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本文格式為Word版,下載可任意編輯——年度銷售計(jì)劃目標(biāo)隨著河北區(qū)市場逐步進(jìn)展成熟,競爭日益強(qiáng)烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20XX年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信仰百倍,又深感責(zé)任重大。

著眼公司當(dāng)前,兼顧未來進(jìn)展。20XX年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,提防銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

一、銷量指標(biāo):

至20XX年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20XX年度銷售籌劃表附后)。

二、籌劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體籌劃》。

2、年終擬定《年度銷售(總結(jié))》。

3、月初擬定《月銷售籌劃表》和《月訪客戶籌劃表》。

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》。

三、客戶分類:

根據(jù)xx年度銷售額度,對市場舉行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對各級(jí)用戶舉行全面分析。

四、實(shí)施措施:

1、技術(shù)交流:

(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì)。

(2)加入相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安置一場大型聯(lián)誼座談會(huì)。

2、客戶回訪:

目前在國內(nèi)市場上流通的好像品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈強(qiáng)烈,已構(gòu)成市場要挾。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對VIP客戶每月訪問一次。對一級(jí)客戶每兩月訪問一次。對于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際處境另行安置訪問時(shí)間。

(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為終止,還要扶助客戶出貨,扶助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索察覺掌管銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):

目前處境下,我公司依舊以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要鞏固責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品宛如享受我們供給的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)遇,供給熱心細(xì)致周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

20XX年,將持續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)提升活動(dòng),實(shí)時(shí)切實(shí)做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨籌劃的執(zhí)行處境舉行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)視和跟蹤。參與完成對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,持續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,合作各部門實(shí)時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。

在20XX年的’工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容

1、根據(jù)客戶訂單實(shí)時(shí)制定和修改發(fā)貨籌劃。負(fù)責(zé)發(fā)貨籌劃的過程監(jiān)控和概括實(shí)施。發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程處境。

2、對國外客戶的信息收集、實(shí)時(shí)傳遞、實(shí)時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反應(yīng)等等。并實(shí)時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的進(jìn)展壯大供給信息支持。

3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸(合同)、運(yùn)輸(聲明)、原產(chǎn)地證等等。

4、實(shí)時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

5、參與公司新產(chǎn)品工程的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。

6、切實(shí)完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對帳。

7、向國外客戶

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