實(shí)際成本和成本計(jì)劃的偏差，并找出原因，予以糾正。進(jìn)行成本控制必須依據(jù)成本基準(zhǔn)、進(jìn)度報(bào)告、變更請求和成本管理計(jì)劃。實(shí)際成本

項(xiàng)目實(shí)際開始實(shí)施后，就不斷的消耗資金，所有雇員的工資、購買的原材料、管理成本等，這些支出的總和是項(xiàng)目當(dāng)前的實(shí)際成本。由于支付方式的不同，不同的支出發(fā)生的時(shí)間不同：有些是在項(xiàng)目實(shí)施過程中要使用的原材料是在項(xiàng)目的開始階段一次性支付購買的，有的是項(xiàng)目結(jié)束后才支付的，有的是隨著項(xiàng)目的進(jìn)行漸進(jìn)支付的。一般來說，在進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)際成本和預(yù)算成本計(jì)算時(shí)，是按照實(shí)際開始使用的時(shí)間分?jǐn)傆?jì)算的。表5-8實(shí)際成本示意表

例如：項(xiàng)目聘請了一名執(zhí)行顧問，聘請協(xié)議規(guī)定顧問在項(xiàng)目需求分析時(shí)開始工作，在編碼開始一個(gè)月之后結(jié)束，每月的傭金為10000元，在項(xiàng)目完成后一次付清。實(shí)際上該顧問一共工作了6了月，然后再過了6個(gè)月項(xiàng)目完成后付了傭金。雖然這個(gè)傭金是發(fā)生在項(xiàng)目的最后，但在計(jì)算項(xiàng)目的實(shí)際成本時(shí)，應(yīng)該分別記在頭6個(gè)月中。表5-9累加預(yù)算成本和實(shí)際成本上面表示累加預(yù)算成本下面表示實(shí)際成本圖5-11累加預(yù)算曲線和實(shí)際成本曲線成本偏差和掙值法

偏差控制法是在計(jì)劃成本的基礎(chǔ)上，找出計(jì)劃成本和實(shí)際成本之間的偏差，并分析產(chǎn)生偏差的原因和發(fā)展趨勢，制定需要采取的減少或者消除偏差的方法。表5-10三種偏差的含意

其中計(jì)劃偏差在制定了成本計(jì)劃后一般不再改變。

在實(shí)踐中，還需要引入當(dāng)前完成項(xiàng)目的進(jìn)度占總進(jìn)度的多少這樣的概念，通過累加預(yù)算成本、實(shí)際成本和這個(gè)值一起來對項(xiàng)目的進(jìn)度和估算進(jìn)行綜合的分析，當(dāng)這樣做的時(shí)候，項(xiàng)目的進(jìn)度和成本偏差能夠同時(shí)被發(fā)現(xiàn)。這時(shí)，通常使用掙值法進(jìn)行分析。掙值法不是非常容易理解，但它是監(jiān)視和報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況的必要工具。簡單的說，掙值法能夠監(jiān)視、跟蹤和報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)度和成本情況，它不僅適用于大型的項(xiàng)目，同樣適用于中型項(xiàng)目和小型項(xiàng)目。通過BCWP、ACWP、BCWS三個(gè)值，項(xiàng)目管理者能夠清楚的辨別項(xiàng)目的進(jìn)度和成本是否存在偏差。掙值分析的的3個(gè)基本參數(shù)BCWS（BudgetedCostforWorkScheduled，計(jì)劃工作量預(yù)算費(fèi)用），在規(guī)定時(shí)間內(nèi)計(jì)劃完成工作量的預(yù)算費(fèi)用。ACWP（ActualCostforWorkPerformed，已完成工作量的實(shí)際費(fèi)用），在規(guī)定時(shí)間內(nèi)已完成工作量所發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。BCWP（BudgetedCostforWorkPerformed，已完成工作量的預(yù)算費(fèi)用），在規(guī)定時(shí)間內(nèi)已完成工作量按計(jì)劃應(yīng)當(dāng)花費(fèi)的預(yù)算費(fèi)用。BCWP也稱“掙值”（EarnedValue，EV）。掙值分析的的4個(gè)評價(jià)指標(biāo)成本績效指數(shù)CPI（CostPerformedIndex）=EV/ACWP。進(jìn)度績效指數(shù)SPI（ScheduledPerformedIndex）=EV/BCWS。成本偏差CV（CostVariance）=EV-ACWP。進(jìn)度偏差SV（ScheduledVariance）=EV-BCWS。CPICVSPISV含義>1>0成本節(jié)省10成本符合預(yù)算<1<0成本超支>1>0進(jìn)度提前10進(jìn)度符合計(jì)劃<1<0進(jìn)度拖后表2-10掙值分析評價(jià)指標(biāo)圖5-12BCWS、ACWP、BCWP曲線表5-12各種情況分析例題

一個(gè)軟件項(xiàng)目，要求總共需要20000個(gè)工時(shí)。每個(gè)工時(shí)的預(yù)算價(jià)格是50元。計(jì)劃每天完成400個(gè)工時(shí)，50天內(nèi)全部完成。假設(shè)開發(fā)部門經(jīng)理在開工后第4天晚上去做成本測量時(shí)，取得了兩個(gè)數(shù)據(jù)：已經(jīng)完成1500個(gè)工時(shí)，實(shí)際成本為90000元。

分析步驟：管理人員先按照工時(shí)的預(yù)算價(jià)格計(jì)算出已經(jīng)完成的1500個(gè)工時(shí)的預(yù)算成本EV（BCWP）：EV=50元∕工時(shí)×1500工時(shí)=75000元；原計(jì)劃表明，在開工后第四天完工時(shí)，項(xiàng)目需求單位按照工時(shí)的預(yù)算價(jià)格應(yīng)該付給項(xiàng)目組預(yù)算成本PV（BCWS）：

PV=50元∕工時(shí)×400工時(shí)/天×4天=80000元，作為這前四天的項(xiàng)目價(jià)款。實(shí)際成本：AC=90000元計(jì)劃預(yù)算成本：PV=50元∕工時(shí)×400工時(shí)/天×4天=1600工時(shí)×50元∕工時(shí)=80000元實(shí)際價(jià)值：EV=1500工時(shí)×50元∕工時(shí)=75000元成本偏差：CV=EV－AC=75000－90000=﹣15000元，因此可以得出成本超支的結(jié)論。進(jìn)度偏差：SV＝EV－PV=75000－80000=﹣5000元，因此可以得出工作進(jìn)度落后的結(jié)論。成本績效指數(shù)：CPI＝EV/AC=75000/90000=83%進(jìn)度績效指數(shù)：SPI＝EV/PV＝75000/80000=94%

得出結(jié)論：成本偏差為負(fù)值，表示項(xiàng)目已完成工作的實(shí)際成本超過預(yù)算成本，項(xiàng)目處于超支狀態(tài)，超支15000元。

進(jìn)度偏差為負(fù)值，表示項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度落后于計(jì)劃進(jìn)度，落后額為5000元。成本執(zhí)行指標(biāo)小于1，表示同樣的成本，實(shí)際完成的只占到計(jì)劃完成的83％。進(jìn)度執(zhí)行指標(biāo)小于1，表示計(jì)劃工期完成的進(jìn)度只有94％。掙值法得圖形、三種參數(shù)關(guān)系、以及采取措施的比較如圖所示。CV=EV－AC=75000－90000=﹣15000SV＝EV－PV=75000－80000=﹣5000CPI＝EV/AC=75000/90000=83%SPI＝EV/PV＝75000/80000=94%圖5-13掙值法參數(shù)比較圖項(xiàng)目成本失控的主要原因缺乏計(jì)劃。目標(biāo)不明。范圍蔓延。缺乏領(lǐng)導(dǎo)力?？刂瞥杀颈?-13項(xiàng)目成本偏差分析報(bào)告

在發(fā)現(xiàn)造成成本偏差的原因后，必須采取相應(yīng)的措施，減少成本偏差，把成本控制在計(jì)劃的范圍內(nèi)，保證目標(biāo)成本的實(shí)現(xiàn)或者修改目標(biāo)成本。 如果出現(xiàn)了成本偏差，項(xiàng)目管理者不能指望著后面的活動會自動減少成本來減少成本偏差，糾正措施越晚，那么糾正的可能性就越小，項(xiàng)目成本偏差就可能越來越大。降低成本最有效的方法是減少項(xiàng)目的可交付成果，或者交付質(zhì)量略低的可交付成果。這樣做的主要困難是必須和用戶進(jìn)行協(xié)商，要挑選那些用戶覺得并不重要的可交付成果。如果偏差很大，那么就算是讓事情變得不會更糟的努力也是必要的。如果發(fā)現(xiàn)無論如何進(jìn)行調(diào)整都無法滿足項(xiàng)目的成本計(jì)劃，雖然對管理層來說修改目標(biāo)成本被視為項(xiàng)目的失控，也必須面對現(xiàn)實(shí)，修改項(xiàng)目的目標(biāo)成本。圖5-14降低成本的機(jī)會曲線項(xiàng)目完成成本再預(yù)測

項(xiàng)目出現(xiàn)成本偏差，意味著原來的成本預(yù)算出現(xiàn)了問題，已完成工作的預(yù)算成本和實(shí)際成本不相符。這必然會對項(xiàng)目的總體實(shí)際成本帶來影響，這時(shí)候需要重新估算項(xiàng)目的成本。這個(gè)重新估算的成本也稱為項(xiàng)目完工估算(EstimateatCompletion，EAC)。三種EAC預(yù)算方法認(rèn)為項(xiàng)目日后的工作將和以前的工作效率相同，未完成的工作的實(shí)際成本和未完成工作預(yù)算的比例和已完成工作的實(shí)際成本和預(yù)算的比率相同。

EAC=(ACWP/BCWP)×BAC假定未完成的工作的效率和已完成的工作的效率沒有什么關(guān)系，對未完成的工作，依然使用原理的預(yù)算值，那么，對于最終估算成本就是已完成工作的實(shí)際成本加上未完成工作的預(yù)算成本：

EAC=ACWP+(BAC-BCWP)重新對未完成的工作進(jìn)行預(yù)算工作，這需要一定的工作量。當(dāng)使用這種方法時(shí)，實(shí)際上是對計(jì)劃中的成本預(yù)算的否定，認(rèn)為需要進(jìn)行重新的預(yù)算。

EAC=ACWP+重新進(jìn)行的成本預(yù)算

某個(gè)項(xiàng)目涉及對10面墻進(jìn)行油漆，項(xiàng)目計(jì)劃在10天內(nèi)完成，總體預(yù)算是1000元，每面墻的平均成本是100元。項(xiàng)目進(jìn)行到了第5天，實(shí)際成本是400元。如果這時(shí)候進(jìn)行了3面墻的油漆，求ACWP、BCWP、BCWS、CV、SV、CPI、SPI。計(jì)算在第5天項(xiàng)目的各種指標(biāo)數(shù)據(jù)如下：計(jì)劃預(yù)算成本(BCWS)：100×5=500元已完成工作的實(shí)際成本(ACWP)：400元已完成工作的預(yù)算成本(BCWP)：3×100=300元偏差數(shù)據(jù)如下：成本偏差CV：BCWP-ACWP=-100元成本偏差率：CV/BCWP=-100/300進(jìn)度偏差：BCWP-BCWS=300-500=-200元成本執(zhí)行指數(shù)(CPI)：BCWP/ACWP=300/400

從指標(biāo)數(shù)據(jù)可以看出，這個(gè)項(xiàng)目如同許多的軟件項(xiàng)目一樣，不但進(jìn)度落后，而且成本超支。

這時(shí)候，為了降低項(xiàng)目成本，可以采用把原來油漆兩遍改為油漆一遍，采購更便宜的油漆